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I.
INFORMACIN GENERAL
1.1 Facultad
Negocios
1.3 Departamento
1.4 Requisito
Marketing Empresarial
2014-1
II.
SUMILLA
El curso es de naturaleza terico-prctica y tiene como propsito ensear a los estudiantes en el
aprendizaje y aplicacin de las tcnicas y mtodos de gestin de productos-servicios para productos
existentes, diseando e implementando estrategias de productos que garanticen la supervivencia y
crecimiento a largo plazo de la empresa en el contexto nacional y global.
Se desarrolla en 4 unidades didcticas que giran alrededor de los siguientes ejes temticos:
Introduccin a la Administracin de Productos: El Producto y sus Componentes;
Estrategias de Producto: el Anlisis de la Cartera de Producto;
Gerencia de Producto y Administracin de Productos Nuevos.
Lanzamiento al Mercado del Nuevo Producto: Mix de Marketing
UNIDADES DE APRENDIZAJE
Producto / Servicio
2.1 Concepto de
Producto / Servicio
2.2. Tipos de
Productos.
2.3. Clasificacin.
Caractersticas
Investiga en forma
grupal en una
empresa local donde
observa la estructura
de la empresa as
como identifica los
tipos y clasificacin de
productos que
comercializan.
Revisin bibliogrfica
(Libros,
revistas
especializadas)
y
virtuales (EBSCO o ebook
o
Google
acadmico. Seleccionar
las citas pertinentes de
las fuentes de referencia
para organizar los textos
(explicaciones).
2.4. Servicios.
Aula virtual
Pizarra,
plumones,
mota
Multimedia
Video
Tipos
de
Producto
Fotocopias
Libro:Estr
ategias de
Marketing.
Munuera
Jos
y
Rodrguez
Ana.
(2008).Cap
.2
Libro::Fun
damentos
de
Marketing
Philip
(2013)
Cap.12
Libro:
Desarrollo
de nuevos
productos
Alejandro
E. Lerma
Kirchner
(2010).
Cap.1
C2.Tiene una
actitud crtica
para el anlisis
de los casos y
ejemplos
prcticos.
C3.Registra
correctamente
los datos
tomados de la
realidad
observada. A
travs de sus
Fichas de
observacin.
(p.e.fichas
documentales,
fichas de
trabajo, hojas
de
observacin).
Ficha 1
Componentes Del
Producto
3. Atributos de
Producto Intrnsecos
3.1Calidad
3.2 Caractersticas
Funcionales
3.3 Composicin
Fsica , Tcnica,
Organolptica
3.4 Diseo
Investiga e identifica
los atributos intrnsecos
y extrnsecos de los
principales productos o
servicios de la empresa
en anlisis.
Revisin bibliogrfica
(Libros,
revistas
especializadas)
y
virtuales (EBSCO o eBook
o
Google
acadmico. Seleccionar
las citas pertinentes de
las fuentes de referencia
para organizar los textos
(explicaciones).
Aula virtual
Pizarra,
plumones,
mota
Multimedia
Libro:
Fundament
os de
Marketing
Philip
Kotler
(2013)
Cap.12
C4. Presenta
de forma clara
el avance de
trabajo de
investigacin
en forma
grupal
C5.Tiene una
actitud crtica
para el anlisis
de los casos y
ejemplos
prcticos.
C6. Registra
correctamente
los datos
tomados de la
realidad
observada.
(Fichas de
observacin).
(p.e.fichas
documentales,
fichas de
trabajo, hojas
de
observacin).
Ficha 2
Papelotes,
plumones,
colores
crayolas,
revistas,
peridicos,
4.1 LA MARCA,
goma
Definicin.
Fotocopias
Rinde evaluacin T1
Caractersticas
Libro:
Fundamen
Dinmica de marcas y
4.2 Componentes y
tos
de
packaging
Tipos
Marketing
Philip
Propone en forma
4.3 Estrategias de
Kotler
grupal envases,
(2013)
marca.
etiquetas y empaques
Cap.9,
Servicios de Apoyo
Cap. 12.
4.4 EL EMPAQUE:
Libro:
para la uno de los
Definicin, Clases y
Desarrollo
Funciones
productos de la
de nuevos
Etiqueta. Envases.
cartera de productos
productos
Embalajes
de la empresa en
Alejandro
anlisis
E. Lerma
4.5 SERVICIOS DE
Kirchner
APOYO
(2010).
Cap.
Evaluacin T1: Evaluacin escrita (50%), Rbricas C1 a C8 (50%)
Componentes Del
Producto
4. Atributos de
Producto Extrnsecos.
Describe
la
importancia de una
marca para el xito
empresarial.
Taller de marca y
empaques:
Registro, anlisis y
evaluacin
de
los
productos:
Los
alumnos investigan en
forma grupal en la
empresa en anlisis a
travs
de
una
entrevista
las
caractersticas,
Componentes,
estrategias de marca y
los empaques de la
cartera de productos
de la empresa en
anlisis.
C7.Tiene una
actitud crtica
para el anlisis
y es creativo
en la
presentacin
de soluciones.
C8. Registra
correctamente
los datos
tomados de la
realidad
observada a
travs de sus
fichas de
observacin
(p.e.fichas
documentales,
fichas de
trabajo, hojas
de
observacin).
Ficha 3
Estrategias
Corporativas.
6.1 Estrategias de
desarrollo :
6.1.1 Estrategias
bsicas.
6.1.2
estrategias
de crecimiento
Estrategias
competitivas
Diagnosticar el perfil
competitivo de la
empresa en anlisis,
identificando sus
fortalezas de acuerdo
a la investigacin
documentada de la
empresa en anlisis.
Revisin bibliogrfica
(libros,
revistas
especializadas)
y
virtuales (EBSCO o eBook
o
Google
acadmico.
Seleccionar las citas
pertinentes de las
fuentes de referencia
PC
Internet
Audio
visuales
Papeles A4
Libro:
Estrategias
de
Marketing.
Munuera
Jos y
Rodrguez
Ana.
(2008).
Cap. 6 y 12
Libro:
Desarrollo
de nuevos
productos
C11. Sustenta
con actitud
crtica y de
anlisis los
casos y
ejemplos
prcticos.
C12. Redacta
proposiciones
que relacionen
lo observado
con lo terico.
Ficha de
Observacin
5
Investiga en campo o
internet la mezcla de
productos que manejan
las empresas.
Sustenta trabajo a travs
de exposicin.
7.1 Estrategia de
Cartera de
Productos (Mezcla
de productos)
Alejandro
E. Lerma
Kirchner
(2010).
Investigar la mezcla
de productos que
maneja la empresa en
anlisis.
Revisin bibliogrfica
(libros, revistas
especializadas) y
virtuales (EBSCO o eBook o Google
acadmico. Seleccionar
las citas pertinentes de
las fuentes de
referencia para
organizar los textos
(explicaciones).
PC
Internet
Audio
visuales
Papeles A4
Libro:
Fundament
os de
Marketing
Philip
Kotler
(2013)
Cap.12
Libro:
Desarrollo
de nuevos
productos
Alejandro
E. Lerma
Kirchner
(2010).
Cap.1
C13. Sustenta
prctica de
investigacin
en forma
coherente y
creativa.
C14. Registra
correctamente
los datos
tomados de la
realidad
observada en
fichas de
observacin
(p.e.fichas
documentales,
fichas de
trabajo, hojas
de
observacin).
Ficha 6
8
EVALUACIN PARCIAL : Exposicin y sustento de avance de informe de investigacin
Nombre de Unidad III: Gerencia De Producto Y Administracin De Los Nuevos Productos
Logro de Unidad: Al final de la unidad, el estudiante propone una estrategia de desarrollo de producto a la gerencia de una
cartera de productos o servicio de la empresa, aplicando correctamente los principios de las estrategias y teora del mercado,
demostrando profundidad de investigacin, interpretacin original y creativa, fundamentando efectivamente.
Contenidos
Semana
Actividades de Aprendizaje
Criterios de
Saberes Bsicos
Recursos
evaluacin
Horas Presenciales
Horas No Presenciales
9.1
Anlisis
de
En el aula, en forma
Investigacin
grupal Libro:
C15.Sustenta
Cartera
de
individual y grupal
en la empresa local Fundament Informe
Producto.
Matriz
de anlisis de
completar y examinar
sobre el anlisis de la os
BCG
los cuadros de anlisis
cartera de productos.
Marketing
matrices
Philip
individual y
estratgico y la
Revisin bibliogrfica
representacin grfica
(libros, revistas
Kotler
grupal.
(2013)
de la Matriz BCG de la
especializadas) y
cartera de productos
Cap.12
C16.Redacta
virtuales (EBSCO o ePC
proposiciones
de una empresa.
Book o Google
que relacionen
acadmico. Seleccionar Internet
lo observado
las citas pertinentes de Audio
visuales
con lo terico.
las fuentes de
9
Papeles Areferencia para
4
C17. Redacta
organizar los textos
(explicaciones).
Libro:
un texto
Estrategias explicativo de
de
la relacin
Marketing. planteada
Munuera
(incidencia).
Jos
y
Rodrguez
Ficha 7
Ana.
(2008).
Cap. 5
Libro:
10
10.1 Rentabilidad
de la Cartera
de Productos
Presenta avance de
informe investigacin
grupal.
En el aula en forma
individual y grupal, los
alumnos resuelven y
analizan la rentabilidad
de la cartera de
productos de la
empresa local en
investigacin.
Realiza propuesta de
cartera y rentabilidad
de productos de la
empresa en anlisis.
Revisin bibliogrfica
(libros, revistas
especializadas) y
virtuales (EBSCO o ebook o Google
acadmico. Seleccionar
las citas pertinentes de
las fuentes de
referencia para
organizar los textos
(explicaciones).
Desarrollo
de nuevos
productos
Alejandro
E. Lerma
Kirchner
(2010
PC
Internet
Audio
visuales
Papeles A4
Libro:
Estrategias
de
Marketing.
Munuera
Jos y
Rodrguez
Ana.
(2008).
Cap. 5 y 13
C18. Presenta
informe
registrando los
datos de la
realidad
observada en
forma clara y
coherente.
(Revisin de
Registro de los
datos tomados
de la realidad
observada.
(Todas las
Fichas de
observacin).
C19. Tiene
una buena
actitud crtica
para el anlisis
de la
rentabilidad de
las carteras de
productos.
Ficha 8
11
11.1
La
Importancia
de Nuevos
Productos.
Creatividad
Presentacin de informe de
investigacin grupal sobre
propuesta de cartera y
rentabilidad de productos.
Evaluacin escrita
12
12.1
El proceso
Presentacin fuentes
Libro:
Estrategias
de
Marketing.
Munuera
Jos y
Rodrguez
Ana.
(2008).
Cap. 8
C20.Sustenta
en forma
coherente y de
anlisis.
Pc
Internet
Audiovisual
es
Software:
Power
Point
Libro:
C21.Presenta
de desarrollo
de nuevos
productos.
Productos y
servicios
internacionales
Adaptacin de
productos
internacionales
de referencia y
seleccin de citas de
informe de
investigacin grupal.
Expone lluvia de ideas
sobre la innovacin de
nuevos productos
aplicado a la cartera
de productos de la
empresa en estudio.
Presenta casos de
desarrollo de nuevos
productos en empresas
internacionales
de nuevos productos a
empresa real en
investigacin.
Desarrollo
de nuevos
productos
Alejandro
E. Lerma
Kirchner
(2010).
Cap.3
Pc
Internet
Audiovisual
es
Software:
Power
Point
formalmente
la Seleccin y
consulta de
fuentes de
referencia
fsicas As
mismo la
Seleccin de
las citas
pertinentes de
las fuentes de
referencia para
organizar los
textos
C.22.Sustenta
prctica en
forma creativa
y de anlisis.
14
Mix de Marketing :
Lanzamiento del
Nuevo Producto a
travs de
estrategias
Promocin ,Ventas
y Publicidad
Analizar el rol de la
promocin
en
la
mezcla de marketing.
Describe el proceso de
comunicacin
que
desarrollar para el
lanzamiento del nuevo
producto.
Explicar las metas de
promocin.
Analiza el concepto de
la
comunicacin
integrada de marketing
que aplicar para el
lanzamiento del nuevo
producto.
Aula virtual
Pizarra,
plumones,
mota
Multimedia
C.24.Tiene
una
actitud
crtica para el
anlisis de los
casos
y
ejemplos
prcticos.
Presentacin ,sustentacin
de proyecto final y
prototipo del nuevo
producto o servicio.
Pc
Internet
Sustentacin de
Audiovisual
15
Trabajo Final.
s
Software:
Power
Point
Evaluacin T3: SUSTENTACIN DE TRABAJO FINAL (80%) + Rbricas C23 a C25 (20%)
16
EVALUACIN FINAL:
V.
C.25 Informe
de
investigacin
final a travs
de Rbrica
ESTRATEGIAS DIDCTICAS
Estudios de casos
Aprendizaje Colaborativo
Aprendizaje Basado en Problemas.
VI.
o T
T1
s
T2
Los pesos ponderados de los resultados de evaluacin continua son los siguientes:
EVALUACIN
PESO (%)
ESCALA VIGESIMAL
T1
T2
T3
TOTAL
20
35
45
100%
2,4
4,2
5,4
12
PESO (%)
20
60
20
100%
ESCALA VIGESIMAL
4
12
4
20
FECHA
09 y 10 de abril
04 y 05 de junio
07 y 08 de octubre
VII. BIBLIOGRAFA
1.
Bibliografa Bsica
N
1
2
2.
CDIGO
658.575 LERM
AUTOR
LERMA
KIRCHER,
Alejandro
KOTLER,
Philip
TITULO
DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS Una Visin
Integral.
FUNDAMENTOS DE
MARKETING
AO
2010
2013
Bibliografa Complementaria
N
1
2
3
CDIGO
AUTOR
SANTESMASES
MESTRE, MIGUEL
658.8020985 MAYO MAYORGA
2013
GUTIRREZ, DAVID
658.802
MUNU/D
658.575 SCHN/D
2009
MUNUERA
ALEMN,JOSELUIS
SCHNARCH
KIRBERG,
ALEJANDRO
TITULO
Marketing : conceptos y
estrategias /
Marketing estratgico en la
empresa peruana /
ESTRATEGIAS DE
MARKETING. Un enfoque
basado en el proceso de
direccin
Desarrollo de nuevos
productos y empresas
: creatividad, innovacin y
marketing : cmo generar,
desarrollar e introducir con
xito nuevos productos,
servicios o empresas /
AO
2012
2013
2007
2009
VIII.
ANEXOS
Competencias Generales UPN
Competencias
1. Liderazgo
2. Trabajo en
Equipo
3. Comunicacin
Efectiva
4. Responsabilidad
Social
5. Pensamiento
Crtico
6. Aprendizaje
Autnomo
7. Capacidad para
Resolver
Problemas
8. Emprendimiento
Descripcin
Inspira confianza en un grupo, lo gua hacia el logro de una visin
compartida y genera en ese proceso desarrollo personal y social.
Trabaja en cooperacin con otros de manera coordinada, supera conflictos
y utiliza sus habilidades en favor de objetivos comunes.
Intercambia informacin a travs de diversas formas de expresin y
asegura la comprensin mutua del mensaje.
Asegura que sus acciones producirn un impacto general positivo en la
sociedad y en la promocin y proteccin de los derechos humanos.
Analiza e Interpreta, en contextos especficos,
proposiciones. Evala y argumenta juicios de valor.
argumentos
10