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Durante la entrevista
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Durante la entrevista
Datos Personales
La historia educacional del candidato, en sus aspectos formales y cualitativos.
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Motivacin
Este aspecto es muy importante, tanto si el candidato tiene experiencia como si no la tiene. Pero
en el primer caso especialmente, ya que va a ser el rasgo diferenciador claro con el que el aspirante puede destacarse del resto de candidatos.
Caractersticas Personales
Al igual que los aspectos motivacionales, las caractersticas personales van a ser rasgos diferenciales importantes entre candidatos. De ah que los aspirantes se autoconozcan y traten de mostrar
esas caractersticas durante la entrevista.
Ejemplo: Estilo atribucional (interno o externo), autoeficacia, autoconcepto,
introspeccin, reflexividad, estabilidad emocional, experiencias significativas,
actividades preferidas, costumbres, etc.
Es muy importante que el candidato muestre, de forma explcita, entusiasmo por el puesto ya que el
entrevistador valorar ese inters de cara a la toma de decisiones. Otras cuestiones bsicas a valorar en la actitud del entrevistado son: la naturalidad, la amabilidad, la atencin y la escucha.
En cambio, se valorarn negativamente aspectos como: manifestar problemas de movilidad y disponibilidad, mostrarse agresivo en las respuestas (por ejemplo cuando el candidato se encuentra ante
una entrevista estresante), dar muestras de rigidez y poca adaptabilidad, y por ltimo parecer que el
candidato no tiene confianza en s mismo.
Parecer que el candidato no tiene confianza en s mismo es muy peligroso ya que el entrevistador, que no le conoce de nada, tiene que tomar una decisin en base a lo que vea y escuche
en la entrevista. Cmo va a confiar el entrevistador en un candidato que no confa en s mismo?.
Hay que mostrarse seguro.
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inters, sonrer cuando sea apropiado, mostrar empata ante el entrevistador, asentir con la cabeza, mostrar cordialidad, proyectar optimismo, estar relajado, etc.
Para asegurarse que el mensaje llega al entrevistador con fuerza y claridad, es necesario utilizar un
volumen y claridad de voz adecuados. El volumen y claridad de voz pueden transmitir seguridad en
s mismo, autoconfianza, inters por el puesto de trabajo, etc. Cuando se est nervioso el volumen
y la claridad de voz se pueden ver afectados negativamente, se recomienda utilizar las tcnicas de
relajacin descritas anteriormente. Hay que recordar que es ms importante cmo se dicen las
cosas que lo que se dice.
La fluidez verbal es otro elemento que puede causar una impresin positiva en el entrevistador, para
ello hay que tratar de hablar sin interrupciones, utilizar un lenguaje variado y no utilizar reiteraciones ni muletillas al hablar.
Para mejorar el lenguaje no verbal se puede realizar una grabacin en vdeo de una entrevista simulada y observar volumen, tono, timbre y claridad de voz, tono emocional, contacto visual, fluidez verbal, postura corporal, etc.
Si es posible, se recomienda a los entrevistados que acten de una manera natural y mantenindose relajados dentro de lo posible.
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Ejemplo: Estoy seguro que har bien las tareas que me encomienden, pues estoy
muy comprometido con desarrollar una carrera profesional en el sector de la telefona mvil y har lo necesario para vencer los obstculos que se me presenten
en el desempeo de mis responsabilidades.
Segn comentan algunos autores, hay que dejar al entrevistador que dirija la entrevista, pero sacar
provecho de las oportunidades de hablar. En este sentido comentan que las mayores probabilidades de recibir una oferta de trabajo las tienen los candidatos que mantienen un equilibrio entre el
tiempo que hablan y el tiempo que habla la empresa. Si el candidato monopoliza la entrevista puede
dar imagen de que se es autocomplaciente y que no se est preocupado en la organizacin. Si se
habla demasiado poco, puede transmitir que se tiene algo que ocultar.
Finalmente, otros consejos que ofrecen distintos autores son: que nunca se d a entender que se
necesita el trabajo desesperadamente, que no se deben contar chistes, ni asistir acompaado a la
entrevista, ni contestar a una pregunta que no se haya entendido bien (en este caso habra que
pedir que la aclarasen), ni intentar contestarlo todo (si no se sabe la respuesta a una pregunta en
particular, admitirlo abiertamente, ya que lo normal es que nadie puede saberlo todo), ni que se utilice el tuteo, salvo que el entrevistador lo sugiera.
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DURANTE LA ENTREVISTA I
PERSONALIDAD
1. Hblame de ti mismo
2. Cuntame una ancdota de tu vida en la que resolvieras con xito una situacin problemtica
3. Qu gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato?, Qu elemento diferencial aportas?
4. Si fueras t el encargado de realizar esta seleccin y yo fuera el candidato, qu cualidades te
gustara que yo reuniera?
5. Prefieres trabajar con gente o prefieres trabajar solo?
6. Te consideras como un lder o como un seguidor?, por qu?
7. Cul fue la decisin ms importante que adoptaste en el pasado?
8. Defnete a ti mismo con 5 adjetivos calificativos
9. Qu has aprendido de tus errores?
10. Si tuvieras que compararte con un animal, con cul lo haras?, por qu?
11. Acabas lo que empiezas?
12. Piensa en un profesor/ un amigo/ tu novio. Si yo le preguntara cmo eres t, qu crees que me
contestara?
13. Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneracin y la misma consideracin social, qu es
lo que realmente te gustara hacer?
14. Describe tu escala de valores
15. Qu personas te sacan de quicio?
16. Duermes bien?
17. Si fueras el presidente del gobierno (o alcalde, o ministro de educacin...), qu poltica disearas?
18. Cuntame un chiste
19. Cmo reaccionas habitualmente frente a la jerarqua?
20. Cmo te insertas en un equipo de trabajo?
21. Te aburres a veces?
22. Qu impresin crees que he sacado de ti en esta entrevista?
23. Te consideras una persona inteligente?
24. Qu cualidades crees que son esenciales para la vida?
25. Pides consejo a menudo?
26. Te gusta tener la razn?
27. Crees en la ciencia o en la intuicin?
28. Te fas de la primera impresin?
29. Cmo crees que te ven tus amigos?
30. Te consideras una persona seria?
31. Terminas lo que inicias?
32. Te gusta contar chistes?
33. Te consideras una persona emprendedora?. Demustramelo
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FORMACIN
49. Por qu estudiaste esta carrera?
50. Cundo decidiste estudiar, qu otras carreras te atraan igualmente?
51. Quin influy en ti a la hora de elegir carrera?
52. Hblame de tus calificaciones durante tus estudios. Qu asignaturas te gustaban ms, menos,
en cules sacabas mejores notas y en cuales peores?
53. En qu medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qu medida a tu inteligencia?
54. Por qu abandonaste los estudios?
55. Cmo estudiabas, qu sistema seguas?
56. Preparabas los temas en equipo o preferas trabajar solo?
57. Dnde aprendiste a hablar ingls?
58. Qu cambios hubieras introducido en el plan de estudios de tu facultad si hubieras podido?
59. Cul fue tu experiencia ms gratificante durante tu vida como estudiante?
60. Piensas seguir ampliando tus estudios de alguna manera?
61. Si volvieras a empezar tus estudios, qu haras de forma diferente?
62. En tu formacin complementaria, qu seminarios o cursos de corta duracin has realizado?,
qu te motiv a realizarlos?
63. Tuviste algn puesto representativo durante tu tiempo de estudiante? (delegado...)
64. Qu parte de los conocimientos adquiridos en la Universidad piensas que son aplicables en el trabajo?
65. Has recibido algn tipo de formacin adicional desde que terminaste los estudios?
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DURANTE LA ENTREVISTA I
66. Necesitaste alguna vez clases complementarias para aprobar determinadas asignaturas?
67. Piensas que cuentas con una buena preparacin para responder a los retos que plantea este
puesto de trabajo?
68. Qu cosas has hecho para que tu trabajo resulte ms productivo?
TRABAJOS ANTERIORES
69. Hblame de tus actividades al margen de tus estudios.
70. Realizaste algn trabajo de estudiante? (clases, trabajos de verano, de prcticas...)
71. Qu aprendiste de tus trabajos de verano?
72. Qu funciones tenas en ese trabajo?
73. Cunto te pagaban?
74. Debas supervisar el trabajo de alguien?, cmo te las arreglaste?
75. Cul de tus trabajos anteriores te gust ms/ menos?
76. Cul fue tu proyecto o solucin ms creativa?
77. Cmo te llevabas con tus compaeros, jefes y subordinados?
78. Cul fue la situacin ms desagradable en la que te viste?, Cmo le hiciste frente?
79. Describe el mejor jefe que hayas tenido. Y el peor?.
80. Descrbeme un da tpico en tu trabajo anterior
81. Cmo conseguiste ese trabajo/ esa prctica?
82. Has trabajado alguna vez en solitario o sin supervisin directa?
83. Te has saltado alguna vez alguna norma de la compaa?
84. Has perdido alguna vez los estribos en el trabajo?
85. Has cambiado alguna vez de trabajo por motivos exclusivamente de tipo econmico?
86. Qu conocimientos o experiencias adquiridas en sus anteriores trabajos cree usted que le van
a ser tiles para este trabajo?
87. Cules son algunas de las cosas que usted disfrutaba ms, cuando estaba trabajando en la empresa?
88. Qu era lo que menos le agradaba?
89. Cules considera sus principales logros en la empresa?
90. Cules fueron algunos de los reveses y contrariedades que experiment, o alguna de las cosas
que no resultaron tan bien como esperaba?
91. Cules fueron sus razones para dejar la empresa?
92. Cules fueron algunas de las cosas relacionadas con su trabajo, que usted hall ms difciles
de hacer?
93. Cules fueron algunas cosas acerca de las que usted y su jefe discreparon?
94. Congeniaba con sus compaeros de trabajo?, tuvo alguna vez conflictos con ellos?
95. Cunteme algo sobre la ltima vez que se puso furioso en el trabajo.
96. Qu personas de las empresas en las que has trabajado pueden darnos referencias de ti?
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DURANTE LA ENTREVISTA I
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VIDA PRIVADA
135. Con quin vives?
136. Por qu decidiste salir del domicilio de tus padres?
137. A qu se dedican tu padre, tu madre, tus hermanos?
138. Hblame de tu vida como hijo de familia mientras viviste con tus padres
139. Con cual de tus padres, tu padre o tu madre, te llevas mejor?, por qu?
140. Quines son tus mejores amigos?, qu valoras ms de estas personas?
141. Tienes novio?, qu opina de este trabajo?
142. Comentas con tus padres (novio/ esposo) las incidencias de tu trabajo?, te ayudan con sus
consejos a resolver los problemas diarios que se te presentan?
143. Cul es tu estado civil?
144. Por qu te separaste?
145. Cmo es tu relacin con tu ex pareja?
146. Tienes hijos?
147. Quin se encarga del cuidado de tus hijos?
148. Cuntos hijos piensas tener?
149. Por qu no tienes pareja?
150. Qu tipo de relacin mantienes con tu familia?
151. Qu persona ejerce mayor influencia sobre tus decisiones?
152. Cmo te organizas para atender los trabajos y tus responsabilidades familiares?
153. Te consideras valorado por tu familia?
154. Consideras que te respetan las personas de tu entorno?
155. Qu importancia das a la opinin de tu pareja sobre tu trabajo?
TIEMPO LIBRE
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VARIOS
177. Cundo podras incorporarte al trabajo?
178. Qu es lo que ms te ha llamado la atencin de la oferta?
179. Cmo te est resultando de difcil la bsqueda de empleo?
180. Qu reas de tu campo profesional te resultan ms atractivas?
181. Si retrocedieras en el tiempo, volveras a realizar esta carrera?
182. Qu crees que te va a aportar profesionalmente este puesto de trabajo?
183. Crees que es importante la labor comercial para todos los puestos de trabajo?
184. Te ves capacitado para realizar tareas comerciales?
185. Qu tiempo necesitas para despedirte de tu actual empresa?
186. Participas en otros procesos de seleccin?
187. Por qu estuviste sin trabajo tanto tiempo?
188. Por qu has cambiado de trabajo tan a menudo?
189. Qu te motivara a cambiar de empresa?
190. Qu opinas de....(la unin monetaria, el terrorismo, el feminismo, los polticos, los sindicatos,...?
191. Cmo valoras tu trayectoria universitaria?
192. Define qu es para ti...(cooperacin, libertad, autoridad...)
193. Dime el nombre de tres personajes histricos a los que admires.
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Dime el nombre de tres inventos de los que te hubiera gustado ser t el descubridor.
Te gustan las tareas que implican anlisis matemticos?
Describe tu empresa ideal, la empresa en la que te gustara trabajar.
Quieres hacerme alguna pregunta?
PREGUNTAS VIOLENTAS
198. Qu opinin crees que tengo de ti despus de esta entrevista?
199. Qu me responderas si te dijese que tu presentacin de esta tarde ha sido decepcionante?
200. No estaras mejor en otra empresa?
201. No estoy seguro de que seas la persona ms idnea para este puesto.
202. Te parece normal haber estado tanto tiempo sin trabajar?
203. Tu problema puede ser que tengas dificultades para integrarte en los grupos de trabajo?
204. No tienes la sensacin de que tienes problemas de adaptacin y por eso no mantienes tus trabajos?
205. Cunto crees que duraras trabajando para nosotros?
206. Si preguntase a tu ex jefe, te considerara una persona problemtica?
207. Cunto consideras que pudiera ser la retribucin adecuada?
208. Crees que estando recin titulado ests capacitado para desempear esta labor profesional?
209. Te gustara que tu jefa fuera una mujer?
210. Cmo te sentara que tu jefe fuese mucho ms joven que t?
211. Qu pregunta no te gustara que te hiciera?
212. Cunto tiempo necesitas para despedirte de tu anterior empleo?, no podra ser menos?
213. Por tu expresin, puede ser que no te est interesando esta oferta?
214. Por qu motivo te has presentado a la oferta cuando no cumples todos los requisitos de la oferta?
215. Yo no te veo preparado para este puesto, t s te ves?
216. No estaras mejor en una empresa europea adquiriendo mayor nivel de ingls?
217. Ests participando en otros procesos, o incluso trabajando en otra empresa actualmente?
Vamos a comentar una de las preguntas de entre las 217 planteadas, en la que se solicita al candidato que se defina con 5 adjetivos calificativos. Es muy importante preparar estas preguntas (que
no memorizar las respuestas!):
Ejemplo (pregunta nmero 8). Defnete a ti mismo con 5 adjetivos calificativos
Normalmente, los candidatos suelen improvisar los 5 primeros adjetivos que se les vienen a la cabeza o bien enuncian los 5 adjetivos que tienen preparados y que utilizan indiscriminadamente para
todas las entrevistas a las que se presentan. Ni una ni otra opcin son las ms adecuadas.
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Lo recomendable sera haber reflexionado previamente acerca del puesto al que se aspira (caractersticas, aptitudes y actitudes que requiere...) y adaptar nuestras caractersticas a cada caso concreto.
El objetivo es venderse y resultar al entrevistador el candidato idneo para ocupar el puesto, por lo
tanto los adjetivos o cualidades que ms nos benefician para una determinada oferta no tienen porqu beneficiarnos para otra. Si un candidato se considera organizado, minucioso, comunicativo y persuasivo y se le solicitan slo 2 adjetivos depender del puesto al que opte cules utilice. As, si el
puesto es administrativo, le resultar ms favorable mencionar que se caracteriza por ser organizado
y minucioso mientras que si el puesto es de atencin al pblico sera ms conveniente elegir comunicativo y persuasivo.
A continuacin se propone un listado con adjetivos para reflexionar sobre las caractersticas que nos
pueden definir como candidatos idneos y para utilizarlos adecuadamente, de forma adaptada en
funcin del puesto al que se aspire.
ABIERTO
ACTIVO
ACTUAL
ADAPTABLE
AFABLE
AGRESIVO
ALERTA
AMABLE
AMBICIOSO
ANALTICO
ANIMOSO
APLOMO
ASERTIVO
ATENTO
AUTOCONFIANZA
CAPAZ
CARCTER
CAUTO
CLARO
COHERENTE
COLABORADOR
COMUNICADOR
CONCILIADOR
CONCRETO
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CONSCIENTE
CONSTANTE
CONSTRUCTIVO
CONTROL
CONVINCENTE
CONVICCIONES
CORDIAL
CORTS
CREATIVO
COHERENTE
CRITERIO
CRTICO
CUIDADOSO
COOPERATIVO
COORDINADOR
CULTO
CUMPLIDOR
DECIDIDO
DELEGADOR
DESENVUELTO
DIALOGANTE
DIPLOMTICO
DISCRETOO
ECONMICO
ECUNIME
EFICAZ EFICIENTE
EMOCIONAL
EMPRENDEDOR
ENRGICO
ENTREGADO
ENTUSIASTA
ESPECIALIZADO
ESTABLE
TICO
EXACTO
EXIGENTE
EXPERTO
EXTROVERTIDO
FIABLE
FIEL
FIRME
FLEMTICO
FLEXIBLE
FORMAL
HBIL
HONESTO
IMAGINATIVO
INDEPENDIENTE
ESPECIALIZADO
JUSTO
LABORIOSO
LEAL
LDER
LGICO
MADURO
MANDO
MAOSO
MATEMTICO
MECNICO
MEMORIA
METDICO
MINUCIOSO
MOTIVADOR
NEGOCIADOR
OBJETIVO
OPTIMISTA
ORIENTADO
ORDENADO
PACIENTE
PERCEPTIVO
PERSISTENTE
PERSUASIVO
PONDERADO
POSITIVO
PRCTICO
PRECAVIDO
PRECISO
PRODUCTIVO
PUNTUAL
RPIDO
RAZONABLE
RECTO
REFLEXIVO
RELACIONADO
RESPETUOSO
RESPONSABLE
SEGURO
SENSATO
SERENO
SINCERO
TACTO
TENAZ
TOLERANTE
TRATO
VISIN
VOLUNTARIOSO