PROPUESTA PARA LA ELABORACIÓN DE UNA GUÍA CON PAUTAS

GENERALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE
MANTENIMIENTO Y MANUAL DE PUESTOS DE TRABAJO.

SANTIAGO PARRA CORREA

ANTEPROYECTO METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

BANESSA OSORIO CASTAÑO
ECONOMISTA
ESPECIALISTA EN GERENCIA FINANCIERA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO
FACULTAD DE PRODUCCIÓN Y DISEÑO
INGENIERÍA INDUSTRIAL
2015

PROPUESTA PARA LA ELABORACIÓN DE UNA GUÍA CON PAUTAS
GENERALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE
MANTENIMIENTO Y MANUAL DE PUESTOS DE TRABAJO.

SANTIAGO PARRA CORREA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO
FACULTAD DE PRODUCCIÓN Y DISEÑO
INGENIERÍA INDUSTRIAL
2015

Nota de aceptación

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--------------------------------------------Firma del presidente del jurado

---------------------------------------------Firma del jurado

---------------------------------------------Firma del jurado

Fecha septiembre 7 de 2015

TABLA DE CONTENIDO

GLOSARIO………………………………………………………………………….....7
INTRODUCCIÓN…….……………………………………………………………….8
1. PROBLEMA……………………………………………………………………9
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA………………………………….9
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA…………………………………….9
2. OBJETIVOS…………………………………………………………………..10
2.1 OBJETIVO GENERAL…………………………………………………..10
2.2 OBJETIVO ESPECÍFICOS……………………………………………..10
3. JUSTIFICACIÓN……………………………………………………………...11

LISTAS ESPECIALES

GLOSARIO

7

INTRODUCCIÓN

8

1. EL PROBLEMA

1.1 Planteamiento del problema
Actualmente la situación laboral para los estudiantes recién egresados o con
poca experiencia laboral se ha visto comprometida o en una encrucijada,
las PYMES de la ciudad de Medellín tienen cierta inclinación por contratar
profesionales que puedan llegar a ejecutar sus funciones de forma rápida y
que no requiera de mayor capacitación por parte de la empresa.
Así pues los profesionales donde su campo de acción conste de la
implementación de un nuevo departamento de mantenimiento, su debida
documentación y elaboración de manuales de puestos de trabajo y demás
funciones específicas donde la empresa en muchos de los casos no cuenta
con registros históricos, iniciativas previas o herramientas económicas
suficientes que le permitan al profesional establecer un punto de partida
donde implementar este y la capacitación académica le brinda al profesional
conceptos muy generales y poco aplicados o pragmáticos al entorno laboral.
Por eso considero que la educación superior no han implementado
materiales de estudio que le permitan al ingeniero en formación visualizar
de forma más clara el conjunto de tareas y/o requerimientos necesarios para
la implementación de un departamento de mantenimiento y a su vez que
este material le sirva como apoyo para ir valorando e identificando el
cumplimiento de los requisitos más importantes de este quehacer y sus
buenas practicas.
1.2 Formulación del problema
¿Es posible desarrollar una guía para el profesional en ingeniería con
pautas generales para la implementación de un departamento de
mantenimiento y diseño de sus respectivos puestos de trabajo?

9

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General
Diseñar una guía para los profesionales en ingeniería con pautas generales
que le permita implementar un departamento de mantenimiento y diseñar
sus respectivos puestos de trabajo.
2.2 Objetivos específicos
 Identificar las actividades y funciones principales que se desempeñan
dentro de un departamento de mantenimiento.
 Documentar procedimientos a seguir para la realización de la gestión de
mantenimiento.
 Generar propuestas que le permitan al lector idear estrategias de
mantenimiento específicas para el cuidado máquinas.

 Diseñar una metodología que haga posible la recolección de
información que debe contener la guía.
 Recopilar la información pertinente para el desarrollo de la guía.

 Determinar los tópicos más importantes que debe contener la guía.

 Redactar la guía de forma sencilla, práctica y concisa.

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3. JUSTIFICACIÓN

El objetivo de este trabajo de investigación es desarrollar una guía de pautas
generales para la implementación de un departamento de mantenimiento para
el profesional y/o estudiante en ingeniería que le sirva como punto de apoyo
para realizar las distintas actividades que se necesitan para la implementación
del mismo.
Esta guía buscará que el usuario que la utilice pueda identificar el punto de
partida en sus operaciones, le permitirá analizar los factores de viabilidad para
la implementación del departamento en la empresa que se encuentra, analizar
todos los factores financieros y logísticos que se deben tener en cuenta para
desarrollar de forma satisfactoria dicha implementación, establecer las
relaciones costo-beneficio según los equipos y la capacidad económica de la
empresa, identificar de forma más clara y concreta los distintos tipos y
estrategias de mantenimiento, aprender a documentar los distintos
procedimientos y prácticas para mantener la disponibilidad de los equipos para
estandarizar el proceso; de tal forma que haya pronta reacción por parte del
personal de mantenimiento, diseñar el manual de funciones de los técnicos
especialistas para determinar sus campos de acción y sus jurisdicciones,
proponer estrategias que le permitan al jefe de mantenimiento que actividades
delegar al departamento y cuales son mejores para delegar a terceros, diseñar
los puestos de trabajo del departamento para garantizar la ergonomía y
seguridad tanto para el personal de mantenimiento como para el operario,
proponer modelos de planes de mantenimiento estándar que le sirvan al
profesional como fuente de ideas, planificar de forma adecuada los
presupuestos, llevar un buen control de Stokes en repuestos y lubricantes, o en
el mejor de los casos reducirlos, entre otras.
Se espera que con el desarrollo de esta guía se pueda diseñar una herramienta
de utilidad y de fácil manejo para el profesional, que incursiona en el campo
del mantenimiento industrial y la buena implementación de un departamento
del mismo.

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