UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORA
ANTETEPROYECTO DE TRABAJO DE INVESTIGACIN PARA LA NOTA
PROMEDIO FINAL DE ESTADSTICA.

TITULO:
DIFUCION DE CREDITOS, Y SU IMFLUENCIA EN EL DESARROLLO DE
LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO ACCIN Y DESALLORRO
Ltda. MATRIZ RIOBAMBA EN EL AO 2009

AUTORES:
ANA CHUCURI
MARIA YASACA

TUTOR:
Msc. MARCO VELASCO

RIOBAMBA - ECUADOR

2009 - 2010

DEDICATORIA
Este trabajo se lo dedico a Dios por estar all siempre, dispuesto a ayudarnos y
escucharnos, gracias por darnos tus bendiciones que nunca nos desamparas
estas con nosotros en todo momento.
Con Amor y respeto a nuestros padres/esposo y a mi hijo, quienes con su
apoyo incondicional y amor desmedido, nos guiaron por el sendero del bien y
son el pilar fundamental para seguir adelante en nuestros estudios.

III

AGRADECIMIENTO
Un profundo y sincero agradecimiento a todas aquellas personas que de
manera directa o indirecta han contribuido con el estudio de este proyecto de
manera especial al Gerente de la COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO
ACCIN Y DESALLORRO Ltda. Lcdo. Alfredo Chucuri quien nos ha abierto
las puertas de la institucin, para realizar un este trabajo.
A Dios por darnos la sabidura y ser fuente de inspiracin ya que con el
podemos seguir adelante en nuestros estudios.
A nuestro docente, padres hermanos y familiares quienes da a da nos guan
para ser promotores de nuestra vida y de esta manera ser el apoyo
fundamental en el trajinar de nuestra vida.

IV

RESUMEN
La Cooperativa de Ahorro y Crdito Accin y Desarrollo Ltda., es una
institucin financiera de carcter privado, constituida por personal indgena de
varios cantones del centro del pas, misma que cubre el mercado objetivo, del
sector rural y urbano marginal de la provincia de Chimborazo - Ecuador.
Esta Cooperativa de Ahorro y Crdito, brinda servicios financieros, con ahnco
y responsabilidad, asegurando el desarrollo socio econmico de los
cooperados.
La Cooperativa de Ahorro y Crdito Accin y Desarrollo Ltda. Fue creada
mediante Acuerdo Ministerial # 020 del 04 de Diciembre del 2000, emitido por
la Direccin Nacional de Cooperativas del Ministerio de Bienestar Social, con
14 socios. El mismo se inicia sus operaciones con el pblico el 2 de enero del
ao 2001.

SUMMARY
The "Savings and Credit Cooperative Action and Development Ltd., is a private
financial institution, made up of indigenous staff in several cantons of central
Mexico, covering the same target market, rural and marginal urban areas of the
province Chimborazo - Ecuador.
This Cooperative Credit Union provides financial services, with emphasis and
responsibility, ensuring socio-economic development of cooperative members.
The Savings and Credit Cooperative Action and Development Ltd. was created
by Ministerial Agreement # 020 from 04th December 2000, issued by the
National Directorate of Cooperatives of the Ministry of Social Welfare, with 14
partners. He himself started its operations with the public on 2 January 2001.

INDICE
Pgina Preliminar

PAGINA

Portada

Dedicatoria

II

Agradecimiento

III

Resumen

IV

Summary

TABLA DE CONTENIDOS
INTRODUCCIN..............................................................................................VIII
VISION................................................................................................................IX
1.1.

PLANTIAMIENTO DEL PROBLEMA........................................................1

1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA.............................................................1

1.3. OBJETIVOS..................................................................................................1
1.3.1. objetivos generales...............................................................................1
1.3.2. objetivos especficos............................................................................2
1.4. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA.............................................................2
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION................................................5
2.2. FUNDAMENTACION TEORICA...................................................................5
2.3. DEFINICION DE TERMINOS BASICOS......................................................8
3.1. METODO CIENTIFICO...............................................................................10
3.1.1 TIPOS DE INVESTIGACIN.................................................................10
1. POR EL LUGAR:...................................................................................10
2. POR EL OBJETIVO:..............................................................................10
3.1.2 DISEO DE INVESTIGACIN..............................................................11
3.2. POBLACION Y MUESTRA.........................................................................11
3.2.1. POBLACION........................................................................................11
3.2.2. MUESTRA.............................................................................................12
TABLA 1.......................................................................................................12
TABLA 2.......................................................................................................13
3.2.3. GRAFICACION DE LA MUESTRA...................................................14
3.3. TECNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION.............................15
3.4. TECNICAS DE PROCESAMIENTO PARA EL ANALISIS.........................15

3.5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.............................................16

3.5.1. CONCLUCIONES.................................................................................16
3.5.2. RECOMENDACIONES.........................................................................16
INGRESOS..................................................................................................20
BIBLIOGRAFA..................................................................................................22
WEBGRAFA.....................................................................................................22

CUADRO DE CONTENIDOS
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla

1
2
3
4
5

POBLACION............................................................11
POBLACION POR NUMERO DE PERSONAS.........12
POBLACION POR VALOR DEL PRESTAMO................13
INGRESOS Y GASTOS.............................................21
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES............................21

TABLA DE ILUSTRACIN
Ilustracin 1 CREDITOS PARA CAJAS COOPERATIVAS............7
Ilustracin 2 GRAFICA DE MUESTRA...................................14
Ilustracin 3 MUESTRA POR VALOR DEL PRESTAMO...........14

INTRODUCCIN
Consientes de que la organizacin es la base fundamental para el desarrollo de
la sociedad, un grupo de jvenes emprendedores se constituy una institucin
privada de carcter social, a fin de ejecutar programas y proyectos en beneficio
de la Poblacin Rural y Urbano Marginal de la Provincia de Chimborazo
denominado Fundacin Accin y Desarrollo cuyas siglas se denominaba FAD
creada legalmente mediante Acuerdo Ministerial No. 06368 del 16 de diciembre
del 1993 MBS.
Las experiencias vividas de la FAD, principalmente en el manejo de crdito con
la aplicacin de su propia metodologa; y en base los requerimientos de los
beneficiarios de estos programas se pretenden crear la Cooperativa de Ahorro
y Crdito Accin y Desarrollo Ltda. Cocread con el nombre que se caracteriza
de la institucin impulsora.
La Cooperativa de Ahorro y Crdito Accin y Desarrollo Ltda., en el ao 2012
se constituir en una institucin slida, efectiva y eficiente con servicios
financieros alternativos orientados al desarrollo socio econmico de los
sectores productivos. Los mismos que proporcionan los servicios de prstamos
a la sociedad.
Este trabajo pretende constituirse como una ayuda para la cooperativa,
especialmente para los asesores de crdito. Al establecer el presente trabajo
mediante cuadros o grficos estadsticos se determinar el porcentaje de los
diferentes tipos de crdito por dicha institucin financiera.

VIII

VISION
La Cooperativa de Ahorro y Crdito Accin y Desarrollo Ltda., en el ao 2012
se constituir en una institucin slida, efectiva y eficiente con servicios
financieros alternativos orientados al desarrollo socio econmico de los
sectores productivos.

OBJETIVOS

Administrar los fondos con honestidad, responsabilidad, exactitud

y transparencia.

Canalizar recursos con otros Organismos mediante convenios

destinados a la concesin de crditos a los socios orientada a la
reactivacin del aparato productivo.

Capitalizar a la Cooperativa con fondos provenientes de los

pequeos cuenta ahorristas.

IX

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1.1.PLANTIAMIENTO DEL PROBLEMA

En vista de que la COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO

ACCIN Y

DESALLORRO Ltda., presta diversos servicios a la sociedad el mismo que est

dirigido al mejoramiento de las actividades econmicas dueos productores de
los sectores rurales y a los comerciantes informales de la ciudad de Riobamba.
Considerando que la Cooperativa es una alternativa que permite enseara a
los asociados/as una cultura financiera orientada a mejorar la calidad de vida
de sus asociados y a lograr nuevas lneas de trabajo mediante alianzas
estratgicas con organismos a afines as constituirse en lideres en la captacin
de ahorros e inversiones con un enfoque diferente a las cooperativas o
financieras tradicionales.
Por otra parte la entrega de crditos en la actualidad se constituye en un
beneficio para los socios debido a que la otorgacin de crditos les permitir el
mejoramiento de sus actividades ya que de una u otra manera ayudarn al
desarrollo socio-econmico de la sociedad en general.

1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA

Cmo se entregan los crditos a los socios, en la cooperativa de ahorro y
Crdito Accin y Desarrollo Ltda. Ubicado en las calles Villarroel y Francia
del cantn Riobamba, Provincia de Chimborazo, en el ao 2009?

1.3. OBJETIVOS
1.3.1. Objetivos generales
Describir atreves de un anlisis contable y estadstico de los crditos, de la
cooperativa de ahorro y crdito Accin y desarrollo Ltda., al fin de detectar y
determinar sus causas y consecuencias.
1

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1.3.2. Objetivos especficos

Dar a conocer las actividades realizadas dentro de la Institucin
Financiera para de esta manera verificar los datos de los prstamos.
Realizar una investigacin concreta de los datos contables de manera
que se pueda leer los datos expuestos de los tipos de crditos.
Buscar y viabilizar las formas de informacin en el mejoramiento de la
rentabilidad de los socios.
Determinar las causas por las que los usuarios acceden a estos crditos
de manera inmediata.

1.4. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA

Las instituciones financieras de la ciudad de Riobamba en especial las
cooperativas consideradas como entidades que prestan variedad de servicios
han ido evolucionando.
Creemos que es de gran importancia realizar el estudio de los crditos que la
Cooperativa otorga, ya que los mismos pueden brindar un servicio de calidad
implementando sus crditos los cuales contribuirn en diferentes aspectos: en
primer aspecto la cooperativa tendr mejores ingresos y la ventaja competitiva
que generar en el mercado financiero con un servicio de calidad dirigido al
socio como mayor prioridad; como segundo aspecto y el ms importante es el
generar la satisfaccin de los socios que utilizan estos crditos para su
desarrollo sea este individual o colectivo.

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2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION

Luego de haber realizado la investigacin en la biblioteca de la ciudad de
Riobamba y en especial de la Universidad Nacional de Chimborazo y haber
navegado en internet y luego de recolectar la informacin en la cooperativa
hemos detectado que no hay una investigacin similar a la que pretendemos
realizar la cual es: la colocacin de crditos, en la cooperativa de Ahorro y
Crdito Accin y Desarrollo ltda., en el ao 2009

2.2. FUNDAMENTACION TEORICA

La entrega de crditos en la actualidad se constituye en un tema que causa un
beneficio a los socios quienes acceden a estos servicios de manera eficiente
por parte de la institucin Financiera.
Por tal motivo la presente informacin se fundamenta en las corrientes
filosficas del conocimiento cuyo papel fundamental es describir y analizar la
informacin recabada en el proceso investigativo, es decir, que con la
informacin recogida en trpticos, internet, entrevista e incluso la informacin
coleccionada en la misma institucin, logrando un desarrollo cientfico.
Por otra parte la fundamentacin terica se basa especficamente en los temas
centrales que nos permitir conocer sobre lo que vamos a investigar. Existe un
tema que hace referencia a la colocacin de crditos, en la cooperativa de
Ahorro y Crdito Accin y Desarrollo ltda. Como todos sabemos la entrega de
crditos por parte de la cooperativa es muy importante ya que sin ella los
socios no obtuvieran un desarrollo socioeconmico de los mismos.
De tal manera los cooperados hacen ilusin en el desarrollo de la cooperativa,
es decir, a las condiciones por las cuales los socios fomentan el desarrollo
econmico de acuerdo a las necesidades de los mismos. 1
1

http://www.monografias.com/trabajos14/bancarias/sistema financiero.shtml

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CREDITOS DE CONSUMO
Emergente.- Son crditos dirigidos a personas naturales que solventaran en
calamidad domstica.
Agricultura.- Son crditos dirigidos a preparacin de suelos, cultivo de
cereales, tubrculos, hortalizas, leguminosas, pastizales, plantas medicinales y
forestales,
Ganadera.- Son crditos dirigidos a la compra, mejoramiento y produccin de
los ganados: Vacuno, ovino, porcino, caprino, caballa y aves de corral.
Comercio.- Son crditos dirigidos para: Implementacin e incrementacin de
tiendas de abarrote, bares, restaurantes, vestuario, calzado, compra venta de
animales, automotores, artefactos electrodomsticos, depsito de huevos.
Vivienda.- Son crditos dirigidos para compra, adecuacin y remodelacin de
vivienda, adquisicin de materiales de construccin.
Bienes races.- Son crditos dirigidos para la adquisicin de terrenos,
legalizacin de terrenos.
Vehculo.- Son crditos dirigidos a personas naturales, en la compra,
mantenimiento y reparacin de carro, motocicletas, maquinaria agrcola.
Especies menores.- Son crditos dirigidos a la compra, produccin, faena
miento de cuyes, conejos, codorni.

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Artesana.- Son crditos dirigidos pequeos artesanos que confeccionan ropas

tpicas, folclricas, deportivas, panadera, carpintera, zapatera, mecnica
automotriz e industrial
Agroindustria.- Son crditos dirigidos a la produccin y comercializacin de

productos lcteos, embutidos.

Servicios profesionales.- Son crditos dirigidos a instalacin, equipamiento y
adecuacin de oficinas para consultoras de profesionales multidisciplinarios.
Etc.

Tipo de crdito:
Micro crdito, individual, en cada una de sus cuenta.
De la Base: No se requiere Base (encaje).
Forma de pago: Trimestrales.
Encaje: Tanto en la matriz y como en las agencias, la relacin- encaje prstamos es de 8x1 en ahorros para todo tipo de crdito sobre el pagare
firmado

http://www.monografias.com/trabajos14/bancarias/sistema financiero.shtml

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SERVICIOS QUE PRESTA LA COOPERATIVA A LOS SOCIOS

Ahorro a la vista: Hace referencia al dinero que el socio o socia deposita en
calidad de ahorro, su caracterstica principal es que no tiene un plazo
determinado para su retiro, es decir, es un bolsillo que le brinda seguridad y
ganancia hasta un 4%. Cuya existencia se genera al Momento de realizar la
apertura de la cuenta como socio o cliente.
Ahorro encaje.- Es comn en todas las cooperativas, constituye el requisito
para acceder a un prstamo, segn polticas internas permanece bloqueado
durante el tiempo de vigencia del prstamo. El socio puede cancelar el saldo
final del crdito con el valor del encaje.

PLAZO FIJO E INVERSIONES: Otro producto importante de captaciones

que disponen las COAC ACCION Y DESARROLLO LTDA. son los Depsitos a
Plazo Fijo DPF, as como el ahorro plan o programado.3

El primero se cancela al vencimiento, mientras que en el segundo existen

varios planes para incentivar el ahorro sistemtico por parte de los socios
durante

un

plazo

determinado

con

un

propsito

especifico.

Depsitos a Plazo Fijo.- Este producto financiero generalmente ofrece tasas

de inters superiores al ahorro a la vista, dependiendo del monto, del tiempo a
depositarse, historial de transacciones que realiza el socio, incluyendo su forma
de operar y pagar sus obligaciones crediticias.
PLAZO FIJO: Ofrecemos el servicio de depsitos en Plazo Fijo seguro y
confiable, con las tasas ms altas del mercado financiero, para 60, 90, 180 y
360 das.

http://www.accionydesarrllo.r.com.ec
Trpticos proporcionados por la cooperativa y aprobado por representantes de los
socios.

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certificado de aportacin: Ofertamos el depsito en Certificados de

Aportacin, ya que el socio que ingresa a la cooperativa es dueo de la misma,
con la tasa de 6% inters anual que se acredita a la cuenta del socio despus
del cierre del ejercicio econmico y aprobacin de las mximas instancias.
Plazo fijo e inversin: Otro producto importante de captaciones que disponen
las COAC ACCION Y DESARROLLO LTDA. Son los Depsitos a Plazo Fijo
DPF, as como el ahorro plan o programado. El primero se cancela al
vencimiento, mientras que en el segundo existen varios planes para incentivar
el ahorro sistemtico por parte de los socios durante un plazo determinado y
con un propsito especifico.
Depsitos a Plazo Fijo.- Este producto financiero generalmente ofrece tasas
de inters superiores al ahorro a la vista, dependiendo del monto, del tiempo a
depositarse, historial de transacciones que realiza el socio, incluyendo su forma
de operar y pagar sus obligaciones crediticias.

CREDITO PARA CAJAS COOPERATIVAS

Ilustracin 1 CREDITOS PARA CAJAS COOPERATIVAS

Son

crditos

mediante

alianzas

estratgicas con la CORPOANDES, y

otros organismos financieros dirigido a
grupos de organizaciones de hecho y de
derecho, orientados a la inversin en
actividades:
Comerciales, Consumo, y desarrollo
micro empresariales y productivos, cuyo
monto ser de 2500 hasta 5000,oo
dlares, bajo un estudio minuciosa de la
capacidad y voluntad de pago.

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Fortalecer mediante la concesin de crdito a las cajas y bancos comunales

creadas con programas y proyectos sociales baja las normas establecidas por
la cooperativa de Ahorro y crdito Accin y Desarrollo
Mercado meta: Grupo organizado especialmente Mujeres del sector rural,
urbanas marginales de los Cantones: Alaus, Colta, Riobamba, Guamote,
Guano 15 personas mnimo.

Monto del crdito: El monto mximo es de 200.00 a 300,00 UDS.

Plazo del crdito: El tiempo mximo es de 12 meses (un ao), pudiendo variar
en menos, de acuerdo a la capacidad de pago del beneficiario.
4

2.3. DEFINICION DE TERMINOS BASICOS

Accionable. - Dicho de un mecanismo. Que se puede accionar.
Desarrollo. - Accin y efecto de desarrollar o desarrollarse. Combinacin entre
el plato y el pin de la bicicleta, que determina la distancia que se avanza con
cada pedalada.
Ahorro.- Accin de ahorrar en caja.
Crdito.- Cantidad de dinero, o cosa equivalente, que alguien debe a una
persona o entidad, y que el acreedor tiene derecho de exigir y cobrar.
Colocacin.- Accin y efecto de colocar, situacin de alguien o algo
Encaje.- Accin de encajar algo en otra cosa.
Servicio. - Accin y efecto de servir.
Especie.- Conjunto de cosas semejantes entre s por tener uno o varios
caracteres comunes
Emprendedor.-

Que emprende con resolucin acciones dificultosas o

azarosas.

http://www.accionydesarrllo.r.com.ec
Trpticos proporcionados por la cooperativa y aprobado por representantes de los
socios.

Proyecto. .- Conjunto de escritos, clculos y dibujos que se hacen para dar

idea de cmo ha de ser y lo que ha de costar una obra de arquitectura o de
ingeniera.
Programa. Anuncio o exposicin de las partes de que se han de componer
ciertos actos o espectculos o de las condiciones a que han de sujetarse,
reparto, etc.
Financiamiento.- Accin y efecto de financiar.
Capacitacin.- Accin y efecto de capacitar.
Solido.- Asentado, establecido con razones fundamentales y verdaderas
Aportacin. Contribuir, aadir, dar.
Crediticio.- Perteneciente o relativo al crdito pblico o privado.
Fomentar.- Excitar, promover, impulsar o proteger algo.
5

Necesidad.- Impulso irresistible que hace que las causas obre infaliblemente
en cierto sentido
Finanza.- Obligacin que alguien asume para responder de la obligacin de
otra persona
Eficiente.- Que tiene eficiencia.
Prstamo. Cantidad de dinero que se solicita, generalmente a una institucin
financiera, con la obligacin de devolverlo con un inters.
Cuenta. Depsito de dinero en una entidad financiera.
Acceder.- Consentir en lo que alguien solicita o quiere.
Monto.- Suma de varias partidas.
Tasa.- Tributo que se impone al disfrute de ciertos servicios o al ejercicio de
ciertas actividades.
Socio.- Persona asociada con otra u otras para algn fin.
Sistemtico.- Dicho de una persona: Que procede por principios, y con rigidez
en su tenor de vida o en sus escritos, opiniones, etc.
Ilusin.- Esperanza cuyo cumplimiento parece especialmente atractivo.

Microsoft Encarta 2009. 1993-2008 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

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3.1. METODO CIENTIFICO

En la presente investigacin se utilizar el mtodo cientfico y dentro de esta
los siguientes mtodos:
METODO DEDUCTIVO: Este mtodo nos permite estudiar el problema de
manera general para luego sacar conclusiones particulares.
METODO

ANALITICO:

consecuencias y causas

nos

permite

analizar

de

manera

crtica

las

de los factores contables y especialmente sacar

informacin estadstico.
METODO DESCRIPTIVO: Este mtodo a travs de observaciones que
permitir llegar a descubrir aspectos fundamentales del aspecto a investigar.

3.1.1 TIPOS DE INVESTIGACIN

El presente trabajo se caracteriza por ser:
1. POR EL LUGAR: donde se ejecutara la investigacin, la presente se
caracteriza por ser una investigacin de campo.
INVESTIGACION DE CAMPO: porque la misma se realizara en un lugar
especifico en donde se est produciendo el fenmeno de la cooperativa.
2. POR EL OBJETIVO: se quiere alcanzar la investigacin que se
caracteriza por ser;
DESCRIPTIVA: ya que una vez que exista un estudio a fondo sacaremos un
anlisis estadstico del problema, podemos describir fundamentos las causas
del problema a seguir.

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3.1.2 DISEO DE INVESTIGACIN

Nuestra investigacin por su naturaleza se caracteriza por ser experimental,
es decir, que no se manipular intencionalmente los datos adquiridos.

3.2. POBLACION Y MUESTRA

3.2.1. POBLACION
La poblacin de la presente investigacin la integran todas las personas que
estn involucradas en la MATRIZ como socios/as prestamistas trabajadores,
consejo de vigilancia y administracin, durante el ao 2009. Presentamos el
siguiente cuadro de poblacional.

Tabla 1 POBLACION

ESTRATOS
Colaboradores
Socios/as ( CREDITO MICROEMPRESARIAL )

NUMERO

8
440

Consejo de Vigilancia

Concejo de Administracin

TOTAL

460

Autores: Ana Chucuri y Maria Yasaca

Fuente: Datos proporcionados por el asesor de crdito, Sr. Enrique Pilamunga

12

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Contabilizando la poblacin da un total general de 460 personas involucradas

en el proceso investigativo:
Numero de prestatarios por tipo de crdito:

3.2.2. MUESTRA
En vista de que nuestra poblacin es extensa procedemos a sacar un cuadro
de frecuencia de los crditos otorgados utilizando la siguiente tabla.

TABLA 1
Tabla 2 POBLACION POR NUMERO DE PERSONAS

f
TIPOS DE CREDITO ( MATRIZ AO 2009)

Agricultura
Comercio
Ganadera
Emergentes
Vehculo
Vivienda
Activos Fijos
Medico
Micro empresarial
Urgente
Artesana
Renovaciones
TOTAL

46
121
66
73
29
23
12
1
3
12
20
34

f 440

Autores: Ana Chucuri y Mara Yasaca

Fuente: Datos proporcionados por el asesor de crdito, Sr. Enrique Pilamunga

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TABLA 2

Cantidad de dinero colocado por tipo de prstamo de la

cooperativa
Tabla 3 POBLACION POR VALOR DEL PRESTAMO

f
CANTIDAD
TIPOS DE CREDITO ( MATRIZ AO 2009)

Agricultura

55,270.00

Comercio

160,787.59

Ganadera

63,296.00

Emergentes

20,246.00

Vehculos

30,526.00

Vivienda

33,300.00

Activos Fijos

13,910.00

Medico

1,640.00

Micro empresarial

4,000.00

Urgente

3,975.00

Artesana

22,583.00

Renovaciones

46,144.00

TOTAL

455.677.59

Autores: Ana Chucuri y Maria Yasaca

Fuente: Datos proporcionados por el asesor de crdito, Sr. Enrique Pilamunga

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3.2.3. GRAFICACION DE LA MUESTRA

Ilustracin 2 GRAFICA DE MUESTRA

Autores: Ana Chucuri y Maria Yasaca

Fuente: Datos proporciodados por el asesor de credito, Sr. Enrique Pilamunga

Ilustracin 3 MUESTRA POR VALOR DEL PRESTAMO

Autores: Ana Chucuri y Maria Yasaca

Fuente: Datos proporcionados por el asesor de crdito, Sr. Enrique Pilamunga

14

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3.3. TECNICAS E INSTRUMENTOS DE

INVESTIGACION
Las tcnicas e instrumentos de investigacin que se le utilizara para la
recoleccin de datos ser:
entrevistas
observaciones

Los instrumentos a emplear para la recoleccin de datos del tema sern:

Entrevista: este instrumento de investigacin se aplicara especialmente al
gerente y asesor de crdito.
Observaciones.- esta tcnica nos permite conocer el hecho y el fenmeno del cual
tratamos de investigar, observaciones del proceso de la otorgacin de crdito ya que
en esta tcnica nos apoyamos para obtener datos ms seguros del problema
investigado que es la colocacin de crditos.

3.4. TECNICAS DE PROCESAMIENTO PARA EL

ANALISIS
Las informaciones obtenidas en los diferentes instrumentos de investigacin
sern procesadas y analizadas a travs de la aplicacin de las tcnicas
estadsticas y tcnicas lgicas. Para el procesamiento de informacin se
utilizara las tcnicas estadsticas SPSS10, paquetes informticos y estadsticas
(Excel, Word) que permitir procesar la informacin que al mismo tiempo

permite obtener frecuencias y porcentajes, y para los resultados se utilizar

tcnicas lgicas como la deduccin.

15

NUESTRA COOPERATIVA

AGENCIA LICTO

AGENCIA CEBADAS

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

RECURSOS
RECURSOS HUMANOS

Las personas directamente ligadas a la investigacin son:

Los socios de la cooperativa de Ahorro y Crdito accin y desarrollo Ltda.
Los colaboradores de la institucin financiera
Investigadores:

Anita Chucuri
Mara Yasaca

Tutor:
Msc. Marco Velasco
RECURSOS MATERIALES

Los materiales que se requieren para realizar la investigacin.

tiles de oficina
Copias xerox
Memory flash
Impresiones
Anillados
Bibliografa

RECURSOS TECNOLGICOS

INGRESOS
Los dineros que se posee para realizar la presente investigacin es de de los
estados unidos de norte Amrica y que sern financiados por las investigadoras
EGRESOS

Tabla 4 INGRESOS Y GASTOS

DETALLE
tiles de oficina
Copias

VALOR
7,00
3,00

Flash memory
Impresiones
Anilladas
Alquiler de Computadoras
Transporte
TOTAL IMPARCIAL
Imprevistos
TOTAL GENERAL

8,00
5,00
1,60
5,00
10
32,60
10,00
75,20

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Tabla 5 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

NUMERO

ACTIVIDADES

DICIEMBRE

ENERO

1
ESTRUCUTURA DEL PROYECTO

2
EJECUCIN DEL PROYECTO

3
PRESENTACIN DEL PROYECTO

4
TUTORA

5
CORRECCIN DE LA INVESTIGACIN

6
APROBACIN DE LA INVESTIGACIN

7
ESTRUCTURA DE MARCO TERICO

8
APLICACIN DE LA INVESTIGACIN

9
DEFENZA PBLICA DEL PRO YECTO

BIBLIOGRAFA
Trpticos de la cooperativa de ahorro y crdito accin y
desarrollo
Informacin proporcionada por los colaboradores
Presidente de concejo de administracin Sr. Arturo Can

FEBRERO

WEBGRAFA
www.accinydesallorro.com
http://www.accionydesarrollo.com/home/pp.php
info@accionydesarrollo.com