Redes Sociales Actuales

Bsicas:
Blog-wordpress:
Un blog es un diario personal o empresarial que incluye informacin acerca de
un tema que depender del objetivo de la informacin publicada.
WordPress es un sistema de gestin de contenidos (CMS) que permite crear y
mantener un blog u otro tipo de web.
WordPress es un sistema ideal para un sitio web que se actualice
peridicamente. Si se escribe contenido con cierta frecuencia, cuando alguien
accede al sitio web, puede encontrar todos esos
contenidos ordenados cronolgicamente (primero
los ms recientes y por ltimo los ms antiguos).
Con WordPress podemos hacer un blog y mucho
ms: webs empresariales, tiendas online,
peridico digital, central de reservas, etc.
WordPress incorpora, en su instalacin por defecto todas las funcionalidades
tpicas de un blog: mostrar artculos en formato blog, opcin de aadir
comentarios a las entradas, posibilidad de organizar los artculos por categoras
o etiquetas, etc..
Adems se podrn agregar en la web diversos mdulos, llamados widgets en
WordPress, habituales de los blogs: listado de categoras del blog, listado de
etiquetas, buscador, lista de artculos ms ledos, lista de ltimos comentarios,
etc.
WordPress puede servir perfectamente para crear una web
empresarial, entendiendo como tal una pgina donde podamos
informar sobre todo lo que concierne a nuestra empresa o negocio:
quines somos, servicios, clientes, etc

Facebook: Los usuarios de las Facebook utilizan estas plataformas como

centrales de comunicacin para el intercambio de noticias, imgenes y vdeos
con amigos y conocidos. Y dada su cada vez mayor penetracin entre los
consumidores, las empresas no pueden desaprovechar el potencial de la Web
2.0 para la difusin de informacin corporativa y el dilogo cara a cara con el
cliente.

Las empresas e instituciones dependan de los medios de

comunicacin tradicionales para ver publicados sus
contenidos y conectar as, aunque de manera indirecta, con
el cliente. Con Facebook, las compaas pueden publicar sus
propias noticias e informaciones sin necesidad de recurrir a
los periodistas como intermediarios.
Antes de la aparicin de Facebook y compaa, las empresas e instituciones
publicaban notas de prensa y se las enviaban a los periodistas. Con la Web 2.0,
se hace necesario un cambio de formato. Puesto que los medios de
comunicacin no son ya intermediarios necesarios para conectar con el cliente,
hay que emitir comunicados, no para la prensa, sino para el consumidor.
Twitter: Redes sociales como Facebook y Twitter permiten la difusin de
informacin en tiempo real. Aunque esta tendencia no est exenta de riesgos,
brinda a las Relaciones Pblicas un amplio abanico de posibilidades, porque
nunca antes la comunicacin con el cliente fue tan rpida como ahora.
El servicio, que permite a los usuarios enviar textos de 140 caracteres, o
"tweets", a personas que se han inscrito para seguirlos, ha demostrado ser una
manera efectiva de llegar a consumidores ms jvenes y ayudar a forjar una
marca.
Pero tambin est la otra cara de la moneda. El medio, fundado hace seis aos,
se ha vuelto una va pblica para las quejas y los tweets mal concebidos o
cuentas hackeadas de Twitter han generado papelones.

Redes sociales multifuncionales (monitoreo, calendarizacin de

actualizaciones, agrupacin de respuestas, analticas, etc.)
Hootsuite: HootSuite es una aplicacin que sirve para administrar desde un
solo lugar diferentes perfiles de redes sociales y que puede ser utilizada tanto
por personas comunes y corrientes como tambin por quienes trabajan
con redes sociales de manera profesional. Gracias a su avanzado panel de
control es posible escribir actualizaciones, insertar enlaces, subir fotos,
monitorear comentarios y seguir conversaciones en las redes sociales ms.

Entre los perfiles sociales que son posibles de ser integrados y administrados
se cuentan a aquellos creados en Facebook,Twitter, Foursquare, MySpace, as
como tambin blogs basados en Wordpress

HootSuite ayuda a que organizaciones puedan usar las redes sociales para
lanzar campaas de marketing,identificar y aumentar audiencias, distribucin
de mensajes localizados todo a travs de varios canales. Por ello es una
herramienta preferida por todos los mercadologos y ejecutivos de relaciones
publicas online, as como los community managers en la actualidad

Conversocial
Cuando llevamos a cabo una Estrategia Empresarial en Redes Sociales, es
importante poder gestionar toda la informacin que recibimos por parte de los
usuarios de una manera efectiva con el fin de poder atender a todos los
clientes y gestionar adecuadamente el feedback que recibimos.
Las funcionalidades de Conversocial las podemos agrupar en tres tipos:
- Relacin con los clientes
Te ayudar a mejorar y hacer ms fluida la conversacin en plataformas
sociales, pudiendo identificar aquellos asuntos que requieren de una rpida
intervencin y controlando las distintas estadsticas.
- Colaboracin en Equipo
A nivel corporativo es una gran herramienta para trabajo en equipo donde
poder compartir la informacin necesaria para el trabajo diario.
- Control de procesos
Te ayuda a establecer unos procesos de uso y gestin en la comunicacin de la
empresa

Monitoreo de Marca
La clave para sacarle todo el provecho a las redes sociales es escuchar lo que
tu audiencia dice sobre ti, analizar esos datos y finalmente alcanzar
inteligencia empresarial: usando toda esta informacin podrs conocer mejor a
tus clientes y mejorar tu estrategia de marketing
Google Alerts: Google Alerts nos avisar de cualquier mencin encontrada
que coincida con los trminos que hayamos programado en el servicio.
SocialMention: Esta herramienta es muy popular entre los fanticos de las
redes sociales. Social Mention monitoriza ms de cien sites de redes sociales.
Es probablemente una de las mejores herramientas gratuitas de monitorizacin
disponibles en el mercado, ya que analiza la informacin de una manera ms
profunda y tambin mide la influencia en cuatro categoras: Strenght
(Fortaleza), Sentiment (Sentimiento), Passion (Pasin) y Reach (Alcance)
Con Social Mention podremos encontrar ms menciones referidas a nuestras
webs o marcas, aunque siempre de manera limitada, ya que es un servicio
gratuito.

Bsqueda de Fotos
Pinterest: Pinterest es una red social basada casi en su totalidad en imgenes,
en la lnea de Fotolog, Tumblr y otras. La comunicacinentre usuarios es muy
sencilla y consiste en unas pocas acciones, por tanto no se trata de un
sustituto de Facebook.
Las imgenes, y ahora tambin videos, te permiten mostrar y contar a tu
pblico lo que quieras sobre tu marca. A travs de tablones, que puedes
ordenar por temtica, noticias, servicios, productos etc., puedes ilustrar la
cultura de tu empresa, narrar las historias de tu marca, compartir consejos,
mostrar entrevistas con los medios, publicar actos a los que asisti la
compaa Si apuestas por contenido de valor, y no puramente contenido
comercial, conseguirs ms seguidores e interactuar con usuarios con
intereses similares a los tuyos.