EL AMBIENTE Y LAS ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

INTRODUCCIN
El presente trabajo se refiere al tema de EL AMBIENTE Y LAS ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES, que se puede definir como el contacto que tienen las
empresas tanto a nivel externo como interno, las organizaciones y las empresas estn
inmersas en una continua relacin; hay que tomar en cuenta que las organizaciones
no son sin las personas, y las personas no pueden estar sin una organizacin, por
tanto su relacin entre ellos mismos y entre estos y los miembros de las dems
organizaciones es importante, ya que no se pueden desligar.
Para analizar y entender los diferentes tipos de ambientes y como influyen en las
organizaciones, para hacerlas como tal, se encontraron varios autores que tienen
diferentesteoras, y exponen cada una para que entendamos el por qu y su
funcionamiento.
Burns y Stalker, estudiaron las relaciones entre organizacin y ambiente, que permiti
establecer una tipologa que diferenciaba entre ambientes estables y ambientes
inestables, dinmicos o turbulentos. Distinguieron los tipos de organizaciones:
mecnicas y orgnicas. La primera, mecnicas, caracterizadas por la centralizacin
del control y de la autoridad, elevado grado de especializacin, elevada formalizacin
de roles y normas, comunicacin vertical. En cuanto a la segunda, orgnicas, con un
elevado grado de interdependencia entre las tareas, mayor descentralizacin del
control y de la autoridad y una mayor comunicacin e interdependencia horizontal. La
mayor o menor eficacia de cada una de estas estructuras organizacionales depende
del tipo de ambiente en que se encuentren
Lawrence y Lorsch, estudiaron seis organizaciones seleccionadas en funcin de su
nivel de xito en tres niveles: alto, medio y bajo. Para determinar los efectos del
ambiente establecieron una medida a partir de indicadores como claridad de la
informacin proporcionada por el ambiente, incertidumbre de la relaciones de causaefecto y tiempo transcurrido para el desarrollo de un proceso completo de
retroalimentacin.
Encontraron que las organizaciones que operaban en ambientes ms dinmicos y
complejos, presentaban un mayor grado de diferenciacin entre los departamentos
que las que operaban en ambientes menos turbulentos. Los diferentes ambientes
requeran mtodos diferentes de integracin. Establecieron que la estructura interna
de las organizaciones en la dimensiones de diferenciacin eintegracin dependa de
las dimensiones y caractersticas del entorno.
Osborn y Hunt, han investigado las relaciones entre la complejidad ambiental y la
eficacia organizacional, considerando elementos en el entorno como los niveles de
riesgo en las relaciones ambiente-organizacin, la dependencia de la organizacin
respecto de su ambiente y el signo positivo o negativo de las relaciones
interorganizacionales y las condiciones que inciden en la estructura organizacional
tales como la tecnolgica, cultura, poltica, social, etc.
Y as muchos autores han identificado y estudiando los factores ambientales que
hacen a una organizacin, como sta responde a cada una y como las personas
deben de conocerlas para manejar mejor sus empresas.

JUSTIFICACIN
En las organizaciones, cualquiera que sea su naturaleza, siempre tiene contacto con
el ambiente no se pueden desligar, porque es ste el que influye en cmo los
miembros de ella se comportan.
Tanto el ambiente general (macroambiente), o el interno (microambiente, o de tarea),
como lo definen diversos autores, influyen en la organizacin, ya que no estn
desenlazadas de su relacin y contacto con y entre ellos y con un todo.
Cuando dos o mas personas se unen para cooperar entre s, existe una organizacin
y stas se pueden estudiar segn diversos modelos o teoras, que explican su
comportamiento.
Las sociedades, las organizaciones y los mismos trabajadores se benefician al saber
como es y para que existe su empresa, se benefician porque entienden el porqu de
la razn de ser de cada una y por que responde a cierto comportamiento, el porqu de
las estrategias que tienen, etc.
Es importanteconocer las organizaciones ya que podemos manejar mejor las
relaciones internas y externas, saber hacia donde va y como llegar a ello. Nos
beneficia ya que se puede aportar una mejor calidad en los roles que desempeamos
y entender el por qu del comportamiento de la organizacin con las dems
organizaciones; y por ello se justifica la elaboracin del presente trabajo.
EL AMBIENTE Y LAS ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
Las organizaciones viven en un mundo humano, social, poltico, econmico; existen
en un contexto denominado ambiente, que rodea a la organizacin. Segn los
estructuralistas, el ambiente est constituido por las dems organizaciones que
forman la sociedad.
Las organizaciones no son absolutas, no estn solas en el mundo ni existen en el
vaco. Como sistemas abiertos, las organizaciones operan en un ambiente que las
envuelve y rodea; se denomina ambiente todo lo que rodea la organizacin.
Una organizacin depende de otras para avanzar y alcanzar sus objetivos. La
interaccin entre la organizacin y el ambiente es fundamental para la compresin del
estructuralismo. La sociedad moderna es una sociedad de organizaciones. Los
estructuralistas critican el hecho que conocemos mucho sobre la interaccin entre
personas, menos sobre la interaccin entre grupos y muy poco sobre la interaccin
entre las organizaciones y su ambiente.
Estos tericos van ms all de las fronteras de la organizacin para ver lo que existe a
su alrededor: las dems organizaciones que forman la sociedad, es decir, la sociedad
organizacional. De esta manera, pasan a ocuparse no slo del anlisis organizacional,
sino tambin del interorganizacional, que se orientahacia las relaciones externas entre
una organizacin y otras organizaciones existentes en el ambiente.
Tres conceptos son fundamentales para este tipo de anlisis:
1. La Interdependencia de las Organizaciones y la Sociedad:
Toda organizaciones depende de otras organizaciones y de la sociedad en general
para sobrevivir, por esta razn existe una interdependencia de las organizaciones y la
sociedad en general debido a las complejas interacciones entre ellas.
2. Conjunto Organizacional:
Conjunto de papeles (roles) y relaciones de papeles que deben asumir quien tiene

determinado estatus, y las respectivas relaciones que se derivan de ste. El concepto

de conjunto organizacional es anlogo al de conjunto de roles.
3. Ambiente Operacional:
Sealan las partes del medio ambiente que son importantes o potencialmente
importantes para que la organizacin fije y consiga un objetivo. Tambin se denomina
ambiente de tarea, puesto que en ste la organizacin obtiene sus recursos y sita el
resultado de sus operaciones. El ambiente operacional o de tarea constituye el
ambiente inmediato, el ms cercano a la organizacin.
CONCEPTO DE AMBIENTE ORGANIZACIONAL Y LMITES DE LA ORGANIZACIN:
Una primera aproximacin puede definir el ambiente organizacional como el conjunto
de influencia que recibe la organizacin de fuentes externas a la misma.
Se ha considerado a diferentes niveles:
1. Su dimensin macroscpica, estudiando las relaciones entre la organizacin y su
entorno cultural, poltico, legal, educativo, religioso y econmico ms general.
2. A nivel microscpico, las relaciones de la organizacin con su entorno ms
directo.Chiavenato, denomina estos ambientes como:
1. Ambiente General o Macroambiente: se halla constitudo por todos los factores
econmicos, tecnolgigos, sociales, polticos, legales, cultuirales, demogrficos, etc.
que ocurren en el mundo y la sociedad en general.
2. Ambiente de tarea (ambiente cercano) o Microambiente: es el ms prximo e
inmediato a la organizacin. Cada organizacin tiene su propio ambiente de tarea, el
cual sita sus salidas del sistema, es decir, proveedores de recursos, y clientes o
consumidores.
Starbuck, El ambiente organizacional es en buena parte inventado por la propia
organizacin. Este autor ofrece formas distintas de conceptualizaciones agrupados en
seis orientaciones, y stas a su vez agrupadas en dos (que se corresponden con la
microscpica y macroscpica):
1. Las que describen elementos ambientales con los que la organizacin tiene
contacto directo.
2. Aquellos elementos con los que las organizaciones slo tienen interacciones
indirectas y remotas.
Los lmites entre la organizacin y su entorno son difciles de precisar. Existen
posiciones claramente y externas a la organizacin y otras claramente interna, pero
hay otras que resultan ambiguas.
Como actividades, los lmites organizacionales son las conexiones funcionales entre
una organizacin y su ambiente y vienen desempeadas mayormente por los
miembros de la organizacin.
Otros esfuerzos han dirigido a establecer las principales dimensiones del ambiente
que pueden ejercer influencia sobre la organizacin.
DIMENSIONES DEL AMBIENTE Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
La identificacin de dimensiones que resulten tiles para definir los mltiplestipos de
ambiente. En su desarrollo han surgido una serie de dificultades:
1. La falta de claridad conceptual al delimitar las diferentes dimensiones.

2. El empleo de medidas subjetivas para establecer la dimensiones del ambiente.

Dimensiones ambientales ms relevantes
Las dos dimensiones ms elaboradas son: la estabilidad, la complejidad, la
aleatoriedad y la disponibilidad de recursos.
1. La estabilidad ambiental, es el grado con que los factores ambientales relevantes
cambian de manera predecible en magnitud y direccin, y el grado en que la
relevancia de esos factores especficos permanece constante. Pueden variar en
funcin de su frecuencia, amplitud y predictibilidad. La estabilidad ambiental hace
referencia a este ltimo aspecto. El ambiente dinmico no se caracteriza por ser un
ambiente variable.
2. La complejidad ambiental, es el nmero de factores relevantes para la organizacin
y el grado de similitud entre ellos. Tiene dos aspectos: rango y diversidad. Resulta
difcil operacionalizar la complejidad, el mismo ambiente es percibido por una
organizacin como predictible y complejo, mientras que otra puede verlo como
esttico.
3. La aleatoriedad ambiental, los ambientes organizacionales difieren en el grado de
estructuracin de sus elementos. Esta dimensin comprende el grado de aleatoriedad
con que se presentan agrupados esos elementos.
4. La disponibilidad de recursos, la organizacin necesita incorporar recursos del
ambiente como condicin indispensable para su supervivencia.
MODELO TERICO DE LAS RELACIONES ENTRE ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL Y AMBIENTE:
Estos modelos parten del supuesto de la teora de lacontingencia que insiste en que
ninguna configuracin estructural es la mejor en toda la situaciones. Se han
considerado predominantemente la dimensiones de complejidad y estabilidad, que
permiten establecer cuatro tipos de ambientes: simple y estable, complejo y estable,
simple y dinmico, y complejo y dinmico.
1. Los ambientes simples y estables, son adecuados para la aparicin de
organizaciones con estructuras burocrticas y centralizadas, con un trabajo
estandarizado.
2. Los ambientes complejos y estables, son favorables para estructuras burocrticas
pero descentralizadas tanto vertical como horizontalmente.
3. Ambientes simples y dinmicos, son para las organizaciones flexibles y con
estructura orgnica pero con centralizacin del poder.
4. Ambientes dinmicos y complejos, son para estructuras flexibles y orgnicas,
favorecen la descentralizacin y la coordinacin mediante ajuste mutuo entre los
miembros.
ALGUNAS INVESTIGACIONES DESARROLLADAS SOBRE LAS RELACIONES
SOBRE ORGANIZACIONES Y AMBIENTE:
Burns y Stalker, estudiaron las relaciones entre organizacin y ambiente, la
dimensiones del ambiente atendidas fueron la tasa de cambio en los aspectos de
tecnologa y del mercado. Permiti establecer una tipologa que diferenciaba entre
ambientes estables y ambientes inestables, dinmicos o turbulentos. Distinguieron los

tipos de organizaciones: mecnicas y orgnicas.

1. Organizaciones mecnicas, caracterizadas por la centralizacin del control y de la
autoridad, elevado grado de especializacin, elevada formalizacin de roles y normas,
comunicacin vertical.
2. Organizaciones orgnicas, con un elevado grado de interdependenciaentre las
tareas, mayor descentralizacin del control y de la autoridad y una mayor
comunicacin e interdependencia horizontal. Menor estandarizacin, que las convierte
en organizaciones ms flexibles y adaptables en los ambientes inestables.
La mayor o menor eficacia de cada una de estas estructuras organizacionales
depende del tipo de ambiente en que se encuentren.
Lawrence y Lorsch, estudiaron seis organizaciones seleccionadas en funcin de su
nivel de xito en tres niveles: alto, medio y bajo. Para determinar los efectos de la
ambiente establecieron una medida de incertidumbre de ste a partir de 3 indicadores:
1. Claridad de la informacin proporcionada por el ambiente.
2. Incertidumbre de la relaciones de causa-efecto.
3. Tiempo transcurrido para el desarrollo de un proceso completo de
retroalimentacin.
Encontraron que las organizaciones que operaban en ambientes ms dinmicos y
complejos, presentaban un mayor grado diferenciacin entre los departamentos que
las que operaban en ambientes menos turbulentos. Los diferentes ambientes
requeran mtodos diferentes de integracin. Establecieron que la estructura interna
de las organizaciones en la dimensiones diferenciacin e integracin dependa de las
dimensiones y caractersticas del entorno.
Osborn y Hunt, han investigado las relaciones entre la complejidad ambiental y la
eficacia organizacional. Los tres elementos considerados en el entorno son:
1. Nivel de riesgo en las relaciones ambiente-organizacin.
2. Dependencia de la organizacin respecto de su ambiente.
3. El signo positivo o negativo de las relaciones interorganizacionales.
Las dos ltimas mostrabanuna correlacin significativa con la eficiencia.
Los mejores predictores de la eficiencia organizacional eran caractersticas internas
de la organizacin.
Respuesta de la Organizacin a Ambientes Turbulentos:
La Temporalidad:
Estas estructuras orgnicas, temporales, rpidamente adaptativas, con flexibilidad
para el cambio y con carcter multiprofesional son las estructuras ms adecuadas
para responder ante un ambiente turbulento.
Ante ambientes temporales y transitorios de alta incertidumbre, la organizacin
responde con una mayor flexibilidad que slo se alcanza si adopta formas y
estructuras tambin de carcter temporal, transitorias y flexibles que permitan una
mayor rapidez y precisin en la respuestas a las nuevas situaciones.
La Textura Organizacional del Ambiente de las Organizaciones:
El ambiente especfico de una organizacin est constituido por otras organizaciones

e individuos con los que sta entra en contacto directo.

Evan, introdujo el concepto de conjunto organizacional (organization-set), tomamos
una organizacin para establecer sus interacciones con la red de organizaciones
existentes, es el punto de referencia "organizacin focal". La dimensiones que
permiten agrupar a las distintas organizaciones del conjunto organizacinal son las
siguientes:
1. En funcin del flujo de productos, servicios, informacin o personas cabe distinguir
entre organizaciones que proporcionan esos elementos a la organizacin focal frente
a las que reciben los productos, informacin o servicios elaborados por ella.
2. En funcin de los puntos de referencia para la valoracin de su desempeo,
diferencia entre organizacionescomparativas y organizaciones normativas.
3. En funcin del tamao, segn el nmero de elementos que lo integran.
4. Grado de concentracin del subconjunto organizacional de input de recursos.
5. Solapamiento de los miembros, determinar el tipo y la frecuencia de las relaciones
entre unas organizacin focal y su conjunto organizacional.
6. Solapamiento en objetivos y valores.
Las configuraciones que puede adoptar son: la diada, la red radial, las redes con
interacciones mltiples, la configuracin en cadena.
Adams, el ambiente organizacional de primer orden y est formado por
organizaciones que interactan directamente con la organizacin focal. Los ambientes
de segundo y tercer orden estn compuestos por organizaciones que ejercen
influencia sobre la organizacin focal indirectamente por mediacin de una, dos o ms
organizaciones.
Caplow, Define conjunto organizacional como organizaciones del mismo tipo visibles
entre s.
Las interacciones organizacionales tienen una serie de efectos y repercusiones sobre
las propias organizaciones.
En suma, el entorno prximo de las organizaciones integrado por otras organizaciones
relevantes para ella, es ineludible si se pretende conocer adecuadamente el
funcionamiento y la estructura organizacional.
DIMENSIONES TRANSORGANIZACIONALES DEL AMBIENTE:
Las dimensiones relevantes del ambiente para una organizacin no se agotan al
considerar las organizaciones que la rodean. Existen condiciones ms generales que
pueden tener una incidencia grande sobre la estructura, se trata de condiciones
transorganizacionales. Entre esas condiciones cabe resaltar las tecnolgicas y las
culturales.a) CONDICIONES TECNOLGICAS:
Es la tecnologa externa.
b) CONDICIONES LEGALES:

Las disposiciones legales establecen las condiciones operativas de muchas

organizaciones al sealar prohibiciones especficas o prescripciones y normativas
sobre procedimientos a seguir.
c) CONDICIONES ECONMICAS:
La mayor o menor estabilidad de esas condiciones es un elemento crucial para la
supervivencia y el desarrollo de las organizaciones. Hay una relacin entre la marcha
de la economa en determinado mbito social y la marcha de las organizaciones que
operan dentro de l.
Las crisis econmicas son el desequilibrio en la relacin entre las organizaciones
econmicas y sus ambientes, adems generan procesos de seleccin organizacional
que conllevan la desaparicin de puestos, secciones y departamentos. En el mbito
interno las crisis agudizan los conflictos en una dinmica de competencia por recursos
escasos. En el mbito transorganizacional tiene efectos sobre las condiciones
tecnolgicas, legales, polticas y demogrficas.
d) CONDICIONES POLTICAS:
Conlleva nuevas leyes y nuevas polticas econmicas. Las regulaciones sobre empleo
de recursos, importaciones, exportaciones y medidas de carcter financiero, social,
etctera. Algunas organizaciones se ven afectadas en sus jerarquas y sus rganos de
gobierno pueden ser renovados en virtud de los resultados electorales.
e) CONDICIONES DEMOGRFICAS:
Las caractersticas de la poblacin, sus movimientos, su crecimiento o disminucin y
otras facetas poblacionales pueden afectar a la mayor o menor facilidad de incorporar
nuevos miembros, tambin a la receptividad del mercado de losproductos o servicios
ofrecidos.
f) CONDICIONES ECOLGICAS:
El clima, la geografa, la disposicin de la red de comunicacin, los recursos
naturales. Las organizaciones pueden llegar deteriorar o, quizs, a mejorar el
ambiente.
g) CONDICIONES CULTURALES:
La cultura hace referencia a los contenidos y patrones de valores, las ideas y otros
sistemas simblicos relevantes creados para modelar la conducta humana y los
artefactos producidos a travs de esa conducta. El trmino sociedad debe usarse para
designar el sistema de relaciones de interaccin entre los individuos y las
colectividades.
Las organizaciones multinacionales operan en mbitos culturales diferentes,
empresas en un determinado contexto cultural tiende a fracasar.

Se ha mencionado los principales factores ambientales que pueden tener una

incidencia importante sobre las organizaciones. Se ha supuesto que la influencia se
da fundamentalmente en una direccin (los factores externos afectan a la
organizacin) aunque las grandes organizaciones puede tener efectos sobre aqullos.
ORGANIZACIONES Y ESTRUCTURA SOCIAL:
Las organizaciones forman parte de un sistema social. Varios autores en tratar de
determinar los efectos de la estructura social sobre las organizaciones y el de stas
sobre la estructura social:
1. La estructura social influye sobre la tasa de fundacin de nuevas organizaciones,
una serie de factores determinan en esa tasa de aparicin: la alfabetizacin y la
instruccin, la urbanizacin, la economa monetaria, la base poltica, y la densidad
organizacional.
2. La relacin existente entre la poca en que un determinado tipo de organizaciones
hasurgido y la estructura de las organizaciones de este tipo existentes en la
actualidad. Antes de la revolucin industrial, durante el periodo de la revolucin
industrial, despus de este periodo. El nicho ecolgico en que las organizaciones se
desarrollan producen evolucin y cambio de las formas organizacionales mediante un
proceso de seleccin.
3. La jerarquizacin de los diferentes tipos de organizaciones funcin de las
caractersticas de la estructura social que les rodea.
En resumen, la estructura social e institucional que en una serie de efectos y
repercusiones sobre las organizaciones existentes en su seno. Esa influencia no es
unidireccional y tambin las organizaciones pueden influir sobre la estructura social.
La insistencia en una direccin o en otra ha conducido a dos grandes modelos
interpretativos de esas relaciones; las principales caractersticas de ellas son:
MODELOS TERICOS DE LA RELACIN ORGANIZACIN-AMBIENTE:
Hay diversos modelos. Dos especialmente desarrollados: el modelo de seleccin
natural y el modelo de dependencia de recursos.
El primero defiende que los factores ambientales seleccionan las caractersticas
organizacionales que mejor se ajustan a su entorno.
El segundo insiste en los procesos de toma decisin y la relevancia de las acciones
organizacionales para adaptarse a su entorno.
EL MODELO DE SELECCIN NATURAL:
Se basan en las teoras evolucionistas y en el darwinismo social. Se aplica a nivel de
poblacin de organizaciones ms que a nivel de casos individuales y afirma que la
mayor parte de las fuentes de cambio organizacional proceden de las condiciones
ambientales externas.
Campbell,Estableci tres estadios en el proceso de seleccin organizacional:
1. La ocurrencia de las variaciones en las formas organizacional existentes.
2. La actuacin de criterios de seleccin consistentes.
3. La intervencin de un mecanismo de retencin.

En resumen, las fuerzas ambientales predominan sobre las acciones de las

organizaciones individuales determinando su destino a largo plazo. Una serie de
problemas han limitando la aplicacin del modelo:
1. Es ms adecuado a nivel de poblacin de organizaciones que a nivel de casos
concretos.
2. Se centra en los resultados que implican una propagacin selectiva de los cambios
en un conjunto amplio y no en los mecanismos de adaptacin de una organizacin
concreta.
3. Requiere un sistema de clasificacin de las formas organizacionales anloga a la
clasificacin biolgica de las especies, tal taxonoma no existe en la actualidad.
Se ha propuesto modelo alternativo.
EL MODELO DE DEPENDENCIA DE RECURSOS:
Las organizaciones son incapaces de generar internamente todo los recursos para su
mantenimiento y por ello deben entrar en transaccin con los elementos de su
entorno.
Los directivos dirigen su ambiente y no solo la organizacin, muchas acciones y
estructuras son posibles dentro de un determinado ambiente.
En contraste con la perspectiva ecolgica el modelo de dependencia de recursos
plantea un proceso de seleccin activo y determinado por las instancias de poder y la
dinmica del poder en lugar de una seleccin natural ejercida por el ambiente.
Otros autores han insistido tambin en el poder de las organizaciones para modificar
su ambiente. El carcter proactivo de la accincolectiva frente al meramente reactivo
de las organizaciones en el modelo de seleccin se dejan ver en el uso del trmino
dominio por el primero y el de nicho por el segundo, para describir el ambiente en que
las respectivas poblaciones organizacionales se encuentran inmersas.
Una serie de crticas han sido dirigidas a la perspectiva que defiende la accin
colectiva por representantes del modelo ecolgico. Aldrich da tres razones:
1. Aunque los nichos ambientales pueden seleccionados por los agentes decisores de
la organizacin hay muchas constricciones en el ambiente que excluyen gran nmero
de nichos potenciales.
2. Una minora de organizaciones de gran tamao y bien relacionadas polticamente
tienen poder para influir en sus ambientes.
3. Las percepciones ambientales de los agentes decisin tienden a estar
distorsionadas por factores culturales y sociales.
En suma, ni el modelo de seleccin natural, en el que el ambiente en determina la
organizacin, ni en de la dependencia de recursos, segn el cual sta controla su
entorno son satisfactorios; es necesario integrar las aportaciones positivas de ambos,
la interdependencia de organizacin y ambiente.
CONCLUSIONES

Se ha llegado a la conclusin de que una organizacin no puede estar desligada de

su entorno, ya sea social, poltico, cultural, legal, demogrfico, etc., porque todo esto
hace el ambiente que influye tanto dentro de la organizacin con todo el personal,
como fuera de ella con la relacin del personal con el dems personal de las
organizaciones que tiene en su contexto.
Conociendo mejor el ambiente dentro y fuera de las organizaciones podemos saber
cmopuede manejarse y llevarla avante porque se tiene el conocimiento de todos los
factores que influyen para que sea una organizacin como tal.
Existe evidencia que relaciona los grados de incertidumbre ambiental con las
diferentes disposiciones estructurales. Especficamente, mientras ms escaso,
dinmico y complejo sea el ambiente, ms orgnica debe ser la estructura. La
estructura mecnica se preferira en un ambiente de abundancia, estabilidad y
sencillez.
El grado de inestabilidad de un ambiente se refleja en la dimensin de volatilidad.
Donde hay un alto grado de cambio impredecible, el ambiente es dinmico. Esto hace
difcil que la gerencia pronostique con precisin las probabilidades asociadas con
diversas opciones de decisin.
Finalmente, se necesita evaluar el ambiente desde el punto de vista de la
complejidad, esto es, el grado de heterogeneidad y concentracin entre los elementos
ambientales.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS
McGrall-Hill
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Recursos Humanos - El Ambiente Organizacional, Influencia Sobre Los Individuos Y
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Relaciones entre el individuo y la Organizacin
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Comportamiento Organizacional.
Estructuras Administrativas.
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El Ambiente Organizacional.
Psicologa de la Organiza