Ejemplos de

Aplicacin Triz
Tecnologa Industrial
Lady Ylaquita Baldrrago

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

EJEMPLOS DE APLICACIN METODO TRIZ

DESARROLLO DE LA MATRIZ DE CONTRADICCIN
UBICANDO LOS PRINCIPIOS DE INVENTIVA.

Se ha indagado en diversos diseos pero luego de realizar las

respectivas pruebas, con certeza se puede asegurar que las
caractersticas
deben ser muy simples, modulares y de gran
rendimiento.

Figura 4.4: Esquema de procedimiento de desarrollo mediante TRIZ.

El mtodo de TRIZ permite encontrar soluciones a problemas de

inventiva
donde
existen
contradicciones
tcnicas
entre
sus
caractersticas. Como por ejemplo el peso del dispositivo, el tamao,
volumen, forma, facilidad de uso, facilidad de construccin, complejidad
del dispositivo, etc. TRIZ analiz aproximadamente entre 20 a 40 mil de
1.5 millones de patentes que consider verdaderamente inventivas o
creativas, concluy que nuestro problema puede haber sido resuelto en
otro campo del conocimiento radicalmente diferente. Entonces clasific
las patentes segn el tipo de problema que resolvan y constat que los
caminos seguidos para solucionar los problemas
se repetan
elaborando as 40 principios fundamentales para resolver problemas de
inventiva basados en una matriz donde colocamos 39 parmetros
tcnicos que empeoran o mejoran la solucin del objetivo. Para
encontrar cuales son nuestros parmetros se emplean los siguientes

pasos para obtener la solucin al problema utilizando la matriz de

contradiccin de TRIZ

Figura 4.5: Matriz de contradicciones tcnicas con las soluciones respectivas.

Descripcin de los principios de TRIZ

Se utilizaron algunos de los parmetros tcnicos de TRIZ para encontrar
la solucin al problema. A continuacin se describe como se aplicaron
los principios de TRIZ mostrados en la tabla anterior de color crema:
1 Segmentacin.
a) Dividimos el objeto en partes independientes, (El sistema posee
partes como: alimentacin, medicin, procesamiento, salidas).
b) Creamos un objeto seccionado, (El dispositivo cuenta con una tarjeta
electrnica, el sensor, la batera,
adicionalmente
se conecta el
cargador).

Figura 4.6: Segmentacin de las partes que conforman la carcasa.

3 Calidad Local.
a) Transicin de una estructura homognea de un objeto o medio
ambiente ex- terno (accin externa), a una estructura heterognea. (El
dispositivo debe ser capaz de detectar los objetos sobre el bastn pero
no debe alterara su funcionalidad, la solucin es construirlo lo ms
pequeo y liviano posible).
b) Hacer que diferentes partes del objeto lleven a cabo diferentes
funciones. (El mismo micro controlador maneja el motor de carga
desbalanceada as como la luz del led y el pitido del Buzzer).
c) Coloque cada parte del objeto en las condiciones ms favorables para
su funcionamiento. (El sensor se coloca en la superficie de la carcasa
formando 90 con el bastn, se aprovecha el movimiento del bastn
para rastrear los obstculos, el motor de carga desbalanceada se
encuentra cerca de la carcasa, el encendido y el botn de seleccin de
modo de operacin estn en el mismo lado y el jack de carga elctrica
est en la superficie inferior) Figura 10. Esquema electrnico del circuito
del sistema

Figura 4.7: Se realizan pruebas de funcionamiento para verificar que el

sistema electrnico aproveche al mximo los recursos disponibles por ejemplo
los pines libres del micro controlador, en este ejemplo se desperdician
muchos pines con el PIC 16F876A adems de ocupar ms espacio que otro PIC
ms pequeo.

5 Combinando.
a) Combine en un espacio objetos homogneos u objetos destinados a
operar contiguamente. (El mismo dispositivo puede ser adaptado a uno
u otro bastn, incluso puede ser utilizado sin el mismo para detectar
obstculos).
b) Combine en tiempo operaciones homogneas o contiguas. (El
programa grabado en el PIC realiza mediciones cada 8 us sin embargo
mientras genera la salida para controlar el micro motor contina
midiendo para garantizar la medicin).

10 Accin Previa.
a) Lleve a cabo la accin requerida con anticipacin por completo, o al
menos una parte. (En el programa grabado en el PIC las lneas de cdigo
estn ordenadas de tal manera que no se desperdician ciclos de reloj
para leer constantemente la distancia del sensor y poder generar la
salida simultneamente y si ocurre una interrupcin el programa pasa a
estado inactivo o activo de acuerdo a la situacin) b) Ordene los objetos
de tal manera que puedan entrar en accin sin prdidas de tiempo
esperando la accin. (El PIC controla al Buzzer, al led y al micromotor
simultneamente, no existen otros dispositivos que resten tiempo a este
control).

11 Precaucin Previa.
a) Compensacin por la relativa baja confiabilidad de un objeto por
medio de contramedidas tomadas en avance. (El dispositivo se puede
adaptar al bastn por medio de un estuche de tela acolchonado que
protege al dispositivo de eventuales cadas, golpes, etc)

Figura 4.8: Un ejemplo de adaptacin del prototipo al Bastn.

13 Inversin
a) Haga una parte movible del objeto o el ambiente exterior ina- movible
y la parte inmvil hgala movible. (Aunque el dispositivo es inmvil al
adaptarse en el bastn se convierte en un objeto mvil).
14 Esfericidad.
a) Reemplace partes lineales o superficies planas con otras curvadas,
formas cbicas con formas esfricas. (El diseo electrnico de la tarjeta
ha tomado en cuenta estas consideraciones para evitar perturbaciones
electromagnticas, adems de la carcasa que tambin tiene los bordes
redondeados) b) Reemplace un movimiento lineal con uno rotatorio,
utilice una fuerza centrfuga. (El movimiento semicircular del bastn
provee mayor rango de medicin para ubicar obstculos a los costados).

15 Dinmica.
a) Haga caractersticas de un objeto, o un ajuste automtico del
ambiente externo para el desempeo ptimo en cada estacin de
operacin. (El led indica a las personas videntes en la noche la
presencia de un No Vidente Transitando para que le brinden facilidades
de transito).

16 Acciones Parciales.
a) Es difcil obtener un 100 % del efecto deseado, ejecute algo de ms o
de menos para simplificar el problema. (Aqu un punto vital del proyecto,

aunque el sistema de medicin tiene un error muy bajo, las vibraciones

que percibe el No Vidente pueden ser interpretadas errneamente, por
lo tanto se controla con pulsos cuan alejado o cercano est el objeto,
entonces un No Vidente con la prctica podra llegar a describir una
distancia muy aproximada a la que se encuentra del obstculo).

17 Otra dimensin.
a) Use un ensamble de objetos en multicapa en lugar de una simple
capa. (La tarjeta electrnica fue elaborada en 2 Layers para permitir la
reduccin del espacio, sobre la cara superior se montan los elementos,
debajo de la cara inferior est la batera de litio que ocupa el espacio de
la tarjeta electrnica).
b) Incline el objeto o voltelo como debe estar. (Se aprovecha la
inclinacin del bastn respecto a la persona para que la seal de
ultrasonido se propague perpendicularmente al bastn blanco)

Figura 4.9: Se utilizaron diferentes materiales para la elaboracin

piezas como este cabezal Braille.

de

19 Accin peridica
a) Reemplace una accin continua con una peridica, o un impulso. (Se
pensaba controlar las vibraciones generadas por el micro motor pero se

prefiri controlar la frecuencia con que se producan

las mismas
manteniendo la amplitud, de esta manera es ms fcil su percepcin).
b) Si una accin es peridica, cambie su frecuencia. (La frecuencia
vara segn la distancia a la que se encuentra el objeto cambiando el
duty cicle para que sea ms fcil percibirla).
c) Use pausas entre impulsos para dar accin adicional. (Esto es muy
importante, las pausas entre impulsos permiten que en el programa del
PIC se pueda continuar midiendo la distancia mientras se generan
estos tiempos muertos que son muy pequeos proporcionales a la
distancia del objeto).

25 Autoservicio.
a) Haga que el objeto tenga su propio servicio y ejecute operaciones de
reparacin suplementarias. (El sistema se alimenta con la energa de la
batera, para recargar cuenta con un cargador que tarda un par de
minutos en cargar completamente. La batera es de 3.7 voltios a
850mAh por lo que ofrece autonoma de al menos 10 das utilizndola
un promedio de 1.5 horas diarias, el cargador que se utiliza para esta
batera
se consigue fcilmente
en el mercado y es fcilmente
adaptable). b) Haga uso de desperdicios de material y energa. (La
carcasa que sostiene a los componentes adems de protegerlos de
golpes o agua, permite el mantenimiento del sistema, adems est
ubicado en una parte del mango del bastn donde no interfiere con su
uso normal).

Figura 4.10: Este es el mdulo de carga elctrica. Se lo utiliza de un cargador

universal.

26 Copiado.
a) Use una simple y poco costosa copia en lugar de un objeto que es
complejo, costoso, frgil o inconveniente de operar. (Es difcil pensar en
que el bastn blanco cuyo dimetro posee 13mm de dimetro pueda
albergar un sistema electrnico completo a menos que se lo disee con
componentes mucho ms pequeos y que elevaran el costo de
produccin, por lo tanto se copi la autonoma de un telfono celular
utilizando el mismo principio de alimentacin,
recarga elctrica,
vibracin, sonido, forma, etc. De hecho el cargador del sistema est
elaborado casi en su totalidad sobre un cargador universal de bateras
cuyo costo es mucho menor al que se podra generar si se lo
construyera desde cero).

Figura 4.11: Sistema de recarga elctrica muy econmico para el sistema.

27 Objeto barato de vida corta en vez de uno caro y durable.

a) Reemplace un objeto costoso por una coleccin de algunos poco
costosos, comprometiendo otras. (A pesar de que el sistema cuenta con
todo el respectivo diseo electrnico se omitieron elementos que al
inicio hacan que dispositivo se vuelva difcil de manejar y sobre todo
costoso como por ejemplo el mdulo de reproduccin MP3 con el que las
distancias se entregaban con un audfonos o dos, un sistema Braille
que indicaba las distancias de los obstculos para personas Sordo
Ciegas, adems gracias a esto se pudo
reducir el espacio
considerablemente).

28 Reemplazo de sistemas mecnicos.

a) Reemplace el sistema mecnico por uno ptico, acstico u odorfero.

(Se pensaba colocar un micro servo que controle el ngulo al cual se
enviaba y se reciba la seal pero este sistema electromecnico volva
muy engorroso la utilizacin del sistema).
b) Use un campo electromagntico,
elctrico o magntico para
interaccin con el objeto. (La seal de ultrasonido utiliza el espectro
electromagntico
aunque a una frecuencia muy baja (42.5KHz)
comparada con otras seales pero el sensor est diseado para medir la
distancia a esta frecuencia).

40 Materiales compuestos
a) Reemplace materiales homogneos con compuestos. (El sistema
cuenta con todo tipo de materiales, por ejemplo las tarjetas electrnicas
son de fibra de vidrio que a su vez son mezcla de otros materiales, el
cobre tiene una capa de estao y plomo para eliminar la oxidacin y la
tarjeta est barnizada, la carcasa es de acrlico pero puede ser
construida por molde con materiales plsticos compuestos).

Figura 4.12: Se utilizaron diferentes materiales para la elaboracin de piezas

como este cabezal Braille.

EJEMPLO DE APLICACIN TRIZ

TRANSMISIN
DE
ENGRANAJES
DIENTES RECTOS.

AL DISEO
CILNDRICOS

DE
DE

Se desea disear una transmisin abierta de engranajes cilndricos de

dientes rectos, cuyas exigencias tcnicas de diseo se muestran en la
tabla 3:

PROPUESTA DE DISEO
METODOLOGA TRIZ

SIGUIENDO

LOS

PASOS

DE

LA

1. PROBLEMA PARTICULAR O ESPECFICO

En las transmisiones cilndricas de dientes rectos, resulta crtico el
comportamiento del diente en la resistencia a la fatiga por flexin. Por lo
que se requiere encontrar cuales son las condiciones geomtricas que
garantizan el mejor desempeo de este. En el caso de las transmisiones
abiertas que se desea garantizar la mxima resistencia a la flexin, se
ha demostrado, que haciendo cambios en la geometra del diente puede
variarse el comportamiento de la transmisin; sin embargo se deteriora
el factor de recubrimiento, el cual influye notablemente en la potencia a
transmitir.

Parmetro que se desea mejorar: Resistencia a la fatiga por

flexin, el cual es uno de los criterios ms importantes a considerar
en el diseo de engranajes, tambin conocido como fallo por rotura en la
base del diente. Se corresponde con el parmetro nmero 14
(Resistencia)
Parmetro que se deteriora: Factor de recubrimiento. Este
parmetro
es de gran importancia
en las transmisiones por
engranajes, dando una idea de los pares de dientes que se encuentran
simultneamente
en contacto a lo largo de la lnea prctica de
engranajes.
Mientras ms alto sea este valor, ms suavemente funcionar la
transmisin y ms potencia ser capaz de transmitir [14]. Se
corresponde con el parmetro nmero 21 (Potencia).

2. PROBLEMA GENRICO:
Seleccin de los principios de inventiva usando la matriz de
contradicciones. A continuacin se muestra en la tabla 4 la interseccin
de los parmetros contradictorios

La matriz de contradicciones propone los principios de inventiva que

segn Altshuller deben ser empleados en la solucin de la contradiccin
(10, 26, 28 y 35).
Anlisis de cada uno de los principios de inventiva:
Principio 10. Accin anticipada. (No se corresponde con la naturaleza del
problema)
Principio 26. Copiado. (No se corresponde con la naturaleza del
problema)
Principio 28. Remplazar un sistema mecnico con otro sistema. (No
se corresponde con la naturaleza del problema)
Principio 35. Transformacin de propiedades. (No se corresponde con la
naturaleza del problema)
Luego de un estudio detallado de cada uno de los principios que sugiere
la matriz, as como de los restantes propuestos
por el profesor
Altshuller, no se dispone principios que tenga asociada una definicin
que permita resolver la contradiccin del problema planteado.
Teniendo en cuenta que las transmisiones por engranajes presentan

un alto grado de exigencias y especificaciones de diseo, propias de

esta metodologa
para dar respuestas a las diferentes exigencias
tcnicas que se presentan, se propone incorporar el siguiente principio
de inventiva:
Variacin de la geometra:
Definicin: Reacondicionar la forma geomtrica de un objeto, sistema
tecnolgico o parte de este, en funcin de su comportamiento.
Argumentacin: Est demostrado que en el diseo mecnico, muchas
veces es la variacin de la geometra de un objeto o sistema
tecnolgico, la que da solucin a dismiles problemas de ingeniera,
puesto que en muchas ocasiones de esta depende el comportamiento.
Como ejemplo se puede mencionar el cambio en la aerodinmica del
fuselaje de los aviones, en la carrocera de los automviles, trenes y
todos los medios de transportes, el cual influye notablemente en la
resistencia al aire. Los grandes depsitos de combustibles con formas de
domos geodsicos, cilndricos con casquetes esfricos, en los cuales a
de garantizarse la mxima resistencia al almacenar grandes volmenes.
La tendencia en las cmaras de combustin de los motores de
combustin interna a ser esfricas y as garantizar la menor superficie
de contacto para que la mayor cantidad de energa sea transformada en
trabajo. En el diseo de perfiles para la carpintera de aluminio donde la
geometra define la resistencia y rigidez con el menor costo por
concepto de material.
Se puede afirmar que la geometra juega un papel importante en la
resistencia, costos, fiabilidad, durabilidad, etc. de los sistemas
tecnolgicos. Por lo que el principio de inventiva, variacin de la
geometra el cual responde a la definicin antes planteada, se
corresponde con muchas de las soluciones en el marco de la ingeniera.

3. SOLUCIN GENERAL
Aplicar el principio de inventiva, variacin de la geometra y as
garantizar la mxima resistencia a la flexin para las exigencias de
diseo planteadas.

4. SOLUCIN ESPECFICA
Para garantizar la resistencia a la fatiga por flexin, se cambia la
geometra del diente mediante el desplazamiento de la herramienta. La
esencia del desplazamiento del engranaje consiste en que, segn sea
la necesidad del cambio de unas u otras caractersticas del mismo, se
utilizan distintos sectores de la evolvente de la circunferencia bsica
dada [15]. El grado de desplazamiento,
se determina por los
coeficientes de correccin X1 y X2. Con el cambio de la magnitud de
stos, varan las dimensiones relativas de los dientes, puesto que
cambia el desplazamiento real de la herramienta, con respecto a la
pieza que se elabora [15]. Mediante el desplazamiento, puede
aumentarse la capacidad portante de los engranajes [16-18] debido a:

Engrosamiento del diente cerca de su base.

Posibilidad de reducir el nmero de dientes y aumentar respectivamente
el mdulo.
Aumento de los radios de curvatura de las superficies de la evolvente.
Disminucin del deslizamiento especfico.

APLICACIN DE TRIZ
Referencia
Y. Mohamed and S. AbouRizk (University of Alberta, Edmonton, Canada).
Application of the Theory of Inventive Problem Solving in Tunnel
Construction. Journal of Construction Engineering and Management. Vol
131, N 10, October 1, 2005. ASCE, USA. A juicio de los autores, la teora
del TRIZ proporciona una herramienta importante, sino nica, para el
desarrollo estructurado de soluciones innovadoras en problemas
tcnicos. El artculo describe el TRIZ y lo utiliza en el campo de
construccin de tneles. La teora genera soluciones conceptuales a
varios problemas en este campo. En la comparacin con otras
herramientas, el TRIZ puede ser usado por personal no experto y
proporciona ideas para las tecnologas en uso. Le auguran mucho futuro
en el campo de la construccin.
Introduccin
Para generar mejoras innovadoras en sistemas tcnicos de construccin,
hay que superar dos problemas: (1) crear un ambiente que motive y
adopte soluciones de innovacin, y (2) gestionar el conocimiento tcnico
y la experiencia necesarias para generar este tipo de soluciones de una
manera estructurada y sistemtica. El TRIZ se ha usado en el campo de
la construccin como en el izado de losas, en cabezales de pilotes
sumergidos y en la ereccin de silos de acero. Adems, como es
conocido, se ha aplicado extensamente en campos distintos a la
ingeniera civil.
Matriz de conflictos
Los principios identificados en TRIZ tambin se convierten en una
herramienta bsica al ser expresada como una matriz de conflictos,
relacionando los principios convertidos en parmetros, e identificados en
pares que entran en contraccin, tal como se ilustra en el diagrama
adjunto. La matriz est conformada por renglones y columnas
empleando los parmetros. Cada celda representa un tipo particular de
contradiccin tcnica, y contiene un grupo de nmeros que
corresponden a los principios inventivos que han sido exitosamente
aplicados para resolver dicha contradiccin. El primer paso es emplear la
matriz para analizar el problema e identificar sus componentes y sus
respectivas funciones. El siguiente paso es el anlisis del problema, y

de ah a formular las contradicciones entre parmetros. Una

contradiccin ocurre si al mejorar una caracterstica se deteriora otra, y
viceversa. As, si una actividad es esencial para garantizar la exactitud
de la construccin, pero al mismo tiempo provocar la demora de otras,
tal conflicto puede ser formulado como una contradiccin entre dos
parmetros: el nmero 25 (desperdicio de tiempo) y el nmero 29
(exactitud de manufactura). En la celda de interseccin se consigna esta
contradiccin. Los parmetros de resolucin que se consignan se
ordenan segn la frecuencia de uso. En el grfico, son: 24
(intermediacin), 26 (copiado), 28 (reemplazo de un sistema mecnico),
y 18 (vibracin mecnica), los cuales representan orientaciones para
encontrar una solucin.

Proceso de trabajo en tneles

Tres son los procesos principales en los proyectos de tneles:

excavacin, remocin de escombros, y sostenimiento del tnel. Al
utilizar una mquina excavadora de tnel (TBM, por las siglas en ingls),
paralelamente a la excavacin se realiza la remocin de escombros y su
correspondiente retiro (puede utilizarse uno o varios vehculos de carga).
La investigacin muestra el uso de TRIZ para solucionar problemas
asociados a la mquina excavadora.

Problema de alineamiento

El problema de alineamiento de la mquina surge cuando se trata de

mantener la trayectoria correcta para la excavadora. Ello se dificulta en
una curva de la trayectoria del tnel, cuando el rayo lser se desva de
la placa, y una cuadrilla tiene que reconfigurar el lanzador o disparador
del rayo. Durante ese tiempo, la excavadora no puede operar sin el
alineamiento apropiado, y porque la cuadrilla ocupa el espacio hacia la
frontera del tnel.
Aplicacin del TRIZ

La solucin con el empleo de TRIZ implica reformular el problema

especfico en una forma genrica. Esto libera el problema en
trminos de sus lmites conceptuales. Una vez que se formula el
problema genrico, varios principios o soluciones estndar del
mtodo aparecen como sugerencias para su solucin. Estas actan
como orientadores para soluciones conceptuales del problema
original.
Al usar la matriz de contradicciones, el problema genrico es
formulado en la forma de una o ms contradicciones entre los
diferentes parmetros del sistema.

Caso del alineamiento

El objetivo del problema que nos ocupa es conseguir que el sistema de
alineamiento de la mquina excavadora sea tal que la excavacin se
realice en la direccin correcta. La contradiccin en esta situacin est
entre la exactitud de la excavacin y el tiempo perdido al reconfigurar el
sistema lser de alineamiento. Los parmetros genricos que
corresponden a esta situacin son el 25 (prdida de tiempo) y el 29
(exactitud de la manufactura). As el problema genrico se describe
como sigue: para mejorar el tiempo perdido en el sistema, el proceso de

manufactura llega a ser menos exacto. Como conclusin, la resolucin

del problema puede ser calificada de mejora de mtodos tradicionales.
En consistencia con los 76 estndares del TRIZ, la solucin se ubica en el
grupo de Mtodos para simplificacin y mejora de las soluciones
tradicionales, de los que se han seleccionado los principios de resolucin
24, 26, 28, y 18.
Generando una solucin

Los siguientes conceptos son considerados para conseguir un mejor

sistema de gua de la mquina excavadora. Una opinin especializada
puede conducir a propuestas de diseo detalladas.
Un sistema que incremente la automatizacin y la menor
participacin humana, especialmente en la reconfiguracin del
sistema lser.
Cambiar el sistema fijo del disparador lser por otro ms fcil de
controlar con prismas ajustables. Un teodolito lser en vez del
disparador lser, incluso puede ser guiado por un sistema de
cmputo.
Cambiar a un campo diferente que sea ms controlable y flexible,
como el de ondas sonoras o ultrasonido. Un sistema que use
giroscopios y acelermetros en vez de lser.

APLICACIN DE LA TEORA TRIZ PARA EL

DESARROLLO DE UN NUEVO PRODUCTO DE
LIMPIEZA

Problema
El presente proyecto surge a partir de detectar la necesidad de
utilizar dos herramientas diferentes para las siguientes acciones:
Escoba: barrer
Cepillo: tallar y trapear.
Una actividad previa para
barrer es necesario rociar agua en el
piso para evitar la dispersin del polvo en el aire, lo que conlleva a
cargar y trasladar dentro de toda el rea que se desea barrer una cubeta
con agua. Los problemas detectados al realizar dicha accin son los
siguientes:
Incomodidad al trasladar la cubeta con agua y la escoba, dentro del
rea en la cual se est barriendo.
El movimiento generado al trasladar
la cubeta entre punto y
punto
ocasiona derrames de agua en mayor cantidad a los
necesitados, provocando la necesidad de trapear o en un segundo
caso generando aun mayor suciedad (lodo).
La cubeta ocupa un espacio dentro del rea a barrer, para lo
cual es necesario moverla de lado a lado, a fin de barrer toda el rea.
Al ocupar la cubeta con agua el tiempo de ejecucin de la
actividad de barrer incrementa considerablemente.
Es necesario la inmersin de la mano del usuario en el agua para
realizar el roco en el piso. Cabe destacar que en algunos casos el
agua es mezclada con sustancias qumicas, lo que puede generar
ciertas reacciones en la piel si estas no se lavan a tiempo.
Es importante resaltar que ninguna de estas dos herramientas (escoba
cepillo) permiten limpiar zonas
en donde se encuentren vrtices,
adems de que la limpieza de ambos utensilios es desagradable y poco
sanitaria

Aplicacin de Teora TRIZ

Definicin del producto

El presente proyecto plantea la solucin a los problemas mencionados
con anterioridad.
La escoba cepillo Nimbus 3000 elimina la necesidad de tener dos
objetos diferentes para realizar las acciones de barrer y tallar, elimina la
necesidad de la utilizacin de un objeto ms para realizar la dispersin
del agua previa del barrido, elimina los molestos derrames de agua de la
cubeta y elimina la fatiga de trasladar la cubeta de lado a lado.
La escoba cepillo Nimbus 3000 combina la accin de barrer, tallar y
esparcir agua en un solo producto. Provee un mejor agarre del usuario al
soporte del producto, otorgndole un mejor confort y evitando de esta
manera el maltrato continuo de las manos del usuario.
La escoba cepillo Nimbus 3000 asegura la limpieza de reas con
esquinas que se deseen limpiar, es ligera y de fcil traslado, con
mayor resistencia en el soporte y provee una mayor facilidad para
su limpieza. La escoba cepillo Nimbus 3000 excluye el concepto de ser
solo La escobay pasa a ser lo desea).
Aplicacin de TRIZ en el diseo conceptual
Para hacer frente a este problema, se propone un proceso de cinco
pasos:
Paso 1. Reconocimiento de las necesidades del cliente. Esta
informacin fue obtenida de clientes de la localidad que utilizan escobas
y cepillos para fines de limpieza. As mismo, se recopil informacin
internacional de tipos de escobas existentes en el mercado. Es
importante resaltar que la teora TRIZ no posee una herramienta para la
deteccin de las necesidades. Paso 2. Definicin del problema. La
informacin
disponible
de
las necesidades
de
los
clientes
proporcion las bases para la definicin del diseo del problema
que involucra aspectos tales como materiales, medios de
produccin, especificaciones ergonmicas, el mismo mercado y en
general todos aqullos recursos necesarios para la elaboracin de
dicho producto. Paso 3. Desarrollo de conceptos ideales que podran
satisfacer las dimensiones del producto. Paso 4. Relaciona con el
concepto de validacin. Paso 5. Transformacin
del
concepto
seleccionado en especificaciones del producto y requerimientos de
produccin

Fast
Con ayuda de esta herramienta podremos identificar y desplegar
grficamente las funciones del producto a elaborar mediante las
siguientes preguntas Cmo? Por qu?. El diagrama de nuestro
producto se presenta a continuacin.

Paso 1. Reconocimiento de las necesidades del cliente

Como primer paso fue necesario comprender al cliente, para lo cual se
aplicaron encuestas en la ciudad de Orizaba de donde se obtuvo
informacin sobre el mercado potencial y sus caractersticas. Los
resultados se muestran concentrados en la tabla que se muestra a
continuacin:

E* Significa que esta informacin proviene del cliente o por su

observacin.
I* Es informacin que ha sido inferida por el equipo de trabajo.
Funciones requeridas del producto
De manera simultnea se realiz un anlisis funcional del nuevo
producto para identificar las funciones que deberan ser consideradas en
el proceso de diseo. Estas funciones podran ser negativas, esenciales o
superfluas.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Limpiar superficies (barrer)

Tallar superficies
Resistencia del mango
Resistencia de las cerdas
Facilidad de limpieza de las cerdas
Diseo atractivo
Que el producto no pese

La informacin obtenida de las encuestas sirvi como base para el

desarrollo de este nuevo producto, con lo que el equipo procedi a dar
inicio al proceso de diseo.
Otra de las herramientas que se utilizaron en el Paso 1 fue QFD (Quality
Function Deployment), ya que resulta til para transformar las
necesidades de los clientes en parmetros de diseo (Akao, 2004).

La aplicacin de esta herramienta dio origen a una serie de

caractersticas de diseo que deberan satisfacerse con la finalidad de
abarcar la mayor cantidad de mercado posible, las cuales se muestran a
continuacin.

Definicin de los parmetros

Tabla 1. Definicin de parmetros.

IFR: El producto ideal es aquel que pueda ser escoba y cepillo en un

solo producto, que cada una de estas funciones este presente cuando se
necesite, que sea capaz de limpiar en superficies esquinadas, que sea
ligero y resistente. Este concepto se utiliza como referencia para la
generacin de nuevos conceptos de soluciones.
Paso 2. Definicin del problema.
Analizando los datos obtenidos hasta el momento se identificaron
contradicciones, las cuales representan un problema para el diseo del
producto, ya que este debe:

Ser resistente, pero que el esfuerzo para cargarlo debe

ser mnimo.

Contenedor de agua grande pero pequeo al mismo

tiempo.

La reduccin o eliminacin de estas contradicciones son de vital

importancia, pues con esto se asegura el cumplimiento del objetivo
planteado al inicio de este proyecto.
Para resolver la segunda contradiccin fue necesario el uso de la matriz
de contradicciones, una de las herramientas ms populares de TRIZ. La
finalidad de esta es reducir el espacio de solucin para encontrar de
forma ms rpida soluciones potenciales, para esto se deben de analizar
los principios de solucin asociados a la contradiccin, los cuales se
encuentran en una base de principios.
Ilustracin 1. Matriz de contradicciones

La contradiccin descrita anteriormente no pueden ser analizadas bajo

esos trminos en la matriz, por lo que estas deben plantearse
nuevamente en base a la caractersticas que se desean mejorar y a las
que se desean empeorar, tal y como se muestra en la matriz. Por lo que
el equipo defini nuevamente as contradicciones, obteniendo las
siguientes:

Tensin/presin contra peso de un objeto mvil.

Cantidad de sustancia contra facilidad de operacin.

En lo que resta de esta seccin se describe cmo fue que se aplic esta
herramienta y cules fueron las soluciones encontradas.
Contradiccin 1: Tensin/presin contra peso de un objeto mvil.
Los principios aplicados para resolver este tipo de contradiccin son el
40, 35, 31 y 10; Los cuales sealan lo siguiente (El principio 40 y 31
fueron los que proporcionaron una solucin al problema planteado en
este caso).
40. Materiales compuestos
a. Reemplace materiales homogneos con compuestos

35. Transformacin de los estados fsicos y qumicos

de un objeto
a. Cambiar un estado de agregacin de
concentracin
de
densidad,
grado
de
temperatura

un objeto,
flexibilidad,

31. Uso de material poroso

a. Haga un objeto poroso o use elementos
adicionales (insertos, cubiertas, etc.)

porosos

b. Si un objeto ya es poroso llene sus poros con alguna

sustancia
10. Accin previa
a. Lleve a cabo la accin requerida con anticipacin por
completo, o al menos una parte
b. Ordene los objetos de tal manera que puedan entrar en
accin sin prdidas de tiempo esperando la accin
Solucin: Aplicando el principio 40 se decidi ocupar material de
aluminio para la fabricacin del mango del producto ya que satisface los
requerimientos (resistente y ligero), adems de utilizar materiales
plsticos para los dems componentes del mismo.
Aplicando el principio numero 31 se decidi aprovechar la estructura del
mango del producto (la cual es hueca) como contenedor del liquido.
Contradiccin 2: Cantidad de sustancia contra forma.
Los principios aplicados para resolver este tipo de contradiccin son el 3,
30, 31 y 36,; los cuales sealan lo siguiente (El principio 3 fue el que
proporciono una solucin al problema planteado en este caso.):
3. Calidad Local
a. Transicin de una estructura homognea de un objeto o
medio ambiente
externo (accin externa), a una estructura
heterognea.
b. Hacer que diferentes partes del objeto lleven a cabo
diferentes funciones.

c. Coloque cada parte del objeto en las condiciones ms

favorables para su funcionamiento.
Por ejemplo un lpiz y un borrador son una unidad.
31. Uso de material poroso
a. Haga un objeto poroso o use elementos
adicionales (insertos, cubiertas, etc.)

porosos

b. Si un objeto ya es poroso llene sus poros con alguna

sustancia
30. Pelcula flexible o membranas delgadas
a. Reemplace las construcciones habituales con membranas
flexibles y pelculas delgadas
b. Asle un objeto del ambiente externo con pelculas
delgadas o membranas finas
36. Transicin de fase
a. Implemente un efecto desarrollado durante el cambio de
fase de una sustancia.

Propuesta de solucin:
Est basada en el principio 3, en la cual se decidi incluir el aspersor de
agua en la escoba como una sola unidad.
Paso 3. Diseo conceptual
Una vez que los principios fueron identificados y las contradicciones
resueltas, el equipo de diseo procedi a convertirlas en soluciones
mediante el uso de su experiencia y conocimientos anteriores, creando
de esta forma un diseo conceptual que cumple con todas las
caractersticas demandadas por el usuario. Adems se agregaron varias
funciones que no fueron especficamente declaradas por el cliente, pero
que aadindolas se espera tener un mayor impacto en este, as como
tambin diferenciar el producto de los dems.
En base a lo anterior, el diseo del producto es el siguiente:

Ilustracin 2. Escoba -Cepillo Nimbus 30000

En el dibujo anterior ser pueden observar las dimensiones del objeto las
cuales fueron especificadas anteriormente, as como la forma del mismo.
A continuacin se describe el producto con mayor detalle.

Ilustracin 3. Dimetro del mango de la escoba cepillo Nimbus 3000

Mango
El dimetro del mango es de 8 cm y la longitud del mango es de 103
cm. El mango del cepillo-escoba es de aluminio, cubierto con una capa
de plstico asegurando as las especificaciones del cliente de ligereza y
resistencia, ocasionada por las propiedades naturales del material.
Es importante resaltar que el mango proporciona dos funciones
principales las cuales son:

Proporcionar un soporte donde ejercer fuerza para ejecutar una

accin (tallar o barrer).
Contenedor de lquidos.

La estructura del mango tiene un rea acolchonada que permite un

mejor agarre y provee mayor comodidad para el usuario en esa zona.
Aspersor

Para poder esparcir agua se necesita decidir entre dos opciones: Querer
rociar el agua por la parte de arriba, es decir, con ayuda del atomizador,
o por la parte de abajo, es decir, directamente del cepillo. Se explicara a
continuacin la primera opcin.
El Aspersor se une al mango para poder rociar lquido, es necesario girar
el aspersor si se quiere ajustar o retirar del mango. Para poder rociar
agua es necesario presionar ligeramente la palanca que se encuentra
debajo del rea de donde sale el lquido. A lo largo del mango, por la
parte interna, se encuentra una manguera muy delgada, la cual forma
parte del aspersor y su largo es equivalente al del mango. Su funcin
principal es la de obtener el lquido contenido en el mango para poder
esparcirlo posteriormente.

Ilustracin 4. Aspersor

Si escogemos la opcin de querer rociar agua desde el cepillo, tenemos

que como componente del aspersor, se encuentra una pieza colocada en
la parte superior del cepillo, su funcin principal es permitir o no, el paso
del agua, cmo se logra esto?, oprimiendo un botn incluido en la
misma pieza.

Ilustracin 5. Bloqueador

Cepillo

Ilustracin 6. CepilloEscoba

El cepillo Escoba como su nombre lo dice, est compuesto por cerdas

blandas y cerdas duras. Las cerdas amarillas son blandas, ya que esta
condicin es necesaria para barrer; Las cerdas rojas son duras ya que
esta condicin es necesaria para tallar. Ambas se encuentran en la
misma cantidad. El cepillo-escoba posee un ngulo de inclinacin el
cual asegura el poder barrer en las reas con vrtices. El largo del cepillo
es de 30 cm, el ancho est compuesto de dos valores debido a que una
parte es ms larga que la otra por la razn explicada anteriormente. Sus
medidas son: 11cm y 9 cm respectivamente.
Limpieza de la escoba
Parte importante de las actividades de limpieza es la recoleccin de la
basura que se pudiera acumular despus de realizar dicha accin, para
lo cual se decidi complementar el producto con un recogedor.
La necesidad de mantener limpia la escoba o el cepillo era ocasin de
tener que retirar con las manos los restos de basura acumulados entre
las cerdas. Debido a esto se incluyo en el recogedor un peine que facilita
la eliminacin de estos restos. Para lo cual solo hay que introducir las
cerdas en el peine y posteriormente jalar hacia arriba la escoba-cepillo
para que los residuos se contengan en el recogedor. El recogedor se
muestra a continuacin.

Ilustracin 7. Recogedor cepillador

Diseo atractivo de la escoba

Para satisfacer este objetivo trazado al inicio del proyecto, se propone
integrar diversos estilos de estampar las escoba cepillo Nimbus 3000,
para lo cual se deber contar con una amplia gama de estampados de
diversos colores y estilos. En las siguientes imgenes se presentan
algunos modelos de cubiertas propuestos:

Ilustracin 8. Estampados