INICIA LA SESIN inicial Establecer rappor

1.Saluda a paciente y obtiene nombre del paciente

2. Presenta a s mismo, el papel y la naturaleza de la entrevista; obtiene consentimiento si es necesario
3. Demuestra respeto e inters, se ocupa de comodidad fsica del paciente Identificar la(s) causa(s) de consulta
4. Identifica los problemas del paciente o las cuestiones que el paciente desea abordar con abertura correspondiente pregunta(p. ej. "
Qu tipo de problemas te trajo al hospital?" o " Qu es lo que quieres hablar hoy?" o " Qu preguntas hizo usted tiene la esperanza
de recibir respuesta hoy? ")
5. Escucha atentamente la declaracin de apertura del paciente, sin interrumpir o dirigir respuesta del paciente
6. Confirma lista y las pantallas para ms problemas (p.ej. "Para que de los dolores de cabeza y cansancio; nada ms ? ")
7. Negocia programa teniendo tanto por parte de paciente y mdico en cuenta necesidades.
RECOPILACIN DE INFORMACIN Exploracin de los problemas del paciente
8. Alienta a paciente a la hora de contar la historia del problema(s) de la primera vez que se inicia en el presente en propias palabras
(aclarando motivo para presentar ahora)
9. Utiliza preguntas abiertas y cerradas, tcnica de abierto a cerrado
10. Escucha con atencin, lo que permite al paciente declaraciones completas sin interrupcin, y dejando espacio para que el paciente
pueda creo que antes de responder o de despus de la pausa
11. Facilita respuestas del paciente verbal y no verbal, como el uso de aliento, el silencio, la repeticin, parafraseando, interpretacin
12. Recoge pistas verbales y no verbales (lenguaje corporal, el lenguaje, la expresin facial, afectan); controles y acknow ledgesas
correspondientes
13.Aclara declaraciones del paciente que no estn claros o necesitan amplificacin (p. ej. " Puede explicar lo que quiere decir con
luz")
14. Verifique peridicamente lo que el paciente ha dicho; invita a paciente a interpretacin correcta o proporcionar informacin
adicional.
15. Utiliza conciso, fcil de entender las preguntas y observaciones, evita o explica suficientemente jerga
16. Establece las fechas y la secuencia de eventos
Habilidades adicionales para entender la perspectiva del paciente
17. Activamente determina y apropiadamente explora: las ideas del paciente (es decir creencia re causa) las preocupaciones del
paciente (es decir preocupaciones) en cuanto a cada problema las expectativas del paciente (es decir, los objetivos, lo que ayuda al
paciente tenan esperado para cada problema) efectos: cmo cada problema afecta en la vida del paciente
18. Anima al paciente a expresar sentimientos
Organizacin DE LA ESTRUCTURA abierta
19. Resumen al final de una lnea especfica de investigacin para confirmar la comprensin antes de pasar a la siguiente seccin
20. Avanza de una seccin a otra con sesin, de transicin declaraciones; incluye fundamentos para la prxima seccin de flujo
21. Estructuras entrevista en secuencia lgica
22. Se ocupa de cronometraje y cuidado de la entrevista de la tarea
LA RELACIN con las conductas no-verbales
23. Muestra las conductas no-verbales contacto con los ojos, la expresin facial postura, posicin y movimiento tasa por ejemplo
seales vocales, volumen, tono
24. Si lee, escribe notas o utiliza ordenador, no de una manera que no interfiera con el dilogo o una relacin
25. Demuestra confianza adecuados desarrollar relaciones
26.acepta la legitimidad del paciente opiniones y sentimientos; no es crtico
27. Utiliza la empata para comunicar comprensin y el reconocimiento de los sentimientos del paciente o situacin del paciente

reconocer abiertamente opiniones y sentimientos

28. Proporciona soporte: expresa su preocupacin y la comprensin, la buena voluntad de ayudar; reconoce esfuerzos de
afrontamiento y autocuidado; ofrece colaboracin
29. Trata con sensibilidad y vergonzoso temas preocupantes con el dolor fsico, incluyendo cuando se asocian con examen fsico de la
paciente ]
30. Comparte ideas con el paciente para animar al paciente la participacin (p. ej. "Lo que estoy pensando ahora es... ")
31. Explica el fundamento de las preguntas o de las partes de examen fsico que puede parecer contradiccio
32. Durante un examen fsico, explica proceso, pide permiso
EXPLICACIN Y PLANIFICACIN De la cantidad correcta y el tipo de informacin
33. Fragmentos y comprobaciones: proporciona informacin en porciones manejables, controles para comprender, usa respuesta del
paciente como una gua sobre la forma de proceder
34. Paciente evala el punto de partida: pregunta para el paciente el conocimiento previo de la informacin, descubre en qu medida el
deseo del paciente de la informacin
35. Pide a los pacientes qu otra informacin sera til por ejemplo etiologa, pronstico
36. Da explicacin en el momento apropiado, evita dar consejos, informacin o la confirmacin exacta prematuramente ayudar a
recordar y comprender
37. Organiza explicacin: divide en secciones discretas, se desarrolla una secuencia lgica
38. Usos clasificacin explcita o sealizacin (p. ej., "Hay tres cosas importantes que me gustara discutir. 1 ... " "Ahora, vamos a
pasar. ")
39. Utiliza la repeticin y resumen para reforzar la informacin
40. Utiliza conciso y fcil de entender, evita o explica jerga
41. Utiliza mtodos visuales de transmitir informacin: esquemas, modelos, informacin escrita e instrucciones
42. Controles comprensin del paciente de la informacin proporcionada (o planes realizados): por ejemplo, pidiendo paciencia a
reiterar en propias palabras; aclara que es necesario lograr un entendimiento comn: incorporar la perspectiva del paciente
43. Las explicaciones se refiere a la enfermedad del paciente marco:anteriormente suscitado ideas, preocupaciones y expectativas
44. Proporciona oportunidades y alienta a paciente a contribuir, a hacer preguntas, solicitar aclaraciones o expresar dudas; responde
de manera adecuada
45. Recoge insultos verbales y no-verbales cuese.g. del paciente la necesidad de contribuir con informacin o hacer preguntas, la
sobrecarga de informacin, angustia
46. Evoca las creencias del paciente, las reacciones y sentimientos re informacin dada, los trminos usados; reconoce y las
direcciones donde Planificacin necesaria: toma compartida de decisiones
47. Acciones propias ideas segn corresponda: ideas, procesos de pensamiento, los dilemas 48. Implica paciente haciendo
sugerencias en lugar de la directiva
49. Alienta a paciente a contribuir con sus pensamientos, ideas, sugerencias y preferencias 50. Negocia un plan aceptable
51. Ofrece una serie de opciones: alienta a paciente a escoger y tomar decisiones en el nivel que desean
52.Controles con patientif acepta los planes, si las preocupaciones se han abordado.
CLAUSURA DE LA SESIN de planificacin
53. Contratos con paciente re prximos pasos para el paciente y el mdico
54. Las redes de seguridad, explicando posibles resultados inesperados, lo que se debe hacer si el plan no funciona, cuando y cmo
buscar ayuda a asegurar la adecuada punto de cierre
55. Resume brevemente y aclara sesiones plan de atencin
56. ltima comprobacin para asegurarse de que paciente est de acuerdo y que se sientan cmodos con el plan y le pregunta si
todas las correcciones, preguntas u otros elementos para discutir LAS OPCIONES DE EXPLICACIN Y PLANIFICACIN (incluye
contenido) SI discutir las investigaciones y procedimientos
57. Proporciona informacin clara sobre los procedimientos, por ejemplo, qu pacientes pueden experimentar, cmo paciente ser
informado de los resultados
58. Se refiere a los procedimientos plan de tratamiento: valor, objetivo

59. Alienta a las preguntas y preocupaciones sobre los posibles resultados negativos o si se conversa opinin e importancia del
problema
60. Ofrece opinin de lo que est sucediendo y si es posible 61 nombres. Revela motivos de opinin
62. Explica causalidad, seriedad, resultados esperados, consecuencias de corto y largo plazo
63. Evoca las creencias del paciente, sus reacciones, inquietudes la opinin mutua SI negociacin plan de accin 64. Analiza las
opciones por ejemplo, ninguna accin, investigacin, medicamentos o ciruga, tratamientos sin drogas (fisioterapia, auxiliares de
enfermera, los lquidos a pie, asesoramiento, medidas preventivas)
65. Proporciona informacin sobre las medidas o tratamientos nombre pasos involucrados, cmo funciona ventajas y beneficios
posibles efectos secundarios
66. Opinin de la paciente obtiene de la necesidad de accin, los beneficios percibidos, barreras, motivacin
67. La paciente acepta puntos de vista, los defensores vista como alternativa necesaria
68. Suscita reacciones del paciente y de las preocupaciones acerca de los planes y tratamientos, incluyendo aceptacin
69. Tiene la calidad de vida del paciente, las creencias, los antecedentes culturales y habilidades en cuenta
70. Alienta a paciente a participar en la ejecucin de los planes, para asumir la responsabilidad y ser autosuficiente
71. Pregunta sobre sistemas de apoyo paciente, habla de otros soporte disponible