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Maestra en Administracin de Empresas - MBA

REQUERIMIENTOS DEL TRABAJO:


Investigar las respuestas del cuestionario de la Unidad I.
El formato que se deber seguir es el siguiente:

Preguntas: Time New Roman a 12 puntos;


justificado con maysculas y minsculas,
en negritas.

Respuestas: Time New Roman a 12 puntos;


justificado con maysculas y minsculas

Tamao de la pgina: Carta.

Referencias Bibliogrficas: Time New


Roman a 12 puntos, formato APA.

Mrgenes 2 cm. Izquierda, derecha, arriba y


abajo.

Tablas, grficos, esquemas, fotos,


imgenes, etc. debern ir con su nota al pie
y ttulo en la parte superior. La nota al pie
deber ir centrada debajo del elemento
correspondiente a 10 puntos y negrita, por
el contrario, el ttulo deber ir a 12 puntos
centrado y en negrito en referencia al
elemento correspondiente.

Portada formato libre.

Tarea Nmero 1. Cuestionario.

Estudiante de Posgrado; Maestra


en Administracin de Empresas de
la Universidad Aztln, Plantel
Cuernavaca

L.I.A. Emmanuel Gonzlez


Hernndez

CONTENIDO
CUESTIONARIO (PREGUNTAS):............................................................................................
BIBLIOGRAFA....................................................................................................................

CUESTIONARIO (PREGUNTAS):
1.

Defina Comunicacin en las Organizaciones


R Es el proceso de emisin y recepcin de mensajes dentro de una compleja
organizacin. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones
dentro de la organizacin, o externo (por ejemplo, la empresa con los staff).
La comunicacin dentro de una empresa adquiere un carcter jerrquico, basado
en rdenes y mandatos, aceptacin de polticas, etc. Es por ello que hay que
destacar la importancia de la relacin individual frente a las relaciones colectivas
y la cooperacin entre directivos o altos mandos y trabajadores. La efectividad y
buen rendimiento de una empresa depende plenamente de una buena
comunicacin organizacional. As pues, la comunicacin organizacional estudia
las formas ms eficientes dentro de una organizacin para alcanzar los objetivos
esperados y proyectar una buena imagen empresarial al pblico externo.

2. Mencione Cmo se debe realizar la toma de decisiones en las empresas?


R Identificar la necesidad de decisin: La necesidad de tomar una decisin
generalmente se da cuando se presenta un problema u oportunidad.
Desarrollo de alternativas: Para desarrollar estas alternativas, podemos hacer
una lluvia de ideas entre todas las personas afectadas con el problema u
oportunidad, o proponer nosotros mismos las alternativas, basndonos en la
informacin que tengamos sobre el problema u oportunidad, y en base a nuestra
experiencia.
Evaluar alternativas: Una vez que contamos con una lista de alternativas,
debemos evaluar cada una de ellas. Para ello debemos analizar bien las ventajas y
desventajas de cada una, y considerar las consecuencias que podran tener en el
corto y en el largo plazo.
Seleccionar la mejor alternativa: Una vez analizadas las alternativas
propuestas, en base a dichos anlisis, seleccionamos la mejor alternativa, es decir,
aquella que consideramos que nos pueda brindar los mejores resultados al
momento de resolver el problema, o al aprovechar la oportunidad.
Evaluar la eficacia de la decisin: Y, finalmente, una vez que hemos puesto en
prctica la decisin, debemos hacerle seguimiento, y asegurarnos de que est
dando los resultados esperados.
En caso de que ello no suceda, podemos optar por darle un mayor tiempo para
que obtenga los resultados esperados o, en todo caso, debemos ser lo
suficientemente responsables como para aceptar que cometimos un error, y lo
suficientemente flexibles como para tomar una nueva decisin.

3. Defina Liderazgo
R El l liderazgo es la funcin que ocupa una persona que se distingue del resto y es
capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organizacin que
preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una
meta comn. Por esta razn, se dice que el liderazgo implica a ms de una
persona, quien dirige (el lder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y
permitan que desarrolle su posicin de forma eficiente.
4. Describa Cules pueden ser las dificultades a las que se enfrenta de un lder?
R En pocas palabras (y de acuerdo a la experiencia laboral) podra mencionar
algunas dificultades como las siguientes:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o

Apoyo y reconocimiento a las personas.


Desarrollo de la capacidad de las personas.
Fomento de la cohesin dentro de la organizacin.
Involucracin en actividades de mejora.
Implicacin con los clientes.
Implicacin con la sociedad.
Desarrollo de la cultura de la organizacin.
Desarrollo del sistema de gestin.
Implicacin en la gestin por procesos.
Impulso del cambio en la organizacin.
Revisin de la efectividad del liderazgo.

5. Qu es la Herencia desde el enfoque del Comportamiento Organizacional?


R Es la manera en cmo se desarroll cada individuo y que los diferencian del
resto, permitiendo analizar y entender su conducta ante determinados estmulos
exteriores, dichos elementos son esenciales para prever el comportamiento de la
organizacin ante factores como el estrs.

BIBLIOGRAFA
Biblioteca Vitual EUMED (2015). Obtenido de http://www.eumed.net/libros-gratis/
Crece Negocios. (2012). Obtenido de http://www.crecenegocios.com/como-tomar-decisiones/