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VENTAJAS:
Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y tambin a los que
desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el proceso.
Favorecen la comprensin del proceso al mostrarlo como un dibujo. El cerebro humano
reconoce muy fcilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo reemplaza varias pginas
de texto.
Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso. Se identifican
los pasos, los flujos de los reprocesos, los conflictos de autoridad, las responsabilidades.
PROCESO DE PRODUCCIN
Los insumos: materiales o partes que se incorporan al proceso y pasan a formar parte de
los productos (representan parte de las entradas)
Los productos: que son el resultado del proceso (representa una de las salidas)
Operaciones: etapas del proceso de transformacin necesarias para convertir insumos en
productos terminados.
ETAPAS DE UN PROCESO