Certifica Dos Digital e Syd Ni Electronic o

Certificados Digitales y DNI Electrnico como herramientas para
Administracin Electrnica.
LA ADMINISTRACIN
ELECTRNICA
Certificados Digitales y DNI
Electrnico como herramientas para
Jos Manuel Rodrguez Rodrguez

ndice
1.
Introduccin.
2.
Concepto de Administracin Electrnica.
3.
La Seguridad en la Red.
4.
La Firma Electrnica.
5.
Los Certificados Digitales y las PKIs.
6.
DNI-Electrnico

Introduccin
La transformacin continua del sector pblico constituye una necesidad de la sociedad

actual, que exige a su Administracin mayores niveles de eficacia, eficiencia, calidad y
una mayor orientacin a la ciudadana; todo ello en un entorno cambiante y complejo

Introduccin

Introduccin
Las TIC en la Administracin Pblica se han utilizado ms

para automatizar procesos existentes y crear vas
electrnicas alternativas, que para introducir cambios
fundamentales en los procesos administrativos.
Otra de las demandas de la ciudadana es el modelo
multicanal de prestacin de servicios por parte de la
Administracin, La Ley 11/2007, reconoce ya este derecho
de los ciudadanos.

En las dos ltimas

dcadas...
Introduccin
SERVICIOS
DEMANDADOS
SERVICIOS
PRESTADOS
...han aumentado los Servicios Pblicos

prestados desde la Administracin
Pblica
... ha aumentado cualitativamente

el nivel de exigencia del ciudadano
a los poderes pblicos.
Hay que prestar servicios pblicos de
calidad que lleguen a todos los
ciudadanos con independencia de su
estatus o lugar de residencia.
Para ello, hay que llevar a cabo una
profunda transformacin en las
estructuras administrativas.

Introduccin
El uso de redes de telecomunicaciones permite entablar

relaciones jurdicas con los ciudadanos de forma ms gil e
inmediata, abriendo una va de excepcional potencial para
apurar, hasta sus ltimas consecuencias, el principio de
eficacia en la actuacin administrativa que proclama el
artculo 103.1 de la Constitucin.
Entre las principales barreras al desarrollo de la
Administracin Electrnica (e-Administracin)
encontramos, adems de los hbitos de los ciudadanos, la
inseguridad de las redes abiertas de telecomunicaciones.

Concepto de Administracin Electrnica:
e-Administracin

e-Administracin
Es un servicio ofrecido a los usuarios de Internet que permite realizar

determinados trmites ante la Administracin Pblica.
Administracin Electrnica es una nueva forma de gestin pblica, basada en el
uso interactivo de las TIC, con el doble objetivo de la prestacin de mejores
servicios a ciudadanos y empresas, as como la mejora de los procesos internos de
las administraciones pblicas.
Administracin electrnica es el uso de las TIC en las AAPP, combinado con
cambios organizativos y nuevas aptitudes con el fin de mejorar los servicios
pblicos y los procesos democrticos y reforzar el apoyo a las polticas pblicas.
(Comisin Europea)

e-Administracin. Tipologa

Niveles de Administracin Electrnica
Grado de interoperabilidad
... Se aprovecha el conocimiento que la Admn

tiene del ciudadano Proactividad
... Que transaccionan con el ciudadano

4
econmicamente (tributos, ...) e interadministracin
... Que transaccionan con el ciudadano
V
I
C
I
O
S
2
1
en los 2 sentidos (PROCEDIMIENTOS)

Interaccin
sin transaccin (SERVICIOS)
Informacin a travs de internet
sin transaccin alguna
Posibilidad de realizar ciertos trmites a travs de Internet,
Representa
aquellos procedimientos
donde exista la
posibilidad
Representado
aquellasque
facilidades
que
la
Seevitan
aprovecha
el por
conocimiento
la Admn tiene
que
el desplazamiento
de losno
ciudadanos
ainteractuar,
las oficinas
Abre
la
posibilidad
al
ciudadano,
slo
de
de
interactuar
por
cuanto
el
ciudadano
realiza
sus
trmites
en
del
ciudadano
(propuestas
de
borradores,
Administracin
ponelaautilizacin
disposicin
de losdeciudadanos,
pblicas, mediante
de medios
autenticacin
la Red y recibe
tambin
por
esta
misma
va
la
respuesta
de
la
campaas,
etc.)
sino de efectuar
en lnea.
a travs
de Internet,
quepagos
no
la presentacin
realizacin
electrnica
o sin ellapero
descarga
desuponen
formularios,
Administracin.
de solicitudes-.
de transaccin
alguna.

Valor
El punto de vista del ciudadano
os
l
e
d
s
a
v s
i
t
ta no
c
e da
p
Exiuda
Interaccin
c
Publicacin
de
informacin
Transaccin
con
efectos
econmicos e
interadministra
cin
Transacci
n
2
Salto cualitativo
Dificultad Tecnolgica
y normativa
Proactividad

Niveles de Administracin Electrnica
eEuropa
La pgina Web informa acerca del trmite: naturaleza,

objeto y requisito del trmite
1 Informacin
Los formularios para iniciacin de trmites estn disponibles

para su descarga y posterior presentacin en una oficina
2 Informacin
Salto cualitativo
3 Presentacin
Los formularios para iniciacin de trmites

estn disponibles para su firma electrnica
y presentacin
4 Tramitacin
Es posible la iniciacin y
tramitacin completa del
procedimiento por medios
telemticos, sin requerir acciones
complementarias a las personas
interesadas por otros medios
5 Proactividad
Se aprovecha el conocimiento que la

Administracin tiene del ciudadano
(propuesta de borradores, campaas,
etc.)

El cambio asociado a los Recursos Humanos

La seguridad en la Red .

La seguridad en la Red .
Seguridad. Aspecto clave para el desarrollo de la
Administracin Electrnica, comercio electrnico...
Necesidad de generar confianza:

Debido a la inseguridad actual de Internet.
Percepcin (exagerada) de esa inseguridad por los ciudadanos.

Autenticacin
n
traci
s
i
n
i
Adm
Componentes de
Seguridad.
nica
electr
antas
r
a
g
con
Las dos partes se identifican inequvocamente la una a la otra antes de comunicarse.
Integridad
Ambas partes estarn seguras de que los datos o documentos no han sido modificados.
Confidencialidad
Evita que alguien no autorizado acceda a los documentos o datos intercambiados.
No repudio
Imposibilidad de negar la autora de un documento, su envo o recepcin.
Sellado de tiempo
Fechado digital de un documento para establecer imparcialmente su hora de recepcin.

Criptografa
Las herramientas bsicas para cumplir las condiciones

anteriores son las tcnicas de cifrado, en particular los
mtodos de cifrado simtrico (usan una misma clave,
secreta, para cifrar y descifrar) o asimtrico (cada usuario
tiene una pareja de claves, una pblica y otra privada, con
la propiedad de que lo que se cifra con una de las claves
slo se puede descrifrar con la otra).
El cifrado simtrico se utiliza para encriptar informacin.
El cifrado asimtrico se utiliza, principalmente, para
intercambio de claves y firma digital.

Cifrado/Descifrado simtrico
TEXTO
TEXTOEN
CIFRADO
CLARO
Ana
secreta
secreta
TEXTO
TEXTOEN
CIFRADO
CLARO
Bernardo
Ana y Bernardo comparten una clave secreta en comn

Cifrado/Descifrado asimtrico
TEXTO
TEXTOEN
CIFRADO
CLARO
Ana
Secreta
de Ana
Secreta
TEXTOEN
CIFRADO
CLARO
de Bernardo TEXTO
Pblica
de Bernardo
Pblica
de Bernardo
Pblica
de Ana
Directorio Pblico
Bernardo
Secreta
de Bernardo

Envo de un mensaje firmado
TEXTO FIRMADO
EN CLARO
Ana
Secreta
de Ana
Pblica
de Ana
Privada
de Ana
Pblica
de Bernardo
Pblica
de Ana
Directorio Pblico
TEXTO
TEXTO EN
FIRMADO
CLARO
Verifica
firma
Bernardo
Secreta
de Bernardo

Firmar y cifrar un documento en Outlook Express

Firma Electrnica

Firma Electrnica
Una de las principales ventajas de la criptografa de clave pblica es

que ofrece un mtodo para el desarrollo de firmas digitales. La
firma digital permite al receptor de un mensaje verificar la
autenticidad del origen de la informacin as como verificar que
dicha informacin no ha sido modificada desde su generacin.
De este modo, la firma digital ofrece el soporte para la
autenticacin e integridad de los datos as como para el no
repudio en origen, ya que el originador de un mensaje firmado
digitalmente no puede argumentar que no lo es.
Una firma digital est destinada al mismo propsito que una
manuscrita. Sin embargo, una firma manuscrita es sencilla de
falsificar mientras que la digital es imposible mientras no se
descubra la clave privada del firmante.

Firma Electrnica
La firma digital o firma electrnica no es una imagen digitalizada de la

firma manual.
La firma digital debe entenderse como la analoga
electrnica de la firma manual:
ha de dotarse el documento electrnico de
garantas legales parecidas a las del documento
papel.
La Ley 59/2003 de 19 de diciembre, que convalid al
Real Decreto-Ley 14/1999, regula la firma electrnica,
su eficacia jurdica y la prestacin de servicios de
certificacin.
La firma digital dota a los documentos electrnicos as
firmados de una validez legal y responsabilidad civil
equivalentes a las de la firma manuscrita sobre
documento papel.

Firma Electrnica
1. La firma electrnica es el conjunto de datos en forma electrnica, consignados

junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser utilizados como medio de
identificacin del firmante.
2. La firma electrnica avanzada es la firma electrnica que permite identificar al
firmante y detectar cualquier cambio ulterior de los datos firmados, que est
vinculada al firmante de manera nica y a los datos a que se refiere y que ha
sido creada por medios que el firmante puede mantener bajo su exclusivo
control.
3. Se considera firma electrnica reconocida la firma electrnica avanzada basada
en un certificado reconocido y generada mediante un dispositivo seguro de
creacin de firma.
4. La firma electrnica reconocida tendr respecto de los datos consignados en
forma electrnica el mismo valor que la firma manuscrita en relacin con los
consignados en papel.
5. Se considera documento electrnico el redactado en soporte electrnico que
incorpore datos que estn firmados electrnicamente.

Firma Electrnica
La firma electrnica se compondr mediante un software especfico o

programa de firma y sobre cada uno de los documentos electrnicos.
Incorpora funcionalidades que dotan al documento electrnico de:
Autenticidad
Integridad
Confidencialidad(*)
Sellado de fecha y hora
No repudio con prueba en origen
Etc...

Firma Electrnica
Estimado Sr.
Me complace invitarle
a la conferencia .........
TEXTO
Estimado Sr.
+ Clave Privada
del signatario
Huella Digital
o Resumen del Texto
Texto firmado
DOCUMENTO ELECTRNICO FIRMADO ELECTRNICAMENTE
(*) La huella digital de un documento es una cadena comprimida mediante una funcin
denominada hash que asocia unvocamente dicha huella al documento en cuestin.

Comprobacin de la Firma digital
Estimado Sr.
TEXTO
Funcin Hash
Estimado Sr.
Clave Pblica
del signatario
Clave Privada
del signatario
Huella Digital
o Resumen del Texto
Son Iguales?
Estimado Sr.
Estimado Sr.
Huella Digital
calculada
Se verifica la firma
Huella Digital descifrada

Certificados digitales

Qu me garantiza que una clave pblica pertenece a un

firmante en concreto o dicho de otra manera, cmo puedo
vincular los datos de verificacin de firma a un firmante?
Para asegurar que una determinada clave pblica pertenece a
un usuario en concreto se utilizan los certificados digitales.
Un certificado digital es un documento electrnico que asocia
una clave pblica con la identidad de su propietario.
Adicionalmente, adems de la clave pblica y la identidad de
su propietario, un certificado digital puede contener otros
atributos para, por ejemplo, concretar el mbito de utilizacin
de la clave pblica, el perodo de validez del certificado, etc.
Un
certificado electrnico es un documento firmado

electrnicamente por un prestador de servicios de
certificacin que vincula unos datos de verificacin de firma
a un firmante y confirma su identidad. (art.6.1)

Un certificado digital es un documento que contiene los datos personales del usuario y su clave
pblica y est firmado digitalmente por un Prestador de Servicios de Certificacin (PSC),
tambin llamado Autoridad de Certificacin, CA.
Un certificado X.509 contiene:
N versin(1,2 3).
N serie del certificado (nico).
ID del algoritmo de firma.
Nombre distintivo de la CA.
Periodo de validez (desde-hasta)
Nombre distintivo del usuario
Clave Pblica del usuario
Identificador de la CA (versiones 2 y 3)
Identificador de usuario (versiones 2 y 3)
Informacin adicional (versin 3)
Firma Digital de los campos anteriores
efectuada por la CA.

Tipos de Certificados digitales
La tipologa de los certificados electrnicos vara en funcin de los PSCs que

los emiten y gestionan. No obstante, podemos tomar la siguiente
clasificacin General:
1. Certificados de Persona Fsica. Ejem: Certificado de DNIe o de PF
de FNMT.
2. Certificados de Persona Jurdica o de Representacin. Ejem:
certificado de pertenencia a organizacin.
3. Certificados de Entidad. Ejem: Certificado emitido a nombre de
Consejera determinada.
4. Certificados de Componentes. Ejem: Certificado SSL o de firma de
cdigo

Privada
Soporte seguro
Par de claves de Ana
Pblica
Certificado digital

Terceras partes de confianza
Una vez definido el concepto de

certificado digital se plantea una duda:
cmo confiar si un determinado
certificado
es
vlido
o
si
est
falsificado?. La validez de un certificado
es la confianza en que la clave pblica
contenida en el certificado pertenece al
usuario indicado en el certificado.
TERCERA PARTE
DE CONFIANZA
La manera en que se puede confiar en

el certificado de un usuario con el que
nunca hemos tenido ninguna relacin
previa es mediante la confianza en
terceras partes.
La idea consiste en que dos usuarios
puedan confiar directamente entre
s, si ambos tienen relacin con una
tercera parte en la que confan y
que sta puede dar fe de la
fiabilidad de los dos.
Ana y Bernardo no se conocen

pero ambos confan en
Carmen

Autoridad de Certificacin
Esa Tercera Parte Confiable se denomina Prestador de

Servicios de Certificacin o Autoridad de Certificacin.
La necesidad de una Tercera Parte Confiable (TPC TTP,
Trusted Third Party) es fundamental en cualquier entorno
de clave pblica de tamao considerable.
En definitiva, se podr tener confianza en el certificado
digital de un usuario al que previamente no conocemos si
dicho certificado est avalado por una tercera parte en la
que s confiamos. La forma en que esa tercera parte
avalar el certificado es mediante su firma digital sobre el
certificado.
Por tanto, podremos confiar en cualquier certificado
digital firmado por una tercera parte en la que
confiamos. La TPC que se encarga de la firma digital
de los certificados de los usuarios de un entorno de
clave pblica se conoce con el nombre de Autoridad
de Certificacin (AC).

Infraestructuras de clave pblica
El modelo de confianza basado en Terceras Partes Confiables es la base de la

definicin de las Infraestructuras de Clave Pblica (ICPs o PKIs, Public Key
Infrastructures).
Una Infraestructura de Clave Pblica es un conjunto de protocolos, servicios y
estndares que soportan aplicaciones basadas en criptografa de clave pblica.
Podemos decir que una PKI es un esquema de identificacin pblico que permite que
personas, empresas e instituciones puedan establecer, a travs de redes abiertas,
comunicaciones seguras, sean privadas o en un contexto mayor de la sociedad.
Algunos de los servicios ofrecidos por una PKI son los siguientes:
Registro de claves: emisin de un nuevo certificado para una clave pblica.
Revocacin de certificados: cancelacin de un certificado previamente
emitido.
Seleccin de claves: publicacin de la clave pblica de los usuarios.
Evaluacin de la confianza: determinacin sobre si un certificado es vlido y
qu operaciones estn permitidas para dicho certificado.
Recuperacin de claves: posibilidad de recuperar las claves de un usuario.

Infraestructuras de clave pblica
Las PKIs estn compuestas por distintas terceras

partes en las que todos los dems usuarios de la
infraestructura confan:
Autoridad de Certificacin
Autoridad de Registro
Directorio X.500 (lugar natural para el depsito de
certificados digitales y de listas de certificados
revocados)
Otras Terceras Partes Confiables como por
ejemplo las Autoridades de Fechado Digital.

Funciones de una Autoridad de Certificacin y Autoridad de Registro
AUTORIDAD DE CERTIFICACIN
Gestin de certificados
Emisin
Revocacin
Renovacin
Usuario
AUTORIDAD DE REGISTRO
Intermediario
Acreditacin del usuario
Directorio Pblico
X.500
Distribucin de certificados
Envo de certificados a usuarios
Publicacin de certificados en un
directorio pblico X.500

Prestadores de Servicios de certificacin reconocidos en la J.A.

Qu tengo que hacer para obtener un certificado?
Acceder al Web de la Autoridad de Certificacin.
www.cert.fnmt.es
Cumplimentar la Solicitud va Internet de mi Certificado

tras lo cual me devolver un cdigo de solicitud.
Personarse con el cdigo de solicitud y DNI/NIF/CIF en una

de las Oficinas de Acreditacin para firmar la solicitud y las
condiciones de utilizacin.
Descargar en el navegador el Certificado de Usuario

conectndome a la misma pgina Web.
Comprobar su perodo de validez y en su caso si se ha

revocado.

Convenio Junta de Andaluca F.N.M.T. Solicitud de Certificado.
Acreditacin

Convenio Junta de Andaluca F.N.M.T. Descarga de Certificado.

Resumen
Qu es la Firma Digital?:
s
o
l
a
l
n
o
e
d
a
n
t
i
l
i
i
b
g
i
a
x
h
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a
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l
a
l
o
3
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i
n
0
Cmo se hace?:
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o
0
a
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2
t
/
s
s
3
i
o
n
8
i
n
en los formularios
1
electrnicos
se habilita
una opcin para firmar
a
m
o
d
d
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a FIRMAR
a
e
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documentos.
s
c
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E
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ehace falta?:
n
c
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c
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Qu
c
p
le
a
l
e
e
r
n
2 de la FNMT y la infraestructura que ya ha sido
i
certificado
clase
c
a
en laun
r
sport la Junta de Andaluca. 100% en productivo.
creada
i
n
i
ad m
es un conjunto de datos asociados a un documento electrnico que
permite asegurar la identidad del firmante y la integridad del documento.

Resumen
Qu
necesita un destinatario para poder validar la Firma Electrnica del emisor?
Conocer la Clave Pblica del signatario.

Dnde
reside la Clave Pblica?
En un Certificado Digital emitido por una Autoridad de Certificacin a nombre

del emisor.
Qu son los Certificados Digitales?
Pieza de software que identifica a su propietario y que se deposita adems

en un Directorio Pblico accesible desde Internet.
Cmo se obtienen?:
1) solicitud a travs de Internet,

2) personarse en una oficina de registro y
3) descargar el certificado en nuestro ordenador.
Para
qu nos sirven?:
Para relacionarnos con la Administracin a travs de Internet.

Convenio FNMT :
Permite el uso de certificados digitales CERES en la Administracin de la

Junta de Andaluca

DNI Electrnico

Ley 59/2003, de Firma Electrnica
La Ley 59/2003, de Firma Electrnica supuso una sustancial modificacin del rgimen
sobre Firma Electrnica que anteriormente se contena en el extinto Real-Decreto
Ley 14/1999.
Entre las novedades podemos destacar:
1. Se ha revisado la terminologa para facilitar la comprensin y aclarar los
conceptos contenidos. Por ejemplo, se introduce la denominacin de "firma
electrnica reconocida" para identificar con mayor claridad a la firma electrnica
que cumple los requisitos necesarios para ser considerada equivalente a la firma
manuscrita.
2. Estableci el marco jurdico necesario para desarrollar el Documento Nacional
de Identidad electrnico, el documento que permite a los ciudadanos identificarse
y firmar documentos en el mbito telemtico, sentando las bases para la
generalizacin de los instrumentos de firma electrnica en Espaa.
3. Regula la emisin de certificados de personas jurdicas, reconociendo que la
firma electrnica, a diferencia de la firma manuscrita, es susceptible de integrarse
en procedimientos automatizados, sin intervencin directa de una persona fsica.
Este nuevo tipo de certificado va a permitir extender el uso de la firma electrnica a
las empresas, especialmente a las pymes.

Gnesis del DNIe
+ 7 Millones DNIe

DNIe
El desarrollo de la Sociedad de la Informacin y la difusin de los efectos positivos

que de ella se derivan exigen la generalizacin de la confianza de los
ciudadanos en las comunicaciones telemticas.
Como respuesta a esta necesidad, y en el marco de las directivas de la Unin
Europea, el Estado espaol aprob un conjunto de medidas legislativas, como la
Ley de Firma Electrnica
y
el
RD sobre el Documento Nacional de Identidad electrnico , para la creacin de
instrumentos capaces de acreditar la identidad de los intervinientes en las
comunicaciones electrnicas y asegurar la procedencia y la integridad de los
mensajes intercambiados.
El nacimiento del Documento Nacional de Identidad electrnico (DNIe) responde,
por tanto, a la necesidad de otorgar identidad personal a los ciudadanos
para su uso en la nueva Sociedad de la Informacin, adems de servir de
impulsor de la misma. As, el DNIe es la adaptacin del tradicional documento de
identidad a la nueva realidad de una sociedad interconectada por redes de
comunicaciones.
De este modo, cada ciudadano podr hacer realizar mltiples gestiones de forma
segura a travs de medios telemticos y asegurando la identidad de los
participantes en la comunicacin.

DNIe

DNIe
Uso del DNI electrnico

Tal y como recoge la Declaracin de Prcticas de Certificacin del DNI electrnico,
los certificados electrnicos podrn utilizarse:
Como medio de Autenticacin de la Identidad.
El Certificado de Autenticacin (Digital Signature) asegura que la comunicacin
electrnica se realiza con la persona que dice que es. El titular podr, a travs de
su certificado, acreditar su identidad frente a cualquiera, ya que se encuentra en
posesin del certificado de identidad y de la clave privada asociada al mismo.
Como medio de firma electrnica de documentos.
Mediante la utilizacin del Certificado de Firma (nonRepudition), el receptor de un
mensaje firmado electrnicamente puede verificar la autenticidad de esa firma,
pudiendo de esta forma demostrar la identidad del firmante sin que ste pueda
repudiarlo.
Como medio de certificacin de Integridad de un documento.
Permite comprobar que el documento no ha sido modificado por ningn agente
externo a la comunicacin.

Verificacin DNIe
Para
la validacin del DNI electrnico se dispone de dos prestadores de Servicios de Validacin,

que tienen como tarea suministrar informacin sobre la vigencia de los certificados electrnicos
que, a su vez, hayan sido registrados por una Autoridad de Registro y certificados por la Autoridad
de Certificacin:
Fbrica Nacional de Moneda y Timbre Real Casa de la Moneda, que prestar sus
servicios de validacin con carcter universal: ciudadanos, empresas y Administraciones
Pblicas.
Ministerio de Administraciones Pblicas, que prestar los servicios de validacin al

conjunto de las Administraciones Pblicas.
La
informacin sobre los certificados electrnicos revocados (no vigentes) se almacena en las
denominadas listas de revocacin de certificados (CRL).
En
la Infraestructura de Clave Pblica adoptada para el DNI electrnico, se ha optado por

asignar las funciones de Autoridad de Validacin a entidades diferentes de la Autoridad de
Certificacin, a fin de aislar la comprobacin de la vigencia de un certificado electrnico de los
datos de identidad de su titular.
As,
la Autoridad de Certificacin (Ministerio del Interior Direccin General de la Polica y

de la Guardia Civil) no tiene en modo alguno acceso a los datos de las transacciones que se
realicen con los certificados que ella emite y las Autoridades de Validacin no tiene acceso a la
identidad de los titulares de los certificados electrnico que maneja, reforzando an ms si cabela transparencia del sistema.

DNIe
En la medida que el DNI electrnico vaya sustituyendo al DNI tradicional

y se implanten las nuevas aplicaciones, podremos utilizarlo para:
Identificarnos igual que con el DNI antiguo.
Realizar compras firmadas a travs de Internet
Hacer trmites completos con las administraciones pblicas a cualquier

hora y sin tener que desplazarse ni hacer colas.
Realizar transacciones seguras con entidades bancarias.
Acceder al edificio donde trabajamos
Utilizar de forma segura nuestro ordenador personal.
Participar en una conversacin por Internet, con la certeza de que

nuestro interlocutor es quien dice ser.

DNIe
El DNI electrnico tiene grandes ventajas para el ciudadano:
Desde el punto de vista de la SEGURIDAD:

El DNI electrnico es un documento ms seguro que el tradicional, pues
incorpora mayores y ms sofisticadas medidas de seguridad que harn
virtualmente imposible su falsificacin.
Mediante el DNI electrnico podremos garantizar la identidad de los
interlocutores de una comunicacin telemtica, ya sea para intercambio de
informacin, acceso a datos o acciones o compra por Internet.
Igualmente, gestionar mejor el acceso a nuestro espacio de trabajo,
nuestro ordenador personal y a la informacin que contenga).
Usando el DNI electrnico podemos intercambiar mensajes con la certeza de
que nuestro interlocutor es quien dice ser y que la informacin intercambiada
no ha sido alterada.

DNIe
Desde el punto de vista de la COMODIDAD:
Con el DNI electrnico se podrn realizar trmites a distancia y en cualquier

momento: El DNI electrnico permitir realizar multitud de trmites sin tener
que acudir a las oficinas de la Administracin y sin tener que guardar colas.
Y hacerlo en cualquier momento (24 horas al da, 7 das a la semana).
El DNI electrnico se expedir de forma inmediata: No ser necesario acudir

dos veces a la Oficina de Expedicin, sino que la solicitud y la obtencin
del documento se har en una nica comparecencia, en cualquiera de
las Oficinas de Expedicin existentes en Espaa, que se irn dotando
progresivamente del equipamiento necesario para la expedicin del nuevo
documento.
Hacer trmites sin tener que aportar una documentacin que ya exista en la
Administracin: Una de las ventajas derivadas del uso del DNI electrnico y
de los servicios de Administracin Electrnica basados en l ser la
prctica eliminacin del papel en la tramitacin. El ciudadano no tendr que
aportar una informacin que ya exista en otra Unidad de la Administracin,
evitndose -de nuevo- colas y prdidas de tiempo. La Unidad que realice la
tramitacin lo har por l, siempre que el ciudadano as lo autorice.

DNIe
Desde el punto de vista de la ERGONOMA:
El DNI electrnico es un documento ms robusto. Est construido en

policarbonato y tiene una duracin prevista de unos diez aos.
El DNI electrnico mantiene las medidas del DNI tradicional (idnticas a
las tarjetas de crdito habituales)

DNIe
El DNI electrnico es una oportunidad para acelerar la

implantacin de la Sociedad de la Informacin en Espaa y
situarnos entre los pases ms avanzados del mundo en la
utilizacin de las tecnologas de la informacin y de las
comunicaciones, lo que, sin duda, redundar en beneficio de
todos los ciudadanos.

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Concepto de Administracin Electrnica.

Los Certificados Digitales y las PKIs.

Certificados Digitales y DNI Electrnico como herramientas para

La transformacin continua del sector pblico constituye una necesidad de la sociedad

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Las TIC en la Administracin Pblica se han utilizado ms

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En las dos ltimas

...han aumentado los Servicios Pblicos

... ha aumentado cualitativamente

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El uso de redes de telecomunicaciones permite entablar

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Es un servicio ofrecido a los usuarios de Internet que permite realizar

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Niveles de Administracin Electrnica

... Se aprovecha el conocimiento que la Admn

... Que transaccionan con el ciudadano

... Que transaccionan con el ciudadano

en los 2 sentidos (PROCEDIMIENTOS)

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El punto de vista del ciudadano

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Niveles de Administracin Electrnica

La pgina Web informa acerca del trmite: naturaleza,

Los formularios para iniciacin de trmites estn disponibles

Los formularios para iniciacin de trmites

Se aprovecha el conocimiento que la

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El cambio asociado a los Recursos Humanos

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Administracin Electrnica, comercio electrnico...

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