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INDICE

Introducción…………………………………………………………………………

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1. Breve historia……………………………………………………………………
1.1 Definición…………………………………………………………………..
1.2 Enfoque de la RSE...………………………………………………………..
1.3 Enfoque de los grupos de interés …………………………………………..

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2. Ética empresarial………………………………………………………………..

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3. Gobierno corporativo…………………………………………………………...

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4. Reputación empresarial………………………………………………………...

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5. RSE e innovación………………………………………………………………..

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6. RSE y estrategia empresarial…………………………………………………....

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7. La RSE y el medio ambiente……………………………………………………

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8. La RSE y la función social de la empresa………………………………………

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9. RSE interna……………………………………………………………………….

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Conclusión……………………………………………………………………………..

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Bibliografía…………………………………………………………………………….

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INTRODUCCION

analizar los diversos enfoques convergentes de un concepto. 1. y nos proponemos identificar hitos relevantes de su trayectoria histórica. BREVE HISTORIA . como el de la RSE. es necesario comenzar repasando brevemente su historia para seguidamente. avancemos. pues algo de degustación tiene la lectura de cualquier lectura.2 Para aprender adecuadamente que es la responsabilidad social empresarial (RSE) y cuáles son sus implicaciones para las empresas. económicas y medioambientales de su actividad. aun no concluyentemente cerrado en su definición.  La RSE se construyen teniendo en cuenta que en ella confluyen muchos aspectos.  El estado actual de evolución del concepto de RSE nos permite proponer una definición tentativa recogiendo los diversos enfoques que la han ido enriqueciendo con el tiempo. y ello a través de dos mecanismo fundamentales: la rendición de cuentas en los tres ámbitos anteriores y ejerciendo el dialogo con los grupos interesados o afectados por tal actividad. En concreto. un primer concepto: Se puede entender la RSE como un proceso a través del cual las empresas asumen la responsabilidad por las consecuencias sociales. el más relevante sea quizá una consideración diferente de los grupos de interés y de su relación con la empresa. Las ideas claves de este informe académico son:  La RSE es un concepto que se ha venido elaborando a lo largo de las últimas décadas. Pero antes de seguir.

La responsabilidad social de las empresas puede decirse que nace con la revolución industrial. 1. En los 90. Mientras tanto en EE. Pero mucho autores coinciden en señalar que el concepto de RSE despunta con claridad en el trabajo de Bowen de 1953. e incluso el propio Adam Smith señalo que la aprobación social de las acciones debía tomarse en consideración. En parte. titulado justamente social responsibilities of the businessmen.1Definición: La responsabilidad social empresarial (RSE) en un concepto con una definición que todavía carece de un consenso generalizado. que puede rastrearse a través de los conceptos antes comentarios. otros argumentaban que los favores legales de las empresas se debían justamente a que estaban destinadas a servir a la comunidad. como el de ciudadanía corporativa o el más cercano el tiempo del desarrollo sostenible. sobre empresas para que se volviesen más responsables en las cuestiones sociales. entre otros). El desarrollo del concepto y actuaciones en RSE es firme y constante durante los años 70 y 80. esto se debe a que los puntos de vista desde los cuales aborda son más variados. Durante la crisis económica que se inicia con la bolsa de 1929 tiene un lugar un debate de tipo ideológico entre algunos académicos respecto a las responsabilidades de los directivos de las empresas. aunque se ve frenado por el auge del neoliberalismo de los 80. Ya Peter Drucker definía la RSE hace 20 . al progresivo fortalecimiento de las organizaciones dentro de la sociedad civil y a la reciente preocupación por temas de medio ambiente. en el que se alude a la RSE como las obligaciones de los empresarios en las políticas. Mientras que unos defendían que estas se limitaban a responder a sus accionistas. a cargo del grupo de interés. dando ya en ese momento a entender que el interés propio que movía los negocios humanos no podía operar al margen de la moralidad. Tyco o Health south corp.UU la responsabilidad social de las empresas conservaba las formas de las grandes donaciones filantrópicas que hacían los adalides del movimiento asistencialista. tal vez el más conocido.3 La RSE tiene una larga trayectoria. decisiones y acciones deseables según los objetivos de la sociedad. pero también los de WorldCom. entre entre otras causas debido a ciertos escándalos de la gran resonancia en el sector económico (Enron. el interés por la RSE resurge con fuerza. También es destacable la eficiencia de algunas campañas de presión.

Si analizamos las áreas de impacto de las empresas en la sociedad. la comunidad y la responsabilidad en general. vemos que podrían clasificar de diversos modos. la integración voluntaria en su gobierno y su gestión. Por ejemplo. segundo el rápido avance en esta dimensión puede servir de guía para desarrollar otros aspectos menos interesados de la RSE. medioambientales y de respeto de los derechos humanos que surgen de la relación y el dialogo transparente con su grupo de interés. incluyendo desde el maltrato a las poblaciones aborígenes hasta el trabajo infantil. los aspectos sociales o el desarrollo de los recursos humanos. que incluye el rendimiento económico. 1. el manejo de la igualdad de oportunidades. además del cumplimiento escrito de las obligaciones legales vigentes. y en ella convergen diferentes preocupaciones y disciplinas científicas. Sim embrago hay otros aspectos que conciernen al funcionamiento interno de la empresa y tienen una implicaciones sociales externas muy amplias. Para entender la RSE es necesario aproximarse a ella desde la perspectiva de los distintos grupos que participan en la empresa.4 años del siguiente modo: sabemos que su primera responsabilidad social es hacer su trabajo. laborales. como la ética empresarial. acciones. ambiental y social. Sabemos que en segundo lugar. la conveniencia de promover el control de las empresas sobres sus propios impactos ambientales y. que afecta a todos los sectores y a todas las áreas de actividad de una empresa. En el interior de las mismas empresas han evolucionado progresivamente diversos enfoques. En este sentido. podemos señalar dos aspectos de interés: primero. pero muy intuitivo seria la llamada triple cuenta triple cuenta de resultados. el modo de seleccionar y controlar a su personal. Actualmente el más publicitado de los contenidos de la RSE concierne a los derechos humanos. de las preocupaciones sociales. .2 Enfoque de la RSE La RSE engloba cuestiones económicas. Y en clave española. exponemos a continuación consensuada que elaboro el foro de expertos convocado por el ministro de trabajo y asuntos sociales: ´´la responsabilidad social de la empresa es. que alimentan la RSE. la conciliación entre trabajos y vida familiar o los despidos tienen efectos más amplios que van más allá de su influencia sobre la empresa y sus empleados. en su estrategia política y procedimiento. La RSE es un concepto transversal. sociales y medioambientales. son responsables de su impacto sobre las personas. El impacto ambiental de muchas empresas es hoy en día mucho más conocido y se a transformado en una prioridad para los directivos durante los diez últimos años.

No todas las áreas de efectividad afectan por . social y medioambiental) se concretan en preocupaciones específicas para esta.3 Enfoque de los grupos de interés Se considera grupo de interés a cualquier grupo o individuo que puede afectar o verse afectado por las actividades de las empresas. La responsabilidad social empresarial En este gráfico se intenta mostrar como el impacto de la empresa en la sociedad es semejante a ondas concéntricas.5 1. Las diversas áreas de efectividad o logro de la empresa (económico. ya que empieza por los accionistas e inversores. Si combinamos combinamos la perspectiva de la triple cuenta de resultado con las de los grupos de interés. En realidad la lista parece siempre abierta. pero incluye también a las administraciones públicas y a otras organizaciones. clientes y proveedores. en función del grupo de interés desde el cual se analice la cuestión. podríamos obtener un diagrama que mostraremos a continuación. empleados.

La ética es un sentido. La RSE se sustenta en la ética empresarial. un proyecto de la “inteligencia empresarial”. la manera de gestionar y comunicar. La empresa. sino que algunas pueden resultar preponderantes para un grupo en lugar y momentos dados. tienen la misma calidad y dignidad como personas y.6 igual a todos los grupos de interés. La ética empresarial se convierte así en una rama de la ética aplicada. . que busca la innovación y la ventaja competitiva en la generación equilibrada de valor por parte de todos los grupos de interés de la empresa). Según José Antonio Marina.. las decisiones técnicas. de empleados. es una comunidad de personas que aportan conjuntamente su trabajo directivo. un proyecto de progreso. “aquella que trabaja de tal manera que consigue que un conjunto de persona. La característica común de estos enfoques es que se apuntan todos en la misma dirección: en que la búsqueda de modelos que permitan que la contribución de la empresa a la sociedad y al entorno sea lo más justa y valiosa. que se ocupa del análisis de las cuestiones de índole moral que se platean en el mundo de los negocios: la cultura y valores de la organización. En su relación con la RSE. son sujetos del comportamiento ético. etc. la ética es un proyecto de la inteligencia humana que tiene como objetivo la felicidad. entre otras. que pueden no ser extraordinarias. innovador que se caracteriza por una mayor capacidad para resolver y anticiparse a los problemas y así mejorar las relaciones sociales de las empresas. su trabajo operativo y su inversión. Por eso la RSE interna no es sino la otra cara de la moneda de la RSE estratégica ( aquella que se distingue del día a día del negocio. la responsabilidad. la empresa debe incidir con especial atención en crear y fomentar una cultura de empresa que esté presente de manera real y no fingida en todos sus miembros. ÉTICA EMPRESARIAL la palabra <<ética>> viene del griego ethos y quiere decir <<carácter>> . por lo tanto. de directivos. que se toman o las o las prioridades estrategias. de marketing. Las empresas son una suma de personas. A todo esto nos da una fórmula que es la siguiente: Organización inteligente = Talentos individuales + Organización innovadora + clima en la empresa + modo de liderar. la ética empresarial desempeña el papel de una brújula que alinea los diversos enfoques dentro de la responsabilidad social. es sujeto del comportamiento ético. También nos define como es una empresa inteligente. 2. comerciales. La ética puede entenderse como una aplicación de la inteligencia que pone orden en las acciones y comportamientos que la persona ejecuta. La ética empresarial es una herramienta necesaria para el buen funcionamiento de las empresas mediante la asunción de principios como el respeto. de clientes. produzcan afectos extraordinarios”. Dentro del campo de la RSE interna. en equilibrio con su resultado económico. etc. las formas de conducirse en el mercado. Todas las personas que integran la comunidad – empresa.

Por otro lado. directos o a través de inversores institucionales. Los empleados (las manos y cabezas que ejecutan las acciones de la empresa). Quizás cada uno de los agentes empresariales tenga un papel que desempeñar para marcar el rumbo de las empresas socialmente responsables: - Los accionistas (los dueños legales). Un buen profesional es aquel que con su práctica aporta a la sociedad los bienes internos de su profesión. grandes o pequeños. si bien fundamentalmente referido a la alta dirección y en relación con sus accionistas. Adela Cortina resalta que la ética de la sociedad es la que marca la forma en que los bienes internos deben desplegarse y enuncia tres propósitos básicos: - Cada persona es un fin en sí mismo. convencidos de que se apuesta por la RSE es una apuesta empresarial ganadora. rompiendo el ya viejo paradigma de que son una pieza pasiva en las decisiones de la empresa. 3. asumiendo el liderazgo del cambio. se obtienen unos bienes externos que son el dinero. el prestigio y el poder. Los directivos (las cabezas y las brújulas de la empresa). GOBIERNO CORPORATIVO En España existen una serie de códigos de buen gobierno corporativo que podrían considerarse un primer intento para definir las líneas de acción de un comportamiento ético. con los criterios de compra de los productos. A la hora de tomar decisiones hay que tener en cuenta a todos los afectados. Al hacer esto. . que no será la de la empresa. no debe ser instrumentalizada y si empoderada para desarrollar sus planes vitales. con las decisiones de inversión. los directivos deben mantener su propia ética. tendrán serias dificultades para desplegar su concepto de lo que es ser un buen profesional. Los clientes (los que garantizan los ingresos). lo que desemboca en la responsabilidad sobre la naturaleza. y si no consiguen trabajar en empresas acordes a sus valores. Lo que es valioso por sí mismo hay que respetarlo.7 Las buenas empresas necesitan buenos profesionales. Los buenos profesionales necesitan buenas empresas.

acompañado al mismo tiempo de profesionalización y transparencia en la gestión del referido negocio. formado. Tyco International. de sus tres poderes: loa accionistas. por consejeros y administradores de empresas o entidades. creó un comité de normas profesionales y público en septiembre de 2004 los “Principios de buen gobierno corporativo”. el consejo de dirección y la alta administración. sin embargo. Los principios del buen gobierno corporativo se han impulsado a través de diversos documentos emanados de organismos nacionales e internacionales. Un buen gobierno corporativo provee los principios para proteger los intereses de la compañía y los accionistas. como la Ley Sarbanes-Oxley (Ley SOX) de 2002. protegiendo al inversor. con el objetivo de controlar a las empresas que cotizaban en Bolsa para tratar de impedir que sus acciones fueran alteradas de manera dudosa y evitar fraudes y riesgo de banca rota. Esto hizo que los accionistas mayoritarios de un negocio y sus administradores iniciaran un proceso de apertura de la información. Es por ello por lo que muchas voces empiezan a cuestionar los principios de autorregulación en que se basan estas iniciativas. Entre otras razones estaba motivado por la necesidad de los accionistas minoritarios de una empresa de conocer el estado en que se encontraban sus inversiones. WorldCom y Peregrine Systems. El objetivo último del Informe Winter (2002) fue sentar recomendaciones o propuestas de bases y pautas de actuación en relación con el proceso de creación del derecho comunitario en materia societaria. un órgano de supervisión de los auditores dependiente de la SEC. La ley SOX recoge un conjunto de normas de buen gobierno y de regulación de los auditores y. Siguiendo en el plano internacional podemos considerar las iniciativas que se han venido adoptando en los últimos años en Estados Unidos. y vigila la creación de valor y uso eficiente de los recursos. introdujo la creación del Public Company Accounting Oversight Board. integración y funcionamiento de los órganos de gobierno de la empresa. las prácticas financieras que han llevado a la crisis actual. entre otras novedades. El instituto de ConsejerosAdministradores de España. .8 Entendemos por gobierno corporativo un conjunto de principios y normas que regulan el diseño. a título individual. es decir. Esta ley nació a raíz de graves escándalos como Enron. La existencia de todos estos códigos no ha impedido.

En 1999. Existe una “Guía detallada para la implantación del Pacto Mundial en una empresa o entidad española” (diciembre de 2003) que pretende ser un marco de dialogo entre los responsables de empresas que ya han dado sus `primeros pasos y aquellas empresas y entidades que comienzan el proceso. Tal es el caso de Telefónica. innovación. 4. Según la definición del Foro de Reputación Corporativa (FRC). unos cimientos sólidos que no son otros que los valores. identificando la ética empresarial como el terreno donde se asienta. la operadora de telecomunicaciones española. buen gobierno. Toda esta documentación puede considerarse un conjunto de intentos iniciales de promoción de la RSE en empresas y organizaciones. responsabilidad social corporativa. resultados financieros y liderazgo. entiende que la construcción y consolidación de una buena reputación implican la gestión integrada de distintos factores: ética. la reputación corporativa es el conjunto de percepciones que tienen sobre la empresa los diversos grupos de interés con los que se relaciona. la cuales se han llevado a cabo con periodicidad anual. entorno de trabajo. La (FRC). que hace un curioso símil con la construcción de una casa. . productos y servicios de calidad. Tiene que ver con el comportamiento observado por la empresa a lo largo del tiempo y describe su capacidad para distribuir el valor que genera a los mencionados grupos de interés. Kofi Annan. como América Latina. Algunas grandes empresas están construyendo sus propios modelos de reputación. el secretario general de las Naciones Unidas. que deben ser los grandes objetivos de negocio: la misión y la visión y el techo la comunicación empresarial. el suelo o base de apoyo. Todo ello con el trabajo de un buen equipo de profesionales y con un buen proyecto que se apoye en la estrategia y organización de todo el grupo. Este programa incluye la celebración de mesas redondas por regiones geográficas. El Pacto Mundial es una iniciativa voluntaria que establece un marco de trabajo para promover en la empresa un desarrollo sostenible y una buena ciudadanía corporativa.9 Asimismo. la OCDE y el Banco Mundial han desarrollado un amplio programa de difusión del concepto de gobierno corporativo en el mundo. REPUTACION EMPRESARIAL El término” reputación empresarial o corporativa” ha venido desarrollándose en los últimos años en paralelo y asociado al de RSE. propuso por primera vez la idea de un Pacto Mundial ante el Foro Económico Mundial. tanto internos como externos.

Algunos ejemplos en este sentido los podemos ver en el caso del ordenador portátil de 100 dólares que propuso Nicholas Negroponte. sino como la capacidad de reinventar la manera de hacer negocio. de modo que n sus estudios y postgrados se incluyen cursos relativos a la materia .10 5. Adoptar valores asociados a la RSE tiene a menudo como resultado la aparición de importantes innovaciones en los productos y servicios. en las personas o en la organización en su conjunto o en nuevas maneras de afrontar los mercados. o de las universidades y escuelas de negocios. Una organización que no innove esta en gran medida condenada al fracaso. Otro caso en el que la RSE se convierte en impulsora de la innovación lo podemos ver en una marca líder de café que ha introducido importantes cambios operativos. pasando por el proceso productivo. La innovación debe entenderse no solo como lanzamiento de nuevos productos y servicios. incluyendo aspectos como la innovación estratégica o de procesos. En este mismo sentido podemos hablar de las entidades financieras que ofrecen nuevos productos relacionados con la inversión socialmente responsable o los microcréditos. hasta el empaquetado. y todo como consecuencia de la puesta en marcha de un sistema de gestión de la responsabilidad social empresarial. en los procedimientos o procesos. lo que posibilito posteriormente el desarrollo de una línea completa de nuevos productos. o el de una gran empresa de alimentación-congelados-de este país que introdujo importantes cambios en su producción como consecuencia del desarrollo de un sistema de gestión medioambiental. desde el aprovisionamiento. RSE E INNOVACIÓN Existe un amplio consenso a la hora de considerar que la supervivencia de las empresas en un mundo tan cambiante como en el que vivimos para necesariamente por la innovación. en que la RSE constituye una amplia área de investigación.

Esta carga cultural debe ser el marco de referencia sobre el que se construya la futura estrategia de la empresa trasladadas a la actividad diaria. estrategias y en la transmisión de estos valores a través de su cultura. sostienen esta línea argumentan que las empresas someten principios que guían a los ciudadanos. a los grupos y al medio ambiente . PARTE 3 : un tercer grupo de razones se aducen a partir del concepto de autorización o de permiso . muchas empresas justifican sus acciones de RSE por la mejora de la imagen corporativa . La importancia de la ética en la empresa se concreta en la incorporación de determinados valores .11 6. PARTE 2 : otro grupo de argumentos favorables a la RSE se funda en el principio de sostenibilidad . los citados porter y kramer señalan que son solo visiones parciales y no sirven para fundar la RSE genuina . Una buena definición de la estrategia empresarial en el marco de la RSE tiene un efecto multiplicador en los beneficios que obtiene la compañía de la aplicación de principios RSE en la toma de decisiones . La brújula que alinea las tendencias estratégicas y organizativas que forman parte de la RSE es la ética empresarial. Cuando los defensores de la RSE tienen que aportar sus argumentos lo hacen acumulando diversos tipos de razones . . pero siempre de emplear procedimientos que tengan en cuenta el respeto a las personas . tales argumentos solo pueden engendrar iniciativas parcializadas que están débilmente ligadas a la estrategia de la empresa . el prestigio de una empresa también se basa en las iniciativas de RSE emprendidas y sostenidas dentro de su comunidad. en este sentido las empresas siempre requieren para llevar adelante sus acciones de un “ visto bueno social ” o “ licencia para operar ”. Las empresas tienen que procurar el logro de sus objetivos . RSE Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL. Lleven a tomar decisiones en la dirección opuesta a la responsabilidad social.como carecen de un análisis completo de estas relaciones . entonces se pierde el concepto. PARTE 4 : por último . Pese a que todas estas justificaciones están fundadas en su propia lógica interna . las cuales se podrían agrupar en varias partes :     PARTE 1 : algunos defensores de la RSE lo hacen a partir de lo que porter y kramer llaman “ la obligación moral ”. este grupo el énfasis por las preocupaciones medioambientales es muy destacado . si la estrategia de la empresa no está alineada con los objetivos de la RSE.

realizado por la primera ministra noruega Gro HARLEM BRUNDTLAND . así fue ganando carta de ciudadanía el concepto de sostenibilidad y de desarrollo sostenible . en la que se incluyen las dimensiones social y medioambiental . puede ser un fuerte crecimiento sostenible para las empresas . alineada con la estrategia . Puerta y olarreaga ( 2006 ) señalan como se despliega el abanico de la RSE empresarial en relación con el medio ambiente y lo hacen a través de sucesivos planos de concreción . 2006 ) . esta concepción se consolidad en las empresas . La RSE puede ser un valor añadido a la estrategia de la empresa preparándola y dotándola de herramientas innovadoras para hacer frente a distintas situaciones. estas dimensiones no se pueden abordar por separado . que se plasma en 1987 en el informe formalmente llamado “ nuestro futuro común ” . La RSE tiene una gran capacidad de creación de valor . 7. una estrategia empresarial que haya interiorizado la RSE conduce hacia la obtención de una ventaja competitiva para la compañía . de modo que se ha pasado de la única cuenta de resultados ( la económica) a una triple cuenta de resultados. que podían traer aparejadas consecuencias negativas a medio y largo plazo . la RSE . Las sociedades desarrolladas contemporáneas han ido progresivamente madurando la idea de que para garantizar la continuidad de nuestro desarrollo . que no debe quedarse únicamente en la mera visión comercial o de marketing que se percibe en muchas ocasiones . LA RSE Y EL MEDIO AMBIENTE. ni a las que se ejecuten durante el tiempo vital de mi generación . puesto que .12 La RSE se desprende que: 1. si bien se puede considerar que todos son legítimos. era necesario poner cotas a las acciones de las empresas y de la sociedad en su conjunto . . existe una responsabilidad que algunos denominan intergeneracional (puerta y olarreaga.es necesario analizar en detalle el papel de cada uno de estos grupos en la acción medioambiental dentro de la actividad de la empresa . El “ informe brundtland ” define el desarrollo sostenible como “ aquel que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer sus propias necesidades ” la idea de que la responsabilidad ya no se limita a mis propias acciones . Por tanto . ya que podría suceder que aquello que maximice los beneficios en una cuenta ponga a la vez en peligro los resultados de otra . 2.

pero. la concreción final se hará en la gestión medioambiental cotidiana de todos los procesos . Es cierto que la acción social de las empresas es hoy día abundante en su manifestación y rica en los beneficios que proporciona a la sociedad en que se mueve. a la adecuada formación e información a sus consumidores de las acciones medioambientales o de las innovaciones introducidas en sus productos . sino que requiere del bienestar de la sociedad en que opera. por ejemplo. ya que exigirá tener en cuenta el marco normativo concreto que la limita la propia trayectoria histórica para tomar decisiones informadas y operativizar la estrategia en unos criterios de acción a corto y medio plazo . . es necesario dirigir la mirada hacia las mutuas relacionadas de interdependencia entre las empresas y sus estrategias. entre otros aspectos . de tal modo que resulten imbuidas de esta práctica las acciones de aprovisionamiento. distribución. pero se trata de una verdad básica. Para entender por qué la RSE tiene un papel clave en la acción empresarial debemos preguntarnos cuál es el fundamento ultimo de esta responsabilidad de la empresa . producción . resulta que esta se acaba reduciendo a una estrategia oportunista.Si no logramos identificar el basamento más firme en el cual fundar la necesidad de la RSE. la empresa podrá estar atenta a promover el diseño ecológico de sus productos y la eficiencia ecológica de sus procesos . la sociedad en que esta operan “si demos que la empresa y la sociedad se necesitan mutuamente”-advierten los autores –puede parecer un cliché. etc. si los clientes están interesados en conocer la gestión medioambiental de la empresa para decidir cómo gastar su dinero . Por último . En la búsqueda de ese fundamento más solido nos orientan de un nuevo Porter y Kramer. a una moda o necesidad de marketing. bienestar e igualdad de oportunidades. útil por tanto solo para u momento determinado.13 El primer plano lo representan los intereses medioambientales de los stakeholders . siguiendo con el ejemplo . comercialización. podría brindarle a . Así cada vez más autores insisten en que el éxito de una empresa no solo depende de ella misma y de sus acciones. aun así es necesario recordar que el verdadero objetivo es la RSE estratégica.la compañía debería tener cuidado en su estrategia empresarial de fomentar la I+D+i innovadora con el medio ambiente . En este plano la empresa debería atender . 8. en términos de educación. LA RSE Y LA FUNCION SOCIAL DE LA EMPRESA. El siguiente plano se sitúa en las políticas concretas de la empresa . que se trasladan a la estrategia empresarial a largo plazo . Esto es así porque solo una sociedad saludable.

la RSE no será más que un conjunto de comportamiento pautados en un código o una serie de iniciativas inconexas entre sí. por otro parte. Las experiencias han mostrado que reducir la actividad empresarial solo consigue acabar con la competitividad. como las empresas públicas o los organismos que dependen de la administración. Dicho de otra manera. con la oferta de empleo y el crecimiento de las riquezas. la empresa debe incidir con especial atención en crear y fomentar una cultura de empresa. que la dirige no solo hacia el exterior. entonces la acción en este sentido tendrá poca trayectoria y menos validez. podemos resaltar como las empresas privadas muestran en general una mayor flexibilidad a la hora de adaptación a los cambios sociales. Esa misma sociedad saludable será la que ofrezca oportunidades de negocio cada vez mayores. y mucho menos lo hará si permite o promueve que otros se ahoguen. superando en esa velocidad a otro tipo de organización. que esté presente de manera real y no fingida en todos sus miembros. además de motor de desarrollo material. pero el cambio cultural para integrar los valores RSE en la cultura de la empresa no se produce por secreto. se insiste una y otra vez en la necesidad de identificar los puntos de intersección entre las necesidades e intereses mutuos de sociedad y empresa. .14 la empresa una fuerza de trabajo productiva. Si esto no se consigue. Esto las convierte en un canal con un gran potencial de transmisión de valores. De lo contrario no se consiguiera que sus integrantes se impliquen profundamente en los valores de la RSE. Por dirigir la mirada a un aspecto. nadie podrá salvare solo. fuentes de valores para las personas. Ampliando un poco más esta idea. si los valores de la RSE no son parte de esa cultura de la empresa. Las empresas son actores muy dinámicos y poseen una gran capacidad para producir cambios en su entorno más cercano. Dentro del campo de la RSE interna. es decir. que son las que a fin y al cabo conforman la sociedad. 9. con el progreso y. Hoy en día. sino como cualquier cambio cultural es lento y progresivo. De no ser así. de modo que el logro de los fines empresariales a largo plazo aparece condicional al logro de los fines sociales del entorno. por tanto. la empresa debe pasar a ser. RSE INTERNA La RSE tiene una doble vértice. si la empresa no tiene una cultura para la RSE. Porque el plan de acción en materia de RSE se puede decidir en un plan estratégico o por decisión de un consejo de dirección. o dicho al revés. ninguna sociedad desarrollada puede pensar que si destruye a sus empresas ella misma conseguirá sobrevivir a largo plazo. Pero para que esto sea posible. tenemos que decir que la cultura de la empresa. sino también hacia el seno de la empresa. al igual que no se comprometan plenamente con la empresa entre sí. que es el conjunto de normas implícitas de funcionalmente que se han ido consolidando mediante la solución de problemas internos y externos. tendrá que integrar progresivamente los valores de la RSE. Por este motivo.

Es lógico admitir que si una empresa engaña a sus clientes. El concepto de justicia resulta pues una pieza esencial para articular la RSE de cara al interior de la propia empresa. tiene un papel clave la idea de justicia corporativa o de empresa justa.15 En este concepto de cultura para la RSE. no puede promulgar una genuina estratégica de RSE externa. para con sus propios integrantes. en primer lugar. . maltrata a sus empleados y es deshonesta con sus proveedores. firmemente entroncado con el concepto anteriormente analizado de ética empresarial.

 Las empresas deben practicar y ser ejemplo de buen gobierno. de estar íntimamente ligada a la estrategia.  Es importante que las empresas tengan una ética propia y una coherencia interna en sus actuaciones. en el entorno en que desarrolla su actividad. . según el cual las empresas se comprometen más allá de los resultados económicos e integran preocupaciones sociales y medioambientales.16 CONCLUSIONES  La RSE es un concepto en evolución. para tener un éxito sostenible en el tiempo las empresas han de labrarse una sólida reputación. De otro modo. servicios o procesos como en la organización en su conjunto o en nuevas maneras de afrontar los mercados.  Adoptar valores asociados a la RSE tiene como resultados desencadenar importantes innovaciones tanto en productos. siendo los propios empleados uno de los focos de atención de su RSE.  Hay en las empresas un deber social que les obliga tanto fuera de la empresa. sino que. podría quedarse solo en un concepto de ideas. como dentro de la empresa.  La RSE no es un concepto que este al margen del resto de actividades de la empresa.  La RSE es sustentada en la ética empresarial y profesional. para que pueda ser realmente útil.

Rodríguez Rodríguez y D. Aguirre de Mena. Dirección y gestión de personal. Tous Zamora. j. J.Fernandez Acebo y M. J. J. Enfoque conceptual y aplicaciones prácticas. J.17 BIBLIOGRAFÍA Casos de recursos humanos y relaciones laborales.A. Valero Matas.a P. M. Mateo Rodríguez. Andrés Reina. Fernandez Aguado . M . Dirigir personas En la Empresa.