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Tecnología y Sistemas de Información en agropecuaria D’Confianza

A nuestros padres, por ser la luz que iluminan nuestros caminos.

Los Alumnos

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Tecnología y Sistemas de Información en agropecuaria D’Confianza

RESUMEN

En este trabajo se ha analizado los sistemas y tecnologías de información de la empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA E.I.R.L. con el objetivo de identificar y analizar correctamente los sistemas y tecnologías de información de la empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL. Y si esta ayuda positivamente al empresario en la toma de decisiones. Cabe resaltar para que la misma empresa tenga un mayor control de sus actividades y recursos que aplica; y aportar y colaborar conocimientos a través de este medio de comunicación en masa se requiere de un sistema de información adecuado.

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INDICE

RESUMEN

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INTRODUCCIÓN

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CAPITULO I

5

MARCO CONCEPTUAL

5

TECNOLOGÍA

5

SISTEMA

5

INFORMACIÓN

5

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

5

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

5

SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

5

CAPÍTULO II

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ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

6

CAPITULO III

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TECNOLOGIAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA AGROPERCUARIA D’CONFIANZA

10

TECNOLOGÍAS EN LA EMPRESA

10

SISTEMAS DE INFORMACION

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CONCLUSIONES

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Tecnología y Sistemas de Información en agropecuaria D’Confianza

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo trata de la identificación de Sistemas y tecnologías de información de la empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL; entendiendo como sistema de información al conjunto de componentes que interactúan entre sí para alcanzar un fin determinado, el cual es satisfacer las necesidades de información de dicha empresa y como tecnología de información la aplicación de ordenadores y equipos de telecomunicaciones para almacenar los datos.

El objetivo principal es identificar correctamente los sistemas y tecnologías de información en la empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL. Y si esta ayuda positivamente al empresario en la toma de decisiones.

Para lo cual se explicara en la primera parte los aspectos generales de la empresa dando a conocer su reseña histórica, el tipo de empresa, su organigrama general y su proceso económico. En la segunda parte presentaremos el marco teórico de sistemas y tecnologías de información. Seguidamente se identificara los sistemas y tecnologías de información en la empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL detallando paso por paso como es el sistema y que tecnologías usan para la facilidad de la información a través de los diferentes niveles.

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TECNOLOGÍA

CAPITULO I MARCO CONCEPTUAL

Conjunto de conocimiento de orden práctico y científico que permiten generar bienes y servicios orientados a incrementar la productividad.

SISTEMA

Conjunto de entes que interactúan entre sí para el logro de objetivos.

INFORMACIÓN

Grupo de datos revisados, supervisados, ordenados y pertinentes luego del análisis y procesamientos, que sirven para construir un mensaje estructurado y/o descubrir sucesos.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Conjunto de componente que interaccionan entre sí para alcanzar un fin determinado, el cual es satisfacer las necesidades de información de dicha organización.

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Aplicación de ordenadores y equipos de telecomunicaciones.

SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

El SI es muy importante para la toma de decisiones y tiene una característica de cambio dinámico por lo cual debe utilizar las tecnologías de la información (TI) para optimizar el tiempo de respuesta a los cambios productivos.

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CAPÍTULO II ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

ASPECTOS GENERALIDADES

RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA

AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL, da sus primeros pasos en el año

2012. En el local ubicado en Calixto N° 517 HUANCAYO, todo se originó cuando el Ingeniero VICTOR MARTINEZ PORTA realizaba trabajos en una empresa Formuladora de Agroquímicos en la ciudad de Lima, donde aprendió el manejo del negocio y así adquirió experiencia para que años después plasme todo lo aprendido en su negocio propio el cual forjó a base de sacrificio y perseverancia. Comenzando con un negocio pequeño de ventas de agroquímicos en la ciudad de Huancayo donde permaneció 2 años, Luego apertura sucursales en las ciudades de Huánuco, Chupaca y Lima, la cual generaba demasiado gastos administrativos donde no justificaba las ventas por el bajo margen de utilidad que ofrecía el mercado, la cual conllevo al cierre de las sucursales. Para el 2014 se propuso hacer cambios en la comercialización y distribución de sus propios productos de la marca registrada BIOACTIVADOR.

UBICACIÓN

Esta empresa está ubicada en la ciudad de Huancayo.

GEOGRAFÍA

La ciudad de Huancayo tiene un clima variado, la cual afecta a la comercialización de la empresa.

DIRECCIÓN

AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL-Está situado en Calle nación huanca, K-8.Urb. Colinas de San Antonio.

GIRO DEL NEGOCIO

Es una actividad económica, dedicada a la producción, comercialización y distribución de nutrientes foliares, inductores de defensa y bioestimulantes.

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RUC

Es una empresa Jurídica con N° 20568427051

INICIO

Da sus primeros pasos en el año 2012.

GESTORES

El ingeniero Víctor Martinez Porta.

DIRECCIONAMIENTO ESTRUCTURAL

VISIÓN

“Somos una empresa agropecuaria dedicada a la producción, comercialización y distribución de productos e insumos para la agricultura, esforzándonos en satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, diferenciándonos en brindar un buen asesoramiento, producto y eficiente servicio, comprometiéndonos con la comunidad y medio ambiente”.

MISIÓN

Somos un micro pequeña empresa dedicada a la comercialización y distribución, un buen asesoramiento, producto y eficiente servicio, comprometiéndonos con la comunidad y medio ambiente.

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Imagen 1: ORGANIGRAMA GENERAL

GERENTE (VICTOR MARTINEZ PORTA) ADMINISTRADORA (MIRNA PALOMINO ROJAS) CONTADOR (Monica Pacheco García) AREAS MARKETING OPERACIONES VENTAS
GERENTE
(VICTOR
MARTINEZ
PORTA)
ADMINISTRADORA
(MIRNA PALOMINO
ROJAS)
CONTADOR
(Monica Pacheco
García)
AREAS
MARKETING
OPERACIONES
VENTAS
(VICTOR
MARTINEZ)
JEFE DE
VENTAS
PRODUCCIÓN
(Elizabeth Paico
VENDEDORES
LOGISTICA
YIMI SALAS
(VICTOR
MIGUEL CASO

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Imagen 2: PROCESO ECONOMICO DE LA EMPRESA

1 2 3 4 COMERCIA DISTRIBUCIÓN COMPRA PRODUCCIÓN LIZACIÓN DE INSUMO
1
2
3
4
COMERCIA
DISTRIBUCIÓN
COMPRA
PRODUCCIÓN
LIZACIÓN
DE
INSUMO

OBJETIVO

Identificar y analizar correctamente los sistemas y tecnologías de información de la empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL. Y si esta ayuda positivamente al empresario en la toma de decisiones.

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CAPITULO III

TECNOLOGIAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA

AGROPERCUARIA D’CONFIANZA

TECNOLOGÍAS EN LA EMPRESA

Los progresos en las denominadas (TI) tecnologías de la información, que abarcan los equipos y aplicaciones informáticas y las telecomunicaciones, están teniendo un gran efecto. De hecho, se dice que estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la información o Sociedad de Conocimiento, que viene a reemplazar a los dos modelos socioeconómicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad industrial. (Rojas, 2010)

Las tecnologías que utiliza la empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL las clasificamos en tres tipos:

LAS APLICACIONES DE SOFTWARE EMPRESARIAL

Las aplicaciones de la empresa van desde aplicaciones ofimáticas que se ejecutan en ordenadores portátiles y de escritorio a las aplicaciones empresariales que se ejecutan en los ordenadores más grandes. Las principales aplicaciones utilizadas en los ordenadores portátiles y de escritorio incluyen programas para presentaciones, hojas de cálculo y procesadores de texto. Las aplicaciones empresariales son un poco más complejas, ya que suelen interconectar diferentes funciones, tales como el marketing, manufactura, recursos humanos y contabilidad.

Una típica aplicación a gran escala de la empresa es la contabilidad, en este caso la empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA EIRL utiliza el sistema comercial SIS COMER y. El software de la contabilidad de la empresa realiza tareas tales como el procesamiento de transacciones de crédito y débito de entrada, así como la generación de informes contables claves, como el flujo de caja, estados de resultados y balances. El software empresarial de la contabilidad se integra en otras aplicaciones empresariales clave, como los recursos de marketing, producción y humano.

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Imagen 3: SIS COMEN

Tecnología y Sistemas de Información en a gropecuaria D’C onfianza Imagen 3 : SIS COMEN COMUNICACIONES

COMUNICACIONES

Una variedad de dispositivos de comunicación son frecuentes en el mundo de los negocios. La empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA utiliza dispositivos como el asistente y organizador personal, BlackBerry, el iPhone de Apple y Nokia N La empresa AGROPECUARIA DCONFIANZA cuenta con (7) teléfonos celulares, también utilizan tecnologías de comunicación como la mensajería instantánea desde computadoras (3) y una laptop y el WhatsApp desde los teléfonos móviles.

Imagen 4: COMPUTADORA E IMPRESORA

Tecnología y Sistemas de Información en a gropecuaria D’C onfianza Imagen 3 : SIS COMEN COMUNICACIONES

BÚSQUEDA EN INTERNET

Los negocios prosperan en la investigación y regularmente utilizan potentes motores de búsqueda de Internet, como Google, YouTube con el fin de obtener conocimiento. Además,

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la empresa suele tener acceso a una variedad de datos de buscadores especializados. La tecnología de búsqueda facilita el proceso de toma de decisiones.

Todas las áreas de trabajo de la empresa D CONFIANZA hacen uso del correo electrónico para que puedan brindarle información requerida por el gerente, y entre ellos respectivamente según se requiera de información pertinente y necesaria.

La empresa de confianza también hace uso de tres impresoras destinadas para el área de gerencia, administrativa y marketing, La cual facilita a que se tengan los documentos de manera física para poder legalizarlos con sellos y firmas respectivas.

En muchas ocasiones podemos apreciar que algunos negocios aun no entienden lo importante que es el uso de las tecnologías, lo que no les permite crecer como empresa y poder desarrollarse de una manera más eficiente en el mercado, con lo que están perdiendo la oportunidad de obtener mayores ganancias y obtener más clientes.

Los puntos que hay que considerar para poder implementar un buen sistema de información son:

• Contar con equipo y tecnología adecuada

• Identificar las necesidades de la empresa

Determinar por departamentos los objetivos

La tecnología puede mejorar la productividad, incrementar las ventas y obtener rápidamente la información operacional clave para la toma de decisiones importantes.

SISTEMAS DE INFORMACION

LA COMUNICACION

La comunicación es esencial en nuestras vidas como seres sociales que somos, y es fundamental y decisiva en el ámbito laboral.

En la empresa AG DCONFIANZA existe una comunicación formal, Comunicación vertical y comunicación verbal (oral y escrita).

LOS SISTEMA DE INFORMACIÓN

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Un sistema de información se puede definir técnicamente como un conjunto de componentes relacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACION

  • Recursos humanos

  • Recursos computacionales

  • Programas

  • Datos

ACTIVIDADES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

Hay tres actividades en un sistema de información que producen la información que las organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar operaciones, analizar problemas y crear nuevos productos o servicios. Estas actividades son:

ENTRADA: captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la organización como de su entorno externo.

  • Clientes

  • Dinero

  • Vendedores

  • Productos

MECANISMOS DE PROCESAMIENTO: convierte esa entrada de datos en una forma más significativa.

  • Registro de datos del cliente

  • Registro de ventas (nombre, precio y cantidad)

  • Registro del vendedor

SALIDA: transfiere la información procesada a la gente que la usará o a las actividades para las que se utilizará.

  • Comprobante de pago (Facturas)

  • Letras

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA PIRÁMIDE ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

Dado que hay intereses, especialidades y niveles diferentes en una organización, existen diferentes tipos de sistemas. Un sistema no solamente proporciona toda la información que una empresa necesita.

SISTEMAS A NIVEL OPERATIVO

Apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de actividades y transacciones elementales de la organización como ventas, ingresos, depósito en efectivo, nómina, decisiones de crédito y flujo de materiales en una fábrica.

SISTEMAS A NIVEL DEL CONOCIMIENTO

Apoyan a los trabajadores del conocimiento y de datos de una organización. El propósito de estos sistemas es ayudar a las empresas comerciales a integrar el nuevo conocimiento en los negocios y ayudar a la organización a controlar el flujo del trabajo de oficina. Estos tipos de sistemas están entre las aplicaciones de crecimiento más rápidas en los negocios actuales.

SISTEMAS A NIVEL ADMINISTRATIVO

Sirven a las actividades de supervisión, control, toma de decisiones, y administrativas de los gerentes de nivel medio. La pregunta principal que plantean estos sistemas es: ¿Van bien las cosas? Por lo general, este tipo de sistemas proporcionan informes periódicos más que información instantánea de operaciones. Apoyan a las decisiones no rutinarias y tienden a enfocarse en decisiones menos estructuradas para las cuales los requisitos de información no siempre son claros.

SISTEMAS A NIVEL ESTRATÉGICO

Ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno externo. Su función principal es compaginar los cambios del entorno externo con la capacidad organizacional existente.

ANALISIS

DE

LOS

SISTEMA

DE INFORMACION EN LA EMPRESA AG

DCONFIANZA

 

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ELEMENTOS DEL SISTEMA DE INFORMACION EN AG DCONFIANZA

  • Recursos humanos (Gerente, Administrador, Contador, Vendedores, Empleados en general)

  • Recursos computacionales (Computadoras, Equipos, Hardware).

  • Programas (Software, Contasis, Contafac, Sistema Comercial Ps Company, Microsoft Office)

  • Datos (Ventas, Precios)

Imagen 4: FACTORES DEL ENTORNO DE UN SISTEMA DE INFORMACION

PROVEEDORES:

ARIS Industrial

Químicos

EMPRESA AG DCONFIANZA

CLIENTES:

Agroveterinaria “I más”

Prieto Mayta Miguel

SISTEMAS DE PROCESAMIE ENTRAD SALIDA NTO Clasificar Ordenar Retroalimentación
SISTEMAS DE
PROCESAMIE
ENTRAD
SALIDA
NTO
Clasificar
Ordenar
Retroalimentación

AGENCIA:

Huancayo

COMPETIDORE

S:

No existen en la Ciudad que la

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LA EMPREA AG DCONFIANZA CUENTA UN SISTEMA A NIVEL OPERATIVO

SISTEMAS PARA EL PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (TPS)

Sustituye los procedimientos manuales por otros basados en computadora. Trata con procesos de rutina bien estructurados, incluye aplicaciones para el mantenimiento de registros.

Está basado en la computadora y la relación de los trabajos rutinarios, es el más importante

y

el

más utilizado dentro de la

reduce el tiempo de las operaciones o

actividades

rutinarias

empresa, pues de

la

empresa.

CARACTERÍSTICAS

a. A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que

automatizan tareas

operativas

de

la

organización.

b. Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización.

APLICACIÓN EN LA EMPRESA

  • Sistema de Venta y Producción

  • Sistemas de información de órdenes de ventas, productos, precios, operaciones.

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SISTEMA COMERCIAL PS COMPANY.

Tecnología y Sistemas de Información en a gropecuaria D’C onfianza SISTEMA COMERCIAL – PS COMPANY. SISTEMAS

SISTEMAS DE CONTABILIDAD

Por los cuales se realizan: Presupuestos, facuturacion, contabilidad de costos, cuentas por pagar y cobrar.

Personas que intervienen: el gerente, administrador, contador, vendedores.

Mediante este sistema, la empresa AG DCONFIANZA coordina el almacenamiento y distribución del producto, del crédito, del inventario y de las ventas.

SOFTWARE

Contasis Software

  • Ingreso Rápido y Fácil de Operaciones.

  • Verificación On Line

  • Exportación fácil y rápida de sus reportes a Herramientas Microsoft Office (Excel, PDF).

  • Integración con otros sistemas.

  • Impresión de Documentos Fuente o de Control de Operaciones.

Contafac

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  • Control de almacén, facturación y contabilidad.

  • Imprimir facturas

  • Llevar un seguimiento comercial de los clientes y proveedores

SISTEMAS DE TRABAJO CON CONOCIMIENTOS (KWS)

Son Sistemas de información que apoyan a los trabajadores del conocimiento en la creación e integración del nuevo conocimiento en la organización. Están diseñados para promover la creación de conocimiento y garantizar que el nuevo conocimiento y la experiencia técnica se integren adecuadamente en la empresa. Ayudan a los administradores y trabajadores a: Analizar problemas, visualizar aspectos complejos y crear productos nuevos

APLICACIÓN EN LA EMPRESA

Los trabajadores del conocimiento:

El Ingeniero Agrónomo La Administradora

Los trabajadores de los datos:

La secretaria

El contador

SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN DE OFICINAS (OAS)

Es una aplicación de Tecnología de información diseñada para aumentar la productividad de

los trabajadores de datos en la oficina, apoyando las actividades de coordinación

y

comunicación

de

la

oficina

típica.

Coordinan a diversos trabajadores de información, unidades geográficas y áreas funcionales.

Manejan

y

controlan

documentos.

Programan

actividades.

Comunican.

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APLICACIÓN EN LA EMPRESA

  • Administración de documentos

  • Programación de las actividades de las personas y grupos

  • Comunicación con personas y grupos

  • Administración de los datos

En la empresa AG DCONFIANZA se utiliza el paquete de software Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), que funciona oficialmente bajo el sistema operativo Microsoft Windows.

Imagen5: SISTEMA DE INFORMACION A NIVEL GENERAL DE LA EMPRESA DCONFIANZA

Envía los pedidos (mediante correo electrónico).

Envía la lista completa de pedidos (mediante correo electrónico).

VENDEDORES •Ofrecen los productos a las tiendas .(personalmente, mediante via telefonica). •Anotan los pedidos (Lista de
VENDEDORES
•Ofrecen los
productos a las
tiendas
.(personalmente,
mediante via
telefonica).
•Anotan los
pedidos (Lista de
notas).
JEFE DE VENTAS •Elabora la lista de pedidos (Microsoft Excel).
JEFE DE VENTAS
•Elabora la lista de
pedidos
(Microsoft Excel).
ADMINISTRADOR •Emite facturas. •Emite guias de remision.
ADMINISTRADOR
•Emite facturas.
•Emite guias de
remision.
Tecnología y Sistemas de Información en a gropecuaria D’C onfianza APLICACIÓN EN LA EMPRESA  AdministraciónMicrosoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), que funciona oficialmente bajo el sistema operativo Microsoft Windows . Imagen5: SISTEMA DE INFORMACION A NIVEL GENERAL DE LA EMPRESA DCONFIANZA Envía los pedidos (mediante correo electrónico). Envía la lista completa de pedidos (mediante correo electrónico). VENDEDORES •Ofrecen los productos a las tiendas .(personalmente, mediante via telefonica). •Anotan los pedidos (Lista de notas). JEFE DE VENTAS •Elabora la lista de pedidos (Microsoft Excel). ADMINISTRADOR •Emite facturas. •Emite guias de remision. Recibe la lista de productos a elaborar (vía correo electrónico o guías Informa que los de remisión que productos ya se Entrega facturas, contiene la encuentran listos (vía guías de remisión y cantidad y el telefónica o correo letras (de manera producto). electrónico). presencial). 19 " id="pdf-obj-18-41" src="pdf-obj-18-41.jpg">

Recibe

la

lista de

productos

a

elaborar (vía correo electrónico o guías

Informa

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los

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remisión que

productos

ya

se

Entrega

facturas,

contiene

la

encuentran

listos

(vía

guías de remisión y

cantidad y el

telefónica

o

correo

letras

(de

manera

producto).

 

electrónico).

presencial).

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PRODUCCION LOGISTICA •Elabora los •Recoje los
PRODUCCION
LOGISTICA
•Elabora los
•Recoje los

agroquimicos.

Enbotella los

productos.

Realiza el

etiquetado.

Realiza el

termosellado.

Encajado de

productos.

productos

encajados.

Ordena las cajas que incluyen los productos, dentro de una camioneta.

COMPRADOR
COMPRADOR

Recibe los productos(agroqu imicos). Guias de Remision. Firma la Letra.

Informa

sobre

todos

los

movimientos contables de la

empresa mediante el software CONTASIS (Verificación OnLine, Exportación de sus reportes a Herramientas Microsoft Office-Excel-PDF).

Informa todos los movimientos de la empresa (mediante un conversatorio, vía on-line y a través del Software Sistema Comercial PS Company, que contiene gran información de la empresa).

CONTADOR •Llevar todos los movimientos o registros contables al Programa que es el software. •Registra y
CONTADOR
•Llevar todos los
movimientos
o registros contables al
Programa que es
el software.
•Registra y verificar las
facturas (a través del
sistema computarizado
CONTASIS SOFTWARE).
ADMINISTRADOR
ADMINISTRADOR

Supervisa el trabajo del todo el personal (mediante llamadas, visitas a los clientes, recibo de quejas).

Tecnología y Sistemas de Información en a gropecuaria D’C onfianza PRODUCCION LOGISTICA •Elabora los •Recoje los

Se reune con el gerente para ver la situciaon de la empresa (via presencial).

Se reune con los trabajadores para mantenerse comunicación (via presencial, comunicacion verbal).

Maneja la informacion del CONTASIS, CONTAFAC, Y Sistema Comercial PS Company (Acceso restringido en Produccion).

GERENTE
GERENTE

Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar todas las actividades de la empresa, teniendo toda la informacion necesaria.

Se encarga de la parte logistica de la empresa.

Recauda toda la informacion de la empresa para tomar decisiones.

Maneja la informacion del CONTASIS, CONTAFAC, Y Sistema Comercial PS Company (Acceso general).

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CONCLUSIONES

El uso de la tecnología en las empresas hoy en día es fundamental para lograr tener una estabilidad en el mercado y ser rentables además de que prácticamente sin el uso de estas herramientas los procesos de las organizaciones serían más complejos además de que el control de la información no sería la adecuada lo que sería un grave problema para el desarrollo mismo de las empresas.

La empresa AG D’Confianza utiliza algunas tecnologías para construir sus sistemas de información, como ordenadores, celulares y otros mencionados en el trabajo así como también diversos sistemas; sin embargo es necesario implementar programas más sofisticados que puedan facilitar el trabajo de la empresa.

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