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MANUAL DE OPERACIÓN

SISTEMA PARA EL CONTROL DE ASISTENCIAS DE
PERSONAL
ON THE MINUTE®
Versión 4.0.

National Soft de México

garantiza este producto por un período de treinta (30) días a partir de la fecha de compra. de C. S.L. De R. de C.L. por infracción de otra garantía o condición. incluyendo el no permitir a nadie utilizar ninguna parte del software con la finalidad de descifrar su código fuente. siendo esto como máximo uno copia. El cliente podrá. que este producto funciona adecuadamente para lo cuál fue diseñado. 1. únicamente para fines de seguridad y archivo.Copyright National Soft de México S. National Soft de México. De R. la destrucción de tales copias. S. de C. podrá ofrecer al cliente actualizaciones del software autorizado.V. no concede ninguna otra garantía del software autorizado y queda expresamente excluida toda responsabilidad de National Soft de México.V.V.V. De R. . De R. National Soft de México. S.L. S. haciéndole saber la responsabilidad penal que esto confiere.V. Así como no garantiza el correcto funcionamiento ni que este libre de errores si no se ajusta a los requisitos especificados para el sistema. de C. (incluidos distribuidores). Actualizaciones del software autorizado: National Soft de México. Exclusión de responsabilidad: National Soft de México. de C. Concesión de licencia: La propiedad del software sellado adjunto no se transfiere al cliente. S. 8. disco de instalación. empaque original) bajo argumento técnico válido. no garantiza que el programa cumplirá los requisitos específicos del cliente o que funcione en la combinación escogida por él. S. S. así como los materiales con los que se entrega el producto. de C.L. a su proveedor. de C. 6. Los nombres de productos comerciales mencionados en este manual han sido utilizados con el único propósito de su identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivas compañías. La apertura del paquete de software significa la aceptación por su parte de las condiciones del acuerdo. 4. Limitación de garantía: National Soft de México. De R. de R. La reproducción o copia. 3. Cumplimiento por parte del cliente y uso no autorizado: El cliente se compromete a hacer lo posible para asegurar que las personas por él empleadas o bajo su dirección cumplan las condiciones de este acuerdo de licencia. L. por supuesto.V.L. Licencia. Condiciones de la licencia.V.V. de C.L. cuya única obligación. S.L. Importante: Este acuerdo contiene las condiciones de la licencia y una garantía para el software contenido en el paquete sellado adjunto. S. De R. El uso del software contenido en este paquete ha sido concedido según los términos descritos en el acuerdo de licencia de software. Selección del software autorizado: El cliente es el único responsable de la selección en cuanto a la idoneidad del software autorizado para obtener los resultados por él proyectados. 7. 5.V. National Soft de México. en parte o en su totalidad. De R. Para solicitar la garantía el único medio de que dispone el cliente para hacer válida la garantía es devolver el software completo (manuales. En el supuesto de reembolso de derechos pagados. De C. de C.V. confirmando a National Soft de México. a su discreción. rechazar dichas actualizaciones. concede al cliente por la presente una licencia no exclusiva y no transferible para usar el software autorizado en las computadoras de una misma empresa bajo una misma razón social en una sola dirección física.V.L. garantiza que el programa se ajustará al funcionamiento definido en la documentación correspondiente incluida en el paquete en el momento de la entrega. Restricciones de reproducción: El cliente podrá copiar el software objeto de licencia. De R. no responderá de toda garantía o representación realizada por personas ajenas a National Soft de México. de C. Todos los derechos reservados. será entregar al cliente un nuevo paquete de software o bien rembolsar al cliente los derechos de licencia por el importe especificado en la factura de compra.V.L. expresa o implícita.L. 2011. modificación o distribución de este sistema y/o manual sin la autorización del titular constituye un delito contra la propiedad intelectual. se reserva el derecho de exigir el pago de un costo adicional por dichas actualizaciones. de R. S. 2. incluida toda responsabilidad por pérdida o daño indirecto o consecuente (incluida la pérdida de datos) que se produjera con ocasión o en relación con el uso del software autorizado. Garantía: National Soft de México. De R. de C.L. De R. National Soft de México. S. el cliente deberá destruir inmediatamente toda copia que pudiera tener del software autorizado y de la documentación asociada.

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® o DP. o Registro del Lector Biométrico. Manual de Mantenimiento y póliza de garantía limitada del lector biométrico. o Notas Importantes a considerar. o Configuración de conexión e instalación de base de datos. Instalación de controlador y lector de huellas digitales.  Tipo de Instalación. (Hámster) o Z7 Instalación de cámara Web. Capítulo I – Instalación        ® Bienvenidos a On The Minute . o Instalación Servidor.  Inicio de Configuración. o Organización del sistema. Configuración del sistema operativo. Requisitos de Instalación. o Instalación del sistema.  Re iniciar el asistente.ÍNDICE Pág. o Equipo recomendado.  Instalación Monousuario. Instalar el Software On The Minute®. Instalación en Red. (DP/Z7) o Registrar Equipos TCP/IP y DT3. Anexos. o HM.  Opciones del Modo Manual. o Desactivar protectores de pantalla y características de ahorro de energía.  Instalar BD.  Servidor de datos.  Instalación Multiusuario. o Pantalla de Configuración. (Digital Persona ). o Instalación Estación. o Requerimientos mínimos.  Anexo A. Una sola Computadora. o Ajustar fecha y hora. 1 1 1 1 1 1 1 2 2 3 3 3 4 4 5 5 5 5 5 5 5 6 7 8 8 8 8 8 8 9 10 10 11 12 . o Pasos para Solicitar / Registrar el sistema  Opciones del Modo Automático.  Cambiar Contraseña. Activación del sistema.

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o Equipo Recomendado.  Inicio de Configuración. o Pasos para Solicitar / Registrar el sistema.  Cambiar Contraseña.  Instalación Multiusuario. Una sola Computadora. o Pantalla de configuración. (Hámster II) o Z7 Instalación de la cámara Web. (Base de Datos)  Respaldar BD. Configuración del sistema operativo.CAPITULO I INSTALACIÓN        Bienvenidos a On The Minute®. Instalar el Software On The Minute®. o Instalación Estación. . o Instalación del sistema. o Configuración de Conexión e Instalación de Base de Datos. o Requerimientos mínimos. Activación del Sistema o Notas Importantes a considerar.  Instalar BD.  Servidor de datos. o Opciones del Modo Manual. Requisitos de Instalación. o Organización del sistema.  Instalación Monousuario. (DP/ Z7) o Registrar Equipos TCP/IP y DT3. (Digital Persona) o HM. o Instalación Servidor. o DP.  Tipo de Instalación. o Desactivar protectores de pantalla y características de ahorro de energía. Instalación del controlador y lector de huellas digitales.  Recuperar BD. o Opciones del Modo Automático. o Ajustar Fecha y Hora. o Registro del Lector Biometrico. Instalación en Red.

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0 1024 x 768 píxeles Cliente Windows® Vista 32bits Intel P4® HT 3.0 1024 x 768 píxeles Cliente Sistema operativo Windows® 7 32Bits EQUIPO RECOMENDADO. por primera vez. 301 Int 106 x 5-B. Importante: Las marcas mencionadas y los logotipos mostrados en este documento son propiedad de sus respectivas compañías.P. Si descargó el archivo de Internet. Inmediatamente después se visualizará la pantalla indicando los CITI CENTRO. Inserte el disco compacto del sistema en la unidad lectora de su computadora y automáticamente iniciará la instalación.0 1024 x 768 píxeles INSTALAR EL SOFTWARE ON THE MINUTE® Antes de instalar el sistema On The Minute®.Manual de Operación BIENVENIDOS A ON THE MINUTE®.exe. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. Este módulo es utilizado para extraer y administrar la información del sistema.2. V. la primera pantalla le da la bienvenida al instalador. C.6 GHZ 1 GB 300 MB para instalación del On The Minute®. Sistema Operativo Procesador Memoria Ram Disco Duros (Espacio Libre) Puerto USB. El sistema se encuentra dividido en dos módulos principales:    Modulo de Administración: Es el módulo donde se configuran los empleados. Delegación Cuauhtémoc. 1. en esta pantalla deberá presionar el botón “Siguiente” para poder continuar con la instalación del sistema. REQUISITOS DE INSTALACIÓN. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA. V.nationalsoft. V. también se podrá administrar la Base de Datos del Sistema. es importante que se defina una PC en la cual se tendrá la administración principal del sistema. Colonia Hipódromo Condesa. Clúster de software Calle 60 No. Mérida. Si no inicia (auto ejecución de discos deshabilitada).0-xxxx.com. Sistema Operativo Procesador Memoria Ram Disco Duros (Espacio Libre) Puerto USB. V. Modulo de Administración de Datos. Enterprise o Data Center Edition 32Bits Intel Quad Core 2. Gracias por adquirir On The Minute®. 4 GB. (Usando tecnología biométrica). Este sistema le permitirá controlar las asistencias de los empleados de su empresa. se mostrará el asistente para la instalación del sistema.mx 1 . turnos.20 GHZ Memoria RAM 2GB 300 MB para instalación del On The minute®. es necesario que ejecute manualmente el instalador ejecutando el archivo OnTheMinute4.0 1024 x 768 píxeles Servidor Windows® server 2003 Standard . entre otras cosas. Colonia Revolución CP 97115. pues en esta computadora se tendrá la opción de instalar la Base de datos. Monitor Servidor Windows® Vista 32bits ó Windows® 7 32bits. etc. Para instalar el sistema se requiere contar con una configuración mínima de equipo: REQUERIMIENTOS MÍNIMOS.20 GHZ 1 GB. 2.2.20 GHZ 2GB 10 GB de espacio en disco duro. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. Monitor Intel Dual Core 2. retardos) de una manera confiable mediante el uso de lectores de huella digital. visualizan reportes. así como las incidencias (faltas.2. así como realizar la instalación del mismo. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. Al iniciar el instalador.2. Intel Dual Core 2. Modulo del Reloj Checador: Este módulo es el utilizado para registrar los eventos de entrada y salida de los empleados. es necesario ejecutarlo manualmente. Este módulo permite configurar la conexión a la base de datos del sistema. INSTALACIÓN DEL SISTEMA.

3. c. también. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. esta versión le permite trabajar de una forma más práctica. para que se active el botón de “Siguiente” y de esta forma poder continuar con la instalación. el Reloj Checador y el modulo de administración. Delegación Cuauhtémoc. turnos. Para continuar con la instalación presione el botón “Siguiente”. se visualizan reportes. Módulo Reloj Checador: Este módulo es el utilizado exclusivamente para registrar los eventos de entrada y salida de los empleados. Colonia Hipódromo Condesa. 7. Una vez finalizada la instalación. CONFIGURAR LA CONEXIÓN E INSTALACIÓN DE LA BASE DE DATOS. el sistema mostrará un mensaje indicando que se requiere configurar la conexión a la base de datos del sistema. Después de la instalación del sistema.com. 5. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. C. SERVIDOR DE DATOS. a. El sistema puede funcionar con 2 tipos de conexión a la base de datos puede ser la versión Profesional (Empresarial) o la versión Convencional (Mi PYME). es recomendable conservar la que tiene predeterminada. b. 8. presione este botón para iniciar el proceso de instalación del sistema. 301 Int 106 x 5-B.nationalsoft. C:\Archivos de programa \ Ontheminute4. etc. Si lo desea puede cambiar la ubicación de instalación del sistema. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. Mérida. Un servidor de base de datos es un programa que provee servicios de base de datos a otros programas u otras computadoras. Para la versión Convencional. 4. Para continuar con la instalación presione el botón de “Siguiente”. 6. es importante contar con servidores de datos SQL Server 2005 o SQL Server Express 2005. al intentar ingresar a alguno de los módulos instalados.0” en el menú de Windows . presione el botón “Siguiente”. Los sistemas de administración de base de datos generalmente proveen funcionalidades para servidores de base de datos. CITI CENTRO. ® ® Para la versión Empresarial.0. se deberá haber creado el grupo de ® programas “On The Minute 4. Después de seleccionar alguna opción para la instalación. Este módulo es utilizado para extraer y administrar la información del sistema.Manual de Operación módulos posibles a instalar.P. En la pantalla del modulo a seleccionar se tienen 3 opciones posibles. Para el caso del sistema es importante definir una Computadora que nos servirá como servidor de datos y es en la cual se tendrá instalada físicamente la base de datos del sistema y será a la cual se conectarán las otras estaciones para poder trabajar. En la siguiente pantalla se visualizará el acuerdo de licencia del sistema. En la siguiente pantalla se visualizará el directorio de instalación del sistema. En la siguiente pantalla se mostrará la información anterior y se tendrá un botón de “Iniciar”. Clúster de software Calle 60 No. Módulo Administración: Es el módulo donde se configuran los empleados. Completo: Esta opción le permite instalar los dos módulos del sistema. debe activar la opción “Estoy de acuerdo con los términos y condiciones”. para poder continuar con la instalación. Colonia Revolución CP 97115.mx 2 . en esta pantalla deberá leer el acuerdo y posteriormente. el sistema no requiere un servidor de datos tan sofisticado. se habrán creado los iconos de acceso directo en el escritorio de su Computadora.

Después de finalizar la instalación del software de On The Minute .mx 3 . Presione el botón “Siguiente” para continuar. deberá buscar la ubicación de la base de datos por medio de su red utilizando el botón “Cambiar Ruta”.Manual de Operación VERSIÓN CONVENCIONAL (MI PYME) ® 1. ingrese al menú de inicio / Programas Instalados / On The Minute 4. Colonia Hipódromo Condesa. Esta contraseña es exclusivamente para el acceso a este modulo y es válida para la computadora en la cual se esté trabajando en ese momento. Mérida. hasta finalizar la instalación. C. para poder seleccionar la unidad correspondiente. 3.nationalsoft. al finalizar ya podrá ingresar al sistema sin problemas. le indicará que se realizará la configuración del servidor de datos del sistema. Inmediatamente se visualizará una pantalla donde se pide una ubicación de la base de datos del sistema. b. 4. Para este caso el sistema iniciará la instalación de un controlador que le permitirá realizar la conexión con la base de datos.com. Si la base de datos se encuentra como una unidad de red previamente mapeada. CITI CENTRO. en este punto es importante considerar lo siguiente: a. Si no especifica una contraseña. 5. Colonia Revolución CP 97115. para poder continuar. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. Para ello utilice el botón “Instalar BD”. Al iniciar el asistente de configuración e instalación final. En la parte superior se podrá visualizar que la versión del sistema a instalar es: “Convencional”. Si ya ha instalado el sistema y esta se encuentra en otra PC y desea que el sistema trabaje con la misma base de datos.P. Clúster de software Calle 60 No. 6. deberá instalar la base de datos del sistema. debe usar el botón “Unidad Mapeada”. Presione el Botón “Siguiente” para poder continuar. está se mostrará en la pantalla y podrá continuar con la configuración. Presione el botón “Finalizar” para poder dar por concluida la configuración de la base de datos del sistema. Inmediatamente después se visualizará la pantalla donde deberá indicar una contraseña inicial. La contraseña deberá contener como minino una longitud de 5 valores alfanuméricos. puede eliminarla desde la pantalla de configuración del sistema en el módulo de administración. Si por algún motivo olvida su contraseña de acceso a este módulo. Siga las instrucciones de la pantalla. Al finalizar la selección de la ruta de la base de datos del sistema. el sistema no le permitirá continuar con la instalación de la base de datos. Delegación Cuauhtémoc. es necesario que ingrese al modulo de Base de datos. Si es la primera instalación del sistema en su empresa. El proceso de compartición es el convencional de Windows®. para ello en ® Windows . Después de especifica su contraseña deberá presionar el botón “Siguiente”. Nota: Para poder trabajar en Red (LAN) con el sistema es importante que la carpeta de la base de datos del sistema este compartida y se tengan todos los permisos de lectura escritura. este instalador deberá finalizar para que pueda continuar con la configuración. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. 301 Int 106 x 5-B. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www.0 / Administrar Base de Datos. 2.

Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. Si no especifica una contraseña. puede eliminarla desde la pantalla de configuración del sistema en el módulo de administración. Esta opción le permite instalar la base de datos y configurar el servidor para permitir la conexión de las estaciones clientes. para ello en Windows . Después de especifica su contraseña deberá presionar el botón “Siguiente”. debe leer el contrato y activar la opción de “Acepto los términos y condiciones” para que se habilite el botón “Continuar”. MULTIUSUARIO: Si seleccionó esta opción deberá indicar un segundo tipo de instalación. Seleccione una opción y presione el botón “Siguiente” para continuar. Después de finalizar la instalación del software de On The Minute . SERVIDOR: Si selecciona esta opción podrá instalar el servidor de datos si lo desea. En esta pantalla se tienen dos opciones de configuración.mx 4 . en la parte inferior de esta pantalla debe tener activado la opción “Instalar SQL Express 2005”. CITI CENTRO. para poder continuar. Esta opción le permite instalar el sistema en una sola computadora. es necesario que ingrese al modulo ® de Base de datos.com. Se visualizará la pantalla de tipo de Instalación. Presione el botón de “Continuar” y se iniciará la instalación del servidor de datos y de la base de datos del sistema. Si por algún motivo olvida su contraseña de acceso a este módulo. Clúster de software Calle 60 No. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. 2.P. C. ya sea como punto de registro (Módulo del Checador) o como punto de administración. Esta contraseña es exclusivamente para el acceso a este modulo y es válida para la computadora en la cual se esté trabajando en ese momento. No le permite trabajar en Red. Servidor: Use esta opción una sola vez dentro de su red. (EMPRESARIAL) ® 1. Mérida. el sistema no le permitirá continuar con la instalación de la base de datos. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. Mono Usuario (Una sola PC). Se visualizará la pantalla donde se solicita una contraseña de acceso. Use esta opción cuando desee tener en una sola PC todo el sistema instalado. La contraseña deberá contener como minino una longitud de 5 valores alfanuméricos.nationalsoft. Al iniciar el asistente de configuración e instalación final. ingrese al menú de inicio / Programas Instalados / On The Minute 4. Colonia Revolución CP 97115. todo esto será automático y solo deberá esperar a que finalice el proceso. Multiusuario (Cliente / Servidor – Varias PC ’s). En la parte superior se podrá visualizar que la versión del sistema a instalar es: “Profesional”. 4. Colonia Hipódromo Condesa. Estas computadoras únicamente tendrán acceso a la base de datos del sistema la cual debe estar instalada previamente. 301 Int 106 x 5-B. Presione el Botón “Siguiente” para poder continuar. Este proceso puede ser un poco lento dependiendo de las características de su PC. Estación Cliente: Use esta opción en todas las computadoras donde se desea tener acceso al sistema. le permite tener una sola base de datos para toda su información. Esta opción le permite instalar el sistema en diversas computadoras y trabajar de forma centralizada. Delegación Cuauhtémoc. si ya cuenta con un servidor propio. se visualizará la pantalla de contrato de licencia de Microsoft Corporation.Manual de Operación VERSIÓN PROFESIONAL. 3. MONO USUARIO: Si seleccionó la opción de mono usuario. deberá desactivar esta opción. le indicará que se realizará la configuración del servidor de datos del sistema. Módulo de administración y Checador.0 / Administrar Base de Datos.

Las operaciones con las mismas lo único que varía es al información a configurar. La pantalla tiene dos vistas. la pantalla de configuración será una pantalla compacta. se visualizará una pantalla donde se podrá visualizar todos los parámetros de instalación. 301 Int 106 x 5-B. para terminar con la configuración. se visualizará la pantalla de contrato de licencia de Microsoft Corporation. dependiendo si tiene instalado el sistema convencional o el profesional. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. Al finalizar la instalación. Colonia Hipódromo Condesa. debe presionar el botón siguiente. Después de finalizar con el asistente de configuración del sistema. Clúster de software Calle 60 No. se visualizará una pantalla donde deberá los datos de conexión hacia la base de datos del sistema. Los datos de instalación pre configurados son los siguientes: INFORMACIÓN DEL SERVIDOR Nombre de la instancia: NATIONALSOFT Usuario: SA Contraseña: National09 INFORMACIÓN DE AUTENTICACIÓN Usuario: Sistemas Contraseña: Sistemas4 Para continuar presione el botón “Instalar”. Este proceso puede ser un poco lento dependiendo de las características de su PC.nationalsoft. ya podrá ingresar al sistema sin problemas. Autenticación: De SQL Server Usuario: Sistemas Contraseña: Sistemas4 Presione el botón de “Probar Conexión”. Colonia Revolución CP 97115. todo esto será automático y solo deberá esperar a que finalice el proceso. CLIENTE: Si selecciona esta opción. Presione el botón de “Continuar” y se iniciará la instalación del servidor de datos y de la base de datos del sistema. Delegación Cuauhtémoc. pero al ingresar a este modulo de nuevo. Mérida.P. En esta pantalla se podrá configurar la conexión hacia la base de datos en caso de requerir cambiarla. los datos deben ser los siguientes: UBICACIÓN DEL SERVIDOR Nombre Servidor o IP: ServidorBD \ NATIONALSOFT.mx 5 . ya podrá acceder al sistema. si no cambio los datos de instalación del servidor.com. Donde ServidorBD= Nombre de la computadora donde se encuentra la base de datos. 5. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. PANTALLA DE CONFIGURACIÓN. CITI CENTRO. C. debe leer el contrato y activar la opción de “Acepto los términos y condiciones” para que se habilite el botón “Continuar”. Para terminar con la instalación presione el botón “Finalizar”. así como los datos necesarios para poder conectarse al sistema. que le permitirá configurar los parámetros de conexión del sistema de forma directa.Manual de Operación Si decide instalar el servidor de datos. Al finalizar le aparecerá una pantalla donde puede recuperar la información de algún respaldo del sistema en caso de contar con uno o bien simplemente presione el botón de “Finalizar”. para poder verificar la conexión hacia la base de datos. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www.

1.Manual de Operación INSTALAR BD. ® 4. Colonia Revolución CP 97115. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. ejecute el archivo setup. 6. Siga las instrucciones en pantalla. 4.com. que se puede utilizar directamente con el sistema: DP (DIGITAL PERSONA). Conecte en un puerto USB libre el lector de huellas. debe realizarse en cada PC en donde se utilizará el lector de huellas digitales. el cual debe seguir insertado en el lector de discos de la computadora. Se requiere que se instale el controlador del dispositivo correspondiente antes de conectarlo de otra forma no funcionará. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101.exe ubicado en la unidad del disco compacto. Colonia Hipódromo Condesa. 1. C. CITI CENTRO. únicamente es compatible con la versión HM II. Conecte en un puerto USB libre el lector de huellas. Si la base de datos ya existe el sistema lo indicará y le dará la opción de sobre escribirla si lo desea. 301 Int 106 x 5-B. Si conecta dos o más lectores. Siga las instrucciones en pantalla. y a continuación el sistema Windows reconocerá el dispositivo y comenzará la instalación del hardware de forma automática. Delegación Cuauhtémoc. puede retirar el disco compacto y es posible que requiera reiniciar la computadora para asegurarse que este instalado correctamente el hardware. de lo contrario. Al final de la instalación. INSTALACIÓN DEL CONTROLADOR Y LECTOR PARA HUELLAS DIGITALES. Esta opción le permitirá iniciar el asistente de configuración del sistema. Esta opción le permite cambiar la contraseña de acceso a este modulo. Inserte el disco compacto incluido en la caja del lector. Es posible ® que Windows le solicite el disco compacto del controlador. Se tienen dos tipos de lectores con conexión USB. Procedimiento de Instalación del controlador. 6. Es necesario reiniciar la computadora al finalizar la instalación del controlador. Es necesario reiniciar la computadora al finalizar la instalación del controlador. Al final de la instalación. Inserte el disco compacto incluido en la caja del lector. en el lector de discos compactos de la computadora. de lo contrario. Se iniciará un asistente para la instalación del controlador del lector de huellas. Es posible ® que Windows le solicite el disco compacto del controlador. Mérida.mx 6 . Repetir los pasos 1 a 5 para todas las computadoras que requieran instalar el lector de huellas. el sistema reconocerá únicamente el primer lector que se conecte o puede funcionar incorrectamente. 2. en el servidor configurado con los datos superiores.P. CAMBIAR CONTRASEÑA. La instalación deberá ejecutarse automáticamente. Esta opción le permite instalar una nueva base de datos. La instalación deberá ejecutarse automáticamente. La instalación del controlador. 5. pero debe considerar que se eliminará la información de la conexión configurada previamente y será necesario registrarlo de nuevo. Se iniciará un asistente de para la instalación del controlador del lector de huellas. el cual debe seguir insertado en el lector de discos de la computadora. Para el tipo de lector HM.exe ubicado en la unidad del disco compacto.nationalsoft. en el lector de discos compactos de la computadora. 3. 5. 3. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. 2. Clúster de software Calle 60 No. NOTA: Únicamente puede tener funcionando un lector al mismo tiempo con el sistema en una misma computadora. HM (HAMSTER). puede retirar el disco compacto y es posible que requiera reiniciar la computadora para asegurarse que este instalado correctamente el hardware. ejecute el archivo setup. REINICIAR EL ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN. Procedimiento de Instalación del controlador. y a continuación el sistema Windows® reconocerá el dispositivo y comenzará la instalación del hardware de forma automática. Repetir los pasos 1 a 5 para todas las computadoras que requieran instalar el lector de huellas. al usar esta opción se visualizará una pantalla donde deberá especificar la nueva contraseña para este modulo. En la primera pantalla seleccione la opción “USB Driver”.

CITI CENTRO. ejecute el archivo setup. Seleccione los componentes a instalar y pulse el botón “Siguiente” para continuar con la instalación. Procedimiento de Instalación del controlador Antes de instalar NO CONECTE el lector al puerto USB del equipo de cómputo. 3.nationalsoft. Mérida. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo.mx 7 . Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. Delegación Cuauhtémoc.exe ubicado en la unidad del disco compacto.P. Clúster de software Calle 60 No. Se abrirá el asistente de instalación del controlador. 1. 7. a instalación deberá ejecutarse automáticamente.L 2.Manual de Operación Z7. C. Ahora ya puede CONECTAR el lector al puerto USB del equipo de cómputo y disfrutar del dispositivo. de lo contrario. Colonia Hipódromo Condesa. Colonia Revolución CP 97115. 6. pulsar el botón siguiente para continuar. 5. 4. Posteriormente mostrara la pantalla con lo componentes seleccionador pulsar el botón “Instalar” para iniciar la instalación del controlador. 301 Int 106 x 5-B. Inserte el disco compacto incluido en la caja del lector. Espere termine la instalación y pulse el botón finalizar. Clic en “Controlador del Lector de Huella Digital USB Z7” (Opción “Instaladores”). 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www.com. en el lector de discos compactos de la computadora.

después no podrás cambiarlos. DESACTIVAR PROTECTORES DE PANTALLA Y CARACTERÍSTICAS DE AHORRO DE ENERGÍA.Manual de Operación INSTALACIÓN DE CÁMARA WEB. registro fiscal. Si se usa en red asegúrese que todas las computadoras estén sincronizadas con el mismo horario. varía dependiendo del total de empleados que son posibles dar de alta en el sistema. pero depende del tipo de paquete que se haya adquirido. para evitarse molestias al trabajar con el sistema. etc.mx 8 . dirección fiscal. el sistema. Después de los 15 días el sistema se bloqueará. El sistema al instalarse entra en modo de Pre-registro por 15 días. CITI CENTRO. Una vez registrado el sistema.P.). que la pantalla del Reloj Checador se quede en segundo plano y al tratar de registrase. sirve para desbloquear el sistema y poderlo usar libremente (en modo permanente). C. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. razón social. 301 Int 106 x 5-B. Es sumamente importante que los datos de la empresa estén correctamente capturados debido a que la licencia se genera con base a éstos. AJUSTAR LA FECHA Y HORA. ® Si la computadora va a ser utilizada como Reloj Checador. Se recomienda leer el manual de instalación de la cámara Web adquirida. Delegación Cuauhtémoc. NOTAS IMPORTANTES A CONSIDERAR:  Se tiene como opción principal la de registrar el sistema por Internet. Es muy común. Por cada número de serie. debido a que no puede enviar la información al sistema. CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO.nationalsoft.  National Soft controla las licencias de los usuarios del sistema generando “números de serie”. si desea instalarla. Nota: Sólo podrás dar de alta los datos de tu empresa la primera vez que te registres. Por lo tanto antes de solicitar la licencia. El sistema On The Minute® puede incluir una cámara web. Durante este tiempo usted debe adquirir la licencia de uso. Se recomienda esconder el reloj para evitar que el usuario cambie la hora. deberá usar el CD de instalación del mismo. También se recomienda desactivar las características de ahorro de energía. o Identificador de empresa= número que se forma con base a los datos de la empresa (nombre. asegúrese de tener instalado el sistema en la computadora que realmente desea. Todo cambio de licencia debido a cambios en el número de serie de la empresa tiene un costo adicional. o La llave de acceso al licenciamiento automático es un número de control y contraseña. ACTIVACIÓN DEL SISTEMA. no podrán cambiarse los datos. el lector únicamente parpadea. Si registra el sistema y más adelante cambia de PC.  El número de serie del sistema se forma de la siguiente manera: “OTM”+versión+tipo+identificador de empresa+identificador computadora. se recomienda desactivar el protector de pantalla de Windows .  El sistema genera un número de serie en la computadora que tenga instalado físicamente la base de datos y es la misma que le sirve para poder usar el sistema dentro de su red local. o El registro es inmediato. de esta manera prevenimos que la computadora se desactive y no interfiera en el funcionamiento de la red y el sistema en general. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo.com. Clúster de software Calle 60 No. Por ejemplo: OTM4. con el objetivo de que siempre este visible la pantalla del Reloj Checador.0-010-56125678362718171094-403410859 Donde: ® o OTM= Abreviatura del producto. Colonia Hipódromo Condesa. Mérida. Para ® más información consulte la ayuda de Windows . como el apagado de monitor y discos duros. activado exclusivamente para el tipo de licencia y módulos que hayas adquirido. debido a lo siguiente: o No se requiere que se ponga en contacto directamente con National Soft. por lo cual. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. National Soft otorga al cliente una contraclave que es única para cada serie. Colonia Revolución CP 97115. ® Debido a que la mayoría de las operaciones se basan en la hora y fecha reales. Para ajustar la fecha y hora de Windows® haga doble clic con el botón izquierdo del Mouse sobre el reloj mostrado en la ® esquina inferior derecha de la barra de tareas de Windows . Se recomienda que adquiera su licencia antes del término de este tiempo. o Todo el proceso de solicitud y registro se realiza de forma automática en los servidores Web. o Tipo= Tipo del paquete. es muy importante que el reloj de Windows tenga la hora y fecha real actual. es necesario solicitar de nuevo la licencia para el sistema. para solicitar su licencia. (On The Minute ) o Versión= Versión del sistema.

contacte a su distribuidor para que le proporcione la clave de registro del lector. Colonia Revolución CP 97115. 301 Int 106 x 5-B. el resto de las computadoras reconocerán el registro del los lectores de forma automática.Manual de Operación o  Identificador Computadora=Caracteres que identifican el hardware de la computadora.nationalsoft. Si al ingresar a esta pantalla no aparece el número de serie electrónico del lector. verifique que el lector esté conectado correctamente y presione el botón “Actualizar”. 3.com. REGISTRAR EQUIPOS TCP/IP Y DT3. 6. el cual no es posible modificar. de lo contrario no podrán ser utilizados. Procedimiento: 1. Para poder registrar el lector es necesario tener una clave de registro que proporciona National Soft de México. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. Conecte el lector de Huellas Digitales a la entrada USB de la computadora. C. es necesario registrar el lector biométrico DP que se utilizará con el sistema. El número de serie electrónico NO corresponde al número de serie del fabricante. NOTA: 1) 2) 3) 4) 5) EL sistema funciona únicamente con lectores biométricos Digital Persona®. Es necesario realizar el proceso anterior para todos los equipos que se utilizarán con el sistema. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. Si la clave de registro no está impresa al reverso del lector. Si está utilizando más de un lector es necesario registrar todos los lectores. 2. Estas claves se encuentran al reverso del lector. repita los pasos 1 al 4. esto es debido a que la licencia está ligada a su hardware y entorno de red. y deberá capturar la clave de activación correspondiente para el equipo. Procedimiento: 1. Seleccione un dispositivo de listado. Delegación Cuauhtémoc. para poder finalizar con el proceso. para que se visualice el número de serie electrónico.P. Especifique el número de serie de fábrica. 5. presione el botón “Salir”. de lo contrario. únicamente se proporciona para los equipos que son distribuidos con el sistema o se adquieren de forma adicional a National Soft. por lo cual se requiere que tenga conectado el equipo a la red. Puede ingresar a esta pantalla por medio del Reloj Checador (Lector Biométrico/Registro Lector) si no desea instalar el Módulo de Administración en la terminal en donde desea colocar únicamente el Reloj Checador.mx 9 . La solicitud de licencia y el registro deberá hacerse en el sistema instalado en la empresa del usuario final. 5. esta clave de activación.(Modulo de enlace TCP/IP) – Configuración / Licencia / Registrar Equipo TCP IP. Una vez que termine de registrar los lectores. de lo contrario no podrá ejecutar ninguna operación con ellos. 2. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. así como la clave de registro del lector. Una vez capturada la clave de activación. 4. Ingrese a este módulo en Configuración / Licencia / Registrar Lector Biométrico. este. REGISTRO DEL LECTOR BIOMÉTRICO. impresas en una etiqueta. Una vez que se seleccione un equipo se realiza una conexión con el mismo. el registro se puede realizar desde cualquier computadora que tenga instalado el sistema. deben ser registrados. Mérida. Debe haber instalado el controlador del lector con anterioridad. 4. presione el botón “Registrar”. Para registrar otro lector. para poder registrar un dispositivo se requieren tener la clave de activación correspondiente al dispositivo. Menú de acceso: Catálogos / Registro. Al realizar la verificación de conexión se obtendrá el número de serie electrónico. (Modulo de administración) Todos los equipos TCP/IP que se utilizan con el sistema. de lo contrario se mostrará únicamente el nombre de los equipos. Colonia Hipódromo Condesa. para que el sistema muestre el número de serie electrónico del lector. distribuidos con el sistema On The Minute®. realizando un doble click sobre el nombre del mismo o presionando la tecla <Enter> de su teclado. 3. Clúster de software Calle 60 No. CITI CENTRO. no funcionará. Presione el botón “Registrar” y en la cuadricula de abajo aparecerá el número de serie del lector. (Únicamente al usar los lectores DP ó Z7) Para poder utilizar el sistema (Reloj Checador) y poder solicitar la clave de activación. Ingrese a la pantalla de registro de los equipos y se abrirá la pantalla de registro en la cual se muestra un listado de los equipos dados de alta y los números de serie en caso de haberlos registrado. Presione el botón “Actualizar”. el número de serie del fabricante y su clave de registro.

dicha contraseña es personal y va ligada al número de control. Empresa: Información de su empresa. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. Si no tiene este número contacte a su distribuidor para que se le proporcione. Código Postal.com. Se visualizará una pantalla en la cual se listan los dispositivos disponibles a utilizar. País. Después de haber leído y comprendido las notas anteriores. Este dato se encuentra impreso en el paquete del sistema. RFC.P. Para ingresar a la pantalla de solicitud de licencia. Dispositivo: Lector USB o dispositivo biométrico que se usará con el sistema. proceda a la solicitud de la licencia de activación. el cual puede ser Permanente o Mensual. Para poder especificar los módulos que desea registrar utilice el botón “Módulos Adicionales”. Número de control: Este número es proporcionado por el distribuidor del sistema. en la pantalla de solicitud. utilice el botón “Modificar Datos Empresa”. por medio del menú principal del sistema en “Configuración / Licencia / Solicitar-Registrar el sistema”. Razón Social. Contraseña: La contraseña es una palabra clave asignada que se le entrega en conjunto con su número de control. Clúster de software Calle 60 No. Mérida. esta información se requiere para poder generar su número de serie del sistema. Colonia Hipódromo Condesa. 2. Delegación Cuauhtémoc. Dirección. o. Distribuidor que le vendió el sistema. Es importante no seleccionar los módulos que no hayan sido adquiridos porque de lo contrario el registro de sistema no lo aprobará y se cancelará el registro. La información de la empresa que se requiere especificar. para ello utilice el botón que se muestra con la leyenda “Registrar Lector”. Ciudad.Manual de Operación PASOS PARA SOLICITAR LA LICENCIA. Ingresar a la pantalla de activación del sistema. presione el botón “Lector Biométrico”. esto visualizará una pantalla donde se pueden seleccionar los módulos disponibles para ser agregados en el sistema. Ingrese al modulo de administración. Estaciones: Cantidad de Estaciones en los cuales se puede tener instalado el sistema. debe registrar el lector biométrico que esté usando. presionando el botón “Registrar”. así como especificar el tipo de licencia por cada módulo. Fecha Compra y Número de Factura (si no la tiene especifique “000”). debe especificar si utiliza algún lector con conexión USB o bien algún dispositivo autónomo. tiene dos opciones: Directamente desde la pantalla de evaluación. Especificar la información requerida. Al presionar este botón se visualizará una tercera pantalla donde podrá registrar el lector. Colonia Revolución CP 97115. La información de la empresa también es posible especificarlo desde la pantalla de configuración del sistema. Después de seleccionar los módulos en esta pantalla y presionar el botón “Guardar”. para visualizar una pantalla desde la cual podrá registrar la información necesaria. Si está utilizando el lector DP con conexión USB. Procedimiento: 1. Para poder especificar la información del dispositivo. Teléfono y/o Fax.mx 10 . 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www.nationalsoft. CITI CENTRO. de lo contrario no podrá registrar el sistema. 301 Int 106 x 5-B. Módulos adicionales: Seleccione los módulos que haya adquirido con el proveedor. Si aun no ha especificado la información. Estado. en la cual se muestran los días de uso que aún le quedan al sistema. Este número de control puede estar impreso en la cuja del sistema que ha adquirido. se mostrará la pantalla de evaluación del sistema. es la siguiente: Nombre Comercial. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. en la parte inferior se agregaran los módulos seleccionados al listado que se muestra. C. es único y se utiliza para identificarle y registrar el sistema. Correo Electrónico (de la persona de su empresa). Contacto (nombre de la persona de su empresa).

si el problema persistiera. OPCIONES DEL MODO AUTOMÁTICO. o Se abrirá una página Web en su explorador de Internet. depende completamente de los horarios de oficina de National Soft y del tiempo de espera por el procesamiento y validación de su registro. Si fuera este caso se recomienda volver a ejecutar el registro. diskette.Manual de Operación Forma de Registro: Para registrar el sistema se tiene dos opciones generales: Automático o Manual. Colonia Revolución CP 97115. guarde este archivo en su dispositivo de almacenamiento extraíble. 301 Int 106 x 5-B. Clúster de software Calle 60 No. Para poder utilizar esta opción NO es necesario tener Internet en la PC donde esté realizando el registro. no se descarga la licencia correspondiente. CD ROM. en el caso de contar con algún cortafuegos (Firewall). Este proceso no debe durar más de 5 minutos. Es importante contar con una cuenta válida de correo electrónico y un medio de almacenamiento extraíble (memoria flash. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. presione dicho botón para iniciar el proceso creación del archivo necesario para el registro. C. pero se requiere que tenga acceso a Internet desde alguna otra ubicación. Se recomienda usar el modo automático debido a que la disponibilidad de este servicio es de 24 horas los 365 días del año. NO debe cerrar esta pantalla. o Se visualizará una pequeña pantalla.P. en caso de de existir algún error. donde deberá confirmar su cuenta de correo.nationalsoft.) o Después de seleccionar esta opción se visualizará el botón “Generar Archivo de Licencia”. o  OFFLINE. Si después de transcurridos 5 minutos. o Después de seleccionar esta opción se visualizará el botón “Iniciar Registro”.mx 11 . puesto que de lo contrario el proceso de registro no se completará. en un CiberCafé o desde su casa. puesto que a esta dirección de correo se enviará la clave de activación del sistema. Mérida. Para poder utilizar esta opción. presione dicho botón para iniciar el proceso de registro. se abrirá una pantalla para que pueda seleccionar la ubicación donde desea guardar el archivo de registro. etc. Delegación Cuauhtémoc. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. el sistema considera que hubo un error imprevisto y se cancelará el proceso de registro. CITI CENTRO. El modo Manual. ya sea por alguna otra PC dentro de la empresa.com. es posible que el ® sistema operativo solicite la aprobación de la aplicación On The Minute para interactuar con Internet. (POR INTERNET)  ONLINE. debido a que este modo utiliza el Internet como medio de comunicación y la validación del registro se realiza por aplicaciones montadas en Internet. El nombre del archivo se llamará igual que su número de control y con la extensión DAT. o La pagina Web que se mostrará. En caso de pasar satisfactoriamente el registro. se requiere tener acceso a Internet desde la computadora donde esté realizando el registro. El nombre del archivo no deberá cambiarlo y mucho menos alterar su contenido puesto que fallará el registro. Colonia Hipódromo Condesa. el sistema mostrará un mensaje indicando que se ha registrado el sistema y se abrirá una página Web confirmando el registro. realizará el proceso automáticamente de envió y validación de la solicitud. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. o Después de especificar su cuenta de correo. por ejemplo. se debe comunicar con National Soft para resolver el problema. el sistema se lo indicará y se suspenderá el registro.

nationalsoft. con el archivo adjunto. puede ingresar a ella desde el menú de Configuración / Licencia / Solicitar-Registrar el Sistema. En la PC con Internet ingrese a la página www.P. deberá especificar su número de control y contraseña y luego presionar el botón “Agregar”. registro del sistema. o Después de seleccionar esta opción se visualizará el botón “Crear Archivo”. En esta página de registro. registro del sistema.com. en el caso de no tenerlo en su bandeja de entrada.: por cuestiones técnicas no haya disponibilidad del servicio Web). Colonia Revolución CP 97115.mx y en ella seleccione el menú “Registro Web”. o Una vez que tenga el archivo de la tarjeta de registro. en la pantalla de solicitud. podría ser necesario que busque el correo en el parte de ‘Correo no deseado’. Clúster de software Calle 60 No. para poder responderle. ingrese los claves de activación correspondientes y presione el botón “Registrar”. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. debido a que su solicitud tiene que ser recibida.mx 12 . Colonia Hipódromo Condesa. o Una vez que tenga las claves de activación.Manual de Operación o Al finalizar la creación del archivo. Dependiendo de su servidor de correos. al presionar el botón se visualizará una pantalla para seleccionar la ubicación donde desea crear el archivo de la tarjeta de registro. Una vez que tenga las claves de activación. Si no existe error alguno se terminará el proceso de validación y en su cuenta de correo tendrá un correo con las claves de activación para el sistema. debe llevarse el archivo de registro con usted.com. para iniciar el proceso de registro. a la cuenta registros@nationalsoft. Utilice este modo de registro cuando por alguna razón le sea imposible registrarse por alguna de las 2 maneras anteriores (Por Ej. puede comunicarse a National Soft para reportarlo.mx. puede ingresar a ella desde el menú de Configuración / Licencia / Solicitar-Registrar el Sistema. para poder ingresar a una segunda página donde deberá usar el botón “Examinar” para seleccionar su archivo de registro y luego use el botón “Cargar”. Mérida. El correo debe ser proveniente de registros@nationalsoft. o La página Web validará la información y en caso de existir algún error no se terminará el proceso y se mostrará alguna indicación al respecto. Si cerró la pantalla de registro. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. Este método de registro tiene un tiempo máximo de respuesta de 24 horas. deberá dirigirse físicamente a una computadora donde tenga acceso a Internet. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. ingrese los claves de activación correspondientes y presione el botón “Registrar”.mx.com. Esta opción le permite crear la tarjeta de registro como un archivo de ® Excel . Es necesario que cuente con una dirección valida de correo electrónico.com. Si transcurridos 48 hrs.  CORREO ELECTRÓNICO. Si cerró la pantalla de registro. no ha recibido respuesta alguna. en la pantalla de solicitud. 301 Int 106 x 5-B. Delegación Cuauhtémoc. C. validada y respondida por personal de National Soft. debería enviar un correo electrónico.nationalsoft. CITI CENTRO. o OPCIONES DEL MODO MANUAL.

puede ingresar a ella desde el menú de Configuración / Licencia / Solicitar-Registrar el Sistema. debe proporcionar sus datos incluyendo su teléfono y mencionar que es una tarjeta de registro e indicar la manera en que desea recibir la respuesta. Utilice este modo de registro cuando por alguna razón le sea imposible registrarse por alguna de las 4 maneras anteriores (por Ej. Colonia Hipódromo Condesa. o Después de seleccionar esta opción se visualizará el botón “Imprimir Tarjeta de Registro”. CITI CENTRO. 301 Int 106 x 5-B. 9419286 ó 9415077 (Departamento de ventas) y es necesario que dicte toda la información que aparece en la pantalla. validada y respondida por personal de National Soft. Si cerró la pantalla de registro. C. o Después de seleccionar esta opción se visualizará el botón “Datos Empresa”. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. Esta opción le permite visualizar en pantalla la información de la empresa. Colonia Revolución CP 97115. Este método de registro tiene un tiempo máximo de respuesta de 24 horas.Manual de Operación  FAX. así como la información de los números de serie que se muestran en la pantalla de solicitud de registro (listado inferior). 9415077 ó 9418641. Mérida.com. registro del sistema. comuníquese a National Soft a los números 01 999 9418641. Si cerró la pantalla de registro.: por cuestiones técnicas no haya disponibilidad del servicio Web. en la pantalla de solicitud. al presionar el botón se visualizará una pantalla con toda la información de la empresa. o Una vez que tenga las claves de activación.P.nationalsoft. esta será analizada y validada por el personal de National Soft y posteriormente se comunicarán con usted para entregarle sus claves de activación. Utilice este modo de registro cuando por alguna razón le sea imposible registrarse por alguna de las 3 maneras anteriores (Por Ej. no haya disponibilidad del servicio Web o no disponga del servicio de Internet). validado y respondido por personal de National Soft. Delegación Cuauhtémoc. Este método de registro tiene un tiempo máximo de respuesta de 24 horas y es el más tardado. Esta opción le permite imprimir la tarjeta de registro.mx 13 . Es necesario que cuente con un número de telefónico para poder comunicarnos y dictar las licencias. puede ingresar a ella desde el menú de Configuración / Licencia / Solicitar-Registrar el Sistema.: por cuestiones técnicas. no disponga del servicio de Internet ó Fax). ingrese los claves de activación correspondientes y presione el botón “Registrar”. Clúster de software Calle 60 No. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. (Por Fax o teléfono) o Una vez que tenga las claves de activación. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. en la pantalla de solicitud. o Después de recibir la información. registro del sistema. ingrese los claves de activación correspondientes y presione el botón “Registrar”. debido a que su solicitud tiene que ser recibida. al presionar el botón se obtendrá una vista previa de la tarjeta de registro y se tendrá la opción de imprimirla seleccionando alguna impresora.  TELEFONO. o Una vez que tenga la información de la empresa en esta pantalla. Es necesario que cuente con una impresora para poder imprimir la tarjeta de registro y un teléfono para poder enviar el fax de respuesta ó poder dictar las licencias. es necesario enviarla por fax a los teléfonos 01 (999) 9419286. o Una vez que tenga impresa la tarjeta. debido a que su fax tiene que ser recibido.

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.Anexos  Anexo A. Manual de Mantenimiento y póliza de garantía limitada del lector biométrico.

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Reactive el sensor. aplique el lado pegajoso de un pedazo de cinta celofán adhesivo sobre la pantalla y tire de la cinta hacia arriba. o No presione ligeramente porque no se tendrá un área suficiente para la obtención de su huella digital. DIGITALPERSONA NO GARANTIZA QUE EL SISTEMA ENCONTRARÁ TODO SU EXIGENCIAS O TODAS LAS EXIGENCIAS DEL SOFTWARE O HARDWARE CON CUAL ESTO ACTÚA RECÍPROCAMENTE. Colonia Hipódromo Condesa.P. Si tiene problemas con el RECONOCIMIENTO DE LA HUELLA al usar el lector. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. INCLUSO SI HAN ACONSEJADO A DIGITALPERSONA LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS. SIN RESTRICCIÓN. C. EN NINGÚN CASO VA LA RESPONSABILIDAD DEL DIGITALPERSONA DE CUALQUIER RECLAMACIÓN. También. incluyendo papel.  Si el sensor no se enciende cuando usted lo conecta. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. o No presione demasiado porque se deformará la imagen de su huella digital. MANUAL DE MANTENIMIENTO Y PÓLIZA DE GARANTÍA LIMITADA DEL LECTOR BIOMÉTRICO. AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.  No empuje la capa de la pantalla con su uña o algún otro artículo.  Si usted activa. Si tiene problemas porque la computadora NO RECONOCE EL LECTOR DE HUELLAS. o No haga rodar su dedo. EXCEDEN EL PRECIO DE COMPRA DEL SISTEMA PAGADO POR USTED. INDIRECTO. Mérida. LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA SEGÚN LA LEY APLICABLE. VIOLACIÓN DE SISTEMAS DE SEGURIDAD DE ORDENADOR O CUALQUIER OTRA PECUNIARIA PÉRDIDA) PREVINIENDO DEL EMPLEO O DE INHABILIDAD DE USAR EL SISTEMA.en el centro de la pantalla oval del sensor y luego presione. Clúster de software Calle 60 No. en su ordenador personal. con mucho cuidado limpie la pantalla con un paño (no con papel) humedecido con un limpiador suave a base de amoníaco para limpiar vidrios. Si el lector tiene dificultades para obtener la imagen de su huella digital. Para que el lector obtenga una buena imagen de su dedo.com. la función de ahorro de energía -pero un tercer componente instalado no permite esta característica.  Nunca frote la pantalla con un material abrasivo. Con el uso por un tiempo. la pantalla de algunos sensores puede ponerse oscura debido a la sal en la transpiración de los dedos. EN NINGÚN CASO NATIONAL SOFT DE MEXICO ESTA OBLIGADO ANTE USTED O CUALQUIER TERCERA PARTE POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL. la pantalla del sensor puede necesitar ser limpiada regularmente. como una pluma. Advertencias de Mantenimiento del Sensor Hay varias cosas que usted nunca debería hacer limpiando o utilizando el sensor. En este caso.ANEXO A. intente desconectándolo y conectándolo de nuevo.el ordenador personal no entrará en el modo ahorro de energía pero el sensor. DAÑOS Y PERJUICIOS PARA PÉRDIDA DE GANANCIAS DE NEGOCIO. asegurase que el puerto USB esta bien configurado y funciona correctamente. o Aun que usted puede usar cualquier dedo. Para limpiarla. PÉRDIDA DE INFORMACIÓN DE NEGOCIO.  No vierta el limpiador de cristal directamente sobre la pantalla del sensor. o Asegúrese de dejar su dedo sobre el sensor hasta ver el parpadeo de luz del sensor. desconectándolo del puerto USB y luego conéctelo de nuevo. por lo que talvez CITI CENTRO. Limpieza del Sensor Dependiendo del uso.  Nunca sumerja el sensor en algún líquido. PUNITIVO O CONSIGUIENTE DAÑO INDEPENDIENTEMENTE (INCLUYENDO. 301 Int 106 x 5-B. Colonia Revolución CP 97115. Algunas jurisdicciones no permiten estas exclusiones o limitaciones.nationalsoft.  No use limpiadores a base de alcohol. Si ya intentó todo lo anterior es necesario que registre de nuevo su huella digital. lea lo siguiente. el sensor trabaja mejor. debe colocar la parte central de su dedo -no la punta. b)  No esta usando correctamente el sensor. Delegación Cuauhtémoc. Provisiones Generales Limitación sobre Responsabilidad. si. SI EN CONTRATO. a) La pantalla del lector necesita ser limpiada. con el dedo índice. SECUNDARIO.mx i . Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. esto puede tomar más tiempo para dedos “dañados”. NEGOCIO INTERRUPCIÓN. BUENA VOLUNTAD.

Cualquier reemplazo del SENSOR será garantizado para el resto del período original de la garantía según fecha de compra original. Delegación Cuauhtémoc.212 O DFARS 227. originalmente comprados a National Soft de México S de RL de CV para su uso personal o de negocios. y el U. documentación "en línea" o electrónica (El “PRODUCTO DE SOFTWARE "). reexportará. are U sensor 4000 USB lector de Reconocimiento de Huella digital. National Soft de México no garantiza que el empleo del PRODUCTO DE SOFTWARE será ininterrumpido o sin error. conviene que no exportará.are. y de conformidad con FAR 12. Si usted es una agencia o el concurso del Gobierno de los Estados Unidos. uno (a) para sustituir el PRODUCTO DE SOFTWARE o el SENSOR usando componentes nuevos o fabricados de nuevo o en reemplazo. el Software y la Documentación incluido en el PRODUCTO DE SOFTWARE son " el software comercial " " y la documentación de software comercial ". Colonia Hipódromo Condesa. descompilar.mx ii . Fallos del producto no cubiertos por esta garantía. Garantías Limitadas y Servicio De la garantía exclusivas para el lector biométrico U.7202. driver Software. empleo.com. Cualquier PRODUCTO DE SOFTWARE de reemplazo será garantizado para el resto del período original de la garantía o treinta (30) días. (c) o a alguien implicado en la fabricación y proliferación de armas en violación de las leyes aplicables de EE UU. C. DigitalPersona garantiza que el SENSOR será libre de defectos en materiales y habilidad para el periodo de 6 MESES a partir de la fecha original de compra. Usted conviene que directamente o indirectamente no exportará el SISTEMA y los datos técnicos relacionados con la violación de las regulaciones de Administración De exportación del Ministerio de Economía y Hacienda Mexicanas y otras leyes aplicables. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. Usted no puede usar ingeniería inversa. GARANTÍA LIMITADA. U. Derechos estadounidenses De gobierno. El DigitalPersona U. Cualquier otra actividad en cuanto a la forma o a la esencia del SISTEMA se permitirán sólo al grado la ley aplicable expresamente permite ante tal actividad. Mérida. o implicado en cualquier actividad referente.com. Ingeniería Inversa. Para obtener servicio conforme a esta garantía usted debe entregar el producto defectuoso y el recibo original de la venta al lugar de compra. Control de exportación. El software integrado en el SENSOR y sus medios de comunicación asociados material impreso. o un nacional residente de algún país o a cualquier lista. en la opción de National Soft de México. Esta garantía cubre defectos en la fabricación que surgen durante el empleo normal y con el cuidado apropiado. como aplicable. desviará o transferirá el SISTEMA (a) en. la Mesa de Negación Órdenes. junto con una carta donde especifique de manera detallada y clara el supuesto error o defecto de fabricación. LIMITACIÓN DE REPARACIONES Las garantías proporcionadas por National Soft de México en esta declaración de garantía limitada aplican únicamente a LECTORES U. no vendido. la Lista de Entidad. (El “SISTEMA”) que usted adquirió puede incluir: el U. 4000 sensor USB y su Driver (Software de instalación). Usted debe pagar por adelantado los gastos del transporte para devolver el producto a National Soft de México y asegurar el envío o aceptar el riesgo de pérdida o daño durante envío. El PRODUCTO DE SOFTWARE es concedido. National Soft de México garantiza que el PRODUCTO DE SOFTWARE (DRIVER) funcionará ampliamente conforme a la documentación aplicable y que sus partes serán libres de defectos en el material y habilidad para el periodo de noventa (90) días a partir de la fecha de compra. ni se permite a usted la tentativa de recrear el código original del código de objeto del PRODUCTO DE SOFTWARE. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101. U.are. Esta garantía no cubre el daño causado por ningún mal uso. Usted además. es decir que la garantía termina en la fecha límite original de la fecha compra factura. o desmontar el SISTEMA o en parte.estas exclusiones o limitaciones no pueden aplicarse a usted.are. cualquiera que sea más largo. el CITI CENTRO. y sus sucesores. usted primero debe ponerse en contacto con servicio al cliente National Soft de México (www. será. (b) o a alguien incluido en la Lista estadounidense de gobierno de Nacionalistas Sobre todo Designados. National Soft de México no será responsable de ningún producto devuelto que no es embalado correctamente o es devuelto sin un número de RMA válido y visible. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo. Para compras hechas directamente a National Soft de México. Clúster de software Calle 60 No. o a un nacional o residente de cualquier país al cual La República Mexicana y / o Los Estados Unidos ha embargado bienes.P. Por usar el SISTEMA usted representa y garantiza que no es localizado en. 301 Int 106 x 5-B. Si usted descubre un error o defecto cubierto conforme a esta garantía limitada. Las susodichas limitaciones no se aplicarán en caso del daño personal en países otro que México sólo si y al grado que tales limitaciones expresamente son prohibidas según la ley aplicable. U.mx) y obtenga un número de Autorización de devolución de Mercancía de garantía (RMA) antes de devolver el producto a National Soft de México. en un ambiente de oficina. Finger (El “SENSOR"). are U.nationalsoft. Colonia Revolución CP 97115.nationalsoft. o bajo el control de. reproducción y descubrimiento del software y la Documentación son gobernados según los términos del Acuerdo de licencia de Usuario final. Servicio de la garantía. la obligación exclusiva de National Soft de México.

etc). Mérida. incluyendo la interferencia que puede causar la operación indeseada. y b) Esto debe aceptar cualquier interferencia recibida. CITI CENTRO. o por el empleo de productos de limpieza corrosivos. Colonia Hipódromo Condesa. Sensor de Dedo de ha sido probado y encontrado para cumplir con los límites para un dispositivo digital clase B bajo la Parte 15 de las reglas de la Comisión de Comunicación Federal (FCC). ESTA GARANTÍA LIMITADA LE DA DERECHOS ESPECÍFICOS LEGALES Y USTED PUEDE TAMBIÉN TENER OTROS DERECHOS. Información reguladora El U.mantenimiento impropio. exposición solar prolongada. modificaciones o reparaciones impropias. C. pero no limitado a ello. EXCEPTO PARA LA ANTERIOR LIMITACIÓN DE GARANTÍA. La apertura o intento de apertura del SENSOR automáticamente anula esta garantía. Y LA NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCERO CON RESPECTO AL SISTEMA ASÍ COMO CUALQUIER PROVISIÓN DE FRACASO PARA PROPORCIONAR SERVICIOS DE APOYO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN A TALES EXCLUSIONES O LIMITACIONES. y ello es sujeta a las condiciones siguientes: a) No causa interferencia.mx iii . abrasivos. actividad criminal. aplicación de alto voltaje por fuentes externas como líneas de conducción eléctrica u otro equipo conectado. También aplica a sensores cerrados que presenten muestras físicas que supongan que el sensor haya sido abierto o intentado ser abierto. o cualquier otra aplicación defectuosa. humedad. ENTONCES ELLOS NO PUEDEN APLICARSE A USTED. AS/NZS 3548 clase B de Australia y Nueva Zelanda. U. Este dispositivo se conforma a normas de producto de emisión EN55022 (B) y EN50082-1 de la Comunidad Económica Europea. CON LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY Y EXPRESAMENTE NIEGAN LAS GARANTÍAS DE CALIDAD Y VALOR COMERCIAL PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. NATIONAL SOFT DE MEXICO NO HACE NINGÚN OTRO EXPRESO O GARANTÍA IMPLÍCITA. Algunos cambios o modificaciones no expresamente aprobadas por DigitalPersona podrían anular su autoridad para manejar este equipo. Renuncia de Garantías.P. 06100 Teléfonos: (01)(55) 5689 2915 / 5689 3329 / 5574 4696 www. ICES-003 del Departamento de Comunicación de Canadá. 301 Int 106 x 5-B. Clúster de software Calle 60 No. QUE VARÍAN DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN. Esta garantía también no se aplica a cualquier producto con un número de serie cambiado o mutilado. transporte. incluyendo abuso físico al PRODUCTO DEL SOFTWARE o al SENSOR (por ejemplo. VCC1 clase B de Japón. levantamiento de membrana de cristal. Yucatán México Sucursal México DF Baja California No 255 Edificio B Despacho 101.are. LA DURACIÓN DE TAL GARANTÍA IMPLÍCITA ES LIMITADO HASTA 90 DÍAS DE LA FECHA DE LA ENTREGA. con cortes o rasguños a la pantalla del SENSOR. SI TAL NO PERMITEN LA RENUNCIA DE NINGUNA GARANTÍA IMPLÍCITA POR LA LEY. Este aparato digital no excede el límite de clase B para la emisión de ruido de radio del aparato digital especificado en la interferenciacausando estándar de equipo titulado "Aparato Digital". o materiales de limpieza impropios.com. actividad intencionada para engañar a los dispositivos de seguridad incorporados en el SENSOR o el PRODUCTO DE SOFTWARE.nationalsoft. Colonia Revolución CP 97115. Delegación Cuauhtémoc. Anexo Centro convenciones SIGLO XXI Prolongación Paseo de Montejo.