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Percibir, procesar y memorizar

Unas notas de psicologa cognitiva


En los albores del siglo XXI no se ha llegado a un nivel de conocimiento lo suficientemente alto para tener
una base sobre sistemas de interaccin persona-ordenador (IPO).
Durante los aos 60 y hasta los 80, los estudios de psicologa solo avances fueron muy significativo, se ha
estudiado el modo de cognicin humana, con el fin de desarrollar sistemas de inteligencia artificial; se ha
tratado de crear sistemas capaces de aprender.
Por el momento no se han logrado sistemas que contemplen la influencia de factores emotivos y
fisiolgicos.
La psicologa cognitiva utilizaba la metfora del ordenador para explicar el funcionamiento del
proceso de informacin humana.
En un principio se preocup sobre todo de desarrollar y probar teoras sobre cmo construye, manipula
y acta el mecanismo humano de procesamiento de informacin en las representaciones mentales.
La psicologa cognitiva se ha marcado como objetivo conocer y representar cmo interacta el hombre con
el ordenador (cmo se transmite el conocimiento entre ambos).
La tendencia computacional continua usando la metfora del ordenador, pero en lugar de recurrir
al modelo del proceso de informacin se centra en la ejecucin de tareas considerando que elementos
intervienen en el proceso de informacin, no cuanto se da ni como se procesa. Da importancia a las metas,
a la planificacin y a la accin de la ejecucin de tareas, para lo que tiene que modelar como se modela y
como se clasifica la informacin como se recupera la informacin relevante almacenada, qu decisiones
se toman y cmo se integra todo ello. Se trata de una visin cualitativa.
La tendencia conexionista, conocida tambin como de redes neuronales o de proceso distribuido
paralelo (PDP), simula el comportamiento del usuario por medio de modelos programados. Adopta la
metfora del cerebro, donde la cognicin se representa como el nivel de redes neuronales con todos
interconectados.
La percepcin
Como es sabido, el ser humano recibe la informacin a travs de los sentidos. Esta caracterstica se
debe tener en cuenta a la hora de disear interfaces, ya que si el tiempo durante el que se emite una
informacin es extremadamente breve no ser posible que la persona lo capte.
La percepcin ms estudiada en relacin con la representacin de la informacin ha sido la de tipo visual.
Sin darnos cuenta estamos constantemente percibiendo, pero solo somos conscientes de ello
cuando ocurre algo que llama nuestra atencin.
Los dos tipos de teoras que intentan explicar el modo en que se produce la percepcin visual;
La teora ecolgica define que la percepcin es un proceso directo en el que la informacin no
necesita una construccin. Almacenamos la informacin tal y como la percibimos en la realidad. Es decir,
percibimos tanto el objeto como las capacidades que ste tiene, lo que se puede hacer con l y lo ms
destacable su utilidad.
La teora constructivista, explica que lo que nosotros percibimos a travs de la vista no es una
copia de la realidad, ya que el sistema visual construye un modelo del mundo transformado y
distorsionando la informacin. Por lo tanto, en la memoria se almacena representaciones de la realidad
que deben ser interpretadas.
A pesar de las diferencias mostradas, ambas teoras coinciden en que las personas son parte activa de la
percepcin.
La memoria
Tres tipos de memoria; sensoriales, a corto y mediano plazo o de trabajo y a largo plazo o permanente.
Almacenamiento sensorial, es la etapa en la que se recibe una informacin a travs de los
sentidos que llama nuestra atencin.
La memoria a corto plazo (STM), acta una vez que la informacin ha sido percibida y
reconocida. A esta memoria se le conoce tambin con el nombre de memoria de trabajo ya que se piensa
y se procesa la informacin con ella.
La memoria a largo plazo (LTM), es un almacn sin lmites de espacio y con un tiempo de
retencin no definida. La recuperacin de la LTM es el mayor problema de memoria que tenemos las
personas y los ordenadores pueden ayudarnos con unas interfaces adecuadas, por ejemplo, utilizando un
mtodo de reconocimiento de informacin en lugar de tener que expresarla mediante el lenguaje.
Procesamiento humano de la informacin
El modelo de procesamiento de esta disciplina se basa en cuadro etapas desde que el sujeto recibe un
estmulo sensorial hasta que responde.
Codificacin de la informacin recibida del entorno en una forma interna de representacin.

Comparacin de su representacin con las representaciones almacenadas en la memoria.


Decisin sobre qu respuesta va a dar al estmulo.
Organizacin de la respuesta y de la accin necesaria.

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