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Anomala en el subsistema humano social

Monotona. Se caracteriza porque se percibe la situacin de trabajo


aburrida, uniforme, se siente el tiempo prolongado, no hay motivacin, se
responde de forma automtica con atencin reducida, decrementa el
rendimiento laboral y la reactividad, presentndose somnolencia y cambios
fisiolgicos propios del reposo. Perjudica gravemente el desarrollo de la
personalidad y deteriora notablemente el clima psicolgico en el trabajo.
Sus efectos cesan cuando la actividad laboral se torna interesante y se
enriquece.
Fatiga. Se caracteriza por una disminucin del rendimiento psquico y
corporal causada por el desempeo mantenido de una actividad laboral.
Reduce la capacidad de concentracin y del pensamiento, produce cambios
del estado de nimo, aumento de la irritabilidad y un sentimiento general de
cansancio; tales manifestaciones ceden con el descanso. El estado de salud
general y las alteracionesdel rgimen trabajo-descanso, favorecen su
surgimiento. Por ejemplo, exigencias corporales o mentales intensas
durante un tiempo largo llevan a la extenuacin.

Hasto Psquico. Es un estado de alertamiento que se caracteriza por


sentimientos de exaltacin, enfado y desgano, con aumento de actividad
psicofisiolgica condicionada afectivamente.
CASO:
Mujer de 30 aos, casada con un hijo de 2 aos, egresada en la carrera de
Psicologa Industrial con experiencia en el manejo de seleccin y nomina,
trabaja como Asistente de Nomina por un periodo de 9 meses, en una
empresa que brinda asesoramiento y seguimiento necesario en las
organizaciones en procesos tales como seleccin y administracin de
nomina.
El trabajo de ella bsicamente es elaborar una nomina semanal, que se
realiza los das martes, teniendo en consideracin que su jornada laboral es
de lunes a viernes 09:00 a 18:00.
Dentro de las actividades que realiza tenemos:
* Registro de la informacin en el sistema, correspondientes a los valores de
ingresos y egresos respectivamente.
* Impresin de Pre-nomina, para revisin de que los valores ingresados
estn correctos.
* Impresin deCheques.
* Impresin de Roles de Pago.
* Adjuntar Cheques y Roles de Pago.
* Separar por cada nmina los cheques y roles.
* Entrega de Nomina.
* Eventualmente realiza liquidaciones.
Hasta aqu la funcin para la cual fue contratada.
Como podemos darnos cuenta las habilidades y conocimientos que ella
posee limita su campo de accin a un simple trabajo operativo, que no
necesita un nivel acadmico tan avanzado, sintiendo frustracin, a tal punto

que el trabajo se vuelve aburrido, rutinario sin motivacin ya que no genera


ninguna expectativa, ni enriquecimiento en procesos o tcnicas aplicables
para incrementar su experiencia en el mbito laboral, mas por el contrario
ve que sus cualidades no son valoradas, repercutiendo esta situacin de
manera desfavorable en el desempeo de sus actividades, generando
estados de irritabilidad, cansancio, problemas gstricos(gastritis), tensin
muscular, desgano, etc., disminuyendo la concentracin y el rendimiento en
las tareas, llegando en algunos casos a sentir enfado con el entorno, sea
este tanto laboral como personal, ya que sus objetivos no estn siendo
cumplidos en la medida que se los haba planteado.

El accidente en el trabajo
ASPECTOS PSICOLGICOS DEL ACCIDENTE DE TRABAJO
Por: Francisco Ruiz, Mdico psiquiatra ocupacional
Los accidentes de trabajo, en general, se acompaan de la prdida de la
funcin de una parte del
cuerpo o del rgano mismo ocasionando de esta manera una alteracin
importante de la
autoimagen, del autoconcepto del cuerpo, en una poblacin especfica que
de acuerdo con su ciclo
vital tiene caractersticas especiales, los adultos.
Nuestra relacin con el cuerpo se inicia desde el nacimiento, es nuestro
primer lmite. Las
primeras nociones que tenemos de nosotros mismos (identidad) son las que
provienen de nuestro
cuerpo en la infancia ms temprana, las huellas de memoria que desde all
se producen
constituyen el yo corporal, luego en el proceso evolutivo se adquirir la
conciencia de mi ser
psicolgico y por ltimo nos relacionamos con el entorno.
Hay edades en las cuales la importancia del cuerpo toma ms relevancia
que en otras como en la
adolescencia.

Cuando se produce una lesin en el cuerpo se remueven estructuras


psicolgicas muy primarias
que hacen que nuestra atencin vital se centre en el funcionamiento del
cuerpo y en su
mejoramiento. Consecuentemente un trabajador recientemente lesionado
no va estar en
condiciones de estar pendiente completamente de lo relacionado con sus
funciones habituales,
su mente se ocupa ms de su recuperacin, es por esto que pueden
aparecer reacciones
psicolgicas en tres campos: en relacin a si mismo, respecto a la familia y
a su trabajo.
En relacin a si mismo, en dilogo interno que todos tenemos,
dependiendo de la severidad de la
lesin y del nmero de actividades que como consecuencia se afectan, el
trabajador se empieza a
sentir disminuido frente a su situacin previa y surgen temores de no ser
capaz de mantener a la
familia, de ser rechazado(a) por su compaero, de llegar a ser un estorbo o
una carga, de ser
despedido, si echan a los que estn completos doctor que no ser a uno
que esta medio, dicen
con frecuencia los pacientes, de no ser considerado para nuevas solicitudes
de trabajo. Esta
sensacin de vulnerabilidad con frecuencia se traduce en deseos de morir,
ideas suicidas y en
raras ocasiones se acompaa de intentos de suicidio. Este estado se
acompaa de una sensacin
de tensin interna y ensimismamiento que se traduce en tendencia al
aislamiento, actitud
silenciosa, rechazo al contacto social, prdida del inters por temas que
antes lo tenan,
disminucin del apetito, del deseo sexual, sensacin de vaco. Otro sntoma
frecuente es la
alteraciones de sueo tipo insomnio que afecta significativamente la calidad
de vida.

Para la familia el tener uno de sus miembros lesionado tambin se convierte


en un motivo de
ansiedad. Con frecuencia el trabajador es la nica fuente de ingresos de su
familia. En cualquier
caso, si la familia del trabajador es el ncleo primario o sea sus padres y
hermanos o si es su
compaero(a) e hijos, para ellos el ver a su familiar enfermo, incapacitado y
sufriendo es motivo de
ansiedad. El hecho de verlo acostado, con vendajes, con dificultades para su
movilizacin,
asistiendo a diferentes tratamientos ocasiona malestar al interior de la
familia.
De otro lado, el trabajador suele reacciona de manera agresiva con los
familiares ms cercanos
llegando en ocasiones a la violencia fsica, se torna irritable e intolerante,
desde el accidente l
(ella) ha cambiado mucho es el comentario generalizado del(a)
acompaante.
Adicionalmente, es corriente que la reminiscencia del accidente sea
dolorosa, cuando se me viene
el momento en el que la mquina me cogi la mano me da escalofro y me
pongo a llorar. Si esta
situacin clnica no se interviene con frecuencia aparece el temor a
enfrentar nuevamente su sitio
de trabajo, esto se denomina reaccin fbica, es muy probable que los
supervisores de lnea no
estn familiarizados con esta circunstancia y agreguen presin adicional
llegando a presentarse
situaciones de conflicto creciente.
Hay diferentes circunstancias que sumadas unas con otras aumentan el
riesgo de que la reaccin
emocional se complique:
Que la lesin afecte la autonoma del trabajador en lo relacionado con su
cuidado bsico
como vestirse, baarse, peinarse, desplazarse por si mismo, entre otros.

Que no cuente con adecuado respaldo familiar.


Que no se preste atencin temprana a esta reaccin emocional.
Si la lesin se acompaa de dolor de moderado a severo.
El impacto de la lesin en la ocupacin u oficio del trabajador.
Problemas en la atencin administrativa de la Administradora de Riesgos
Profesionales en lo
relacionado con autorizacin de servicios, pago oportuno de las
prestaciones econmicas,
inadecuada actitud en los momentos de verdad, entre otras.
Las incapacidades prolongadas con frecuencia derrumban las defensas
psicolgicas del
trabajador que usualmente tiene la expectativa de reintegrarse pronto a su
puesto de
trabajo.
Problemas relacionados con la atencin mdica: comentarios inoportunos
de los
profesionales, el que no se le crea al paciente lo que refiere respecto a su
dolencia, la
descalificacin, la prestacin de servicios en varias sedes lo cual ocasiona.
http://ccs.org.co/doc_static/eventos/cssa/mc_38cssa/archivos/trabajos/t3.pdf

Horario y turno de trabajo


Horario
Se entiende por horario de trabajo la determinacin de los momentos en que cada da se
entra y se sale del trabajo. El horario concreta, respecto a cada trabajador, la distribucin
de los perodos de trabajo hasta completar la jornada mxima legal o pactada.

Jornada Laboral
La jornada del trabajador est formada por el nmero de horas que el trabajador est
obligado a trabajar efectivamente.

Turno de trabajo

En el lenguaje laboral, se define como "turno" cada uno de los equipos de trabajo que
prestan servicios en una actividad continuada.

El horario de trabajo, su duracin y su distribucin, es uno de los aspectos de las


condiciones de trabajo que tiene una repercusin ms directa sobre la vida laboral y
familiar diaria. Un mal diseo del tiempo de trabajo puede causar numerosos problemas
de tipo fsico y psicolgico.
El tiempo de trabajo contiene aspectos tales como

Horario
Turnos
Trabajo nocturno
Pausas y descansos

El trabajo a turnos y nocturno puede producir una alteracin del ritmo biolgico, as como
cambios en los hbitos alimentarios y perturbaciones en la vida familiar y social. El
deterioro en la salud fsica puede manifestarse, en principio por alteracin de los hbitos
alimentarios y, a largo plazo, mediante alteraciones ms graves: gastrointestinales,
cardiovasculares, neurolgicos, etc.
Numerosas investigaciones establecen que los efectos adversos del trabajo por turnos se
incrementa con la edad, siendo el grupo crtico de edad ms comprometido el
comprendido entre los 40 y los 50 aos. Asimismo existen indicios de que la adaptacin
de los ritmos circadianos a las exigencias del trabajo por turnos es ms lenta en
trabajadores de la edad madura que en los ms jvenes.

Diseo de horario de trabajo


Disear el horario de trabajo puede ser complicado en algunos puestos en los que se ha
de prestar un servicio las 24 horas del da. Para el resto de puestos existen diversas
opciones (jornada continua, partida, flexible, etc.). Cada uno de estos horarios tiene sus
ventajas y sus inconvenientes. En general, la organizacin de los turnos debe basarse en
la proteccin de la salud de los trabajadores, debiendo evitarse los horarios muy rgidos y,
procurar que, en la medida de lo posible, el trabajador pueda elegir.

Recomendaciones bsicas para mejorar las condiciones del trabajo a turnos y


nocturno
Mejorar las condiciones del trabajo a turnos y nocturno supone actuar a nivel
organizativo y, aunque no existe el diseo de una organizacin de turnos ptima, pueden
establecerse unos criterios para conseguir unas condiciones ms favorables. La
actuacin debe basarse, principalmente, en intentar respetar al mximo los ritmos
biolgicos de vigilia-sueo y alimentacin, as como las relaciones familiares y sociales.
Las recomendaciones bsicas cuando ha de realizarse un trabajo a turnos son las
siguientes:

Contar con la participacin de los trabajadores, para conseguir un equilibrio


entre las necesidades del centro y las preferencias de stos. La participacin de
los trabajadores es necesaria en las fases de anlisis, planificacin y diseo de los
turnos, tanto en la distribucin y configuracin de los turnos como en la
determinacin de los equipos.

Es importante dar a conocer con antelacin el calendario con la organizacin


de los turnos, de manera que los trabajadores puedan planificar adecuadamente
su vida extra-laboral.
En cuanto a la duracin de los turnos, actualmente se tiende a realizar ciclos
cortos (se recomienda cambiar de turno cada dos o tres das), porque de esta
forma los ritmos circadianos apenas llegan a alterarse. Sin embargo este sistema
puede generar ms problemas sociales y familiares al trabajador. Por ello, es por
lo que se hace necesaria la participacin del trabajador, en la planificacin y
eleccin de los turnos.
Respetar al mximo los ciclos de sueo, evitando que el turno de maana
empiece a una hora demasiado temprana. El sistema de tres turnos es mejor con
los siguientes horarios: 7am-3pm-11pm horas 8am-4pm-12m horas.
Aumentar el nmero de perodos en los que se puede dormir de noche:
posibilidad de descanso despus de hacer el turno de noche, acumular das de
descanso y ciclos de rotacin distintos a lo largo del ao.
Limitar la edad para la realizacin del trabajo a turnos. Los trabajadores del
turno de noche no deben ser menores de 25 aos o mayores de 50. La OIT
recomienda que a partir de los 40 aos el trabajo nocturno continuado sea
voluntario.
Reducir la carga de trabajo durante el perodo nocturno, ya que se necesita un
mayor esfuerzo para conseguir los mismos resultados que durante el trabajo
diurno. Programar aquellas actividades que se consideran imprescindibles,
intentando evitar tareas que supongan una elevada atencin en la franja horaria
entre las 3 y las 6 horas de la madrugada. Como norma general se recomienda,
adems, que los turnos de noche nunca sean ms largos que los de maana.
Evitar el trabajo nocturno continuado y sin rotaciones. Despus de dos o tres
turnos de noche consecutivos dar al menos una jornada completa de descanso.
Asimismo, toda organizacin de turnos debe prever fines de semana libres de al
menos dos das consecutivos.
Todo turno debe incluir una pausa amplia que posibilite una comida caliente,
con el fin de asegurar la adecuada nutricin de los trabajadores. Para ello han de
instalarse espacios adecuados y prever tiempo suficiente para comer.
Mantener los mismos miembros en un turno de manera que se faciliten las
relaciones estables.
Establecer un sistema de vigilancia mdica que detecte la falta de adaptacin y
pueda prevenir situaciones irreversibles.

Las pausas de descanso


Las pausas de descanso alivian la fatiga producida por la carga de trabajo, no slo fsica
sino tambin sensorial y/o mental, y por las condiciones ambientales y sociales del
entorno. Las pausas deben ser tanto ms frecuentes y/o prolongadas cuanto ms
esttico sea el esfuerzo que realiza el trabajador, sobre todo en posturas forzadas o
asimtricas. La organizacin de las pausas ha de estar en consecuencia con el tipo de
trabajo que se realice. Algunas orientaciones son:
o
No acumular las pausas al principio o al final de la jornada. Si solo
puede darse una pausa ha de ser aproximadamente a mitad de la jornada.
o
Es preferible que el tiempo total dedicado a las pausas se
distribuya de forma homognea durante el tiempo de la jornada laboral. En
ocasiones, muchas pausas breves son ms aconsejables para la
recuperacin que un menor nmero de pausas prolongadas, basndose la
eficacia de las pausas breves en que la primera parte del perodo de
descanso produce el mayor grado de recuperacin.
o
En el caso de tareas con elevada carga informativa (tareas
administrativas, mdico, psiclogo, trabajador social, etc.) deben

efectuarse pausas regulares (con una duracin aproximada de diez


minutos) despus de un mximo de dos horas de trabajo continuo.

En el caso de tratarse de tareas montonas (por ejemplo, lavandera) es


conveniente no superar las cuatro horas y media de trabajo efectivo y efectuar
pausas de diez minutos despus de una hora y cuarenta minutos de trabajo, as
como alternar este trabajo con otro tipo de tareas.
En la medida de lo posible debe dejarse a discrecin del trabajador decidir
cuando hacer las pausas, los descansos frecuentes antes de alcanzar la fatiga son
ms efectivos que los descansos largos y menos frecuentes.
Es importante que el descanso no se realice en el mismo puesto de trabajo,
sino que sea en una dependencia lo ms aislada posible del mismo, insonorizada
y con unos servicios adecuados: reas para comer, locales de descanso, etc., con
el fin de asegurar el bienestar y una buena realizacin del trabajo.

http://ergodep.ibv.org/documentos-de-formacion/2-riesgos-yrecomendaciones-generales/516-tiempo-de-trabajo-horario-y-turnos.html

http://www.elergonomista.com/dtr20.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Turnos