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Informe 3 - Analisis Del Proceso
Informe 3 - Analisis Del Proceso
UNIVERSIDAD NACIONAL
DE SAN AGUSTIN
Ingeniera de Mtodos I
PRACTICA N.- 3
ANALISIS DEL PROCESO
I.- INTRODUCCION
Al emplear el anlisis de mtodos para disear un nuevo centro de trabajo o
para mejorar uno, es til presentar en forma clara y lgica la informacin actual
(o los hechos) relacionada con el proceso, ya que un problema no puede
resolverse correctamente si no se presenta en forma adecuada.
La ingeniera de mtodos tiene por objeto idear procedimientos para
incrementar la produccin por unidad de tiempo y reducir los costos unitarios
mientras se mantiene o mejora la calidad.
La experiencia ha demostrado que prcticamente todas las operaciones
pueden mejorarse si se estudian suficientemente, puesto que el procedimiento
del anlisis sistemtico es igualmente efectivo en industrias grandes y
pequeas, en talleres y en la produccin en masa.
Por lo tanto el anlisis de la operacin es aplicable a todas las actividades de
fabricacin, administracin de empresas y servicios.
II.- OBJETIVOS
Usar el anlisis de la operacin para mejorar mtodos.
Analizar todos los elementos productivos e improductivos de una
operacin, para incrementar la produccin a la vez que se mejora la
calidad.
Aplicar las interrogantes: por qu, cmo, cundo, dnde, quin, de tal
forma que en base a esto nos permita poder identificar los procesos y
mtodos que podamos mejorar para, con el fin de mejorar mtodos,
procesos, tiempos, y poder brindarle un ahorro a la empresa en diversos
aspectos.
Realizar arreglos, ya sea: simplificando, eliminando, combinando y
arreglando las operaciones. Con el propsito de poder detectar los
posibles cambios en cada uno de ellos. Ya sea hacindolos ms
eficientes, productivos, o en su defecto poder eliminar procesos
innecesarios.
Realizar un estudio y enfocndonos en: el diseo, materiales, tolerancia,
procesos y herramientas.
Proponer mejoras en las distribuciones de operaciones como en las
distribuciones plantas de procesos productivos mediante un anlisis de
operacin del proceso
Ingeniera de Mtodos I
Ingeniera de Mtodos I
Ingeniera de Mtodos I
Ingeniera de Mtodos I
DESARROLLO
Se proceder al desarrollo de los siguientes Casos de estudio:
1.- Segn el video Mermeladas SILVIA, analizar y realizar el Anlisis de la
Operacin utilizando el mtodo de la OIT. As mismo utilice y aplquese alguno
de los 10 Enfoques para el anlisis de la operacin.
2.- Analizar y mejorar el proceso productivo de la empresa La Gota Fra, Se
elaborar un Diagrama de Anlisis del Proceso Actual, Diagrama de Anlisis del
Proceso Propuesto, Diagrama de Recorrido Actual y Diagrama de Recorrido
Propuesto; ayudndose con el plano adjunto a continuacin:
Descripcin del proceso productivo:
1. Ingreso de insumos (chatarra) al taller
2. Pesado del insumo y vaciado en horno
3. Armado de almas
4. Armado de moldes de arena
5. Vaciado del material fundido en los moldes (5 veces)
6. Desmoldado de las piezas ya solidificadas
7. Torneado de las piezas
8. Pulido de las piezas
9. Cromado de las piezas
10. Ensamblado de las piezas fundidas con accesorios
11. Revisin.
Ingeniera de Mtodos I
V.- RESULTADOS
El anlisis y los diagramas obtenidos a travs de evaluacin se adjuntan a continuacin:
1.- Mermeladas Silvia
1.1.- Anlisis de las Operaciones
Ingeniera de Mtodos I
1.-SELECCIONAR LA TAREA
POR RAZONES DE COSTOS
En el nuevo proceso propuesto reduciremos operaciones
y transportes con la finalidad de reducir demoras y con
esto ahorrar dinero, intentaremos sofisticar algunas
maquinarias y con esto cambiaremos las operaciones
rudimentarias por otra ms sofisticadas.
2.-REGISTRAR:
Para el registro se utiliz los diagrama de anlisis de proceso para hacer un
mejor anlisis de las tareas
Ingeniera de Mtodos I
PGINA:01/02
DEPARTAMENTO: Produccin
FECHA: 03/02/12
Ingeniera de Mtodos I
Fresas
Ingeniera de Mtodos I
Materia prima
rea de deshojado
Deshojar e
inspeccionar
Hojas
rea de lavado
Lavar fresa
Cortar por la mitad
rea de cocina
Calentar en
caldero
Mezclar y mover
Verificar coccin
10
Ingeniera de Mtodos I
11
Ingeniera de Mtodos I
12
Ingeniera de Mtodos I
1.1
13
Ingeniera de Mtodos I
14
Ingeniera de Mtodos I
3 veces
15
Ingeniera de Mtodos I
16
Ingeniera de Mtodos I
17
Ingeniera de Mtodos I
Agua
18
Ingeniera de Mtodos I
Fresa y Azcar
19
Ingeniera de Mtodos I
20
Ingeniera de Mtodos I
21
Ingeniera de Mtodos I
22
Ingeniera de Mtodos I
Bolsas
rea de pesado y
envasado
Pesar y envasar
Sellar y verificar
Pasteurizar
rea de
etiquetado
23
Ingeniera de Mtodos I
8.3
24
Ingeniera de Mtodos I
25
Ingeniera de Mtodos I
Agua fra
9.4
26
Ingeniera de Mtodos I
10
27
Ingeniera de Mtodos I
28
Ingeniera de Mtodos I
29
Ingeniera de Mtodos I
30
Ingeniera de Mtodos I
31
Ingeniera de Mtodos I
32
Ingeniera de Mtodos I
PGINA: 02/02
DEPARTAMENTO: Produccin
FECHA: 03/02/12
Etiqueta
11.5
Etiquetar y secar
A almacn
Producto
Terminado
Evento
Operacin
Inspeccin
Transporte
Demora
Nmero
11
5
5
-
Almacn
Tiempo
Distancia
33
Ingeniera de Mtodos I
3.-EXAMEN CRTICO:
ALMACN DE FRESAS
PREGUNTAS CLAVES
Qu se hace?
Por qu se hace?
IDEAS
POSIBILIDAD DE
DETONANTES
MEJORARLAS
Con que
propsito?
Abastecerse de
fresas
El almacn debe estar en un
Sirve para lo que lugar fresco.
se supone que
tiene que servir?
Si, ya que estamos
abastecidos de
fresas para un
determinado
tiempo.
Debera hacerse? -Si
Podra obtener un
resultado igual de
bueno que si dejase
de hacerlo?
No
Es absolutamente
necesario hacerlo?
No
Podra hacerse
-mejor cambiando la
persona o el lugar
en que se hace?
Dnde se hace?
Si la empresa de
fresas debera estar
cerca de su
distribuidor
TRANSPORTE A REA DE DESHOJADO
PREGUNTAS CLAVE
Qu se hace?
IDEAS
DETONANTES
Con que
propsito?
Con el de llevar las
fresas a otra rea y
empezar el proceso
Sirve para lo que
se supone que
POSIBILIDAD DE MEJORA
34
Ingeniera de Mtodos I
debera servir?
Si
Porque se hace?
Qu se hace?
IDEAS
DETONANTES
Con que
propsito?
Con el de llevar las
fresas a otra rea y
empezar el proceso
Sirve para lo que
se supone debera
POSIBILIDAD DE MEJORA
--
35
Ingeniera de Mtodos I
servir?
Si
Cmo se hace?
Debera hacerse?
Si
Podra obtenerse
un resultado igual
de bueno sin
hacerlo?
Si
Es absolutamente
necesario? No
LAVAR FRESAS
PREGUNTAS CLAVE
Por qu se hace?
Dnde se hace?
Cmo lo hace?
PREGUNTAS CLAVE
IDEAS
POSIBILIDAD DE MEJORA
DETONANTES
Debera hacerse? -Si
Podra obtenerse
un resultado mejor
sin hacerlo?
No
Es absolutamente
necesario?
Si
Dnde podra
Hacer el proceso en un lugar ms
hacerse?
cerrado.
En
lugar
ms
cerrado ya que el
proceso
est
expuesto
a
contaminantes
como el polvo, etc.
Podra hacerse
mejor si se cambia
el lugar o la
persona o el equipo
de lugar?
Si
Puede hacerse
Si implementado equipos ms
mejor con otro
tecnificados
equipo o
disposicin distinta?
Si
CORTAR LAS FRESAS
IDEAS
DETONANTES
Puede hacerse
POSIBILIDAD DE MEJORA
Implementar equipos mas
36
Ingeniera de Mtodos I
Cmo se hace?
IDEAS
POSIBILIDAD DE MEJORA
DETONANTES
Con que
-propsito?
Con el de llevar las
fresas a otra rea y
Sirve para lo que
se supone debera
servir?
Si
Debera hacerse?
Si
Podra obtenerse
un resultado igual
de bueno sin
hacerlo?
Si
Es absolutamente
necesario?
No
CALENTAR EL AGUA
PREGUNTAS CLAVE
Porque se hace?
IDEAS
POSIBILIDAD DE MEJORA
DETONANTES
Debera hacerse? -Si
Podra obtenerse
un mejor resultado
si no se hiciera el
proceso?
No
Es absolutamente
necesario?
Si
MEZCLAR Y MOVER
PREGUNTAS CLAVE
Qu se hace?
IDEAS DETONANTES
POSIBILIDAD DE
MEJORA
Se mezclan los insumos -agregados y se mueve el
37
Ingeniera de Mtodos I
Por qu se hace?
Dnde se hace?
Cundo se hace?
Quin lo hace?
Cmo lo hace?
Combinar
secuencia
cambiar
Combinar
secuencia
cambiar
--
Eliminar
Simplificar
Por qu se hace?
Dnde se hace?
IDEAS DETONANTES
POSIBILIDAD DE
MEJORA
Se
verifica
la -consistencia
del
producto tomando una
muestra y verificando el
estado
de
su
consistencia.
Es
una
operacin -necesaria, para verificar
si el producto ya est
listo,
sino
seguir
cociendo
Se hace en el rea de Combinar o cambiar
coccin, es necesario secuencia
reducir
operacin
al
realizarla
durante
el
proceso
38
Ingeniera de Mtodos I
Cundo se hace?
Quin lo hace?
Cmo lo hace?
Se realiza despus de
proceso de mezcla y
mover, este proceso
puede
reducirse
mezclando proceso
Lo ejecuta 1 persona
encargada,
est
capacitada y solo se
encarga a ello, deben
cambiar el material de
trabajo
No
debe
hacerse
necesariamente de este
modo, puede mejorarse
con equipamiento ms
sofisticado para ayudar
en futuras operaciones
que d resultados ms
objetivos y rpidos
Combinar
secuencia
cambiar
--
Simplificar
Por qu se hace?
Dnde se hace?
Cundo se hace?
Quin lo hace?
Cmo lo hace?
IDEAS DETONANTES
POSIBILIDAD DE
MEJORA
Se
toma
vaca
el Eliminar
producto a baldes y se
lleva a la zona de
envasado.
Es
una
operacin Eliminar o combinar
necesaria puede ser
suprimida
o
ser
combinada,
Se hace en el rea de Combinar o cambiar
coccin, es necesario secuencia
reducir la distancia de
trabajo sin estorbar el
resto de operaciones
Se hace despus de Combinar o cambiar
realiza inmediatamente secuencia
despus
de
la
verificacin del estado
del producto.
Lo ejecuta 2 personas Simplificar o Eliminar
encargadas,
no
es
necesario utilizar tanto
personal ni transportarlo
Tomar el producto a Simplificar
baldes y llevarlos, puede
mejorarse
con
39
Ingeniera de Mtodos I
equipamiento mejorado
o reduciendo la distancia
entre
la
siguiente
operacin
OPERACIN - INSPECCIN: PESAR Y ENVASAR LA MERMELADA
PREGUNTAS CLAVE
Qu se hace?
Por qu se hace?
Dnde se hace?
Cundo se hace?
Quin lo hace?
Cmo lo hace?
IDEAS DETONANTES
POSIBILIDAD
MEJORA
Se pesa y dosifica el -producto con el fin de
dar una medida indicada.
Es
una
operacin Combinar o
necesaria, no puede ser secuencia
suprimida pero podra
ser combinada.
Se hace en el rea de Combinar o
envasado, es necesario secuencia
reducir la distancia de
trabajo sin estorbar el
resto de operaciones
Se hace despus de Combinar o
realiza inmediatamente secuencia
despus de transportar
del rea de coccin al
rea de envasado, no
es necesario hacer dicho
transporte
Lo ejecuta 1 persona -encargada,
est
capacitada y solo se
encarga a ello
No
debe
hacerse Simplificar
necesariamente de este
modo, puede mejorarse
con equipamiento, se
puede hacer de otra
manera.
DE
cambiar
cambiar
cambiar
DE
40
Ingeniera de Mtodos I
Dnde se hace?
Cundo se hace?
Quin lo hace?
Cmo lo hace?
Combinar
secuencia
cambiar
--
--
Cambiar la disposicin
PASTEURIZAR MERMELADA
PREGUNTAS CLAVE
Qu se hace?
Por qu se hace?
Dnde se hace?
Cundo se hace?
IDEA DETONANTE
Se coloca la
mermelada
envasada en un
balde con agua
fra
Para evitar la
proliferacin de
bacterias y hongos
Este proceso es
necesario para
mantener la
calidad del
producto
Se realiza en un
balde pequeo
Se realiza solo
cuando la
mermelada esta
envasada ,as se
asegura que la
mermelada ya no
tenga contacto
POSIBLES MEJORAS
--
--
41
Ingeniera de Mtodos I
Quin lo hace?
Cmo lo hace?
PREGUNTAS CLAVE
Qu se hace?
Por qu se hace?
Cundo se hace?
Quin lo hace?
Cmo lo hace?
PREGUNTAS CLAVE
Qu se hace?
con el exterior
Es necesario
realizar la tarea en
ese momento para
poder realizar el
cambio de
temperatura
-Es realizado por
un operario
-Colocando la
mermelada en el
balde previamente
llenado con agua
fra
REA DE ETIQUETADO
IDEA DETONANTE
POSIBLES MEJORAS
Se traslada el
Se debera
balde con
eliminar
mermelada
- Para llegar al
siguiente puesto
de trabajo
- Se realiza entre
dos operaciones
( pasteurizacin y
etiquetado)
Es realizado por el -mismo operario de
la operacin
pasteurizacin
-- El operario carga
el balde y lo
traslada
Ingeniera de Mtodos I
Por qu se hace?
Dnde se hace?
Cundo se hace?
Quin lo hace?
Cmo lo hace?
PREGUNTAS
CLAVE
Qu se hace?
Por qu se hace?
Finalmente es
etiquetado
El proceso de secado
se realiza para evitar
el desarrollo de
hongos
El etiquetado tiene el
fin de mostrar la
marca del producto al
mercado
Ambas tareas se
realizan en un solo
puesto de
operaciones , sobre
una mesa
Se realiza despus
de que la mermelada
ya est fra
Es una operacin
previa que alista el
producto para el
almacenaje
Esta operacin
combinada se realiza
por dos operarios
Uno de ellos seca y
verifica el secado del
envase
El segundo operario
etiqueta el envase
El secado el
realizado con un
trapo y la etiqueta se
coloca en la parte
superior de la bolsa
AL ALMACEN
IDEA DETONANTE
Se coloca en cajas
las bolsas de
mermelada
Se lleva en una
carretilla al almacn
de producto
terminado
Para llegar al
almacn de producto
terminado
---
--
--
---
---
POSIBLES
MEJORAS
Acortar distancias y
minimizar esfuerzo
---
43
Ingeniera de Mtodos I
Dnde se hace?
Cundo se hace?
Quin lo hace?
Cmo lo hace?
PREGUNTAS
CLAVE
Qu se hace?
Por qu se hace?
Dnde se hace?
Cundo se hace?
Quin lo hace?
Cmo lo hace?
Se realiza entre el
rea de secado y
etiquetado, y el
almacn de producto
terminado
Se realiza cuando el
proceso de secado
ha terminado y hay la
cantidad adecuada
para la caja
Lo realiza un operario
Coloca en la caja y
luego en la carretilla ,
finalmente transporta
PRODUCTO TERMINADO
IDEA DETONANTE
Se guarda el
producto en un lugar
adecuado
Se mantiene un stock
para su posterior
distribucin
En ambiente seco y
fresco
Cuando a terminado
todo el proceso de
produccin de la
mermelada
Un operario
Acomoda las cajas
con mermelada
dentro del almacn
--
--
----
POSIBLES
MEJORAS
-----
---
44
Ingeniera de Mtodos I
PGINA:01/02
DEPARTAMENTO: Produccin
FECHA: 03/02/12
1
1.1
1
Materia prima
Seleccin por tamao y
madurez
rea de proceso
Deshojar
Hojas
Lavar fresa
Cortar por la mitad
rea de cocina
Calentar en caldero
Mezclar y mover
Verificar coccin
45
Ingeniera de Mtodos I
46
Ingeniera de Mtodos I
47
Ingeniera de Mtodos I
48
Ingeniera de Mtodos I
49
Ingeniera de Mtodos I
Agua
50
Ingeniera de Mtodos I
51
Ingeniera de Mtodos I
Fresa y Azcar
52
Ingeniera de Mtodos I
53
Ingeniera de Mtodos I
54
Ingeniera de Mtodos I
Bolsas
Pesar y envasar
Sellar y verificar
Pasteurizar
Etiquetar y secar
55
Ingeniera de Mtodos I
6.3
7.4
56
Ingeniera de Mtodos I
Agua fra
57
Ingeniera de Mtodos I
58
Ingeniera de Mtodos I
Etiqueta
59
Ingeniera de Mtodos I
9.4
60
Ingeniera de Mtodos I
61
Ingeniera de Mtodos I
62
Ingeniera de Mtodos I
63
Ingeniera de Mtodos I
64
Ingeniera de Mtodos I
65
Ingeniera de Mtodos I
66
Ingeniera de Mtodos I
PGINA: 02/02
DEPARTAMENTO: Produccin
FECHA: 03/02/12
Smbolo
Resumen
Cantidad
Operaciones
19
Inspecciones
Transportes
22
Demoras
Almacenes
A almacn
Producto
Terminado
67
Ingeniera de Mtodos I
Ingeniera de Mtodos I
los puestos de trabajo que entraen un alto grado de pericia manual en los que
se aplican desde hace tiempo mtodos tradicionales. En esos casos es posible
que sea necesario recurrir a pelculas para demostrar los mtodos antiguos y
los nuevos y la manera de efectuar los movimientos. Cada trabajo tendr que
tratarse con arreglo a sus propias circunstancias.
En la capacitacin o readaptacin profesional de los operarios, lo importante es
crear el hbito de hacer la tarea de la manera correcta. El hbito constituye un
elemento inapreciable para aumentar la productividad al reducir la necesidad
de una reflexin consciente. Es tan fcil imbuir un buen hbito como uno malo.
Controlar el cambio
La sustitucin de un mtodo por otro debe planificarse y controlarse. Ahora es
necesario asegurarse de que han quedado completadas segn el calendario y
que todo est listo para efectuar la sustitucin.
Lo primero es decidir cundo se realizara la sustitucin. Incluso si un nuevo
mtodo es ms eficiente y permitir obtener con el tiempo una mayor
produccin, a menudo existe un intervalo durante el cual la produccin
disminuye, mientras los trabajadores adquieren velocidad con el nuevo mtodo.
Naturalmente, este intervalo no debe coincidir con una situacin de crisis como
cuando se est terminando un pedido urgente, a menos que se pueda recurrir a
trabajadores adicionales temporalmente para mantener los niveles de
produccin. Por lo tanto, se debe elegir la fecha del cambio ms conveniente
posible, particularmente cuando se han de efectuar transformaciones radicales
en la instalacin.
6.- MANTENIMIENTO DEL NUEVO MTODO.
Dado que es necesaria la vigilancia la aplicacin del mtodo, se establecer un
procedimiento formal de control, en el cual los mtodos introducidos en un
momento determinado estn sujetos a examen luego de determinado periodo.
La ventaja de este procedimiento consiste en que, al precisar la realizacin de
un control segn un calendario predeterminado, estimulara probablemente la
adhesin de los trabajadores y los capataces al mtodo especificado.
Anteriormente se habr definido y especificarlo claramente el mtodo, sobre
todo cuando se piense utilizarlo para establecer normas de tiempo en las
cuales basar las primas por rendimiento o para otros fines, especificando
herramientas, la disposicin del lugar de trabajo y los elementos de
movimiento, de forma que no exista posibilidad alguna de mala interpretacin.
69
Ingeniera de Mtodos I
70
Ingeniera de Mtodos I
PGINA:01/02
DEPARTAMENTO: Produccin
FECHA: 03/02/12
71
Ingeniera de Mtodos I
Chatarra
72
Ingeniera de Mtodos I
rea de Chatarra
73
Ingeniera de Mtodos I
Almacn de
Chatarra
74
Ingeniera de Mtodos I
Horno
75
Ingeniera de Mtodos I
Pesar y vaciar al
horno
76
Ingeniera de Mtodos I
Hornear
77
Ingeniera de Mtodos I
Producto
Almas
78
Ingeniera de Mtodos I
rea de
Moldeado
Armado de
Almas
79
Ingeniera de Mtodos I
Horno
Armar almas
80
Ingeniera de Mtodos I
4 veces
Arena
Arena para
Moldeado
81
Ingeniera de Mtodos I
Armar
Moldes
82
Ingeniera de Mtodos I
rea de
Moldeado
83
Ingeniera de Mtodos I
84
Ingeniera de Mtodos I
Vaciar material
fundido
85
Ingeniera de Mtodos I
rea de
Desmoldado
86
Ingeniera de Mtodos I
Desmoldar
87
Ingeniera de Mtodos I
Moldes
Torno
88
Ingeniera de Mtodos I
Tornear
89
Ingeniera de Mtodos I
90
Ingeniera de Mtodos I
91
Ingeniera de Mtodos I
PGINA: 02/02
DEPARTAMENTO: Produccin
FECHA: 03/02/12
Accesorios
Pulidor
Almacn Accesorios
Mesa Ensamblaje y
Revisin
Pulir
Cromado
Cromar
Mesa Ensamblaje y
Revisin
Ensamblar e
Inspeccionar
Desensamblar
Accesorios
Almacn Accesorios
Almacn Accesorios
Smbolo
Resumen
Cantidad
Operaciones
19
Inspecciones
Transportes
22
Demoras
Almacenes
Producto
Almacn
Producto
Terminado
Almacn
Producto
Terminado
92
Ingeniera de Mtodos I
93
PGINA: 1 de 2
DEPARTAMENTO: Produccin
FECHA: 4/2/2013
Materia prima
Seleccin
rea de triturado
Triturar y pesar
2.2
Horno
2
Hornear
Armado de almas
Armar almas
Arena
rea de arena
para moldear
Cubrir con arena
rea de
moldeado
rea de moldeado
rea de
desmoldado
Desmoldar
JLKL;
Moldear
PGINA: 2 de 2
DEPARTAMENTO: Produccin
FECHA: 4/2/2013
Juan Sarmiento
Chatarra
5
A torno
Tornear
Pulir
10
Cromar
Mesa de ensamble y
revisin
11.3
12
Evento
Operacin
Inspeccin
Transporte
Demor
Almacn
JLKL;
Nmero
12
3
6
2
Tiempo
Distancia
Ensamblar e
inspeccionar
Desensamblar
Al almacn P. T
Almacn
VI.- CONCLUSIONES
Es posible reducir demoras en el proceso de elaboracin de mermelada
mediante la reduccin de la distancias en el proceso, del mismo modo
optimizar la utilizacin de espacio.
Es posible eliminar tareas repetitivas que utilizan excesivamente
recursos, mediante la implementacin de tareas que pre-adapten la
materia prima en el procesos utilizados en factoras.
Una distribucin optima de la planta ayuda a reducir los transportes y a
su vez los tiempos de produccin en el proceso.
Hemos comprobado que los diagramas de anlisis nos ayuda a mejorar
la productividad.
Realizando una mejor seleccin de materiales y proveedores e puede
mejorar la calidad del producto y reducir sus costos podemos.
VIII.- RECOMENDACIONES
Reducir las operaciones inadecuadas o las cuales no se justifican en el
proceso y constituyen prdidas de tiempo, por tanto de dinero.
Es importante verificar la eficiencia de las operaciones y verificar si estas
pueden ser mejoradas mediante otros procesos ms actualizados.