EMPRESA

SERVIENTREGA

DHL

POLITICAS
INTEGRALES

MISIN

VISIN

RESPONSABILIDAD
CORPORATIVA

Emplea un modelo gerencial S,

que
es
un
modelo
de
productividad
japons
que
significa
clasificar,
limpieza,
orden, limpieza estandarizada,
disciplina, este modelo es un
gran modelo a seguir, en el cual
el orden y la disciplina hacen que
el xito sea ms fcil y rpido.

Se
centra
totalmente en la
satisfaccin
del
cliente, por medio
de entregas agiles y
giros
de
dinero
prcticos
para
mejorar cada vez
ms su servicio.

Servientrega establece
una
logstica
ms
competitiva
en
el
mercado Colombiano
e Internacional, lo cual
la hacen la mejor
empresa de logstica
con visin mundial.

Maneja una responsabilidad corporativa con

sentido, brindando siempre en lo posible el
mejor servicio logstico en el mbito nacional e
internacin haciendo uso integr de las tres
cadenas de produccin.

Por el momento no maneja

ninguna poltica integral, Que
establezca un orden a seguir
o un plan de largo plazo
sofisticado como el modelo
gerencial S.

Se enfoca en una
constante
modernizacin
y
desarrollo
sostenible
principalmente
a
favor de la industria
investigativa
y
cientfica
de
Colombia.

DHL
invierte
internamente en el
avance tecnolgico e
investigativo para dar
soporte a las industrias
a nivel internacional.

Entiende que de la responsabilidad corporativa,

repercute el estado de la empresa y el auge que
toma la misma en el mercado nacional e
internacional, por lo que siempre ha
implementado en sus objetivos corporativos la
responsabilidad
corporativa
de
renovar
tecnolgicamente cada una de las sedes para
brindar el ms eficaz servicio.

TABLA COMPARATIVA DE LAS GRANDES EMPRESAS LOGISTICAS COLOMBIANAS

CASOS DE EXITO
Servientrega y DHL son las empresas ms importantes en el sector logstico Colombiano las cuales siempre se han enfocado en crecer como grandes compaas, pero
sin olvidar el mbito social nacional, por lo cual afirmo que son dos empresas muy exitosas que han forjado un claves logsticas de emprendimiento con sus marcos

estratgicos uniendo a ms de 220 pases del mundo a un solo punto de atencin eficaz y sobre todo capacitada para dar una buena valorizacin del trabajo
Colombiano.
Para mi Servientrega ni DHL son totalmente independientes una de la otra, pues ambas entienden que la satisfaccin de los clientes, la responsabilidad y puntualidad del
trabajo son las claves para mejorar y crecer cada da, es obvio que ambas tienen presente los fundamentos de valores y principios ticos de la mano del trabajo; solo las
diferencia que DHL siempre intenta estar ms actualizada e industrializada que Servientrega pues ese su campo logstico (Marketing tecnolgico e industrial) ya que sus
ms grandes aliados son Suzuki, Honda, Volvo, etc. En cambio Servientrega su campo logstico se fundamenta en la persona natural y civil comn que necesita sus
servicios de manera eficaz y de calidad.

CAMBIOS A REALIZAR

En verdad no hay la total necesidad de cambiar los mtodos y principios de las dos compaas, pero si sera til que Servientrega implementara un mayor servicio areo
como FedEx para poder competir con esta gran lder logstica mundial, que persista con un continuo mejoramiento ambiental empresarial como lo ha venido haciendo.
Respecto a DHL que comience a enfatizarse en el mbito social y los clientes comunes con el objetivo de ser ms reconocida por la sociedad mundial y no solo por las
corporativas, por otro lado que siempre mantenga unas buenas reglas de disciplina medio ambiental y responsabilidad laboral.