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A importncia da qualidade na prestao de servios

No mundo atual importante ficar atento qualidade de cada servio oferecido, pois os clientes esto sempre em busca de uma
melhoria contnua nos produtos que iro ser elaborados pelos profissionais. Hoje, a qualidade de cada tarefa executada um
diferencial, pois os contratantes avaliam as condies dos trabalhadores de acordo com seus desempenhos e aes referentes aos
servios prestados. Alm disso, qualquer cliente busca um profissional que oferea qualidade, comprometimento e eficincia na
execuo de cada tarefa.
Sendo assim, importante manter em mente as orientaes que possam auxiliar na qualidade de cada tarefa a ser executada.
Dicas para qualificar os servios executados:
Sempre que receber uma tarefa, avalie as prprias condies para executar o servio. Caso no esteja apto a elaborar, avise ao
contratante, pois melhor para um profissional recusar um servio do que realiz-lo de forma ineficiente. O seu nome ou nome de sua
empresa estar sempre em jogo, por isso, evite realizar servios de m qualidade.
Se o trabalho produo de algum produto, utilize material de com garantias, pois os mesmos oferecem uma qualidade superior.
Sempre verifique cada procedimento realizado detalhadamente. Se a tarefa for passada para outro funcionrio, fiscalize cada
procedimento para que o servio fique de acordo com as expectativas do cliente.
Quando for determinado o prazo para a entrega de um produto ou execuo de um servio, cumpra rigorosamente o combinado para
que o cliente possa criar confiana no servio. comum acontecerem imprevistos, quando isso acontecer, o profissional deve entrar
imediatamente em contato com o cliente relatando o ocorrido.
Quando o profissional for contratado para prestar servios fixos a um determinado cliente, a qualidade deve ser sempre vista como o
diferencial, pois o cliente avaliar sempre o desempenho do contratado em relao s necessidades e exigncias da tarefa a ser
executada.
Mantenha a qualidade em cada etapa do servio.
As pessoas costumam acreditar que a qualidade est relacionada ao produto final, no entanto, na realidade a qualidade deve ser
mantida em cada etapa do processo de execuo de um servio, pois em muitos casos, um material de pssima qualidade pode
ocasionar srios problemas ao cliente e grandes prejuzos na vida do trabalhador. Por isso, extremamente importante manter a
qualidade presente no fluxo de todos os procedimentos.
Seja qual for o trabalho a ser feito ou a especializao de cada profissional, a qualidade na realizao das tarefas o fator primordial
para alcanar um lugar no mercado de trabalho, pois o trabalhador ser sempre visto como bom profissional atravs da qualidade do
seu prprio desempenho.

Dicas para o planejamento eficaz e organizao


Planejamento e organizao de seu dia de trabalho mantm-lo na tarefa e reduz o tempo ocioso no escritrio. Seu
planejamento e ferramentas organizacionais fornecer orientao para seus esforos de trabalho, permitindo-lhe
completar as tarefas mais urgentes primeiro. Aprender a priorizar suas responsabilidades de trabalho e uso eficiente do
tempo de gesto de competncias aumenta o seu esforos de planejamento e organizao.
Priorizar
Identificar e priorizar as tarefas que voc precisa para completar essencial para uma jornada de trabalho organizado.
Todas as manhs, escreva uma lista de responsabilidades para o dia. Determinar as tarefas que so urgentes e
precisam ser terminado imediatamente. Olhe para as tarefas que voc precisa concluir antes de iniciar outros projetos.
Como o seu trabalho avana, voc pode encontrar os ajustes so necessrios para sua lista de prioridades. Adicionar
em novas tarefas e determinar seus nveis de prioridade que possam surgir. No dia seguinte, transitar todas as tarefas
que no foram concludas, como o incio de sua nova lista de tarefas.
Use Ferramentas Online
Ferramentas on-line dar-lhe acesso fcil a informaes que ajuda voc a planejar e realizar tarefas de trabalho.
Programas de e-mail geralmente incluem um calendrio em anexo que lhe permite manter o controle de prazos para
cada projeto. Voc tambm pode enviar lembretes para si prprio ou acessar o calendrio do seu dispositivo mvel. Um
programa de software mais abrangente de gerenciamento de projetos uma opo para o seu negcio. Os programas
permitem que vrios usurios a trabalhar com eles, simplificando a partilha de informaes com os colegas. Esta opo
funciona bem se o seu local de trabalho inclui projetos de equipe ou se as responsabilidades dos funcionrios dependem
muito um do outro.
Comunicar
A comunicao essencial para manter todos informados sobre o planejamento e organizao de projetos. Voc pode
ter uma viso clara do que precisa acontecer em um projeto particular, mas outros membros da equipe so deixados no
escuro, se voc no comunicar a eles. Criar um sistema de manter outros empregados relevantes atualizados em seus
projetos. Por exemplo, enviar mensagens de e-mail semanais para manter todos postado em andamento e futuras
tarefas ou deveres associados a um projeto em particular. Se voc precisar de entrada no processo de planejamento,
reunies em pessoa pode ser mais eficiente.
Criar uma agenda
Se as suas tarefas de trabalho so semelhantes todos os dias, elaborar um cronograma geral diria que mantm voc
na tarefa. A programao consistente permite planejar melhor o seu tempo no escritrio. Voc tambm pode construir em
tempo baixo usado para lidar com interrupes e inesperados tarefas adicionais que trabalham sua maneira em seu dia.
Quando voc sabe o que esperar de seu dia, voc pode melhor alocar tempo para determinadas tarefas e entrar em um
groove.

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