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2-
ndice - 3
N D IC E
Primeiro os primeiros
5
Seus guias............................................... 5
Cuidados e dicas bsicas para usar o
seu computador....................................... 5
Ligando e desligando seu computador ....... 5
Cuidando do seu computador..................... 6
Cuidando de seu adaptador CA.................. 6
Cuidando de sua bateria............................. 7
Limpeza e manuteno............................... 7
20
20
22
24
Conectar-se internet
35
Conexo via cabo.................................. 35
Recurso de rede incorporada ................... 35
Utilitrio BIOS
43
Sequncia inicial.................................... 43
Configurao de senhas........................ 43
Protegendo o seu computador
44
Usando a trava de segurana do
computador............................................ 44
Usando senhas...................................... 44
Introduzindo senhas.................................. 45
Gerenciamento de energia
46
Economizando energia .......................... 46
Bateria
48
Caractersticas da bateria...................... 48
Carregando a bateria ................................ 48
Otimizao da durao da bateria ............ 50
Verificando o nvel da bateria ................... 50
Aviso de bateria fraca ............................... 51
Instalando e removendo a bateria ............ 52
60
HDMI
61
62
Perguntas frequentes
64
Solicitao de servio ............................ 67
4 - ndice
Perguntas frequentes
69
Dicas e truques para usar o
Windows 8.1 .......................................... 69
Como chego ao menu Iniciar? .................. 69
O que so "Botes?"................................. 69
Posso inicializar diretamente a partir da
rea de trabalho?...................................... 70
Como pulo entre aplicativos?.................... 70
Como desligo meu computador? .............. 70
Como desbloqueio meu computador? ...... 71
Como personalizo meu computador? ....... 72
Onde esto meus aplicativos?.................. 73
O que um ID Microsoft (conta)?............. 75
Como adiciono um favorito ao Internet
Explorer?................................................... 76
Como verifico as atualizaes do
Windows? ................................................. 76
Soluo de Problemas........................... 77
Dicas para soluo de problemas............. 77
Mensagens de erro ................................... 77
Reproduo de filmes em
Blu-ray ou DVD
92
Primeiro os primeiros - 5
PRIMEIRO
O S P R I M E IR O S
Seus guias
Para ajud-lo a usar seu notebook Gateway, ns desenvolvemos
uma srie de guias:
Em primeiro lugar, o Setup Guide (Guia de configurao) o ajuda a
iniciar a configurao do seu computador.
O Guia rpido apresenta-lhe as caractersticas e funes bsicas do
seu novo computador. Para mais informaes sobre como o seu
computador pode ajud-lo a ser mais produtivo, consulte o Manual
do usurio. Este guia contm informaes detalhadas sobre temas
tais como utilitrios do sistema, recuperao de dados, opes de
expanso e soluo de problemas. Alm disso ele contm
regulamentos gerais e notificaes de segurana para seu notebook.
Ele est disponvel na rea de trabalho; Clique duas vezes no cone
Help (Ajuda) e clique em Manual do usurio no menu que se abre.
6 - Primeiro os primeiros
Primeiro os primeiros - 7
Limpeza e manuteno
Ao limpar o computador, siga estas etapas:
1. Desligue o computador e remova a bateria.
2. Desconecte o adaptador CA.
3. Use um pano macio e mido. No utilize limpadores lquidos ou
aerossis.
Se ocorrer uma das seguintes situaes:
O computador caiu ou o corpo foi danificado;
O computador no funciona normalmente
Consulte "Perguntas frequentes" na pgina 64.
CONHECENDO
SEU TABLET
cone Item
Webcam
Tela
Microfone
Descrio
Webcam para comunicao de vdeo.
Um luz ao lado da Webcam indica que
ela est ativa.
Exibe a sada do computador.
Microfone interno para gravao de
som.
Viso superior
#
1
cone Item
Descrio
Aceita cartes Secure Digital (SD).
Empurre para remover/inserir o
Leitor de carto
carto. Apenas um carto pode
operar por vez.
Indicador de
Indica o status da energia no
energia
computador.
Indica o status da bateria do
computador.
Indicador da
Carregando: A luz mbar indica que
bateria
a bateria est carregando.
Totalmente carregada: A luz azul
indica quando no modo CA.
Indica quando a unidade de disco
Indicador do HDD
rgido est ativa.
Indica o status do dispositivo de
Indicador de
conectividade sem fio do
comunicao
computador.
2
3
4
cone Item
Descrio
Teclado
3
4
5
6
6 7
cone Item
Descrio
Conecta a uma trava de segurana de
computador compatvel com
Kensington.
Slot da trava
Enrole o cabo da trava de segurana
Kensington
em torno de um objeto imvel, como
uma mesa ou puxador de uma gaveta
trancada.
Insira a trava na fenda e gire a chave
para garantir o travamento.
Alguns modelos sem chave tambm
esto disponveis.
Ventilao e
Permite que o computador permanea
ventoinha de
frio.
resfriamento
No cubra nem obstrua as aberturas.
Conecta a um dispositivo de
Porta (VGA) para
visualizao (por exemplo, monitor
monitor externo
externo, projetor LCD).
Porta (RJ-45) do Conecta a uma rede Ethernet padro
Ethernet
10/100/1000.
Suporta conexes de vdeo digital de
Porta HDMI
alta definio.
Porta USB
Conector para
fone de ouvido /
alto-falante
cone Item
2 3 4 5
Descrio
Portas USB
Unidade ptica
3
4
Indicador de
Acende quando a unidade ptica est
acesso de disco
ativa.
ptico
Boto de ejeo
Ejeta o disco ptico da unidade.
da unidade ptica
Ejeta a bandeja da unidade ptica
quando o computador desligado.
Furo de ejeo de
Insira cuidadosamente um clipe de
emergncia
papel esticado para ejetar a bandeja
da unidade ptica.
Entrada de
Conecta-se ao adaptador CA do
corrente contnua
computador.
(CC)
#
1
2
3
4
5
cone Item
Ventilao e
ventoinha de
resfriamento
Alto-falantes
Compartimento
da memria
Gabinete do disco
rgido
Lingueta de
liberao da
bateria
Compartimento
de bateria
Descrio
Permite que o computador permanea
frio.
No cubra nem obstrua as aberturas.
Proporciona a sada de udio estreo.
Acomoda a memria principal do
computador.
Acomoda o disco rgido do
computador (preso com parafusos).
Libera a bateria para que seja
removida. Insira uma ferramenta
adequada e deslize para liberar.
Acomoda a bateria do computador.
14 - Uso do teclado
U SO
DO TECLADO
Num Lock
Descrio
Quando Caps Lock est ligada, todos os caracteres
alfabticos digitados ficam em letras maisculas.
Quando Num Lock acionada, o teclado fica no
modo numrico. As teclas funcionam como uma
calculadora (completa com os operadores aritmticos
+, -, *, e /). Use este modo quando voc precisar
registrar muitos dados numricos.
Num Lock
desligada
Controle o cursor e a
visualizao da
pgina.
Uso do teclado - 15
Teclas especiais
O teclado de seu computador inclui teclas que ativam funes
especiais. A funo de cada tecla claramente marcada com um
cone.
cone Funo
Tecla de atalho
Fn
para a segunda
funo
Ajuda
Backup
Comunicao
Alternar tela
Apagar tela
Alternar
Touchpad
Reproduzir/
Pausar
Parar
Descrio
Ativa uma segunda funo em certas teclas.
Ex.: pressione a tecla Fn para ativar as
teclas F1 e F12.
Abre o menu de ajuda
Permite que voc crie cpias de backup de
seu computador, do sistema inteiro ou
apenas dos arquivos e pastas selecionados.
Crie uma programao regular ou faa
cpias sempre que desejar.
Ativa/desativa os dispositivos de
comunicao do computador.
Alterna a sada de vdeo entre a tela de
exibio, monitor externo (se conectado) e
ambos.
Desliga a luz de fundo da tela de exibio
para poupar energia. Pressione qualquer
tecla para retornar.
Liga e desliga o touchpad interno.
Reproduz ou pausa um arquivo de mdia
selecionado.
Interrompe a reproduo do arquivo de
mdia selecionado.
Anterior
Avanar
Menos brilho
Mais brilho
Rede social
16 - Uso do teclado
cone Funo
Mais volume
Menos volume
Alternar altofalante
Descrio
Aumenta o volume de som.
Reduz o volume de som.
Liga e desliga os alto-falantes.
Teclas de atalho
O computador usa teclas de atalho (combinaes de teclas) para
acessar teclas de funo e comandos de navegao.
Para ativar as teclas de atalho, pressione e segure a tecla Fn (parte
inferior esquerda) antes de pressionar a outra tecla da combinao
de teclas de atalho.
Tecla de atalho
Fn + teclas
especiais
(consulte
pgina 15)
Fn +
Fn +
Fn +
Fn +
Funo
Descrio
Teclas de
funo
Incio
Fim
Page up
(Pgina
acima)
Page Down
(Pgina
para baixo)
Nota
No necessrio pressionar a tecla Fn para usar as teclas de funo F1 a
F12 ao ligar seu computador ou ao usar o BIOS.
Para trocar a tecla de atalho e a funo especial das teclas F1 a F12, altere
a configurao da tecla de funo no BIOS (para abrir o BIOS pressione F2
ao ligar seu computador, em seguida selecione o menu Main (Principal) e
mude o Function key behavior (Comportamento da tecla de funo) para
Function keys (Teclas de funo)).
Uso do teclado - 17
Teclas do Windows
O teclado possui duas teclas que executam funes especficas do
Windows.
Tecla
Tecla do
Windows
Tecla de
aplicativo
Descrio
Pressionada isoladamente, volta para a tela
Iniciar.
Ela tambm pode ser usada com outras teclas
para acessar funes especiais; verifique na Ajuda
do Windows.
Essa tecla tem o mesmo efeito de clicar no boto
direito do mouse; ela abre o menu de contexto do
aplicativo.
18 - Touchpad
TOUCHPAD
Noes bsicas do touchpad
O touchpad controla a seta (ou o 'cursor') na tela. Conforme voc
desliza o dedo pela superfcie do touchpad, o cursor segue este
movimento.
Pressione o boto esquerdo ou direito localizado abaixo do touchpad
para desempenhar funes de seleo e execuo ou toque na
superfcie do touchpad. Essas duas reas so similares aos botes
esquerdo e direito de um mouse.
Nota
O touchpad sensvel ao movimento do dedo. Quanto mais leve for o toque,
melhor ser resposta. Por favor, mantenha o touchpad e seus dedos secos
e limpos.
Gestos do touchpad
O Windows 8.1 e muitos aplicativos suportam gestos do touchpad
que usam um ou mais dedos.
Nota
O suporte a gestos do touchpad depende do aplicativo ativo.
Touchpad - 19
20 - Recuperao
RECUPERAO
Se estiver com problemas com seu computador e as perguntas
frequentes (ver Perguntas frequentes na pgina 64) no o
ajudarem, possvel 'recuperar' seu computador - isto , faz-lo
voltar a um estado anterior.
Essa seo descreve as ferramentas de recuperao disponveis em
seu computador. Gateway fornece o Gateway Recovery
Management, que permite que voc crie um backup de recuperao,
um backup de aplicativos e drivers e inicie as opes de recuperao,
usando ferramentas do Windows ou o backup de recuperao.
Nota
Gateway O Recovery Management est disponvel apenas com um sistema
operacional Windows pr-instalado.
Importante
Recomendamos a criao de um Backup de recuperao e Backup de
aplicativos e drivers assim que possvel.
Em algumas situaes, uma recuperao inteira exibir um backup de
recuperao USB.
Recuperao - 21
22 - Recuperao
Recuperao - 23
24 - Recuperao
Recuperao - 25
26 - Recuperao
Recuperao - 27
28 - Recuperao
Recuperao do Windows
Iniciar Gateway Recovery Management:
Da tela Iniciar, digite 'Recovery' e depois clique em Gateway
Recovery Management na lista de aplicativos.
Recuperao - 29
Importante
'Restore Factory Settings' ('Restaurar configuraes de fbrica')
apagar todos os arquivos do seu disco rgido.
30 - Recuperao
Recuperao - 31
32 - Recuperao
Recuperao - 33
2. Clique em Avanar.
3. Selecione o sistema operacional a ser recuperado (normalmente
apenas uma opo est disponvel).
4. Selecione manter qualquer alterao no disco rgido:
a. Se voc excluiu a partio de recuperao ou alterou as parties
de outro modo no disco rgido e deseja manter as alteraes,
selecione No.
34 - Recuperao
Conectar-se internet - 35
CONECTAR-SE
INTERNET
Nota
as informaes nesta seo podem no se aplicar ao seu computador.
36 - Conectar-se internet
Conectar-se internet - 37
U SO
DE UMA CONEXO
BLUETOOTH
Nota
Alguns dispositivos que usam verses mais antigas da tecnologia Bluetooth
exigem a digitao de um PIN nos dois dispositivos. No caso de um dos
dispositivos no ter nenhuma entrada (como um fone de ouvido), a senha
um cdigo fixo do dispositivo (geralmente "0000" ou "1234"). Consulte o
manual do usurio do seu dispositivo para obter mais informaes.
Utilitrio BIOS - 43
UTILITRIO BIOS
O utilitrio BIOS um programa de configurao de hardware
integrado na BIOS do computador.
Seu computador j est devidamente configurado e otimizado e
normalmente voc no precisa executar este utilitrio. No entanto, se
voc encontrar problemas de configurao, poder ser necessrio
execut-lo.
Para ativar o utilitrio BIOS, pressione <F2> durante o POST;
enquanto o logotipo do computador est sendo exibido.
Sequncia inicial
Para definir a sequncia inicial no utilitrio BIOS, ative o utilitrio
BIOS, em seguida, selecione Boot (Inicializar) a partir das
categorias listadas no topo da tela.
Configurao de senhas
Para definir uma senha na inicializao, ative o utilitrio BIOS, em
seguida, selecione Security (Segurana) a partir das categorias
listadas no topo da tela. Encontre Password on boot: (Senha ao
inicializar:) e use as teclas <F5> e <F6> para habilitar esta funo.
PROTEGENDO
O SEU COMPUTADOR
Usando senhas
Senhas protegem seu computador de acessos no autorizados.
Definir estas senhas cria diversos nveis diferentes de proteo para
o seu computador e seus dados:
A Senha de Supervisor evita a entrada no autorizada no utilitrio
BIOS. Uma vez definida, voc deve digitar esta senha para ter
acesso ao utilitrio BIOS. Ver Configurao de senhas na
pgina 43.
A Senha de usurio protege o seu computador contra o uso no
autorizado. Combine o uso desta senha com os pontos de controle
de senha na inicializao e retorne do modo Hibernao (se
disponvel) para o mximo de segurana.
A Senha de inicializao protege o seu computador contra o uso
no autorizado. Combine o uso desta senha com os pontos de
controle de senha na inicializao e retorne do modo Hibernao
(se disponvel) para o mximo de segurana.
Importante
No esquea sua Senha de Supervisor! Se voc esquecer sua senha,
entre em contato com seu revendedor ou um centro de servio
autorizado.
Introduzindo senhas
Quando uma senha definida, uma solicitao de senha aparece no
centro da tela de exibio.
Quando a Senha de supervisor definida, aparece uma solicitao
quando voc entra no utilitrio BIOS.
Digite a Senha de Supervisor e pressione <Enter> para acessar o
utilitrio BIOS. Se voc digitar a senha incorretamente, aparecer
uma mensagem de aviso. Tente novamente e pressione <Enter>.
Quando a senha de usurio definida, o parmetro de senha de
inicializao ativado e um prompt aparece na inicializao.
Digite a senha de usurio e pressione <Enter> para usar o
computador. Se voc digitar a senha incorretamente, aparecer
uma mensagem de aviso. Tente novamente e pressione <Enter>.
Importante
Voc tem trs chances para digitar uma senha. Se no conseguir
digitar a senha corretamente aps as trs tentativas, o sistema para.
Pressione e segure o boto liga/desliga durante quatro segundos para
desligar o computador. Em seguida, religue o computador e tente
novamente.
46 - Gerenciamento de energia
GERENCIAMENTO
DE ENERGIA
Economizando energia
Desabilitar inicializao rpida
Seu computador usa a inicializao rpida para iniciar rapidamente,
mas tambm usa uma pequena quantidade de energia para verificar
sinais para inicializar. Essas verificaes drenaro a bateria do seu
computador lentamente.
Se voc preferir reduzir as necessidades de energia do computador e
o impacto ambiental, deslize a inicializao rpida:
Nota
Se a inicializao rpida estiver desligada, seu computador levar mais
tempo para iniciar a partir do modo Sleep (Suspenso).
Seu computador tambm no ligar se receber uma instruo para ligar
atravs de uma rede (Wake on LAN).
Gerenciamento de energia - 47
48 - Bateria
BATERIA
O computador usa uma bateria de ltio que lhe d um longo tempo de
uso entre as cargas.
Caractersticas da bateria
A bateria recarregada sempre que voc conecta o computador ao
adaptador CA. Seu computador suporta carga em uso, que lhe
permite recarregar a bateria enquanto continua a operar o
computador. Entretanto, a recarga com o computador desligado
reduz significativamente o tempo de carga.
A bateria ser conveniente quando voc viajar ou durante uma queda
de energia. aconselhvel ter uma bateria extra completamente
carregada disponvel como reserva. Contate seu revendedor para
obter detalhes sobre como encomendar uma bateria sobressalente.
Carregando a bateria
Para carregar a bateria, primeiro certifique-se de que ela est
corretamente instalada no compartimento. Conecte o adaptador CA
ao computador e ligue-o a uma tomada da rede eltrica. Voc pode
continuar a operar seu computador na alimentao CA enquanto sua
bateria est carregando. Entretanto, carregar a bateria com o
computador desligado reduz significativamente o tempo de carga.
Nota
aconselhvel carregar a bateria antes de ir dormir. Carregar a bateria
durante a noite anterior viagem lhe permite iniciar o dia seguinte com uma
bateria completamente carregada.
Bateria - 49
50 - Bateria
Bateria - 51
Ao recomendada
1. Conecte o adaptador CA ao computador e, em
O adaptador CA e seguida, ligue-o rede eltrica.
uma tomada
2. Salve todos os arquivos necessrios.
eltrica esto
3. Retome o trabalho.
disponveis.
Desligue o computador se desejar recarregar a
bateria rapidamente.
1. Salve todos os arquivos necessrios.
Uma bateria extra
2. Feche todos os aplicativos.
completamente
3. Desligue o computador.
carregada est
4. Substitua a bateria.
disponvel.
5. Ligue o computador e retome o trabalho.
O adaptador CA
ou uma tomada
eltrica est
1. Salve todos os arquivos necessrios.
disponvel. Voc 2. Feche todos os aplicativos.
no tem uma
3. Desligue o computador.
bateria
sobressalente.
52 - Bateria
VIAJANDO
Deslocamento
Quando voc se desloca a uma pequena distncia, por exemplo, do
seu escritrio para a sala de reunio.
Preparando o computador
Antes de mover o computador, feche e trave a tampa do visor para
coloc-lo no modo Suspenso. Voc j pode levar o computador com
segurana a qualquer lugar que voc for dentro do prdio. Para tirar o
computador do modo Suspenso, abra o visor e, em seguida,
pressione e libere o boto liga/desliga.
Se voc for levar o computador para o escritrio de um cliente ou um
prdio diferente, voc pode optar por deslig-lo:
Pressione a tecla Windows + <C>, clique em Configuraes >
Energia depois clique em Desligar
Ou:
Preparando o computador
Aps desconectar o computador da sua mesa de trabalho, siga estes
passos a fim de prepar-lo para a viagem para casa:
Verifique se voc removeu todas as mdias e discos compactos
da(s) unidade(s). Falha na remoo de mdias pode danificar a
cabea da unidade.
Acondicione o computador em um estojo protetor que o impea de
escorregar e o amortea, caso ele venha a cair.
Aviso
Evite acondicionar itens prximo tampa superior do computador. A
presso sobre a tampa pode danificar a tela.
Consideraes especiais
Siga essas diretrizes para proteger o seu computador quando viajar
do e para o trabalho:
Minimize os efeitos das mudanas de temperatura, mantendo o
computador com voc.
Se voc precisar parar por um longo perodo de tempo e no puder
levar o computador com voc, deixe-o na mala do carro para evitar
sua exposio ao calor excessivo.
Mudanas de temperatura e umidade podem causar condensao.
Deixe que o computador volte temperatura ambiente, e verifique a
tela de condensao antes de ligar o computador. Se a mudana de
temperatura for superior a 10C (18F), deixe o computador voltar
temperatura ambiente lentamente. Se possvel, deixe o computador
por 30 minutos em um local com temperatura entre a temperatura
exterior e a ambiente.
Preparando o computador
Prepare o computador como se o estivesse levando para casa.
Certifique-se de que a bateria no computador est carregada. A
segurana do aeroporto pode exigir que voc ligue seu computador
ao transport-lo no porto de embarque.
Consideraes especiais
Alm das diretrizes para levar o computador para casa, siga tambm
estas orientaes para proteg-lo quando voc viajar:
Sempre leve o computador como bagagem de mo.
Sempre leve uma bateria sobressalente com voc na bagagem de
mo.
Se possvel, deixe seu computador ser inspecionado mo. As
mquinas de raios-X de segurana de aeroportos so seguras, mas
no exponha o computador a um detector de metais.
Preparando o computador
Prepare o computador como voc normalmente o prepararia para
viajar.
Consideraes especiais
Siga as mesmas consideraes especiais de quando viajar com seu
computador.
Alm disso, estas dicas so teis em viagens internacionais:
Quando viajar em outro pas, verifique se as especificaes da
tenso eltrica e do cabo de alimentao do adaptador CA so
compatveis. Se no, adquira um cabo de alimentao compatvel
com a tenso local. No utilize kits conversores vendidos para
eletrodomsticos para alimentar o computador.
Se voc estiver usando o modem, verifique se o modem e o
conector so compatveis com o sistema de telecomunicaes do
pas para o qual voc est viajando.
LEITOR
DE CARTO DE MEMRIA
Opes de conectividade
Seu computador tem um leitor de cartes e outras portas/conectores
que permitem a conexo a dispositivos perifricos do seu
computador. Para obter instrues sobre como conectar diferentes
dispositivos externos ao computador, leia a seo seguinte.
CONECTORES
DE VDEO E UDIO
) + W,
HDMI - 61
HDMI
HDMI (Interface de Multimdia de Alta Definio) uma interface de
udio/vdeo digital de alta qualidade. A tecnologia HDMI permite a
conexo a qualquer fonte digital de udio/vdeo compatvel como se
computador, conversores, reprodutores de DVD e receptores de
udio/vdeo para qualquer monitor de udio e/ou vdeo digital
compatvel como uma televiso digital (DTV), atravs de um nico
cabo.
O cabo nico mantm tudo organizado garantindo, ao mesmo tempo,
uma conexo fcil com a melhor qualidade de udio e visual.
BARRAMENTO SERIAL
(USB)
UNIVERSAL
Nota
Existem dois padres USB disponveis atualmente em computadores
Gateway: USB 2.0 (USB de alta velocidade) e USB 3.0 (SuperSpeed USB).
As portas USB 2.0 em computadores Gateway tm uma lingueta preta na
porta e as portas USB 3.0 tm uma lingueta azul. Para se obter o melhor
desempenho, os dispositivos USB 3.0 devem ser conectados sempre a
portas USB 3.0. Consulte a documentao do seu dispositivo para ver que
padro ele suporta.
64 - Perguntas frequentes
PERGUNTAS
FREQUENTES
Perguntas frequentes - 65
O teclado no responde.
Tente ligar um teclado externo a uma porta USB do computador. Se
funcionar, contate o seu revendedor ou um centro de servio
autorizado, pois o cabo do teclado interno pode estar solto.
A impressora no funciona.
Verifique o seguinte:
Certifique-se de que a impressora est conectada a uma tomada
eltrica e est ligada.
Certifique-se de que o cabo da impressora esteja conectado
firmemente a uma porta USB e porta correspondente da
impressora.
66 - Perguntas frequentes
Perguntas frequentes - 67
Solicitao de servio
ITW (International Travelers Warranty Garantia para viajantes
internacionais)
Seu computador tem o suporte de uma garantia para viajantes
internacionais (ITW) que lhe d segurana e tranquilidade quando
viaja. Um passaporte ITW vem com seu computador. Este passaporte
contm tudo o que voc precisa saber sobre o programa ITW. Uma
lista de centros de servio autorizado disponveis encontra-se neste
livreto til. Leia este passaporte minuciosamente.
Tenha sempre mo seu passaporte ITW, especialmente quando
viajar, para usufruir dos benefcios de nossos centros de suporte.
Anexe o seu comprovante de compra no passaporte ITW.
Se o pas no qual voc est viajando no possui um site de servio
ITW autorizado pela Gateway, voc ainda pode entrar em contato
com nossos escritrios no mundo inteiro. Acesse
www.gateway.com.
68 - Perguntas frequentes
Perguntas frequentes - 69
PERGUNTAS
FREQUENTES
O que so "Botes?"
Os botes permitem que voc realize funes teis como
compartilhar contedo, desligar seu computador ou alterar
configuraes.
70 - Perguntas frequentes
Perguntas frequentes - 71
72 - Perguntas frequentes
Hora
Minutos
Nota
O alarme soar apenas se o computador estiver ativo no momento ajustado.
Perguntas frequentes - 73
74 - Perguntas frequentes
Perguntas frequentes - 75
Preciso de um?
No necessrio ter um ID Microsoft para usar o Windows 8.1, mas
ele facilita a vida porque voc pode sincronizar dados em
computadores diferentes em que entra usando um ID Microsoft.
76 - Perguntas frequentes
PERGUNTAS
Perguntas frequentes - 77
Soluo de Problemas
Este captulo mostra a voc como lidar com problemas comuns do
sistema. Leia-o antes de chamar um tcnico, caso ocorra um
problema. As solues para os problemas mais graves exigem a
abertura do computador. No tente abrir o computador sozinho. Entre
em contato com o revendedor ou o centro de servios autorizado
para obter assistncia.
Mensagens de erro
Se voc receber uma mensagem de erro, anote-a e tome as medidas
corretivas. A tabela a seguir lista as mensagens de erro por ordem
alfabtica, juntamente com o curso de ao recomendado.
Mensagens de erro
Erro de bateria do
CMOS
Erro de soma de
verificao do
CMOS
Falha de
inicializao
Ao corretiva
Contate seu revendedor ou um centro de
servio autorizado.
Contate seu revendedor ou um centro de
servio autorizado.
78 - Perguntas frequentes
Mensagens de erro
Erro de paridade de
entrada/sada
Erro de teclado ou
nenhum teclado
conectado
Erro na interface do
teclado
Desacordo do
tamanho da
memria
Ao corretiva
Contate seu revendedor ou um centro de
servio autorizado.
Contate seu revendedor ou um centro de
servio autorizado.
Contate seu revendedor ou um centro de
servio autorizado.
Pressione <F2> (durante o POST) para entrar
no utilitrio BIOS e, em seguida, pressione Exit
(Sair) no utilitrio BIOS para reinicializar.
INTERNET
E S E G U R A N A O N - L IN E
Tipos de conexo
Dependendo do modelo do computador, do seu local e de suas
necessidades de comunicao, voc tem vrias maneiras de se
conectar Internet.
Dial-up
Alguns computadores incluem um conector telefnico dial-up
('modem'). Isso permite que o usurio se conecte Internet usando a
linha telefnica. Com uma conexo dial-up, voc no pode usar o
modem e o telefone simultaneamente em uma linha telefnica nica.
Cabo
Uma conexo de cabo fornece um servio de Internet rpido e
sempre ligado, atravs de uma linha de televiso a cabo. Esse
servio geralmente est disponvel em cidades grandes. possvel
usar o telefone e assistir TV a cabo ao mesmo tempo que o usurio
est conectado Internet.
Conexes de rede
Uma LAN (Rede de rea Local) um grupo de computadores (por
exemplo, dentro de um escritrio ou de uma casa) que compartilha os
recursos e a linha de comunicao comum. Quando o usurio
configura uma rede, ele pode compartilhar arquivos, dispositivos
perifricos (tais como uma impressora) e uma conexo com a
Internet. possvel configurar uma LAN usando tecnologias com fio
(tais como Ethernet) ou tecnologias sem fio (como Wi-Fi ou
Bluetooth).
4
5
1
3
7
Surfe na Internet!
Para surfar na Internet, necessrio um programa
chamado navegador de Internet. O Internet Explorer
fornece uma experincia de navegao na Internet
rpida e segura. Assim que voc tiver seu acesso
Internet instalado e estiver conectado, no boto Iniciar,
clique no bloco Internet Explorer ou no cone localizado
na rea de trabalho e leve sua experincia com a Internet a um novo
nvel!
Gateway site
Para comearmos, por que no visitar nosso site, www.gateway.com.
A Gateway se dedica a fornecer suporte personalizado constante. D
uma olhada em nossa seo Support (Suporte) para obter a ajuda
personalizada para suas necessidades.
www.gateway.com o seu portal para um mundo de servios e
atividades on-line: acesse o site regularmente para obter os
downloads e informaes mais recentes!
Segurana
Voc est provavelmente ansioso para explorar tudo o que a Internet
tem para oferecer. Para voc se manter seguro on-line, a Gateway
pr-instalou o premiado Norton Internet Security da Symantec em
seu computador.
O Norton Internet Security funciona silenciosamente em segundo
plano, bloqueando as complexas ameaas de hoje em dia e protege
sua identidade quando voc faz compras, utiliza bancos ou faz
pesquisas on-line.
O Norton Internet Security bloqueia roubos de identidade on-line,
detecta e elimina spyware, remove vrus e vermes da Internet e
protege contra hackers.
Definies
O que um vrus?
Programas mal-intencionados, geralmente chamados de 'vrus' so
programas projetados para infectar e danificar computadores. A
maioria dos vrus transmitida pela Internet, por e-mails ou sites de
Internet mal-intencionados. Um vrus tpico se replica e passa sem
deteco para vrios computadores. Outras formas de
aborrecimento, tais como cavalos de troia, vermes e spam podem
infectar seu computador de vrias formas, esgotando recursos ou
congestionando uma rede.
Nota
A Gateway garante que seu computador estava 100% livre de vrus no
momento da compra e no cobre danos devido a vrus.
O que spyware?
Spyware refere-se a programas geralmente indesejadamente que
so baixados para seu computador quando conectado Internet,
frequentemente sem voc saber. Depois de infectar seu computador,
ele pode bisbilhotar suas atividades de navegao, coletar
informaes pessoais, fazer anncios pop-up aparecer ou at mudar
a configurao do seu computador. O spyware consome recursos do
computador e pode deixar sua conexo com a Internet ou todo o
sistema lento e at mesmo causar travamento.
O spyware algumas vezes usado por empresas inescrupulosas
para monitorar e rastrear os sites que voc visita na Internet para
determinar seus hbitos de navegao e exibir pop-ups direcionados
em sua tela. Entretanto, alguns tipos de spyware vo alm do simples
rastreamento e, na verdade, monitoram digitaes do teclado e
capturam senhas, o que gera um risco grande para a sua segurana.
O que malware?
Um software mal intencionado, tambm conhecido como malware,
um programa feito para danificar deliberadamente seu computador.
Por exemplo, vrus, worms e cavalos de troia so softwares malintencionados. Para proteger seu computador contra malware,
certifique-se de que ele esteja usando um antivrus e um software
antimalware atualizados.
Atualizaes do Windows
Se voc tiver uma conexo ativa com a Internet, o Windows poder
verificar a existncia de atualizaes importantes para seu
computador e instal-las automaticamente. Essas atualizaes
incluem reparos de segurana e atualizaes de programas que
podem aprimorar sua experincia com computadores e proteger seu
computador contra novos vrus e ataques.
REPRODUO
DE FILMES EM
O U DVD
BLU-RAY
Cdigo da
regio
1
2
3
4
5
6
Pas ou regio
EUA, Canad
Europa, Oriente Mdio, frica do Sul, Japo
Sudeste da sia, Taiwan, Coreia do Sul
Amrica Latina, Austrlia, Nova Zelndia
Antiga URSS, partes da frica, ndia
Repblica Popular da China
Nota
Para alterar o cdigo da regio, insira um filme em DVD de uma regio
diferente no drive de DVD.
Quando o drive de DVD estiver ajustado para o cdigo de regio, ele
reproduzir apenas os DVDs daquela regio. Voc pode ajustar o cdigo de
regio no mximo cinco vezes (incluindo a primeira vez), aps isso o ltimo
cdigo de regio ajustado ficar permanente.
A recuperao de seu disco rgido no restabelece o nmero de vezes que
seu cdigo de regio pode ser ajustado.
Ver.: 01.01.01