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GESTIN DEL TALENTO HUMANO

GONZALEZ MOSCOTE CARLOS


LUNA MANJARRES DANIELA
MEZA CASTRO ISMAEL

PRESENTADO A:
EDGARDO GUERRERO MENDOZA

BARRANQUILLA, 18 DE AGOSTO DEL 2015


UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO
FACULTAD DE INGENIERA

7. CONCEPTOS DE RH O GESTIN DEL TALENTO HUMANO


La administracin de recursos humanos tiene muchos papeles dentro de cualquier
compaa, desde la gestin realizada en la seleccin del personal hasta el pago
de estos, dentro de las tareas de ARH tambin se pueden mencionar el
entrenamiento necesario para la realizacin de las labores de sus empleados y la
evaluacin de su desempeo dentro de la empresa con el fin de conocer el
rendimiento de cada parte de la compaa e identificar donde se pueden hacer
mejoras.
Durante mucho tiempo se pens que el capital era la principal limitante de toda
compaa pero con el paso del tiempo se entendi que la incapacidad de una
entidad para la incorporacin de nuevo personal y la falta de inters para hacer
que los empleados se sintieran a gusto en su ambiente de trabajo seria el principal
obstculo para la obtencin de los mejores resultados puesto que la motivacin
por parte de cada uno de los miembros del equipo de trabajo, el apoyo entre ellos,
las ganas de superarse y dar lo mejor de s pueden sacar adelante cualquier
proyecto que se haya decidido empezar.
Hoy en da se ha determinado que el personal es el principal activo de toda
organizacin y la clave est en darles a los empleados un excelente entorno de
trabajo y la oportunidad de lograr sus proyectos individuales para obtener como
consecuencia los organizacionales, puesto que los empleados pueden aumentar o
disminuir las fortalezas y debilidades de una organizacin dependiendo de la
manera como esta los trate. Entre los puntos fundamentales para obtener una
eficacia organizacional se pueden mencionar el ayudar a la organizacin a lograr
sus objetivos conociendo cada una de las actividades que esta realiza para
aportar al mejoramiento de estas, inculcar a los empleados competitividad para
consecutivamente aumentar la competitividad de la compaa, incorporar personal
de calidad a la organizacin, entrenarlos en cada uno de sus campos a laborar y
motivarlos por medio de incentivos por un buen desempeo para que den lo mejor
en sus labores dentro y fuera de la empresa, mantener una excelente calidad de
vida dentro de las instalaciones de la organizacin logrando que los empleados se
sientan en un ambiente seguro y agradable para laborar, adaptar todos los
cambios sociales, tecnolgicos, econmicos, culturales y polticos de manera
rpida y establecer polticas ticas y responsables para fomentar estos valores de
cada uno de los miembros de la organizacin, todo esto por el bien de los
empleados y la compaa.
8. RETORNO AL CASO INTRODUCTORIO
Retomando el caso de estudio introductorio la directora de recursos humanos de
Cosmopolita S. A. Marcia Guerreiro se propone dos nuevos objetivos:
1. Agregar valor a la organizacin, a sus miembros y sus clientes.
2. Gerencias con las personas y no gerenciar las personas.

En nuestro punto de vista lo mejor que puede hacer empezando con el primer
objetivo sera la inclusin de foros o reuniones educativas enfocadas en los
mltiples campos de su organizacin invitando a cada uno de los empleados a
asistir para ser capaces de conocer los nuevos mtodos de trabajo y tecnologas
que aparecen para as aumentar su valor intelectual, fortalecer sus destrezas y
habilidades y que su vez al aplicar estos nuevos conocimientos en su da a da
lograran obtener mejores resultados.
En cuanto al segundo punto una buena opcin sera la creacin de nuevos
incentivos por lograr resultados de forma eficiente y eficaz, as los empleados
empezaran a sentirse ms apoyados por la organizacin y se veran motivados
evitando el asecho de los jefes o personal de mayor cargo en todo momento
buscando que se logre un mayor desempeo, tambin sera bueno invitar a los
empleados a dar su opinin sobre su ambiente de trabajo para saber en qu
mejorar y que tomen papel de la metodologa de trabajo que llevan a cabo en la
organizacin, de esta forma en conjunto todos y cada uno de los miembros serian
parte del crecimiento de la compaa.
9. QU ES LA GESTIN DE TALENTO HUMANO?
Todo administrador debe realizar un proceso: planear, organizar, dirigir y controlar.
La ARH se refiere a las polticas necesarias para administrar el trabajo de las
personas: Anlisis y descripcin de cargos, diseo de cargos, reclutamiento y
seleccin de personal, contratacin de candidatos seleccionados, orientacin e
integracin (induccin) de nuevos funcionarios, administracin de cargos y
salarios, incentivos salariales y beneficios sociales, evaluacin del desempeo de
los empleados, comunicacin con los empleados, capacitacin y desarrollo del
personal, desarrollo organizacional, higiene, seguridad y calidad de vida en el
trabajo, Relaciones con los empleados y relaciones sindicales.
Los 6 procesos de GTH:
1)
2)
3)
4)
5)
6)

admisin de personas: reclutar y seleccionar personal (psiclogos).


aplicacin de personas: dar cargos y salarios.
compensacin de las personas: beneficios sociales (trabajadores sociales).
desarrollo de personas: divisin de capacitacin.
mantenimiento de personas: higiene y seguridad (mdicos enfermeros).
evaluacin de personas: divisin de personal (auxiliar de personal).

Introduccin al caso introductorio: Guerreiro desea que sus empleados dejen de


focalizar tareas y pasen a focalizar procesos como admisin de personas,
aplicacin de personas, compensacin de personas, desarrollo de personas, y as
sucesivamente. Deben mirar el bosque y no cada rbol. Dejar de ejecutar tareas
especializadas y separadas como reclutar, seleccionar, integrar, comunicar,

entrenar remunerar, evaluar el desempeo, para actuar de manera global y


estratgica. Los jefes deben mirar horizontalmente a los clientes internos, y no
verticalmente. Deben focalizar metas y resultados por alcanzar, y no solo los
mtodos de trabajo: Cules son los objetivos por alcanzar y como conseguirlos
de la mejor manera? Cmo procedera usted en su caso?
Respuesta El objetivo es mantener buenas relaciones y satisfaccin continua entre
los empleados, buscando siempre conocer las necesidades de los clientes
internos. 2) Procedera realizando encuestas de satisfaccin entre los empleados
y haciendo integraciones empresariales.
10. ESTRUCTURA DEL ORGANO DE GTH
Normalmente los rganos de ARH normalmente los rganos de AR se basan en
departamentalizacin logrando as que los objetivos propios se vuelvan ms
importantes que los generales. Los nuevos mtodos quieren juntar y no separar,
que exista trabajo conjunto, autnomo y multidisciplinar.
Influencias ambientales externas: Leyes y reglamentos, sindicatos, condiciones
econmicas, competitividad, condiciones sociales y culturales. Influencias
ambintales internas: Misin organizacional, Visin, objetivos y estrategias, cultura
organizacional, naturaleza de las tareas, estilo de liderazgo.

11. PRINCIPALES PROCESOS DE GESTION DE TALENTO HUMANO.


Los principales procesos de gestin de talento humano son: Admisin, aplicacin,
compensacin, desarrollo, retencin y monitoreo de las personas, cada uno de
estos bastante importantes a la hora de la toma de decisiones a la hora de
contratacin y capacitacin de personal.

Solucin de preguntas
1.

2.

la principal fuente de conflicto entre los gerentes y el DRH es que los


gerentes antes de que se hicieran los cambios en la compaa tenan ms
carga laboral por as decirlo y estaban encargados de la vinculacin de
personal, eran los encargados de contratar y capacitar a los empleados,
mientras que luego de los cambios todas estas funciones estaran a cargo
del DRH y los gerentes solo tendran una corta lista para escoger quien se
vinculara a la compaa, esto genera un conflicto ya que los gerentes
podan contratar a alguien con mucho potencial pero el DRH no los
contratara por resultados de pruebas o anlisis.
Los gerentes deberan tener ms autonoma a la hora de la admisin y
evaluacin de personal, son los que estn ms al da de las necesidades de
la compaa y son los que pueden ver en los vacantes la solucin a los
problemas actuales, adems son los que pueden capacitar mejor segn los

3.

4.

inconvenientes que se presenten. Esto implicara que se presenten


problemas como contrataciones por conveniencia, es decir, que se contrate
personal por ser amigo o conocido del gerente, o que las remuneraciones
sean exageradas para el personal.
Los directores de Sands Corporation deberan reunirse con los gerentes y
hablar de los puntos en los que se est en desacuerdo y tratar de llegar a
una solucin que los beneficie a todos, si se est buscando es el bien de la
compaa se debera buscar un acuerdo mutuo.
El director de RH podra mejorar este inconveniente involucrando en ciertos
momentos a los gerentes, a la hora de la seleccin y pruebas. Teniendo en
cuenta algunas sugerencias de los gerentes para la realizacin de las
capacitaciones y dems tomas de decisiones.

11. EL CAPITAL INTELECTUAL ES EL ACTIVO MS VALIOSO


El capital humano es aquel conjunto de activos intangibles, que
de los elementos ms importantes de la empresa basados en
siendo este conocimiento capaz de producir capitales
organizacionales. Podramos resumir entonces este trmino
ecuacin:

conforman parte
el conocimiento,
econmicos y
en la siguiente

Capital Intelectual=Capital Humano+Capital de la economia del mercado+Capital Estructural


Siendo el primer componente aquel que comprende las destrezas, conocimientos,
valores y todo el potencial necesario para crear e innovar dentro de la empresa. El
segundo corresponde a todos los medios y canales de distribucin y mercadeo,
junto con las alianzas desarrolladas por las diferentes disciplinas para generar
nuevas ideas que beneficien a los clientes y proveedores. El capital estructural
est conformado por la infraestructura de la empresa la cual debe innovarse
utilizando los dos primeros trminos de la ecuacin el cual encierra la habilidad
organizacional que se desarrolla en la organizacin.
12. EMPLEABILIDAD EN TIEMPO DE CRISIS
Es de bastante preocupacin saber que actualmente existe un elevado ndice de
desempleo, en una era donde todo se encuentra en constante cambio y
movimiento, aveces no tomamos en cuenta que necesitamos adaptarnos al ritmo
con el fin de optar por el puesto de trabajo que deseamos o mantener el que
tenemos.
Es entonces donde el termino empleabilidad cobra mayor valor, definindolo
entonces como la capacidad que define a un empleado para mantenerse en su
puesto de trabajo, gracias a su facilidad adaptacin frente a un mercado en
continuo cambio. Dentro de las cualidades importantes para conseguir la
empleabilidad y poder ser fuente de sostenibilidad para la empresa se tienen:

Vocacin
Competencia Profesional
Aptitud
Responsabilidad e Inters