Unidad N2.

El mtodo Kaizen e Indicadores de Gestin

Actividad: Plan Kaizen
Nombre aprendiz:

DENNIS SANTOFIMIO ORTIZ

Email:

Desaor1115@hotmail.com

Fecha:

31/09/2015

Descripcin:
La actividad est compuesta por tres puntos a desarrollar, lo que se busca es aplicar los conceptos aprendidos sobre
el mtodo Kaizen al interior de su empresa.
Por ende se han analizado los conceptos de mejora continua, la importancia de medicin, el anlisis de las no
conformidades y propuestas de posibles soluciones, sin embargo, existen metodologas que implementadas
adecuadamente contribuyen a disminuir factores de riesgo que potencien la presencia de problemas, inconformidades
o dificultades en los procesos institucionales.
Dentro de las metodologas para fortalecer y cultivar una cultura de mejora continua se encuentran el Kaizen y las 9s.
Por tal motivo lo que se pretende en esta actividad es conocer esta metodologa con miras a aplicarla en la empresa
donde usted labora, reconociendo la importancia de promover el mejoramiento continuo en los procesos
institucionales y por ello se le pide que realice lo siguiente:

1. Disee el Plan Kaizen Institucional para uno de los problemas operacionales ms frecuentes en un proceso,
definiendo los siguientes parmetros:
Empresa: DESOR TEX S.A
Proceso a mejorar: Gestin Documental
Fecha de inicio: 20/09/2015
Planteamiento del problema:

Plan Kaizen
Fecha de planeacin:30/09/2015
Fecha de finalizacin: 30/09/2015

Planteamiento del problema: documentacin generada por la compaa muy lentamente e ineficaz para la
radicacin de cada trmite.
Objetivo del plan Kaizen:
Objetivo del plan Kaizen: Gestionar y controlar el sistema de Gestin de la Calidad y la documentacin
generada por la compaa para la radicacin de cada trmite, para asegurar la eficaz planeacin, operacin y
control de los procesos y poder alcanzar los ndices de excelencia de la compaa as con los usuarios.
Lder del equipo Kaizen: Lder del equipo Kaizen:
Coordinador de Seguridad en la Calidad
Lista de miembros del equipo Kaizen:
Lista de miembros del equipo Kaizen: Coordinador de Seguridad en la Calidad, Subdirector del comit de

calidad y Colaborador designado para el archivo de documentos del SGC.

Cronograma para la ejecucin del plan Kaizen
Actividad
Recursos necesarios
Responsable
del Coordinador
de
1.
Programar
y
realizar Informacin
auditoras internas
desempeo
de
los Seguridad
en
la
procesos en cada una de Calidad,
las reas.
2. Capacitar al personal
Instrumentos
y Subdirector del comit
mecanismos
para
el de calidad
seguimiento
a
los
procesos y a la gestin
precisa dos y disead
para as corregir no
conformidades.
3. Informes desempeo.
Plan Estratgico Plan Colaborador designado
Operativo
de
Centro para
Lineamientos
el
archivo
de
documentos del SGC
4.
Evaluacin
de Directrices
para
la Coordinador
de
desempeo
de
cada
evaluacin de la Gestin Seguridad
en
la
proceso y colaboradores
en todos los procesos
Calidad,

Fecha ejecucin
20/09/2015

20/10/2015

20/11/2015

20/12/2015

Beneficios de implementar el plan Kaizen propuesto

Permiti identificar y conocer en la practica la interaccin existente entre los procesos del Sistema de Gestin de
la Calidad una vez estructurado el Manual de Calidad, la importancia que es el analizar a la compaa en cuanto a
las necesidades y poder llegar a satisfacer al usuario en un 100% siempre y cuando llevemos acab nuestros
procesos del SGC, y as poder reconocer nuestra falencias y corregirlas para obtener la certificacin y si ya
contamos con ella poder seguir portndola con orgullo y trabajo en equipo alcanzado la excelencia en el servicio y
en el ambiente laboral.
Frecuencia de reuniones del equipo Kaizen: cada Dos (2 )meses
Fecha de presentacin final del plan: Al cabo de un ao (1)
2. Identifique la medicin del plan Kaizen para garantizar su eficaz ejecucin:
Proceso: 4.2 Gestin Documental.
5.0 Responsabilidad de la Direccin.
5.5.2 Representante de la Direccin.
5.5.3. Comunicacin Interna.
8.0 Medicin, anlisis y mejora.

Lder del proceso: Lder del proceso:

Coordinador de Seguridad en la Calidad, Subdirector del comit de calidad y Colaborador designado
para el archivo de documentos del SGC
Actividad

Indicador de gestin

1. Elaborar y modificar Todos los funcionarios.

documentos del SGC

2.
Programar
y En todos los procesos y
desarrollar Auditoras evaluando a todos los
Internas de Calidad
funcionarios ya que
estos
son
los
encargados de llevar a
cabo su labor con
calidad y excelencia.
3. Verificar requisicin En rea de recibo de
y orden contra pedido
insumos.

Responsable del
Meta
reporte
Documentos
elaborados Funcionario asignado de Elaboracin
para cada comunicacin o acuerdo al proceso.
modificacin
d
informe
documentos
de
Sistema de Gestin d
la Calidad, con u
permiso para pode
modificarlos
Auditoras
Internas de Auditores Internos
Mecanismos
Calidad,
Informes
de
instrumentos para e
Auditorias y Planes de
seguimiento de lo
Mejoramiento
para
procesos definidos
contrarrestar
las
no
diseados en la gesti
conformidades.
e
informacin
de
desempeo de lo
procesos y de lo
funcionarios
Cuando llega pedido a la Gerente de compras
Es necesario verifica
empresa.
que llego lo que s
pidi
Descripcin

3. Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de la presente actividad.

1. Me facilito todos los conceptos obtenidos a travs del taller y las lecturas complementarias para:
Conocer los principales aspectos del mtodo Kaizen y sus beneficios.
Identificar las ventajas y beneficios de la aplicacin de metodologas como el Kaizen y las 9s al interior
de las organizaciones y aplicarlas en las Instituciones en las que laboro actualmente.
Conocer y manejar el lenguaje propio de la calidad segn la normatividad ISO 9001.
2. La implementacin de metodologas de organizacin y sensibilizacin hacia el mejoramiento continuo,
permiten elevar los estndares de eficacia y eficiencia en una Institucin Educativa.
3. La realizacin de actividades de organizacin segn los parmetros del Kaizen y las 9s facilitan el
mejoramiento dela estructura empresarial y el fortalecimiento del proyecto de vida personal de los empleados,
al introducir cambios significativos en su modo de concebir el trabajo como parte integral de su desarrollo
personal y social

Criterios de evaluacin

Conoce la metodologa de implementacin del mtodo kaizen.

Plantea indicadores de gestin para la medicin de procesos o actividades.
Entrega a tiempo las actividades de acuerdo con la fecha indicada por el instructor.
DENNIS SANTOFIMIO ORTIZ