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NUEVASNECESIDADES
Hay necesidades concretas deproductos queseanmsrpidos,eficientesyconvenientes.Lasprincipales
necesidades no provienen de lo concreto (atributos funcionales de los productos) sino de las
nuevas
necesidades psicolgicas de las personas.
La gran necesidad es la armona personalconel mundo
autoafirmacin,seguridad,compaa,equilibro,pertenencia,respeto,confianza.
La publicidad
> debe considerar las necesidades objetivas y subjetivas de las personas para desarrollar
mensajes.
Misindeloscomunicadores
>
Contribuiraquelaspersonaslogrenunamejorcalidaddevida.
NUEVOSPRODUCTOS
Han surgido muchos productos nuevos y se estima que en un supermercada al menos el 50% de los
productos tiene menos deuna dcada.Losproductosquehansurgidohancreadonuevoscomportamiento
en los consumidores y hasidonecesaria la creacindeunmensajepublicitarioparaacercarlapromesao
beneficionuevoalosconsumidores.
NUEVOSCLIENTES
(quecontratanunaagencia)
Clientes que saben pedir con rigor y con buena informacin lo que quiere de la agencia y de la
comunicacin.
El cliente debercomprenderla naturalezadel trabajoen comunicaciny la esencia deltrabajocreativoy
queeltrabajo profesional deuna agenciaque respondeasusnecesidadestieneunvalorincalculablepara
sumarcaporloquedeberpagarporsusserviciossinarrugarlanariz.
NUEVASAGENCIAS
Caractersticas
Saber que investigar y cmo interpretar, para ponerlo en servicio del pensamiento estratgico y
creativo.
Tenercapacidadytiempoparaelpensamientoestratgicoconelcliente.
Tenertalentoparaelpensamientoestratgico
Desarrollodeunarelacindecompromisoconelcliente.
Tenereltamaojustoparaofrecerunservicioefectivoasusmarcas.
Intersporloquesucedeenelmundoyconlaspersonas.(debeestarinformadayactualizada)
NUEVACOMUNICACIN
Los modelos de comunicacin ya no son unidireccionales, sino participativos. Ya no existen emisores y
receptorescadaunoporsuladorelacionadosporunmensajeyunmedio.
La nueva comunicacin propone un modelo basadoen la rehumanizacin delas personasdondeloms
importante para comunicarse de verdad es el concepto de compartir significados y el reconocer la
existenciadeunotro
1. Investigacin
2. PensamientoEstratgico
A.
B.
C.
D.
E.
F.
LABASE
DETODO
Definicindelproblema:
Objetivopublicitario
Pblicoobjetivo
Promesasysoporte
Personalidaddelamarca
Respuestasesperadas(racionales/emocionales/sensoriales)
3. PensamientoCreativo
1. INVESTIGACIN
Antesdedisearunacampaasedebenconocerlasnecesidadesasociadasalamarcayproducto.
I
nvestigacin cualitativa > Observar pequeos grupos de consumidores o representantes de opinin, no
representantes estadsticos. realizar preguntas y en las respuestas se pueden encontrar elementos que
resuelvenetapasdelpensamientoestratgico.
2.PENSAMIENTOESTRATGICO
a. Definicin del problema:
Problemas que tiene la marca o producto en relacin con el pblico,
estofuedetectadoenlaetapadeinvestigacin.
(ejemplosdeproblemasverpg5y6)
b. Objetivopublicitario:
Seestableceluegodedefinirelproblemayapuntanaresolverlo
>>Sedebedefinir1problemacondosobjetivosclavesparadireccionar enesolacampaa yasevitar
elfracasoporintentarabordarmucho.(
ejemplosdeobjetivosverpg6)
Objetivos decontribucindirecta
> Ayudan auna relacinrpida entreconsumidoryproductor(ej
lanzamientos,liquidacionesofertasespeciales,promocionesetc)
ObjetivosdecontribucinIndirecta
>Desarrollodelaimagendelamarcaalargoplazo
c. Pblicoobjetivo:
Definireltipodepersonas(perfil)quesernimpactadasporlacampaa
d. Promesas y soporte:
Definir en un par de lneasque dir la campaa(publicidad) en cuanto a
beneficios para los consumidores / Definir la razn del beneficio ( el por qu?) que se desea
comunicar,relacionadoconvaloresdelproductooservicio.
e. Personalidad de la marca:
Es la imgen de la marca, se debe describir como si fuese una
persona(edad,amigos,nivelcultural,intelectual,colores,voz,etc).
f.
respuestasesperadas:
(racionales/emocionales/sensoriales)
respuestas previamente definidas quese esperan en elpblicoalaplicarlacampaa,permiten ser
unaherramientadeevaluacinquemidelaefectividaddelacampaa.
MODELODEDESARROLLODEESTRATEGIAS
2. Publicidad de contrato:
Refuerza la lealtad de antiguos consumidores. Dirigida a quienes ya
conocenelproducto.
3. Eleccin:
Instante en queelconsumidorelige qu productocomprar. Nose puede hacer mucho
enestaetapa,sepuederecurriralapersuasinej.resaltarunproductoenlasvitrinas.
3.PENSAMIENTOCREATIVO
1.
2.
3.
4.
CUATROIDEASBSICAS
(noesmuyrelevante,leerrpido:P)
Cambiodelhemisferiocerebral,elvalordelaintuicin,fantasaeimaginera.
Traduccindelproblemaylaestrategiaaimgenesysmbolos
Construccin de un nuevo escenario para resolver el problema (delpensamiento convergenteal
divergente)
Lacreatividadsebasaenunjuegodeasociacionesyelecciones,todovale.
IDEASPARABUSCARIDEAS
(elementosquenospuedenayudaraencontrarlaideaylaejecucinpublicitaria)
5. La actitud competitiva:
cmo enfrentamos en nuestra comunicacin a los mensajes de los
competidores? los tomamos en cuenta, les contestamos, los ignoramos, los asumimos como
iguales, como lderes, como segundos, los desafiamos, los hacemos sentir pequeos, imitamos,
etc?
7. La personificacin:
Las marcas expresan sentimientos argumentos y sensaciones. La tarea
creativa es dramatizar necesidades, soluciones, beneficios y sentimientos humanos para que
nuestrapublicidadproduzcaidentificacinconlaspersonas.
8. L
a posicin deldiscurso:
Cul es el puntode vistade la comunicacin? desde qu posicin
hablar la marca?macrovision,microvision, especialista,generalista, persona delacalle,experto,
artista,hombre,mujer,nio,etc.Deacuerdoconlapersonalidaddelamarcaelegida.
9. La tcnica:
Qu soluciones tcnicas, en cualquier lenguaje, nos pueden ayudar a construir los
mensajes?qutendenciasoestilosserabuenoconsiderar?
10. El formato: La eleccin del formato implica aceptar las reglas de su construccin.lapublicidad
puede fracasar al tener una mezcla de formatos, cuando la ideano escoherenteconlaforma o
cuandosehaelegidounbuenformatoperosinideaoestrategia.
Los tipos de formatos son
> Situaciones de la vida cotidiana, demostraciones, testimoniales,
presentadores, dramatizaciones, montajes rpidos, problemasolucin, analogas, animaciones,
incgnitas,comparaciones,intercambioderoles,proyeccindelfuturo,etc.
12. La temporalidad y urgencia del mensaje: Ser un mensaje que debe actuar gradualmente,
sutilmente,aintervalos,enformacreciente?
14. Lasartes:
Considerarlaliteratura,msica,cine,pintura,etccomoreferenteseinspiradoresparala
publicidad.
16. Lavidamisma:
Tomarideasapartirdeexperienciasysituacionescotidianas.
17. Elrespetoporelconsumidor:
nomanipularloyniengaarlo.
SECUENCIAPARALACREACINDEUNAESTRATEGIADECOMUNICACIN
VERIFICACIONESPARAUNAPUBLICIDADEFECTIVA
PALABRASFINALES
>>>>FALTARESUMIRpg14,15,y16