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1.1.

- Misión
1.2.- Visión
Resultados Claves
1.3.- Objetivos Indicadores de resultados Claves
Factores de Éxito

1.4.- Metas
Políticas Laborales
Plan estratégico Empresa
Políticas de Empresa
R: Comite Directivo y Gerencias 1.5.- Filosofía de Empresa. Política Social-Empresarial
Políticas de Negocio
Clima Organizacional

Competencia
1.6.- Giro de Negocio
Participación de mercado

2.1.- Definición Proceso


2.2.- Responsable Proceso
2.3.- Prioridad Proceso
Cliente entorno a la organización
Procesos
2.4.- Ingerencia del Proceso en la relación con el cliente Cultura de servicio al cliente
R: Jefe Area Filosofía de Servicio al Cliente

2.5.- Periodicidad del proceso

Fases
3.1.- CASE (Consultorìa y Análisis de Solución Empresarial)
Gantt
Admon Proyecto TI 3.2.- Definición Alcances de las necesidades Organización.
Pert - Rutas Criticas
R: Consultor IT 3.3.- Definición de Actores en el proceso.
Definición Alcance Proyecto TI 3.4.- Prioridades y Recursos.
Prioridades
R: Comite Directivo y Gerencias 3.5.- Filosofía Proyecto.
Presupuesto
Etapas Implementación y Presupuesto 3.6.- ¿Re Ingeniería?.
Recursos
R: Consultor IT
4.1.- Auditoria de la situación Actual Empresa .
Planeaciòn 4.2.- Consultorìa en Normas, Estándares y Seguridad Informática.
PETI (Planeaciòn Estratégica de TI) Estratégica de TI 4.3.- Revisión Estatus actual del área IT de la Organización.
Requerimientos Auditoria TI 4.4.- Informe Auditoria TI A) Problemas y Riesgos Encontrados en área IT. Elaboración Preguntas Especiales
ROI Diseño Solución TI
R: Consultor IT
Análisis Riego R: Consultor IT 4.5.- Resumen Ejecutivo + Recomendaciones

5.1.- Infra Estructura de Comunicaciones Red LAN.


Estándar Estatus 5.2.- Infra Estructura de Comunicaciones Red WAN.
Informe Auditoria 5.3.- Redundancia en las Telecomunicaciones.
Básico
R: Consultor IT 5.4.- Inventario de Hardware y Software Organización.
5.5.- Definición de Políticas de Administración de Dominio.
5.6.- Definición de Políticas de Recursos de la organización.
5.7.- Definición de Políticas de Almacenaje de Información.
5.8.- Definición de Políticas de Back Up.
5.9.- Definición de Políticas de Servicios como Correo Electrónico e Internet.
5.10.- Definición de Políticas de Mantenimiento Preventivo - Correctivo de equipo de cómputo.
5.11.- Control de Acceso área de Servidores.
Funciones y Atribuciones, Responsabilidades y Asignación de Tareas, frecuencia de la tarea y Prioridad e Impacto
Aspectos de Auditoria
5.12.- Administración IT. Planes de trabajo y contingencias
R: Consultor IT
Relación entre proceso planes de Trabajo y Contingencias

Bitácoras

5.13.- Definición de funcionamiento de aplicaciones administrativo contables (ERP) y de Administración de clientes (CRM) u otras.
5.14.- Cantidad de Direcciones IP Publicas
5.15.- Uso de servicios de accesos remotos (Web Server)
5.16.- Seguridad de la red LAN.
5.17.- Seguridad de Perímetro red WAN e Internet.
5.18.- Accesos Remotos de aplicaciones de la organización.
5.19.- Pagina Web de la Organización.
5.20.- Infra Estructura TI Estándar

Planeacion Estrategica de TI (PETI).mmap - 13/05/2009 -