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nte los ojos incrdulos de sus colegas, que en los corredores se preguntan cmo
lo consiguieron.
Aunque no se les puede negar sus habilidades, los cientficos han encontrado que
quienes escalan posiciones tienen en comn tres atributos negativos conocidos en
el rea de la administracin como la trada oscura, una mezcla de manipulacin o
maquiavelismo, narcisismo y personalidad antisocial o psicpata.
Si bien estos tres elementos siempre han estado asociados a los peores
individuos, recientes investigaciones han mostrado que en dosis medidas pueden
ser tiles para tener xito. Estas caractersticas han sido poco estudiadas y
malinterpretadas, seala Seth M. Spain, de la Universidad de Binghamton en
Estados Unidos y coautor de un estudio sobre el tema. Pero es claro que esta
trada solo es negativa a veces.
Por ejemplo, el narcisismo es un rasgo que contribuye a dar una buena primera
impresin frente a jefes y clientes. Estas personas necesitan tener la atencin en
s mismos y por eso tratan de encantar a los dems, as como mostrarse seguras
y competentes. Por eso son excelentes para programas de entrenamiento donde
siempre exhibirn su mejor faceta.
Un estudio de las universidades de Illinois y Nebraska y la firma Hogan
Assesments Systems encontr que los individuos con egos grandes tienen ms
probabilidades de ser lderes que la poblacin general porque esa excesiva
confianza en s mismos les genera pensamientos positivos como s que puedo
agregar valor, tomo buenas decisiones o voy a lograr muchas cosas.
A pesar de esto, cuando el nivel de narcisismo es muy grande, pueden perder el
apoyo de sus subordinados, a no ser que se trate de personajes brillantes y
genios, como Steve Jobs, para quienes esas reglas no aplican. Eduardo Wills,
experto en comportamiento organizacional y profesor de la Universidad de los
Andes, seala que estas personas van a ser ms exitosas en aquellas compaas
cuya cultura organizacional est basada en tener ganancias a corto plazo donde
sienten que todos les deben pleitesa, dice. Pero agrega que no sern atractivos
en compaas con culturas cooperativas donde este modelo de comportamiento
no aporta mucho.
La manipulacin es la capacidad para persuadir a otros, a veces con engaos, de