Está en la página 1de 108

MEMORIA DEL

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES PIAD

Implementando con los


Centros Educativos Pblicos
2012

Equipo DIC. 2012.


Departamento de Evaluacin de la Calidad

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

CRDITOS
Primera edicin: 2014

COORDINADORES:
Adolfo Mndez Corrales
Ins Cowan Morales
ELABORADORES:
Csar Elizondo Valverde
Adolfo Mndez Corrales
Ins Cowan Morales

AUTORIDADES DE LA DIRECCIN:
Flix Barrantes Urea
Director de la Direccin de Gestin y Evaluacin de la Calidad
Trino Zamora Zumbado
Jefe del Departamento de Evaluacin de la Calidad
Lilliam Mora Aguilar
Jefe del Departamento de Evaluacin Acadmica y Certificacin
371.334
C874m
Cowan Morales, Ins
Memoria I. Encuentro de equipos regionales
PIAD-2012/ Ins Cowan Morales, Csar
Elizondo Valverde, Trino Zamora Zumbado, -- 1.
ed.- - San Jos, C.R.: Departamento de
Evaluacin de la Calidad, Direccin de Gestin
y Evaluacin de la Calidad, Ministerio de
Educacin Pblica, 2014
1 1 1 p.: il., 21.59X27.94 cm
ISBN: 978-9977-60-266-0
1. Tecnologa educativa 2. Enseanza con ayuda de
computadoras 3. Internet en educacin I. Ttulo.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

CONTENIDO

CONTENIDO............................................................................................................................. 3
INTRODUCCIN....................................................................................................................... 7
OBJETIVOS DEL ENCUENTRO............................................................................................... 6
Objetivo general:....................................................................................................................... 6
Objetivos especficos:............................................................................................................... 6
ENCUENTRO NACIONAL........................................................................................................ 9
Conferencias Magistrales.......................................................................................................... 9
Ponencias de los Equipos Regionales PIAD............................................................................11
Ponencia de Macro-Encuentro Coto....................................................................................... 12
Ponencia de Macro- Encuentro Los Santos............................................................................ 16
Ponencia de Macro-Encuentro Occidente............................................................................... 20
Ponencia de Macro-Encuentro San Jos Norte...................................................................... 28
Ponencia de Macro-Encuentro Sul........................................................................................ 30
Ponencia de Macro- Encuentro Caas................................................................................... 32
Ponencia de Macro-Encuentro Desamparados...................................................................... 37
Ponencia de Macro-Encuentro Aguirre................................................................................... 43
Ponencia de Macro-Encuentro Santa Cruz............................................................................. 49
Sistematizacin de las sesiones de trabajo grupales.............................................................. 55
Sesin de Trabajo #1.............................................................................................................. 56
Objetivo................................................................................................................................... 56
Metodologa............................................................................................................................. 56
Resultados Obtenidos............................................................................................................. 57

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Fortalezas ............................................................................................................................... 58
Debilidades ............................................................................................................................. 59
Ideas para mejorar ................................................................................................................. 61
Sesin de Trabajo #2.............................................................................................................. 63
Objetivo .................................................................................................................................. 63
Metodologa ............................................................................................................................ 63
Propuestas de Trabajo: Equipos Regionales PIAD ................................................................ 65
CONCLUSIONES GENERALES ............................................................................................ 93
Anlisis de la situacin ........................................................................................................... 94
Descripcin de estrategias para la implementacin en las herramientas digitales PIAD en la
gestin administrativa y curricular. ......................................................................................... 96
Experiencias exitosas de centros educativos en el uso de las herramientas PIAD ............... 98
Conclusin final .................................................................................................................... 101
ANEXOS............................................................................................................................... 102

Un agradecimiento especial, para el seor Cristian Sibaja Fernndez, Director de


la Escuela de Ingeniera del Software de la Universidad Latina de Costa Rica, por
la colaboracin brindada durante el evento. As como a la Facultad de
Educacin de la Universidad Latina de Costa Rica, por facilitar los espacios
necesarios para la realizacin del encuentro.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

INTRODUCCIN
El Programa de Informatizacin para el Alto Desempeo (PIAD) desde el 2002 y de manera
gradual se ha implementado en la mayora de las instituciones pblicas del pas, ha llegado a
cada centro educativo con soluciones para mejorar la gestin administrativa tanto para docentes,
con los registros electrnicos, como para directores con el sistema de informacin.
El camino recorrido ha presentado grandes retos tanto para autoridades como para el personal
docente y administrativo, ya que se ha incursionado con la cultura digital en donde no la haba.
Para lograr que las herramientas digitales llegasen a todos los centros educativos de nuestro
pas, la DGEC por medio del Departamento de Evaluacin de la Calidad (DEC), ha puesto en
marcha distintas estrategias junto con los personeros de ASIS. Una de estas estrategias es la
conformacin de Equipos Regionales de Capacitacin PIAD, coordinados por los Asesores de
Capacitacin en algunas regiones, lo que ha venido a incrementar favorablemente el proceso
de implementacin en todo el pas.
Conocer aspectos generales del trabajo realizado por cada uno de los Equipos Regionales del
Programa de Informatizacin para el Alto Desempeo y recuperar las estrategias que les han
permitido acercar las herramientas digitales a los procesos de gestin curricular y administrativa
de los centros educativos, llev al Departamento de Evaluacin de la Calidad de la Direccin
de Gestin y Evaluacin de la Calidad del Ministerio de Educacin Pblica (MEP), a realizar el
Primer Encuentro Nacional de Equipos Regionales PIAD 2012. Dicha actividad se desarroll los
das 26 y 27 de noviembre en el auditorio de la Universidad Latina, siempre con la bsqueda
de propuestas e ideas que contribuyan con el mejoramiento continuo de los procesos que se
desarrollan en el sistema educativo costarricense.
Un agradecimiento especial, para el seor Cristian Sibaja Fernndez, Director de la Escuela de
Ingeniera del Software de la Universidad Latina de Costa Rica, por la colaboracin brindada
durante el evento. As como la Facultad de Educacin de la Universidad Latina de Costa Rica,
por facilitar los espacios necesarios para su realizacin.
Para este encuentro se consign el tema.
La bsqueda de estrategias para la implementacin de las herramientas digitales PIAD en la
gestin administrativa y curricular.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

OBJETIVOS DEL
ENCUENTRO
OBJETIVO GENERAL:
Motivar la bsqueda de estrategias en la implementacin del uso de herramientas digitales
PIAD, para el mejoramiento de la calidad de la gestin en los centros educativos de cada
Regin.

OBJETIVOS ESPECFICOS:
Propiciar el anlisis crtico y reflexivo de las estrategias de implementacin del PIAD,
actividades de asesoramiento, instalacin, ayuda al usuario, realizados por los equipos
regionales PIAD.
Establecer propuestas innovadoras al sistema educativo costarricense que promuevan la
aplicacin efectiva de las herramientas digitales, en aras de la mejora continua en la gestin
curricular y administrativa de centro.
Propiciar procesos de incorporacin de las problemticas de las comunidades.
Construir una visin compartida de una educacin de calidad en el mbito costarricense,
que favorezca la contextualizacin.
Promover mediante la sistematizacin casos de experiencia exitosa en el uso de
herramientas digitales PIAD

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin permiten la adquisicin,


produccin, almacenamiento, tratamiento y presentacin de la informacin
y por lo tanto, su circulacin. Los Equipos Regionales PIAD han permitido
acercar las herramientas digitales a los procesos de gestin curricular y
administrativa de los centros educativos.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

MACRO ENCUENTROS REGIONALES, conociendo nuestra realidad.


Conocer su realidad regional y escoger las ponencias representativa para ser expuesta a
nivel Nacional, fue la tarea previa al Primer Encuentro Nacional de Equipos Regionales PIAD,
para ello se desarrollaron a lo largo del pas una serie de Macro Encuentros Regionales,
donde los Equipos Regionales PIAD (ERPIAD) convocados realizaban exposiciones
acerca de las estrategias exitosas aplicadas por su ERPIAD en la implementacin de las
Herramientas Digitales PIAD en los centros educativos de su Direccin Regional.
En cada macro encuentro se seleccion un equipo de expositores, stos podan ser tanto
de un mismo equipo o de equipos diferentes, que representaron y expusieron las estrategias,
los acuerdos y las recomendaciones consensuadas. Al Encuentro Nacional participaron cinco
miembros representantes de cada equipo regional PIAD.
Cuadro representativo de la distribucin de los Macro Encuentros con sus regiones:

1. Grande del Trraba


Ponencia Macro Encuentro sede de Coto

2. Coto
3. Prez Zeledn
1. Cartago

Ponencia Macro Encuentro sede de Los Santos

2. Turrialba
3. Los Santos
1. Sul

Ponencia Macro Encuentro sede de Sul

2. Limn
3. Gupiles

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

1. Caas
Ponencia Macro Encuentro sede de Caas

2. Liberia
3. Norte Norte
1. Puriscal

Ponencia Macro Encuentro sede de Desamparados

2. San Jos Central


3. Desamparados

Ponencia Macro Encuentro sede de Aguirre

1. Puntarenas
2. Aguirre

1. Peninsular
Ponencia Macro Encuentro sede de Santa Cruz

2. Nicoya
3. Santa Cruz
1. San Jos Oeste

Ponencia Macro Encuentro sede de Occidente

2. Alajuela
3. San Carlos
4. Occidente
1. Heredia

Ponencia Macro Encuentro sede de San Jos Norte

2. Sarapiqu
3. San Jos Norte

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

ENCUENTRO
NACIONAL
En el planeamiento del Encuentro Nacional se valor necesaria la programacin de tres grandes
momentos.
Conferencias magistrales por parte de expertos, con la finalidad de fortalecer el conocimiento
de los participantes en temas.
Ponencias de los ERPIAD, en las cuales se exponen las principales, estrategias y experiencias
utilizadas en las diferentes regiones a nivel nacional.
Sesiones de trabajo en grupo en las cuales se discutieron temas propios del encuentro.
CONFERENCIAS MAGISTRALES
Como elemento complementario para fortalecer la labor que desarrollan los participantes y para
ampliar la visin de los participantes con respecto al uso de las TIC`s, se consider importante
incorporar dos ponencias de inters, tal es el caso de:
Ponencia: Plataformas Virtuales CECED-UNED, por parte de la seora Ana Cecilia Echeverri.
Profesional en capacitacin a distancia con experiencia en organizacin, diseo y tutora de
cursos virtuales.
Charla : Web 2.0 IDP, por parte de la seora Sonia Hernndez Gonzlez quien labora en el
Departamento de Gestin y Produccin de Recursos, de la Direccin de Recursos Tecnolgicos
en Educacin del MEP.
Ambas intervenciones basaron sus aportes en la tendencia actual de las tecnologas de la
informacin y la comunicacin estn sufriendo un desarrollo vertiginoso, eso est afectando
a prcticamente todos los campos de nuestra sociedad, y la educacin no es la excepcin,
adems de que dentro de este contexto, el Internet tal y como es actualmente, nos ofrece una

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

gran cantidad de herramientas para compartir con el mundo lo que se nos ocurra, herramientas
de trabajo colaborativo, almacenamiento en lnea o de produccin de recursos.
Adems, en los ltimos aos, e-learning ha supuesto un nuevo concepto dentro de la enseanza
a distancia, incorporando las nuevas tecnologas a este tipo de aprendizaje. Son muchas las
posibilidades que genera esta nueva opcin educativa frente a la formacin presencial, que
se caracteriza principalmente por su reducido costo, su carcter personalizado, su variedad y
niveles de formacin.

10

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

PONENCIAS
DE LOS
EQUIPOS REGIONALES
PIAD

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

11

PONENCIA DE MACRO-ENCUENTRO COTO


Expositor el Seor Gonzalo Gonzlez.

Resumen de la ponencia
En la Direccin Regional Educativa de Coto hay 333
instituciones de primaria y secundaria, cuenta con un total
de 11 circuitos, en un 90 % de los circuitos existe el difcil
acceso y el poco recurso tecnolgico.
A partir del 2008 con la creacin de las Asesora Regional
de Capacitacin y Desarrollo Educativo, se inicia el
proceso de capacitacin en el uso del registro electrnico
primaria y secundaria.

Para inicios del 2009 y 2010 se contina con


procesos de sensibilizacin y talleres de induccin
por toda la regin, para el 2011 y 2012 se inicia los
procesos de coordinacin para realizar procesos
de instalacin y capacitacin en los diferentes
circuitos por parte del ERPIAD y con el apoyo de
la Fundacin Ass.

12

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Problemtica respecto al uso e implementacin de herramientas digitales


Falta de recursos tecnolgicos con el que se contaba en la regin.
Poca cultura del uso de los recursos tecnolgico en la mediacin pedaggica y en la
gestin educativa.
La constante variacin o actualizaciones en las herramientas.
Resistencia al cambio en algunos mbitos del sistema escolar.
La falta de seguimiento el cual segn nuestro parecer debe de recaer en la figura del
supervisor de centros educativos.

Obstculos por enfrentar o enfrentados


Se necesita seguir con el apoyo de los equipos regionales PIAD
Se deben coordinar las actividades entre las diferentes instituciones del MEP, para evitar
duplicidad de trmites y actividades de ejecucin a nivel de regin.
Brindar polticas claras con respecto a la utilizacin de la tecnologa en el aula y no dejar
portillos para que el docente y administrativo pueda evadir su responsabilidad de mejoramiento
en la poltica educativa.
Mejorar el sistema PIAD administrativo, el cual se vuelve muy complejo en su proceso d e
instalacin y requiere de mucho tiempo su proceso de utilizacin al 100%.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

13

Descripcin de la estrategia utilizada para la implementacin.


Hacer cadenas de facilitadores o equipos circuitales para una mejor cobertura, adems se
debe de brindar seguimiento a todos los procesos por parte de los supervisores de centros
educativos y directores institucionales.

Conclusiones
Podemos concluir que el Programa de Informatizacin para el Alto Desempeo en su totalidad
es una herramienta muy importante para los diferentes procesos de docencia y gestin
administrativa en el MEP. Con el pasar del tiempo el PIAD se ha integrado y beneficiado a
docentes del MEP.
Ao tras ao se obtienen mayores logros en la implementacin y se est en proceso de
culturalizarlo dentro del sistema educativo costarricense.

La creacin de la Unidad de Gestin PIAD en el Departamento


de Evaluacin de la Calidad es un repunte para mejorar
diferentes procesos.

14

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Recomendaciones
Continuar con los Equipo Regionales PIAD.
No emitir registros fsicos por parte del MEP.
Correlacionar los documentos solicitados por parte del MEP, y a su vez no entrar en duplicidad
de datos.

Se necesita crear equipos circuitales PIAD con afinidad y conocimiento en uso tecnologas.
Brindar lineamientos claros en cuanto a la obligatoriedad de su uso, muchas personas se
escudan en que no hay una circular de obligatoriedad.

Administrar bien los tiempos en el aspecto de las convocatorias y elaboracin de los MacroEncuentros, esto debido a que chocan con otros eventos del MEP y que por su particularidad
todos tienen prioridad.

El lanzamiento de las nuevas propuestas PIAD, se realicen con antelacin, esto con el fin de
que no se tenga que improvisar.

Los procesos de capacitaciones sean permanentes y continuos tanto para el ERPIAD como
para los equipos circuitales.

Que se integren otras instancias del MEP en el uso del PIAD y que todos hablemos el mismo
idioma.

Que se asignen el recurso tecnolgico necesario para su implementacin.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

15

PONENCIA DE MACRO- ENCUENTRO LOS SANTOS

Expositores la seora
Marcela
Valverde y el seor Frank Mora, donde
dieron nfasis a las tres regiones que
representaban (Los Santos, Turrialba y
Cartago).

Resumen de la ponencia
Centros educativos que de forma exitosa han utilizado las herramientas digitales PIAD
Direccin Regional Los Santos: Esc. San Lorenzo
Direccin Regional de Turrialba: Esc. Canad y el Liceo Ambientalista.
Direccin Regional de Cartago: Liceo Guier.

16

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Situaciones encontradas en los centros educativos antes de utilizar las herramientas PIAD


Necesidad de contar con herramientas digitales para apoyar la labor docente y administrativa en
el centro educativo. Uso de herramientas creadas a nivel institucional o personal.


Al

inicio de la implementacin del Sistema PIAD se presentaron muchos inconvenientes,

principalmente con respecto al soporte.


Adaptacin de estrategias administrativas e institucionales en paralelo.

Trabajar con lo que se vena haciendo y crear cambios paulatinos.

Fue necesario una adaptacin y ambientacin en secundaria.

Resistencia en la cultura organizacional de la institucin al cambio. No exista control en el uso de
herramientas digitales.

Obstculos enfrentados en la implementacin de las herramientas PIAD


Falta de equipo de cmputo e internet

estable.


Falta de continuidad de personal capacitado.

Recargos.

Problemas al actualizar de base de datos.

En cuanto al uso de los registros se recibi e impartieron muchas capacitaciones sin embargo, al
dar fallos la herramienta, se crea resistencia.


Dificultad en soporte tcnico.

Adaptabilidad a la aplicacin.

Falta de compromiso docente.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

17

Estrategia utilizada para la implementacin


La conformacin oficial de los Equipos Regionales del PIAD.

Inicia con la tarea de capacitacin y auto capacitacin de los miembros.

Plan de trabajo para el 2012 que incluy la capacitacin en el uso del registro electrnico para
docentes de primaria, materias complementarias y docentes de secundaria.


Se realizan instalaciones del sistema

y se brinda la induccin necesaria para que los directores

inicien con la matrcula en cada centro educativo.


El objetivo es que para el 2013 se generen los registros desde el sistema en aquellas instituciones
que no le haban iniciado.


Los docentes que asumen los recargos del PIAD brindan apoyo a los docentes de sus centros
educativos y a otros as como los miembros del Equipo Regional del PIAD.


Se realiza una consulta a los centros educativos que se les instal el sistema del PIAD, para
conocer el avance logrado en el proceso de matrcula.


Instalacin del sistema a equipos de cmputo que lo trasladan hasta la direccin regional.

Se continu con las capacitaciones a

los docentes en cada centro educativo.


Se revisa y actualiza el registro de docentes que solicitan ese apoyo.

Poco a poco se va identificando

el personal institucional con el uso de las herramientas.

Conclusiones:

Se logra iniciar con un plan de implementacin del PIAD en los centros educativos.
La motivacin a docentes y directores sobre la herramienta para el trabajo de los docentes
y el trabajo administrativo.

18

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Es un proceso y hay que dar acompaamiento constante.


La necesidad de contar con personal capacitado en las Direcciones Regionales que estn
brindando ese soporte tcnico a los centros educativos.

Se ha logrado en muchos centros educativos que manejen

expedientes actualizados y de

forma integrada, al cual se puede acceder de forma rpida y oportuna.

La herramienta del PIAD es sumamente

til.

Se cuenta con ayuda en lnea la cual es

aprovechada efectivamente por algunos centros educativos.

Permite aprovechar mejor el tiempo para atender otras actividades.


Existe

un aporte ecolgico y econmico al utilizar menos papeleo para los procesos

administrativos.

Mejoran el seguimiento de la informacin a nivel administrativo.


La comunicacin es ms efectiva entre el rea administrativa

y docente.

Genera informacin ms completa y actualizada.


Un mejor resguardo de la informacin y menor costo.
El estar actualizando y modificando el sistema, crea resistencia y complicaciones, aunque
el sistema de informacin en lnea ha contribuido.

Cuando la herramienta falla y repercute en proceso de entrega de informacin a los usuarios


crea dificultades, creando desconfianza.

Recomendaciones

Es necesario la asignacin de un funcionario en cada Direccin Regional encargado del


PIAD.

Dar continuidad y crear ms recargos PIAD en

los circuitos escolares, para que en sus

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

19

horas de trabajo brinden el apoyo.

Se requiere la dotacin del equipo necesario en cada centro educativo con la instalacin del
sistema del PIAD, con herramientas necesarias para su correcto funcionamiento y actualizaciones
peridicas.

Es necesario que cada centro educativo cuente con servicio de internet de calidad para
optimizar las descargas, actualizaciones, conexiones de profesores en instituciones grandes.

Continuar con el soporte y capacitacin en lnea.


El equipo regional del PIAD debe de continuar con sus funciones de capacitacin y apoyo
a los centros educativos, sensibilizacin a docentes y directores.

Polticas claras y generales sobre la obligatoriedad en el uso del sistema PIAD como nica
herramienta en los centros educativos para realizar matrcula, generar los informes al hogar,
expedientes y otros.

Ponencia de Macro-Encuentro Occidente

Expositor el seor Kender Mauricio Salas


Quesada, representante de las regiones
de Alajuela, Occidente, San Carlos y San
Jos Oeste.

20

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Resumen de la ponencia
A continuacin se presenta la labor realizada durante la implementacin del Programa de
Informatizacin para el Alto Desempeo (PIAD), en el Macro Encuentro Regional, realizado
el 16 de octubre del 2012, en la sede de la Direccin Regional de Occidente, con los equipos
regionales PIAD de las Direcciones Regionales de Alajuela, Occidente, San Carlos y San
Jos Oeste, con la finalidad de generar un anlisis crtico reflexivo del trabajo realizado
por los ERPIAD. Detalla la estrategia utilizada, la problemtica encontrada y los obstculos
enfrentados que impiden la utilizacin de estas herramientas, para mejorar la calidad de la
gestin en los centros educativos de cada direccin regional.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

21

Anlisis de la situacin.
Falta de equipo informtico apropiado y las licencias originales respectivas. Las
instituciones educativas no cuentan con el equipo que rene las condiciones bsicas para la
instalacin del sistema PIAD, en la mayora de los casos tienen versiones no originales del
sistema operativo.
Respuestas tardas e inoportunas a errores en el sistema por parte de ASIS.
Se tiene problemas mayormente al momento de subir el registro digital al sistema y al
momento de la generacin de consultas por parte del usuario administrativo y al consultar a
la instancia responsable, la respuesta es tarda e inoportuna y no es satisfactoria. Adems,
se tiene inconsistencias en el cambio de versin del registro, ya que en lugar de mejorar,
empeoran algunos procesos o funciones del sistema o del registro. Por ejemplo: cuando
existe un cambio de estudiante a nivel de la administracin, tiene que notificarse a todos los
profesores para que hagan el cambio tambin en su registro.
Liberacin de actualizaciones no validadas. En muchas ocasiones las actualizaciones
presentan ms errores que la versin anterior, por lo que genera dificultades en Sistema
PIAD institucional.
Falta de control de calidad en las herramientas.
Falta de directrices y polticas que garanticen la obligatoriedad del apoyo y compromiso
del programa.
Algunos administradores no realizan las gestiones necesarias para:
La adquisicin del equipo tecnolgico y licencias, sea con recursos de la Ley 6746
o con otros recursos generados por los entes de apoyo, y para el mejoramiento de los
requerimientos tcnicos en casos que poseen el equipo requerido.

22

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Generacin de iniciativas de implementacin a los docentes, necesario para generar el


cambio de cultura. En gran medida se tiene resistencia al uso del equipo tecnolgico, miedo
al cambio, por parte de algunos docentes, por falta de capacitacin, de equipo personal o
directriz de acatamiento obligatorio.
Falta de asignacin del responsable institucional, circuital y regional del programa.
No hay claridad de la figura que se encargue del manejo del PIAD en las diferentes
instancias el responsable del manejo del PIAD. Algunas oficinistas, auxiliares administrativos
y asistentes de direccin, no estn capacitados para el manejo del sistema o no muestran
inters.
Ausencia de asesor tcnico o un analista de sistemas en la Direccin Regional.
Se ha recargado el trabajo en los analistas de sistemas de los colegios de innovaciones
educativas en la implementacin y uso del sistema, a nivel institucional y regional.
Falta de apoyo econmico.
No se tiene presupuesto asignado para el pago de viticos de alimentacin y transporte.
Dar estos rubros es necesario pues las distancias entre muchos centros educativos son
grandes y hay dificultad de traslado debido al inadecuado servicio de transporte pblico que
se brinda en esas reas.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

23

Obstculos Por Enfrentar o Enfrentados


Escasa disponibilidad de equipos para la instalacin del Sistema de Informacin PIAD
Las escuelas y colegios expresan que no cuentan con el presupuesto para comprar el
servidor PIAD, por lo que cada institucin interesada tiene que agencirselas por sus propios
medios para adquirirlo, cosa que se les complica por ser zonas de bajo desarrollo.
Falta de licencias originales de software o programas informtico en las instituciones.
Es un gran obstculo de ndole legal para las instalaciones del PIAD. Como experiencia:
En un colegio en particular exista la computadora disponible para ser el servidor PIAD,
pero como no se contaba con la licencia de algn sistema operativo nadie quiso instalar un
software pirata por cuestiones legales y ticas, ya que ningn funcionario quera correr el
riesgo de verse afectado por esta situacin. Por lo cual, debieron esperar ms de 6 meses
antes de que decidieran tomar una computadora de un laboratorio de informtica, que ahora
carece de esa estacin de trabajo para los estudiantes.
Existe desconocimiento de la funcionalidad y la diferencia del Sistema PIAD y el registro
digital, adems de su importancia, as mismo del uso de equipo informtico, por muchos
docentes de la regin. En algunos casos el docente comete errores y culpan a la herramienta;
incluso, lo dejan de usar por no saber cmo corregir ese error.
Durante el uso del sistema de informacin y el registro digital se han detectado incontables
errores, los cuales se reportan y no se tiene una respuesta inmediata; en ocasiones, se ha
esperado ms de un mes para tener la solucin y en otros casos no se ha podido solucionar
o no se ha tenido respuesta alguna.
Conectividad se convierte en una debilidad. Es importante contar con el acceso a internet
en las instituciones para poder estar pendiente de las actualizaciones y pedir asistencia a
ASIS y al grupo regional PIAD que en muchas ocasiones dan el soporte con herramientas
de acceso remoto.

24

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Reforzar controles de acceso a Servidores RACSA.


En algunos centros educativos utilizan servidores de RACSA, procurar una logstica bien
coordinada para evitar sorpresas.
La movilidad laboral en los centros educativos es una dificultad.
En los centros educativos y dentro del mismo Equipo Regional PIAD, ya que la mayora
de funcionarios estn nombrados como interinos. Se conocen casos en los que el personal
formado en el grupo PIAD y con la experiencia adquirida en los mismos colegios y escuelas
son cesados o nombrados en otros lugares; incluso, deciden buscar nuevas oportunidades
laborales ms competitivas por la inseguridad laboral que viven. Igualmente existe una
compleja burocracia para el nombramiento de plazas de recargos PIAD y analistas de
sistemas, (actualmente la Direccin Regional de Educacin de San Carlos cuenta con el
nombramiento nicamente de 3 recargos de los 6 cdigos disponibles para una regional de
educacin que cuenta con 12 circuitos a cargo).
La falta de apoyo de algunos directores para la implementacin y uso del PIAD.
Como no existe una directriz obligatoria de las autoridades del Ministerio de Educacin
Pblica, algunos directores y administrativos de las instituciones educativas de primaria y
secundaria de esta regin, no han adoptado el compromiso del uso de la herramienta. Esta
situacin sucede por diversos factores: falta de inters, conocimiento, equipo, presupuesto,
personal para la administracin del software y capacitacin, entre otras.
Procesos burocrticos de convocatoria. Los procesos de gestin de permisos de salida a
jornada de trabajo del grupo PIAD. Para que una convocatoria llegue el funcionario del grupo
PIAD necesita pasar por el visto bueno de muchos entes administrativos como la direccin
regional, supervisin y direccin de nuestras instituciones, en muchos casos la informacin
no llega al jefe inmediato quien es el que da el permiso de salida, y si la informacin se pierde
no se podr cumplir con la convocatoria.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

25

Ausencia de remuneracin de viticos para salidas a jornada de trabajo del grupo PIAD.
En su mayora, las zonas de las diferentes Direcciones Regionales son lejanas y de difcil
acceso ya que son pueblos rurales (San Carlos, Occidente) de distancias considerables o
de difcil acceso (San Jos Oeste, Alajuela) y el personal del grupo PIAD debe costear sus
gastos de traslados, alimentacin y materiales que se imparten en cada capacitacin.
Exceso en el recargo de funciones en los miembros.
Exceso de labores en los miembros del equipo regional PIAD obstaculizan dar soporte y
seguimiento a las instituciones educativas. Los colaboradores del equipo regional PIAD al
ser docentes con recargo o analistas con muchas funciones no poseen el tiempo necesario
para poder asistir a todas las consultas y solicitudes de ayuda que hacen otras instituciones
con respecto al PIAD.
Ausencia de responsables del PIAD. No existe una figura que se encargue del manejo
del PIAD en cada institucin. En la gran mayora de escuelas no se ha trabajado el PIAD
porque no existe el recargo remunerado y en secundaria solo se trabaja exitosamente en los
colegios donde se le recarga la funcin a los analistas.

Conclusiones:


En un porcentaje muy alto de centros educativos de las distintas regionales no se tiene
el equipo idneo para manejar el PIAD como un sistema.


No

existen respuestas confiables y oportunas de los responsables a nivel nacional

acerca de las consultas generadas desde el equipo regional y desde las instituciones, ni del
procedimiento adecuado para reportar los errores encontrados en el sistema.

26

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES


No se validan las actualizaciones del sistema antes de liberarse.

No es sano depender de otras instancias (RACSA).

No

existen directrices y polticas claras acerca de la obligatoriedad en el uso e

implementacin del programa, pese a ser una meta sectorial.


Se tiene el riesgo de que el PIAD no se logre implementar por insuficiente recurso humano
especializado.


Se tienen limitaciones u obstculos para la implementacin del PIAD debido a la falta de
presupuesto para la compra de equipo institucional y viticos para la asesora focalizada.

Recomendaciones


Dotar

de equipo idneo a las instituciones, con las especificaciones y requerimientos

necesarios.


Asignar un responsable encargado en oficinas centrales del MEP que atienda las consultas
generadas del equipo regional y las instituciones, adems establecer el procedimiento
adecuado para reportar los errores encontrados en el sistema.


Establecer procedimientos tcnicos adecuados para que al liberarse las actualizaciones
estas cumplan con estndares de calidad, que satisfagan las necesidades o expectativas
del usuario final.


Procurar

mejorar la comunicacin con los responsables de la administracin de los

servidores en RACSA, as se evitan inconvenientes.


Establecer

directrices y polticas claras, acerca de la obligatoriedad del uso e

implementacin del sistema PIAD.


Nombrar

un asesor tcnico regional del PIAD (que cumpla con el perfil) y el recurso

humano necesario para que el uso y la implementacin del sistema tenga el xito esperado.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

27


Incorporar en el presupuesto institucional la partida especfica para la adquisicin del
equipo respectivo. A nivel regional asignar el rubro de viticos para el Equipo Regional PIAD.

Ponencia de Macro-Encuentro San Jos Norte

Expositores las seoras Sonia Alfaro Alvarado


y Ma. Nelly Vindas Arias, representantes de
las regiones de Heredia, San Jos Norte y
Sarapiqu.

Resumen de la ponencia:
El proceso PIAD:

Registros electrnicos Csar Pimentel;

del 2007 al 2011 al menos en primaria 90% de


uso, secundaria 70%

Permite condensar informacin de Registro

Civil, Matrcula y registros electrnicos

Instalado por ingenieros que laboran para el


PIAD y para informtica de colegios y escuelas.

Administrado en instituciones por docentes

con recargo (minora) o por asistentes o


auxiliares.

28

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

El programa:

Permite hacer realidad el Menos papeleo

Facilita el manejo eficaz de datos

Adquisicin de equipos de cmputo exclusivo (Juntas de Educ.)

Instalar red de internet inalmbrico (Juntas de Educ.)

Formar equipos regionales PIAD

PIAD en lnea.

Implementacin institucional
Problemticas
- Resistencia al cambio.
- Falta de apoyo administrativo
- Poca capacitacin
- Decepcin ante fallos
- Falta de recursos para crear redes
inalmbricas, internet e intranet
- Equipos de cmputo exclusivos
- Funcionarios dispuestos

Estrategias de implementacin
-

Compromiso

administrativo-

Aval-

Obligatoriedad
- Perseverancia
- Capacitacin enamoramiento uno a

uno-

Motivacin
- Dejarlos atrs
- Demostracin
- Redes inalmbricas
- Equipo Ayuda mutua e interinstitucional
- PIAD en linea

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

29

Conclusiones

Sugerencias:

Agilidad

Compromiso al ver resultados

Destacar

a funcionarios de equipos

Mejor servicio al cliente externo

PIAD

capacitacin

Satisfaccin

Uso de informacin en tiempo real

Gestiones eficientes

Dar a conocer Equipos PIAD

para

masiva

contrarrestar miedo

CLAVES

Dar a conocer decreto y generar orden

de uso del programa (Despacho)

Universalizar PIAD en lnea.

Ponencia de Macro-Encuentro Sul

Expositores la seora Cristina Powell, Oliver Calero y el seor Ronny Rodrguez.

Que se enfatizaron en la organizacin,


Protocolos, Manuales. Esc. M Gutirrez.
Docente, aprende y crea red inalmbrica.
Colegio de Batn 90% utilizan los registros.
Los cuales representaban a las regiones de
Limn, Gupiles y Sul.

30

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Resumen de la ponencia:
Estrategias
Se realiza llamadas a cada centro educativo
para darle seguimiento con el uso del sistema
y para ofrecer si ocupan ayuda o capacitacin
del sistema y del registro digital.
Se realizan visitas ciertos centros educativos,
para motivar el uso de registros digitales y el
Sistema PIAD.

Se brinda asistencia va correo y telefnica dependiendo las necesidades de usuarios.


Dividir el circuito en sectores por ser uno de los ms grandes de la Regional de Limn.

En el Comit del circuito 09 se tom la decisin de realizar una divisin interna, de tal manera
que dos fueron los capacitadores de instalacin y uso del sistema PIAD y tres capacitadores en
instalacin y uso del registro digital.
En coordinacin con el supervisin se coordin que todos los centros educativos llevaran sus
equipos a un solo centro educativo para la instalacin del Sistema y para la capitacin del
mismo.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

31

Problemticas enfrentadas
La falta de disposicin de las jefaturas en acoger el uso de las herramientas digitales.
La falta de tiempo de los miembros del comit para la realizacin de las instalaciones y
capacitaciones del sistema y el registro.
Tamao del circuito, y distancias entre centros educativos.
Una vez realizada la convocatoria, los equipos que llegaron para la instalacin no contaban
con los requerimientos bsicos dados por el equipo PIAD.
Otra problemtica, fue la falta de obligatoriedad en el uso de las herramientas digitales.
La falta de personal administrativo en primaria que cumpla con el perfil para la utilizacin
del sistema de informacin.

Ponencia de Macro- Encuentro Caas


Expositor el seor Edgar Vsquez
Espinoza

Centros Educativos exitosos. A pesar


de

las

adversidades

existe

buen

comunicacin y organizacin. Personas


comprometidas, que representaba las
regiones (Caas, Liberia y Cartago,
Norte-Norte).

32

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Resumen de la ponencia:
Anlisis de la situacin
La problemtica encontrada en las regiones educativas respecto al uso e implementacin de
las herramientas digitales, se debe a la ausencia de una cultura tecnolgica en el personal
destacado en las instituciones educativas, y la falta de una comunicacin efectiva entre las
instituciones educativas y las direcciones regionales y supervisores de circuitos educativos,
esto les limita la posibilidad de realizar acciones mediadas por el uso de la tecnologa.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

33

Obstculos por enfrentar o enfrentados

Falta de equipo de cmputo, instalacin de redes e internet

en las instituciones para la

implementacin del PIAD.

Falta de obligatoriedad en el uso del Sistema de Informacin y definicin de funciones


en el manejo institucional del PIAD (manual de funciones), lineamientos claros acerca de las
responsabilidades de cada actor en el proceso de implementacin, instalacin y capacitacin
de la plataforma y las herramientas.

Declaracin de oficialidad y confiabilidad de los documentos que se generan desde los


registros y desde el SI-PIAD (F14, estadsticas, cierres de matrcula, entre otros)

Desconocimiento

de la herramienta por parte de las autoridades educativas, falta de

disposicin para conseguir los equipos, as como estimular el inters de los docentes en el
uso de las herramientas digitales.

Falta

de estaciones de trabajo y servidores, a los cuales pueda acceder el personal

docente y administrativo, para cumplir con las actividades administrativas que son las que al
final, limitan el tiempo disponible.

Por otra parte, los docentes no estn dispuestos al cambio o al aprendizaje en este tipo
de herramientas, a menos que haya una recompensa de por medio.

Poca disponibilidad de tiempo, por parte de los administradores educativos, para que el
personal pueda asistir a las capacitaciones, inducciones, y otras actividades inherentes, ya
que adems se debe de cumplir con las labores docentes, las que no se deben descuidar.

El Personal rotativo en algunas instituciones.


La resistencia al cambio reflejado por la negatividad para el uso del Sistema de Informacin
en general.

34

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Existencia de instituciones que se encuentran geogrficamente muy dispersas, de difcil

acceso y sin transporte pblico o muy escaso.

Problemas administrativos (horarios no definidos en el plazo estimado.

Dificultad en el otorgamiento de, permisos a los capacitadores por falta de comunicacin

con las jefaturas.

Incomprensin de la importancia del uso de este programa por parte de los directores

de instituciones por falta de conocimiento de los beneficios que se obtienen al implementarlo


como es debido.

Temor al uso del equipo tecnolgico debido a la falta de preparacin.

Falta de concientizacin para el uso correcto del programa.

Mala interpretacin de las convocatorias por parte de los directores y de las oficinas de

Supervisiones, principalmente por falta de una comunicacin efectiva.

Carencia de equipo tecnolgico por parte de los usuarios.

Falta de anuencia de algunos directores para facilitar el equipo tecnolgico para llevar a

cabo las capacitaciones respectivas.

Carencia de personal que se dedique exclusivamente a la instalacin y capacitacin del

programa.

Ausencia de viticos para los capacitadores.

El registro no corre en sistemas operativos distintos a Windows, eso desmotiva a los

usuarios.

Para los equipos, pago de electricidad, limpieza del software y el hardware, reparacin y

otras situaciones que se presentan por el uso diario del equipo.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

35

Descripcin de la estrategia utilizada para la implementacin.


El xito de la implementacin del PIAD en las Direcciones Regionales de Educacin,
se debe a la planificacin realizada, la cual se detalla:


Conformacin de los equipos de trabajo.

Reuniones: Planificacin, seguimiento y evaluacin del proceso.

Establecimiento de Lineamientos para la conformacin de los equipos

institucionales del PIAD.

Programacin de jornadas de instalacin y capacitacin en el uso del sistema, y del
registro electrnico en primaria y secundaria al equipo institucional.


Planificacin de pasantas.

Conclusiones


El uso de las herramientas tecnolgicas para mejorar los procesos educativos es uno de
los desafos de la educacin costarricense.


La implementacin de las dos herramientas del PIAD y registro digital, a facilitado las
tareas o labores diarias, aportando la informacin al instante para la toma de decisiones,
dando agilidad en el trmite de documentos en beneficio de los estudiantes.


Con

el uso del registro digital por parte del docente, el tiempo utilizado en labores

administrativas es menor, siendo aprovechado el mximo de tiempo en el proceso de


enseanza-aprendizaje.


Ambas

herramientas tecnolgicas aplicadas correctamente en cualquier institucin

educativa, generan eficiencia en el manejo de la informacin.

36

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Ponencia de Macro-Encuentro Desamparados

Expositores los seores Elberth Garro, Roy


Castillo, Carlos Corrales, y las seoras Milena
Agero y Wendy Alvarado
Nos hablaron de los inicios del PIAD, proceso
que se vive en su regin y los alcances en
los centros educativos, representante de las
regiones de Puriscal, San Jos Central y
Desamparados.

Resumen de la ponencia
En este trabajo las direcciones regiones de Desamparados, San Jos Central y Puriscal hacen
un resumen de las experiencias que se han desarrollado en este proyecto de sensibilizacin
durante el 2012; en donde se exponen las ventajas, limitaciones, estrategias utilizadas durante
toda la experiencia.
Se trata de exponer aquellos componentes que de alguna forma reforzaron, alimentaron o
limitaron el desarrollo de la implementacin del PIAD en esta regin.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

37

Anlisis de la situacin: problemtica.

En el desarrollo de todo el proceso, se han encontrado diferentes problemas que

afectaron el buen desarrollo del Sistema de Informatizacin para el Alto Desempeo, estos
tienen que ver con la resistencia de muchos educadores y directores, esto como es lgico,
afecta el buen desarrollo del proyecto.

Con respecto a los integrantes del Equipo PIAD a nivel de nuestras regiones, estn

llamados a trabajar en dicho proyecto pero no existe ninguna legislacin que avale el
gran trabajo que realiza este equipo, por lo que la mayora de los integrantes estn por un
inters personal.

Se considera que no ha existido un orden lgico desde el comienzo del proyecto,

era necesario que el Ministerio de Educacin Pblica (MEP) asumiera completamente


el programa desde el inicio ya que no se tom en cuenta la realidad de las instituciones
y las necesidades de cada una de ellas, ahora ste promueve la implementacin y la
reglamentacin, sin tener las bases tecnolgicas que conlleva su uso.
Seguidamente se exponen los principales obstculos que el Equipo PIAD ha enfrentado
a lo largo de esta experiencia:

No se ha brindado una adecuadamente comunicacin por parte del MEP para el uso

de la herramienta.
Resistencia de directores y docentes ante el uso de herramientas tecnolgicas.
Desconocimiento de la herramienta.
Falta de administradores del PIAD para proporcionar informacin del sistema.
Falta de soporte tcnico (eficacia).
No hay lineamientos claros del MEP en cuanto al uso de la herramienta.
Cada director interpreta el uso de la herramienta a conveniencia.
Falta de informacin del manejo de la herramienta.
Temor a lo desconocido y nuevo.
Falta de disposicin de algunos directores para la utilizacin de recursos tecnolgicos.
No visualizan el beneficio que se obtiene en el uso de la herramienta PIAD.
Desconocimiento del Decreto N 36451-MEP.

38

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Falta de actualizacin profesional por parte de algunos educadores.


No existe un comit institucional PIAD que enriquezca el desarrollo de la plataforma.
No existe personal para dar soporte al sistema en cada institucin.

Dentro del presupuesto institucional muchas veces no se contempla la compra de

equipo.
Falta de capacitacin sobre el Registro Digital y la base de datos PIAD como herramienta
en el rea administrativa.
En algunos colegios han comprado un software Colegium y no aceptan el programa
PIAD.

No hay administradores de tiempo completo por lo que no se puede abarcar, en

muchas ocasiones, a todo el personal en cada centro educativo.


No existe un Equipo PIAD a nivel de circuitos.
No se da seguimiento al encargado del PIAD en las instituciones.

No hay unificacin en cuanto a la documentacin solicitada por parte del MEP, en

relacin a las plantillas brindadas por las herramientas digitales.


Falta el equipo apropiado para las capacitaciones.
Permisos para los integrantes del equipo para salir de sus instituciones.
Falta de viticos para movilizacin y alimentacin del equipo regional.

La ubicacin geogrfica de los centros educativos en la regin, impide el soporte

tcnico oportuno.

Computadoras que no cumplen con los requisitos bsicos a nivel de hardware y

software.
Exceso de funciones sin previo conocimiento al asesor de cada uno de las regiones.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

39

Descripcin de la estrategia
En un inicio y viendo la necesidad de informacin con respecto a la realidad de las
instituciones que estaban implementando el programa PIAD se realiz un taller a los
directores de las regiones en donde se recolect informacin sobre el conocimiento
y uso de la herramienta, esta informacin proporcion aspectos muy interesantes en
donde se tomaron aspectos como:
Conocimiento y beneficios de la herramienta en el trabajo administrativo.
Uso de herramientas tecnolgicas en el rea administrativa.
Basados en esta informacin recolectada y la gran necesidad de darle un nuevo
empuje al programa, el Ministerio de Educacin Pblica establece la conformacin de
equipos regionales PIAD, esta responsabilidad recay en los Asesores de Capacitacin
y desarrollo, los cuales buscaron personas, comprometidas y con deseos de superar
obstculos para mejorar e implementar este programa en la Regin.
Tomando en cuenta parte de la informacin suministrada en las inducciones y al
encontrar tanta limitacin con respecto a la implementacin del sistema de informacin
en la mayora de las instituciones los equipos PIAD deciden, primeramente concientizar
y motivar a los directores de los centros educativos, ya que se considera que ellos y ellas
son la base en el desarrollo del programa, cambiando el orden establecido en la propuesta
dada por el MEP.

Beneficios
Es importante destacar la informacin que suministraron los talleres, mostrando instituciones
que s estaban usando el sistema PIAD, el registro y el expediente del estudiante, como la
Escuela Juan Santamara, Liceo de Tabarcia y Elas Jimnez entre otras, quienes exponen
el antes y el despus de utilizar el PIAD, y los resultados obtenidos, as como los diferentes
obstculos a los que se han enfrentado.
Posteriormente los Equipos PIAD iniciaron las instalaciones de las base de datos en las

40

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

escuelas, knder y colegios. Adems se considera que falt un refuerzo tcnico por parte
de ASIS, ya que dichas instalaciones se realizan con tan solo una sesin gua la cual posee
un sinnmero de detalles tcnicos que no son del rea docente y que para la mayora de
integrantes de los Equipos PIAD son casi desconocidas.
Pero no todo ha sido negativo, se inici en varias instituciones con la implementacin o
reforzamiento del programa PIAD, generando informes como:
Rendimiento acadmico.
Matrcula inicial.
Deserciones.
Informe del personal.
Informe de alumnos.
Reporte de alumnos.
La informacin que estos reportes generan, han sido importantes para la gestin
administrativa de dichos centros educativos.
Se aclar el concepto del sistema PIAD se establecieron las diferencias entre la base de
datos, el registro electrnico y el expediente del estudiante.

Conclusiones
Dar seguimiento al avance de cada institucin con el soporte tcnico requerido.
Consolidar los equipos regionales PIAD.
Apoyar a los directores y directoras con talleres de actualizacin.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

41

Proponer comits institucionales y circuitales PIAD, para que exista un mejor medio de
comunicacin.
Realizar un continuo sistema de actualizacin dirigido a los directores y directoras.
Establecer comunicacin con el personal docente y administrativo con respecto a las
fechas de las actualizaciones que requiera las herramientas del sistema PIAD.
Gestionar presupuesto o equipo a las instituciones para la implementacin del PIAD.
Mejorar la comunicacin entre ASIS y cada equipo PIAD.
Establecer un registro digital que no presente cambios ao con ao, ya que se da mucha
resistencia a su uso, por los cambios constantes que este presenta.
Obligatoriamente debe existir un soporte tcnico ms apto para que los docentes puedan
manejar el sistema con ms claridad.
El equipo PIAD ha logrado proporcionar apoyo a las instituciones que comprenden la
regin San Jos central con la instalacin de la base de datos.
Se ha tenido una buena aceptacin de implementar el sistema PIAD por parte de las
directoras y directores de esta regional.
Ms sensibilizacin y anuencia por parte de las directoras y directores para implementar
el proyecto.
Ha existido apertura por parte de las direcciones regionales para
proporcionar los permisos de salida para los miembros del equipo PIAD.
Existe una positiva conciencia de la importancia de implementar la herramienta para
facilitar el trabajo docente y administrativo.
Un administrador PIAD es fundamental en el desarrollo del programa.
Existe un decreto pero no hay presupuesto para desarrollar el proyecto a nivel general.

42

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Ponencia de Macro-Encuentro Aguirre

Expositores las seoras Kimberly Ledezma Snchez y Cinthia Cascante Campos.

Elaboran un plan, se trabaja en motivar,


se trabajan con directores, jornadas de
capacitacin las cuales representan

las

regiones de Aguirre y Puntarenas.

Resumen de la ponencia

Objetivo general
Motivar la bsqueda de estrategias para la
implementacin del uso de herramientas
digitales PIAD, para mejorar la calidad de
la gestin en los centros educativos de cada
regin

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

43

Anlisis de la situacin (problemtica encontrada en las regiones


respecto al uso e implementacin de las herramientas digitales)
Regin Puntarenas:
Infraestructura tecnolgica
Dudas sobre el uso adecuado de las herramientas PIAD, como son los registros
electrnicos y el Sistema de Informatizacin para el Alto Desempeo, con el fin de
facilitar y agilizar las funciones administrativas docentes.
Ante la necesidad de expandir los conocimientos sobre los beneficios e usos de
dichas herramientas, se toma la decisin de conformar el equipo regional del PIAD, bajo
la coordinacin de la Asesora de Capacitacin y Desarrollo Profesional, de la direccin
regional.
Elaboracin del Plan de Trabajo Operativo para la regin , que consiste en
diferentes etapas: primeramente una auto- capacitacin sobre registro electrnico tanto
en primaria como secundaria, posteriormente se capacita sobre instalacin e induccin
de sistema, as mismo en ese momento se da la instalacin de 24 computadoras.
Simultneamente se realizan capacitaciones en los diferentes circuitos, llegando al
mes de agosto a la suma de 559 educadores en registro electrnico, 156 educadores de
preescolar, 40 en sistemas.
En el mes de octubre se capacit durante tres das (10,11 Y 12) al personal
administrativo en el rea de sistemas, con el fin de lograr la aplicabilidad y uso de dichas
herramientas.

Regin Aguirre:
Se encontr una regin con muy poca utilizacin del registro electrnico de primaria y
secundaria,
Docentes no cuentan con el conocimiento sobre el uso de las herramientas
ofimticas, especficamente Excel y Access
La inexistencia de institutos que imparten cursos de ofimtica.

44

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Falta de hardware y software necesario para la implementacin del sistema.


Falta de personal capacitado en la herramienta especifica.
Desinters o falta de conocimiento por parte de los docentes.
Escepticismo por parte de algunos funcionarios sobre la funcionalidad de las herramientas
tecnolgicas.
La instalacin del

sistema PIAD en lo equipos de las instituciones se realizaba

nicamente fuera de la regin, por esa razn se encontraron sistemas desactualizados ya


que se dificultaba el traslado de los equipos a esos centros de actualizacin.

Obstculos por enfrentar o enfrentados


Regin Puntarenas
Impactos sobre formacin docente, muchos de los educadores a los que se
capacitaron no tenan los conocimientos bsicos sobre las herramientas tecnolgicas.
Equipos no contaban con las caractersticas o requerimientos para la instalacin.
Resistencia al cambio por parte de los docentes sobre el uso de las herramientas
tecnolgicas.
La creencia difundida ampliamente entre docentes y directivos docentes de que se
necesita de la ms sofisticada tecnologa para poder avanzar en la calidad educativa con
informtica.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

45

Regin Aguirre
Dificultad para sacar a los docentes del aula para que estos puedan recibir la
capacitacin.
Resistencia al nuevo cambio tecnolgico por parte de directores, docentes y
supervisores.
Falta de equipo tecnolgico en las instituciones.
Deficiencia en el soporte tcnico para enfrentar los problemas generados por el
Sistema, no es inmediato y la consecuencia es la prdida de inters por parte de la
persona que lo est llevando.
Falta de compromiso de algunas instituciones educativas para dar seguimiento al uso
del sistema PIAD.
Poco conocimiento que poseen los secretarios y asistentes de escuelas o colegios
acerca del uso del sistema PIAD.
Falta de tiempo de los docentes para trabajar el sistema en la escuela.
Poca divulgacin que sustente el uso de las herramientas PIAD, como medio oficial
para registrar la informacin del centro educativo generada del sistema.
Falta de recargos del uso del sistema PIAD en la zona.

Descripcin de la estrategia utilizada para la implementacin.


Regin Puntarenas
Conformacin del equipo PIAD.
Elaboracin del plan de accin.
Autocapacitacin del uso del registro electrnico en primaria y secundaria.
Realizacin de capacitaciones del Programa Informatizacin Alto Rendimiento
PIAD.

46

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Realizacin de talleres de uso del registro electrnico a docentes de todos los


circuitos.
Capacitacin en coordinacin con el equipo regional de la calidad de la direccin
regional de Puntarenas.
Sesiones de seguimiento.

Regin Aguirre
El equipo labora un plan operativo.
El equipo regional analiza, disea, y propone un perfil bsico para conformar un
equipo regional de instaladores del sistema.
El equipo regional selecciona el personal idneo con base al perfil requerido para
los instaladores del sistema PIAD.
Se coordina con funcionarias de ASIS, la capacitacin, para el equipo regional de
instaladores.
Mediante jornadas reflexivas de capacitacin se les muestra a algunos directores las
bondades de contar con el sistema PIAD en sus instituciones.
Se coordina con los directores que asistieron a la primera jornada de motivacin, la
instalacin del sistema PIAD.
Conformacin de comits de coordinacin institucional, para la implementacin y
seguimiento de las herramientas PIAD.
Creacin de consultas en lnea al correo equipopiadpuntarenas@gmail.com con el fin
personalizar la comunicacin a nivel regional.
Generar espacios donde a partir de la socializacin y emulacin de experiencias
exitosas, los docentes se vean estimulados a asumir el uso de las herramientas.
Talleres nacionales de capacitacin en lnea del PIAD
Se pone en marcha el cronograma de capacitaciones sobre el uso del registro
electrnico de preescolar, primaria, secundaria y del SI PIAD.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

47

Se implementan jornadas de divulgacin y promocin de las ventajas de instalar


el sistema PIAD en los centros educativos, tomando en cuenta como participantes
al giondminciero, S, Asistn, Jefe Departamento de Asesora Pedaggica, Asesores
Pedaggicos Regionales, Directores de Escuelas Tcnicas y Coordinadores de Liceos
Rurales.
Director Regional, Jefe del Departamento Administrativo y Financiero, Supervisores,
Asistentes de Supervisin, Jefe Departamento de Asesora Pedaggica, Asesores
Pedaggicos Regionales, Directores de Escuelas Tcnicas y Coordinadores de Liceos
Rurales.

Conclusiones
Regin Puntarenas
Se da un desarrollo de habilidades tecnolgicas de manera prctica que da
como resultado la creacin de herramientas y documentos que pueden mejorar su
desempeo como docente.
Una de las preocupaciones del equipo PIAD fue la resistencia al cambio en
algunos de los docentes, por lo cual consideramos que se deben dar espacios para
capacitar en nociones bsicas de computacin e internet con el fin de mejorar la
aplicacin de la herramienta.
Mejorar los canales de comunicacin con ASIS para evacuar las dudas y
problemas presentados por el Sistema a la mayor brevedad posible.
La unificacin de los registros el cul se adapte a las necesidades de los
docentes.
Con las estrategias utilizadas se logro capacitar, implementar y dar seguimiento a
ms del 50% de los docentes de la direccin regional de Puntarenas.

Regin Aguirre
El uso del SI PIAD facilita la labor docente y administrativa.

48

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Al usar la herramienta PIAD, los administrativos y docentes se ahorran tiempo


para organizar otras funciones.
Fcil acceso a la informacin institucional.
Utilizando un cuadro comparativo de costos, es evidente que la implementacin
del sistema PIAD es ms econmica que la inversin tradicional en equipo de
oficina.
El sistema genera eficientemente los informes administrativos
Dar seguimiento a las capacitaciones.
Apertura de recargos en las diferentes instituciones educativas.
Unificar criterios a nivel de direccin regional para hacer uso del sistema PIAD y
registro electrnico en forma digital.
Que el MEP asigne a las instituciones educativas el equipo necesario para la
utilizacin del sistema PIAD.
Capacitacin a los asistentes de direccin, secretarias, auxiliares administrativos
y directores de instituciones educativas, sobre el sistema PIAD.
Apertura por parte de los directores en relacin con el tiempo para que los
docentes puedan ingresar la informacin al sistema.

Ponencia de Macro-Encuentro
Santa Cruz
Expositores los seores Alexander Buzano
y Geison Gutirrez.
Plan de trabajo, capacitacin y diversas
problemticas que representaron a la
regiones de Peninsular, Santa Cruz y
Nicoya.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

49

Resumen de la ponencia:

Los Equipos PIAD de las regionales


Santa

Cruz,

Nicoya

Peninsular

estn integrados por 8 colaboradores


en

promedio,

compuestos

por

colaboradores de primaria y secundaria.


Desde

un

asumieron

principio,
el

reto

de

estos

grupo

implementar

el uso de las herramientas PIAD en


cada centro educativo de las regiones
correspondientes, encargndose de las
tareas que incluyen tanto la instalacin
como las respectivas capacitaciones
sobre el uso del S.I. y del registro electrnico.

A la luz de la experiencia vivida


por
a

nuestros
continuacin

equipos
se

PIAD,

expondrn

elementos claves suscitados en


la ejecucin de campo.

50

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Anlisis de la situacin.
Debido a las caractersticas propias de cada regin, la implementacin del S.I. en los
centros educativos ha tenido que lidiar con varios elementos de peso, que de alguna
manera han minado el rendimiento de los equipos.
Debido a las distancias y psimo estado de los caminos en zonas como la Peninsular,
hubo que dividir el trabajo en cuatro parejas, una por cada circuito; esto inherentemente
ha significado una divisin de fuerzas y dificultad a la hora de coordinar actividades
que involucren a todo el equipo en pleno.
Sumado a eso, hemos encontrado una marcada resistencia al cambio, tanto por parte
de los docentes como por parte de las administraciones de los centros educativos.
Poca cultura tecnolgica, desconocimiento de la herramienta por parte de directores,
supervisores y asesores regionales llevando al pobre compromiso para con el proyecto.

Obstculos por enfrentar o enfrentados.


Las distancias y deteriorados caminos hacia los centros.
Carencias de equipo informtico en las escuelas de bajo presupuesto.
Inseguridad para los equipos fijos en la mayora de centros (robos).
No se cuenta con ningn recargo PIAD en las Regiones.
La regional Peninsular no cuenta con un asesor(a) de capacitaciones que ayude en la
coordinacin.
En el pasado han existido problemas de comunicacin o informacin, especialmente
en lo referente a convocatorias a capacitaciones en algunos circuitos.
Algunos docentes han visto el uso del registro como un trabajo extra.
Resistencia y desconocimiento en el uso de tecnologas.
Complicada disponibilidad de tiempo por parte de los integrantes de equipos.
Poco compromiso o liderazgo por parte de docentes y administrativos.
Actualizaciones que complican el desempeo por los errores que generan.
Carencia de laboratorios para impartir capacitaciones.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

51

Descripcin de la estrategia utilizada para la implementacin.


Se conform un solo grupo para la instalacin y capacitacin. Para la eleccin de
miembros se consider la participacin previa en sesiones de capacitacin coordinadas
por ASIS y MEP y la disposicin al trabajo.
Integracin de colaboradores de primaria y secundaria.
Definicin de roles.
Capacitacin al equipo de instalacin y se entregaron todos los materiales necesarios.
En algunos casos, instalacin del S.I. fuera de la jornada laboral.
Se cre un plan de trabajo.
Se cuenta con las evidencias de trabajo (documentos).
Motivacin a los docentes para con el uso del registro electrnico.
En el caso del equipo PIAD de Santa Cruz, los talleres para registro digital de secundaria
se organiz por asignaturas.
El equipo PIAD de Santa Cruz ha conseguido una alianza con Papagayo para la
donacin de equipos a centros educativos de su rea de influencia.
Se estableci el correo electrnico como medio de comunicacin entre los equipos. La
va telefnica y Team Viewer para la atencin de usuarios.
Se coordina directamente con las regionales las convocatorias de docentes y del
equipo.
Reuniones peridicas de los equipos y ahora se integran a los equipos de calidad.

Conclusiones y recomendaciones.
Dentro de las recomendaciones a mencionar estn:

Es necesario contar con el asesor regional de capacitaciones en la regional Peninsular.

Capacitaciones tcnicas a todos los asesores de las diferentes regionales.

Mejorar las lneas de comunicacin con los dems departamentos u oficinas

vinculadas con el proyecto, esto en pro de mejorar en la entrega y recibo de

informacin, documentos y directrices actualizadas.

52

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Fortalecer el equipo con el ingreso de nuevos integrantes, sobre todo docentes y tcnicos
en la rama de informtica, esto beneficiara en mucho el soporte y consecuente solucin de
problemas tcnicos
Debemos conseguir que los supervisores de los circuitos escolares estn involucrados
fehacientemente en el proyecto, pues se han presentado situaciones en las que segn parece,
ha faltado apoyo y disposicin.
Debemos disear e implementar un plan de seguimiento, sobre todo enfocado a las
instituciones a las cuales se les ha instalado el S.I. PIAD.
Contar con el pago de recargos para quienes integran los equipos regionales y pueden
ostentarlos segn las normativas.
Definir y mejorar los canales de comunicacin para que sean lo ms directos posible,
especficamente en lo que se refiere a las convocatorias de capacitacin, informacin y otros
eventos, contando tambin con el apoyo logstico, permisos, traslados, vehculos ministeriales,
viticos, entre otros.
Mayor estabilidad laboral de las personas encargadas de la administracin de los S.I. PIAD.
Registro electrnico ms intuitivo para el docente y lo ms depurado posible.
Registro digital de primaria ms liviano y con una interfaz grfica ms amigable.
Contar con un centro de soporte y servicio al cliente ms eficiente.
Solicitud para que exista en cada direccin regional un asesor tcnicamente capacitado
en el uso, manejo, instalacin y configuracin del sistema PIAD para brindar soporte a las
instituciones.
Retroalimentacin mensual en los equipos regionales PIAD.
Motivar a los responsables de centros educativos que no cuentan con el equipo informtico
en el cual instalar el S.I. para que definan estrategias locales en pro de adquirirlo, bien sea con
recursos propios o donaciones.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

53

Disear un plan completo de trabajo para el 2013 y realizar las gestiones necesarias para
que se incluya dentro de los POA regionales. En este punto ser fundamental las revisiones
constantes, el nivel de avance del plan y las correcciones sobre la marcha.
Incorporar en el plan anual, en la medida de lo posible, los eventuales rubros por concepto
de gastos de los equipos PIAD.
Que el equipo sea considerado e invitado a formar parte de algunas reuniones de
supervisores y directores segn los asuntos a tratar.
Sensibilizar a todo colaborador dentro de las instituciones y diferentes oficinas a cerca
de los beneficios que conlleva la implementacin de las herramientas PIAD para la toma de
decisiones a nivel nacional, regional, circuital, e institucional; pretendiendo conseguir una mayor
apertura a las mismas por conviccin y no por imposicin.

54

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

SISTEMATIZACIN DE
LAS SESIONES DE
TRABAJO GRUPALES.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

55

Sesin de Trabajo #1
Fecha. 26 de noviembre, 2012
Objetivo
Propiciar el anlisis crtico y reflexivo de las estrategias de implementacin del PIAD, actividades
de asesoramiento, instalacin y ayuda al usuario, realizados por los equipos regionales PIAD.

Metodologa
Cada grupo de trabajo, estuvo integrado por un representante de cada una de las direcciones
regionales, en total 27 participantes, identificados con un mismo color; un facilitador y un
sistematizador. Se adjunta tabla con distribucin de los grupos.
El facilitador explic el objetivo de la sesin de trabajo y dio las instrucciones.
Grupo #

Color

Facilitador

Sistematizador

Rojo

Roris Pimentel

Carmen

Verde

Cesar Elizondo Lucyna

Azul

Elisa Chaves

Morado

Csar Pimentel Ana Ligia

Amarillo Adolfo Mndez

Guadalupe

Francisco

Cada facilitador tuvo en su aula, tres cartones de presentacin y cada uno de ellos tiene adherido
un enunciado (Fortalezas/Debilidades/Ideas para mejorar), adems cont con tiras de papel, de
tres colores diferentes, marcadores permanentes, lapiceros y cinta adhesiva.
Se reparti una tira de color azul, rosada y anaranjada, a cada participante.

56

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Se explic que en la tira de color azul, se debe anotar, con una palabra u frase, las fortalezas,
encontradas en sus regiones, para la implementacin de las herramientas digitales (PIAD),
en las rosadas las debilidades y el las anaranjadas, las ideas que tienen para mejorar dicha
implementacin.
Una vez anotada la palabra o frase en los respectivos papelitos, el facilitador, solicit a
los participantes, despus de dar una breve explicacin de lo escrito, pegar en la cartulina
correspondiente su palabra o frase.
Se expuso a cada participante, que en caso de encontrar similitudes en las respuestas pegadas
en la cartulina por otros compaeros, procure ubicarlas juntas.
Al final de la sesin, el facilitador, con base, en lo escrito por los participantes, hizo las
conclusiones.
Luego el facilitador invitar a los miembros de su grupo, a pasar al auditorio para el cierre del
da.

Resultados Obtenidos
A partir de la produccin de informacin obtenida mediante la metodologa participativa aplicada
en la sesin de trabajo #1, con los representantes de los equipos regionales PIAD, se pueden
establecer tres aspectos nodales que permitan comprender y organizar la informacin producida
a partir de las experiencias vividas por los participantes y procurar resumir la percepcin de
cada uno de ellos.
Aspectos nodales acerca de las fortalezas, debilidades e ideas por mejorar, en la implementacin
de las herramientas PIAD, desde la perspectiva de los integrantes de los equipos regionales
PIAD.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

57

FORTALEZAS

DEBILIDADES

IDEAS PARA MEJORAR

Entendiendo como aquellas


actitudes o materiales
que han ayudado en la
implementacin de las
herramientas PIAD.

Se refiere a los obstculos


que han tenido en la
implementacin de las
herramientas PIAD.

Acciones que permitan


mejorar uso e
implementacin de las
herramientas PIAD.

Fortalezas
v En este segmento se describen las principales fortalezas destacadas por los diferentes
grupos de trabajo.
v Planificacin: la mayora de equipos planifica el trabajo que llevarn a cabo durante el
ao escolar.
v Apertura en el equipo en la implementacin del SI-PIAD, los miembros del equipo en
su mayora no cuentan con recargo, y aunque es necesario no ha sido un impedimento
para el trabajo que se ha llevado a cabo.
v Perseverancia, amor al programa: se cree que el programa es una muy buena
herramienta para la recopilacin de informacin que utilizada de forma correcta por los
directores, puede llevar a la toma de decisiones oportuna y a tiempo.
v Realizacin del trabajo con mayor rapidez, agilidad: el Sistema de Informacin y los
Registros electrnicos, han brindado en buena parte a los usuarios mejora en su
gestin.
v Trabajo en equipo: el xito del trabajo que hasta el da de hoy han tenido ciertas
regiones e instituciones, es gracias al aprendizaje de trabajar en conjunto.
v Equipo multidisciplinario: la fortaleza de la mayora de los equipos, es que tienen
representacin de diferentes disciplinas (maestros, docentes, analistas, asesores,
directores, entre otros)

58

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

v Sistematizacin de la informacin. Automatizacin: al tener la informacin


automatizada, a brindado agilidad para la toma de decisiones, adems de brindarle
mayor tiempo a los docentes para otras tareas.
v Compromiso, esfuerzo, responsabilidad: estas actitudes han hecho que los equipos
puedan brindar el apoyo que se ha requerido en la implementacin de las herramientas.
La fortaleza de esos equipos el recurso humano con el que cuentan.
v Excelentes herramientas, las cuales fortalecen la labor y procesos educativos.
v Apoyo de la direccin regional, supervisin, direccin institucional y docentes.
v Equipo preparado (en conocimiento tecnolgico).
v Agiliza la toma de decisiones y de los procesos.
v Estandarizacin de los procesos: al tener una previa planificacin, se crea un
procedimiento estndar a la hora de brindar capacitaciones.
v Ahorro de tiempo, dinero, recursos, amigable con el ambiente y se traduce en una
mejor calidad de enseanza.

Debilidades
v En este segmento se destacan algunas debilidades en la implementacin del PIAD,
sealadas por los grupos de trabajo.
v Carencia de personal calificado y/o capacitado, en las instituciones.
v Hacer oficial el uso de las herramientas PIAD.
v Hay muchos caciques, pocos indios, dentro del equipo.
v Falta de tiempo, al no tener recargos, se debe buscar formas de reponer lecciones a
los estudiantes. Hace falta recargos circuitales.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

59

v Desinters de algunos funcionarios. Resistencia al cambio, del papel al uso de


herramientas tecnolgicas.
v Problemas de conectividad. Falta de una red inalmbrica apropiada.
v La distancia de donde trabajan los del equipo regional PIAD, y de algunas instituciones.
v Falta de recursos materiales (especialmente equipo de cmputo) y presupuesto, para
viticos.
v Falta apoyo por parte de los directores, supervisores y direcciones regionales.
v Choque de prioridades ministeriales, no hay comunicacin entre las oficinas centrales,
por los que muchas veces la directrices compiten entre ellas.
v No hay buena comunicacin con ASIS, por lo que el tiempo de respuesta algunas
veces es tardo.
v Falta de uso de la herramienta, una vez instalado el Sistema de Informacin, no lo
alimentan con la informacin necesaria.
v Poca credibilidad en las herramientas, principalmente en el Sistema de Informacin, ya
que hay muchas consultas tcnicas y no de uso propiamente.
v Falta de compromiso de los docentes para el uso de los registros, principalmente
secundaria, ya que por su propia forma de evaluar, en un primer momento se les hace
ms trabajo por hacer.
v Los equipos regionales PIAD, no cuentan con las caractersticas idneas para hacer un
mejor trabajo en equipo.
v No hay seguimiento de lo que hace el equipo regional, por parte de los Asesores
Nacionales o ASIS.
v Se necesita ms capacitacin del uso del Sistema de Informacin.
v Estabilidad laboral, esto provoca que las personas que integran el equipo, sean
nombrados en otras regiones, o personal que ya ha sido capacitado.

60

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

v Se debe dar una mejor coordinacin.


v Falta de un mega servidor.
v El mantenimiento y el servicio de instalacin del Sistema de Informacin es complicado,
para quienes no son informticos. Muchos procesos manuales en la instalacin que
algunas veces terminan en error.
v Falta de validacin de las herramientas (sistema/registros), antes de ser enviado a
los usuarios, esto provoca que en el uso aparezcan errores y afecta la credibilidad del
producto.
v Falta de equidad en el apoyo con recursos tecnolgicos, lo que crea desigualdad de
oportunidades, centros educativos que cuentan con suficientes recursos y otros los
carecen.

Ideas para mejorar


En este segmento, los grupos de trabajo se dieron a la tarea de agrupar, a criterio de ellos,
cules seran algunas ideas para mejorar la implementacin de las herramientas PIAD.

Establecer un equipo regional PIAD, que pueda dar soporte continuo y permanente, tanto

del Sistema de Informacin, como de los Registros Electrnicos.

Asignar presupuesto que apoye econmicamente, a los gastos en que el equipo regional

incurre en su labor por la implementacin de las herramientas.

Capacitar a cada equipo regional PIAD para mejorar el soporte al Sistema de Informacin

y los Registros. Adems capacitacin efectiva.

Es necesario clarificar las funciones

y obligaciones de cada uno de los funcionarios que participan o deberan participar en el


proceso de implementacin de las herramientas propuestas por el Ministerio de Educacin
Pblica. Adems que exista un nivel mayor de comunicacin en todos los sectores educativos,
para que se involucren con el Programa.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

61

Formar equipos circuitales que ayuden en la implementacin, adems de acortar

distancias, en lugares de difcil acceso, aprovechando ms el tiempo.

Es importante, establecer la obligatoriedad del uso del Sistema de Informacin y de los

Registros, esto hara ms fcil la labor de implementacin.

Establecer, estratgicamente, recargos al personal adecuado. Un recargo por institucin.

Crear lneas de comunicacin, para dar soporte tcnico eficaz y oportuno.

No rotar al equipo regional, cuando se evidencie su buen trabajo.

Planificar y organizarse con mejor acierto, involucrando a las partes que se necesiten.

Para no ser reiterativo con la informacin.

Crear herramientas por separado (no sean parte del Sistema de Informacin), con el fin de

un manejo menos complejo y veraz.

Establecer un enlace entre el POA-PIAD, con el fin de socializarlo.

Disear herramientas ms amigables y confiables para el usuario.

Estabilizar el Sistema de Informacin, con el fin, de provocar menos consultas, y crear un

ambiente de credibilidad.

Validar los cambios que se hacen al Sistema de Informacin y a los Registros antes de ser

usados por los usuarios.

Establecer un periodo anual para la evaluacin del Sistema de Informacin y de los

Registros.

Calendarizar capacitaciones y actividades en el calendario escolar, que tengan que ver

con las herramientas PIAD.

Brindar apoyo, seguimiento y evaluar lo hecho por los equipo, con el fin de mejorar las

estrategias de implementacin.

62

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Mejorar los canales de comunicacin con ASIS. Disear un foro de sugerencias en la

pgina web de ASIS, al que pueda acceder los equipos regionales.

Crear herramientas compatibles con la tecnologa ms utilizada.

Disear un banco de respuestas, para agilizar las consultas ms frecuentes.

Crear la figura administrativa de Coordinador Nacional PIAD.

Unificacin de criterios, en cuanto a la papelera que solicitan, los directores de centros

educativos, supervisores, directores regionales y oficinas centrales del MEP.

Dotar a las instituciones que as lo requieran de recursos tecnolgicos necesarios para la

implementacin de las herramientas.

Tener ms herramientas que permitan trabajarlas en lnea, ya que esto permite a las

zonas alejadas a San Jos, estar actualizadas, adems de obtener soluciones inmediatas a
las consultas, o dificultades que presente las herramientas.

Sesin de Trabajo #2
Fecha. 27 de noviembre, 2012
Objetivo
Establecer propuestas innovadoras al Sistema Educativo Costarricense que promuevan la
aplicacin efectiva de las herramientas digitales, en aras de la mejora continua en la gestin
curricular y administrativa de centro.

Metodologa
Se establecieron 6 grupos de trabajo, cada grupo estuvo formado por 5 representantes de
diferentes direcciones regionales, un facilitador y un sistematizador, segn se muestra en la
tabla.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

63

Direccin Regional

Heredia, Sarapiqu, Puriscal, San Jos Oeste,


Prez Zeledn
Alajuela, Occidente, San Carlos, Norte
Turrialba,

Cartago,

San

Jos

-Norte

Central,

Desamparados, Los Santos

Facilitador

Sistematizador

Roris Pimentel

Graciela
Prez

Elisa Chaves

Carmen
Fonseca

Csar Elizondo

Lucyna
Zawalinsky

Limn, Sul, Gupiles, San Jos Norte

Ins Cowan

Caas, Liberia, Santa Cruz, Nicoya

Csar Pimentel

Puntarenas, Peninsular, Coto, Grande de


Trraba, Aguirre

Adolfo Mndez

Ana Ligia
Matamoros
Carlos
Oviedo
Francisco
Hernndez

El facilitador. Cada facilitador sigui los siguientes pasos:


Procedi a subdividir, a los participantes por direccin regional.
Explic el objetivo de la sesin de trabajo.
Entreg cada subgrupo, dos folletos, donde al final de la sesin present una propuesta para
la implementacin de las herramientas digitales (PIAD). Un folleto fue para hacer el borrador
de la propuesta, el cual se lo llevarn para su regin, y el otro folleto lo entreg al facilitador.
Hizo un cierre de la sesin de trabajo, rescatando la importancia del trabajo en equipo.
A partir de la produccin de informacin obtenida mediante la metodologa participativa
aplicada en la sesin de trabajo con los equipos regionales PIAD, se procede a hacer un
resumen de las diferentes propuestas hechas por los representantes de cada uno de los
equipos regionales.

64

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Propuestas de Trabajo:
Equipos Regionales PIAD

Direccin Regional Occidente

PIAD Compromiso de todos


Producto

Tener cobertura del 70% de DREO

esperado:
Justificacin:

Apoyo por parte de los directores y supervisores

Objetivo:

Promocionar las ventajas y utilidades del PIAD

Actividades:

Reuniones: equipo, docente director, supervisor.


Fechas de instalaciones. Brindar soporte.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

65

Direccin Regional Norte-Norte

Un Norte Tecnolgico en la Zona Norte Norte

Producto

100% Implementacin de SIPIAD

esperado:
Justificacin:

Dar

seguimiento

es

prioritario.

Idear

un

plan

estratgico para dar una atencin integral a cada uno


de los centros educativos.

Objetivo:

Fortalecer la implementacin del PIAD, mediante


capacitacin en entornos virtuales y presenciales.

Actividades:

Sesin de induccin y sensibilizacin. Elaborar Plan


de Trabajo. Ejecutar el Plan.

66

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Direccin Regional San Carlos

Nombramiento Coordinador PIAD, a nivel


Regional
Producto
esperado:
Justificacin:

No hubo manifestaciones en este apartado, por parte


del grupo.

Con el fin de brindar una atencin oportuna a los


usuarios de las herramientas, es necesario un
coordinador Regional PIAD.

Objetivo:

Proveer

Actividades:

Conformacin

el recurso humano necesario para la

implementacin del PIAD en la DR San Carlos


de

Equipos

PIAD.

Coordinadores

Regionales

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

67

Direccin Regional Alajuela

El PIAD y sus tres ejes de accin


Producto
esperado:

Gestin

administrativa

PIAD

para

la

toma

de

decisiones.

Justificacin:

Dar seguimiento al uso del PIAD, mediante un eje

Objetivo:

Establecer la importancia del PIAD, 3 ejes accin:

administrativo, directores y supervisores

Tcnico.

Usabilidad,

educativos

que

no

Administracin
usan

directores/ supervisores.

PIAD,

Centros

Sensibilizar

Instalar el SI en CE.

Encargado de PIAD, para instalacin, actualizacin e


induccin. Capacitacin por ncleos.

Actividades:

68

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Direccin Regional Coto

Implementacin del Sistema PIAD en la Regin


Coto para el 2013
Producto
esperado:

No hubo manifestaciones en este apartado, por parte


del grupo.

Justificacin:

Se busca la filosofa menos papeleo, y el Sistema de


Informacin es parte de esto. Lo anterior permite
estandarizar

procedimientos

documentos.

La

poblacin sera centros educativos que cuente con


los recursos

Objetivo:

Utilizar el Sistema de Informacin y sus herramientas,


en los Centros Educativos, que cuenten con los
recursos tecnolgicos necesarios, en las regiones
educativas del MEP.

Actividades:

Renovacin del Equipo Regional PIAD. Diagnstico


Regional PIAD

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

69

Direccin Regional Aguirre

Incorporando los objetivos programticos al SIPIAD


Producto
esperado:
Justificacin:

Agiliza el proceso de planificacin docente. Acceso


directo y fcil, al modelo de planeamiento didctico,
efectivo y productivo, se incorporan solo actividades.
El docente indica los objetivos estudiados y los
faltantes.

Objetivo:

Implementar a nivel regional el PIAD.

Actividades:

Incorporar el SIPIAD los objetivos programticos y su


dosificacin por trimestre, para que el docente con
diversas actividades enriquezca su planeamiento,
permitiendo la unificacin de avances entre centros
educativos

70

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Direccin Regional Prez Zeledn

Equipo Regional Permanente


Producto
esperado:
Justificacin:

100% de instituciones docentes utilizando las


herramientas electrnicas.
Con

la

implementacin

del

ER

en

forma

permanente se podr atender al 100% de los


centros educativos de la DRE de Prez Zeledn.
Brindar capacitacin, soporte, mantenimiento
preventivo.

Objetivo:

Crear un Equipo PIAD regional permanente que


permita la institucionalizacin del PIAD en la DRE
de Prez Zeledn.

Actividades:

Capacitacin

supervisores.

Capacitacin

Directores y asistentes. Capacitacin Primaria, en


grupos (unidocentes, D.1 y 2/ D3) Capacitacin
Secundaria. SI. Capacitacin docente. RD por
institucin. Consultas y soporte.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

71

Direccin Regional Grande de Trraba

Rompiendo un paradigma digital


Producto
esperado:
Justificacin:

99% de capacitacin y uso real, supervisores con


respaldos del SI-PIAD.

Capacitar e implementar el SI, utilizando 40 hrs, en 5


sesiones,

certificado

por

IDP,

se

tendrn

profesionales ms interesados

Objetivo:

Implementar un estrategia eficiente que garantice el


uso y continuidad de las herramientas PIAD, para
administrar la informacin de los Centros Educativos.

Actividades:

72

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Equipo regional interdisciplinario. Crear los FOCAP


necesarios para implementar

Direccin Regional San Jos Norte

Exactitud y precisin en busca de la calidad de


la educacin
Producto
esperado:
Justificacin:

100% implementacin y uso de las herramientas, en


2014.

Se

pretende

conocer,

capacitar,

divulgar

implementar adecuadamente lo relacionado con las


herramientas PIAD, para evitar la resistencia al
cambio. Ha habido poca capacitacin al respecto en
la DRE San Jos Norte.

Objetivo:

Implementar en los Centros Educativos de la DRE


San Jos-Norte, para se usado al 100% en el Curso
Lectivo 2013-2014.

Actividades:

Divulgacin.

Capacitacin.

Implementacin.

Seguimiento

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

73

Direccin Regional Puntarenas

Institucionalizacin del Sistema Informtico de


la Gestin de la Informacin
Producto

No hubo anotaciones por parte del grupo.

esperado:
Justificacin:

Con el fin de implementar y unificar la informacin


emanada del MEP, respecto a PIAD, es necesario
una directriz, manual, de institucionalizacin

Objetivo:

Implementar

el

uso

eficaz

efectivo

de

las

herramientas PIAD a nivel nacional a travs de la


Unidad de Gestin PIAD.

Actividades:

Creacin Unidad Gestin PIAD. Unidad compuesta de


6 departamentos: capacitacin, desarrollo informtico,
divulgacin,

supervisin

Coordinando con las DRE.

74

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

soporte

tcnico.

Direccin Regional Limn

Fortalecer Equipos Institucionales


Producto

Consolidar los equipos PIAD, uso del SI y Registros

esperado:
Justificacin:

Existe necesidad de consolidar equipos institucionales


para fortalecer el uso del Sistema de Informacin y
sus herramientas

Objetivo:

Fortalecer equipos institucionales para mejorar el

Actividades:

Capacitacin de Equipos Regionales. Capacitacin de

desempeo del Sistema de Informacin


Equipo Circuital. Creacin de Equipos Institucionales.
Capacitacin a equipos institucionales

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

75

Direccin Regional Sul

Creacin Equipos Sectoriales


Producto

90% Centros Educativos, utilizando el SI-PIAD

esperado:
Justificacin:

Tomando en cuenta la posicin geogrfica de Sul, se


plantea la creacin de equipos sectoriales con el fin
de abarcar el 100% de los centros educativos.

Objetivo:

Formar cuatro equipos sectoriales del PIAD, para


captar la totalidad de la poblacin docente de la DRESul.

Actividades:

Elegir personas adecuadas para formar el equipo.


Capacitar los equipos. Crear base de datos. Organizar
red de comunicacin. Capacitar e instalar SI.
Seguimiento

76

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Direccin Regional Gupiles

Estrategias ejecutables en SI PIAD


Producto
esperado:

Justificacin:

CD de instalacin, 60 centros educativos con la


instalacin SI y en funcionamiento, 40 visitas de
apoyo y soporte.

Para agilizar la implementacin del SI, es necesario


crear

un

protocolo

de

instalacin.

Elaborando

cronograma anual de giras para visitar, apoyar, dar


soporte, al SI y guiar a la toma de decisiones.

Objetivo:

Proporcionar estrategias ejecutables en la DREG, que


posibiliten el manejo y desarrollo del SI-PIAD y sus
herramientas.

Actividades:

Elaborar un CD de instalacin del SI PIAD.


Cronograma de instalacin

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

77

Direccin Regional Liberia

Red Colaborativa: un esfuerzo de todos


Producto
esperado:
Justificacin:

90% de implementacin exitosa y mejoramiento en la


Calidad de Educacin.

PIAD, como herramienta para mejorar la calidad de la


educacin. Como gua las 10 lneas estratgicas del
MEP, el POA, y el Plan Regional

Objetivo:

Conformar en la DRE-Liberia una red colaborativa


para el soporte y seguimiento de la implementacin
del SI-PIAD.

Actividades:

78

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Planteamiento autoridades de la creacin de la red


colaborativa. Divulgacin de como consultar a la red.
Capacitacin a la red. Implementacin institucional.
Anlisis de resultados y plan de Mejoramiento.

Direccin Regional Peninsular

Reforzamientos de equipos PIAD


Producto
esperado:
Justificacin:

No hubo anotaciones por parte del grupo.

Beneficios de la informatizacin, y de la importancia


de involucrar a toda la comunidad educativa, para
luego la toma de decisiones sea participativa

Objetivo:

Globalizar el uso de las herramientas PIAD, a travs


de un trabajo macro nacional y diseminado en todo el
pas.

Actividades:

Definir perfiles de los colaboradores que ocuparn


recargos PIAD. Coordinar con RRHH del MEP el
nombramiento de recargo al equipo. Nombrar asesor
PIAD por regin. Financiamiento para los equipos
regionales. Dotar de material a CE

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

79

Direccin Regional Santa Cruz

Ampliando la cobertura PIAD en Santa Cruz

Producto
esperado:
Justificacin:

Disminuir carga de trabajo del equipo regional PIAD,


distribucin

de

conocimiento,

aumento

del

uso

eficiente y correcto del PIAD


Para mejor cobertura en la implementacin del PIAD,
se

necesitan

ms

funcionarios,

adems

de

responsabilizar a cada circuito para dar seguimientos


a sus centros educativos

Objetivo:

Consolidar el equipo regional PIAD mediante la


integracin de otros funcionarios para ampliar la
cobertura de apoyo en la regin.

Actividades:

80

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Conformacin de equipos circuitales e institucionales.


Capacitaciones
bimensuales
a
los
equipos.
Elaboracin y seguimiento de los planes de trabajos.

Direccin Regional Nicoya

Equipo interdisciplinario PIAD-Regional Nicoya


Producto
esperado:
Justificacin:

No hubo anotaciones por parte del grupo.

Para la implementacin es necesario la integracin de


ms miembros del equipo. Crear un equipo circuital e
institucional. As como la participacin de directores,
supervisores

Objetivo:

Consolidar el equipo regional PIAD para la bsqueda


de

estrategias

para

la

implementacin

de

las

herramientas digitales (PIAD)

Actividades:

Integrar nuevos miembros al equipo. Conformar


equipo institucional y circuital. Capacitacin a los
equipos.

Capacitacin

por

asignatura

nivel

institucional y circuital. Capacitaciones a directores,


asesores y supervisores

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

81

Direccin Regional Caas

Caas Digital
Producto
esperado:
Justificacin:

Lograr que la mayora de instituciones tengan


instaladas las herramientas PIAD y que le den el uso
adecuado
Las herramientas digitales hacen del trabajo docente
y

administrativo,

una

labor

ms

eficiente

simplificada, de ah la importancia de Caas Digital

Objetivo:

Implementar el SIPIAD en la mayor cantidad de


centros educativos de la regin de caas.

Actividades:

Formacin

de

equipos

institucionales

PIAD.

Capacitacin de equipos institucionales PIAD en


registros y sistemas. Seguimiento al proceso de
implementacin

82

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Direccin Regional Heredia

PIAD para todos


Producto

100% de implementacin de las herramientas, y

esperado:

eficacia en el manejo de las mismas.

Justificacin:

El desar rollo del PIAD, ser efectivo cuando haya


un compromiso, de los actores por lograr un
status en lnea. Se debe brindar capacitacin al
docente, director y rea administrativa.

Objetivo:
Actividades:

Implementar a nivel regional el PIAD.


Charlas de sen sibilizacin, reuniones con los
equipos PIAD. Asesoramiento constante al
personal pertinente de acuerdo a las
necesidades.
Capacitacin
al
equipo
tcnico(instaladores) Capacitacin a equipo
regional PIAD

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

83

Direccin Regional Sarapiqu

Buscando un cambio digital


Producto

Implementacin del SIPIAD en el 35% de los centros

esperado:

educativos de la regin.

Justificacin:

Por la extensin de la regin de Sarapiqu, es


necesario formar grupos de trabajos focalizados e
institucionalizados,

para

hacer

una

efectiva

implementacin de las herramientas SIPIAD

Objetivo:

Implementar en un 35% el sistema de informacin


en los centros educativos de Sarapiqu.

Actividades:

Conformacin

de

comits

circuitales

SIPIAD.

Capacitacin y seguimiento a los comits circuitales.


Implementacin

de

las

capacitaciones certificadas.

84

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

herramientas,

con

Direccin Regional Puriscal

PIAD hacia el futuro


Producto

Aumento de centros educativos que utilizan el Sistema

esperado:

de Informacin, el mdulo de expedientes y

los

Registros Electrnicos. Mayor cobertura en el soporte


tcnico.

Justificacin:

Sensibilizar a los directores y docentes, sobre el uso


del Sistema de Informacin y los Registros, brindando
talleres y capacitaciones al respecto.

Objetivo:

Lograr un mayor compromiso por parte de los centros


educativos para lograr una mejor implementacin del
PIAD.

Actividades:

Talleres de sensibilidad. Induccin en el uso del


registro electrnico.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

85

Direccin Regional San Jos Oeste

En busca del Centro de Calidad


Producto

Alcanzar la implementacin de las herramientas PIAD

esperado:

en el 60% de los centros educativos de la regional

Justificacin:

San Jos-Oeste.
Dar a conocer la figura de los miembros de la
comisin en los mbitos circuitales, para atender las
necesidades institucionales en la implementacin de
las herramientas PIAD.

Objetivo:

Capacitar al personal docente y administrativo para el


manejo e implementacin de las herramientas PIAD,
mediante la creacin de sedes en los diferentes
circuitos

Actividades:

86

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Capacitacin equipo circuital: en el sistema de


informacin, registros y otras herramientas.
Instalacin de las herramientas PIAD. Reuniones
mensuales para validar el avance. Acompaamiento
institucional

Direccin Regional Cartago

Fortalecimiento a la implementacin PIAD en la


Regin Educativa Cartago
Producto
esperado:
Justificacin:

Mayor aceptacin del SI-PIAD y registros, apoyo


econmico a equipos.
Implementacin del PIAD, obedece a la lnea
estratgica n9, as como PND Mara Teresa Obregn
2011-2014, en el cual se incentiva a los que trabajan
en el MEP, a menos papel, ms educacin

Objetivo:

Implementar

en

ms

centros

educativos

las

herramientas PIAD

Actividades:

Sensibilizacin en el uso de las herramientas PIAD,


Seguimiento y soporte a CE. Capacitacin en el uso
de los registros. Instalacin del SI a centros
educativos. Seguimiento a usuarios de las
herramientas.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

87

Direccin Regional Turrialba

Implementacin del PIAD en Turrialba


Producto
esperado:
Justificacin:

Uso de las herramientas en el 80% de los centros


educativos.

Al demostrar los beneficios de la herramienta, la


aceptacin fluye naturalmente y el programa se
implementara en forma general.

Objetivo:

Lograr que la herramienta PIAD se implemente y


ejecute en el 80% (160) centros educativos de la
DRE-Turrialba

Actividades:

Informar a las jefaturas sobre el PIAD. Organizar una


induccin Formar equipos circuitales PIAD, liderado
por un analista y recargos. Asesor PIAD

88

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Direccin Regional Los Santos

Los Santos comprometidos con el PIAD


Producto

100%

esperado:

registros. Docentes capacitados.

Justificacin:

Con el fin de agilizar la gestin administrativa y

de

docente,

las

se

Instituciones

deben

utilizando

crear

SI-PIAD,

estrategias

de

implementacin y el uso del sistema de informacin y


de los registros. Y luego brindar acompaamiento y
soporte.

Objetivo:

Implementar el uso de las herramientas PIAD, en un


100% dentro de los centros educativos de la direccin
regional de educacin Los Santos.

Actividades:

Sensibilizar a directores, supervisores, sobre el uso


del PIAD.
Elaboracin y ejecucin de un cronograma de
implementacin.
Encuentro Regional de Experiencias. .Gestin para
la adquisicin de equipo.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

89

Direccin Regional Desamparados

Implementacin del PIAD en la Gestin


Administrativa y Curricular
Producto

Compromiso,

esperado:

educativos. Soporte tcnico en el uso del PIAD, y

Justificacin:

Objetivo:

motivacin

en

los

centros

para la toma de decisiones


Necesidad de capacitar en el sistema PIAD y las
herramientas, con el propsito de fortalecer y
mejorar la labor administrativa y el desempeo
general.
Desarrollar capacitaciones para implementar el
uso efectivo de la herramienta PIAD, en la DRE
Desamparados

Actividades:

90

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Elaboracin de proyecto de capacitacin PIAD.


Seleccionar 3 funcionarios de cada circuito para
conformar el ERPIAD. Actualizacin y asistencia
tcnica del SI-PIAD.

Direccin Regional San Jos Central

Establecer Equipos Regionales PIAD, a tiempo


completo
Producto
esperado:
Justificacin:

Lograr el 100% de funcionamiento del PIAD en


nuestra regin.
Establecer ER-PIAD, para dar una pronta y
oportuna atencin.
Con estos equipos se implementara el SI PIAD
en todos lo CE, de cada regin.

Objetivo:

Implementar el uso del PIAD en todos los


centros educativos de la regin San Jos
Central.

Actividades:

Creacin de contactos de correos electrnicos.


Capacitaciones: Supervisores / asistentes de
supervisores, directores de colegios. Generar
informes del uso del PIAD, en cuanto a los
avances realizados en el sistema.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

91

92

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

CONCLUSIONES
GENERALES

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

93

Anlisis de la situacin
La problemtica encontrada en las regiones educativas respecto al uso e implementacin
de las herramientas digitales, se debe a diferentes razones, sin embargo la ausencia de una
cultura tecnolgica en el personal destacado en las instituciones educativas, y la falta de
una comunicacin efectiva entre las instituciones educativas, las direcciones regionales y
supervisores de circuitos educativos, limita la posibilidad de realizar acciones mediadas por el
uso de la tecnologa.
Obstculos por enfrentar o enfrentados: dentro de esos obstculos se encuentran:
Los equipos regionales PIAD han realizado un trabajo de coordinacin, capacitacin y anlisis
del proceso de manera altruista, luchando contra diversas problemticas y circunstancias se
mencionan a continuacin.
Falta de equipo de cmputo, y deficientes instalaciones de redes e internet en las instituciones
para la implementacin del PIAD.
Falta de obligatoriedad en el uso del sistema de informacin y ambigedad en la definicin de
funciones en el manejo institucional del PIAD (manual de funciones), falta de lineamientos claros
acerca de las responsabilidades de cada actor en el proceso de implementacin, instalacin y
capacitacin de la plataforma y las herramientas.
Necesidad de declaraciones de oficialidad y confiabilidad de los documentos que se generan
desde los registros y desde el SI-PIAD (F14, estadsticas, cierres de matrcula, entre otros).
Desconocimiento de la funcin de las herramientas por parte de algunos miembros de las
autoridades educativas, trmites complicados para conseguir equipos de cmputo, as como
dificultades para estimular el inters de los docentes en el uso de las herramientas digitales.
Faltante de estaciones de trabajo y servidores, a los cuales puedan acceder el personal docente
y administrativo, para cumplir con actividades como ingreso de informacin, afectando el tiempo
disponible.
Por otra parte, no todos los docentes estn dispuestos al cambio o al aprendizaje en este tipo
de herramientas, a menos que haya una recompensa de por medio.

94

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Poca disponibilidad de tiempo, por parte de los administradores educativos, para que el personal
pueda asistir a las capacitaciones, inducciones, y otras actividades inherentes, ya que adems
se debe de cumplir con las labores docentes, las que no se deben descuidar.
El personal rotativo en algunas instituciones.
La resistencia al cambio reflejado por la negatividad para el uso del sistema de informacin en
general.
Existencia de instituciones que se encuentran geogrficamente muy dispersas, de difcil acceso
y sin transporte pblico o muy escaso.
Dificultad en el otorgamiento de permisos a los capacitadores por falta de comunicacin con las
jefaturas.
Incomprensin de la importancia del uso de este programa por parte de los directores de
instituciones por falta de conocimiento de los beneficios que se obtienen al implementarlo como
es debido.
Carencia de equipo tecnolgico por parte de los usuarios.
Falta de anuencia de algunos directores para facilitar el equipo tecnolgico para llevar a cabo
las capacitaciones respectivas.
Carencia de personal que se dedique exclusivamente a la instalacin y capacitacin del
programa.
Ausencia de viticos para los capacitadores regionales.
Falta de presupuesto para los equipos, pago de electricidad, limpieza del software y el hardware,
reparacin y otras situaciones que se presentan por el uso diario del equipo.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

95

Descripcin de estrategias para la implementacin en las herramientas


digitales PIAD en la gestin administrativa y curricular.

La necesidad de una gestin administrativa y curricular pertinente en las instituciones educativas


de las direcciones regionales de educacin, ha generado la planificacin de acciones estratgicas
para la implementacin del Programa de Informatizacin para el Alto Desempeo (PIAD),
que abarque a todas las instituciones educativas de primaria y secundaria, para promover la
automatizacin de procesos y el mejoramiento de la capacidad de una gestin de los centros
educativos, y por ende de la calidad educativa en general. Las estrategias expuestas por los
participantes concuerdan en muchos aspectos que se mencionan a continuacin.
Conformacin del equipo institucional PIAD con docentes comprometidos que sean los
encargados de bajar las capacitaciones recibidas a los compaeros, as como procurar el
buen funcionamiento tanto del sistema de informacin PIAD como de las dems herramientas
administrativas del PIAD.
Elaboracin de los planes de accin de los equipos regionales debido a que conocen las
caractersticas de su regin.
Auto capacitacin de los equipos regionales PIAD acerca del uso de los registros electrnico
en primaria y secundaria al inicio de cada curso lectivo para analizar las mejoras que puedan
haber sufrido las herramientas.
Realizacin de capacitaciones masivas del Programa Informatizacin Alto Desempeo PIAD,
iniciando con los nuevos miembros del los equipos regionales PIAD.
Realizacin de talleres de uso del registro electrnico a docentes de todos los circuitos.
Capacitacin en coordinacin con el equipo regional de la calidad de la direcciones regionales
para vincular elementos importantes de ambos equipos as como valorar la importancia de los
datos arrojados por las herramientas.
El equipo regional selecciona el personal idneo con base al perfil requerido para los trabajar

96

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

en las instalaciones del Sistema de Informacin Piad.


Coordinar con funcionarias de ASIS, la capacitacin, para los equipo regionales PIAD que
funcionan como instaladores.
Mediante jornadas reflexivas de capacitacin se les debe mostrar a los directores las bondades
de contar con el sistema de informacin PIAD en sus instituciones.
Creacin de consultas en lnea con el fin personalizar la comunicacin a nivel regional y filtrar
algunas consultas bsicas.
Generar espacios donde a partir de la socializacin y emulacin de experiencias exitosas, los
docentes se vean estimulados a asumir el uso de las herramientas.
Implementar talleres nacionales de capacitacin en lnea del PIAD.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

97

Experiencias exitosas de centros educativos en el uso de


las herramientas PIAD
Problemticas y obstculos identificadas en los centros educativos con
respecto al uso e implementacin de las herramientas PIAD
Resistencia al cambio.
Recarga de las funciones de la analista de sistemas.
Alteraciones de informacin en cada actualizacin.
Mdulos del sistema que no funcionan al 100%.
Tiempo de respuesta sobre consultas urgentes no es eficiente.
Proceso lento y paulatino de migracin de datos al sistema.
Falta de capacitacin de los funcionarios.
Insuficientes equipos tecnolgicos.

Beneficios encontrados con el uso de las herramientas PIAD


Agiliza el manejo de la informacin brindando servicios de calidad.
Eficiencia al recuperar informacin.
Se cuenta con el padrn fotogrfico para identificar a los estudiantes.
Se eliminan los errores de registro de nmero de identificacin nombres y apellidos.
Permite consultar la matrcula de los estudiantes.
Permite registrar y consultar datos de contacto con el hogar del estudiante.

98

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Funciones y tareas pertinentes de los funcionarios de forma ms eficaz y eficiente.


100% de los docentes implementa el registro electrnico, adems, El personal se mantiene
capacitado y actualizado.

Conclusiones y recomendaciones de los equipos regionales PIAD


Facilitar medios y recursos tecnolgicos en las instituciones, con esto se da un desarrollo de
habilidades tecnolgicas de manera prctica dando como resultado la creacin de herramientas
y documentos que pueden mejorar su desempeo como docente.
El uso de las herramientas promueve el mejoramiento de la capacidad de gestin de los centros
educativos.
Mejora la calidad de la gestin organizativa.
Automatizacin de resultados.
Al usar la herramienta PIAD, los administrativos y docentes se ahorran tiempo para organizar
otras funciones.
Fcil acceso a la informacin institucional.
El sistema genera eficientemente los informes administrativos

Se recomienda
Designar un equipo encargado del sistema de informacin PIAD en cada institucin.
Mejorar las lneas de comunicacin y soporte.
Mejorar y fortalecer la plataforma tecnolgica disponible en algunos centros educativos de las
regiones.
Mejorar los canales de comunicacin con ASIS para evacuar las dudas y problemas presentados
por el sistema a la mayor brevedad posible.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

99

La unificacin de los registros el cul se adapte a las necesidades de los docentes.


Fortalecimiento de los equipos regionales PIAD y la creacin de equipos circuitales e
institucionales.
Unificar criterios a nivel de direccin regional para hacer uso del sistema PIAD y registro
electrnico en forma digital.
Que el MEP asigne a las instituciones educativas el equipo necesario para la utilizacin del
sistema PIAD.
Implementar capacitacin a los asistentes de direccin, secretarias, auxiliares administrativos y
directores de instituciones educativas, sobre el sistema PIAD.
Impulsar la apertura por parte de los directores en relacin con el tiempo para que los docentes
puedan ingresar la informacin al sistema.

100

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

CONCLUSIN FINAL
De la informacin extrada de las actividades, donde hubo participacin de los equipos regionales,
del todo el pas, se puede concluir:
Existe motivacin por parte de los equipos regionales en la implementacin de las herramientas
tecnolgicas.
Se pone de manifiesto una constante por parte de los equipos, quienes creen necesario contar
con recargos, para apoyar dicha implementacin, quines brindan soporte tcnico, e invierten
de su tiempo y dinero.
Los equipos regionales reconocen la necesidad de ms capacitacin, y de acompaamiento
para los centros educativos que han implementado el PIAD.
Se hace necesario dotar de internet de banda ancha a las instituciones.
Los recursos tecnolgicos son necesarios, pero an ms es la capacitacin en el uso correcto
de los mismos.
Se necesita liderazgo por parte de los administradores educativos para la implementacin de
herramientas tecnolgicas y para la planificacin en el uso correcto de las mismas.
Son muchos los beneficios que aporta el PIAD a los centros educativos, pero es necesario
directrices claras y firmes en el uso, se hace mencin constante de la obligatoriedad del uso
de las herramientas electrnicas (sistema de informacin, registros electrnicos y dems
herramientas) , con el fin de unificar criterios.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

101

ANEXOS

102

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

FUNCIONES DE LOS EQUIPOS


REGIONALES PIAD.
(ERPIAD).
Estos Equipos sern liderados por el Asesor Regional de Desarrollo y Capacitacin o
quien designe el Director Regional.

Cada equipo elaborar un plan anual de capacitacin y de instalaciones PIAD, que


contar con el visto bueno del Direccin Regional, ser enviado a la DGEC; en la fecha
indicada en el Calendario Escolar.

Cada Equipo har un reporte de capacitaciones e instalaciones cada mes, ser enviado
en forma digital, a la DGEC, ocho das siguientes al finalizar el mes.

Los equipos asistirn a las capacitaciones programadas durante el ao para el equipo.

Cada equipo capacitar al personal de su regin en las semanas indicadas para tal fin
en el calendario escolar.

Los miembros de los Equipos Piad, participarn en sesiones de pilotaje y validacin de


las herramientas mejoradas o creadas.

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

103

Invitacin formal al
encuentro

104

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

Panfleto con agenda del encuentro

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

105

106

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES

107

108

I ENCUENTRO NACIONAL
EQUIPOS REGIONALES