Anlisis de la competencia

Anteriormente en la dcada de los sesenta, las empresas no tomaban en cuenta a

su competencia, pero con el pasar del tiempo este ha resultado un aspecto casi
imposible de evitar.
Esto se debe a los contantes cambios que se han presentado en el mercado y a
que el crecimiento de las compaas est ligado a la cuota de participacin en la
competencia, ya que para preparar una estrategia de marketing efectiva, las
empresas deben considerar a su competencia, as como a sus clientes actuales y
potenciales, y por ello se han visto en la necesidad de fomentar y cultivar la
competitividad.
A pesar de esto, algunas compaas no le han dado la importancia que amerita al
seguimiento de su competencia, por lo cual se les dificulta sobresalir en su
entorno.
Por ello es muy importante destacar que el conocimiento de la competencia es un
factor importante que se debe tener en cuenta, puesto que permite a las empresas
reconocer las ventajas y desventajas con el fin de entender que aspectos
representan una amenaza competitiva para poder tomar las mejores decisiones.
Pero no cabe duda, que el anlisis de la competencia va mucho ms all del
simple hecho de identificar competidores actuales y potenciales tambin se hace
necesario evaluar la competencia desde un punto de vista industrial y desde un
punto de vista de

mercado donde las empresas ofrecen diferentes clases de

productos sustitutos que se ven afectados conforme se mueve la oferta y la

demanda, del mismo modo se debe tener presente el nmero de vendedores y el
grado de diferenciacin lo cual permite establecer en qu tipo de industria
(monopolista,oligopolista) lo ubican .
Por otra parte las compaas deben enfocar su atencin no solamente en su
competencia directa es decir aquella que brinda y presta el mismo producto o nivel

servicio

sino tambin al conjunto de competidores que pueden satisfacer las

mismas necesidades.
A su vez permitindole apreciar otras variables tales como la clasificacin de los
productos o servicios de acuerdo a la edades de los posibles clientes para poseer
mayor claridad al momento de conquistar o incursionar el segmento del mercado
que se desea, con el propsito de tener conocimiento sobre las estrategias y los
objetivos que se deben manejar en relacin a este, ya que de esto factores
depende el comportamiento de cada competidor y lo que realmente le interesa
obtener.
Por otro lado ,tomando como punto de referencia que, el hecho de maximizar sus
utilidades es el principal motivo por el que las compaas con mayor frecuencia
luchan entre s , pero tambin es cierto que existen algunas que difieren en cuanto
al nivel de importancia que le dan a las mismas y deciden orientar su filosofa
haciendo mayor nfasis en la satisfaccin que a la maximizacin puesto que la
primera le garantiza la fidelidad de sus clientes y por ende le permite lograr
alcanzar la segunda trabajando de la mano con los mismos clientes , mientras
que la segunda solo le garantiza la rentabilidad y el buen desempeo interno de la
compaa .
Finalmente es imposible omitir que la definicin de los objetivos de la competencia
se ven influenciadas por infinidades de componentes dentro de los cuales cabe
mencionar el tamao, la historia, el equipo de gestin y la situacin de la
economa que sin duda permite conocer cul es la principal compaa ya la forma
en como opera y lo que realmente busca globalmente.
Por ltimo, es significativo destacar que las empresas deben estar siempre a la
vanguardia de los planes de expansin de su competencia ,conocer el tipo de
mercado en que operan ,tener en cuenta las posibles barreras ya sean estas de
entrada y movilidad ,o de salida y reduccin del tamao entre otras ,con el fin de
idear estrategias que le permitan equilibrar todos esos posibles inconvenientes y

de este modo garantizar el fin anhelado que no es ms que la satisfaccin de los

clientes y la ventaja competitiva dentro del mercado en que se desenvuelven.
Stefy Paola Villa Viloria
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