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Generalidades de la Planificacin
Definir los procesos relacionados con la realizacin del producto y/o prestacin
del servicio y el personal adecuado para la realizacin de las actividades,
determinando cul de los puntos del captulo 7 (Realizacin del producto) de la
norma ISO 9001:2008 no aplican para la organizacin.
Solicitud de la certificacin.
Nota: Los costos estn dados en Pesos. El smbolo es dado automticamente por Microsoft Project 2013.
Humanos
Tecnolgicos
Concepto
Valor Ao
Justificacin
Jefe de
Aseguramiento de
Calidad
$ 24 000 000
Responsable del
SGC
Auditor de Calidad
$ 36 000 000
Planeacin y
Ejecucin de
Auditorias Internas
$ 7 000 000
Software Empresarial
para proyectos
Sistema de
Informacin para
Gestin de Calidad
Internet
Intranet
Medios de
Comunicacin
$ 780 000
$ 1 800 000
$ 720 000
Papelera
$ 2 000 000
Oficina
$ 4 000 000
Capacitacin y
entrenamiento de
empleados
$ 3 500 000
Consultora
$ 2 500 000
Viticos
$ 5 000 000
Fsicos
Otros
Informacin, Red
Informacin, Red
Informacin, Fax,
Telfono
Hojas, carpetas,
fotocopias.
Muebles y enseres
de oficina
Capacitaciones de
entidades fuera de la
organizacin
Soporte a la empresa
en lo relacionado al
SGC
Concepto de gastos
generados en
capacitaciones de
empleados como
refrigerios,
transporte, etc. y de
auditores externos.
Total
$ 87 300 000
Conclusiones:
Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de la
presente actividad.
El planear un SGC muestra la necesidad de la adecuacin de las actividades de la
empresa entorno a los objetivos de calidad que se plantean y una sinergia en la
interiorizacin de la cultura de calidad.
Se debe emplear la mejora continua de los procesos y mantener actualizados los
objetivos de la empresa conforme las necesidades de los clientes cambian, ms aun
cuando se trata de una empresa de prestacin de servicios.
Dentro la planificacin del SGC es clave contar con la realizacin de un presupuesto
que permita vislumbrar los costos inherentes durante su implementacin, a su vez
como la realizacin del diagrama de Gantt para determinar rutas crticas que conlleven
a retrasos en los procesos.
Aunque la implementacin de un SGC no es econmica, se debe ver como una
inversin y tener claro los beneficios que se tendrn a corto, mediano y largo plazo
para justificar su certificacin.
Criterios de Evaluacin
Analiza y propone mejoras ante una situacin organizacional.
Reconoce los pasos para implementar un sistema de calidad.
Define los recursos necesarios para implementar actividades tendientes a
implantar un sistema de calidad.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.