Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Respostas
CENTRO POP
SUAS e P opulao
em S ituao de R ua
volume
II
2011
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 1
16/12/2011 11:28:49
EXPEDIENTE
Presidenta da Repblica Federativa do Brasil | Dilma Roussef
Vice-Presidente da Repblica Federativa do Brasil | Michel Temer
Ministra do Desenvolvimento Social e Combate Fome | Tereza Campello
Secretrio Executivo | Rmulo Paes de Sousa
Secretrio Executivo Adjunto | Marcelo Cardona
Secretria Nacional de Assistncia Social | Denise Colin
Secretria Nacional de Segurana Alimentar e Nutricional | Maya Takagi
Secretrio Nacional de Renda de Cidadania | Tiago Falco
Secretrio de Avaliao e Gesto da Informao | Paulo Jannuzzi
Secretria Extraordinria de Superao da Extrema Pobreza | Ana Fonseca
SECRETARIA NACIONAL DE ASSISTNCIA SOCIAL
Secretria Adjunta / Valria Gonelli
Diretora de Gesto do Sistema nico de Assistncia Social | Simone Albuquerque
Diretora de Proteo Social Bsica | Aid Canado Almeida
Diretora de Proteo Social Especial | Telma Maranho Gomes
Diretora de Benefcios Assistenciais | Maria Jos de Freitas
Diretora da Rede Socioassistencial Privada do SUAS | Carolina Gabas Stuchi
Diretor Executivo do Fundo Nacional de Assistncia Social | Antonio Jose Goncalves Henriques
APOIO TCNICO
Armenia Cutrim
Clarissa Rangel
Deusina Lopes
Hamilton Paiva
Izildinha Nunes
Luanna Sousa
Nilda Castanha
Zora Yonara
AGRADECIMENTOS
Margarete Cutrim Vieira
Diretora do DPSE (entre 09/2009 07/2011)
DIAGRAMAO/PROJETO GRFICO
Rafael Lampert Zart
COORDENAO DA PUBLICAO
Departamento de Proteo Social Especial/SNAS/MDS
ELABORAO/REDAO
Juliana Maria Fernandes Pereira
Kelvia de Assuno Ferreira Barros
Maria de Jesus Bonfim de Carvalho
COLABORAO TCNICA
Ana Lusa Coelho Moreira
Carlos Alberto Ricardo Junior
Rosimary Ferreira de Souza Pereira
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 2
16/12/2011 11:28:51
Braslia, 2011
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 3
16/12/2011 11:28:54
16/12/2011 11:28:58
APRESENTAO
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 5
16/12/2011 11:28:59
1. O que SUAS?
O Sistema nico de Assistncia Social - SUAS um sistema pblico no-contributivo, descentralizado e participativo que tem por funo a gesto e organizao da
oferta de servios, programas, projetos e benefcios da poltica de assistncia social em todo o territrio nacional. Em termos gerais, o SUAS:
Estabelece a co-responsabilidade entre os entes federados (Unio, Estados, DF e
Municpios) para implementar, regular, cofinanciar e ofertar servios, programas,
projetos e benefcios de assistncia social, em todo o territrio nacional, como dever do Estado e direito do cidado;
Considera o territrio, respeitando as diversidades regionais e municipais, decorrente de caractersticas culturais, socioeconmicas e polticas, e as realidades
urbana e rural;
Adota a matricialidade sociofamiliar como eixo estruturante das aes de assistncia social.
Articula a oferta pblica-estatal com a oferta pblica no estatal de servios socioassistenciais operacionalizados por meio de organizaes e entidades de assistncia social reconhecidas pelo SUAS;
6
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 6
16/12/2011 11:29:02
Organiza a proteo social por nveis: proteo social bsica, proteo social especial de mdia complexidade e proteo social especial de alta complexidade.
16/12/2011 11:29:03
Considerando os nveis de agravamento, a natureza e a especificidade do atendimento ofertado, a ateno na Proteo Social Especial organiza-se em Proteo
Social Especial de Mdia Complexidade e Proteo Social Especial de Alta Complexidade.
16/12/2011 11:29:04
9
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 9
16/12/2011 11:29:05
16/12/2011 11:29:06
16/12/2011 11:29:07
Caracterizao da Populao
em Situao de Rua
6. Como se caracteriza a populao
em situao de rua?
De acordo com o Decreto n 7.053, de 23 de dezembro de 2009, que instituiu a Poltica Nacional para a Populao em Situao de Rua, trata-se de grupo populacional heterogneo que possui em comum a pobreza extrema, os vnculos familiares
fragilizados ou rompidos e a inexistncia de moradia convencional regular.
12
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 12
16/12/2011 11:29:09
Essa populao se caracteriza, ainda, pela utilizao de logradouros pblicos (praas, jardins, canteiros, marquises, viadutos) e reas degradadas (prdios abandonados, runas, carcaas de veculos) como espao de moradia e de sustento, de
forma temporria ou permanente, bem como unidades de servios de acolhimento para pernoite temporrio ou moradia provisria.
Entre agosto de 2007 e maro de 2008, foi realizada a Pesquisa Nacional sobre a
Populao em Situao de Rua. Fruto de uma parceria do MDS com a Organizao
das naes Unidas para a Educao, a Cincia e a Cultura (UNESCO), o levantamento contou com a coordenao tcnica da Secretaria de Avaliao e Gesto da
Informao (SAGI).
A Pesquisa Nacional sobre a Populao em Situao de Rua incluiu a contagem
e caracterizao da populao adulta em situao de rua em 71 municpios incluindo 48 municpios com mais de 300 mil habitantes e 23 capitais independentemente do porte populacional. Dentre as capitais, foram excludas apenas Belo
13
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 13
16/12/2011 11:29:11
14
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 14
16/12/2011 11:29:12
16/12/2011 11:29:13
Implantao e implementao do
Centro de Referncia Especializado
para Populao em situao de Rua
9. O que o Centro de Referncia
Especializado para Populao em Situao de Rua?
O Centro de Referncia Especializado para Populao em Situao de Rua, previsto
no Decreto N 7.053/2009 e na Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais,
constitui-se em uma unidade de referncia da PSE de Mdia Complexidade, de
16
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 16
16/12/2011 11:29:14
natureza pblica e estatal. Diferentemente do CREAS, que atua com diversos pblicos e oferta, obrigatoriamente, o PAEFI, o Centro POP volta-se, especificamente,
para o atendimento especializado populao em situao de rua, devendo ofertar, obrigatoriamente, o Servio Especializado para Pessoas em Situao de Rua.
O Centro POP deve representar espao de referncia para o convvio grupal, social e o desenvolvimento de relaes de solidariedade,
afetividade e respeito. Na ateno ofertada no Servio Especializado para Pessoas em Situao de Rua deve-se proporcionar vivncias
para o alcance da autonomia, estimulando, alm disso, a organizao, a mobilizao e a participao social.
16/12/2011 11:29:15
desde que isto no incorra em prejuzos ao desempenho da oferta do Servio Especializado para Pessoas em Situao de Rua.
16/12/2011 11:29:16
16/12/2011 11:29:17
16/12/2011 11:29:18
16/12/2011 11:29:19
territorial para identificar as reas de maior concentrao e trnsito dessa populao, bem como sua dinmica de movimentao.
Para a realizao do diagnstico socioterritorial podem ser utilizados dados e informaes de pesquisas e levantamentos especficos; de vigilncia socioassistencial; dados e informaes disponibilizados por servios socioassistenciais de
ateno a essa populao como, por exemplo, Servios Especializados em Abordagem Social e Servios de Acolhimento especficos; alm de dados e informaes
de outras polticas pblicas; do Ministrio Pblico; dos conselhos de defesa; movimentos sociais desse segmento; dentre outros.
A construo de diagnsticos socioterritoriais, para alm de orientar os locais de
maior concentrao e trnsito da populao em situao de rua, poder favorecer,
dentre outros aspectos:
O conhecimento dos modos de vida dessa populao (suas dificuldades, necessidades e potencialidades);
Polticas, programas, servios e benefcios que conseguem acessar;
Suas redes sociais de apoio formais e informais;
Demandas de acesso (a diversas polticas pblicas, documentao, rgos de
defesa de direitos etc.);
Desafios e deslocamentos necessrios equipe do Centro POP para oferta da
ateno a esse pblico.
22
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 22
16/12/2011 11:29:20
Infraestrutura do Centro de
Referncia Especializado para
Populao em Situao de Rua
23
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 23
16/12/2011 11:29:21
Para que o ambiente seja acolhedor, alm da postura tica, de respeito dignidade, diversidade e no-discriminao, que deve ser compartilhada por toda a equipe, o espao fsico deve contar com condies que assegurem:
Atendimento com privacidade e sigilo;
Adequada iluminao, ventilao, conservao, salubridade, limpeza;
Segurana dos profissionais e pblico atendido;
Acessibilidade a pessoas com deficincia, idosos, gestantes, dentre outras;
Espaos reservados para guarda de pronturios com acesso restrito aos profissionais devidamente autorizados. Em caso de registros eletrnicos, devem igualmente ser adotadas medidas para assegurar o acesso restrito aos pronturios;
Informaes disponveis em local visvel sobre os servios ofertados, as atividades desenvolvidas e o horrio de funcionamento da unidade.
A infraestrutura fsica do Centro POP deve assegurar as seguintes condies para
acessibilidade a pessoas com deficincia e/ou mobilidade reduzida: acesso principal adaptado com rampas, da calada recepo; acesso adaptado s principais reas da Unidade (salas de atendimento, refeitrios e banheiros); e banheiros
adaptados. importante mencionar que a acessibilidade deve, tambm, propiciar
acesso ao Centro POP de pessoas com outras dificuldades, para alm das dificuldades de locomoo, como por exemplo a deficincia visual e auditiva.
24
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 24
16/12/2011 11:29:21
16/12/2011 11:29:22
16/12/2011 11:29:23
16/12/2011 11:29:24
16/12/2011 11:29:25
16/12/2011 11:29:26
Em todo caso, deve-se respeitar o perodo mnimo de funcionamento, ou seja, cinco dias da semana e oito horas dirias.
30
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 30
16/12/2011 11:29:27
31
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 31
16/12/2011 11:29:28
Capacidade de Atendimento
as em Situao de Rua
Partindo da equipe de referncia disposta no quadro acima, caber ao rgo gestor local avaliar a necessidade de agregar outros profissionais, inclusive estagirios e facilitadores de oficina. Pessoas em processo de sada das ruas tambm
podero contribuir com suas experincias e vivncias na realizao das atividades
do Centro POP, a exemplo da facilitao das oficinas.
A equipe de referncia disposta no quadro acima dever ser redimensionada e ampliada, quando necessrio, considerando-se: demanda por atendimento; servios
ofertados e capacidade de atendimento da Unidade.
Para a composio da equipe, importante priorizar profissionais com perfil e
habilidades para o desenvolvimento de trabalho social com pessoas em situao
de rua.
32
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 32
16/12/2011 11:29:29
33
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 33
16/12/2011 11:29:30
gesto exige planejamento, flexibilidade, reflexes peridicas, monitoramento e avaliao dos trabalhos desenvolvidos e dos resultados alcanados, com possibilidades de
contemplar sugestes/consideraes/participaes dos usurios atendidos.
Nesse sentido, importante que, com certa regularidade, o planejamento e a avaliao do Centro POP contem com a participao dos usurios do (s) servio (s)
ofertado (s), viabilizada por meio de estratgias que possibilitem um modelo de
gesto participativa. Momentos de participao dos usurios da Unidade em discusses para o planejamento e a avaliao das aes desenvolvidas, devem ser
oportunizados e constituem importante instrumento para impulsionar, tambm,
a participao em outras esferas da sociedade e, igualmente, para o exerccio do
protagonismo e da participao social.
34
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 34
16/12/2011 11:29:32
Habilidade para comunicao, coordenao de equipe, mediao de conflitos, organizao de informao, planejamento, monitoramento e acompanhamento de servios.
O coordenador dever, preferencialmente, exercer funo exclusiva, tendo em vista o grau de responsabilidade e desempenho de suas atribuies no mbito da
unidade.
16/12/2011 11:29:33
16/12/2011 11:29:34
Trabalho em rede;
Relao com a cidade e a realidade do territrio;
Mobilizao e Participao Social.
16/12/2011 11:29:35
16/12/2011 11:29:36
39
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 39
16/12/2011 11:29:37
16/12/2011 11:29:38
rgos de Defesa de Direitos: Como esto expostas a diversas situaes de risco pessoal e social e violadoras de direitos, as pessoas em situao de rua devem
poder acessar os rgos de defesa de direitos existentes na localidade, tais como:
Ministrio Pblico, Defensoria Pblica, Centros de defesa, dentre outros.
Sistema de Segurana Pblica: dentre outras iniciativas, a articulao com a Segurana Pblica poder fortalecer as aes nos espaos pblicos voltadas proteo das pessoas em situao de rua que, em razo das condies de extremo risco
a que esto expostas, podem, inclusive, vir a sofrer violncia e violao de direitos, agravando sua condio ou at mesmo colocando em risco sua vida. Esta articulao poder tambm viabilizar a sensibilizao para o adequado atendimento
e tratamento das pessoas em situao de rua pelos profissionais do Sistema de
Segurana Pblica.
Instituies de Ensino e Pesquisa: Tendo em vista a natureza complexa do trabalho social com pessoas em situao de rua, de suma relevncia e importncia
o desenvolvimento de projetos de extenso e pesquisa voltados para a produo
de conhecimento e aprimoramento de metodologias para o melhor atendimento
a esse segmento. Podem ser construdas parcerias com o objetivo de ampliar as
possibilidades de capacitao e educao permanente da equipe do Servio. Por
fim, destaca-se a possibilidade, ainda, de parceria do rgo gestor da assistncia
social com instituies de ensino para viabilizar oportunidades de estgio no Cen41
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 41
16/12/2011 11:29:39
tro POP, o que contribui, inclusive, para a formao no pas dos recursos humanos
para atuar na rea social.
A articulao para acesso documentao pessoal e s polticas de Educao, Segurana Alimentar e Nutricional representa igualmente importante ao intersetorial para o atendimento s demandas das pessoas em situao de rua.
Destaca-se que importante que a articulao proporcione o planejamento e o desenvolvimento conjunto de estratgias de interveno, tornando fundamental que,
no mbito desse servio, se tenha um mapeamento da rede de servios local e a
definio de fluxos de articulao construdos em conjunto com a rede.
Para potencializar o acesso das pessoas em situao de rua aos programas, servios e benefcios socioassistenciais, bem como a produo de informaes que
contribuam para o aprimoramento da ateno a esse segmento nas diversas polticas pblicas, faz-se imprescindvel sua incluso no Cadastro nico para Programas Sociais. Sobre esta incluso, sugere-se consultar o Guia de cadastramento de
pessoas em situao de rua e a Instruo Operacional conjunta SNAS e SENARC N
07, de 22 de novembro de 2010.
42
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 42
16/12/2011 11:29:40
16/12/2011 11:29:41
16/12/2011 11:29:42
16/12/2011 11:29:43
16/12/2011 11:29:44
16/12/2011 11:29:45
48
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 48
16/12/2011 11:29:46
Cofinanciamento do Servio
Especializado para Pessoas
em Situao de Rua
34. Como operacionalizado o
cofinanciamento federal do Servio
Especializado para Pessoas em Situao de Rua?
O cofinanciamento do Servio Especializado para Pessoas em Situao de Rua
constitui corresponsabilidade dos entes federados (NOB SUAS, 2005).
O cofinanciamento federal para apoio oferta deste Servio nos Centros de Referncia Especializados para Populao em Situao de Rua operacionalizado por
meio do Piso Fixo de Mdia Complexidade, via transferncia regular e automtica
de recursos do Fundo Nacional de Assistncia Social para os Fundos Municipais e
do Distrito Federal.
49
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 49
16/12/2011 11:29:47
Recomendaes
Para a realizao de trabalho que proporcione resultados efetivos junto populao em situao de rua, imprescindvel que os entes da federao instituam
Comits Gestores Intersetoriais de Acompanhamento e Monitoramento da Poltica
para Populao em Situao de Rua, integrados por representantes das reas relacionadas ao atendimento desse pblico, com a participao de fruns, movimentos e entidades representativas desse segmento da populao (Poltica Nacional
para a Populao em Situao de Rua, 2009).
50
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 50
16/12/2011 11:29:49
02 - livreto_perguntas_respostasCentroPopRua.indd 51
16/12/2011 11:29:51
Distribuio Gratuita.
Esta cartilha no pode ser vendida ou comercializada.
Secretaria
Nacional de
Renda de Cidadania
16/12/2011 11:29:51