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ARTCULOS DE PNL (3.

Parte)
(Revista electrnica Chasquido de Ricardo Ros)
Recopilador: Lic. Psic. Juan Carlos Bernal

E-mail:

BERNAL27@HOTMAIL.COM

Angustia y culpa..2
Terapia para el duelo..3
Proceso para el duelo.5
Perdonar para vivir..7
Test de los Hemisferios Cerebrales..8
Miedo a la soledad (primera parte)..9
Miedo a la soledad (segunda parte)10
Entrevista con Gustavo Bertelotto12
Entrevista con Eduardo Dez Calzada.16
La excelencia en el canal kinestsico19
Mis cuestionamientos sobre la PNL22
Lo analgico y lo digital..26
Dislexia y PNL27
La manera de enfocar problemas29
Entrevista con Gabriel Guerrero31
Entrevista con Iaki Olaskoaga.38
Entrevista a Lidia Muradep..42
Ms all de la estructura profunda.48
Entrevista a Jos L. Menndez..59
Preguntas frecuentes sobre PNL..68
Entrevista con Rafael Sbat77
Listado de submodalidades.83

Super-anclajes para super-alumnos86

ANGUSTIA Y CULPA
Tratamiento de Salud con PNL
Muchas veces creencias falsas o limitantes nos provocan
angustia, culpa, dolor, entre otras emociones desagradables. A
travs de tcnicas de Programacin Neurolingstica se
pueden aclarar, cambiar, modificar, estas creencias que
impiden o limitan nuestra vida diaria.
Lleg al consultorio una madre que pensaba que su hija menor
le importaba menos que sus otros dos hijos que tiene, adems
tena una conducta contradictoria. Lo contradictorio era que
eso le preocupaba y le atormentaba, pues le generaba un
sentimiento de culpa, ya que su hija se reciba al mes
siguiente y ella no se senta emocionada y feliz como cuando
se haban recibido sus otros dos hijos.
Despus de hacer una exploracin de su caso, decid trabajar
con ella una tcnica llamada cambio de creencias limitantes,
ya que se senta mal por no preocuparse de su hija como
debera ser y como haba sido con sus otros hijos.
Mi objetivo al trabajar esto con ella, fue que se diera cuenta
que su creencia no era del todo real, y procurar que sus
sentimientos salieran a flote y as se desbloqueara, ya que
presentaba tambin una dermatitis en el cuello.
Esta tcnica consiste en pasar a la persona por diferentes
tipos de creencias que haya tenido en su vida, de algunas que
ha modificado, de otras que ya estn en duda y otras que
tiene perfectamente claras y firmes, para as cambiar al tipo
de creencia que necesita en este momento para sentirse bien
y actuar de acuerdo a lo que ella quiere sentando bases
firmes. La experiencia le haba abierto una puerta enorme por
donde iba a pasar y acompaar a su hija en el momento

importante que se le avecinaba con su graduacin, segn sus


propias palabras.
Despus de esta sesin hubo algunas ms para reafirmar y
consolidar esta nueva creencia me importa mi hija, y la
quiero igual que a sus hermanos.
Esta persona se lleva actualmente muy bien con su hija y la
dermatitis ya desapareci por completo.

TERAPIA PARA EL DUELO


Tratamiento de Salud con PNL
Cuntas personas hay por el mundo viviendo un duelo como parte de
su vida? Parece que se quedan atrapadas en la tristeza y el dolor por la
prdida de un ser querido. En vez de continuar con su vida y avanzar,
se quedan en el funeral, en la prdida y en el sufrimiento.
Gran parte del problema de tantas personas frente a la muerte es la
cultura que tenemos con respecto a ella. El problema del dolor lo
adornamos con ceremonias, tradiciones, velas, lutos, rezos, tristezas,
etc. y finalmente es como un soporte social para el dolido. Esto
momentneamente ayuda a sobrellevar el dolor. En nuestra cultura, el
luto se lleva de una forma muy individual. Cada persona decide
(inconscientemente) cuanto tiempo guardar luto. Y este luto tiene que
ver con su capacidad de asimilacin del hecho que un ser querido se ha
ido para siempre.
Cuando la etapa de duelo se extiende demasiado (un ao o ms),
empieza el riesgo de vivir una pena patolgica que provoca un
desorden en las emociones y por lo tanto un cambio muy marcado en la
personalidad.
En esta etapa de duelo prolongado lleg una mujer joven al consultorio.
Sufra la prdida inesperada de su padre con el cual ella tena una
buena relacin. La mujer, que normalmente era una mujer activa, vivaz
y positiva, ahora luca decada, depresiva, con mucha culpa y tambin
con mucha ira. La depresin ya se haba instalado en su vida y formaba
parte de ella.
La depresin, es una de las emociones ms nocivas que podemos
experimentar pues nos lleva a la inactividad, a la desmotivacin, nada
nos interesa, todo pierde importancia, hay una gran prdida de energa

y nos conecta continuamente con los sentimientos. Esta mujer por lo


tanto lloraba por cualquier cosa, cualquier recuerdo o imagen
relacionado con su padre le desencadenaba ms tristeza. Por supuesto
que no slo se afectaba a ella misma sino que tambin afectaba a su
entorno, su familia, sus hijos. Salir era un riesgo pues cualquier detalle
le poda detonar el llanto que llegaba a ser incontrolable.
Entonces le ped que pensara en su padre. Que lo visualizara como ella
lo sola hacer y que me dijera en qu espacio mental lo ubicaba. Esto
puede ser arriba, abajo, a la derecha, a la izquierda. Luego le pregunt
a qu distancia lo vea, si lo vea de cuerpo completo o no, en
movimiento o no, en blanco o negro o a color, en fin, verifiqu todos los
matices que puede tener un recuerdo.
Era de esperarse que su recuerdo era totalmente depresivo. Ella
visualizaba a su padre en la funeraria y volva a revivir el dolor del
momento
como
si
fuera
real.
Entonces empezamos con el trabajo de terapia para cambiar sus
cdigos mentales con respecto a los matices de su recuerdo. Le ped
que volviera a pensar en su padre como lo haba hecho y una vez que
tuviera la imagen bien clara en su mente le ped que poco a poco
desenfocara la imagen y que la alejara, al alejarla se haca ms
pequea la imagen y perda ms y ms claridad hasta que lleg un
punto en que no poda distinguir la imagen. Este proceso lo repetimos
varias veces y cada vez lo poda hacer con mayor rapidez. Al no
distinguir la imagen perda fuerza emocional y ella se senta ms
tranquila cada vez.
Al constatar que realmente haba un cambio visible y positivo en ella,
entonces proced a sustituir este recuerdo (depresivo) que ya
debilitamos al alejarlo, por otro que fuera agradable para ella. Entonces
despus de unos minutos ella encontr una escena donde se
encontraba con sus hijos y su padre festejando un cumpleaos. Fue un
evento en el cual ella estuvo muy contenta al igual que su padre, y le
ped que lo viviera con todos los detalles posibles. Cuando vi que
realmente ella estaba asociada al recuerdo positivo le suger que le
aumentara un poco la luz y que hiciera un poco ms grande la escena.
Esto hizo que ella se sintiera an mejor y ms contenta. Era visible en
su cara, sus ojos, en su expresin general.
Le ped que fijara la escena en su mente. La saqu de ese estado y
hablamos de otras cosas. Le ped que volviera a pensar en su padre y
que viera esta ltima escena, lo cual s pudo hacer despus de unos
segundos. Igualmente la saqu de esa sensacin y hablamos de otros
temas. A los pocos minutos le ped que regresara a la imagen positiva
de su padre y despus de unos segundos lo pudo hacer. De igual
manera haba una respuesta positiva en su cara.

Este proceso lo repetimos en tres sesiones cambiando algunos matices


hasta que ella me dijo que se senta ms contenta y ubicada en su
nueva vida sin su padre. Con esta nueva imagen estaba aprendiendo a
recordar a su padre de una manera ms agradable y sin afectar a nadie
a su alrededor.
Es importante darnos cuenta que cuando revivimos un recuerdo,
hacemos eso justamente, lo "revivimos", volvemos a vivir las mismas
emociones con la misma intensidad que la primera vez. Sin embargo
ante un fallecimiento el evento sucedi una sola vez y nosotros al
repetirlo mentalmente lo vivimos muchas veces y si no logramos cerrar
el ciclo nos lastimamos por ms tiempo del necesario. Si de todas
maneras vamos a recordar, mejor recordemos eventos felices que
eventos tristes.
Aqu lo importante no es evadir hechos reales, sino poder recordarlos
sin caer en una depresin en cada ocasin. El proceso que llev a cabo
con esta mujer fue un ejercicio para dirigir la mente hacia qu tipo de
recuerdos son favorables para que sean recurrentes y qu tipo de
recuerdos son dainos para que se queden en la distancia.

PROCESO DE DUELO
El duelo es un proceso que sigue a la prdida de algo o de alguien.
Muchas personas lo relacionan con la muerte de un ser querido, pero la
verdad es que el duelo es algo que todos experimentamos despus de
cualquier tipo de prdida como puede ser el trabajo, un animalito, el
hogar, la casa, las expectativas, un sueo, una relacin de pareja o
amistad, un matrimonio, un hijo dado en adopcin, una capacidad
despus de un accidente, etc., todo esto puede llegar a ser devastador
para la persona que lo sufre.
Manejar un duelo es aceptar la prdida, como una realidad pero
provocando un movimiento mental hacia algo ms, hacia un nuevo
objetivo. No se trata de remplazar, pero s desarrollar una nueva opcin

en donde yo encuentre un significado que me conecte con todas las


capacidades y recursos que poseo y que es falso que se acaben, para
no caer y provocarme un sufrimiento estril. Salir de la sensacin de
dolor, de temor, de incapacidad, de inseguridad, de prdida junto con
todos los temores y creencias limitantes que implica y retomar otra vez
mi vida. Se trata de generarme nuevos objetivos resolviendo el duelo lo
ms pronto posible pasando por las diferentes etapas necesarias y
viviendo cada una de ellas. Darse uno cuenta de que las prdidas son
inherentes de la vida pero sta no acaba ni se para. La prdida es un
reto para seguir creciendo, superarme, y desarrollarme como ser
humano.
La mayora de los libros sobre el duelo sostienen que la persona
afectada debe atravesar por cuatro o cinco etapas para resolverlo. En
general la mayora incluyen el periodo de la negacin, la ira, la
resignacin
y
por
ltimo
la
aceptacin.
Aqu hay que hacer resaltar la gran diferencia que existe entre la
resignacin que implica dolor y un cambio de vida donde ya no hay un
significado y slo me dedico a aprender a vivir en el sufrimiento, las
lamentaciones, la carencia y que me puede llevar a estar muerto en
vida, sin ilusiones donde ya nada vale la pena pues toda mi atencin
est puesta en lo que ya no tengo y que continuamente hablo de ello,
sin darme cuenta que las palabras tienen una carga emocional, por
ende en este caso me tienen sumergido en mi actitud ante la vida y a
la larga se va a manifestar en un deterioro de mi salud. Por otra parte
est la aceptacin que es reconocer un hecho traumtico en mi vida
que no puedo cambiar pero que s puedo superar, ya que toda vivencia
nos deja en su momento una gran riqueza que siempre estar con
nosotros. As yo s que el periodo anterior es un crculo a cerrar, pero
que mi atencin tiene que ir a algo hacia delante donde me pueda
sentir, realizado, seguro, til, con ilusiones, esperanza y darme cuenta
que mi vida no ha terminado, responsabilizndome de ella y retomando
la fe en m. Qu mejor que honrar a aquellos que han sido importantes
y queridos por nosotros, que llevar los valores que nos han dejado y
compartirlos con los dems!

PNL nos dice que el problema no est en el hecho en s, sino en la


forma que codificamos mentalmente el mismo. El descubrir la manera
en que lo hacemos nos puede dar la pauta para superar el duelo. Esto
nos ayudar a reconectarnos con los momentos felices, la riqueza que
nos dejaron esos hechos o esas personas. En pocas palabras es no
enfocarnos "en el negrito del arroz", sino darnos cuenta de cuntos
arroces blancos existen a mi alrededor.

Preguntarme para qu me sirve a m seguir lamentando este hecho en


mi vida? Cmo puedo yo salir de esto? Qu opciones diferentes hay a
m alrededor? Cul sera la mejor? De qu manera puedo usar mi libre
albedro para salir de esto y sentirme bien? Qu pasara si intento algo
ms? Cules son los beneficios de una nueva actitud?
Este tipo de preguntas implican un movimiento mental, un
desatascarse que me lleva a tomar otra conducta. Estas preguntas son
como si mi yo vivo, productivo, lanzara una cuerda al pozo donde se
encuentra mi yo inactivo para sacarlo, mostrarle las opciones y decidir
lo mejor para vivir plenamente y dejar lo pasado en el pasado, slo
retomando la riqueza, los recursos y las enseanzas que me dej.
Existen diferentes terapias para un duelo en PNL dependiendo de la
clase de duelo del que estemos hablando y su impacto en la persona,
pero lo interesante aqu es que siempre habr una solucin. El nico
requisito es querer hacerlo, ya que el verbo "poder" siempre estar
sujeto al anterior.

PERDONAR PARA VIVIR

Cuando hablamos de salud, normalmente pensamos en la salud fsica,


sin darnos cuenta que sta depende mucho de nuestra salud mental. El
cuerpo es el espejo de lo que acontece en nuestra mente, y todos
nuestros pensamientos van a incidir en nuestra salud fsica
manifestndose en algn malestar o enfermedad.
Uno de los elementos ms importantes para mantenernos sanos, es el
saber perdonar. El no perdonar, o no pedir perdn, es una carga que
llevamos con nosotros a todos lados y que nos corroe por dentro. El
PERDN ES SINNIMO DE LIBERACIN.
Muchas veces el perdonar no nos es fcil, pero si es necesario. Todo
empieza cuando sentimos que alguien allegado a nosotros hiere
nuestros sentimientos. Naturalmente nos alejamos de esa persona, o
tratamos de vengarnos de alguna manera, y as, cada vez que
pensamos en ella, la recordamos junto con la ofensa, despertndose en
nosotros un sentimiento de rencor. Y lo que pas una vez, sigue
pasando en nuestra mente cada vez que revivimos el hecho,
hacindose una programacin negativa acerca de esta persona que nos
ocasiona un sentimiento tambin negativo donde perdemos la armona
con nosotros mismos, ya que los pensamientos que se forman con
palabras tienen un efecto bioqumico en el organismo, y por lo tanto
esa ofensa nos est daando cada vez ms, fsica y mentalmente.
Analicemos el momento de la ofensa, quizs hubo un malentendido o
en realidad nos lastimaron, pero no debemos permitir que esa persona
que nos lastim tenga el poder sobre nuestros pensamientos y siga
dandonos ms, pues el mayor problema somos nosotros que no
podemos, o no queremos cambiar nuestra forma de pensar. Si el rencor
lo nico que nos proporciona es hacer la herida ms dolorosa y
profunda, para qu nos sirve? Si encuentras una respuesta positiva
para ti y tu estado anmico, contina as, sino, trata ya de cambiar tu
dilogo interno acerca del hecho y la persona que lo hizo, y al hacerlo
respira profundamente y velo como algo que ya pas y que el presente
es distinto.
Perdonar quiere decir olvidar la sensacin de ofensa o dolor que nos
provoc el hecho, no el hecho mismo, pues para eso tendramos que
sufrir de amnesia y eso no sera conveniente pues todo lo que vivimos
es un aprendizaje.
Perdonar significa tambin entender que cada persona reacciona
diferente ante un mismo hecho, ya que somos diferentes. Joan
Borysenko dice: PERDN SIGNIFICA ACEPTAR EL NCLEO DE CADA SER
HUMANO, LO MISMO QUE A TI MISMO, Y DARLES EL REGALO DE NO
JUZGARLOS.

Para lograr lo anterior se necesita un gran valor y una alta autoestima.


Si aprendemos a perdonar creceremos como seres humanos y veremos
la vida por el lado positivo con ms tranquilidad y libres de cargas
negativas innecesarias. Todo lo que nos rodea nos parecer ms ameno
e interesante. Y recordar que nosotros no terminamos donde termina
nuestra piel, sino que vamos ms all de ella.

Test de hemisferios cerebrales


Aqu est un test para que conozcas qu hemisferio utilizas ms y as conozcas ms de t. Qu
hemisferio usas ms? Cmo ves la vida y reaccionas ante el mundo? Te presentamos varias frases
que te enfrentan a diferentes situaciones, para cada una hay dos opciones, todas son correctas.
Elige la que ms se asemeje a la manera en que t reaccionaras, procura no juzgar, sino slo elegir
rapidamente, de esto depende la efectividad del test

ANTE UN CUMPLEAOS PRXIMO:


El prximo viernes es mi cumpleaos.
Me gustara organizar una fiesta el da de mi cumpleaos.
AL ASISTIR A UNA CONFERENCIA:
El tomar notas de la conferencia me tranquiliza.
Es bueno tomar notas y as repasarlas despus.
AL VELAR A UN ENFERMO:
Es bueno quedarme con l por si se le ofrece algo.
Prefiero quedarme con l y as me quedo ms tranquilo.
AL PENSAR EN LAS VACACIONES PRXIMAS:
Tengo grandes planes para las vacaciones.
Tenemos que organizar perfectamente las vacaciones.
ANTE EL RETRASO DE UN SER QUERIDO:
Es muy tarde y ya debera de estar aqu.
Me tiene preocupada ya que no llega.
ANTE UN FAMILIAR EN PROBLEMAS:
Me duele que se preocupe tanto.
No es bueno que se preocupe tanto.
AL SACARSE LA LOTERA:
Sera una gran ayuda para salir de mis deudas.
Podra hacer maravillas.
AL ESCOGER QU ESTUDIAR:
En estos momentos es una carrera muy bien remunerada.

Es algo que me gusta mucho y donde yo puedo ser exitoso.


ANTE TRABAJO REZAGADO:
Me da mucha flojera ver tanto trabajo rezagado.
Tengo que sacar el trabajo antes de que se me acumule ms.
ANTE UN PROYECTO IMPORTANTE:
Analizndolo, las posibilidades de fracasar son pocas.
Si yo logro realizarlo, las ganancias seran estupendas.

MIEDO A LA SOLEDAD
Tratamiento de Salud con PNL. Primera parte
Esta terapia se aplic a una persona con una depresin por el cambio
de vida que se le avecinaba al casarse su ltimo hijo. La terapia se
practic en dos etapas, por ahora hablaremos de la primera etapa.
Le ped que por lo menos escribiera cinco pensamientos o creencias
negativas acerca de vivir sola.
En base a esto hicimos el siguiente ejercicio de visualizacin con
sensaciones: primero le dije que en silencio leyera lo que haba escrito
y despus de esto cerrara sus ojos respirando profundamente. Ahora
que pensara sobre lo que acababa de leer y se fijara en los
sentimientos que surgan de ella al hacerlo, y despus de unos
segundos, le ped que simbolizara estos sentimientos dndoles alguna
forma: diciendo estos sentimientos son como.(una piedra, un hueco,
un muro, fuego, hielo, etc.) Inmediatamente despus le dije que se
fijara perfectamente en este smbolo y analizara tres caractersticas del
mismo para despus proponerle que pensara qu sensacin le
causaban estas caractersticas.
Le ped que respirara profundamente, y al ir exhalando, fuera alejando
este smbolo poco a poco hasta que desapareciera o disminuyera
notablemente. Esta persona pudo desaparecer este smbolo, que era
una piedra negra con aristas y porosa.
Le ped que cada vez que empezara a deprimirse y angustiarse por su
soledad, que cerrara sus ojos, respirara y alejara la piedra con cada
respiracin.
Al volvernos a ver despus de quince das, me dijo que la depresin
haba desaparecido a la semana y ya no hubo necesidad de que hiciera
el ejercicio.

Hasta aqu el propsito fue eliminar las sensaciones negativas causadas


por sus temores o creencias negativas.

MIEDO A LA SOLEDAD (2)


Tratamiento de salud con PNL. Segunda parte
Lo que habamos logrado en la primera parte de la terapia de PNL, era
que desaparecieran las creencias limitantes de esta seora de 53 aos,
viuda a la cual se le iba a casar su ltimo hijo y que haba cado en una
depresin por estar perdiendo el significado de su vida Sus creencias
limitantes eran acerca de su edad, de su incapacidad de poder hacer
algo nuevo, de su prdida de salud y del hecho de vivir sola,
simbolizados todos estos sentimientos negativos que la tenan
estancada y temerosa, en una piedra negra porosa y con aristas, que
logr ir sacando de su espacio mental, y as despejar su mente para
nuevas posibilidades.
Ahora lo que haba que hacer era que en ese mismo espacio que se
haba despejado, crear nuevas opciones de vida para ella. Ese es el
propsito de la segunda parte de esta terapia.
Le ped que pensara acerca de una o dos cosas que pudiera hacer
ahora que el tiempo iba a ser slo para ella, y que de alguna manera no
haba podido realizar hasta ahora.
En base a esto hicimos este ejercicio de Programacin Neurolingstica:
Le ped que se parara y dibujara una lnea imaginaria delante de ella.
Le expliqu que su presente se encontraba enfrente de ella, y su futuro
a la derecha. Que diera un paso al frente y se metiera en esa lnea
imaginaria respirando profundamente y me dijera que era lo que haba
pensado viendo hacia el futuro.
Me dijo que ella siempre haba tenido ganas de dar clases de cocina,

pues sabe guisar muy bien, y que nunca haba tenido la oportunidad de
hacerlo.
Le ped que cerrara sus ojos y me dijera cmo se vea ella en su mente
dando esas clases de cocina que siempre haba querido dar.
Ella se vea con alumnas en su cocina siguiendo instrucciones,
probando los guisos y dicindole que las recetas eran muy buenas y
que gracias por las clases pues les iban a ayudar mucho. Eso la haca
sentirse muy satisfecha consigo misma.
Le ped que pensara en los tres pasos que creyera ms importantes
para lograr su objetivo.
Le dije que diera un paso hacia su futuro y me dijera cul era ese
primer paso. Me dijo que era retomar todas sus recetas y organizarlas
por el tipo de comida. Le ped que respirara profundo cerrando sus ojos
y sintiendo qu pasa dentro de ella al verse organizando sus recetas.
Ahora le ped que diera un paso ms hacia su futuro y me dijera cul
sera su siguiente movimiento. Me dijo que adaptar su cocina
adquiriendo todo lo necesario para sus clases. Le pregunte que cerrara
sus ojos y me dijera qu se siente adaptar su cocina para dar sus
clases. Me dijo que una gran emocin.
Una vez ms le dije que pensara cul sera su tercer paso a seguir. Me
dijo que invitar a personas conocidas y amigas suyas que haca mucho
le haban pedido que les diera clases y anunciarse con ms gente. Una
vez ms le dije que se dejara sentir dando ese paso y me dijo que la
emocin se haba convertido en una "alegre expectativa" hacia lograr lo
no haba hecho.
Por ltimo le dije que pisara donde estaba su objetivo, que frotara sus
manos, las subiera y me dijera a qu se pareca la emocin que tena al
estar ah realizando ya su objetivo. Me dijo que era como si estuviera
baada por una luz color naranja que la penetraba a travs de su piel.
Le ped sintiera esa luz, que se diera la vuelta, y caminando pasara por
sus tres pasos detenindose y bandolos con esa luz que es el smbolo
de una gran satisfaccin al lograr lo que tanto le gusta hacer. Le ped
que al llegar al lugar del aqu y el ahora, se volteara hacia su objetivo y
me dijera qu senta.
Su respuesta fue "ahora s s lo que quiero de mi vida y s tambin que
lo puedo hacer".
Le dije que todas las maanas al levantarse, frotara sus manos
elevndolas, diciendo "ahora s s lo que quiero de mi vida y s
tambin que lo puedo hacer" sintiendo esa seguridad y satisfaccin.

De esta manera esta seora logr hacer una nueva programacin en su


mente y actualmente est dando clases de cocina.
Este ejercicio nos hace ver que la mente slo est esperando a recibir
las rdenes precisas para lanzarnos hacia nuevas opciones y darnos
cuenta de lo que s queremos y no ya hacia los temores que nos daan
al tener cambios fuertes en nuestra vida. Con PNL es posible trabajar
con la mente y dirigirla hacia donde realmente queremos y resulta
positivo.

ENTREVISTA CON GUSTAVO


BERTOLOTTO, por Ricardo Ros
Gustavo Bertolotto se gradu como Economista en 1972 y se
especializ en Aplicaciones de Psicologa Industrial. En 1980 crea el
Instituto Potencial Humano y comienza a dedicarse a dirigir grupos
de Desarrollo Personal y Transpersonal.
En 1988 introduce la enseanza de la P.N.L. en Espaa, dictando
cursos de P.N.L. para grupos abiertos, empresas, educadores y ha
sido profesor de distintos Masters y Seminarios. Es socio fundador de
la Asociacin Espaola de Programacin Neurolingstica, entidad
que agrupa a los Trainers Diplomados que existen en Espaa y que
garantiza la calidad de los cursos de P.N.L. que brindan sus
asociados.
Tambin es autor del libro Desarrollo Personal con Programacin
Neurolingstica publicado por Editorial Libsa en 1995.
Desde 1996 comienza a integrar sus conocimientos de P.N.L. con los
de Psicologa Transpersonal y el resultado es la creacin de la P.N.L.
TRANSPERSONAL, un enfoque holstico del ser humano y de la PNL.

RICARDO ROS: Estamos acostumbrados a or definiciones de la


PNL basadas en su nombre (ya sabe, aquello de "Programacin",
"Neuro", "Lingstica") Me gustara que, basndose en su
experiencia, hiciera una definicin personal. Qu es la PNL para
usted?
GUSTAVO BERTOLOTTO:: La PNL es la herramienta ms prctica
que conozco para cambiar nuestros pensamientos, emociones y
conductas. Y como novedad importante que aporta la PNL al
estudio del comportamiento humano, no slo consigue cambiar
rpidamente lo negativo sino que aporta la gran posibilidad de
mejorar lo que ya hacemos bien.
RICARDO ROS: La PNL est evolucionando permanentemente. Las
aportaciones de distintos autores son constantes. Qu es lo que
ms le interesa actualmente de la PNL?
GUSTAVO BERTOLOTTO::: Lo que ms me interesa es el
movimiento que hay, a travs de cursos, experiencias y libros, de la
visin holstica y transpersonal de la PNL. Y de forma ms
especfica estoy muy interesado explorando la PNL con el encuadre
de la Fsica Cuntica; por ejemplo tratando de entender la relacin
que existe entre los 3 Sistemas Representacionales y los 3 marcos
de la realidad en los que nos movemos, Materia, Espacio y Tiempo.
Tambin dice la Fsica Cuntica que los lmites de la descripcin de
un sistema estn ms en las capacidades del observador que en el
propio sistema lo que plantea un tema apasionante que estamos
investigando: cmo ampliar nuestra capacidad de percepcin
(nuestra calibracin decimos en PNL) para entender mejor el
comportamiento de un sistema humano individual y grupal?
Hemos descubierto que ese proceso, al que normalmente se le
suele llamar intuicin, puede ser aprendido a travs de
experiencias que nosotros desarrollamos dentro de nuestros cursos
de Formacin de PNL.
RICARDO ROS: Defname brevemente qu diferencias hay entre la
PNL y la PNL Transpersonal? Hay una PNL humanista y otra que no
lo es?
GUSTAVO BERTOLOTTO:: La PNL Tradicional no incluye el aspecto
Transpersonal dentro de las llamadas presuposiciones operativas,
que constituyen las que podemos llamar bases filosficas de
actuacin de la PNL Estas presuposiciones marcan los lmites de
aquello con lo que podemos trabajar y acerca de lo cual podemos

pensar. En esta ausencia se refleja las limitaciones que tiene dicha


PNL para modelar todo aquello que se escapa de la concepcin
tradicional de mente-pensamiento, en el que est implcito un
concepto de realidad que desconoce lo trascendente, o que aunque
lo menciona no sabe integrarlo en nuestra cotidianeidad. Poniendo
lo dicho en un ejemplo que yo he visto, un terapeuta que no integra
su parte espiritual es ciego a las manifestaciones transpersonales
de sus clientes, con lo cual impone, sin darse cuenta, su propio
mapa a sus clientes.
Y en cuanto a la pregunta de si existe una PNL humanista y otra
que no lo sea te dir que ya sabemos que todo depende de quien la
utiliza. Hay gente que ensea la PNL enfocada en el logro de
objetivos, sobre todo en empresas y en cursos que te ofrecen ser
un gran triunfador, en los que algunas veces la parte humanista y
ecolgica brilla por su ausencia.
RICARDO ROS: Como el trmino Transpersonal puede tener
diferentes acepciones puede aclararme que entiende usted por
Transpersonal?
GUSTAVO BERTOLOTTO:: Entendemos por Transpersonal aquello
que est ms all de la mscara (persona) que nos ponemos
habitualmente para conectarnos con los dems y el mundo que nos
rodea. Creemos que si como practicantes de PNL nos
restringiramos a estudiar ese concepto limitador de persona
estaramos abocados al fracaso, porque olvidaramos que somos
algo ms que mscara y personalidad.
Las nuevas comprensiones del ser humano nos hacen entender que
cada uno de nosotros es como la clula de un gran cuerpo al que
llamamos Humanidad. Conocer lo mejor posible nuestras
capacidades para poder realizar de la manera ms adecuada las
funciones que tenemos encomendadas como clula del rgano en
el que vivimos, podra ser la responsabilidad de ser humanos. Eso
es posible si, al mismo tiempo que tenemos consciencia de parte,
somos capaces de realizar que el todo tambin est reflejado y
vivo en nosotros, como bien lo ha demostrado la gentica moderna.
Estos dos aspectos, aparentemente opuestos y necesariamente
complementarios, son los que dan sentido a la palabra
transpersonal, aquello que es ms que nosotros y que al mismo
tiempo es uno mismo. En el lenguaje habitual de la PNL lo
Transpersonal en el sentido vertical es el nivel neurolgico
llamado Espiritual y lo transpersonal en sentido horizontal es
llamado actualmente la cuarta posicin perceptiva.

RICARDO ROS: Sin miedo a hacer futurismos, hacia dnde se


dirige la PNL? Cmo ser la PNL dentro de 25 aos?
GUSTAVO BERTOLOTTO:: Permteme que te comente que hace 20
aos cuando conoc la PNL pens que era una americanada ms,
un producto del marketing al que ya estamos acostumbrados. Hoy
en da y despus de practicarla desde 1988, creo que se continuar
la lnea de desarrollo de los ltimos aos y ser de mencin
obligada en todos los manuales de Comunicacin Humana y en
todos los mtodos de Desarrollo de Capacidades.
RICARDO ROS: Si tuviera que elegir una, cul cree que ha sido la
mayor aportacin de la PNL?
GUSTAVO BERTOLOTTO:: Creo que su mayor aportacin ha sido
descifrar el lenguaje del cerebro, los Sistemas
Representacionales, y darle el enorme valor que tienen en la
construccin de nuestro Mapa del mundo. Esto, junto con el
desarrollo del Metamodelo del Lenguaje, ha permitido tener mucho
ms clara la diferencia entre el lenguaje del cerebro y el lenguaje
verbalizado, que es el motivo de una gran cantidad de
contradicciones internas y de problemas externos y que a partir de
estos descubrimientos tienen mucha ms fcil solucin.
RICARDO ROS: Cul ha sido la evolucin de la PNL en Espaa?
GUSTAVO BERTOLOTTO:: A mediado de los 80 cuando le mi
primer libro sobre PNL y comenc a buscar alguien que supiera algo
de ella aqu en Espaa, el desconocimiento era absoluto y como me
interesaba aprender eso que intua como muy vlido para mi, tuve
que contratar profesionales extranjeros que vinieran a
ensernosla. Hoy en da su difusin es tan amplia que es extrao
que alguien no haya escuchado nombrar la PNL en los mltiples
mbitos del quehacer humano.
RICARDO ROS: Usted es Vocal de la Asociacin Espaola de PNL
Qu piensa sobre la formacin que se da en Espaa sobre PNL?
Cmo se podra mejorar?
GUSTAVO BERTOLOTTO:: Seguimos intentando que los
formadores tengamos cada vez mejor nivel y sigamos incorporando
todos los avances de la PNL internacional desde sus distintas
escuelas y vertientes. El intento de perfeccionamiento es
continuo y en breve plazo nuestra pgina web www.aepnl.com
contar con un foro en el que esperamos recibir las sugerencias de
mejora de todas aquellas personas interesadas en el desarrollo de

la PNL.
RICARDO ROS: Recientemente se han celebrado las terceras
Jornadas de PNL en Espaa, organizadas por usted como vocal de la
AEPNL. Podra resumirnos esas Jornadas? Qu aporta y qu ofrece
la AEPNL?
GUSTAVO BERTOLOTTO:: Estas Jornadas han servido para seguir
asentando los objetivos de la Asociacin y mejorando la relacin
entre sus miembros. No queremos ser un ejemplo para nadie pero
deseamos que la AEPNL sea un espacio libre de intercambio entre
los distintos profesores e Institutos que nos dedicamos a la
enseanza de la PNL, independientemente de nuestros distintos
enfoques.
RICARDO ROS: Cul es su valoracin del uso de nuevas
tecnologas en la formacin? Qu opinin le merecen iniciativas
como la revista electrnica Chasquido!?
GUSTAVO BERTOLOTTO:: La Revista electrnica Chasquido es un
muy buen ejemplo de profesionalidad y en ella se pueden
encontrar una enorme cantidad de artculos y menciones que nos
ahorran mucho esfuerzo a los profesionales y a personas
interesadas en la PNL. Por eso os felicito e invito a seguir
manteniendo esta lnea de desarrollo creciente que habis tenido
hasta ahora. Y en cuanto a la segunda pregunta es indudable que
las nuevas tecnologas de formacin tendrn cada da ms
aplicacin en la enseanza de la PNL.
RICARDO ROS: Hbleme de usted, de cmo descubri la PNL, de
cmo ha influido en su vida personal y profesional.
GUSTAVO BERTOLOTTO::

La descubr leyendo un artculo en una revista


sobre literatura empresarial. Me pic la curiosidad lo que decan sobre ella y sus
resultados y compr el libro Poder sin lmites de Anthony Robbins. Cuando comenc
a realizar las prcticas sugeridas me di cuenta de que aquello era algo diferente de
todo lo que conoca sobre comunicacin y psicologa.
Cuando particip en el primer curso de PNL, el Practitioner, sent que su practicidad
era como unos guantes que calzaban perfectamente en mis manos. En esa poca ya
me dedicaba a la enseanza y formacin y con el Practitioner pude darme cuenta que
en algunos momentos era un profesor muy pesado por mi exceso de representacin
auditiva y eso me permiti mejorar mucho mi comunicacin lo que se reflej en
incremento y renovaciones de contratos laborales.
Posteriormente, y desde que volv de EE.UU. adonde fui a formarme como Trainer con
Richard Bandler, ya me he dedicado casi en exclusiva a la enseanza de la PNL y a
aplicarla en los mbitos teraputico, empresarial y educacional.

RICARDO ROS:

Qu les dira a muchos de nuestros lectores que empiezan hoy


a interesarse por la PNL y que se encuentran con excesiva informacin, con
demasiadas cosas por aprender? Por dnde empezar? Qu es lo ms importante

que tienen que aprender?

GUSTAVO BERTOLOTTO::

Quizs lo ms importante que puede hacer alguien


interesado en aprender PNL es realizar un curso, ya que la nica manera de conocer
su eficacia es a travs de la prctica. Y para eso el primer paso sera buscar
referencias de con quien pueden aprender ya que, desgraciadamente, hay muchos
fantasmas en el mundo de la PNL que te pueden hacer perder la oportunidad de
aprender algo muy valioso. Si tu primera experiencia no es buena difcilmente lo
intentars de nuevo.
Despus de elegido el profesor trata de realizar un curso de introduccin para saber si
eso va contigo. Si el curso te gusta y te motiva para seguir aprendiendo tendrs
delante de ti un amplio horizonte de Conocimiento Personal y de posibilidades de
Desarrollo Profesional, que es lo que te brinda una buena formacin en PNL.

Entrevista con Eduardo Dez


Calzada
Eduardo Dez Calzada es el actual Secretario de la Asociacin
Espaola de PNL (AEPNL), Vocal del Colegio Oficial de Psiclogos
de Catalunya y Director de Autoestima y Cambio, un Centro de
Psicoterapia situado en Barcelona.
Adems de estar formado en PNL, Eduardo Dez tiene tambin
formacin especializada en Anlisis Transaccional (IEF Barcelona), Psicodrama (CEP - Barcelona), Psicoterapia familiar y
de pareja (IEF - Barcelona) y Psicoterapia Gestalt (Claudio Naranjo
- USA)
En su Despacho Profesional, Eduardo Dez ofrece psicoterapia
individual, asesoramiento psicolgico, grupos de desarrollo
personal y Cursos de formacin en PNL.
RICARDO ROS: Estamos acostumbrados a or definiciones de
la PNL basadas en su nombre (ya sabe, aquello de
"Programacin", "Neuro", "Lingstica") Me gustara que,
basndose en su experiencia, hiciera una definicin personal.
Qu es la PNL para usted?
EDUARDO DEZ: Una manera de entender la vida y la
comunicacin que ayuda a las personas a aumentar su
autoestima, a relacionarse mejor con los dems y a disfrutar ms
en su vida.
Un conjunto de tcnicas para ayudar a las personas a conseguir
de forma bastante rpida los objetivos concretos que desean

para su vida.
RICARDO ROS: La PNL est evolucionando
permanentemente. Las aportaciones de distintos autores son
constantes. Qu es lo que ms le interesa actualmente de la
PNL?
EDUARDO DEZ: Los trabajos que integran la PNL con otras
orientaciones psicolgicas. Los desarrollos y avances en la
utilizacin del lenguaje.
RICARDO ROS: Sin miedo a hacer futurismos, hacia dnde
se dirige la PNL? Cmo ser la PNL dentro de 25 aos?
EDUARDO DEZ: Veo a la comunidad penelstica de dentro de 25
aos, como un conjunto de especialistas en diferentes reas de la
actividad humana, interesados en desarrollar y utilizar tcnicas
prcticas y eficaces, que sirvan para ayudar a las personas a
conseguir objetivos concretos en cada una de esas reas:
comunicacin, cambio personal, negocios, salud, deporte,
RICARDO ROS: Si tuviera que elegir una, cul cree que ha
sido la mayor aportacin de la PNL?
EDUARDO DEZ: Creo que la aportacin ms original de la PNL
ha sido el trabajo con submodalidades, as como la importancia
que la PNL ha sabido otorgar a la percepcin concreta (lo que
veo, escucho y siento) en la experiencia del ser humano.
RICARDO ROS: Cul ha sido la evolucin de la PNL en
Espaa?
EDUARDO DEZ:A mediados de los ochenta tuvo lugar la
formacin en PNL de los primeros profesionales espaoles gracias
a los especialistas en PNL que vinieron del extranjero (USA,
Argentina, Brasil). A partir de entonces cada profesional se ha
desarrollado individualmente. En esta multiplicidad de
trayectorias, un conjunto de profesionales constituimos en 1995
la Asociacin Espaola de PNL (AEPNL), con la intencin sostener
los estndares de calidad de la enseanza de la PNL en Espaa, y
de agrupar a las personas interesadas en la aplicacin y el
desarrollo de la PNL en nuestro pais.
RICARDO ROS: Usted es psiclogo y psicoterapeuta Cmo

integrara la PNL dentro de las dems corrientes psicolgicas?


EDUARDO DEZ: La PNL pertenece a las orientaciones
psicolgicas cognitivas (primaca de lo cognitivo en la
intervencin psicolgica), constructivistas (la realidad [el
territorio] es inaccesible en s misma, lo nico que conocemos
son construcciones personales [mapas] que hacemos de la
realidad), y orientadas a las soluciones del aprendizaje y del
cambio personal.
En mi prctica teraputica, adems de haber incorporado las
aportaciones penelsticas de la empata y el metamodelo del
lenguaje a las bases de mi cotidiano hacer teraputico, utilizo de
forma explcita la PNL para ayudar a las personas a resolver
algunos problemas concretos que traen a la consulta.
RICARDO ROS: Muchos psiclogos tienen reticencias sobre la
PNL, posiblemente por desconocimiento Usted, adems de ser
fundador de la Asociacin Espaola de PNL, es tambin directivo
del Colegio Oficial de Psiclogos Cmo se podra acercar la PNL a
los psiclogos?
EDUARDO DEZ: Una vez ms por modelado: a travs de otros
psiclogos que practiquen la PNL de forma explcita, tica, y
exitosa.
RICARDO ROS: Qu piensa sobre la formacin que se da en
Espaa sobre PNL? Cmo se podra mejorar?
EDUARDO DEZ: En cuanto a la formacin de la PNL en Espaa,
defiendo la cualificacin profesional de los profesores de la
Asociacin Espaola de PNL (AEPNL).
Creo que la enseanza de la PNL mejorar en el futuro a medida
que vaya especializndose por aplicaciones: psicoterapia,
comunicacin y liderazgo, coaching, ventas, deporte, desarrollo
personal, etc.
RICARDO ROS: Cul es su valoracin del uso de nuevas
tecnologas en la formacin? Qu opinin le merecen iniciativas
como la revista electrnica Chasquido!?
EDUARDO DEZ: Valoro muy positivamente la utilizacin de las
nuevas tecnologas en la formacin, y creo que Chasquido y
Pnlnet, constituyen el mejor portal de PNL en espaol que existe

en internet. He seguido su evolucin desde sus principios, y


quiero felicitar merecidamente y sin complejos a sus creadores.
RICARDO ROS: Hbleme de usted, de cmo descubri la PNL,
de cmo ha influido en su vida personal y profesional.
EDUARDO DEZ: Descubr la PNL hace 20 aos en un taller que
se denominaba "Los 3 lenguajes secretos del terapeuta" y que,
cmo no, eran el visual, auditivo y cinestsico.
Lo que ms agradezco a la PNL es que me ha enseado a confiar
en mi inconsciente, me ha mostrado tcnicas muy tiles de
empata y de lenguaje (el metamodelo), y me ha permitido
aprender y utilizar las metforas y la hipnosis natural o
ericksoniana en mi comunicacin personal y profesional.
RICARDO ROS: Qu les dira a muchos de nuestros lectores
que empiezan hoy a interesarse por la PNL y que se encuentran
con excesiva informacin, con demasiadas cosas por aprender?
Por dnde empezar? Qu es lo ms importante que tienen que
aprender?
EDUARDO DEZ: Que comiencen leyendo un solo libro de PNL
(aquel que les atraiga ms de su librera preferida), y que vivan la
PNL en un taller introductorio de PNL impartido por un buen
profesional.
Creo que lo ms importante que debe aprender un principiante es
aquello que le ser ms til: la filosofa (las creencias) de la PNL,
la empata, las condiciones de buena formulacin de los
objetivos, y la primera parte del metamodelo (las preguntas para
completar el mapa del mundo de mi interlocutor).

Fundamentos de la PNL

La excelencia en el canal
Kinestesico (K),
por Daniel Cperman.

Aporte a las claves de


acceso ocular

La P.N.L. nos ha enseado a tomar en cuenta las seales


especficas para saber qu sucede en la mente de las personas.
Observando los accesos oculares podemos conocer cmo las
personas procesan internamente la informacin que reciben. En
este artculo el autor propone un nuevo diseo.
El diseo utilizado hasta el momento es el siguiente:
V
V
c
r
A
c

A
r

A
i

Dicho diseo nos ha sido muy til cuando nuestros clientes se


manejaban con representaciones auditivas y visuales
preponderantemente. El trabajo intenso y prolongado con personas
orientadas a tcnicas corporales y con aquellas cuyo canal sensorial
preferencial es el Kinestesico, nos ha permitido observar qu sucede
en ellas. En principio estas personas aparecen como visualizadoras
pobres y, por ende, con escasos logros desde ese punto de vista.
Muchas de estas personas, sin embargo, tiene logros sorprendentes en
su canal de preferencia K.
Mediante preguntas lideradoras del canal K obtuvimos
consistentemente informacin comparable a la que proporcionan
auditivos y visuales en lo que respecta a recordado y creado. Nos
dimos cuenta que los que tiene habilidades K recuerdan sensaciones,
aromas, sabores, del mismo lado que recuerdan imgenes y sonidos.
As pasamos a un nuevo diseo:
V
c

V
r

A
c

A
r

K
c

A
i
K
r

Este nuevo diseo enriquece l diagnostico del mapa sensorial K y


permite comprender mejor a las personas predominantemente K.
Comprendiendo que poseen complejidades similares a visuales y
auditivos de base.
Decimos pues que se puede recordar Kinestesicamente y lo
denominamos Kr, la posicin de bsqueda es mas baja que el Ai
equivalente al K tradicional, actual o creado, all se percibe la
sensacin actual o se puede crear una sensacin imaginaria.
El presente diseo respeta la Ley de Simetra y lateralidad, clramente
expresada en los diseos anteriores, la simple lgica choca con un
modelo que a un lado percibe sensaciones y al mismo nivel sonido, es
como tener lateralmente un ojo y una oreja, un brazo y una pierna, no
se respetan la simetra, concepto fndante en la economa humana.
Quizs la confusin surge de la proximidad del proceso recordado que
combina sonidos y sensaciones del pasado para generar una
evaluacin o un juicio y que llamamos Ai.
Las preguntas lideradoras Kr fueron de este tipo:
Qu olor tenia all en el pasado el jazmn?
Cmo recordas esa sensacin de temor?
Qu fue lo que sentiste en aquel momento?
La experiencia marca que al no tener grandes habilidades en un canal
de percepcin tratamos de compensarlo con nuestro canal preferencial
o en su defecto compensaciones en el canal inhbil, por ejemplo es
comn que quien no visualiza bien trate de recordar algo creando una
imagen, o alguien que no recuerda dilogos intente reconstruirlos
combinando y creando dilogos que nunca existieron.
En nuestras investigaciones tambin observamos un punto de fusin
de canales entre Vr y Ar. All detectamos una estacin usada por
algunas personas y llamamos a esta posicin Reflexivo. Este seria un
lugar de fusin, de sntesis comparativa entre lo Ar y lo Vr. Los datos
procesados all tambin producen conclusiones, especialmente
relacionadas con el trabajo de creencias.
Las preguntas lideradoras fueron:
Qu pensaste en aquel momento?
Qu te llevo a esa conclusin?
Qu creas acerca de eso?
Estas experiencias enriquecieron nuestro diseo de este modo:
V
c

V
r
R

i
A
c

A
r

K
c

A
i
K
r

Ahora bien, si el computador biolgico como suponemos esta regido


por la ley de simetra, el impacto visual de nuestro diseo nos induce a
pensar que podra haber puntos o estaciones correspondientes del
lado creativo.
En este caso tanto Ai como Ri tendran su complemento actual o
creado.
Tendramos entonces un nuevo avance en el diseo:
V
c

V
r

R
i

R
i

A
c

A
r
A
i

A
r
K
c

K
r

La propuesta es comprobar si es cierto lo que planteamos, se


agradecern los aportes para el crecimiento de un modelo tan til y
poderoso en el modelado de nuestros clientes (en sus excelencias y en
sus carencias). As como en la deteccin de nuestro propio modelo
interno.

Mis cuestionamientos sobre la


PNL, por Jos Daniel Puche
Despus de haber estudiado medicina y haber hecho el
postgrado en psiquiatra realic un perfeccionamiento en
neurologa clnica y epilepsia en Alemania. Durante ese perodo
tuve la oportunidad de acercarme a la PNL y estudiarla con
calma. En Alemania el impacto y difusin de la PNL eran
notables. La PNL de inmediato me permiti tener a la mano
herramientas para el cambio y el trabajo de desarrollo personal
sin uso de medicamentos que hasta entonces desconoca. Us
con xito muchas de las tcnicas y estrategias de PNL en mi
actividad profesional como docente, facilitador de grupos y
terapeuta.
Este artculo forma parte del libro PNL INTEGRAL. Desarrolle su
Inteligencia Espiritual con PNL. Publicado con autorizacin.
Sin embargo, notaba que gran parte de las personas interesadas en
estudiar PNL estaban orientadas al uso de la realizacin de sus
sueos que la PNL prometa. De hecho, encontr en el camino a
mucha gente con deseos de xito econmico a corto plazo y otras
personas enfocadas en el uso de la PNL para obtener poder e
influencia sobre otros. Conoc a algunos entrenadores
internacionales de PNL y mi impresin sobre sus deseos de
ambicin econmica a costa de la manipulacin de otros se hizo

an ms evidente. Al leer sobre los conflictos que a lo largo del


planeta se han presentado entre muchos de los gestores de la PNL,
detect que esas incongruencias se dan a lo largo y ancho de la
humanidad y que la PNL es slo uno de los campos en que se ponen
sobre el tapete el egocentrismo y la falta de madurez humana.
Considero que la PNL por haber tenido su origen en la sociedad
occidental, con los puntos a favor y en contra que la caracterizan,
ha sido usada en su mayor parte desde la perspectiva e intereses
de quienes la dominan. Muchos de los ttulos de libros que han
surgido evidencia esos intereses Contacto sexual veloz,
Adelgace comiendo, Consiga lo que quiera, etc.
Una de las consecuencias que he percibido es que, en muchos
casos, se perpetan las tendencias adictivas de poseer a toda costa
y que cuando, por alguna circunstancia, no se obtiene lo que se
desea la frustracin es mayor y el afn de triunfo o xito a como de
lugar crece desmedidamente.
En mi opinin la falta de desarrollo emocional y espiritual que
aqueja a la humanidad es la responsable de esta situacin.
Considero que la PNL, al igual que muchas prcticas de desarrollo
personal, es muy til y fcil de usar, pero cuando no se ha
promovido el desarrollo emocional y espiritual, presenta los
inconvenientes de cualquier tecnologa de crecimiento humano: sus
objetivos se distorsionan y puede en ocasiones presentar
incongruencias e inconsistencias muy evidentes en quienes la
practican.

Las curaciones ultrarrpidas de la PNL


En sus inicios la PNL fue reconocida por sus extraordinarias
curaciones de diez minutos de las fobias o de casos similares.
Desde entonces la promesa de intervenciones instantneas se
generaliz y se trat de abordar cualquier clase de sntomas para
evacuarlos en un tiempo muy breve. Uno de los libros iniciales de
Richard Bandler lo expresa en su ttulo: la magia en accin, donde
aparecen descritas sesiones de Bandler haciendo demostraciones
del trabajo de PNL ultrarrpido con cuatro pacientes.
Recuerdo que hace unos diez aos empec a practicar de la misma
forma y logr en realidad algunos resultados extraordinarios. En la
actualidad, a medida que he estado trabajando con temas de mayor
complejidad como el desarrollo de inteligencia espiritual, aparecen
unas claras objeciones al presupuesto que la velocidad es la clave
de todo procedimiento con PNL.
Vale la pena poner en contexto este tema para no caer en
confusin. La PNL surgi en California (EE.UU), donde muchas
escuelas de crecimiento humano en la poca de los aos sesenta y

principios de los setenta estaban haciendo exploraciones muy


importantes sobre todo en el campo de la psicologa humanista y
existencial, rompiendo con los modelos psicoanalticos por ser
excesivamente largos, costosos y faltos de resultados (una terapia
psicoanaltica se hace en tres o cuatro sesiones semanales de
aproximadamente 45 a una hora por tiempo desde el inicio
indefinido, que puede demorar cerca de cinco o siete aos segn la
problemtica de la persona). La necesidad era del mercado de
clientes norteamericanos, educados en la cultura de los resultados
a corto plazo y ojal muy veloces. La PNL, en su origen, es un
subproducto de el mencionado ambiente cultural. Con el paso de
los aos muchas intervenciones de PNL cambiaron de campo de
accin involucrndose con el mundo empresarial (otra de las
grandes necesidades de la cultura occidental) y educativo.
En la actualidad mi perspectiva de los cambios ultrarrpidos se ha
modificado en la medida que he llegado a la conclusin que es
nicamente la persona que desea hacer el cambio quien define en
verdad la rapidez con que el cambio se va a efectuar dependiendo
de su preparacin y motivacin para cambiar. En este contexto la
PNL, al igual que otras intervenciones de corte similar, facilita los
resultados que se esperan.
En resumen, en mi concepto la PNL como herramienta de cambio
no es una panacea que alivie a todas las personas para todas sus
dificultades, sino que es una excelente herramienta que usada de
manera ecolgica, puede facilitar, en las personas que estn lo
suficientemente preparadas y motivadas, procesos de cambio de
comportamientos, sentimientos y creencias no deseados en
deseados.
Hago mucho nfasis en este aspecto para que el lector tome
conciencia que el tema que abordaremos, el desarrollo de la
inteligencia espiritual con herramientas de PNL, no promete hacerlo
en horas o minutos sino que, por el contrario, el objetivo es
aprender de los grandes maestros que han existido y desarrollado
su inteligencia espiritual en el tiempo que sea necesario o
indispensable y si lo que se requiere son perodos muy largos de
entrenamiento corporal, emocional o mental, pues sern
bienvenidos.
Uso inapropiado de la PNL
Algunas personas, con excelentes intenciones, realizan maniobras
cuestionables. Un ejemplo clsico le sucedi a una seora que tom
un curso de fin de semana de PNL y lleg a practicar con su hijo
menor. Un mes despus fue llamada por la profesora del colegio
quien preocupada por algunos cambios de comportamiento del nio

en el ltimo mes la interrog si algo estaba sucediendo en la casa.


La madre, orgullosa le dijo que estaba programando a su hijo en
el momento de irse a la cama con frases como Tienes que ser el
primero, eres el primero, en todo quedas de primero. La profesora
coment: - Ahora entiendo, su hijo se sale del saln de primero en
exmenes, come de primero, se pelea con los dems primero que
todos, habla de primero en clases, lee primero que los dems, es el
primero en ser expulsado, etc....
Algunos padres, siguiendo el planteamiento que sus hijos tienen
que ser los mejores en esta sociedad competitiva buscan
programarlos para serlo. Esto influye en muchas oportunidades
de manera nefasta en el desarrollo normal de ellos y a largo plazo
estn plantando las semillas de una persona obsesionada con el
xito y completamente neurtica.
La PNL, como muchas de las escuelas de crecimiento personal, es
usada a veces con fines egostas y poco ticos, desconociendo el
principio de la ecologa en las acciones que se llevan a cabo. El
problema con la PNL radica en que es en verdad muy efectiva y por
ello puede resultar problemtica para quien la usa de con fines
poco ticos, pues, tarde o temprano, aparecern algunas de las
cuatro Erres: Remordimiento, Resentimiento, Reclamo o Revancha.
Una ltima objecin que he percibido en mi prctica como
terapeuta y facilitador de PNL es que, a veces, por su uso superficial
se dejan de abordar problemas de fondo como cuando alguien no
desea sentir malestar o sufrimiento emocional en alguna situacin.
Algunas tcnicas de PNL alivian de manera inmediata el sufrimiento
a corto plazo, pero si la persona no aborda su situacin de raz,
aparecen, a mediano o a largo plazo, problemas similares o de
mayor envergadura. Lo que quiero decir es que la PNL,
ocasionalmente, funciona como un anestsico efectivo para un
dolor de muelas, pero si no se realiza la intervencin completa,
tarde o temprano, el dolor volver y tal vez con mayor intensidad.
Una experiencia de ese estilo la tuve con una persona que
experiment ataques de pnico. Fue a un curso de PNL y se alivi
momentneamente usando algunas anclas y manejando su
experiencia interna con modificacin de submodalidades (ver
acpite anterior). Unas semanas ms tarde asisti a mi consulta con
una gran depresin y ansiedad desbordadas. Al trabajar en
profundidad su sintomatologa surgieron experiencias tempranas
que no haba resuelto y que cuando las enfrent pudo por fin
resolverlas, a pesar del dolor inicial al confrontar su experiencia
traumtica. En pocas palabras, lo que quiero decir es que se
requiere de mucha experiencia teraputica para no llegar a
confundir el problema que trae la persona y sus mecanismos de

defensa con la solucin de incrementar estos mecanismos


brindando un alivio temporal, pero a mediano y largo plazo
continan los problemas sin resolver del todo.
Lo que he encontrado con mayor frecuencia es que algunas persona
que manejan tcnicas de cambio con PNL, sin tener una adecuada
experiencia teraputica, las usan incrementando los mecanismos
de evasin, evitacin y negacin de sus clientes. Las consecuencias
no se hacen esperar a mediano o a largo plazo y los sntomas se
sustituyen o incrementan.
Mi recomendacin es zapatero a tus zapatos. Cuando alguien
tenga problemas emocionales o mentales importantes remitirlo a
algn terapeuta idneo que haya estudiado a fondo cmo manejar
este tipo de situaciones, que pueda diferenciar con precisin los
diferentes mecanismos de defensa y que le ofrezca alternativas
apropiadas para superar su problema (ms all que haya estudiado
PNL).

LO DIGITAL Y LO ANALGICO, por Ricardo


Ros
En la prctica de la PNL es muy importante, fundamental,
distinguir entre lo digital y lo analgico.Un reloj analgico, por
ejemplo, es el reloj normal de agujas en el que la informacin
sobre el tiempo transcurrido puede tener distintos niveles de
intensidad, mientras que un reloj digital es aquel en el que la
informacin slo tiene dos posibilidades. Quizs sea ms fcil
entenderlo con el ejemplo de un interruptor de luz. Un
interruptos digital es un interruptor normal, en el que slo
existen dos opciones, o encendido a apagado. Un interruptor
analgico es un reostato en el que se puede varias la luz en
intensidad desde apagado del todo a encendido del todo,
pasando por todas las dems opciones intermedias.
Lo mismo ocurre con las mquinas, por ejemplo. Hay
computadores que se rigen por el principio del todo o nada, de los
semiconductores, abierto o cerrado, 0 1, a los que se llama
digitales, y mquinas que utilizan la combinacin de magnitudes
positivas y se les llama analgicas. En las mquinas digitales
existen una correspondecia pramente arbitraria entre la
informacin que quieren transmitir y su expresin por medio de
dgitos y cdigos. Un nmero de telfono no es mas que un
cdigo arbitrario que es interpretado y descodificado como el
correspondiente con el telfono que pertenece a determinado
usuario. En las mquinas analgicas los datos toman el aspecto
de datos especficos y siempre positivos: intensidad, velocidad,
desplazamiento, volumen...
En el cuerpo humano, la informacin transmitida por las neuronas es digital,
ya que los impulsos excitan o inhiben las respuestas sinpticas, pero de
forma todo o nada. Por su parte, el sistema humoral es analgico, ya que
suelta o no sustancias en cantidades variables, dependiendo de
determinados factores. Ahora bien, tanto el sistema analgico del ser
humano, como el sistema digital, son sistemas que cohabitan y actuan de
forma complementaria y contingente.
En la comunicacin tambien existe un aspecto digital y otro analgico. El
aspecto digital de la comunicacin es lo que decimos, las palabras, los
dgitos, los significados. El aspecto analgico de la comunicacin es la forma,
la calidad de lo que decimos.
Digital: Palabras

Analgico: Calidad (intensidad, cadencia, tono, volumen, timbre, ritmo,


respiracin, postura, movimientos...)
Se suele decir que el aspecto digital supone el 7% de la comunicacin y el analgico
el resto. La comunicacin humana est basada en estos dos lenguajes. El lenguaje
digital tiene sintaxis, pero no tiene semntica, al contrario que el lenguaje
analgico, que dispone de semntica, pero carece de sintaxis. La compenetracin
de ambos contribuye a que se establezca una comunicacin y tanto el emisor como
el receptor tienen que estar constantemente intercambiando ambos tipos de
lenguaje para entenderse, codificando y descodificandolos simultneamente.

DISLEXIA y PNL, por Ricardo Ros


Segn los ltimos estudios, casi el 15% de la poblacin infantil en
edad escolar presenta algn tipo de dislexia.
Esto es aun ms preocupante cuando pensamos que el actual modelo
educativo, imperante en la gran mayora de los pases, se basa
esencialmente en el aprendizaje a travs del lenguaje.
Precisamente la dislexia, como ya sabemos, se caracteriza por
presentar serias dificultades en la interpretacin del lenguaje verbal.
Para comprender la dislexia habra que empezar por saber que la
mayora de las personas procesan la informacin que reciben tanto a
travs de un pensamiento verbal como no verbal.
Lgicamente ambos pensamientos suelen estar ntimamente
interrelacionados, de manera que la mayor parte de nosotros
imaginamos un rbol cuando vemos escrita la palabra rbol. Casi
automticamente ponemos imgenes a las palabras, y ah reside
precisamente nuestra capacidad de aprendizaje.
Los problemas vienen cuando existen palabras (como preposiciones,
adverbios, formas pronominales, etc..) para las que no existe una
imagen fsica adecuada.
La mayora de nosotros sustituimos esa imagen fsica por la propia
grafa de la palabra.
Los dislxicos tiene dificultades para establecer esas imgenes en su
mente. Chocan contra el sistema visual-verbal.
Los dislxicos se muestran en la escuela torpes, apticos y

desorientados, a pesar de que la gran mayora de ellos son personas


con gran capacidad intelectual.
Tienen facilidad para determinadas asignaturas como la msica, las
artes plsticas, el teatro, el diseo, los deportes, la mecnica, etc. pero
sin embargo les cuesta leer y escribir, memorizar los datos, se evaden
con facilidad, no se concentran y tienen muy baja autoestima.
Es curioso cmo los dislxicos pueden recordar perfectamente hasta en
los ms mnimos detalles hechos y sucesos muy alejados en el tiempo,
demostrando con ello una memoria envidiable, pero olvidan con
facilidad la leccin del da anterior o donde han dejado las llaves de
casa o la cartera.
El dislxico confunde las letras y los nmeros (confunde la E con el 3, o
la letra D con la B, la F con la Z). Su dificultad es especialmente
manifiesta en las repeticiones y series de letras y nmeros.
Los problemas de adaptacin a la escuela tradicional del dislxico son
tan grandes que sin duda esta caracterstica ha sido determinante en
muchos casos de fracaso escolar, y ello a pesar de que, como hemos
dicho muchos dislxicos son precisamente personas sobresalientes en
otros campos.
Einstein o Leonardo Da Vinci fueron dislxicos.
Para ellos la dislexia no ha sido, en modo alguno, una traba para
desarrollar su genialidad, sino que, muy al contrario, es precisamente la
dislexia la probable causante de esta. No olvidemos que el pensamiento
no verbal pude llegar a ser casi 2000 veces ms rpido que el verbal.
Ha sido precisamente la PNL una de las disciplinas precursoras en
defender la existencia de, por lo menos, tres tipos de personas, en su
manera de relacin con la realidad: las visuales, las auditivas y las
kinestsicas.
Adaptar la educacin a cada uno de estos tres tipos de comprensin de
la realidad es una tarea difcil, pero, sin duda, imprescindible. No
olvidemos que estas personas con su manera de ver, or o percibir las
cosas pueden aportar cosas importantes a los dems.

LA MANERA DE ENFOCAR LOS


PROBLEMAS,
por Ricardo Ros

Podemos decir que cada persona tiene bsicamente una


sola manera de afrontar los problemas que se le plantean y
que normalmente no suele variar la manera de abordarlos.
Esto no debe confundirnos e identificar movimiento con
progreso. No porque siempre adoptemos los mismos
movimientos dejamos de avanzar. Cualquiera que sea nuestro
movimiento favorito para enfocar los problemas puede sernos
til o no dependiendo si nos ayuda o no a avanzar.
A veces nos parece que no avanzamos que nos encontramos
estancados. Los problemas parece que no se solucionan
nunca a pesar de nuestro esfuerzo de solucionarlos y nos
producen una clara sensacin de frustracin. Nada de lo que
hagamos parece encontrar recompensa.
El movimiento bsico es el de tratar de resolver los problemas
que se nos plantean con un movimiento hacia delante.
Afrontamos las dificultades con resolucin intentando salvar
cualquier tipo de obstculo que se nos presente. En este

movimiento esperamos encontrara signos de progreso en el


camino que nos animan a seguir adelante. Si no los
encontramos no significa que no avancemos si no que no
tenemos las suficientes referencias como para evaluarlo.
Podemos estar muy cerca de la resolucin pero por el
momento lo ignoramos.
En ocasiones tambin parece que siempre llegamos a un
mismo punto, a un callejn sin salida. Comenzamos por un
movimiento hacia delante, pero este movimiento se detiene
sin haber llegado a alcanzar el objetivo.
Esto requiere un poco de paciencia porque muchas veces lo
nico que necesitamos es un poco ms de tiempo para
alcanzar la solucin deseada. Muchas veces estos intentos
son interpretados como fracasos cuando lo nico que
necesitaban era un poco ms de insistencia, un poco ms de
tiempo.
Otras veces a pesar de nuestro esfuerzo por mantener un
movimiento hacia delante, e incluso de haber comprobado
como hemos realizado algunos avances, parece que nos
encontramos en el mismo punto de partida. Es el denomina
movimiento de tiovivo.
Este ltimo movimiento puede ser muy significativo ya que
parece que continuamente llegamos a un punto donde nos es
muy dificultoso enfrentarnos al verdadero problema y damos
continuos rodeos para no hacerlo.
Otro tipo de movimiento muy frecuente es el denominado de
vaivn o de ola. Todo parece ir de maravilla. Los progresos
son excelentes estamos realmente encantados con ello. De
repente somos conscientes de que hemos vuelto a desandar
todo el camino que nos pareca que habamos avanzado.
Esto puede ser signo de que habamos avanzado quizs
demasiado deprisa sin cimentar debidamente nuestros logros.
No hemos tenido la suficiente capacidad como para asimilar
nuestros avances y lo pagamos volviendo al inicio de nuestros
problemas.
No obstante este estancamiento puede todava ser ms grave
si en lugar de pensar que se ha avanzado algo, aunque sea
poco, se ha retrocedido. Si pensamos que estamos peor que al
principio es que hemos experimentado un movimiento hacia
atrs.

No hay que desesperase por ello. Hay muchas cosas que


podemos aprender de ese movimiento hacia atrs, porque si
hemos sido capaces de movernos hacia atrs por qu no
podemos conseguir hacerlo hacia adelante?
La mejor manera de abordar cualquier problema es intentar
tener una visin lo ms completa posible del mismo, desde el
mayor nmero posible de puntos de vista, y sin perder nuca
los nervios.
Desde una posicin relajada y consciente es siempre mucho
ms sencillo abordar cualquier situacin por difcil que
parezca. La serenidad es por tanto es el estado ptimo para
resolver cualquier problema.

ENTREVISTA CON GABRIEL GUERRERO, por Ricardo Ros


Gabriel Guerrero tiene alma de luchador. Jugando al tenis aprendi pronto
el principio de que no hay que rendirse nunca, que hay que batallar hasta
el final. Y eso es lo que ha hecho desde un primer momento. Gabriel super
todas las dificultades y consigui acercarse a los ms grandes, a todos
aquellos que podan ensearle algo en su crecimiento como persona y
como profesional.
Actualmente, Gabriel es el responsable de NEUROING, un Centro de
Formacin en Mxico D.F. Gabriel es promotor de Richard Bandler en
Mxico y tambin es responsable para Mxico de "NLP Society", la sociedad
que representa los intereses de Bandler en todo el mundo.

RICARDO ROS Estamos acostumbrados a or definiciones de la


PNL basadas en su nombre (ya sabe, aquello de "Programacin",
"Neuro", "Lingstica") Me gustara que, basndose en su

experiencia, hiciera una definicin personal. Qu es la PNL para


usted?
GABRIEL GUERRERO: Empiezo por la definicin formal. PNL es
el estudio de la estructura de la experiencia subjetiva y lo que
podemos calcular a partir de esto. Creo que esta definicin ha
sido dejada a un lado en demasiados cursos. Comprendiendo lo
que estudiar la estructura de la subjetividad implica estamos
ms cerca de comprender lo que es la PNL. Desde que
conozco a Bandler ha dicho la parte de y lo que podemos
calcular de esto y considero que marca una gran diferencia
entre quienes describen lo que otros hacen mientras tratan de
imitarlos y quienes comprenden lo que un modelo debe de
poder hacer. Para mi modelar al estilo Bandler quiere decir
crear modelos universales incluso capaces de producir nuevos
resultados. Cuando digo modelos universales me refiero a que
tanto las submodalidades como los metaprogramas o los
patrones lingsticos son modelos de estructuras presentes en
todos los seres humanos. No reproducen los resultados de uno y
otro. Nos describen lo que los humanos hacemos en nuestra
mente y con nuestra comunicacin.
Para mi entonces la PNL es un modelo de cmo funciona la
mente, el comportamiento y la comunicacin de los seres
humanos.
RICARDO ROS: La PNL est evolucionando permanentemente.
Las aportaciones de distintos autores son constantes. Qu es lo
que ms le interesa actualmente de la PNL?
GABRIEL GUERRERO: Considero que la PNL requiere ser
examinada y empleada en forma integral. Es decir que se
considere la interaccin entre sus modelos (meta modelo,
modelo milton, submodalidades, meta programas, anclajes, etc).
No podemos dividir el lenguaje de las submodalidades en la
experiencia, solo podemos hacerlo en la descripcin verbal de
la misma.
Lo que ms me interesa en lo que se relaciona a PNL es aquellos
trabajos enfocados a simplificar los procesos por medio de
comprender ms a fondo los modelos. Actualmente trabajo en
varios libros, uno de ellos a lado de Bandler donde buscamos
ofrecer una descripcin de como emplear los distintos
modelos en forma integral e interactiva para realizar
intervenciones teraputicas. Al principio hace parecer esto
mucho ms complejo, quiz porque realmente lo es, pero
paradjicamente al comprender la interaccin entre modelos y

estructuras resulta ms simple encontrar una intervencin que


verdaderamente de resultados duraderos.
Por otro lado aunque aun relacionado con lo anterior, desde que
conoc DHE (Design Human Engineering) qued fascinado por
este modelo donde se toman las mismas estructuras y modelos
que conforman PNL pero donde se emplean para obtener
resultados muy diferentes. Cmo sera disear el interior de
nuestra mente a voluntad? Si bien DHE aun esta en desarrollo
creo que nos lleva en una direccin muy interesante.
RICARDO ROS: Sin miedo a hacer futurismos, hacia dnde se
dirige la PNL? Cmo ser la PNL dentro de 25 aos?
GABRIEL GUERRERO: Me parece que PNL se dirige en muchas
y diferentes direcciones. Tomando en cuenta que la PNL no es
una entidad viva e independiente y por eso no va a ningn lado
por si misma, y que son realmente las personas que hacen PNL
quienes van en alguna direccin me parece que en 25 aos
habr PNL para todos. Los cientficos tendrn una PNL mientras
que los esotricos tendrn otra. Habrn muchas mas
explicaciones con bases neurolgicas y tambin habrn ms
aplicaciones mgicas y hasta espirituales.
Yo no veo una unificacin de criterios ni en 5 ni en 25 aos.
Ya el da de hoy existe PNL Bandleriana, PNL Grinderiana y hasta
PNL Diltseana. Tres escuelas con intereses y enfoques diferentes
y definiciones muy diferentes para las cosas. Partiendo incluso
de la idea que las tres definen y conciben el modelaje o
modelado como cosas muy diferentes. Pero no solo hay tres
corrientes o escuelas. Son decenas o quiz ms. Hay personas
combinando PNL con otros modelos y creando nuevas ideas que
a veces ensean como si fueran PNL. No digo que no lo sean,
solo que ya no son la PNL que surgi en los aos setenta ni la
que plantea ninguno de sus co-creadores.
Yo creo que PNL aportar mucho a campos como la medicina y
espero que lo haga tambin a la educacin. Ya lo ha hecho pero
aun es muy pequeo el efecto que se percibe en esos dos
aspectos.
Pienso que habr escuelas serias de PNL con formaciones mucho
ms completas y quiz todava existan la PNL underground, es
decir la que se realiza por personas que no se han capacitado
realmente para ensearla.

Para mi sera sano plantear apellido a la PNL de tal forma que no


existan discusiones entre si algo si es o no es PNL. Por ejemplo,
John Grinder sostiene que los Meta Programas no son estructura
y por tanto no son parte de PNL. Desde sus criterios y sus filtros
es valido. Pero en lugar de discutir si son o no parte de PNL
podramos decir que en la PNL Grinderiana no lo son.
RICARDO ROS: Si tuviera que elegir una, cul cree que ha sido
la mayor aportacin de la PNL?
GABRIEL GUERRERO: Difcil elegir solo una. Creo que
mencionare dos. La primera aportacin importante es la
distincin entre estructura y contenido. Es decir, que nos
permite reconocer las estructuras mentales y lingsticas de las
personas. Cuando queremos ayudar en terapia a alguien es muy
valioso reconocer que hace en su estructura y como esa
estructura esta presente en varios contextos, de tal forma que
modificando una estructura podemos modificar muchas reas de
la vida de la persona. En cuestin de comunicacin, reconocer la
estructura de lo que una persona dice y lo que nosotros mismos
decimos nos permite comprender mejor las intenciones e ideas
detrs de lo que se dice y nos permite elegir mejor como decir
algo para obtener un resultado en particular.
La segunda aportacin creo que son las submodalidades. Al
reconocer la estructura especfica de nuestras representaciones
internas nos permite modificarlas de formas muy simples y
poderosas. Claro, comprendiendo que a veces se requiere ms
que solo un ajuste en el tamao o brillantez o volumen. Que
muchas veces es necesario ajustar en forma mucho ms
integral.
RICARDO ROS: Cul ha sido la evolucin de la PNL en Mxico?
GABRIEL GUERRERO: La PNL en Mxico ha crecido mucho en
aos recientes. Se convirti en una moda. Tiene mas de 15 la
PNL en Mxico pero tendr alrededor de 7 u 8 aos que se le ha
dado ms difusin y que la solicitan ms en empresas y el
pblico en general.
Desafortunadamente al ser una moda han aparecido muchos
instructores que solo han ledo unos cuantos libros o asistido a
un par de talleres.
Hay centros e instructores que realmente se han preocupado por
prepararse y no solo eso. Personas que buscan evolucionar y

crecer aportando algo al desarrollo de la PNL. Dentro de la PNL


Diltseana, por llamarla de una forma, existe el caso del Centro
Mexicano de PNL que siempre est buscando profundizar y
crecer. Una institucin que trabaja con seriedad. Por otro lado
hay algunos alumnos de Grinder que han hecho cosas
maravillosas y que continan creciendo y aportando.
Y finalmente estamos algunos de la escuela Bandleriana que
hemos dedicado aos a estudiar, investigar y evolucionar. Entre
las personas ms cercanas a m siempre hemos hecho nfasis
en la importancia de estudiar y profundizar. Muy pronto se
publicaran libros escritos por mis colaboradores cercanos que
proponen y aportan ideas a este modelo. Pero como en todas las
corrientes, es importante comprender que habemos quienes nos
dedicamos con seriedad a esto y hay quienes no lo hacen.
Por eso es que Bandler hace nfasis en verificar que el instructor
est reconocido por The Society of NLP. Muchos lo atribuyen a
inters netamente comercial. Y claro que tiene inters comercial
pero no es lo nico ni lo ms importante. Grinder ha autorizado
a pocas personas a ensear PNL. Bandler ha autorizado a ms
personas. Dilts, Hall, Reese, Robbins, James, etc han sido
autorizados en algn momento. Ellos no son el problema. El
problema ms grave ni siquiera son quienes han aprendido del
alumno del alumno del alumno. Creo que ya tienen una versin
muy diluida o distorsionada PERO lo grave es que hay cientos de
personas que no han sido entrenadas por nadie para ensear.
Ellos argumentan que la PNL es conocimiento universal y libre.
Quiz haya algo de verdad en eso pero lo grave es que algunos
de ellos no tienen ningn tipo de formacin.
Hace unos aos eran pocos en Mxico que haban recibido
formacin con Bandler. Dilts y Grinder visitan Mxico desde hace
muchos aos por eso su influencia en Mxico era mayor, ya que
Bandler no lo haba hecho hasta recientemente (2001). Hoy en
da cada vez hay ms personas que estudian con Bandler y con
diferentes opciones y obtienen sus propias conclusiones.
Hoy da cada vez hay ms personas en Mxico aportando algo a
la PNL y usando PNL para aportar algo al mundo que nos rodea.
Recientemente comentaba que si bien no se hace muy pblico
el trabajo altruista que se realiza en el mundo con PNL, si existe
este tipo de acciones. Y a veces un trabajo cobrado tiene un
impacto global muy importante. Yo en lo personal no trabajo con
polticos pero si lo he hecho con personas en medios de
comunicacin. Ellos tambin van a influir a miles de personas y
por eso considero importante llegar a ellos.

En conclusin, PNL ha evolucionado en Mxico en muchos


sentidos. Ha aportado a diversas reas de la sociedad y contina
creciendo. Desafortunadamente tambin ha crecido el nmero
de fraudes y charlatanes.
RICARDO ROS: Qu piensa sobre la formacin que se da en
Mxico sobre PNL? Cmo se podra mejorar?
GABRIEL GUERRERO: La formacin en Mxico es muy variada.
Tenemos la fortuna de tener continuamente a Bandler, Grinder,
Dilts, DeLozier entre otros entrenadores de prestigio. Eso hace
que haya una formacin muy buena, variada y de calidad.
Desafortunadamente como ya mencione tambin hay muchos
cursos impartidos por personas que su formacin se limita a
unos cuantos libros ledos.
Yo considero que mejorar la formacin de PNL con programas
ms completos. Donde se incluya ms informacin sobre el
funcionamiento neurolgico del ser humano y donde se explore
ms a fondo cada modelo de PNL.
Demasiadas personas aprenden y ensean PNL sin cuestionar
nada y repitiendo solo lo que dijo el instructor. El ejemplo mas
comn quienes dicen no uses la palabra no porque la mente no
procesa la palabra no. Suponiendo que fuera cierto entonces lo
que dijo el instructor sera procesado por la mente como: uses
la palabra porque la mente procesa la palabra. Claro que
cuando establezco objetivos es mucho ms valioso establecer
que si quiero a pensar que no quiero. Y claro que si digo no
pienses en azul la persona piensa en azul. Pero si hiciramos
automticamente todo lo que viniera despus de la palabra no,
eso implicara que todos los cristianos mataran, robaran y
desearan a la mujer del prjimo. Y no es as. No quiero
extenderme demasiado en algo que no es la respuesta a la
pregunta y que ya publique en mis libros. El punto es que la
formacin en Mxico mejorar mucho cuando haya ms
instructores cuestionando y profundizando.
RICARDO ROS: Cul es su valoracin del uso de nuevas
tecnologas en la formacin? Qu opinin le merecen iniciativas
como la revista electrnica Chasquido!?
GABRIEL GUERRERO: Habiendo enviado un boletn mensual
durante unos aos conozco bien el concepto. Me parece que una
revista electrnica es de gran ayuda no solo en la difusin del
tema, para muchos les ayuda a mantenerse al da en su

conocimiento de PNL.
Las formaciones por correo o internet me parece que aportan
una opcin para quien no puede asistir a cursos por cuestin de
tiempo o dinero aunque en un tema como PNL considero que
queda incompleta la formacin si solo se recibe va electrnica
por todo lo que la experiencia en vivo representa. Yo considero
este tipo de opciones (formaciones por internet) una buena
herramienta de apoyo para una formacin en vivo. Ya sea que se
inicie con una o la otra.
Pero quiero hacer nfasis en que considero bueno que hayan
opciones para todo mundo. Y que entre ms se difunda el
conocimiento de la PNL (como quiera llamarlo cada quien) mejor
para el mundo. Hay cuestiones comerciales, existen marcas, etc.
Eso es normal en el mundo en que vivimos. En mi opinin muy
personal, si quieres ensear algo y te sientes y ests
capacitado puedes hacerlo! Pero si no quieres problemas
cuida los aspectos comerciales y legales Crea tu propio
nombre y no uses los nombres y marcas que otros le dieron si no
te han autorizado a hacerlo. Para mi el abuso est en quienes
usan en su publicidad los nombres y marcas que otros han
luchado por posicionar en el mercado por aos.
RICARDO ROS: Hbleme de usted, de cmo descubri la PNL,
de cmo ha influido en su vida personal y profesional.
GABRIEL GUERRERO: La versin resumida me dedicaba a
jugar tenis profesionalmente y para mejorar mis resultados
contrat en 1990 a un preparador fsico y mental. El haba
estudiado PNL con Grinder y DeLozier. Esta persona me ense
varias herramientas de PNL y me recomend algunos libros.
Desde entonces me empez a gustar el tema. Obviamente no
llegu a clasificarme entre los mejores tenistas del mundo
porque la mayora que lea esto jams haba escuchado hablar
de m, pero si descubr desde entonces una herramienta (PNL)
que me ayudara ms adelante a modificar mis estructuras. En
1993 regrese con esta persona a estudiar varios talleres sobre
PNL y empec a trabajar usando PNL entre otras cosas con
deportistas. Conoca del trabajo deportivo as que estaba en un
rea que conoca bien.
Yo tena en aquel tiempo un enorme miedo de hablar con
aquellas mujeres que me agradaban y tena terror de hablar en
pblico. Empezando por obligarme a hacer algunas cosas
siguiendo la frase de Robbins: if you cant you must, empec a
atreverme a hablar con algunas mujeres y empec a creer que

podra cambiar. Fue entonces que decid comprar todos los libros
escritos por Bandler y/o Grinder. Busqu centros de PNL para
estudiarla formalmente y as comenz mi formacin en este
mundo. Primero conoc el trabajo de Robert Dilts a travs de Jos
Merino. Incluso llegando a conocer al mismo Robert al poco
tiempo. Y en ese tiempo conoc el trabajo de Jeffrey Zeig de
hipnosis ericksoniana tambin.
Poco a poco fui superando algunas situaciones, aunque hablar
en pblico y acercarme a las mujeres segua siendo difcil.
Incluso una de las cosas que me convenci del grupo de Pepe es
que haba una mujer que me gust a la cual por cierto nunca
se lo dije.
Y as me fui involucrando ms y ms. Un da finalmente conoc a
Richard Bandler en unos cursos en Los Angeles, California. Mi
vida cambio completamente. Regresando de ese viaje (3
semanas) yo era otra persona. Empec a impartir cursos por mi
cuenta y tuve por primera vez un noviazgo real que duro dos
aos. Antes solo haba tenido un par de novias de una semana
cada una y donde ellas me haban conquistado a m.
Muy rpidamente desde ese punto empec a crecer personal y
profesionalmente. Particip en alrededor de 15 cursos con
Bandler en los primeros tres aos. A muchos les sorprende pero
no tena el dinero para pagarlos. Consegua dinero prestado y lo
pagaba impartiendo cursos en empresas. Al tercer ao de estar
con Bandler y La Valle me invitaron a ser parte de su equipo.
Poco tiempo despus conoc a mi esposa (quien pensaba
casarse con alguien ms cuando la conoc) y desde entonces
juntos hemos hecho crecer varios negocios y por supuesto
nuestra relacin. Hoy da una de las cosas que ms disfruto es
hablar frente al pblico y puedo decir que creo en PNL y ms
especficamente en el trabajo de Bandler porque cambio por
completo mi vida. He dejado tantas cosas a fuera de esta
narracin pero no quiero que esta respuesta sea de 20 pginas.
RICARDO ROS: Qu les dira a muchos de nuestros lectores
que empiezan hoy a interesarse por la PNL y que se encuentran
con excesiva informacin, con demasiadas cosas por aprender?
Por dnde empezar? Qu es lo ms importante que tienen que
aprender?
GABRIEL GUERRERO: Primero que tengan claro que quieren
obtener de PNL. Hay diferentes opciones dependiendo de que
buscas y cuales son tus valores. Quienes buscan dedicarse a
PNL y convertirlo en una forma de vida es importante que lo

hagan por el motivo correcto. No hay nada de malo en ganar


dinero (a pesar de lo que algunos piensan) pero no conviene
hacerlo solo por el dinero. He visto demasiados negocios
fracasar enfocndose solo en eso.
Para quienes buscan PNL como algo personal es importante
averiguar un poco sobre el instructor para saber si compartes
algunos puntos con el o ella. No tienes que ser igual al instructor
pero si que sus ideas no causen conflicto en tu interior.
Siempre estn los libros como punto de partida. Yo
personalmente prefiero los escritos por Bandler y/o Grinder
como principio, aun cuando eso vaya en contra de promover los
escritos por m. Tambin hay en ingles buenos productos en
audio de Bandler y Grinder. Yo pienso que tiene sentido empezar
por el principio, es decir empezar con quienes originaron la PNL.
Ya despus puedes ampliar y profundizar.
En mi opinin lo ms importante a aprender es que PNL no es la
panacea, no tiene todas las respuestas. Pero si puede
convertirse en una forma de vida. Bandler ha dicho por dcadas
ya que la PNL es una actitud. Sin esa actitud es difcil llegar lejos
en la comprensin y aplicacin de este modelo. Para m esa
actitud de explorador atento y curioso es parte fundamental de
aprender PNL:
Y si deciden iniciarse en el mundo de PNL mi primera
recomendacin es disfrutarlo. Es cierto que hay muchas cosas
por aprender pero disfrutndolas lo haces ms rpido y las
aprendes mejor. Yo opino que hay que aprovechar a Bandler y
Grinder mientras siguen aqu y siguen enseando. Si fuera fsico
me hubiera gustado conocer a Einstein y hoy buscara como
llegar a Stephen Hawkins por ejemplo.
Y quiz mi visin no sea correcta pero cranme que mi vida no la
cambiara por la de nadie.

ENTREVISTA A IAKI OLASKOAGA ,


por Ricardo Ros

Conoc a Iaki Olaskoaga hace bastantes aos en una conferencia que


imparti en mi ciudad. La sala estaba llena de personas deseosas de conocer
ms sobre PNL. Hizo una introduccin terica y una pequea prctica sobre
submodalidades. Despus vinieron las preguntas. Y en su contestacin a esas

preguntas me di cuenta de que aquel seor que tena la osada de venir a mi


ciudad a hablar de PNL, era una persona excepcional. Conozco a muchos
formadores en PNL. Algunos son unos charlatanes que han ledo cuatro libros
y teorizan. Otros estn llenos de soberbia y se creen pequeos dioses. En
Iaki Olaskoaga me encontr con un ser humano, que saba mucho, y que
estaba dispuesto a aprender de los dems. Me sorprendi su enorme
capacidad para darse a los dems de una forma humilde y de cmo
contestaba a las preguntas hacindole sentir al que las formulaba que era l
mismo quien tena la respuesta. Despus he tratado a Iaki Olaskoaga en
mltiples ocasiones y tengo que reconocer que Iaki Olaskoaga forma parte
del pequeo nmero de formadores que gozan de mi total admiracin y
confianza. Iaki Olaskoaga vive en un pequeo y precioso pueblo marinero,
Fuenterraba, en el que el mar Cantbrico muestra todo su podero. Trabaja
en Donostia-San Sebastin, la capital de Guipzcoa, en Hobeki, un Centro de
terapia y formacin. Atiende su consulta de psicoterapia e imparte cursos de
PNL, adems de trabajar con profesores y padres de alumnos.

RICARDO ROS: Estamos acostumbrados a or definiciones de la PNL


basadas en
su nombre (ya sabe, aquello de "Programacin", "Neuro", "Lingstica") Me
gustara
que, basndose en su experiencia, hiciera una definicin personal. Qu
es la
PNL para usted?
IAKI OLASKOAGA: Para m se trata de un modelo para funcionar bien
en la vida personal y en la profesional. Adems es vlido para cualquier
persona, aunque no
tenga ninguna formacin previa en Psicologa ni en otras ciencias. La PNL
es
tcnica y es arte. Podra resumirse como el arte de vivir bien con un@
mism@ y con los dems.
RICARDO ROS: La PNL est evolucionando permanentemente. Las
aportaciones
de distintos autores son constantes. Qu es lo que ms le interesa
actualmente
de la PNL?
IAKI OLASKOAGA: Me interesa el nfasis que John Grinder pone en la
sabidura
del inconsciente, para llevar a delante los cambios que nos convienen. En
cambio,
algunas personas pueden pensar que la PNL es un conjunto de tcnicas
mecnicas. El acento de Grinder en respetar el ritmo y las necesidades
inconscientes me parece muy valioso, no slo por que se asegura una
forma
tica de trabajar, sino por que adems aumenta la eficacia y la
permanencia de

los cambios personales.


Tambin me interesa el trabajo de Dilts respecto al nivel holstico o
espiritual.
RICARDO ROS: Sin miedo a hacer futurismos, hacia dnde se dirige la
PNL?
Cmo ser la PNL dentro de 25 aos?
IAKI OLASKOAGA: Ms que adivinar el futuro, en PNL pensamos en
cmo
construir el futuro que queremos alcanzar. En este sentido, puedo
imaginar que
se mantendr un ncleo bsico comn de conocimientos tericos y
prcticos,
aplicables posteriormente a diversos mbitos, por un lado, y toda una
serie de desarrollos especficos adaptados a cada uno de tales mbitos,
por otro. Cuando
hablo dembitos me refiero a la psicoterapia, la educacin, la empresa,
la
medicina, el deporte, el crecimiento personal, etc. Es posible que alguna
de las aplicaciones adaptadas se independice, en el sentido que
adquiera una
denominacin comercial propia, como ha sucedido con el coaching. En mi
opinin,
ser importante que se garantice una formacin de calidad en torno a un
comn denominador de tcnicas y de premisas tericas, que consolide
actitudes de
eficiencia y flexibilidad en las personas que aprendan PNL; para este
objetivo
estamos trabajando en la comisin de calidad de la AEPNL. Una vez que
se
integren congruentemente las actitudes, ideas y herramientas bsicas,
cada cual
podr estar preparado para crear su propia PNL adaptada al contexto en
el que
se desempee.
Adems, es posible que se vaya avanzando en el reconocimiento formal
de
nuestro modelo en contextos oficiales y acadmicos, puesto que la PNL
ofrece respuestas ms eficaces que algunos modelos ya reconocidos.
RICARDO ROS: Si tuviera que elegir una, cul cree que ha sido la mayor
aportacin de la PNL?
IAKI OLASKOAGA: Me encanta el espritu abierto y riguroso al mismo
tiempo de
nuestro modelo. El proyecto inicial ha sido el de identificar los factores

clave que
hacen que una persona cambie y mejore su calidad de vida,
independientemente
del modelo terico que se aplique. Me parece muy til mantener ese estilo
prctico y no dogmtico, para que personas de todo tipo de actividades y
procedencias tericas puedan aprovechar ese comn denominador de
tcnicas e
ideas que generan cambio y eficacia.
RICARDO ROS: Cul ha sido la evolucin de la PNL en Espaa?
IAKI OLASKOAGA: La PNL comenz en la pennsula con un pequeo
grupo de personas, hace casi 15 aos. Progresivamente se est
consiguiendo vertebrar el
amplio conjunto de personas que se han formado desde entonces en torno
a la
AEPNL, en donde se han establecido unos criterios de calidad,
equiparables con
el contexto internacional. La perspectiva humanista est presente en un
porcentaje significativo de los docentes de PNL. Adems, si bien los
profesionales de la psicologa tenemos una presencia importante en este
modelo, cada vez son ms frecuentes las aplicaciones en el mundo de la
empresa, de la salud y de la
educacin. Otra de las caractersticas que se observan consiste en que,
adems
de los cursos monogrficos tradicionales que impartimos (Practitioner,
Master, etc.
), se realizan tambin cursos o procesos adaptados a colectivos
especficos como profesores, equipos de trabajo, padres, directivos, etc.
En realidad, la PNL es til
all donde el factor humano sea importante, y no se me ocurre un
contexto en el
que no sea as.
RICARDO ROS: Usted es psiclogo y psicoterapeuta Cmo integrara la
PNL
dentro de las dems corrientes psicolgicas?
IAKI OLASKOAGA: Personalmente aplico la PNL conjugando el
trasfondo
humanista de la Psicoterapia Gestalt con la comprensin sistmica de las
situaciones: es decir, centrarse en asumir la responsabilidad de cambiar
aqu y
ahora, teniendo en cuenta que en las relaciones que tenemos nos
influimos constantemente. Tambin podemos considerar la PNL como
parte del enfoque constructivista, que seala que cada persona genera su
propia idea de cmo es el

mundo. Adems, la PNL se puede encuadrar como un tipo de modelo


cognitivista, puesto que tambin se ocupa de los estilos de pensamiento,
entre otros aspectos. Asimismo, es compatible con la perspectiva de la
terapia breve-estratgica.
RICARDO ROS: Muchos psiclogos tienen reticencias sobre la PNL,
posiblemente
por desconocimiento. Cmo se podra acercar la PNL a los psiclogos?
IAKI OLASKOAGA: Es curioso que l@s profesionales de las empresas
muestren a
menudo una actitud ms abierta y receptiva que la de algunos psiclogos.
Al fin y
al cabo en la empresa se piden soluciones prcticas, y la PNL las da.
Bandler y
Grinder, los creadores de la PNL, pedan diferenciar entre la psicologa y la
psicoteologa. A veces parece que los psiclogos busquen adoctrinar en
el dogma terico en el que a su vez fueron adoctrinados, en lugar de
atender
prioritariamente a los resultados y a las necesidades de los clientes. Por
supuesto,
esto se produce con la mejor voluntad por parte de todos, posiblemente
por desconocimiento o por un sano escepticismo ante otros modelos.
Soy optimista respecto a las posibilidades de que un mayor nmero de
psiclogos
aprovechen los conocimientos y las herramientas de la PNL, puesto que lo
compruebo con mis propios alumnos: aquellos psiclogos que participan
directamente en los cursos mejoran considerablemente la eficiencia de su
trabajo.
Otra va por la que los psiclogos que todava no han incorporado la PNL a
su
formacin podran continuar acercndose podr ser a travs de la
demanda de
sus clientes, que van conociendo que se pueden obtener resultados
significativos
en un tiempo razonablemente breve. Algn observador malvolo podra
decir que
es ms rentable para el profesional tener a una persona durante ms
sesiones
que resolver la situacin cuanto antes, con tcnicas ms eficaces. En PNL
preferimos la brevedad.
RICARDO ROS: Qu piensa sobre la formacin que se da en Espaa
sobre PNL?
Cmo se podra mejorar?

IAKI OLASKOAGA: Es cierto que hay quien imparte cursos sin haberse
formado suficientemente, sea como personas o tcnicamente, y sin haber
sido
supervisado previamente. En la AEPNL cuidamos estos aspectos, por lo
que
pienso que en general existen buenos profesionales entre nosotros.
Algunas personas agradecen que el profesor sea psiclogo, puesto que en
los
cursos se abordan temas sensibles. En cualquier caso, s que resulta
conveniente una cierta cualidad artstica, que haga trascender lo
puramente tcnico.
Para que mejore la formacin es necesario un sistema de evaluacin en el
que se
pueda aprender de los errores, en la lnea de los sistemas de calidad que
se
implantan en las empresas. Algunos ya aplicamos la valoracin de los
cursos por
parte de l@s alumn@s. Adems, podra ser interesante ampliar la
atencin a la
calidad con la participacin de otros profesionales externos a cada centro.
RICARDO ROS: Cul es su valoracin del uso de nuevas tecnologas en la
formacin?
Qu opinin le merecen iniciativas como la revista electrnica Chasquido!?
IAKI OLASKOAGA: El empleo de nuevas tecnologas resulta til para transmitir
informacin de manera cmoda. Yo recomiendo a mi alumnado que utilice
PNLNET y Chasquido, puesto que permiten tener acceso a un gran volumen de
artculos y reflexiones aplicables en varios mbitos.
Por otro lado, yo mismo me valgo de las nuevas tecnologas para formar online en
PNL a personas de diversos pases, que difcilmente tendran acceso a un curso
en otras circunstancias. Por supuesto, la formacin presencial tiene unas
caractersticas positivas especiales que yo defiendo. Adems, en los ltimos 2
aos he comprobado directamente que las personas que se forman online en
PNL alcanzan buenos resultados consigo mismas y con los dems, tcnica y
personalmente, por lo que creo que se trata de un medio a tener en cuenta.

RICARDO ROS: Hbleme de usted, de cmo descubri la PNL, de cmo ha influido


en su vida personal y profesional.

IAKI OLASKOAGA: Mi primer contacto con la PNL se produjo mientras me


estaba
formando en psicoterapia Gestalt. En aquel momento me llam la atencin la
solidez del planteamiento, as como las posibilidades tcnicas que ofreca.
Posteriormente me form especficamente en PNL con varios profesores, y
entonces aprovech las ventajas de la PNL para mi desarrollo personal; es
decir,
aunque me acerqu la PNL para aprender tecnologa, mi mayor sorpresa se dio
en el

nivel personal, lo cual me encant. Junto a esto, me ha resultado muy til para
integrar las 2 especialidades en que me haba formado: Terapia Gestalt y
Terapia
Sistmica de Familia y de Pareja. Personalmente, procuro vivir aplicando los
principios de la PNL, pues compruebo que facilitan la vida y previenen
problemas. Profesionalmente me ofrece muchsimas herramientas prcticas con
las que
obtener resultados con mis clientes.
RICARDO ROS: Qu les dira a muchos de nuestros lectores que empiezan hoy a
interesarse
por la PNL y que se encuentran con excesiva informacin, con demasiadas cosas por
aprender? Por dnde empezar? Qu es lo ms importante que tienen que aprender?
IAKI OLASKOAGA: La PNL se aprende haciendo, no es suficiente con leer libros.
De hecho, pienso que es mejor leer libros de PNL despus de formarse.
El Curso de Practitioner es una buena manera de empezar, puesto que en el breve
espacio de
unos meses se adquieren los conocimientos y habilidades suficientes como para
mejorar significativamente el funcionamiento personal y profesional. Aprender en
grupo es ms rico y
eficaz que hacerlo slo. La asistencia de un profesor con experiencia permite contar
con un
modelo de referencia, adems de obtener una supervisin adaptada a las acciones de
cada
alumno. A menudo el profesor puede ser fuente de nimo y motivacin, especialmente
cuando
las personas se centran excesivamente en los errores iniciales tpicos del aprendizaje.
Pienso que la leccin ms importante es la de interiorizar los principios de la PNL
ms que aprender de memoria unas tcnicas que no hayan sido comprendidas en su
sentido profundo. Es ms fcil interiorizar los principios de PNL en un curso, en donde
el clima y la metodologa de aprendizaje estn diseados congruentemente para ello.

ENTREVISTA A LIDIA MURADEP,


por Ricardo Ros
A finales de los aos 70 o hablar por primera vez de la PNL. Un
amigo psiclogo americano me envi un extrao libro que se haba
publicado en Estados Unidos titulado "The structure of magic", que
tiraba por el suelo todo lo que yo haba estado estudiando en la
Universidad. Me fascin hasta tal punto, que escrib a la Editorial
Science and Behavior Books tratando de comunicarme con los
autores. Su respuesta no tard en llegar. Me decan que el libro se
iba a publicar muy pronto en espaol en Editorial Cuatrovientos de
Chile, pero que lamentablemente no existan todava cursos en
espaol. Algn tiempo ms tarde alguien me habl de dos chicas
argentinas que estaban impartiendo cursos de PNL. Estas dos
chicas argentinas eran Lidia Estrin y Lidia Muradep. Despus por

distintos motivos no llegu a comunicarme con ellas. Aos despus


me enter que estaban en Madrid impartiendo algunos cursos.
Lidia Muradep es en todos los sentidos una pionera de la PNL en el
mundo hispanohablante. Fue de las primeras profesionales que
comenzaron a trabajar con la PNL en la Argentina y tambin fue
quien expandi el conocimiento de la PNL en otros muchos pases.
Lidia es una verdadera institucin. La "Escuela de las Lidias", como
se conoca a su Instituto, form a muchos de los futuros
profesionales de la PNL de todo el mundo.
RICARDO ROS: Qu es la PNL para usted?
LIDIA MURADEP:La PNL es, para m, una filosofa de vida que
me permiti atravesar los ms grandes desafos personales y
profesionales. Sus principios se han transformado en la raz de
mi pensamiento y mi relacin con el mundo.
RICARDO ROS: La PNL est evolucionando permanentemente.
Las aportaciones de distintos autores son constantes. Qu es lo
que ms le interesa actualmente de la PNL?
LIDIA MURADEP: Ms all de los nuevos aportes, me sigue
apasionando investigar cmo los seres humanos armamos
nuestras representaciones acerca de nosotros mismos y del
mundo y cmo, cambiando esas representaciones, es posible
cambiar nuestra manera de ser y hacer. Considero que la
posibilidad que ofrece la PNL de reinventar mundos a travs
de la modificacin de representaciones es de un valor
incalculable.
RICARDO ROS: Sin miedo a hacer futurismos, hacia dnde se
dirige la PNL? Cmo ser la PNL dentro de 25 aos?
LIDIA MURADEP: As como en este entorno de cambios
permanentes el ser humano se encuentra frente al desafo de
expandir su potencial y su poder creativo, seguramente la PNL
acompaar ese proceso encontrando nuevas maneras de
comprender y trabajar sobre las personas, expandindose a s
misma como modelo de cambio. Al mismo tiempo, esto le
permitir redisearse cada vez que el entorno exija un cambio
paradigmtico.
Adems, basndome en mi experiencia, considero que este

modelo se est integrando con otros a fin de potenciar las


posibilidades de transformacin de los seres humanos. Por
ejemplo, el enlace que se est dando en nuestra institucin
entre la PNL y el Coaching Ontolgico, est enriqueciendo a
ambos modelos y los resultados que se obtienen son excelentes.
RICARDO ROS: Si tuviera que elegir una, cul cree que ha sido
la mayor aportacin de la PNL?
LIDIA MURADEP: El modelado. La posibilidad de modelar la
excelencia es uno de los aportes ms importantes de la PNL para
la construccin de una vida ms rica, con ms recursos y
posibilidades.
RICARDO ROS: Usted es pionera en la difusin de la PNL, no
slo en Argentina, sino tambin en otros pases
hispanohablantes Cul ha sido la evolucin de la PNL en
Argentina?
LIDIA MURADEP: Cuando comenzamos, y debido al escaso
conocimiento que haba sobre el tema, el nombre Programacin
Neurolingstica sonaba extrao y funcion, en un primer
momento, como un obstculo para su difusin. Luego, el adaptar
el modelo a nuestra cultura ms la experiencia y los resultados
de quienes la pusieron en prctica, permitieron imponerla en
nuestro pas. Una situacin similar se dio en Espaa.
Desde entonces, la expansin de la PNL fue en aumento. Un
nmero cada vez mayor de personas provenientes de distintos
mbitos comenz a tomar contacto con sus diferentes
aplicaciones. Inicialmente, observamos un rpido crecimiento en
las reas del desarrollo personal, la salud y la educacin, en las
que distintos profesionales -mdicos, psiclogos y docentes,
entre otros- la incorporaron a su labor con excelentes resultados.
Paralelamente, la gran cantidad de bibliografa sobre el tema y
los comentarios de personas que ya la estaban utilizando, que
comenzaron a circular, produjeron un inters creciente en el
aprendizaje de estas herramientas, consolidando as el
posicionamiento de la PNL como modelo estratgico de
comunicacin y cambio.
Poco despus, la PNL comenz a introducirse con mucha fuerza
tambin en el mbito de las organizaciones. Fueron las grandes
empresas las que primero tuvieron la visin de las ventajas

competitivas que resultaran de la incorporacin de la PNL en su


cultura y sus programas de capacitacin.
Frente a la incertidumbre que vive el mundo y habiendo probado
que sus herramientas son un poderoso y efectivo recurso, la PNL
est atravesando hoy por uno de sus momentos de mayor
aceptacin y reconocimiento.
RICARDO ROS: Qu piensa sobre la formacin que se da en
Argentina sobre PNL? Cmo se podra mejorar?
LIDIA MURADEP: Gracias a la expansin de la PNL a la que nos
hemos referido, hay en Buenos Aires una gran cantidad de
instituciones y particulares dedicadas a la capacitacin de
alumnos y organizaciones.
Desde mi experiencia, la forma de mejorar la formacin en PNL
est directamente relacionada con la mejora y actualizacin
constantes, tanto de los programas como de la metodologa de
enseanza, a cargo de personas responsables que trabajen con
seriedad y desde un basamento tico.
RICARDO ROS: En qu consiste el coaching ontolgico? En
qu se diferencia de otros tipos de coaching?
LIDIA MURADEP: El coaching es un proceso que brinda a las
personas la posibilidad de alcanzar su ms alto desempeo. Es
una modalidad de aprendizaje basada en un modelo de
observacin, accin y resultado que entiende que las acciones
que cada persona realiza y los resultados que obtiene dependen
del tipo de observador que es. Siendo observadores diferentes
logramos ver nuevas oportunidades de accin. Esas
posibilidades que generamos cambiando nuestro modo de
observar el mundo son las que, en definitiva, definen nuestros
logros, la calidad de nuestra vida y el tipo de personas que
elegimos ser.
Usamos el trmino ontolgico en el sentido del filsofo alemn
Martin Heidegger, para quien la forma particular de ser que
somos los seres humanos est fundada en el lenguaje, ya que
gracias a este podemos preguntarnos por nuestro ser, dando
inicio a la bsqueda del sentido de la vida. Y lo hacemos
contando historias, cuentos y narrativas que dan sentido a lo
que vemos, escuchamos y sentimos.
Las conversaciones son la clave para comprender cmo somos

los seres humanos. Somos nuestras conversaciones: La manera


como conversamos con nosotros mismos y con otros determina
nuestro particular modo de ser.
Humberto Maturana, bilogo chileno, dice: Las conversaciones
abren nuevas posibilidades y concretan nuevas oportunidades.
Cambiando nuestras conversaciones, crearemos un mundo
distinto.
El coach facilita la creacin de nuevos espacios para disear el
futuro. Como dice Rafael Echeverra, el coach es un partero de
una nueva forma de ser, un facilitador del devenir.
RICARDO ROS: Cul es su valoracin del uso de nuevas
tecnologas en la formacin? Qu opinin le merecen iniciativas
como la revista electrnica Chasquido!?
LIDIA MURADEP: En mi opinin, ambas representan un aporte
importantsimo en la medida que posibilitan expandir nuestros
lmites y ampliar nuestra visin de la PNL y su mundo,
vinculando personas y nuevas prcticas e ideas.
La iniciativa de Chasquido! es muy valiosa, permite que todas
las personas interesadas estn informadas y conozcan qu est
pasando con la PNL en diferentes lugares del mundo, qu
actividades se estn llevando a cabo y cules son los nuevos
desarrollos en marcha.
RICARDO ROS: Hbleme de usted, de cmo descubri la PNL,
de cmo ha influido en su vida personal y profesional.
LIDIA MURADEP: El haber conocido la PNL fue, para mi vida,
un antes y un despus ya que me permiti confirmar desde mi
propia experiencia la profunda creencia de que el cambio es
posible y que puede darse rpidamente y sin dolor. Esa creencia
hizo posible que pudiera acompaar a tantas personas en sus
procesos de cambio con resultados realmente extraordinarios.
Fue con esa pasin que Lidia Estrin (mi socia hasta el 2000) y yo
impulsamos la PNL en Argentina y en Espaa.
A principios de los 80, luego de recibirme de Psicloga Social y
completar la formacin en Gestalt, inici una intensa etapa de
capacitacin y a la vez de trabajo activo en Desarrollo Personal y
Cambio. En este camino conoc a Lidia y, juntas, accedimos a
algunas de las herramientas de PNL. En un viaje a Estados
Unidos, Lidia tom contacto con Richard Bandler, Edmund Cava
y Ed y Maryanne Reese. Los Reese estaban prximos a abrir una

formacin de PNL en Europa. As fue como decidimos viajar y


hacer nuestra formacin completa: El Practitioner en Holanda, el
Master en Suiza y el Trainer en Italia. Como fruto de esa
experiencia, en 1987, decidimos abrir la Primera Escuela
Argentina de PNL, que fue conocida como la Escuela de las
Lidias.
Un ao ms tarde, fuimos convocadas a dictar seminarios de
PNL en Espaa. En 1989, abrimos all la Primera Escuela
Espaola de PNL, desplegando una intensa actividad en Madrid,
Logroo, Bilbao y Barcelona, a travs de los tres niveles de la
formacin. Una vez egresada la primera promocin de Trainers,
delegamos a nuestros colaboradores de Madrid la conduccin de
la Institucin, permaneciendo Lidia y yo como sus Fundadoras.
Debido a los cambios importantes que se lograban con la PNL,
comenzamos introducindola en las reas teraputica y de
educacin, expandindonos luego al rea empresarial, dando
nuestros primeros cursos en la Cmara de Comercio Espaola.
Tambin trabajamos para una escuela de la Comunidad de
Madrid, colaborando con sus docentes en la mejora de la calidad
de la enseanza. Lo mismo hicimos en nuestro pas.
En ese tiempo, quisimos que nuestros alumnos de Argentina
tuvieran contacto directo con quienes haban sido nuestros
maestros. Fue as como en marzo de 1992 organizamos el
Primer Congreso Internacional de PNL, al que asistieron
personalidades de renombre, entre ellos, Edmund Cava, los
Reese, Janeth Konefal, etc..
En diciembre de 1993, nos visit por primera vez el Dr. John
Grinder, co-creador de la PNL, dando los seminarios
empresariales "La Respuesta Humana al Cambio" y "El Camino a
la Eleccin". En 1994, nos visit por segunda vez para dictar el
seminario Modelado de la Excelencia. Y contamos nuevamente
con su presencia en abril de 2001, esta vez para transmitirnos
su experiencia, en un mano a mano con nuestros alumnos,
acerca de Los Contratos Psicolgicos en las Relaciones
Personales y de Negocios.
Para nosotros, fue un honor y un privilegio tenerlo entre nosotros
y poder escuchar, de boca de su creador, historias y metforas
vinculadas al nacimiento y crecimiento de la PNL. Verlo en
accin nos permiti profundizar y enriquecer el modelo que
traamos de ella.
Otro momento muy importante fue recibir la presencia de Steve

Andreas, quien hoy sigue siendo Director Acadmico de nuestra


institucin, junto con Ed y Maryanne Reese. Compartir con l
aqu, en nuestro medio, su experiencia de vida fue muy
enriquecedor para nosotros y para nuestros alumnos. El contacto
con l signific para todos nosotros una vivencia
transformadora. En 1998, dict los seminarios Modelado del
Self Concept y Nuevas Estrategias de PNL para expandir
nuestros Juicios, Valores y Creencias. Al ao siguiente,
contamos una vez ms con su presencia a travs de los
seminarios Arquitectura de las Presentaciones y Reinventando
los Vnculos.
Tuvimos tambin el honor de compartir con nuestros alumnos el
Seminario Biologa del Conocer, Biologa del Amor, a cargo de
Humberto Maturana, en 1996.
En ese mismo ciclo de encuentros con maestros internacionales,
en 1998 tuvimos el placer de recibir en nuestra escuela a Ed y
Maryanne Reese, quienes tuvieron a su cargo el dictado un
seminario sobre la Teora del Caos.
En 2000, realizamos la Primer Videoconferencia Internacional de
PNL, Chicago- Buenos Aires, mediante la cual pusimos en
contacto a nuestros alumnos con Charles Faulkner, investigador
y maestro internacional, a travs del seminario El Uso de la
Metfora.
El contacto con los maestros que visitaron nuestra escuela fue
un aporte inspirador que influy directamente en nuestro
modelo del mundo y el tipo de personas que somos hoy.
En 2000, continuando con mi bsqueda de crecimiento, conoc la
Ontologa del Lenguaje y, a travs de mi formacin con el Dr.
Rafael Echeverra, incorpor el nuevo modelo del Coaching
Ontolgico.
La integracin de los dos modelos me permiti profundizar y
ampliar mi visin acerca del fenmeno de lo humano, dando
un salto cualitativo a mi vida personal y profesional.
RICARDO ROS: Qu les dira a muchos de nuestros lectores
que empiezan hoy a interesarse por la PNL y que se encuentran
con excesiva informacin, con demasiadas cosas por aprender?
Por dnde empezar? Qu es lo ms importante que tienen que
aprender?
LIDIA MURADEP: Para iniciar este camino de aprendizaje, es

necesario comenzar por la primer presuposicin de la PNL: El


Mapa no es el Territorio, es decir, comprender que nuestros
mapas mentales del mundo no son el mundo. Es fundamental
que primero aprendan a reconocer cmo somos y cmo
funcionan nuestros mapas mentales y los de las personas con
las que interactuamos.
Por otra parte, tambin es esencial tener en cuenta que la PNL
es un modelo pragmtico que se aprende a travs de la prctica
constante, aplicndolo a los propios procesos, tanto en el mbito
personal como laboral, y cuidando de respetar nuestra ecologa
interna y externa.
...
Agradeciendo nuevamente esta posibilidad de estar en contacto
con Chasquido! y sus lectores, me gustara cerrar esta
entrevista con un recuerdo que todava hoy me llena de
emocin: Cada vez que inicibamos un nuevo curso, Lidia Estrin
y yo utilizbamos la metfora de Bandler y Grinder que dice la
vida es una fiesta a la que estamos todos invitados. Los invito
tambin a ustedes a unirse a este deseo y a participar de ella
incorporndose a esta gran familia de la PNL.

MS ALL DE LA ESTRUCTURA
PROFUNDA, por Richard Bandler
Richard Bandler
Desde el momento que el terapeuta compromete a su cliente
en la recuperacin de la estructura profunda, la
representacin lingstica, plena, la terapia est surtiendo
efecto. El paso siguiente es el cuestionamiento de la
estructura profunda con el objeto de enriquecerla. En este
momento el terapeuta tiene ante s una serie de alternativas.
Publicado con la autorizacin de Editorial Cuatrovientos
Este artculo forma parte del libro La estructura de la magia. Volumen I.

Lenguaje y terapia
El punto central es que las personas estn sufriendo, no porque el mundo
no sea lo suficientemente rico como para permitir que satisfagan sus
necesidades, sino porque su representacin del mundo est de tal modo
empobrecida, que no ven
salida posible. Por consiguiente, nuestra estrategia como terapeutas es
vincular al cliente con el mundo, de modo que tenga ante s un conjunto
ms rico de alternativas. En otras palabras, debido a que el sufrimiento
de nuestro cliente se origin al crear ste una representacin empobrecida del mundo, olvidando que es slo una representacin y no el mundo
mismo, el terapeuta ayudar a su cliente a cambiar cuando ste llegue a
comportarse de un modo inconsistente con su modelo, enriqueciendo, por
lo tanto, su propio modelo. Hay varias maneras de lograr esto, muchas
de las cuales han sido descritas detalladamente. Entre otras, estn la importancia de tener canales sensoriales claros y despejados, la elucidacin
de las configuraciones utilizadas en familia ante las situaciones de tensin, los traumas infantiles, la instauracin de dobles vnculos
teraputicos.
Estos ejemplos ilustran los aspectos que han subrayado las diversas escuelas de psicoterapia para desafiar los modelos empobrecidos de sus
clientes. Todas las formas de psicoterapia, en la medida que van teniendo xito
y sea cual fuere su nfasis tpico, presentan estos dos rasgos;
(1) Una gran cantidad de comunicacin en la forma de lengua)e
hablado
(2) Un cambio en la representacin/modelo que el cliente tiene
del mundo.
El lenguaje es tanto un sistema representacional como un medio o
proceso de comunicar nuestra representacin del mundo. Los procesos
que experimentamos para comunicar nuestra experiencia son los mismos
que experimentamos al crear nuestra experiencia. Visto de esta manera,
la
recuperacin de la estructura profunda plena a partir de la estructura de
superficie corresponde a la elucidacin de la representacin lingstica
plena del mundo que tiene el cliente; el cuestionamiento de la estructura
profunda del cliente es un desafo directo que se hace a la representacin
lingstica plena del cliente. Los mismos instrumentos/tcnicas son aplicables a ambas estructuras.
Los mismos procesos mediante los cuales las personas empobrecen
sus representaciones del mundo son los procesos mediante los cuales em-

pobrecen la expresin de su representacin del mundo. El modo como las


personas han llegado a crearse padecimientos involucra estos mismos
procesos. Mediante ellos se han creado un modelo empobrecido. El metamodelo ofrece un marco especifico para desafiar y cuestionar estos
mismos
procesos. En primer lugar, el metamodelo especifica el proceso de pasar
de la estructura de superficie a la estructura profunda. El trnsito de una
estructura de superficie con una eliminacin, a una estructura profunda
plena, no slo le brinda al terapeuta una imagen precisa del modelo del
cliente, sino que en el proceso puede ocurrir que el cliente expanda su
modelo al intentar recuperar la eliminacin por la que el terapeuta est
inquiriendo. En segundo lugar, provee un formato para desafiar la estructura profunda y reconectarla con la experiencia de la persona,
permitiendo
as el cambio. '
Habiendo recuperado el modelo lingstico que el cliente tiene del
mundo, el terapeuta podr escoger cualquiera de las numerosas tcnicas
de tratamiento que encuentre til dentro del contexto. Para ayudar en el
proceso de cambio el terapeuta podr, por ejemplo, optar por el establecimiento de un doble vinculo teraputico (Haley. 1973), por la utilizacin de una tcnica de actuacin (Perls, 1973) o seguir desafiando el modelo del cliente mediante un trabajo puramente verbal. En cada uno de
estos casos est involucrado el lenguaje. La efectividad de un terapeuta
est ntimamente relacionada a la riqueza de su metamodelo el nmero
de alternativas que tiene a su disposicin y su destreza en el combinar
estas alternativas. En este trabajo nos focalizaremos en las tcnicas
verbales/digitales, y no en las tcnicas no-verbales/analgicas por las siguientes
razones:
(1) Las transacciones verbales son una forma significativa de comunicacin en todas las formas de terapia.
(2) Hay ahora un modelo explcito del lenguaje natural.
Ms adelante mostraremos en detalle que el metamodelo que hemos
creado a partir del modelo de la Gramtica Transformacional para constituir un modelo teraputico puede, tambin, ser generalizado a los sistemas de comunicacin no verbal.
Desafo a la estructura profunda
Que el terapeuta desafi la estructura profunda de su cliente equi-

vale a exigirle a ste que movilice sus recursos para reconectar su modelo lingstico con su mundo experiencial. Dicho en otras palabras, aqu
el terapeuta est desafiando y cuestionando la suposicin de su cliente
de que su modelo lingstico es la realidad.
Desafo a las generalizaciones
Uno de los elementos ms empobrecedores de la experiencia y ms
frecuente en el modelo del cliente es la generalizacin. Correspondiente
a esto, las estructuras superficiales que representan la porcin empobrecida del modelo contendrn palabras y oraciones sin ndice referencal y
llevarn verbos incompletamente especificados.
Claridad a partir del Caos Los sustantivos/argumentos
A medida que se recuperan las partes ausentes en la estructura
profunda del cliente, es posible que el modelo de sus experiencias se
complete ms; sin embargo an puede ser poco claro y borroso. El
cliente dice:
C.: Tengo susto.
T.; De qu?
C.; De las personas.
En este momento, el terapeuta puede tener un conjunto bien desarrollado
de intuiciones acerca de qu hacer en seguida, o bien podr guiarse por
el metamodelo. Un modo explcito de determinar cules partes de la expresin verbal (y el modelo que representa) estn mal precisados o mal
enfocados, es buscar especficamente los argumentos sustantivos que carecen de ndice referencial. Nuevamente el terapeuta tiene tres alternativas posibles: aceptar el modelo impreciso, formular una pregunta que
exige enfocar el modelo, o hacer una conjetura o suposicin acerca de
cul sera el modelo bien enfocado y ntido. La eleccin que hace el terapeuta tiene las mismas consecuencias que intentar recuperar las piezas
faltantes en el modelo. Si el terapeuta opta por preguntar por el ndice
referencial ausente, podr decir, sencillamente:
T.; Quin especficamente (te asusta)?
Si, por otra parte, el terapeuta tuviera una intuicin acerca de la identidad del argumento sustantivo carente de ndice referencia!, podra optar
por adelantar una suposicin. En este caso estar presente el mismo seguro para la integridad del cliente si el terapeuta adelanta una conjetura.

C. Tengo susto.
T.: De qu?
C.: De las personas,
El terapeuta decide hacer una suposicin acerca de quin,
especficamente,
atemoriza al cliente. Siempre utilizando el seguro que recomendamos, el
terapeuta le pedir al cliente que enuncie la estructura de superficie que
incorpora la suposicin del terapeuta.
T.: Quiero que intente repetir esta frase y vea s calza con lo que
Ud. est viviendo: "Tengo miedo de mi padre".
El cliente ahora enuncia la estructura de superficie incorporando la suposicin o interpretacin, y determina acaso se ajusta a su modelo. En
cualquier caso el terapeuta est respondiendo desafiando la generalizacin del cliente, exigiendo que ste conecte esta generalizacin con
su experiencia especifica, exigiendo un ndice referencial. Este desafo
a los argumentos sustantivos que no tienen ndice referencial es el paso
siguiente a seguir.
La palabra "personas" no llega a definir un individuo especfico, ni
siquiera especifica un grupo de personas dentro del modelo del cliente.
El cliente podr proveer el ndice referencial ausente en la expresin verbal y disponible en su modelo, y la comprensin que tiene el terapeuta de
su modelo ser mayor, o el ndice referencial tambin podr estar ausente
en el modelo del cliente. Si esa parte del modelo del cliente tambin est
desenfocada, la pregunta formulada por el terapeuta permite al cliente
proseguir hacia la clarificacin de su modelo e involucrarse ms en el
proceso.
Ntese que el cliente puede producir una variedad de respuestas
tales como: "las personas me odian", "a todas las personas que siempre
consider mis amigas", "todas las que conozco", "alguien en mi familia",
ninguna de las cuales tiene un ndice referencial y que son
descripciones
intensionales, no extensonales de la experiencia de la persona. Representan generalizaciones que an no se conectan con la experiencia de]
cliente. El terapeuta contina con el desafo a estas formulaciones preguntando :
A quin, especficamente?,

hasta conseguir que el cliente enuncie verbalmente una expresin que


lleve
consigo un ndice referencial. Finalmente, el cliente responde;
Mi padre me asusta
Esta exigencia por parte del terapeuta donde pide las representaciones
plenas de la estructura profunda que incluyan nicamente palabras y frases que tienen ndice referencial, es una exigencia a que el cliente reconecte sus generalizaciones con la experiencia de donde provinieron. En
seguida, el terapeuta se pregunta a s mismo acaso la imagen que tiene
del modelo de su cliente es ntida y est claramente enfocada.
Claridad a partir del Caos las palabras verbo/procesos
Ambos sustantivos que aparecen en la expresin verbal;
Mi padre me asusta
tienen ndices referenciales {mi padre, y me asusta). La palabra proceso o
el verbo que aparece en la expresin no nos da una imagen clara de
cmo es que ocurri la experiencia precisamente. Sabemos que nuestro
cliente tiene susto v que es su padre quien le asusta, pero cmo es que
su padre lo asusta no est representado qu es especficamente lo que
hace que lo asuste. El terapeuta le pide al cliente que focalice su imagen mediante la pregunta:
Cmo es que su padre lo asusta?
Esto nuevamente es una peticin por parte del terapeuta para que el
cliente conecte su generalizacin a la experiencia de donde se deriv. La
respuesta a esta pregunta por parte del cliente es una nueva estructura
de superficie que el terapeuta ahora examina en detalle para determinar
su claridad y su completividad, preguntndose a s mismo si todas las
partes de la representacin de la estructura profunda plena estn o no
representadas en esa estructura de superficie. El terapeuta sigue examiliando las estructuras de superficie generadas por el cliente, recuperando
la estructura profunda v desafiando a sta donde aparecen generalizaciones que hacen que el modelo sea impreciso e incompletamente
especificado
hasta que la imagen que el terapeuta tiene del modelo de su cliente se
aclare.
Desafo a las eliminaciones
Cuando los seres humanos crean sus modelos lingsticos del mundo, ne-

cesariamente seleccionan y representan ciertas partes del mundo dejando


de lado y sin representacin a otras. Una forma en que la representacin
lingstica plena la estructura profunda diferir de la experiencia que
representa es siendo una versin reducida de la experiencia plena que
tiene el cliente del mundo. Como hemos dicho anteriormente, esta reduccin puede ser de cierta utilidad, o bien puede empobrecer e! modelo de
tal modo que cree padecimientos a esa persona. Son muchas las tcnicas
a
disposicin del terapeuta para asistir a su cliente en la recuperacin de
partes de su experiencia que no estn representadas en su modelo. En e]
rea de tcnicas combinadas verbales - no verbales, por ejemplo, se le
podr pedir al cliente que haga una actuacin de la situacin especfica
desde donde generaliza y describir su vivencia plenamente en la medida
que la revive, presentando as una parte de su experiencia a la cual, con
anterioridad, no haba dado una representacin lingstica. Esto tiene el
efecto de reconectar al cliente con su experiencia, y al mismo tiempo le
da al terapeuta un contenido valioso, adems de un entendimiento de
cmo la persona representa tpicamente sus experiencias y sus vivencias.
Como ya lo sealamos, nuestra intencin en este estudio es la
focalizacin
en las tcnicas lingsticas.
La tarea del terapeuta es desafiar aquellas eliminaciones que no
prestan utilidad; aquellas que producen insatisfaccin, que estn a su
vez asociadas a reas de imposibilidad, reas en que el cliente, literalmente, no puede ver otras alternativas que no sean aquellas que resultan
insatisfactorias aquellas que causan dolor. Frecuentemente, un rea
donde ha ocurrido una eliminacin empobrecedora es aquella en que la percepcin que el cliente tiene de su potencial est limitada; parece estar
bloqueada, atascada, en cierto sentido, condenada.
La tcnica de la recuperacin de la representacin lingstica plena
da buenos resultados y adems es aprendible, ya que existe una
representacin explcita la estructura profunda con la cual se puede comparar
la estructura superficial. Esencialmente la tcnica consiste en el proceso
de comparar una representacin (estructura de superficie) con el modelo
pleno de donde se deriv: la estructura profunda. Las estructuras profundas en si mismas se derivan de la gama completa de vivencias y
experiencas que estn a disposicin de cualquiera que est dispuesto a
experimentarlo y vivenciarlo. Como terapeutas identificamos como una eliminacin
del modelo del cliente cualquier opcin imaginable por nosotros o por

cualquiera otra persona en la misma situacin.


Frecuentemente, la supresin de la experiencia del modelo del mundo que hace el cliente ser tan obvia a los terapeutas que podrn comenzar a ofrecer sugerencias v consejos acerca de modos alternativos de
tratar
el problema. Probablemente estaramos muy de acuerdo con muchas de
las sugerencias hechas por los terapeutas, ya que nuestras intuiciones
incluiran estas alternativas, pero en nuestra experiencia, las sugerencias
y
los consejos provenientes de otro caen precisamente dentro de las
brechas
creadas por eliminacin en el modelo del cliente y son, por lo tanto, relativamente ineficaces. Estas eliminaciones han empobrecido el modelo del
cliente, y son precisamente estas partes que no estn representadas en el
modelo de la experiencia del cliente las que estn siendo recomendadas
por el terapeuta. Aqu lo ms frecuente es que el cliente "resistir" las
alternativas o no las escuchar, ya que estn eliminadas de antemano de
su modelo. Por lo tanto, le sugerimos al terapeuta que guarde para s
estas
sugerencias hasta que el modelo del cliente est lo suficientemente enriquecido como para aceptarlos e incorporarlos.
Una ventaja adicional que tiene el retener las sugerencias y abocar
al cliente en el desafo de su propio modelo y la creacin y bsqueda de
sus propias salidas es que as el terapeuta no se ve abrumado por los
contenidos y puede focalizar su atencin en el proceso de dirigir el modo
como se encara a ellos su cliente. Es decir, el terapeuta usa su
metamodelo
para operar directamente en el modelo empobrecido del cliente.
Hemos identificado una serie de preguntas o interrogantes que son
tiles para ayudar al cliente a expandir su modelo. Cuando los clientes
llegan al lmite de sus modelos, a menudo dicen cosas como stas;
No puedo confiar en las personas.
Me es imposible confiar en los personas.
Ahora bien, dado a que nosotros como terapeutas sabemos muy bien
que hemos sido capaces de confiar en otras personas, o al menos,
conocemos una persona que ha podido confiar en alguien, sabemos que el
mundo
es lo suficientemente rico como para permitirle al cliente llegar a confiar

en las personas, y por lo tanto es el modelo del cliente el que se lo impide, no el mundo reaL. La pregunta para nosotros entonces pasa a ser:
Como es que algunas personas son capaces de confiar en los dems,
mientras que nuestro cliente no lo es? Esto lo obtenemos directamente pidindole al cliente que explique la diferencia en su modelo que hace que
esto sea imposible. Preguntamos:
Qu es lo que le impide confiar en las personas?
o bien
Qu ocurrira s confiara en las personas?
Una respuesta plena a esta pregunta le devolver algo del material
eliminado. Desde luego que el cliente al responder 1o har por medio de
una estructura de superficie. El terapeuta tiene los instrumentos para evaluar estas respuestas verbales; el proceso de restaurar la estructura profunda, de focalizar partes de la imagen que estn borrosas. Estos mismos
instrumentos le sirven al terapeuta para asistir al cambio mediante la
reconexin del cliente con su experiencia. El terapeuta tiene un objetivo
al usar las tcnicas del metamodelo, y es la obtencin de una imagen
clara
y ntida del modelo del cliente, el cual tiene un conjunto rico de alternativas en reas donde l slo encuentra dolor e insatisfaccin. El uso del
interrogante:
Qu es lo que le impide ...?
es crucial en la reconexin del cliente a su experiencia, en tal forma que
le d acceso al material previamente eliminado, y no representado en su
modelo.
Distorsin
Por distorsin entendemos el proceso mediante el cual representaciones presentes en el modelo del cliente han sido distorsionadas al punto
de limitar su capacidad para actuar. Hay varias formas como se pueden
distorsionar las estructuras profundas y por consecuencia producir en el
cliente padecimientos.
La buena formacin semntica
Una manera en que las personas distorsionan su modelo y se causan a s mismos padecimientos es declarando fuera de su control a conductas que en realidad estn bajo su control. Los lingistas han

identificado
ciertas expresiones semnticamente mal formadas. Por ejemplo:
Gonzalo hizo que Mara Jos llegara a pesar 70 kilos.
Su generalizacin es que no puede decirse legtimamente que las
personas
sean capaces de causar que otras personas hagan cosas que escapan a
su
control voluntario. Nosotros hemos generalizado la nocin de malformacin semntica para incluir oraciones tales como:
Mi marido hace que me enrabie.
El terapeuta puede identificar esta oracin como de la siguiente forma;
Una persona hace que otra persona tenga una determinada emocin.
Cuando la primera persona, la que est causando el determinado efecto,
es otra que la que est experimentando la rabia, se dice que la frase est
mal formada y es inaceptable. La malformacin semntica de este tipo de
frases surge porque es literalmente imposible que un ser humano cree
una
emocin en otro ser humano; as entonces, rechazamos oraciones con
esta
forma. Las oraciones de este tipo, de hecho identifican situaciones en que
una persona ejecuta algn acto y la segunda persona responde
sintindose
de una determinada forma. Lo interesante aqu, es que a pesar que ambos
eventos ocurren uno tras otro, no hay una conexin necesaria entre el
acto
de una persona y la respuesta de la otra. Por lo tanto, las frases de este
tipo
identifican un modelo en que el cliente asigna la responsabilidad de sus
emociones a personas o fuerzas fuera de su control. El acto mismo no
causa la emocin; ms bien, la emocin es una respuesta generada de un
modelo en el que el cliente no se hace responsable de experiencias que el
podra controlar.
En este punto, la tarea de) terapeuta es desafiar el modelo en
algn modo que asista a los clientes para que hagan responsable de sus
respuestas. Esto puede hacerse de diversas maneras. El terapeuta puede
preguntar acaso ella siente rabia cada vez que su marido hace lo que
hace,

Aqu el terapeuta tiene varias alternativas. Por ejemplo, si su cliente


sostiene que cada vez que su marido hace esto ella se enoja, el terapeuta
puede desafiar esto preguntando especficamente de qu manera l la
hace
enojarse. Si por otra parte, algunas veces ocurre que no se enoja cuando
el marido hace tal cosa, el terapeuta podr pedirle que indique cul es
la diferencia cuando este acto deja de tener el efecto "automtico". Ms
adelante presentaremos estas tcnicas.
De este modo, el terapeuta podr re-conectar al cliente con sus
experiencias y sus vivencias, rectificando as sus distorsiones limitantes.
Presuposiciones
Lo que en primera instancia nos puede aparecer como comportamiento bizarro o como afirmaciones un tanto peculiares, provenientes de
nuestros clientes, cobrarn sentido dentro del contexto de sus modelos. El
tener una imagen clara del modelo del cliente es entender cul es el
sentido
de esa conducta o de esas afirmaciones. Esto es equivalente a identificar
las suposiciones que el cliente est haciendo en su modelo del mundo. Lo
que en el modelo son suposiciones, aparecen lingsticamente en las oraciones del cliente como presuposiciones. Las presuposiciones son aquello
que es necesariamente verdadero para que las afirmaciones del cliente
tengan algn sentido (no para que sean verdaderas, slo para que tengan
sentido). Un atajo que pueden utilizar los terapeutas para la identificacin
de partes empobrecidas del modelo del cliente es el ser capaces de reconocer las presuposiciones implcitas en las oraciones del cliente. El cliente
dice:
Me doy cuenta que mi mujer no me quiere
El terapeuta podr responder mediante la identificacin de la presuposicin y desafiarla trayendo la presuposicin presente en la estructura de
superficie al descubierto para su examen y desafo. Para encontrarle sentido a la oracin es necesario que el terapeuta acepte la presuposicin.
Su marido no la quiere.
Hay una prueba explcita para ver qu presuposiciones tiene una oracin
si es que las tiene. El terapeuta toma la estructura de superficie y forma
una oracin nueva, igual a la antigua, con la salvedad de que esta vez
lleva
una palabra negativa adjunta al primer verbo; en este caso, sera la frase

No me doy cuenta que mi marido no me quiere,


En seguida, el terapeuta sencillamente se pregunta acaso la misma
oracin
tendra que ser verdadera para que esta nueva oracin cobre sentido
Es una presuposicin cualquier oracin que tiene que ser verdadera por
que tanto la afirmacin del cliente, como la oracin nueva (formada a
partir de ella ms la negacin), cobre sentido. Las presuposiciones son
particularmente insidiosas al ser presentadas abiertamente para su consideracin. Ellas identifican dentro del modelo del cliente algunos de los
principios organizativos bsicos que limitan su experiencia y sus vivencia
Una vez que el terapeuta ha identificado las presuposiciones propias
de las afirmaciones del cliente, puede desafiarlas directamente mediante
las tcnicas que ya hemos identificado en la seccin sobre las
eliminaciones
RESUMEN
Cuando la terapia, cualquiera que sea su forma, es exitosa, ella
implica un cambio en los modelos del cliente, de tal modo que le permiten ms opciones en su conducta. Los mtodos que hemos presentado en
el metamodelo son efectivos para enriquecer el modelo del mundo que
tiene el cliente; lo que implica que algn aspecto de su modelo es nuevo.
Es
importante que esta parte nueva de su modelo est slidamente conectada a su experiencia y a sus vivencias. Para asegurar esto, los clientes
deben realmente ejercitar, practicar, familiarizarse y experimentar con
las nuevas alternativas. La mayora de las terapias han desarrollado tcnicas especficas para lograr esto: sicodrama, tareas para la casa,
trabajos,
etc. El objetivo de estas tcnicas es el integrar los aspectos nuevos del
modelo a la experiencia del cliente.
VISIN GLOBAL
La terapia exitosa implica un cambio. El metamodelo, adaptado del
modelo transformacional del lenguaje, provee un mtodo explcito para
comprender y cambiar los modelos empobrecidos del cliente. Una manera
de comprender el efecto integral de este metamodelo es en trminos de
la
buena formacin. Como hablantes nativos podemos distinguir consistentemente entre grupos de palabras u oraciones que estn bien formadas y
grupos de palabras que estn mal formadas. Es decir, podemos intuitivamente hacer la distincin entre aquello que en espaol est bien formado

y aquello que no lo est. Estamos proponiendo la existencia de un subconjunto de oraciones en espaol que reconocemos como bien formadas
en terapia, y nos son aceptable como terapeutas. Este conjunto de oraciones cumple con los siguientes requisitos:
(1) Estn bien formadas en espaol.
(2) No contiene transformaciones por eliminacin o eliminaciones inexploradas en la parte del modelo donde el cliente
siente que no tiene alternativas.
(3) No contiene nominalizaciones (proceso-evento).
(4) No contiene palabras o argumentos carentes de ndices referenciales.
(5) No contiene verbos incompletamente definidos.
(6) No contiene presuposiciones inexploradas en la parte del modelo en que el cliente no experimenta alternativas.
(7) No contiene frases que violan las condiciones de la buena
formacin semntica.
Mediante la aplicacin de estas condiciones o criterios de buena
formacin
a las estructuras de superficie del cliente, el terapeuta est en posesin
de
una estrategia explcita para inducir cambios en el modelo de su cliente.
Mediante el uso de estas condiciones gramaticales adecuadas a la
terapia,
los terapeutas, sea cual fuere su enfoque teraputico, enriquecen su
accin.
Sin embargo, estamos plenamente conscientes que transcurren muchas
cosas en la terapia que no son de naturaleza digital (verbal). Ms bien, estamos afirmando que el sistema digital es importante y estamos ofreciendo
un metamodelo explcito. El sistema nervioso, que produce comunicacin
digital (p-ej., el lenguaje) es el mismo sistema nervioso que genera las
otras formas de conducta humana que ocurren en el encuentro teraputico, sistemas de comunicacin analgica, los sueos, etc. Lo que sigue de
este libro est diseado para lograr: primero, la familiarizacin con e!
uso del metamodelo que les hemos presentado, y segundo mostrarles
cmo

el proceso general del metamodelo para lo digital puede generalizarse a


otras formas de la conducta humana.

ENTREVISTA A JOS L. MENNDEZ , por


Ricardo Ros
A finales de 1998 recib un e-mail desde Londres firmado por Jos L.
Menndez, en el que me deca que estaba muy interesado en
colaborar. He seguido desde entonces la evolucin profesional de
Jos. Pero he seguido todava ms de cerca la evolucin en el
crecimiento personal de Jos. Desde un principio me di cuenta de que
me encontraba ante una persona que saba qu quera, cul era su
meta. Y tambin me di cuenta de que esta persona tena claro que
para conseguir algo es necesario esforzarse y trabajar duro, que las
cosas no se consiguen mas que a fuerza de trabajo duro. Despus he
seguido sus etapas de formacin, la creacin de Olacoach, la
publicacin de su libro Abre el meln, la edicin de su curso de Alto
Rendimiento Deportivo en RapidTrainer, los inicios de sus cursos
presenciales en Madrid y Barcelona En estos momentos, Jos dirige
desde Londres su propia consultora de coaching.
RICARDO ROS: Qu es el coaching? Qu diferencias existen
con otros enfoques?
JOS L. MENNDEZ: El Coaching, es una compilacin de
psicologa humanstica, transpersonal, procesos de resolucin de

conflictos en empresas, herramientas de diagnostico, diseo de


metas, una metodologa de obtencin de resultados, una filosofa,
y una lista enorme de procesos puesto todo junto... y que han
llamado Coaching, pues sirve para apoyar a un individuo a que
consiga sus propios objetivos y a descubrirse a si mismo sin que
se tengan que hacer intervenciones como en las profesiones con
la que ms se lo confunde, como es la consultara y la
psicoterapia.
Algunas de las diferencias con estos otros enfoques profesionales
son:
En esas dos, Consultores y psicoterapia, o incluso en deporte de
donde viene el termino de Coach = Entrenador, el experto en
quien recae la responsabilidad y merito de los logros o fracasos
son ellos. En Coaching, es del cliente, y para eso el Coach debe
ser un experto en como lograr que su cliente consiga sus objetivos
y adems se haga dueo y seor de sus logros y descubrimientos.
Algo que no es fcil, pues el propio Coach debe de dejar su ego
fuera para que el cliente avance sin los obstculos que un experto
le pueda poner, inintencionadamente quizs, al hacer que logre
las cosas, pero se otorgue todo el merito al experto.
En otras palabras, en el Coaching, el Coach debe de tener la
habilidad de que su cliente sea capaz de aprender a pescar peces
y descubrirlo por si mismo, en lugar de que venga un experto y le
d el pez para que se le quite el hambre.
RICARDO ROS: Podra hacernos una breve sntesis de la
evolucin histrica del coaching?
JOS L. MENNDEZ: S. Se inici, en los tiempos en que comenz
la comunicacin entre humanos. De lo que conocemos hoy en da,
se asemeja mucho al estilo de filsofos como Scrates donde
utilizaba la pregunta para a travs de la reflexin encontrar la
respuesta. U otros, como Confucio, Ghandi, etc.
En el siglo pasado y proveniente de los aos 60-70, autores de la
psicologa humanstica y transpersonal aportaron bastante
directamente a otros pioneros del Coaching que pasaron por estos
conocimientos. Tales como Timothy Galway, que desarrollo el The
Inner Game (El juego interno) que hoy da esta muy extendido en
el Coaching por iniciadores y discpulo de suyos, como John
Whitmore, autor del best seller Coaching, traducido a mas de 12
idiomas.
Autores como Thomas Leonard, que tuvo la iniciativa de fundar la
primera escuela de Coaching al principio de los aos noventa, pero

que no tiene que ver con la segunda escuela que fundo despus.
Por lo tanto podramos decir que fue realmente en los noventa
cuando, al surgir las primeras organizaciones de formacin de esta
metodologa, comenz a tener auge y dar sus primeros pasos para
convertirse en una profesin nueva y emocionante por lo que
ofrece al ser humano.
En Espaa, OlaCoach, fue la primera organizacin que llego
ofreciendo formacin profesional para Coaches, en el 2001, y es
realmente a partir del 2002 y 2003 cuando podramos decir que se
esta conociendo en cifras que cada ao, y hasta el 2008, se
estima se duplicarn, no solamente aqu, sino en todos los pases
donde ya existe, que ya abarcan representantes de todos los
continentes del mundo.
RICARDO ROS: Hay distintos tipos de coaching? Qu
diferencias hay entre unas escuelas y otras?
JOS L. MENNDEZ: Cada da mas, y de ah viene una de las
grandes confusiones para el publico que esta comenzando a or de
ello.
Coaching, tal cual naci a finales de los 80 y primero de los 90 con
la primera escuela, solo hay uno. Pero al surgir diferentes nombres
de tipo de Coaching, se ha confundido tanto, que ahora hay quien
piensa que el Coaching es como un entrenador deportivo, o que
aplicar PNL (Programacin Neuro-lingstica) tal como se aprende
en escuela de formacin de PNL es Coaching, o aplicar el Anlisis
transnacional tal cual tambin lo es, o hacer simplemente
preguntas como las pueda hacer un consultor o un psicoterapeuta.
El pblico no lo tiene fcil, pues debe de indagar mucho para
averiguar que es qu, y quin es quin. Y esto lleva tiempo y
esfuerzo, algo de lo que cada vez parece que nos sobra menos.
Las diferencias son tantas entre las escuelas, que enumerar estas
seria escribir folios y folios.
La manera ms segura, hoy por hoy, de distinguir el Coaching
puro, por el cual naci esta profesin, es a travs de la ICF (The
international Coach Federation). Esta federacin naci al poco
tiempo de nacer el coaching como profesin, y dentro de las
diferentes escuelas de coaching que pueda haber, al menos las
que siguen las normativas y cdigos de la ICF, sabr que comparte
los principios fundamentales del coaching, sin confundirlos ni mal

interpretarlos como algunos estn haciendo. Unos por ignorancia


de lo que es realmente y otros por intentar aprovecharse de un
oportunismo de algo que esta sonando cada da ms.
RICARDO ROS: Cmo te puede ayudar el coaching a conseguir
tus metas?"
JOS L. MENNDEZ: Muy simple. Ofrecindote en una sola
metodologa, el Coaching, lo que te costara mucho tiempo y
dinero a travs de ir aprendiendo por tu cuenta de todas las
metodologas, profesiones, ciencias, etc. comentadas
anteriormente.
En el Coaching, t eres el que Tiras del carro, el que descubres
(en lugar de que te digan lo que vas a descubrir), el que anda el
camino, en lugar de que te lo ante otro y te diga lo como es, el
que va a sentir las emociones de los logros (en lugar de sentir que
se lo debes a otros), el que aprender de tus propias lecciones, en
lugar de que te cuenten las experiencias de otros (que nunca
sern como las tuyas propias).
Por lo tanto, si tienes un buen Coach, el crecimiento que
atravesars ser ms rpido que si no tuvieras a nadie con quien
compartir tu camino. Si tienes a un experto en dejarte guiar a ti
mismo, experto en hacerte llegar a tus propias conclusiones,
experto en lograr que t logres, y no que te digan cmo lograrlo,
entonces sentirs que creces en lugar de depender de expertos
que te dicen el qu o cmo tienes que hacerlo.
Contesto a tu pregunta? Si a alguien aun no le queda claro, le
invito a que piense en la pregunta que deseara hacerme y me la
enve (es posible que al pensarlo ya se le aclare mas, pero si no es
as, estar encantado de contestarle)
RICARDO ROS: Si tuviera que elegir una, cul cree que ha sido
la mayor aportacin del coaching?
JOS L. MENNDEZ: Poner muchas profesiones en una y lograr
con ello que la gente avance y crezca mas deprisa de lo que se
poda hacer hace 100 aos.
RICARDO ROS: Usted es pionero en difundir el coaching en el
Reino Unido y en Espaa. Cmo est actualmente el coaching en
estos dos pases?

JOS L. MENNDEZ: En estos momentos en el Reino Unido se


podra decir que va unos 3 aos por delante. Pero 3 aos dentro
de 10 o 15 aos, no ser gran diferencia, pues Espaa, al contrario
de lo que muchos pensaban cuando comenc aqu, est creciendo
con y el Coaching, se esta extendiendo tan rpidamente como en
el Reino Unido, Estados Unidos y otros muchos pases.
En la conferencia gratuita que OlaCoach ofrece el 25 de Enero en
Madrid y el 15 de Febrero en Barcelona de este ao 2005, para
todo aquel que no conozca el Coaching y tenga curiosidad por ello,
mostraremos algunas de las ultimas estadsticas realizadas, donde
se ver entre otras cosas, cmo la facturacin del coaching se
est duplicando cada ao, en estos primeros aos de esta joven
profesin.
RICARDO ROS: Qu piensa sobre la formacin que se da en
Espaa sobre coaching? Cmo se podra mejorar?
JOS L. MENNDEZ: Huy! Me tocas un poquito la fibra con esta
pregunta. Y te digo porqu. Qu pensaras t, si alumnos tuyos
con menos de 2 aos de experiencia desde que acabaron la
formacin contigo, se involucran en dar un Master de Coaching?
Peligroso, verdad? Somos buenos, pero no tan buenos ;) como
para pensar que tan poco tiempo salen expertos de nuestros
cursos. La experiencia sigue siendo un grado en estas habilidades.
Esto es lo que esta pasando. Gente con cursos de unos das, sin
valorar la experiencia personal, ya se sienten capaces de ensear
a otros.
Los formadores de OlaCoach, antes de venir a Espaa a formar a
otros, pasaron por varias escuelas, y tenan algunos aos de
experiencia profesional, no tan slo la teora. Hoy hay en Espaa,
mas de 15 organizaciones que ofrecen formacin de Coaching, y
solo 3 o 4 de ellas, cuentan entre sus filas de formadores con
Coaches profesionales que tienen experiencia, y su mayora
trados de fuera.
El problema esta en que no hay aun una regulacin oficial para la
formacin y profesin del Coaching, y nosotros, como seres
humanos que hemos demostrado en varias ocasiones ser muy
buenos a buscar las oportunidades, a pesar de que por otro lado
nos quejamos de la falta de tica en temas como estos, pues no
dejamos de aprovechar esta ocasin de no-regulacin y ofrecer
formacin sin ni siquiera conocer las diferencias de lo que es el
coaching puro de lo que no lo es.

Puesto que al oportunista, estas palabras mas le pueden


molestar, pero no creo que lo paren, lo que se puede hacer para
mejorar esta mas bien en manos del consumidor, y este debe de
hacer su trabajo de bsqueda para saber con quin hace el qu.
Y si de algo sirve, para aquellos que ya estn dando formacin de
Coaching, les dira que por favor, que estudien las diferencias de
lo que es y no es el coaching, que en este articulo he mencionado,
y que siempre estn a tiempo de, al menos, mejorar lo que hacen
ahora y contribuir de manera positiva a esta profesin.
En la ICF, (The International Coach Federation) hay gente con
ganas de ayudar para que esa profesin mejore. Que les contacten
y se vayan informando de las cosas que todas las escuelas
podemos tener en comn, sobre la propia profesin de Coaching, y
las cosas nicas que cada uno puede aportar desde su propias
perspectiva, conocimientos y experiencias.
RICARDO ROS: Yo he odo crticas muy duras contra la formacin
que se da actualmente en el mundo sobre coaching, en el sentido
que ustedes venden la ilusin de que con sus cursos los alumnos
podrn convertirse en verdaderos profesionales, pero despus la
realidad es que ni el mercado ni la formacin son suficientes como
para que consigan trabajo. Qu puede decir sobre esto?
JOS L. MENNDEZ: Que es totalmente cierto! Y te agradezco
esta pregunta, Ricardo. Se puede vivir del Coaching, y eso est
demostrado. Pero tambin es cierto, que el nmero de gente que
esta saliendo con El sombrero de Coach, sin formacin
adecuada, y sin otras habilidades necesarias, supera al nmero de
la demanda de clientes, y por lo tanto, con el tiempo, solo la gente
bien preparada y con ms recursos, que simplemente el saber
hacer Coaching sobrevivirn.
Como ocurre en todas las profesiones. Un abogado, o un
psicoterapeuta, o un arquitecto, o un mecnico, etc. no les basta
con ser buenos, tiene que existir un mercado para ellos (algo que
en Coaching esta aun comenzando pero todava le queda mucho
por madurar), y tienen que saber cmo darse a conocer, cmo
llegar al publico, cmo vender, etc. Y todas estas ltimas
habilidades, no van incluidas en el Formacin de Coaching y
muchos omiten decirlas, por lo que crean, como tu bien dices una
falsa ilusin de que el trabajo ser fcil de conseguirlo.
Vete a decirle t a un medico, un arquitecto, un mecnico, un
periodista, etc., que con 3 das de formacin, ya van a conseguir

trabajo fijo. Precisamente, cuando la formacin se hace en


periodos mas o menos largos, lo que aprendes en el camino, son
muchas cosas mas que lo que te ensean en una escuela de
Coaching.
Yo reconozco, que nuestra formacin, en OlaCoach, con ser varios
meses, y poderse hacer en menos de 1 ao, (esto va a cambiar
muy pronto) no es suficiente para poder ganarse la vida como
profesional, (aunque tambin te puedo contar de algunas
excepciones), pero por eso, la ICF cada vez se esta poniendo mas
dura en este sentido, con el fin de proteger tanto a los clientes de
Coaching como a los futuros coaches, y una formacin profesional
va a extenderse a varios meses. De hecho OlaCoach, esta
trabajando para ofrecer una formacin aun ms completa, en que
llevara completarla aproximadamente 2 aos. Pero eso si, incluir
PRACTICAS de Coaching, y no tan solo teora, adems de horas de
supervisin por Coaches practicantes, en lugar de formadores
tericos del coaching.
Una vez mas, Ricardo, slo puedo invitar al publico a que
contrasten toda la informacin posible, y que sean realistas a la
hora de alcanzar una meta, como pueda ser el convertirse en
Coach. Para esto, casi lo mejor seria tener su propio Coach, pues
con l / ella, podras ver lo realista que puede ser tu objetivo y
como conseguirlo antes de caerte por posarte en un castillo de
arena.
Los Coaches que se formen ahora, podrn resaltar como grandes
profesionales en 10 aos, pero hay que dar tiempo al tiempo, hay
que formarse y pasar por las experiencias, pues estas ltimas son
las que te har de verdad conocer la profesin. Y para ello, es
mejor tener una formacin slida en el tiempo, si no quieres
estrellarte por dejarte persuadir por ilusiones.
Te cuento una pequea historia personal. Yo me he formado con 5
escuelas de Coaching, algunas muy buenas, y otras todo lo
contrario. Una de estas ltimas, tiene un gran marketing, y es una
de las que ms factura en el mbito mundial. Sin embargo, cuando
lanzaron la formacin, de tan solo 2 das de curso, y mucho
material de auto estudio, mas del 90% de la gente sala sper
defraudada y desilusionada. Y te digo que en cuestin de dos
aos, formaron a ms de 2000 personas, as que imagnate la de
gente desengaada que sali de ah, y la de Coaches que
tuvieron que volver a sus trabajos antiguos por no poder ganarse
la vida.
Por dicha, yo invertir en formarme con otras escuelas, y aprend la

direfencia que haba, y me di cuenta que si iba a tener xito como


Coach, iba a tener que hacer algo mas que simplemente
graduarme con esa escuela y ponerme de coach.
Aprovech ese curso, como pocos, pues muchos lo desacreditaron
y renunciaron a aprovechar lo que daban, que aunque era poco,
era til si le ponas posiblemente mas esfuerzos personales que
dinero. Tuve mi propio Coach, de hecho tuve y tengo de vez en
cuando, un coach quien me ha ayudado a identificar los
obstculos con anticipacin y a superarlos, y hoy tengo una
posicin privilegiada, con una practica de coaching llena, y un
instituto de coaching reconocido por su calidad.
No ha sido fcil, y aun estoy trabajando en mejorar como Coach y
mejorar la formacin que ofrecemos. Y si uno piensa que puede
ser Coach de la noche a la maana, entonces, querido Ricardo,
pensemos tambin que el consumidor es tan responsable de sus
propias ilusiones tiradas por tierra como lo es el que colabora en
construir castillos de papel para otros.
Todos tenemos responsabilidades y podemos influir en lo que
hacemos. Hagamos nuestro trabajo bien, y seguro que los
vaqueros (gente sin escrpulo que ofrece formacin de lo que
sea y que venden por vender) irn desapareciendo cuando vean
que los clientes no entran por sus puertas.
RICARDO ROS: Qu formacin previa cree usted que es
necesaria para que un Coach sea un buen profesional? Es
suficiente un cursillo de 120 horas para que cualquier persona se
convierta en Coach profesional?
JOS L. MENNDEZ: En teora, la respuesta a tu segunda
pregunta es NO. Sin embargo, acaso no hubo y hay gente de la
poca de nuestros padres y abuelos, que sin estudios eran
capaces de utilizar la sicologa de las personas mejor que un
psiclogo profesional? O de construir casas que todava perduran
sin un arquitecto? Pues igualmente en Coaching hay una serie de
cualidades innatas en muchas personas, y muchas personas que
han tomado nota de las enseas de la vida, y por esto me refiero
tambin a la habilidad de escuchar de observar, y otras.
Claro que no todos aprendemos igual ni al mismo ritmo, por ello,
yo aadira en respuesta a tu pregunta, antes que tener una
formacin especifica, tener una actitud hacia la vida y hacia el ser
humano de querer que crezca, de poder creer en su potencial (que
es lo que no se ve normalmente), de querer hacer bien. Y despus
formacin y experiencia tales como todo lo mencionado

anteriormente, relativo a la psicologa humanstica, Transacional,


consecucin de metas y comunicacin, son facetas que aportan
mucho, y que en un buen curso de Coaching tambin se tocan.
Pero repito, el curso es una cosa, y luego el tiempo para aprender
de las practicas y experiencias son igualmente importantes.
Luego, uno debe reconocer otras habilidades necesarias para
ganarse la vida, pues ser un buen Coach, no necesariamente te va
a traer el pan a tu casa, de hecho, si no tienes t las habilidades
tendrs que contratarlas, tales como llevar las cuentas de tu
actividad profesional, (con un contable) organizacin interna (con
una secretaria o administradora), vender tus productos (con
especialistas de marketing y/o publicidad), etc. Etc. Y encargas
todo esto, o te organizas para ir consiguiendo todo lo necesario
poco a poco, que tambin se puede aprender.
RICARDO ROS: Cul es su valoracin del uso de nuevas
tecnologas en la formacin? Qu opinin le merecen iniciativas
como la revista electrnica Chasquido!?
JOS L. MENNDEZ: Pienso que son esenciales y partes de la
transformacin que el mundo esta atravesando. Al igual que la
tecnologa mecnica, el Internet los ordenadores nos esta
abriendo fronteras fsicas entre ciudades y pases, lo que llaman la
globalizacin, estas estn haciendo que la informacin y
habilidades que antes estaban limitadas en el espacio, se puedan
transmitir a travs de las nuevas tecnologas. Aunque aun queda
un trecho por recorrer para que esta manera de transmitir
enseanza sea tan eficaz como la presencial. Se esta avanzando
mucho, y sin duda a mucha gente le esta beneficiando mas que
restando, pero si puedes combinar las dos, es mejor que si solo
dependes de una de ellas, y especialmente si es de las nuevas
tecnologas.
Tener revistas como Chasquido! Contribuye, como digo arriba, a
la expansin de conocimientos, lo que siempre es un apoyo mas y
una contribucin excelente al crecimiento de la gente.
RICARDO ROS: Hbleme de usted, de cmo descubri el
coaching, de cmo ha influido en su vida personal y profesional.
JOS L. MENNDEZ: Hacia 1996, trabajando en una
multinacional, yo buscaba algo que me ayudara a expandir mi
mente, a comunicarme mejor en un pas extranjero, donde
observaba que gente con peor nivel de ingles que el mo eran

capaces de conseguir mejores resultados. Descubr primero la


PNL, lo que contribuyo enormemente a cambiar muchos de mis
paradigmas y mejorar muchos aspectos de mi vida. Despus
mientras buscaba como aplicar estos conocimientos en el deporte,
donde era arbitro de primera divisin de baloncesto, conoc a una
persona que se llamaba Coach, y cual fue mi sorpresa que no era
un Coach deportivo como yo pens, sino alguien como lo que hoy
conozco como Coach personal y que yo mismo practico. Primero
me puse a practicar como Coach Personal con deportistas
(montaero, jugadores de tenis, golf, ftbol, baloncesto,
karatekas, corredores de coches de carrera, atletas, etc.) y
tambin profesionales, tales como abogados, ejecutivos,
empresarios, artitas, etc.
Para el 2001 ya haba realizado mas de 1000 horas entre
formacin y practicas de Coaching, e incluso tuve la gran
oportunidad de formarme primero y trabajar despus con uno de
los grandes pioneros del Coaching y gran persona espiritual, Sir
John Whitmore, el cual comenz tambin en el deporte y hoy da
lleva mas de 25 aos haciendo Coaching en las empresas. Todo
esto me dio la confianza de venir a Espaa y ser, creo, el primer
Coach espaol certificado por una escuela especializada en
formacin de Coaches, y el nico con tal experiencia. La
circunstancia de estar en un pas anglosajn donde llego antes
que ha Espaa me dio esta oportunidad. Y sent, y aun siento, que
yo tengo la misin de poner en practica una formacin de calidad
donde la gente hispano parlante pueda beneficiarse y con el
tiempo, no solamente sean grandes Coaches, sino bellsimas
personas y puedan ayudar a otros tambin.
RICARDO ROS: Qu les dira a muchos de nuestros lectores que
empiezan hoy a interesarse por el coaching y que se encuentran
con excesiva informacin, con demasiadas cosas por aprender?
Por dnde empezar? Qu es lo ms importante que tienen que
aprender?
JOS L. MENNDEZ: Que para ser un gran profesional, de lo que
sea, no basta con tomar un curso y hacer una pocas practicas. El
buen Coach, debe estar en crecimiento constante, como sus
clientes.
Yo les dira, que se preguntaran a s mismo Qu es lo que
realmente quieren? (TENER algo?) Para eso, hay que HACER
algunas cosas primero. Y para hacer, hay que SER antes. Por lo
tanto la respuesta a esta pregunta debe de llegar muy profunda y
no dejarla a nivel superficial)

Despus les preguntara tambin Dnde y/o como les gustara


empezar? (Que estudien sus propias circunstancias y que
empiecen donde puedan. Pero que no se queden estancados por
motivos de dinero, localizacin, tiempo, etc. Como deca
anteriormente, todos andamos a ritmo diferente, identifica el tuyo
y ndalo. Pero no te quedes estancado. El estancamiento es el
alimento del miedo, y el miedo es la barrera hacia nuestros
objetivos. Anda! Aunque sea despacio, leyendo libros hasta que
tengas la oportunidad de andar ms. El camino no tiene fin, y el
que llega a una meta primero, no quiere decir que llegue a la
siguiente antes que tu, si haces como la liebre, andas a tu ritmo y
sin parar)
Cules son tus recursos? Identifcalos y utilzalos. Mucha gente
tiene mas de lo que piensa y utilizan mucho menos de los que
tienen.
Quin te puede ayudar? Busca apoyos, y si puedes busca un
Coach. Los hay de toda clase de escalas econmicas, y si no
puedes permitirte un Coach profesional, busca un Coach en
prcticas. (En OlaCoach tenemos muchos alumnos deseosos de
ayudar poner en practicas lo que van aprendiendo)
Y a tu pregunta de Qu es lo ms importante que tienen que
aprender? Yo dira que Qu es lo ms importante que tienes que
aprender para comenzar? Cada uno debe identificar sus carencias
y sus virtudes para as poder elegir la manera de hacer su propio
camino.
Si deseas ayudar a los dems, busca como ayudarte a ti misma/o
primero para poder ayudar a otros despus.

Preguntas frecuentes sobre PNL (FAQ),


por Rafael Sbat
Este texto ha sido preparado para responder a las preguntas y
crticas ms frecuentes acerca de Programacin Neurolingstica.
Si bien el texto es largo, y lo ms probable es que las respuestas
que usted busca se encuentren en l, puede usted agregar su
pregunta al final. De todas formas, recomendamos que lo lea por
completo antes de realizar una pregunta nueva.
Qu es ( y qu no es) la PNL?
La PNL es un MODELO DE LA COMUNICACIN HUMANA.
Un MODELO, es nada ms y nada menos que una representacin
simplificada de un fenmeno, que en este caso reconoce, especifica
y describe el funcionamiento de algunos patrones de comunicacin
que las personas usamos para comunicarnos con otras personas, y
con nosotros mismos.
Los modelos de patrones de comunicacin empleados con los
dems tienen mucha aplicacin en negocios y educacin. Los que
son empleados por las personas para comunicarse consigo mismas
son los que tienen gran utilidad para los terapeutas.
Un modelo NO explica por qu ocurre un fenmeno. Tan slo
muestra su FUNCIONAMIENTO. Un modelo no es ni "cierto" ni
"falso": un modelo es "til" o "intil", o bien, "adecuado" o
"inadecuado" a una circunstancia. Un modelo no puede (ni
necesita) ser demostrado. Cuando un modelo se vuelve obsoleto, se
lo reemplaza por otro nuevo.
La PNL se apoya en principios cientficos demostrables y en una
serie de presuposiciones o axiomas que no son demostrables. Se
siguen realizando estudios para demostrar la validez o no de varios
de los principios y observaciones de la PNL. Muchos de esos
estudios estn disponibles hoy en da en internet para quien desee
investigarlos. Si usted desea consultarlos, hganoslo saber, y le
enviaremos una lista de links.
Un modelo puede estar apoyado en principios inexistentes o
"falsos" (y ello no hace que el modelo sea invlido). Cuando ello
ocurre, como dijimos, se toma esa base del modelo como
presuposicin, axioma o principio. Ejemplos de esto ltimo son la

Geometra Euclideana, que se apoya en una nocin axiomtica de


"punto" (algo que tiene una sola propiedad, su localizacin), el
psicoanlisis, que se apoya en una serie de presuposiciones acerca
del inconsciente humano, y la PNL, que se apoya en una serie de
presuposiciones acerca del fenmeno de la comunicacin humana,
entre ellas el famoso principio de la intencin positiva.
La PNL es un "modelo de adquisicin". Eso significa que modela
(representa, especifica) cosas para que puedan ser aprendidas, por
lo tanto selecciona para modelar los patrones "tiles" o "exitosos" y
no las patologas ni los errores. Eso tambin significa que no existe
en PNL un criterio de "normalidad": absolutamente nada ni nadie es
"normal" en un modelo de adquisicin, pues se evala un fenmeno
en relacin a su grado de adaptacin a un contexto exclusivamente.
La idea de lo "normal", en cambio, es indispensable en los modelos
"de reparacin", entre los cuales se cuentan precisamente los
teraputicos.
Qu NO es la PNL? Confusiones, riesgos frecuentes y
advertencias
Confundir un modelo con una ciencia
La PNL NO es una ciencia, por ms que algunos entusiastas (bien
intencionados quizs, aunque equivocados) se empeen en
afirmarlo. Por lo tanto, carece de respuestas para muchas de las
preguntas que se hacen. Cuando las preguntas se refieren a
fenmenos que escapan al alcance del modelo, que es muy
limitado, la falta de respuesta no se debe a carencias del modelo,
sino a exceso de optimismo de quien pregunta.
Advertencia 1: La PNL est llena de baches, ya que acta sobre un
campo muy limitado. La PNL NO es la piedra filosofal. Como todo
modelo reciente, est en pleno desarrollo, carece de respuestas
para todas las preguntas.
Confundir las presuposiciones de PNL con afirmaciones
demostrables acerca de la realidad
Un buen Programador Neurolingstico aclarar siempre que varios
de los principios en que se apoya la PNL son "fantasas operativas"
o bien "mentiras tiles", slo utilizadas en pos del funcionamiento
del modelo, como as tambin todo gemetra "sabe" que un punto
es algo que no existe en la realidad.

Por ejemplo, no es cierto que el responsable de la comunicacin sea


el comunicador
exclusivamente. Sin embargo, es recomendable, a todos los efectos
prcticos, que el
comunicador se considere el responsable exclusivo, para as
aumentar la probabilidad de poder liderar el proceso y obtener el
resultado que desea.
No es necesario demostrar que los principios de PNL son ciertos,
sino que son tiles. Pero el hecho de que sean tiles no significa
que sean ciertos. El sentido comn es til hasta en el campo de las
religiones; como dijo Mahoma, "tened fe en Dios, pero por las
noches atad a vuestros camellos".
Advertencia 2: No confunda algo recomendable con algo cierto. Los
principios de PNL son solamente principios. Y no son verdades
absolutas.
Advertencia 3: Si usted necesita que algo sea "cierto" para usarlo,
tendr serias dificultades con el uso de la PNL. Sin embargo,
reiteramos que muchos modelos de uso frecuente en todo el mundo
tampoco son "ciertos", pero s "tiles" y "aceptados".
Confundir las tcnicas con el modelo
Es la PNL nada ms que un conjunto de tcnicas?
NO. La PNL es un modelo, y las tcnicas son el resultado del uso del
modelo. Si bien las tcnicas pueden usarse sin conocer el modelo,
contar adicionalmente con el dominio del modelo permite:
a.Elegir la tcnica apropiada a cada circunstancia.
b.Realizar los ajustes que correspondan a cada tcnica, sobre la
marcha, para cada caso.
c.Disear una tcnica nueva para una circunstancia nueva.
Advertencia 4: En nuestra opinin, entonces, quienes afirman que la
PNL es slo un
conjunto de tcnicas, son quienes no conocen a fondo el modelo.
Confundir PNL con una manera de hacer terapia
Existen dos explicaciones para esta confusin. En primer lugar, los
primeros modelos de PNL fueron empleados en terapia, pues se

trat de un grupo de patrones lingsticos que eran empleados por


tres terapeutas muy efectivos. Modelos posteriores se tomaron de
otros campos, y tienen aplicacin en los campos que fueron
estudiados en cada caso.
En segundo, dado que estas y otras tcnicas de PNL, derivadas del
uso del modelo, son efectivas en terapia, se suele confundir a la
PNL con una teora o escuela teraputica. La PNL NO es una forma
de hacer terapia. El modelo y las tcnicas pueden ser, y han sido,
usados con xito por muchos terapeutas de diversas corrientes,
porque mejoran la comunicacin de la persona consigo misma. Y
nada ms.
La PNL carece de muchas de las caractersticas de las teoras y
escuelas teraputicas ms conocidas, simplemente, porque no es ni
una teoras ni una escuela teraputica. Se le pide a la PNL una
teora de desarrollo de la personalidad. Se le piden que "llene" los
espacios vacos. Es de suponer que como condicin a llenar para
aceptarla como escuela teraputica.
Advertencia 5: La PNL probablemente jams tendr todas las
respuestas y teoras que se le piden. Si ello es suficiente para usted
decida desechar la PNL, pues bienvenido sea, est en todo su
derecho. Sin embargo, sugiero que se informe un poco mejor acerca
de la utilidad (y no de la veracidad) de la PNL.
Pensar que saber de PNL habilita para ser terapeuta sin pasar por la
Facultad de Psicologa o la de Medicina
Dado que muchas tcnicas de PNL tienen aplicacin en terapia, y
son tan sencillas que prcticamente cualquiera puede aprenderlas,
es comn confundir la capacidad de emplear una tcnica con la
capacidad de disear una estrategia teraputica, decidir cul
tcnica aplicar, y verificar el desarrollo de un proceso teraputico.
Que una persona haya aprendido a tomarse una aspirina cada vez
que tiene jaqueca no quiere decir que sepa medicina.
Paralelamente, que una persona sepa como hacer cambiar de
estado de nimo a otra no quiere decir que sepa curar la depresin.
Esta es probablemente la confusin ms difundida, errnea y
potencialmente perjudicial. Nosotros apoyamos y respaldamos
todas las crticas que se hacen al mal uso de la PNL en este campo.
Advertencia 6: Si usted desea dedicarse a la terapia, estudie y

gradese en Psicologa o
Psiquiatra. "Saber de PNL" no capacita ni autoriza a ejercer la
terapia psicolgica.
Considerarse terapeuta tan slo porque ha ledo un par de libros de
PNL y asistido a un par de cursos no slo es errneo, sino ilegal.
Una vez que usted est acadmica y legalmente capacitado para
ejercer la terapia psicolgica, nada le impedir inclinarse por una
tcnica de cualquier escuela que le interese, o bien una de PNL.
Es la PNL falsa o verdadera?
Falsa, o mejor dicho ficticia, como supongo que son todos los
modelos. Es una representacin, un esquema que se aproxima a
algunos aspectos de un fenmeno, sin explicar sus causas. Es una
construccin ficticia realizada para poder comprender algunos
aspectos de la comunicacin humana. Y reiteramos, eso no quiere
decir que sea intil o inapropiada a los efectos para los que fue
desarrollada.
Reiteramos adems el ofrecimiento a investigadores de orientarlos
en su bsqueda.

Y por qu, entonces, la usan tantas personas de distintas


actividades?
Porque al ser un modelo de la comunicacin humana, tanto externa
como interna, puede utilizarse con xito en toda actividad que
incluya seres humanos comunicndose, ya sea consigo mismos o
con otros. El hecho de que la usen muchos terapeutas no significa
que se sea su uso exclusivo. La PNL est en lo que vendra a
llamarse tcnicamente "un nivel lgico distinto" de la psicologa, de
la misma manera que un instrumento cortante est en "un nivel
lgico distinto" de la medicina, ya que puede utilizarse tanto para
una operacin quirrgica como para comer un pollo asado. Eso no
significa que el instrumento cortante o la PNL sean ms
importantes, mejores o superiores que la psicologa o la medicina,
sino que son de aplicacin general.
Por qu tantos psiclogos desconfan de la PNL, o no la
aceptan?
Desconozco los motivos individuales, pero sospecho que los

siguientes motivos estn muy difundidos:


a.El ya explicado de que muchos entusiastas de la PNL se
consideran terapeutas sin haber pasado por la universidad y el
entrenamiento que la sociedad requiere para poder ejercer
legalmente la profesin. Ello acarrea competencia ilegal y desleal
hacia los terapeutas genuinos.
b.Algunas tcnicas de PNL son ms efectivas que algunas tcnicas
teraputicas muy apreciadas. Cuesta dejar de hacer lo que uno
conoce y aprecia.
c.Algunas tcnicas de PNL son (muchsimo) ms rpidas que
algunas tcnicas teraputicas muy apreciadas. Los "malos"
psiclogos (que los hay, como hay "malos" PNListas, y "malos" lo
que sea) corren riesgo de quedarse sin clientela. Tambin, si un
psicoanalista tiene en tratamiento a alguien por una fobia durante 5
largos aos y un buen PNLista la puede curar en 15 minutos, y sin
secuelas... algo me dice que muchos psicoanalistas van a resistirse.
d.Las tcnicas de PNL, precisamente no explican ni interpretan lo
que ocurre. Para muchos psiclogos es muy importante conocer las
causas de un fenmeno e interpretarlo antes de tratarlo o
resolverlo. Dado que la PNL no hace ninguna de las dos, la
desechan.
e.La PNL no es un modelo reparador, como s lo son los
teraputicos. En principio, para la PNL, cosas como deprimirse,
tener una fobia o ponerse ansioso son habilidades, cumplen una
funcin deseable para la persona que las "sufre". El salto que es
necesario hacer para creer que algo as puede ser "creble" es
demasiado grande para algunos psiclogos.
f.O, dicho de otra forma, la PNL es un modelo adquisitivo, y en
consecuencia carece de criterio de lo "normal". Y como
consecuencia de esto ltimo, nada tampoco es "patolgico", lo que
viene a estar reido con algunos principios bsicos de la terapia.
g.Los libros de PNL se encuentran por lo general en las bateas de
"autoayuda" en las libreras, lo cual suele ser "palabra non sancta"
para muchos psiclogos, dado que el sentido que muchas veces se
le da a "autoayuda" es "resuelva todos su problemas sin recurrir a
su terapeuta".
h.La PNL utiliza muchos principios, modelos y tcnicas provenientes
del conductismo. Segn la biloga Karen Pryor, quien desarroll los

modelos mejores y ms efectivos dentro de esa corriente, "El


conductismo es quizs el cuerpo de conocimiento cientfico ms
denostado, mal comprendido, mal interpretado, sobre
interpretado y mal empleado". Se lo acusa de manipulativo,
deshumanizante, y cosas an peores. Sobre todo quienes defienden
todo lo Europeo por sobre lo norteamericano, y en particular a
Freud.
i.Muchos simpatizantes de la PNL tienen aficin por lo esotrico,
pseudocientfico o acientfico. En parte, esto es porque quienes
tienen esas aficiones son ms abiertos a lo nuevo. Eso no quiere
decir que no existan PNListas con inclinaciones "racionales".
j.Muchos de los principios de la PNL pueden encontrarse en otras
corrientes: "la PNL no tiene ninguna idea original". Eso es,
nuevamente, porque es un modelo, que lo nico que tiene de
original es la combinacin de ideas, la cual produce como resultado
las tcnicas nuevas.
k.Muchos que se dicen PNListas slo han ledo un par de libros del
tema, carecen de
conocimientos, entrenamiento y prctica. Mal pueden hacer frente
a tanta crtica, y se defienden como pueden, con argumentos de lo
ms jocosos. Eso, por supuesto, excluye a quienes colaboramos en
Chasquido: aqu, todos somos lindos, buenos hijos y padres,
obedientes de la moral y las buenas costumbres, muy estudiosos, y
sobre todo, serios.
Es la PNL manipulativa?
Definitivamente SI. La comunicacin humana es manipulativa de
por s, ya que sirve para transportar las ideas de una persona y
ponerlas en la cabeza de otra. La PNL, siendo un modelo de algo
manipulativo, tambin lo es.
Y ello no es necesariamente malo. Cuando usted le ensea a un
nio a tener cuidado con los enchufes y los cables de alta tensin,
ha manipulado la situacin, y ello no es malo. Y para ser precisos, lo
que en realidad es manipulativo no es la comunicacin humana ni
la PNL sino las personas que las utilizan.
El hecho obvio de que todos andemos por ah intentando manipular
a los dems de todas las formas posibles (o las que tengamos a
mano) no parece amilanar a quienes atacan lo manipulativo de la
PNL. Cuando las crticas provienen de terapeutas, la situacin se
vuelve ridcula, dado que es muy difcil de defender la postura de

que la terapia no sea manipulativa en absolutamente todas sus


fases. Y ello es bueno, adems, pues una de sus funcin es producir
un resultado o cambio en otra persona, para lo cual es necesaria
dicha manipulacin.
Como hecho anecdtico, traten ustedes de formularse un objetivo,
personal, laboral, o teraputico, que no incluya, de manera explcita
o implcita, un cambio de actitud en un tercero, y cmo piensan
lograrlo sin comunicarse con un tercero por cualquier va. De existir
un objetivo que cumpla con esas condiciones sera, cuando menos,
una cuestin de azar, algo por dems incierto.
En otras palabras, es hora, nos guste o no, de aceptar lo
manipulativos que somos, y que ello no nos convierte en criminales,
sino que debera ser razn para que tomemos conciencia y
aprendamos ms acerca de lo que ya estamos haciendo.
Es la PNL una versin aggiornada del conductismo?
No. Pero s utiliza muchos principios y tcnicas que provienen del
conductismo. As como de muchas otras corrientes: la ley de
variedad requerida (la PNL "es ciberntica"); la distincin entre
procesos conscientes e incoscientes (la PNL "es freudianismo"); el
meta-modelo del lenguaje (la PNL "es lingstica"); el reencuadre a
la Satir (la PNL "es terapia familiar"); "es Gestalt", etc, etc, etc.
Ocurre que para muchas personas usar un principio o una tcnica
de un campo equivaldra a aceptar la validez de todos los principios
o tcnicas de ese campo, o a negar o "contaminar" el campo en el
que se sienten ms cmodos. Recuerde que "el hbito no hace al
monje", o, dicho en trminos ms precisos, lo que uno "usa" no es
lo que uno "es".
Si usted se priva de utilizar anclajes porque provienen del
conductismo se pierde una herramienta til. Internet fue diseada
con intencin blica, por ejemplo.
Es, entonces, la PNL un refrito de ideas, modelos, y
tcnicas?
S, como todo modelo, y sobre todo, como todo modelo en
desarrollo. La mayora de los modelos
que se usan hoy en da tambin lo son. An los modelos
teraputicos ms aceptados y difundidos. No existen los modelos
"puros".
La PNL carece de "norte"?

Por supuesto que s. La PNL no es una persona, no tiene inteligencia


propia, no tiene voluntad propia, no es una entidad ni est viva. Es
un mero modelo (y muy til, si me lo permiten). Adquiere las
caractersticas de quien lo utiliza, como la guitarra de Narciso
Yepes, que sera absolutamente intil en manos mas, y capaz de
maravillas en las de Don Narciso. El "norte" lo pone el arquero, y no
la flecha.
La PNL tiene "vacos"?
Por supuesto que s. Quienes desarrollaron la PNL tan slo queran
divertirse y graduarse. Nunca se propusieron explicarlo todo, ni
mucho menos. Para su sorpresa, se encontraron con que podan
reproducir los resultados de quienes hacan algo muy bien. Las
circunstancias hicieron que las primeras personas que se modelaron
fueran todas terapeutas, porque Gregory Bateson fue uno de los
mentores de Bandler y Grinder, y quien los alent a visitar a Virginia
Satir y a Milton Erickson. Por lo tanto, quienes primero conocieron
de PNL fueron psiclogos. Pero luego el modelo se desarroll en
otras direcciones.
La PNL es "new age"?
Aqu se me terminan las explicaciones. Ni siquiera s lo que "new
age" significa para cada persona que usa el trmino. Supongo que
se refiere a una serie de tendencias que incluye: revuelta contra el
patriarcado, falta de confianza en las religiones tradicionales, falta
de confianza en la medicina tradicional, falta de confianza en la
mayora de los valores tradicionales.
La PNL fue creada por dos jvenes "hippies". La PNL se lleva de
patadas con algunos valores tradicionales, como el psicoanlisis.
Pero ni simultaneidad significa pertenencia, ni similitud significa
identificacin, en este caso.
Quizs algunos PNListas sean "new age". De hecho, Deepak
Chopra, uno de los gurs "new age" usa PNL. Pero yo soy bastante
anticuado, y me animo a decir sin ofenderlo que mi amigo Ricardo
Ros tambin lo es (l lo niega rotundamente). En cuanto a la
revuelta contra el patriarcado, estoy a favor. Siempre y cuando la
haga otro. Hoy estoy algo cansado.
Es posible hacer terapia con PNL sin estudiar psicologa?
No. "Ayudar a los dems", que es lo que muchos
"pseudoterapeutas" dicen hacer, puede hacerse an sin saber una

gota de PNL. Hacer terapia, y sobre todo, terapia efectiva, es otra


cosa, y requiere estudio y entrenamiento, y en muchas partes del
mundo, un ttulo legalmente habilitante.
Pienso, no obstante, que la cura de fobias de PNL debera ensearse
en las escuelas, junto con resucitacin cardiopulmonar y la
maniobra Heimlich. Y los psiclogos dedicarse a cosas ms
profundas. Despus de haber presenciado unas 30 curas de fobias
de todo tipo (a los gatos, perros, a viajar en avin, a los fsforos, al
viento!), sin secuelas, realizadas en cuestin de minutos por
PNListas no temo asegurar que una fobia debera ser mucho ms
sencilla de tratar de lo que se suele pensar.
Y ni hablar de cosas como usar el Chasquido (Swish Pattern en
ingls) para cosas como dejar de comerse las uas. Un cirujano
amigo mo, dej de hacerlo luego de ms de treinta aos de tener el
hbito en unos quince minutos con un simple Chasquido. Que una
golondrina no hace verano? Por supuesto que no, pero si funcion
una vez, vale la pena investigarlo un poco ms.
Pero y si mis profesores no lo aceptan?
Mis queridos lectores, eso es harina de otro costal. Sus profesores
estudiaron hace tiempo, y ya vale la pena felicitarlos por acomodar
los cambios que han ocurrido en los ltimos aos lo mejor que han
podido.
Una vez, un profesor mo, catedrtico l, dijo en una clase que "los
mejores aislantes son inorgnicos, por ejemplo los plsticos". Le
pregunt si no haba confundido inorgnico con sinttico, ya que los
plsticos son materiales orgnicos. Su respuesta revel an ms su
ignorancia del tema, ya que me replic que es difcil saber qu tan
orgnico es un material (falso: es bien sencillo y depende de las
sustancias qumicas que lo componen, y por lo dems no hay
"grados de organicidad" sino que un compuesto o bien es orgnico
o no lo es).
As que mientras yo perda bastante de mi fe en los conocimientos
de mi profesor, se me acerc un docente de menor rango y me dijo
por lo bajo, que si quera aprobar la materia lo mejor era que dejase
la discusin para otro momento. Decid que para m no era cuestin
de vida o muerte que el profesor aprendiera Qumica Orgnica, me
call la boca y aprob.
Cuando uno estudia suele confundir aprobar una materia con
aprender una profesin. La experiencia posterior demuestra que no
es necesario complicarse tanto la vida a tan temprana edad, pues

el verdadero aprendizaje comienza despus. Si usted est


interesado en PNL, no es necesario que convenza a sus profesores
de que la PNL es interesante, ni es necesario contar con el permiso
de sus profesores para usar PNL en su profesin ms adelante. Ni
con el aval de la academia. Slo necesita los avales de sus
conocimientos, experiencia y conciencia (conciencia con "c", no
consciencia con "sc").
Los profesores universitarios solemos ponernos omnipotentes, y
creer que nuestros estudiantes nos obedecern toda la vida. Y nos
olvidamos que ni siquiera nosotros mismos obedecimos a nuestros
profesores.
Salvo a m. A m me obedecen todos, por supuesto. Para eso
aprend PNL, los manipulo con tcnicas conductistas, los lleno de
teoras incompletas, los distraigo con hipnosis ericksoniana, y,
cuando todo eso falla, les hago cosquillas en los pies.
Saludos a todos, y que les sea leve. Y djenme en paz, que ya
bastante tengo con explicarle lo que hago a mi madre.

ENTREVISTA CON RAFAEL


SBAT
Rafael Sbat est especializado en aplicaciones de PNL orientadas al
mundo de la empresa. Sus cursos sobre ventas y negociacin son tan
conocidos y apreciados en empresas de Argentina, pases de Amrica
del Sur y Europa, que Editorial Aguilar le encarg un libro sobre
tcnicas de persuasin. El resultado de aquel encargo fue "Hgame
caso!" "Hgame caso!" se est convirtiendo en un autntico best
seller porque explica de forma muy sencilla y amena todos los
entresijos que se esconden en cualquier negociacin, tanto de
negocios como de la vida diaria. En el libro, Rafael explica con el
mximo detalle todas las implicaciones de las tcnicas de
persuasin, pero lo hace con su especial capacidad para convertir las
cosas difciles en explicaciones sencillas. Lleno de su especial sentido
del humor, el libro se ha convertido en un libro de referencia, dirigido
tanto a los profesionales como a los profanos. Rafel Sbat se form
en PNL y DHE con los mejores formadores de dichos campos, como
Richard Bandler, Rex Steven Sikes, Will MacDonald y Rodger Bailey.
Graduado en arquitectura, se interes por la PNL cuando realizaba un
curso de postgrado en Administracin de empresas. Actualmente se
dedica a la consultora y capacitacin empresarial y colabora como

profesor en varias Universidades argentinas.


RICARDO ROS: Usted acaba de publicar un interesantsimo
libro sobre tcnicas de persuasin, ("Hgame caso!", Aguilar
Empresa). Podra resumirme en pocas frases cul es la mayor
aportacin que ha hecho la PNL al mundo de la persuasin?
RAFAEL SBAT:
La PNL contiene una serie de herramientas para percibir,
comprender y trabajar con los mapas de las personas (sus
modelos o representaciones del mundo en el que viven). Cuando las
personas cambian sus opiniones o puntos de vista, hay cambios en
esos mapas. Por lo tanto, se entiende cun tiles pueden resultar
las herramientas de ese tipo en persuasin.
RICARDO ROS: El cliente siempre tiene razn? Y cuando no la
tiene, qu hay que hacer?
RAFAEL SBAT:
Dice el libro: el cliente tiene razn hasta que se da cuenta, por s
solo, que no la tiene.
Cuando no la tiene, conviene guiarlo, con paciencia y sin
contradecirle, hasta que diga (o perciba) algo que lo haga cambiar
de opinin. Otro camino es aceptar que tiene una opinin diferente
a la nuestra; a veces eso no resulta un obstculo para que se
produzca un intercambio comercial.
Sin embargo, a veces la gente no quiere aceptar lo que percibe;
prefiere quedarse con sus ideas previas. En esos casos hay que
averiguar cul es la ganancia que obtiene al mantener su postura.
Si no tenemos algo mejor que ofrecerle, se nos pondrn difciles las
cosas.
RICARDO ROS:He tenido la oportunidad de leer su libro y una
de las cosas que ms me ha llamado la atencin es descubrir que
en realidad estamos todo el da tratando de persuadir a los dems.
No slo tratamos de persuadir en el trabajo, sino que tratamos de
persuadir a la familia, a los amigos, a los dependientes de las
tiendas en las que compramos. Ir a cenar a un restaurante con
usted tiene que ser toda una experiencia
RAFAEL SBAT:
[Risas varias... ] Es cierto que menciono en el libro que toda
comunicacin tiene algo de manipulativo, en tanto consiste en
transmitir los pensamientos de una a otra persona: poner ideas
propias en cabeza ajena.
Respecto de ir a un restaurante, sigue en pie la invitacin a

visitarle en Pamplona para comer cochinillo...?


Hablando en serio, algunas de mis experiencias ms llamativas
ocurrieron en restaurantes. He llevado a muchas personas a
aprender PNL a restaurantes porque all es donde se pueden
observar con mayor facilidad varios patrones de lenguaje verbal y
gestual.
Otros de mis lugares favoritos para aprender son aquellos donde la
gente elige comestibles frescos: las ferias y los supermercados. All
se puede aprender a reconocer la estrategia de decisin de la gente
en estado puro. Imagine la aplicacin de este tipo de cosas en
negociaciones empresarias.
RICARDO ROS:Qu le aporta el libro a alguien que se inicia en
la PNL? Y a alguien que ya tenga cierta experiencia?
RAFAEL SBAT:
A los principiantes les brinda una gua de las habilidades de PNL
que resultan ms tiles en persuasin. Me he preocupado por incluir
herramientas para principiantes, porque considero que mucha
bibliografa que se da a estudiantes universitarios est en realidad
escrita para profesionales con experiencia, y como deca mi pap,
se puede leer a Kafka antes de leer a Homero, pero uno va a
entender y disfrutar mucho menos.
A quienes ya tienen experiencia lo que les ofrezco son mis
conclusiones tras quince aos de utilizacin de la herramienta: para
qu cosas sirve, y para cules es mejor buscar herramientas en
otras corrientes. Me he preocupado por buscar lo que es similar
entre modelos como el Mtodo de Negociacin de la Escuela de
Harvard y la PNL, de forma tal de poder aplicar uno u otro en cada
situacin de negocios segn convenga.
Un amigo a quien le dije que l ya saba todo lo que hay en el libro
me dijo lo siguiente: Yo lo s a mi modo, y t al tuyo. Ver las cosas
a tu modo de seguro me ensear cosas nuevas acerca de lo que
ya s, cosas que jams tuve en cuenta porque veo las cosas a m
modo. Y adems, quin te ha dicho que yo s lo mismo que t?
RICARDO ROS:Es fcil aplicar las tcnicas de persuasin que
usted ensea en su libro a sus propios hijos?
RAFAEL SBAT:
[De nuevo risas ... ] Hasta ahora, la pregunta que ms me han
hecho es si el modelo del libro funciona con hijos adolescentes.
Puedo dar fe que me han resultado con hijos de hasta cinco aos,
pero para lo otro tendr que esperar diez ms!
De todas formas, lo ms importante fue, es, y ser tratar a los hijos
con amor. Todos los que saben dicen, y ahora que soy padre lo

confirm, que cuando uno est en el estado que corresponde, las


tcnicas surgen con toda naturalidad.
RICARDO ROS:Estamos acostumbrados a or definiciones de la
PNL basadas en su nombre (ya sabe, aquello de "Programacin",
"Neuro", "Lingstica") Me gustara que, basndose en su
experiencia, hiciera una definicin personal. Qu es la PNL para
usted?
RAFAEL SBAT:
La definicin que siempre utilizo es bastante neutra: un modelo de
la comunicacin humana. Pero la definicin es ms profunda de lo
que aparenta ser.
Me gusta pensar que los autores y cultores de la PNL estn
escribiendo un captulo del manual del usuario de la mente
humana. Esto es distinto al estudio de una ciencia, que explica los
qu y los por qu. La PNL es un modelo: explica los cmo.
RICARDO ROS: La PNL est evolucionando permanentemente.
Las aportaciones de distintos autores son constantes. Qu es lo
que ms le interesa actualmente de la PNL?
RAFAEL SBAT:
Por deformacin profesional, me la paso leyendo todo lo nuevo que
hay para entrenamiento y formacin. Pero cuando leo de PNL por
placer, cada vez me interesa ms lo ms antiguo. Incluso, releo a
Bateson porque ahora, despus de 15 aos de PNL, por fin lo
entiendo. Y ni hablar de leer artculos de Erickson. Se la pasaban
diciendo: miren, encontr esto que es interesante, pero a m no me
va a alcanzar el tiempo para explorarlo... creo que es para que lo
tengan en cuenta los que vengan despus de m. Y estn llenos de
indicios para resolver cuestiones de hoy en da.
RICARDO ROS:Sin miedo a hacer futurismos, hacia dnde se
dirige la PNL? Cmo ser la PNL dentro de 25 aos?

RAFAEL SBAT:
Ojal dentro de 25 aos exista un modelo todava mejor. Yo tom
los cursos de DHE con Richard Bandler, Rex Sikes y John La Valle en
1994 y 95 y ya tenan, en bruto, un modelo nuevo. Pero ya veo que
Rex se cans de ensear y se dedica a usar el modelo en lugar de
ensearlo. Dicen que su show de lectura de mente es divertidsimo.

Creo que lo que hicimos nosotros con la PNL en estos aos fue
adaptar el modelo para que se pudiese aplicar en otras culturas
distintas a la norteamericana. Tambin, creo que cada uno le pone
el color propio. Gente como Dilts est envuelta en el cambio para
todo el mundo. A otros les interesa curar virus mentales, y a otros
nos interesa facilitarles las cosas a la gente en su trabajo. Cuando
los modelos se amplan as, se vuelven ms interesantes pero
pierden identidad. Por eso creo que la prxima innovacin
importante quizs tenga otro nombre.
RICARDO ROS:Si tuviera que elegir una, cul cree que ha sido
la mayor aportacin de la PNL?
RAFAEL SBAT:
No tengo dudas, mi favorita es el Meta Modelo del lenguaje. Por
desgracia, y por motivos varios, se piensa que el Meta Modelo es un
conjunto de doce preguntas que sirven para desafiar las
ambigedades del lenguaje.
El Meta Modelo es mucho ms que eso: es un mapa que muestra
cmo la gente conecta sus ideas. Es una lnea directa al mapa, a
lo que la gente sabe, ignora, oculta o cree ocultar. Ensea ms a
escuchar que a preguntar.
Y todava estoy esperando que se le d valor de una vez por todas a
la cura rpida de fobias, al chasquido y a los dems modelos de
cambio rpido.
RICARDO ROS:Cul ha sido la evolucin de la PNL en
Argentina?
RAFAEL SBAT:
No la s por completo. Me han dicho que Mariana Chrem fue la
pionera, y yo hice con ella mis primeros pininos. Luego se abrieron
varios desde all: las Lidias, los Cuperman, las Chajet y los que
vinieron en la segunda oleada. Yo vengo a ser de la tercera, por lo
que entiendo. En forma adicional, estamos los que completamos
nuestra formacin con los popes de la PNL en los EEUU, o la
hicieron all (o con Grinder en Mxico) por completo.
Lo que se observa, como autocrtica, es que llama la atencin que
los que pregonan un modelo para llevarse bien con los dems no
sean capaces de llevarse bien entre ellos. Ese es tambin un mal de
la PNL a nivel mundial. Hay muy pocos popes (Dilts es uno) que
tienen buena relacin con los dems, y es notorio el pleito entre
Bandler y Grinder.
RICARDO ROS:Qu piensa sobre la formacin que se da en
Argentina sobre PNL? Cmo se podra mejorar?

RAFAEL SBAT:
Hace tiempo que no visito a los Chrem y los institutos que ensean
la tecnologa en s misma. Los que s visito cada tanto, y son mis
amigos, ya hacen su cosa, es decir que no ensean cursos de
PNL sino que se han desarrollado en alguna direccin (salud,
educacin, empresa), y entonces ensean aplicacin de PNL en el
contexto X.
En todos los casos me resulta muy agradable asistir, porque en la
profesin de formador no hay muchos de quines aprender, y
nuestros colegas estn entre esos pocos. As que me gusta
compartir cursos, comentar y recibir comentarios de gente que est
en caminos parecidos.
Otra cosa que me ha dado siempre mucho resultado es filmar un
curso y mirarlo. Ocurre que a veces uno tiene ideas sobre la marcha
y no puede anotarlas porque est en medio de una presentacin. Al
filmarse uno tiene registro y las puede seguir investigando.
Adems, uno detecta las malas costumbres de inmediato al verse a
s mismo y las puede corregir.
RICARDO ROS:Cul es su valoracin del uso de nuevas
tecnologas en la formacin? Qu opinin le merecen iniciativas
como la revista electrnica Chasquido!?
RAFAEL SBAT:
Me encanta Chasquido!. Se gana mucho tiempo cuando alguien se
toma el trabajo de reunir y clasificar la informacin, brindar un
punto de encuentro para quienes tienen intereses similares, y
adems se la pasa buscando novedades y ofrecindolas a su
pblico.
Mentira si dijese que se puede aprender PNL slo con un libro o con
un sitio web, ya que se trata del estudio de las personas y hay que
estar con personas para finalizar el aprendizaje, pero no tengo
dudas que la revista electrnica Chasquido! hace ms fcil el
trayecto. Y ni hablar para aquellos que vivan en lugares remotos o
cuyo acceso a la bibliografa es complicado.
Adems, en Chasquido! hay muy buen nivel, se preocupan ustedes
por la calidad del material.
RICARDO ROS: Hbleme de usted, de cmo descubri la PNL,
de cmo ha influido en su vida personal y profesional.
RAFAEL SBAT:
Yo conoc la PNL en un posgrado de negocios, en una materia
llamada Negociaciones, en 1989. Nos dieron a leer una parte de La
Estructura de La Magia y qued atnito al tomar conciencia de que
eso exista y era prcticamente desconocido fuera del mbito de
algunos terapeutas sistmicos o cognitivos.

Desde all empec a consumir bibliografa, y luego, me enter de la


existencia de un instituto y me anot. Lo gracioso es que yo quera
aprender, sobre todo, hipnosis. Sobre todo, me atraa el hecho que
(yo supona) era ilegal que me lo enseen a m, que no era ni
mdico, ni dentista, ni psiquiatra, y si lo consegua le iba a ganar al
sistema. Hasta dej en blanco el casillero que deca ocupaciones
y estudios en el formulario de inscripcin a mi primer curso! Aos
ms tarde me di cuenta: lo que en realidad yo buscaba era
conocerme mejor a m mismo.
Con el tiempo, me dediqu a la capacitacin empresaria, as que la
PNL se volvi mi herramienta de trabajo.
En lo personal, contar con las herramientas de PNL me ha permitido
planear mejor mi trabajo, disear actividades y resolver numerosos
conflictos, tanto dentro mo como con los dems (e incluso mediar
entre personas).
RICARDO ROS:Qu les dira a muchos de nuestros lectores
que empiezan hoy a interesarse por la PNL y que se encuentran con
excesiva informacin, con demasiadas cosas por aprender? Por
dnde empezar? Qu es lo ms importante que tienen que
aprender?
RAFAEL SBAT:
Lo ms importante que yo aprend es a tener metas, o mejor an,
un sentido, y alinear con l las metas. La PNL no es un camino, sino
algo ayuda a recorrer el camino.
Lo segundo es que, salvo que se d con alguien que lo sepa
ensear todo junto, lo ms sencillo es aprender las cosas de a una
por vez. En tal caso, conviene empezar por cualquier cosa que nos
atraiga y entretenga, porque eso facilita el aprendizaje. Es
importante que uno obtenga resultados con el modelo, porque eso
aumenta el entusiasmo.
En tercer lugar, si usted se aburre en un curso, con un artculo, o
con un libro, vyase del curso, lea otro artculo, devuelva o regale el
libro. Si es aburrido, no lo estn haciendo bien. La PNL puede y
debe ser entretenida. Por suerte hay muchos buenos practicantes
de entre los que elegir, y el que el instructor o la instructora sean
entretenidos debera ser uno de los principales criterios de
seleccin para los principiantes.

LISTADO DE SUBMODALIDADES
Sara Lindener
Mucho se habla de las submodalidades cuando se habla de la PNL. Las submodalidades
son las variables que definen la diferencia en la informacin interna que procesamos
cuando pensamos de forma visual, auditiva o kinestsica. Igual que el director de cine
cambia la iluminacin o el ngulo de su cmara, o nos hace escuchar una determianda
msica o ruidos dependiendo de los sentimientos que quiera despertar en nosotros,
nuestra mente juega con diferentes cualidades a las que llamamos submodalidades.
Presentamos aqu una lista de submodalidades visuales, auditivas y kinestsica, as como
una relacin de preguntas para detectar submodalidades.

VISUAL

AUDITIVO

KINESTSICO

Brillo
Tono
Presin
Tamao
Tempo
Localizacin
Ampliacin
Volumen
Extensin
Color
Ritmo
Temperatura
Blanco y negro
Continuo-discontinuo
Movimiento
Gama de grises
Timbre
Duracin
Saturacin del color
Tonalidad
Intensidad
Sombra
Asociado-disociado
Tamao
Balance de color
Contraste
Frecuencia
Talla de las imgenes
Armona-disonancia
Nmero
Localizacin
Figura-fondo
Horizontal-vertical
Distancia
Claridad del sonido
Destellos
Contraste
Nmero
nica imagen-mltiples
Claridad de la imagen
Enfoque-desenfoque
Nitidez
Sinuosidad
Duracin
Resonancia en
Figura-fondo
Pelcula-foto fija
contexto
Velocidad lenta-rpida
Interno-externo
GUSTO-OLFATO
Direccin del
Origen del sonido, de
Dulce
movimiento
la fuente
Amargo
Dos- tres dimensiones
Tipo de fuente
cido
liso/volumen)
Mono-estreo
Salado
Perspectiva (delante,
Aromtico
detrs, lateral)
Caliente-frio
Picado-contrapicado

Asociado-disociado
Primer-segunda plano
Contexto
Frecuencia-nmero
Simultneo-secuencial
Marco-panormica
Orientacin
Densidad
Transparencia-opacidad
Direccin de la luz
Simetra-asimetra
Horizontal-vertical
Digital-analgico

Preguntas para detectar submodalidades:


Visual
* Color-blanco y negro: Est en color o en blanco y negro? Qu
gama de color tiene? Son colores vivos o difusos?
* Brillo: Es mas bien brillante o ms bien mate?
* Contraste: Hay mucho contrasyte o est difuminado?
* Enfoque: Esta enfocado o desenfocado?
* Textura: La imagen, es lisa o rugosa?
* Detalle: hay detalles de fondo? Ves los detalles como una parte
del todo o necesitas cambiar el enfoque para verlo?
* Talla: Cmo es de grande la imagen?
* Distancia: Cunto est de lejos la imagen?
* Forma: Qu forma tiene la imagen? (cuadrada, rectangular,
redonda, ovalada, vertical-horizontal...)
* Marco: Hay un marco o un cerco alrededro de la imagen? Qu
color tiene? Cual es su tamao?
* Localizacin: Dnde est situada la imagen, arriba, abajo, a un
lado, al otro..?

Movimiento de la imagen:
* En la imagen: Es una pelcula o una foto fija? Tiene movimiento
normal, rpido o lento?
* Fuera de la imagen: Es estable la imagen? Hacia qu direccin se
mueve?
* Orientacin: Esta centrada la imagen?
* Asociada-disociada: Te ves a ti mismo o ves lo que tienes enfrente?
* Perspectiva: Desde qu perspectiva lo ves? Si es asociada, te ves
a ti mismo desde qu ngulo, desde la derecha o desde la izquierda?
* Proporcin: Tienen proporcin las personas y las cosas?
* Dimensin: Es en dos o en tres dimensiones, es decir, es plano o
tiene volumen? Se puede tocar?
* Singular-plural: Hay una o varias imgenes? Las ves todas a la vez
o una de tras de la otra?
Auditivo:
* Localizacin: Se oye de dentro hacia afuera o al revs? Desde
dnde llega el sonido?
* Tono: Est alto o bajo?
* Tonalidad: Cual es la tonalidad, nasal, chirriante, fina...?
* Meloda: Es el sonido montono o meldico?
* Inflexin: Hay alguna parte acentuada?
* Volumen: Cmo es de alto?
* Tempo: Es rpido o lento?
* Ritmo: Tiene un comps o una cadencia?
* Duracin: Es continuo o intermitente?
* Mono-estreo: Se oye desde un odo o desde los dos? Es
direccional o envolvente?

Kinestsico:
* Cualidad: Cmo describirias la sensacin corporal? Hay temblor?
Es clida, fria, tensa, confusa..?
* Intensidad: Cmo es de fuerte la sensacin?
* Localizacin: En qu parte del cuerpo la sientes? Muestralo con tus
manos.
* Movimiento: Hay sensacin de movimiento? Es continuo o viene a
oleadas? Hay pusaciones, saltos, movimientos rpidos y repentinos?
* Direccin: Dnde empieza la sensacin? Cmo se desplaza desde
el lugar de origen hasta el lugar en el que eres ms consciente de l?
* Velocidad: Tiene una progresin rpida y pausada o se mueve
velozmente?
* Duracin: Es continua o intermitente?

SUPER-ANCLAJES PARA SUPERALUMNOS


Por Ricardo Ros
Fue originalmente Michael Haull quien elabor a finales de la
dcada de los 80 esta forma de trabajo, el "crculo de la
excelencia" y "la esfera de la excelencia". Desde entonces
hemos profundizado en el mtodo con muy buenos
resultados. Este es el procedimiento que estamos utilizando y
que queremos compartir con los lectores de Chasquido!.
Sentados en el suelo, les pido a mis alumnos que se relajen y
cierren los ojos.
Imagina un crculo en el suelo delante tuyo lo suficientemente
grande como para que puedas caber en su interior. Permite a tu
mente consciente e inconsciente que llene el crculo con todas
las capacidades y valores que expresen tu yo ideal. De qu color
te gustara que fuera el crculo?
Ahora recuerda algn momento en que estabas total y

completamente centrado en t mismo, cuando te alegrabas de


ser como eres y te valorabas como un ser humano completo.
Mira lo que mirabas, escucha lo que escuchabas, siente lo que
sentas (Si no puedes recordar eso en el pasado, entonces
imagnate cmo ser eso si ocurriera ahora).
Cmo es tu fisiologa cuando ests completamente centrado
en t mismo? Ensamela. Qu postura y movimientos usas
cuando estas completamente centrado en t mismo? Amplifica el
canal kinestsico de ese estado hasta que notes la calma, el
equilibrio. Permtete todas las submodalidades kinestsicas
(temperatura, respiracin...) hasta que consigas ese estado.
A medida que amplificas ese estado, y ves las cosas ms
luminosas, ms cerca, en 3D, y oyes los sonidos que te acercan
todava ms a ese estado y sientes esos sentimientos ms
intensamente... y aumentan a un nivel mximo y tu mente
inconsciente sabe que ests listo... entonces entra en el crculo y
camina por l. Dedica unos momentos a absorber todas esas
imgenes, sonidos y sensaciones.
Prepara un auto-anclaje que te permita recuperar este estado
cuando tu quieras. Siente la energa y fortalecimiento de este
estado fluyendo por todos los poros de tu ser.
Ahora, identifica otros recursos que puedas necesitar para
aumentar tu productividad y eficacia en el estudio: confianza,
competencia, vigilancia, relajacin, concentracin, habilidad para
usar el idioma elegantemente, habilidad para ser amado cuando
haces un esfuerzo, energa, etc. Colorea la atmsfera del crculo
con el color que mejor te haga sentir (rojo, amarillo, verde...)
Permtete ahora unos minutos para repasar tus recursos y
agregarlos al crculo, amplifcalos, sintelos como si estuvieran
ah. Cuando los tengas todos, convierte el crculo en una esfera.
Cada recurso aumenta y amplifica la totalidad de la esfera. Estas
creando tu propia atmsfera de recusos en los que vivirs el
futuro.
Ahora, a medida que vas apilando tantos recursos como
necesites, vete tocando con tus manos, como un mimo, esa
esfera que tanto va a representar para ti. Oye dentro de ti una
voz fuerte y congruente que dice "este es mi espacio, esta es la
atmsfera en la que vivo, esta es la realidad que me acompaa
all a donde vaya".
Cuando estes listo, ponte de pie y empieza a caminar por la
habitacin. Imagnate cmo es el mundo cuando lo recorres lleno

de recursos. Contempla cmo el color de la esfera llena y


enriquece todo lo que toca a su paso. Imagina cmo es tu vida en
casa, con la familia, en el colegio, con los profesores, con tus
smigos, cuando caminas en medio de tu esfera de recursos.
Ahora imagina a alguien haciendo o diciendo algo que
normalmente te molesta o te perjudica. Puede ser una etiqueta
que te ponen o cualquier otra cosa perjudicial para ti. Pero ahora,
cuando viene hacia ti no puede entrar, rebota fuera. Si consigue
entrar algn residuo, imaginatelo como si fuera una mancha de
tinta que es absorbida por los colores de tu esfera.
Esta es tu esfera de la excelencia. Utilizala siempre que
quieras. Usala para estudiar con el mximo rendimiento.
Cosas que puedes hacer con tu esfera
El uso de la esfera de la excelencia permite a las personas hacer
otras muchas cosas, es un modelo de metfora para trabajar la
autoestima, la comunicacin con los dems, rechazar las crticas
o asimilarlas, ampliar nuestro campo de accin sobre el mundo o
sobre las dificultades. Y permite, tambin, adaptarla a cualquier
otro aspecto que se nos ocurra sobre educacin.