Las comunidades y redes sociales desde el aspecto

cognitivo y colaborativo

Fernando Santamara Gonzlez

Sandra Merchn Rubiano

Unidad 1. Parte 2
Sitios de Redes Sociales: caractersticas y metodologas de
uso. Su imbricacin en el aprendizaje: Redes educativas /
Aprendizaje en red

INTRODUCCIN
Empecemos con un vistazo: Introduccin a los Sitios de Redes Sociales (SRS)
(Santamara, 2011)
En la primera parte de este mdulo concluimos con una breve presentacin de los
sitios de redes sociales (SRS, para abreviar lo utiilizaremos con estas siglas desde
ahora en adelante). Como ya vimos, dan el soporte tecnolgico a las redes de los
individuos a travs de servicios, aplicaciones e interfaces tecnolgicas que facilitan las
interacciones materializando las relaciones en las redes. En esta seccin veremos
cmo, en trminos generales funciona un sistema de red social y cules son los
beneficios y aplicaciones de su uso en el entorno educativo.
CMO FUNCIONA UN SERVICIO DE RED SOCI AL (SRS)?
Los servicios de redes sociales tienen tres caractersticas principales (boyd & Ellison,
2007), que enmarcan todas sus posibilidades:
1. Crear un perfil pblico o semipblico del usuario, como elemento central del
SRS, puesto que representa al individuo y es lugar de interacciones (boyd,
2010),
2. permitirle crear su lista de contactos y
3. brindar acceso a los perfiles y listas de contactos de sus contactos, que tambin
sean usuarios en la red
Linda Castaeda se aparta de la definicin, pues en la actualidad de la web, todo
cumplira las caractersticas mencionadas, y anota que es mejor hablar de
herramientas con una red social subyacente (Castaeda, 2011), con la siguiente
tipologa:
Los medios de comunicacin social: Redes de personas en donde la relacin
de los individuos gira en torno a los elementos que son compartidos (mis fotos,
mis vdeos, mis marcadores, etc.), y donde el hecho de compartir un
determinado elemento supone un gran aliciente para el individuo y le anima a
contactar con otros individuos a travs de redes sociales subyacentes (hacerse
contacto en flickr o amigo en blip). Sin embargo, en este caso lo que realmente
te interesa, es EL OBJETO que el otro comparte.
Herramientas de Seguimiento de Actividad online: Redes de personas que
comparten aquello que atrae SU ATENCIN Y SU ACTIVIDAD. En los nodos de
estas redes subyacen LOS ENTUSIASMOS de los otros y sirven, a los que las
usan, a modo de filtro humano de lo que pasa en la red y fuera de ella, pues nos
proporciona la visin de dichos acontecimientos (lecturas, eventos, noticias,
novedades, etc.) a travs de los ojos (cmo lo ven) y las manos (qu hacen con
ello) de quienes nos interesan y las cuentan o las documentan.

Las Redes Sociales: Una red de personas donde lo ms importante es LA RED

DE PERSONAS en s misma, las caractersticas de las personas con las que te
conectas en esa red y aquello que aporta a tu red de contactos el perfil de ella.
Al respecto, De Haro(2010) tambin se identifica con esto y afirma que en la actualidad
muchos de los servicios de la Web 2.0 empiezan a adquirir caractersticas de SRS, y
hace una diferenciacin explcita entre los servicios de redes sociales estrictas y los
servicios web 2.0 con caractersticas de red social1.
Los primeros hacen referencia a los que hemos visto ac, como servicios de soporte
tecnolgico a las redes sociales de los individuos, centrando la actividad en las
relaciones mismas. Los servicios 2.0 con caractersticas de red social son aquellos que
se enfocan en las conexiones entre los objetos (videos, fotos, presentaciones, etc), y
no en las relaciones entre personas, es decir, correspondera a los medios de
comunicacin social, mencionados por Castaeda.
De los servicios de redes sociales estrictas, hacen parte los SRS horizontales y los
SRS verticales. Los primeros son aquellos en donde la afiliacin del usuario lo vincula
directamente a una red de personas ya creada, permitindole acceder o contactarse
con cualquier otro usuario de la red. El principal ejemplo de este tipo de SRS es
Facebook. Los SRS verticales son creadas, por los usuarios, y slo se permite la
afiliacin o membresa de quienes apruebe como participantes, en el marco de un
objetivo o tema especfico, ya sea educativo o laboral, entre otros. En la figura 1 se
presenta un esquema de esta clasificacin.

SRS horizontales
(p.e. Facebook)
servicios de redes
sociales estrictas
Herramientas
tecnolgicas
para redes
sociales

SRS verticales

servicios web 2.0 con

caractersticas de red
social

Servicios para
compartir videos,
fotos, presentaciones,
etc.

Figura 1. Herramientas tecnolgicas para redes sociales

Vamos a considerar el segundo y tercer tipo propuestos por Castaeda como SRS estrictas

En este enlace Juan Jos De Haro, en su blog sobre educacin aporta un esquema
conceptual sobre SRS que vale la pena revisar.
En este marco de caractersticas, las posibilidades bsicas en los SRS son las
siguientes:
Comunicacin bidireccional entre los usuarios, a travs de mensajes pblicos
(en los perfiles o muros), o privados (buzn).
Publicacin de contenidos en el propio perfil. Varios SRS permiten incluir
adems de texto, videos, fotografas y otros recursos.
Programacin de eventos
Vinculacin a grupos de inters
Adicin de herramientas o aplicaciones como juegos, publicidad, y otras que
enlazan la plataforma con sistemas externos
Como soporte a las redes sociales de los individuos, los SRS habilitan a los usuarios
para reactivar o extender las redes con las que ya cuenten, o construir nuevas, a travs
de opciones como bsqueda de personas, prediccin de relaciones y vinculacin de
intereses similares. Tambin con tcnicas de anlisis de redes sociales, los SRS son
capaces de sugerir nuevos contactos a los usuarios, basndose en la informacin
registrada en sus perfiles, contactos y registro de actividad.
BENEFICIOS DE LOS SITIOS DE REDES SOCIALES
Hemos mencionado cmo los SRS brindan algunos beneficios en la configuracin y
sostenimiento de comunidades, pero no son los nicos. En general, existen diversos
campos que son enriquecidos con su uso, como la alfabetizacin en medios, la
educacin formal, informal, el aprendizaje, la creatividad, la identidad individual, la libre
expresin, el fortalecimiento de relaciones sociales, el sentido de pertenencia e
identidad colectiva, la construccin y fotalecimiento de comunidades, la participacin
cvica y poltica, la autoeficacia y el bienestar (Collin et. al, 2011). En este aparte
abordaremos algunos beneficios y cualidades del uso de las redes sociales para el
aprendizaje y los entornos educativos.
Para nadie es un secreto que las generaciones de jvenes de estos tiempos conviven,
se expresan e integran las tecnologas en muchas de sus actividades; y que,
precisamente, el no entender y desaprovechar el fenmeno como potencial pedaggico
en las escuelas, genera un desequilibrio entre lo que el estudiante aprende fuera de las
aulas y lo que es impartido al interior de las mismas (Santamara, 2008). En este
sentido la integracin de SRS en entornos educativos debe mirarse desde una
perspectiva no slo pedaggica, sino tambin estratgica. Como pedagoga, es
innegable que los SRS visibilizan y dan soporte a las pedagogas autnomas,
colaborativas y de construccin de conocimiento entre pares (aprendizaje social).
Como estrategia, presentar las SRS a los estudiantes permite que se involucren ms
libre y autnomamente en su proceso de aprendizaje.

Los SRS son ms valiosos para distintos tipos de aprendizaje informal, para
perfeccionamiento de habilidades de alfabetizacin digital y para fomentar las
conversaciones entre pares sobre contenidos educativos fuera del contexto y el
espacio del aula tradicional, todo ello bajo una arquitectura de la participacin.
(Santamara, 2008)
Algunas de las ventajas de la integracin de SRS en procesos de aprendizaje son
(Santamara, 2008 y De Haro, 2008):
Brindan soporte al aprendizaje social: el conocimiento y aprendizaje son
producto de las interacciones.
Acercan el aprendizaje formal del estudiante con el informal, porque permite al
estudiante establecer relaciones autnomamente y atender sus requerimientos
de aprendizaje
Dan soporte a las comunidades virtuales de prctica
Brindan espacios para el desarrollo de la ciudadana digital
Son buenas herramientas para inclusin en la educacin
Sirven como medio de comunicacin en interaccin entre los actores del sistema
educativo, p.e. redes especializadas de profesores y de padres
Sirven como puente de comunicacin con el entorno laboral
Facilitan el desarrollo de la identidad digital, por cuanto los estudiantes a travs
de sus perfiles transmiten su identidad y su personalidad, adems de conocer la
de otros.
Ayudan a construir el sentido de pertenencia y de comunidad educativa
Sirven, p.e., como buenos entornos de inmersin para el aprendizaje de idiomas
Permiten una eficiente gestin en nmeros elevados de estudiantes y
profesores, por cuanto permiten la centralizacin de recursos, actividades y
personas
Son ambientes atractivos, por cuanto favorecen contactos ms cercanos entre
estudiantes y maestros, posibilitando ambientes de trabajo en confianza.
Permiten la creacin de grupos de trabajo, por ejemplo para produccin
colectiva, organizacin por semestres/niveles, asignaturas, especficos de
estudiantes, de maestros, etc.
Sirven como espacio de convergencia de otros recursos digitales de la red,
como referente y recopilador
Ac encontramos un mapa sobre las aplicaciones educativas de los SRS.
EJEMPLOS DE SRS
Mapa conceptual de SRS educativos
Listado de SRS
Redes sociales educativas

REFERENCIAS
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and Implications. Networked Self: Identity, Community, and Culture on Social
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