DESAFIOS

EMPRESARIALES

LAS ORGANIZACIONES
EL MUNDO ES UNA SOCIEDAD
COMPUESTA DE ORGANIZACIONES

Las personas nacen,

crecen y aprenden,
viven, trabajan, se
divierten, se curan y
mueren en las
organizaciones.

AUMENTO DE LA
COMPETENCIA

REDUCCION DE LOS
CICLOS DE VIDA DE
LOS PRODUCTOS

TURBULENCIA EN
LA DEMANDA

MAYOR MOVILIDAD Y
AUTONOMIA DE LOS
TRABAJADORES

FUSIONES, ALIANZAS
Y ADQUISICIONES
ALTO IMPACTO DE
LA TECNOLOGIA DE
INFORMACION

Cmo afrontamos los

desafos del entorno?

COMPETITIVIDAD
Es la capacidad que tiene una
organizacin para incrementar,
consolidar y mantener su presencia
en el mercado.
La competitividad es progreso
continuo.
La competitividad tiene que ver con el
nivel de evolucin y madurez de la
organizacin.

COMPETITIVIDAD
La competitividad es la capacidad de una
organizacin, de mantener sistemticamente
ventajas comparativas que le permitan
alcanzar, sostener y mejorar una determinada
posicin en el entorno socioeconmico.

COMPETITIVIDAD
La competitividad es la
capacidad de la organizacin
para:
Atraer ms clientes
Ser ms eficiente
Mantener un ritmo constante de
innovacin
Atraer, motivar y desarrollar a su
personal

COMPETITIVIDAD
La organizacin competitiva transpira salud y no
vulnerabilidad
Ser competitivo en una economa global, consiste en
adecuar el estilo directivo para el manejo del
personal, haciendo frente a las exigencias del cliente,
desarrollando mejores individuos, mejores empresas
y un pas del que estemos orgullosos. Coadyuvando a
mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

COMPETITIVIDAD

El desafo de la competitividad empresarial consiste

en integrar los siguientes elementos:
Inversin en Investigacin
Satisfaccin del mercado
Calidad total
Gestin del Talento Humano
Facilitar el trabajo en equipo
Aprendizaje organizacional

INFLUENCIAS EN LA ORGANIZACION
MEDIO
AMBIENTE

INDIVIDUO

GRUPOS

ORGANIZACION

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA

INSUMOS

PROCESO

PRODUCTOS

R. HUMANOS
CAPITAL

MATERIALES
ENERGIA

AMBIENTE
SUBSISTEMAS

PERSONAL
ADMINISTRATIVO
TECNICO
DE METAS Y VALORES

SISTEMA ORGANIZACIONAL
METAS Y
VALORES

TECNICO

ADMINISTRATIVO

PERSONAL

METAS Y
VALORES

Los objetivos y valores organizacionales,

son dos de los ms importantes sistemas y
dado que la organizacin es un subsistema
de la sociedad toma muchos de sus valores
del medio sociocultural, estos deben ser
asumidos con su total dimensin, ya que de
ello depende en gran medida, el
cumplimiento de determinados objetivos

TECNICO

Este sistema se refiere a los conocimientos

que son necesarios para el desarrollo de las
tareas, incluyendo las tcnicas utilizadas
para la transformacin de insumos en
productos.
La tecnologa es un elemento que afecta
tanto a la estructura como al sistema
psicosocial.

ADMINISTRATIVO

Este sistema involucra a todo el organismo

que lo relaciona con su medio, establece
objetivos, desarrolla planes, estrategias y
operaciones, a travs del diseo de la
estructura orgnica, la integracin de
recursos, el manejo y condicin de las
personas, as como el establecimiento de
procesos de control.

PERSONAL

Este sistema est formado por las personas

y grupos de interaccin, de dnde se
desprenden la conducta individual, la
motivacin, las relaciones, la dinmica
grupal, las fuerzas ambientales. As mismo
es afectado por los sentimientos, los
valores, las actitudes, las expectativas y
aspiraciones de los miembros de la
organizacin.

ICEBERG ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA

METAS
ACTIVIDADES

ACCIONES

TECNOLOGIA

RECURSOS
NECESIDADES

ACTITUDES

MOTIVACIONES

ASPIRACIONES

VALORES
INTERESES

SENTIMIENTOS
EXPECTATIVAS

Definicin de Administracin:
Administracin viene de "ad" que significa hacia, y
"minister" que significa subordinacin u obediencia.
Definicin Prctica
Es la ...... que busca lograr resultados de mxima eficiencia en
la coordinacin de las cosas y personas.

Es hacer que sucedan exitosamente las

cosas

OTRAS DEFINICIONES

Es la direccin de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus

objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
Koontz y ODonell

Es un proceso distintivo que consiste en la planeacin, organizacin,

ejecucin y control, ejecutado para determinar y lograr los objetivos,
mediante e luso de gente y recursos.
George Terry

Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.

Henry Fayol

Es la direccin eficaz del as actividades y la colaboracin de otras

personas para obtener determinados resultados.
Isaac Guzmn Valdivia

OTRAS DEFINICIONES
Es un conjunto de principios y tcnicas, con autonoma propia, que
permiten dirigir y coordinar la actividad de grupos humanos hacia
objetivos comunes.
Fernndez Escalante
Es un conjunto sistemtico de reglas para lograr la mxima eficiencia en
las formas de estructurar y manejar un organismo social.
Agustn Reyes Ponce
Proceso Integral para planear, organizar e integra runa actividad o
relacin de trabajo, la que se fundamenta en la utilizacin de recursos
para alcanzar un fin determinado.
Joaqun Rodrguez Valencia

CARACTERSTICAS DE LA
ADMINISTRACIN
La administracin sigue un propsito. (Objetivo)
Es un medio para ejercer impacto en la vida humana.
(Ambiente)
Est asociada a los esfuerzos de un grupo.
Se logra por, con y mediante los esfuerzos.
Es una actividad, no una persona o grupo de ellas.
La efectividad administrativa requiere el uso de
ciertos conocimientos, aptitudes y prctica.
La administracin es intangible. (Resultados)

IMPORTANCIA DE LA
ADMINISTRACION
La administracin se aplica a todo tipo de empresa.
El xito de un organismo, depende directa e inmediatamente
de su buena administracin.
Una adecuada administracin, eleva la productividad.
La eficiente tcnica administrativa promueve y orienta el
desarrollo.
En los organismos grandes, la administracin es indiscutible
y esencial.
En la pequea y mediana empresa, la nica posibilidad de
competir, es aplicando la administracin

EMPRESA
Instituciones para el empleo eficaz
de los recursos mediante un
gobierno (junta directiva), para
mantener y aumentar la riqueza de
los accionistas y proporcionarle
seguridad y prosperidad a los
empleados.
Anthony Jay.

EMPRESA
Es la unidad econmico-social en la que el capital, el
trabajo y la direccin se coordinan para lograr una
produccin que corresponda a los requerimientos
del medio humano en el que la propia empresa
acta.
Isaac Guzmn Valdivia.

EMPRESA
Es la unidad productiva o de
servicio que, constituida segn
aspectos prcticos o legales, se
integra por recursos y se vale de
la administracin para lograr sus
objetivos.
Jos Antonio Fernndez Arena

EMPRESA
La entidad integrada por el
capital y el trabajo, como
factores de la produccin y
dedicada a las actividades
industriales, mercantiles o de
prestacin de servicios, con fines
lucrativos y la consiguiente
responsabilidad.
Diccionario de la Real Academia Espaola.

VARIABLES BSICAS
DE LA EMPRESA
TAREAS

PERSONAS

ESTRUCTURA

ORGANIZACION
TECNOLOGA

Mtro. Adolfo Ferrer A.

MEDIO AMBIENTE

Clasificacin de las Empresas

Criterios
Actividad
Giro

Origen
del
Capital

Por su
tamao

Rgimen
Jurdico

Clasificacin de las Empresas

Extractivas

Industriales

Manufactureras
Agropecuarias
Mayoristas

Actividad

Comerciales

Minoristas

Comisionistas

Servicio

Pblicos
Privados

Educacin
Turismo
Salud
Financiero

Clasificacin de las Empresas

Nacional

Privado

Extranjero

Trasnacional

Origen del

Capital

Centralizado

Pblico

Estatal

Descentralizada
Paraestatal

Desconcentrada

Clasificacin de las Empresas

PERSONAL

Tamao

Industria

Comercio

Servicios

(mdp)

Micro

0 a 10

0 a 10

0 a 10

Hasta 4

Pequea

11 50

11 30

11 50

4.01 a
100

Mediana

51 250

31 100

51 100

100.1 a
250

Grande

Ms de
251

Ms de
101

Ms de 250.1 o
101
ms

Clasificacin de las Empresas

Rgimen
Jurdico

Sociedad en nombre colectivo

Sociedad en comandita simple
Sociedad de responsabilidad limitada
Sociedad annima
Sociedad en comandita por acciones
Sociedad cooperativa

MyPyMES
99.8 %
Empresas
52 %
PIB
72 %

Empleo

 El 96% de las 5.1

millones de
compaas que
existen en Mxico
operan con 10
empleados o menos.

 Las microempresas
representan 41% del
empleo nacional y 48%
del Producto Interno
Bruto (PIB). Por su
parte, las empresas
grandes aportan 28% y
23% a cada rubro
respectivo.

 Las pequeas y
medianas empresas
sobresalen en sectores
como el de servicios
(47%), comercio (26%),
manufactura (18%) y el
resto opera con otras
actividades (9%).

Ventajas
Son un importante motor de desarrollo del pas.
Tienen una gran movilidad, permitindoles ampliar o
disminuir el tamao de la planta, as como cambiar
los procesos tcnicos necesarios.
Por su dinamismo tienen posibilidad de crecimiento
y de llegar a convertirse en una empresa grande.
Absorben una porcin importante de la poblacin
econmicamente activa, debido a su gran capacidad
de generar empleos.

Ventajas
Asimilan y adaptan nuevas tecnologas con relativa
facilidad.
Se establecen en diversas regiones del pas y
contribuyen al desarrollo local y regional por sus
efectos multiplicadores.
Cuentan con una buena administracin, aunque en
muchos casos influenciada por la opinin personal
del o los dueos del negocio.

Desventajas
No se reinvierten las utilidades para mejorar el
equipo y las tcnicas de produccin.
Es difcil contratar personal especializado y
capacitado por no poder pagar salarios competitivos.
La calidad de la produccin cuenta con algunas
deficiencias porque los controles de calidad son
mnimos o no existen.

Desventajas
No pueden absorber los costos de capacitacin y
actualizacin del personal, pero cuando lo hacen,
enfrentan el problema de la fuga de personal
capacitado.
Algunos otros problemas derivados de la falta de
organizacin como: ventas insuficientes, debilidad
competitiva, mal servicio y atencin al pblico,
precios altos o calidad mala, activos fijos excesivos,
mala ubicacin, descontrol de inventarios, problemas
de impuestos y falta de financiamiento adecuado y
oportuno.