UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL

MAESTRA EN DIRECCIN DE EMPRESAS INDUSTRIALES Y DE SERVICIOS

LOGSTICA
CASO INDALSA "A"

ALUMNOS:
CHILINGANO PRADO, ANDRS IVN
CASTAEDA MAURICIO, HENRY
MERCADO ORTIZ, ANGELO GADIEL
OBREGN CCEPAYA, JOHN

PROFESOR: ING. MANUEL GODOY VILLASANTE

LIMA-PERU
2015

PRIMERA PARTE
I.-SITUACION GENERAL: Presentacin de la Empresa
Industrias del Algodn S.A., Indalsa, es una empresa peruana que inici sus operaciones
en Agosto de 1965 y se dedica a la confeccin de prendas de vestir de tejido de punto de
algodn, con alto valor agregado, con fines principalmente de exportacin. Tiene una
capacidad anual de 2'900,000 unidades promedio. Sus instalaciones estn distribuidas en
tres Plantas: San Juan de Lurigancho, donde estn las Plantas de Tintorera de Hilos,
Tejedura y Tintorera de Telas; Vitarte, donde est la Planta de Corte; y Callao, donde
est la Planta de Costura y Acabado.
Sus ventas de exportacin ascienden, en la actualidad, a 25 millones de dlares
americanos anualmente.

En el mercado nacional, sus ventas son principalmente las siguientes:

1. Prendas de vestir de los saldos de exportacin.
2. Prendas de vestir hechas para el mercado local y comercializadas a travs de sus
tiendas.
3. Saldos de produccin que comprende: hilo teido, tela cruda (sin teir) y tela teida.
4. Servicios de tintorera para terceros.
Adems, Indalsa tiene tres tiendas "Rematazo" en las cuales comercializa directamente
sus saldos de exportacin y las prendas hechas especialmente para el mercado local. Los
saldos de produccin de hilo teido, tela cruda y tela teida, se venden en la misma planta
donde se producen.
El personal actual de Indalsa asciende a 1,200 personas entre obreros, empleados y
funcionarios.

II.-SITUACION ESPECIFICA: Problemticas (2-3)

Los aspectos ms importantes que afectan directamente a la empresa son:
1. Un tipo de cambio atrasado que continu perdiendo paridad durante 1995 y parte de
1996, y aunque se haba empezado a sincerar, nuevamente se ha vuelto a detener.
2. Precios deprimidos por efectos de recesin en el mercado mundial, situacin que
continuar muy probablemente durante todo el 97.
3. Incremento significativo en el precio de los hilados de algodn nacionales respecto a
los internacionales, lo que hace que Indalsa pierda competitividad en la produccin de tela
para su venta como tal.
4. Sobrecostos laborales, altos precios de los hilados nacionales y alta carga impositiva.
5. Acceso al "Drawback" o devolucin de impuestos para ciertos tipos de prendas que
permitirn la diversificacin y crecimiento de la oferta exportable peruana. Este beneficio
significa obtener un margen neto de 3.5% luego de descontar el efecto de los aranceles
de los insumos importados.
6. Lands'End y L.L.Bean, que si bien tienen el perfil deseado por Indalsa como clientes,
son una amenaza potencial pues la relacin de dependencia es muy alta.
7. Las actividades logsticas no estn consideradas explcitamente en los objetivos.
8. Cada sector trabaja para cumplir con su parte, muchas veces sin importarles los
problemas que puedan causar a otros sectores.
9. Altsima rotacin de personal ocasionando que no se comparta una cultura
organizacional y que haya muy poca identificacin hacia la empresa.
10. Se considera a logstica como un rea de apoyo, cuyas actividades se hayan
repartidas por toda la organizacin.

11. El abastecimiento de hilado suele ocasionar problemas eventuales al presentar

deficiencias de calidad de ciertos lotes por cosechas de algodn con "fibra muerta" (fibra
que no puede teirse y que se presenta como puntitos blancos en la tela).
12. Hay ciertos avas que al ser especficos, no pueden comprarse directamente, sino que
tienen que desarrollarse y aprobarse previamente por el cliente, como es el caso de
etiquetas y botones.
13. Los problemas se generan por el lado de las malas cosechas de algodn y de la
bsqueda de proveedores extranjeros y demora en el desaduanaje.
14. El precio de sus productos es muy sensible al costo de la materia prima pues sta
representa 70% del costo total.
15. Existen problemas en el ingreso de la informacin para los sistemas de informacin,
detectndose mltiples errores por deficiencias, desconocimiento y producto accidental
del trabajo en forma manual.
16. No se cuenta con la informacin en lnea de los saldos de los almacenes y delas
plantas, por lo cual se hacen cierres diarios para actualizar la informacin.
17. Todas las dependencias reportan a la Gerencia de Comercializacin, pues se
considera que no es necesario los servicios de un jefe de logstica.
18. No existe ningn tipo de manual de funciones para los empleados, las nuevas
funciones se establecen va memorndums de la gerencia.

III.-TRABAJO POR HACER

3.

SEGUNDA PARTE
IV.-SOLUCION DEL CASO (5-9)

Gerencia
General

Gerencia de
Logstica y
Distribucin

Gerencia de
Administracin

Gerencia de
Operaciones

Gerencia de
Comercializaci
n

Planeamiento

Venta de saldos

Control de
Movimientos

RRHH

Compras Locales

Personal

Produccin de
Telas

Jefatura de
Productos

Importaciones

Contabilidad

Produccin de
Prendas

Analista de
Productos

Exportaciones

Tesosrera

Servicios de
Tintorera

Moldaje

Sistemas

Control de Calidad

V.-CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES (10)

VI.-ANEXOS