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Interrogaciones
sobre el consumo meditico
Mara C. Mata
Mara Cristina Mata: profesora e investigadora del Area de Estudios Sociales de
la Comunicacin, Centro de Estudios Avanzados de la Universidad Nacional de
Crdoba (Argentina); colabora de manera permanente con ALER (Asociacin
Latinoamericana de Educacin Radiofnica).
Resumen:
El consumo de medios y productos culturales masivos se ha
convertido en nuestras sociedades en una prctica incluyente por
encima de las exclusiones y fragmentaciones que la atraviesan. Al
mismo tiempo, su consideracin terica y emprica se convierte en
cruce de perspectivas: compromete mltiples disciplinas pero,
adems, divergencias y antagonismos no siempre debatidos a fondo.
En este artculo se trata de Cuestionar la naturalizacin del pblico
consumidor, poniendo de manifiesto los efectos encubridores de esa
operacin, en la conviccin de que los medios y el consumo son,
tambin, lo que de ellos se hace desde la produccin intelectual.
Noticias
1. Econmicas. Pases latinoamericanos varios. Crecen los nuevos
pobres. Las clases medias comienzan a prescindir de servicios que
marcaron su ascenso social promovido por los modelos econmicos de
industrializacin desarrollados en la regin: se reducen gastos de
educacin y salud; se modifican las condiciones de hbitat y alimentacin;
se restringen los consumos asociados al tiempo libre y ese mismo tiempo,
en los casos de multiplicacin de los empleos con fines de subsistencia.
2. Ms noticias econmicas. Las migraciones internas adquieren
dimensiones de dispora. El campo, cada vez menos protegido en su faz
productiva, sigue expulsando habitantes. Pero tambin lo hacen las
ciudades cuyas fbricas cierran puertas y donde la modernizacin
tecnolgica desecha mano de obra a menos que sea altamente calificada.
En algunas zonas reconvertidas los poblados se convierten en decorados
vacos. La gente va adonde puede, adonde se vislumbran ocupaciones
aunque sean temporarias y esos desplazamientos traspasan las
fronteras. Las mujeres de los campos dominicanos mantienen a sus
de los valles, que perdieron o nunca tuvieron ese saber pero que sin duda
son ms prsperos econmica y socialmente. En debates realizados
como parte de nuestra investigacin, se reconocieron fieles oyentes de
Radio Cutival. Ella los tena en cuenta en su programacin, les permita
interconectarse con otras personas y comunidades a travs de su servicio
de mensajes, difunda la msica que reconocen como propia, hablaba de
su situacin y sus problemas, les ayudaba a superar algunos a travs de
programas dedicados a la salud y la agricultura. Sin embargo, pese a esa
fidelidad, manifestaron que preferan escuchar los informativos de la ms
importante emisora nacional: En esa radio podemos enterarnos todos los
das del precio del dlar. Y para qu les sirve eso? preguntaron los
entrevistadores asombrados por ese inters ante un conocimiento tan
poco vinculado al quehacer econmico y las necesidades ms inmediatas
de la comunidad. Con la rapidez y naturalidad con que se responde a las
preguntas banales, los campesinos replicaron: No nos sirve para nada...
pero estamos informados.
2. Una escuela primaria. La maestra apela a sus mejores conocimientos y
estrategias pedaggicas para que sus alumnos comprendan la incidencia
de la quema de rastrojos en el empobrecimiento de los suelos. Algunos
pocos atienden; la mayora se aburre. Indaga las causas. La respuesta es
obvia: Seorita, eso ya lo vimos en la tele. Al da siguiente su pesar se
vuelve indignacin: Eso no es cierto, seo; los faraones no esclavizaban a
la gente en la construccin de las pirmides. En un programa dijeron que
las construyeron los extraterrestres.
3. El lugar es intrascendente. Rostros y voces sufrientes, angustiados, se
dejan ver y or a diario por radios y canales de televisin de nuestros
pases demandando justicia, servicios, trabajo, vivienda, la restitucin de
hijos muertos o perdidos, ayuda para curar sus enfermedades. Les
acompaan los rostros y voces de los periodistas y conductores de
programas convertidos en hermanos en desgracia, en padres o madres
que contienen el sufrimiento, en abogados y jueces recusadores de las
normas y mecanismos institucionales que se revelan incapaces de
responder a los dramas privados, lo que justifica su puesta en escena.
4. Pginas y pantallas cubiertas de grficos dan cuenta a travs de
variadas encuestas de la opinin de todos ante los temas que son centro
del debate social. Cualquiera puede llamar por telfono, expresarse
escribir cartas; sus ideas sern contabilizadas, publicitadas, compartidas
con otros y as, desde su cmodo refugio hogareo, cada quien interviene
en la elaboracin de la opinin pblica y, por aadidura, puede intervenir
en interesantes sorteos con fabulosos premios...
Participacin, informacin total, voluptuosa exhibicin de la intimidad,
publicidad de los actos e ideas, movimiento envolvente de representacin
de sujetos, temticas y aconteceres. Los medios masivos son el lugar del
Ver Nstor Garca Canclini: Los estudios sobre comunicacin y consumo: el trabajo
interdisciplinario en tiempos neoconservadores en DIA-LOGOS de la Comunicacin N
32, FELAFACS, Lima, 3/1992.
No podra retomar aqu, sin empobrecerlos, los excelentes estados de la cuestin y los
recorridos crticos propuestos acerca de esos corrimientos, entre los cuales se destacan
los producidos por David Morley, Graham Murdock, Ien Ang, Mauro Wolf, Armand
Mattelart y en Amrica Latina por Jess Martn Barbero y Mabel Piccini.
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A nivel sociolgico son sustanciales los aportes de Pierre Bourdieu (cfr. La distincin.
Criterio y bases sociales del gusto, Taurus, Madrid, 1988) y los trabajos de los espaoles
Jos Luis Piuel Raigada, Jos Gaitn Moya y Jos Garca Lomas acerca del consumo
cultural. A nivel antropolgico revisten particular inters los planteos y estudios
realizados en Mxico por Nstor Garca Canclini y las conceptualizaciones provistas por
Mary Douglas y Baron Isherwood en El mundo de los bienes. Hacia una antropologa del
consumo, Grijalbo, Mxico, 1990. En el campo de los estudios culturales se destacan los
desarrollados por David Morley y James Lull, ente otros.
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En la ciudad de Crdoba un 50% de los hogares cuentan con ese tipo de servicio, dato
que concuerda en trminos generales con el promedio nacional de cableado segn datos
provistos por la ASTVC (Asociacin de Televisin por Cable) y con los resultados del
estudio Los medios y mercados de Latinoamrica dirigido en 1994 por Audits & Surveys
New York y realizado en Argentina por IPSA-Nielsen.
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