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Resumen Centros de responsabilidad: centros de ingresos y de gastos

Un centro de responsabilidad es una unidad organizacional dirigida por un


gerente responsable de sus actividades. En cierto sentido, una compaa es un
conjunto de centros de responsabilidad, cada uno es responsable por un
recuadro del organigrama.
Desde el punto de vista de la alta gerencia y del consejo de directores, toda la
compaa es un centro de responsabilidad, aunque el trmino se usa ms bien
para referirse a las unidades dentro de la compaa.
Naturaleza de los centros de responsabilidad
Un centro de responsabilidad esta para cumplir uno o ms fines, llamados
objetivos. El conjunto de la compaa tiene metas y la alta gerencia decide un
grupo de estrategias para alcanzar esas metas. Los objetivos de los centros de
responsabilidad de la compaa sirven para emprender dichas estrategias.
Como toda organizacin es la suma de sus centros de responsabilidad, si cada
uno de estos alcanza sus objetivos, se alcanzan las metas de la organizacin.
Los centros de responsabilidad reciben insumos, en forma de materiales, mano
de obra y servicios. Con capital de trabajo (existencias, cuentas por cobrar),
maquinaria y otros activos, el centro de responsabilidad realiza su funcin
particular con el objetivo ltimo de transformar sus insumos en productos, ya
sean tangibles (bienes) o intangibles (Servicios).

Insumos
Recursos usados,
Medidos por costo

Productos
Trabajo

Bienes o servicios

Capital

El desempeo en estos centros se juzga segn criterios de eficiencia y


eficacia.
Un centro de responsabilidad es ms eficiente que otro si 1) consume menos
recursos que el otro centro de responsabilidad y arroja la misma produccin, o
2) consumo los mismos recursos pero arroja una produccin mayor.
La eficacia est determinada por la relacin entre los productos de un centro
de responsabilidad y sus objetivos. Cuanto ms contribuya esta produccin a
los objetivos, ms eficaz es la unidad.

Tipos de centros de responsabilidad


Centros de gastos: mensurables y discrecionales (los insumos se miden
en trminos monetarios, pero no los productos)
Centros de ingresos: la produccin se mide en trminos monetarios
Centros de utilidades: se miden tanto los ingresos (producto) como los
gatos (insumo)
Centros de inversin: se mide la relacin entre utilidades e inversin.
Centros de ingresos: en este tipo de centros el producto ( es decir, los ingresos)
se mide en trminos monetarios, pero no se hace ningn intento formal por
relacionarlo con los insumos (es decir, gastos o costos) (si los gastos se
equipararan con los ingresos, la unidad seria un centro de utilidades). Por lo
regular, los centros de ingresos son unidades de comercializacin y ventas. El
gerente es responsable de los gastos incurridos directamente en la unidad.
Pero la principal medida es el ingreso.
Centros de gastos: los centros de gastos son centros de responsabilidad en los
que se miden en trminos monetarios los insumos, pero no los productos.
Los centros de gastos mensurables se encuentran, por lo general, en las
operaciones de manufactura. Almacenamiento, distribucin, transporte y otras
unidades semejantes de la organizacin de marketing tambin pueden ser
centros de gastos mensurables, lo mismo que ciertos centros de
responsabilidad de los departamentos administrativo y de apoyo.
Sus insumos pueden medirse en trminos monetarios.
Sus productos pueden medirse en trminos fsicos.
Los centros de gastos discrecionales incluyen las unidades administrativas y de
apoyo (por ejemplo, contabilidad, legal, relaciones industriales, relaciones
pblicas, recursos humanos), operaciones de investigacin y desarrollo, y casi
todas las actividades de marketing.
El producto de estos centros no se puede medirse en trminos econmicos.
*En los centros de gastos mensurables es posible calcular la cantidad
correcta de costos en que ha que incurrir para obtener cierto nivel de
produccin. Por otro lado, en los centros de gastos discrecionales los
presupuestos indican los montos que pueden gastarse, pero no es posible
determinar con exactitud los niveles ptimos de gastos.
*En los centros de ingresos, estos se miden y controlan aparte de los gastos.