http://dx.doi.org/10.5007/2175 7984.

2012v11n22p75
Poltica & Sociedade - Vol. 11 - N 22 - Novembro de 2012

Da disciplina ao controle:
novos processos de subjetivao
no mundo do trabalho
Attila Magno e Silva Barbosa
Angelo Martins Jr.1

Resumo
Partindo do pressuposto de que as relaes de poder so contextuais, histricas e em constante transformao, este artigo tem como objetivo refletir sobre a passagem da chamada sociedade
disciplinar para a sociedade de controle. Tomaremos como referncia o mundo do trabalho por
entendermos que nele testemunhamos a constituio de um novo processo de subjetivao em
que a disciplina, antes circunscrita em um sistema fechado no caso em questo, a fbrica , deu
lugar a formas de controle que se estendem por todas as esferas da vida social. Para ns, o suporte
discursivo desse novo dispositivo de poder seria o discurso do trabalhador como empreendedor
de si mesmo. Iniciaremos nossa discusso versando sobre a analtica do poder de Foucault, mais
precisamente sobre a noo de sociedade disciplinar que teria tido seu apogeu no incio do sculo
XX e desde ento teria perdido fora e cedido lugar sociedade de controle, esta noo melhor
desenvolvida por Deleuze. Nesse sentido, refletiremos sobre a ocorrncia de um novo processo de
subjetivao e como novas formas de controle passam a ser exercidas no mundo do trabalho.
Palavras-chave: Poder disciplinar. Sociedade de controle. Subjetividade. Relaes de trabalho.

Introduo
Partindo do pressuposto de que as relaes de poder so contextuais, histricas e em constante transformao, este artigo, aqui apresentado na forma
de ensaio bibliogrfico, tem como objetivo refletir sobre a passagem da chamada sociedade disciplinar (XVIII-XX) para a sociedade de controle. Tomaremos como referncia o mundo do trabalho por entendermos que nele
1

Attila Magno e Silva Barbosa doutor em Sociologia pela Universidade Federal de So Carlos (UFSCar) So
Paulo Brasil e professor adjunto do Instituto de Sociologia e Poltica da Universidade Federal de Pelotas
(UFPel) Rio Grande do Sul Brasil. E-mail: barbosaattila@uol.com.br. Angelo Martins Jr. mestre em
Sociologia pela Universidade Federal de So Carlos So Paulo Brasil. E-mail: junimktp@gmail.com.

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testemunhamos novos processos de subjetivao, visto que a disciplina, antes

circunscrita em sistemas fechados no caso em questo, a fbrica , deu lugar
a formas de controle que dispersam por toda a sociedade sem as demarcaes
espaciais anteriormente existentes.
Defendemos a hiptese de que entre os suportes discursivos deste novo
dispositivo de poder esto as noes de capital social e de rede, acionadas e
operacionalizadas no meio empresarial com o objetivo de produzir legitimidade ao discurso da responsabilizao do trabalhador pela sua condio de
empregabilidade.
Iniciaremos nossa discusso versando sobre a analtica do poder de
Foucault, mais precisamente sobre a noo de sociedade disciplinar que teria
tido seu apogeu no incio do sculo XX e desde ento perdido fora e aps a
Segunda Guerra Mundial e cedido lugar sociedade de controle, esta noo
mais adequadamente desenvolvida por Deleuze. Refletiremos sobre a ocorrncia de novos processos de subjetivao e como novas formas de controle
passam a ser exercidas no mundo do trabalho, produzindo, a partir da correlao de foras entre capital e trabalho, aquilo que Zarifian, na trilha analtica
deixada por Foucault e Deleuze, chama de assujeitamento consentido.

A analtica do poder de Foucault

luz da analtica do poder de Foucault (1988; 1993; 2007), basicamente
temos dois mecanismos de poder nas sociedades modernas: as disciplinas ou
poder disciplinar, que atuam sobre os corpos individuais e se manifestam pelo
enquadramento das individualidades no interior de um espao perpassado
por procedimentos de vigilncia e de controle, possibilitando uma forma especfica de normalizao dos comportamentos e, por conseguinte, a produo
de corpos dceis e socialmente teis; e a biopoltica, conjunto de processos
populacionais que agem sobre o coletivo de indivduos, originalmente ligados
s questes da natalidade e da mortalidade populacional, mas que com as
transformaes do Estado moderno passou a se manifestar via interveno na
relao entre a espcie humana e o seu meio ambiente.
Para Foucault o poder est em toda parte; no porque englobe tudo, e sim
porque provm de todos os lugares (1988, p. 89). O poder em si mesmo no
existiria, mas sim feixes de relaes de fora. Mais do que algo que se possua,

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ele um exerccio que se manifesta por meio de estratgias, manobras, tticas

e tcnicas colocadas em funcionamento sobre os menores espaos da vida individual e social (2007). As relaes de fora so operacionalizadas no nvel da
produo de ideias, palavras e aes mais do que no nvel da represso.
Foucault buscou romper com as formas clssicas de concepo do homem, em especial as de inspirao iluministas. Ele retirou-lhe a estabilidade
e a centralidade de uma razo universal no mundo para analis-lo como uma
figura do saber contemporneo. Ao invs de focar-se nas potencialidades de
um homem universal que se liberta pela cincia ou conscincia, deu nfase
ao processo de constituio do sujeito moderno. Nesse sentido, ele lanou luz
sobre o modo como os mecanismos sociais de exerccio do poder atuam sobre
os corpos individuais e coletivos e neles se inscrevem, antes mesmo da manifestao de uma conscincia ou razo reflexiva.
Ele partiu do fenmeno da excluso social para compreender os processos de estigmatizao e patologizao dos indivduos, buscando reconstruir
as prticas e as percepes sobre a loucura por meio de uma arqueologia
do silncio dos sujeitos submetidos diviso binria e s marcaes de um
saber-poder produzido pelo exame psiquitrico. O objetivo a compreenso
do dispositivo racional dos aparatos institucionais que determinam e criam a
loucura. (BRUNI, 2006).
A preocupao maior de Foucault no foi com a anlise das instituies
propriamente ditas, mas sim dos discursos, das construes de projetos polticos que determinam e classificam a ilegalidade, do crime e do patolgico no
mbito destas e na extenso de toda sociedade. Isto , tudo que produzido
como interdito e se manifesta como produto da objetivao do exerccio do
poder que constitui os sujeitos sociais.
Nessa linha, em sua obra Vigiar e punir (2007), ele buscou compreender
como o poder exercido atravs das tcnicas punitivas a partir da anlise
das mudanas ocorridas nos sistemas penais ocidentais no decorrer da era
moderna. Aqui, os objetivos so a compreenso do papel que as punies
desempenham e como ocorreu a passagem do perodo dos suplcios e castigos
exemplares para o das penas disciplinares em que o exerccio do poder se manifesta sobre as atividades dos corpos individuais.

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A disciplina caracteriza-se pelo enquadramento das individualidades no

interior de um espao perpassado por procedimentos de vigilncia e de controle, possibilitando uma forma especfica de normalizao dos comportamentos. Ela direcionada para o adestramento, da os indivduos sentirem-se
permanentemente vigiados. A sociedade disciplinar ocorre pela via do exerccio annimo do poder (FOUCAULT, 2007).
Como paradigma do poder disciplinar Foucault tinha em vista o Panptico de Bentham, aquele modelo de priso cuja arquitetura denota uma tecnologia de poder em que a vigilncia se torna visvel e inverificvel. Desse modo,
o poder manifestar-se-ia em toda parte por ser a expresso de um estado de
vigilncia constante, no apenas no que concerne exteriorizao do controle,
mas fundamentalmente sua interiorizao. O Panptico seria um dispositivo
da tecnologia disciplinar para o exerccio do poder, extensvel a outros espaos
fechados como a fbrica.
Antes de darmos prosseguimento a essa discusso, entendemos que seja
necessrio lembrar o que Foucault define como dispositivo:
[...] em primeiro lugar, um conjunto decididamente heterogneo que engloba discursos, instituies, organizaes arquitetnicas, decises regulamentares, leis, medidas administrativas, enunciados cientficos, proposies filosficas, morais, filantrpicas. Em suma, o dito e
o no dito so os elementos do dispositivo. O dispositivo a rede que se pode estabelecer
entre estes elementos. Em segundo lugar, gostaria de demarcar a natureza da relao que
pode existir entre esses elementos heterogneos. Sendo assim, tal discurso pode aparecer
como programa de uma instituio ou, ao contrrio, como elemento que permite justificar
e mascarar uma prtica que permanece muda; pode ainda funcionar como reinterpretao
desta prtica, dando-lhe acesso a um novo campo de racionalidade. Em suma, entre estes
elementos, discursos ou no, existe um tipo de jogo, ou seja, mudanas de posio, modificaes de funes, que tambm podem ser muito diferentes. Em terceiro lugar, entendo
dispositivo como um tipo de formao que, em determinado momento histrico, teve como
funo principal responder a uma urgncia. O dispositivo tem, portanto, uma funo estratgica dominante [...] (FOUCAULT, 1993, p. 244).

Nas sociedades disciplinares a existncia individual pensada e operacionalizada no trnsito de um meio fechado para outro: famlia, escola, caserna,
fbrica, de vez em quando o hospital e eventualmente a priso, esta ltima
local de confinamento por excelncia. Essas instituies teriam a funo de
promover a normalizao dos comportamentos individuais visando produzir
corpos dceis e teis vida social gestada com a emergncia das sociedades

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industriais modernas. Com esse quadro em mente, Foucault procurou reconstituir a manifestao dos micropoderes que envolvem tecnologias e histrias
especficas e se relacionam com o nvel mais geral de poder, isto , aquele
identificado com o Estado e com as instituies polticas e econmicas que
nele operam (FOUCAULT, 1993).
Foucault (2005) demonstrou que nas sociedades feudais a inscrio local
era um meio de exerccio do poder. Nessas sociedades, o poder manifestava-se
por intermdio da localizao dos indivduos em um espao de terra ao qual
se entendiam pertencer. Por sua vez, nas sociedades modernas formadas no
incio do sculo XIX o pertencimento espacial como forma de controle perdia
sua relevncia diante da necessidade de os indivduos colocarem o seu tempo
de vida disposio do aparelho de produo. A formao das sociedades
industriais exigia duas coisas:
Por um lado, preciso que o tempo dos homens seja colocado no mercado, oferecido aos
que querem comprar, e compr-lo em troca de um salrio; e preciso, por outro lado, que
este tempo dos homens seja transformado em tempo de trabalho. por isso que em uma
srie de instituies encontramos o problema e as tcnicas da extrao mxima do tempo
(Ibid, p. 116).

Nas ltimas trs dcadas do sculo XVIII, as fbricas modernas surgiram

na Inglaterra com as exigncias aos operrios da assiduidade e do ajuste s necessidades da organizao fabril. Para tal se estabelecera a obrigatoriedade do
ponto dirio de entrada e de sada e desconto em casos de falta e desateno,
assim como tambm extensas jornadas de trabalho que giravam em torno de
12 a 16 horas, desconsiderando inclusive feriados, frias e mesmo os dias de
domingo.
J no incio da primeira dcada do sculo XIX, aprovada a primeira das
Factory Acts2 pelo Parlamento do Reino Unido. Entre outras coisas determinava a limitao da jornada de trabalho para adolescentes entre 14 e 18 anos
em 12 horas, no podendo ser iniciada antes das seis da manh e ultrapassar
nove da noite, o chamado dia natural. Desde ento, comeou-se a esboar
uma discusso sobre o que se entendia como dia normal de trabalho e a

Srie de leis aprovadas no decorrer do sculo XVIII no sentido de restringir o nmero de horas trabalhadas por
mulheres e crianas nas indstrias.

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partir da deu-se incio a mudanas que gradativamente conduziram a uma

situao na qual as pessoas passaram a trabalhar nas fbricas durante o dia e
no mais noite.
Foucault (Ibid) esclarece que no decorrer do sculo XIX multiplicaram-se as instituies nas quais o tempo das pessoas era controlado, mesmo que
no mais efetivamente extrado em sua totalidade a fim de convert-lo em
tempo de trabalho. Exemplos disso foram as sries de medidas tomadas tanto
na Inglaterra quanto na Frana visando suprimir as festas e diminuir o tempo
de descanso. Outro exemplo, a tentativa de controlar a economia dos operrios, pois se por um lado fazia-se necessrio que houvesse flexibilidade para
desempreg-los, por outro era preciso garantir-lhes reservas e economias no
perodo de desemprego, do contrrio no se manteriam saudveis para quando fossem requisitados pelo aparelho de produo. A partir das dcadas de 40
e 50 delineou-se uma tendncia de aumento dos salrios visando criao de
caixas econmicas e de caixas de assistncia, s quais os trabalhadores deveriam recorrer apenas no perodo de desemprego, mas no com o objetivo de
festejar ou fazer greves.
Quando consideramos a fbrica taylorista modelo de organizao do
trabalho hegemnico durante quase todo sculo XX como um espao de
confinamento, percebemos que ela atuava sobre os trabalhadores visando
inseri-los em um espao moldado por disciplinas que se inscreviam em seus
corpos e onde a vigilncia pretendia-se ubqua. A inteno era produzir o
assujeitamento s condies sociais promovidas pela organizao do trabalho
fabril via desenvolvimento da predisposio comportamental obedincia,
isto , da sujeio hierarquia funcional. Aqui, a vigilncia manifesta-se como
um molde no qual o contedo do trabalho prescrito e monitorado por
um modelo de gerncia cientfica que combina coero e internalizao do
controle. Desse modo, os trabalhadores passam por modalidades de disciplinarizao que so concomitantes: dos horrios, do movimento dos corpos,
dos tempos, das atribuies na diviso do trabalho, das coordenaes entre
operaes, etc.
No podemos nos esquecer que, mesmo quando os trabalhadores individualmente ou via ao coletiva promoviam estratgias de resistncia aos constrangimentos disciplinares da fbrica, o faziam sem necessariamente colocar
em cheque as modalidades gerais de disciplinarizao (ZARIFIAN, 2002).

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Sociedade de controle e novo esprito do capitalismo

Como indica Foucault (2007), assim como no sculo XVIII o suplcio se
tornou uma prtica intolervel, as tecnologias do poder disciplinar tambm
se tornaram intolerveis. A anlise mais acurada dessa situao encontra-se no
diagnstico de Deleuze (1992) de que assim como a sociedade da soberania
foi sucedida pela disciplinar, esta cede lugar s sociedades de controle.
Segundo Deleuze (1992), as instituies disciplinares que emergiram fortemente no sculo XIX comeam a entrar em declnio em meados do sculo
XX, de modo que, desde ento, mergulhou-se numa crise generalizada de
todos os meios de confinamento. Dessa forma, as antigas disciplinas que operavam na durao de um sistema fechado passaram a dar lugar quelas dos
espaos abertos e sem durao diretamente assinalvel mediante formas de
controle ultrarrpidas e flexveis.
Enquanto nas sociedades disciplinares os meios de confinamento eram
moldes previamente definidos que permitiam a repartio do espao em meios
fechados, entre os quais a fbrica com suas ordenaes, nas sociedades de controle eles seriam modulaes ou moldagens que se modificam continuamente
e podem ser aplicadas s mais diversas formas sociais. A sociedade de controle
produz: a interpenetrao dos espaos; uma suposta ausncia de limites definidos ocasionada por um modelo reticular de organizao social; e a instaurao
de um tempo contnuo no qual os indivduos encontrar-se-iam submetidos a
uma situao de formao permanente (DELEUZE, 1992; COSTA, 2004).
Um exemplo dos moldes disciplinares seria a condio de assalariamento, uma vez que no perodo fordista a ela estava atrelado um conjunto de
garantias sociais claramente codificadas a cada tipo de ocupao em troca da
aceitao de um cdigo moral restritivo. Nos dias de hoje, as empresas flexveis impem uma modulao dos salrios, na qual os trabalhadores so
submetidos a desafios, concursos, buscas por bnus, entre outras formas de
individualizao.
Em um passado recente, com maior frequncia que nos dias atuais, as
fbricas distribuam os indivduos em um espao comum e, mesmo que de
maneira individualizada, todos estavam submetidos vigilncia gerencial.
Nos dias de hoje, as empresas instauram um cenrio de competio entre os
trabalhadores no qual o mote o aumento da produtividade. Nos discursos

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empresarias isso apresentado como uma estratgia motivacional, mas preciso dizer que aqui a vigilncia gerencial mitigada pelo maior envolvimento
dos trabalhadores, estes convertidos em vigias de si mesmos. O princpio
que norteia o aumento dos rendimentos salariais passa a ser o da autorresponsabilizao, o que coloca os trabalhadores em uma situao na qual o discurso
do trabalho em equipe lhes aparece no instante em que so colocados em
posio de disputa uns com os outros por reconhecimento individual.
No que concerne formao profissional, temos o modelo do posto de
trabalho como exemplo de molde disciplinar caracterstico da fbrica taylorista. Esse modelo gradativamente construdo a partir do final do sculo XVIII
pela racionalizao do trabalho imposta nas fbricas acabou por triunfar
sobre o modelo da profisso herdado das corporaes de ofcio que antecederam a emergncia do aparelho de produo industrial. Nele: O trabalhador
um simples portador de capacidades, uma simples fora de trabalho, como
afirmava Marx. Nessa poca, as capacidades eram, sobretudo, fsicas: destreza manual, habilidade gestual, fora fsica e resistncia (ZARIFIAN, 2011,
p. 38). O posto de trabalho constitui-se no local preciso na fbrica em que
um conjunto de tarefas, isto , uma lista de operaes deve ser realizada pelo
trabalhador (ZARIFIAN, 2003; 2011).
Por sua vez, nas empresas flexveis, o modelo da competncia, apropriado e ressignificado pelos discursos provenientes dos departamentos de RH
como quase um sinnimo de um modelo de empreendedor de si mesmo,
converte a autonomia e a responsabilidade em critrios decisivos para a ocupao de um emprego qualificado. Nesta chave, Zarifian demonstra que:
A autonomia definida pelo contrrio das normas. Ganha-se em autonomia pela diminuio das normas [...] uma verdadeira inverso de valores em relao tradio taylorista;
a diminuio das normas se torna algo benfico, o que mostra, indiretamente, que os empregos com mais normas so, se no um mal, pelo menos uma situao pouco desejvel e
valorizada (2003, p. 52).

O molde disciplinar do posto de trabalho sai de cena e a modulao

da autorresponsabilizao pela aquisio das habilidades, competncias e conhecimentos que viabilizam a permanncia na condio de empregabilidade
emerge como exerccio contnuo da autonomia do trabalhador. Alm das capacidades fsicas, cognitivas e da formao educacional adequada, demandado

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o desenvolvimento de habilidades relacionais, pois o trabalhador isolado em

seu posto de trabalho substitudo pelo das clulas de produo, pelo que
trabalha por projetos e pelo que atua em redes.
Como demonstra Zarifian (2002), h um considervel aperfeioamento
do controle de cada ato de trabalho e de sua durao, graas preciso dos
relatrios de informaes. O prprio assalariado quem desencadeia a produo das informaes de controle, simplesmente porque o computador ou o
terminal que utiliza, o seu meio de trabalho obrigatrio, estruturado segundo procedimentos precisos de tal forma que no se podem executar as tarefas
sem o acionamento das operaes de controle. Ou seja, o prprio assalariado
quem ir acionar sua atividade de trabalho e modular os momentos em que o
far. Mas isso supe um forte compromisso de sua parte, visto que ele deve se
obrigar a faz-lo, j que no h disciplina fisicamente localizada que o obrigue.
Deleuze indica a formao de um novo sujeito, isto , a constituio
de um novo processo de subjetivao. O que implica dizer que as novas experincias histrico-culturais fazem o indivduo se pensar como tal a partir do
surgimento de dispositivos assujeitadores mais sutis e eficazes, porm tambm
viabiliza o aparecimento de meios que permitem o desnudamento da fragilidade das novas formas de dominao.
Nas sociedades disciplinares, o que se tinha era um contexto sociopoltico
marcado por um poder que quantificava e seccionava os trabalhadores, conduzindo-os a um estado de massificao e dominao. No perodo ps-guerra
(1945-1975), os pases ocidentais do capitalismo avanado vivenciaram como
resultado da correlao de foras entre capital e trabalho a tendncia de instituio de direitos sociais ligados condio de assalariamento via mecanismos compensatrios do Estado de Bem-Estar Social. Tendncia essa baseada
em uma forte estratgia de integrao da classe trabalhadora aos padres de
consumo fordista. Nesse contexto, os sindicatos passaram a ser reconhecidos pelo Estado como entidades representativas dos interesses econmico-corporativos das categoriais de trabalhadores. Apesar de o carter conflituoso
da relao capitaltrabalho no ter sido eliminado, o resultado foi um pacto
social que se convencionou chamar de compromisso fordista (BIHR, 1998,
HARVEY, 2004).
As principais caractersticas desse compromisso foram: a negociao coletiva; a uniformizao da condio jurdica dos diferentes trabalhadores; e a

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efetividade do emprego. Essa estratgia de garantir direitos sociais e polticos

foi bastante exitosa, pois promoveu melhorias nas condies de vida dos trabalhadores, contribuindo de modo significativo para integr-los ao modo de
vida capitalista. Nesses termos, a classe trabalhadora passou a ter sua atuao
poltica fortemente circunscrita s demandas econmico-corporativas de categorias profissionais; configurando assim uma espcie de parceria conflituosa
entre capital e trabalho.
A despeito das tenses existentes, principalmente aquelas relacionadas
rotinizao e ao esvaziamento do contedo das tarefas promovidas pelo taylorismo, nos pases onde se fez efetivamente presente, o compromisso fordista
manteve-se firme at a crise do petrleo de 1973; vide os padres materiais de
vida e altos lucros corporativos alcanados nos pases do capitalismo avanado
(HARVEY, 2004).
Contudo, j durante o perodo de estabilidade do ps-guerra, os movimentos de emancipao/liberao das mulheres, dos negros, dos homossexuais, de estudantes, da contracultura e de diferentes modos de vida comearam
a impor forte resistncia a esse estado de coisas. Como um dos motes principais de mobilizao, eles questionavam a forma de dominao hierarquizada
existente e reivindicavam a capacidade de propor alternativas para suas existncias (NARDI, 2003).
As lutas por reconhecimento de gnero, orientao sexual, tnicas e culturais, para alm das vinculaes sociais usuais da famlia, igreja e classe social,
desde sempre estiveram ligadas busca pela eliminao ou pela mitigao de
formas hierrquicas de poder, entre as quais as ligadas organizao parcelar e
rotinizada do trabalho. O que hoje se nota que essas crticas tm sido incorporadas aos discursos empresariais, ressignificadas e utilizadas no suporte de
formas de controle mais fludas e dispersas.
Segundo Boltanski e Chiapello (2009), ns estaramos diante de um
novo esprito do capitalismo, surgido como resposta s demandas de autenticidade e liberdade extradas de 1968. A mudana de chave cultural promovida pelos movimentos sociais teria evidenciado a capacidade do capitalismo
de absorver crticas, visto que o mundo empresarial apropriou-se de muitas
das novas bandeiras como forma de aumentar a produtividade por meio
da produo de um engajamento organizacional sustentado por um discurso
de sujeitos autogeridos.

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Esse novo esprito, erguido sob a gide de uma lgica organizacional

conexionista (redes), promove os discursos do desenvolvimento pessoal e da
empregabilidade. O objetivo disseminar a ideia de que o indivduo deve
tornar-se apto a engajar-se constantemente em novos projetos, mantendo-se
neles o tempo que for necessrio e aproveitando as oportunidades para desenvolver novas habilidades e adquirir novos conhecimentos com vistas a manter-se
empregvel.
Boltanski e Chiapello advogam que hoje se demanda um saber-ser, no
qual os indivduos precisam predispor-se polivalncia, flexibilidade, ao engajamento, proatividade, isto , ao desenvolvimento contnuo de habilidades e competncias demandadas pelo mercado. Nesses termos, o trabalhador
exemplar passa a ser aquele que capaz de se transformar em um empreendedor de si mesmo, capaz de autogerir-se no apenas na realizao de metas
e demonstrao de resultados, mas fundamentalmente no ajustar-se s constantes mudanas organizacionais que ocorrem no mundo empresarial. Alm
disso, ele precisa saber conviver com as diferenas, uma vez que se impe a
necessidade de estabelecimento de elos com os mais diferentes tipos de indivduos. justamente devido a esse ponto, o elo, que passamos a defender que
a noo de capital social, hoje to difundida no mundo empresarial, funciona
como mais um discurso dentro do novo dispositivo de controle presente no
mundo do trabalho.
Os referidos autores tambm demonstram como as noes de capital social e de rede aparecem como fatores decisivos no apenas para a insero
bem-sucedida, mas fundamentalmente para a permanncia em um mercado
de trabalho ordenado por formas reticulares de organizao. Nos discursos
empresariais, o grande manager aquele que tem a capacidade de constituir
redes para si e para seus comandados, repassando o conhecimento aos integrantes da rede, para isso precisa saber inspirar aqueles que lidera e neles
depositar confiana.
Nesse modelo organizacional, a reciprocidade fundamenta-se no estabelecimento de elos. A rede cria um tipo de controle que se manifesta mais pela
confiana das conexes do que pelo exerccio do poder hierrquico. A confiana construda pela chamada responsabilizao no exerccio da tomada de
decises. Ao mesmo tempo que ela possibilita certos nveis de participao,
tambm promove a avaliao contnua dos seus membros. Uma vez quebradas

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as expectativas, no apenas o indivduo que no as corresponde pode vir a ser

desacreditado, mas tambm a credibilidade daqueles que lhe do suporte pode
vir a ser questionada.
Portanto, entendemos que as noes de capital social e de rede, fortemente veiculadas e reproduzidas nos meios empresariais, atuam como elementos
discursivos inerentes a esse novo dispositivo de poder que se configura no
mundo do trabalho. Soma-se a isso a ideia de trabalhador flexvel, proativo,
autogerido. Em resumo: um empreendedor de si mesmo engajado em sua
formao profissional continuada e responsvel por sua condio de empregabilidade. Desta feita, esse pacote discursivo acaba atuando como suporte para
a implantao progressiva e dispersa de um regime de dominao identificado
por Deleuze (1992) como regime de empresa.
A questo descobrir quais estratgias de contrapoder esses sujeitos empreendedores de si mesmos produziro ante os cenrios de insegurana ontolgica e social promovidos pela ubiquidade da lgica do mercado e pelo comprometimento dos Estados democrticos contemporneos com a fantstica
indstria de riqueza e misria (idem) que o capitalismo. Nos dias de hoje:
A vergonha que no dispomos de qualquer meio realmente eficaz de preservar, e mesmo
desenvolver as transformaes em ns mesmos. Em que se transformar um grupo, como ele
se reinserir na histria: o que impem um perptuo cuidado. No mais dispomos de uma
imagem do proletariado da qual bastaria tomar conscincia (DELEUZE, 1992, p. 213).

E os desdobramentos disso apontam, pelo menos at segunda ordem, para

a reproduo de um cenrio que gera certos nveis de anuncia da parte daqueles
que so submetidos a esse estado de coisas, no apenas no nvel da aceitabilidade, mas surpreendentemente da desejabilidade. E aqui Deleuze nos lembra:
Muitos jovens pedem estranhamente para serem motivados, e solicitam novos estgios e
formao permanente; cabe a eles descobrir a que esto sendo levados a servir, assim como
seus antecessores descobriram, no sem dor, a finalidade das disciplinas. (Ibid, p. 226).

O assujeitamento consentido dos trabalhadores

No de se estranhar que, com o enfraquecimento do estilo e da orientao tradicionais dos sindicatos, esses tambm se esvaziem como referncia de

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filiao identitria. A lgica da flexibilizao produtiva no apenas fragmenta

a classe trabalhadora pela via de novas formas de contrato de trabalho, mas
tambm, como defende Zarifian, produz o engajamento subjetivo dos trabalhadores ao estado de coisas por ela gerado, isto , uma situao possuidora de
duas faces: a da captao da atividade subjetiva do assalariado, sob uma forma renovada de relao de dominao, e a do sentido pessoal e coletivo dado
ao social, sob uma forma renovada de relao de emancipao (2002,
p. 30). Qualquer anlise que isole uma face da outra est fadada a no compreenso da realidade.
Os modelos flexveis de organizao do trabalho, entre outras coisas, objetivam promover um assujeitamento consentido dos trabalhadores, pois
mesmo o envolvimento sendo forado, no sentido de uma fora que se exerce sobre a fora do assalariado de maneira estruturalmente desigual (Ibid,
p. 31), no possvel falar em ausncia de liberdade. Como indica Zarifian:
[...] h a liberdade. E liberdade, em primeiro lugar, no exerccio da potncia de pensar,
agir e cooperar dos indivduos-sujeitos (que se tornam sujeitos nesse exerccio). Todas as
pesquisas que realizo, h mais seis anos, em grandes empresas de servios me confirmam
esta assero: no somente os sujeitos demandam iniciativas, mas as exercem. O que
h de novo que a sociedade de controle, num movimento paradoxal, por deslegitimar
e fluidificar a disciplina taylorista, amplia e mistura os devires em que se engajam os sujeitos: o devir no mais se limita empresa que os emprega, combinando-se, muito mais
diretamente que antes, com a pluralidade de devires, precisamente porque os espaos (a
famlia, a escola, a fbrica, o hospital, etc.) deixam de ser fechados e, por conseguinte,
os problemas que supostamente deveriam regrar (ordenar) deixam de ser confinados e
estritamente delimitados (Idem).

As mudanas ocorridas na postura das empresas no lidar com a fora de

trabalho produzem um rearranjo das relaes de dominao na passagem de
uma sociedade disciplinar para uma sociedade de controle. A ressignificao
da relao capitaltrabalho uma das consequncias da crise generalizada dos
meios de confinamento das instituies disciplinares que desde meados do
sculo XX entraram em uma crise no qual o cerne to somente administrar
seu estado contnuo de agonia.
O modelo de fbrica taylorista, enquanto instituio disciplinar, no escapa aos efeitos deste estado agonizante. A crise dessas instituies significa tambm a crise das formas de resistncia que lhes so tradicionalmente

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impostas, vide os casos, do esvaziamento dos sindicatos como entidades representativas dos trabalhadores e da perda de eficcia da greve como instrumento
de luta de classe ante um cenrio de individualizao das relaes de trabalho.
O binmio burguesia/proletariado, no qual a oposio capital/trabalho
foi construda, se arrefece com a emergncia de sujeitos sociais que promovem
consigo estratgias de contrapoder que vo alm de demandas classistas econmico-corporativas. A reivindicao por maior autonomia dos trabalhadores no ambiente de trabalho e o reconhecimento de demandas sociais ligadas
s questes de gnero, tnicas, sexualidade e sustentabilidade ambiental so
exemplos disso. Esse quadro de mudanas sociais e polticas dita o ritmo de
novas correlaes de foras e, assim, as sociedades disciplinares gradativamente saem de cena e do lugar s sociedades de controle.
Nas empresas flexveis, as presses verticais provenientes do corpo gerencial so minimizadas em troca do aumento das presses horizontais que
os trabalhadores passam a exercer uns sobre os outros e sobre si mesmos para
garantir a continuidade de certos nveis de autonomia incorporados organizao do trabalho. A promoo de um modelo organizacional reticular, menos
verticalizado, pressupe exatamente o exerccio do controle como modulao
e no como molde, do contrrio nada o diferiria do modelo taylorista de organizao do trabalho.
A despeito das mudanas, como lembra Zarifian (2003), no se pode
perder de vista que a crise do modelo taylorista reconhecida menos no nvel
dos fatos do que das representaes legtimas e ideolgicas. Em outras palavras: O desaparecimento real do taylorismo somente pode ser um processo
de longo prazo (Ibid, p. 56).
Aqui, se faz necessria uma pequena, mas no desautorizadora, inflexo
perspectiva analtica de Foucault, pois entendemos estar testemunhando a
passagem de um estilo panptico de controle para um estilo sinptico. Dizemos isso porque, quando falamos de presses verticais, estamos falando de
poucos a observarem muitos, e quando se trata de presses horizontais muitos
so os que observam. Como advoga Mathiesen (1998), a poderosa metfora
do Panptico no consegue mais explicar adequadamente os modos como o
poder se manifesta nas sociedades capitalistas.

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Nessa nova matriz de controle, a obedincia obtida mais pela tentao e

pela seduo do que pela coero, conferindo aos atores sociais a sensao de
livre-arbtrio e no de submisso a uma fora externa. O que no significa que
o poder disciplinar seja eliminado, mas sim que os estilos panptico e sinptico
se complementam e passam a desempenhar um controle mais acentuado sobre a sociedade. Assim, aos trabalhadores atribuda a tarefa de adequarem-se
ao perfil exigido pelas empresas e, por isso, o que poderia soar como opressivo
estranhamente soa como exerccio de autonomia.
Barbosa (2011) defende que, nesse novo esprito do capitalismo, a empresa torna-se o lugar onde se estimula o desenvolvimento das predisposies
comportamentais que esto em sintonia com as exigncias impostas pelas mudanas contnuas nos modelos de gesto empresarial. Ela torna-se ponto de
referncia:
[...] no por ser o lugar da acumulao de capital ou o lugar onde ganha-se o sustento
ou possvel dignificar-se com o trabalho, mas por ser o lugar onde empreende-se, onde
incentiva-se a disposio de aprendizado constante, que estimula o estar aberto para viver
coisas novas e desprender-se das antigas, o lugar onde a racionalidade instrumental coloniza a subjetividade do indivduo e canaliza-a para o exerccio da ao de voltar-se para si
mesmo (Ibid, p. 138).

Se por um lado aos olhos daqueles que possuem uma viso monoltica
da relao capitaltrabalho essa situao parece caracterizar uma sujeio
ideolgica a um projeto em desadequao aos (seus) interesses da classe trabalhadora; por outro, para os trabalhadores que se encontram vinculados aos
quadros funcionais de empresas de grande porte, por exemplo, isso lhes parece
conferir a impresso de fazer parte de uma coletividade que oportuniza, mesmo de modo instvel e potencialmente transitrio, a sensao de transcender
o mero pertencimento de classe. Essa situao s se torna verossmil para os
trabalhadores porque o atual dispositivo de poder converte a incerteza em
princpio de ordenao social.
Mesmo quando consideramos o carter ideolgico dos discursos que estimulam a adeso ao iderio da responsabilizao do trabalhador por sua empregabilidade, no podemos nos esquecer que nas sociedades inscritas nos desdobramentos da modernidade a necessidade de integrar-se a uma coletividade
caminha lado a lado com a de diferenciar-se como indivduo (Elias, 1994).

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Por isso, no nos surpreende que nos dias de hoje o pertencimento ao

quadro funcional de uma grande empresa seja convertido em um componente
importante da construo de identidades sociais, afinal, h tempos o proletariado no soa mais dotado das mesmas potencialidades histricas de outrora.

Consideraes finais
Tendo em vista os novos processos de subjetivao em um mundo do
trabalho no qual viceja o modelo de organizao reticular, entendemos que a
assimilao do iderio do envolvimento, inerente s atuais formas de gesto
empresarial, ocorre menos pela via da submisso do que da adeso. Em outras
palavras, a reproduo desse quadro depende do engajamento dos trabalhadores, pois a adeso s prticas discursivas que lhe do suporte ocorre medida
que certa legitimidade conferida e reforada pela e na correlao de foras
entre os sujeitos envolvidos.
O objetivo inaudito das organizaes empresariais reticulares promover
o assujeitamento consentido dos trabalhadores aos novos modelos de organizao do trabalho por meio da normalizao de comportamentos e da internalizao de formas mais sutis, fludas e dispersas de controle social. Por isso,
a exigncia volta-se mais para a promoo do engajamento subjetivo do que
para a submisso hierarquia funcional. Entenda-se por isso a constituio
de um dispositivo de poder que objetiva produzir um tipo de indivduo em
adequao lgica da flexibilizao dos processos produtivos e das relaes de
trabalho ao mesmo tempo que promove nveis relativos de aumento de autonomia na tomada de decises e na execuo das tarefas.
A reproduo desse quadro confere certos nveis de desejabilidade ao discurso da responsabilizao individual devido incorporao de demandas por
maior autonomia em relao s formas hierrquicas e autoritrias de manifestao do poder no mundo do trabalho. Esse discurso, por mais ideolgico que
seja, soa dotado de potencialidades que no se fazem sentidas em fbricas de
inspirao estritamente taylorista. A produo do assujeitamento consentido
tem aqui um considervel fator de estmulo.

Referncias
BARBOSA, A. M. S. O empreendedor de si mesmo e a flexibilizao no mundo do trabalho.
Revista de Sociologia e Poltica, Curitiba, v.19, n.38, p.121-140, fevereiro, 2011.

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Recebido em: 03.09.2011

Aprovado em: 23.05.2012

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From discipline to control: new subjectivation processes in the

Labour World
Abstract
Assuming that power relationships are contextual and it is in constant transformation, this article
intends to reflect on the passage of the disciplinary society to the society of control. For that,
we will take asa reference thelabour world, once we believe thatitwitnessed the creation
ofanew subjectivity process, when the discipline, beforeconfinedin a closed system, gave rise
to the formof control thatspanningall spheres ofsocial life.For us, the discursive support of this
newpower device, would be theone which has been building employees nowadays as an entrepreneurof oneself.Thus, we will debate aboutFoucaultsanalytic of power, more preciselyon
the notion of disciplinary society thatwould have hadits heyday in theearly twentieth century
and since then ithad lostpower andgiven way tothe society of control - a term which was
better developed byDeleuze. Following this, we willreflect onthe occurrence ofanew processof
subjectivity,and how newforms of controlareexercisedin the world of work.
Keywords: Disciplinary power. Society of control. Subjectivity. Labor relationships.

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