Estudio de Factibilidad para La Implementación de Un Programa de Mantenimiento de Fajas Transportadoras en Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA
IMPLEMENTACIN DE UN
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE
FAJAS TRANSPORTADORAS EN
SOCIEDAD MINERA CERRO VERDE
S.A.A.
Mauricio Azlgara-Bedoya
Piura, febrero de 2013
FACULTAD DE INGENIERA
Master en Diseo, Gestin y Direccin de Proyectos
Azlgara, M. (2013). Estudio de factibilidad para la implementacin de una programa de

mantenimiento de fajas transportadoras en Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A. Tesis de
Master en Diseo, Gestin y Direccin de Proyectos. Universidad de Piura. Facultad de
Ingeniera. Piura, Per.
ESTUDIODEFACTIBILIDADPARALAIMPLEMENTACINDEUNPROGRAMADE
MANTENIMIENTODEFAJASTRANSPORTADORASENSOCIEDADMINERACERROVERDES.A.A.
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Repositorio institucional PIRHUA Universidad de Piura
UNIVERSIDAD DE P I U R A
FACULTAD DE INGENIERIA
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIN DE UN PROGRAMA

DE MANTENIMIENTO DE FAJAS TRANSPORTADORAS EN SOCIEDAD MINERA
CERRO VERDE S.A.A.
Tesis para optar el Grado Acadmico de Maestra en Diseo, Gestin y Direccin de

Proyectos
Autor: Mauricio Azlgara Bedoya, Bachiller

Asesor: Profesor Nelson Vladimir Ypes Gonzales
Piura, Febrero 2013
A Dios Padre, Dios Hijo y Dios Espritu Santo

A Santa Mara
A nuestra Santa Madre la Iglesia Catlica
A mi padre Javier y a mi madre Mara Elena

A mis hermanas Mara Alejandra y Mara Julia
A toda mi familia
A todos mis amigos en el Seor
PROLOGO
El presente estudio se llev a cabo en primera instancia para satisfacer la necesidad por parte
de Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A.1 y del contratista respectivo de turno, en lo que se
refiere al requerimiento de un estudio de factibilidad referencial para la Implementacin de
un Programa de Mantenimiento de Fajas Transportadoras en SMCV. Este requerimiento se
traduce en facilitar al usuario una propuesta tcnica y econmica capaz de dar solucin al
sostenimiento de la produccin de concentrado de cobre y concentrado de molibdeno en
SMCV, y de esta manera lograr los objetivos del usuario a todo nivel. Actualmente SMCV
cuenta con un estudio tcnico referencial, sin embargo este puede ser mejorado. El presente
estudio busca entre otros superar la capacidad de cumplimiento de requisitos a todo nivel,
con relacin al estudio tcnico actual vigente en SMCV.
Finalmente este estudio se da no solamente como resultado del propio esfuerzo del autor,
sino que este ltimo es influenciado por el buen desempeo profesional de terceros. A partir
de esta consideracin se agradece a todos aquellos que forman parte de la empresa AQP
Industrial Service S.A.C., actual contratista de turno para el mantenimiento de fajas
transportadores del rea de procesos hidrometalrgicos de SMCV. Del mismo modo se
agradece a quien fue el asesor principal, respecto al desarrollo del presente estudio, al Sr.
Nelson Vladimir Yepes Gonzales.
En adelante considrese las siglas SMCV para su designacin.
RESUMEN
El presente estudio desarrolla una propuesta tcnica y econmica relativa a la
implementacin de un programa de mantenimiento de fajas transportadoras en el rea de
procesos hidrometalrgicos de Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A. Tenindose
informacin de los servicios de mantenimiento ejecutados entre el 2008 y 2011 por parte de
AQP Industrial Service S.A.C., se pretende mejorar el estudio tcnico referencial actual, en
sus diversos aspectos (econmico, tcnico, social, seguridad, salud ocupacional y medio
ambiental). El presente estudio tiene un enfoque especial en lo que se refiere a la
optimizacin de la gestin del mantenimiento con la finalidad de optimizar el uso de todos
los recursos intervinientes en cada proceso, as como mejorar los estndares de servicio.
Mediante este estudio se determina la viabilidad tanto tcnica como econmica. Como
viabilidad tcnica entindase la determinacin de requisitos y la capacidad de cumplimiento
requerida, la determinacin de la localizacin ptima para la prestacin de los servicios, el
desarrollo de ingeniera correspondiente y la evaluacin de la normatividad vigente. Como
viabilidad econmica entindase la elaboracin de presupuestos relativos, y la evaluacin
empresarial y social.
INDICE GENERAL
PROLOGO ........................................................................................................................................ I
RESUMEN ...................................................................................................................................... III
FIGURAS, GRAFICOS Y TABLAS ............................................................................................ IX
FIGURAS ........................................................................................................................................ IX
GRAFICOS ..................................................................................................................................... IX
TABLAS .......................................................................................................................................... IX
INTRODUCCION............................................................................................................................ 1
CAPTULO 1 .................................................................................................................................... 3
1.
1.1.
1.2.
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA ................................................................................. 3

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ........................................................................................... 3
DESCRIPCIN DEL PROBLEMA............................................................................................... 3
CAPTULO 2 .................................................................................................................................... 7
2.
JUSTIFICACIN DEL PROYECTO .................................................................................... 7
CAPTULO 3 .................................................................................................................................... 9
3.
3.1.
3.2.
OBJETIVOS .............................................................................................................................. 9
OBJETIVO GENERAL............................................................................................................... 9
OBJETIVOS ESPECFICOS ....................................................................................................... 9
CAPITULO 4 .................................................................................................................................. 11
4.
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
MARCO REFERENCIAL ..................................................................................................... 11

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN .............................................................................. 11
ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ......................................................................................... 11
MARCO TERICO ................................................................................................................. 12
MAPA CONCEPTUAL ............................................................................................................. 25
MARCO CONCEPTUAL .......................................................................................................... 25
MARCO LEGAL ..................................................................................................................... 26
CAPITULO 5 .................................................................................................................................. 29
5.
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN .................................................................... 29
VI
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
TIPO DE INVESTIGACIN ...................................................................................................... 29

POBLACIN Y MUESTRA ...................................................................................................... 29
PROCESO METODOLGICO .................................................................................................. 32
INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN DE INFORMACIN ............................................. 34
CAPITULO 6 .................................................................................................................................. 37
6.
OBTENCION Y ANLISIS DE RESULTADOS ................................................................ 37
6.1. OBTENCIN DE RESULTADOS .............................................................................................. 37

6.1.1. SELECCIN Y EJECUCIN DE PROGRAMA ESTADSTICO ........................................................ 37
6.1.2. EXPLORACIN DE DATOS ...................................................................................................... 37
6.1.3. EVALUACIN DE LA CONFIABILIDAD Y VALIDEZ .................................................................... 46
6.2. ANLISIS DE RESULTADOS ................................................................................................... 49
6.2.1. EFECTIVIDAD DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO ................................................................ 49
6.2.2. DESEMPEO DEL CONTRATISTA ............................................................................................ 49
6.2.3. GASTOS DE MANTENCIN ..................................................................................................... 50
6.2.4. SERVICIOS DE EMERGENCIA EJECUTADOS ............................................................................ 51
6.2.5. RECURSOS TCNICOS EN EL MANTENIMIENTO DE FAJAS TRANSPORTADORAS ........................ 51
6.2.6. CUMPLIMIENTO DE LAS BASES TCNICAS CON LOS REQUISITOS DEL SISTEMA DE PRODUCCIN
51
6.2.7. CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO ACTUAL CON LOS REQUISITOS DEL
SISTEMA DE PRODUCCIN ................................................................................................................. 53
6.2.8. CUMPLIMIENTO DE METAS DE PRODUCCIN ........................................................................ 55
CAPITULO 7 .................................................................................................................................. 57
7.
PROPUESTA DE INTERVENCION .................................................................................... 57
7.1. DEL CONFLICTO AL PROBLEMA TCNICO ......................................................................... 57

7.1.1. DESCRIPCIN DE LA SITUACIN DE CONFLICTO. ................................................................... 57
7.1.1.1. Estado actual de las cosas. .............................................................................................. 57
7.1.1.2. Otras situaciones posibles y ms deseadas ...................................................................... 58
7.1.1.3. Lugar en el que se da la situacin de conflicto. ............................................................... 58
7.1.1.4. Momento o tiempo en el que se presenta la situacin conflictiva. ................................... 59
7.1.1.5. reas o partes interesadas, a las que podra afectar positiva o negativamente la
supresin del problema. ................................................................................................................... 60
7.1.2. EXPOSICIN DE UNA ACTUACIN CAPAZ DE ELIMINAR EL PROBLEMA. ................................... 61
7.1.2.1. Enunciado del resultado de una actuacin que elimine al problema. ............................. 61
7.1.2.2. Constricciones y restricciones a tener presentes en la solucin. ..................................... 62
7.1.3. FORMULACIN DEL PROBLEMA TCNICO. ............................................................................. 63
7.1.4. MODALIDADES POSIBLES DE UTILIZAR PARA ALCANZAR LA SOLUCIN. .................................. 64
7.1.5. CRITERIOS QUE SE UTILIZARN EN LA EVALUACIN DE LAS SOLUCIONES. .............................. 64
7.2. LAS PERSONAS Y LAS COSAS INVOLUCRADAS EN LA RESOLUCIN DEL CONFLICTO ....... 64
7.2.1. TABLA CON LAS DIFERENTES MODALIDADES QUE SE PUEDAN DESCARTAR EN ESTE MOMENTO Y
EL PORQU DE SU DESCARTE. PRESENTACIN Y JUSTIFICACIN DE LA MODALIDAD ELEGIDA. ............ 64
7.2.2. DESCRIPCIN DEL SISTEMA A PROYECTAR PARA LA MODALIDAD SELECCIONADA. .................. 65
7.2.2.1. Producto Final que se desea conseguir con la Operacin Proyecto. .............................. 65
7.2.2.2. Unidad Operativa que administrar el Producto Final cuando preste servicio. ............. 65
7.2.2.3. El servicio a prestar por el Producto Final y la Unidad Operativa, y las condiciones de
la prestacin. .................................................................................................................................... 65
VII
7.2.2.4. Tareas que debern realizar las personas y tareas que debern realizar las mquinas
para que el Producto Final pueda prestar el servicio. .................................................................... 66
7.2.2.5. Entradas, insumos, materias primas, recursos, que requerir el sistema para prestar el
servicio. 66
7.2.2.6. Salidas, bienes, servicios, productos, resultados, que se obtendrn a partir del servicio
que prestar el sistema..................................................................................................................... 66
7.2.2.7. Fronteras del sistema a proyectar. .................................................................................. 67
7.2.3. ENLACES DE DEPENDENCIA DEL SISTEMA A PROYECTAR. ....................................................... 67
7.2.3.1. Dependencia del sistema a rgimen (en funcionamiento) respecto a otros sistemas reales.
67
7.2.3.2. Dependencia del sistema, en otros estados de su ciclo de vida (por ej.: puesta en marcha,
funcionamiento parcial o en temporada baja, cierre por vacaciones, parada por mantenimiento,
paro por fallos, estado de emergencia, ...), y del Producto Final a conseguir respecto a otros
sistemas reales. ................................................................................................................................ 68
7.2.4. EL BIENESTAR DE LAS PERSONAS INVOLUCRADAS: ................................................................. 69
7.2.4.1. Usuarios internos del sistema a proyectar. ...................................................................... 69
7.2.4.2. Usuarios externos al sistema a proyectar. ....................................................................... 69
7.2.4.3. Tabla indicativa de los beneficios y perjuicios que traera aparejados el sistema en
proyecto, una vez funcionando, para todos los usuarios de los apartados 2.4.1 y 2.4.2. ................ 70
7.3. EL SERVICIO DESEADO Y LAS CONDICIONES DE PRESTACIN ......................................... 71
7.3.1. USUARIOS DEL SISTEMA A PROYECTAR. ................................................................................. 71
7.3.1.1. Tabla con todos los Usuarios identificados ..................................................................... 71
7.3.1.2. Seleccin racionalizada de los usuarios relevantes. ........................................................ 71
7.3.2. EL SERVICIO DESEADO POR LOS USUARIOS ............................................................................ 72
7.3.2.1. Anlisis del servicio deseado por los usuarios relevantes: .............................................. 72
7.3.2.2. Recopilacin de los requisitos y sus valores de sustitucin. ............................................ 73
7.3.3. CONSTRICCIONES Y RESTRICCIONES DEL SERVICIO. ............................................................... 75
7.3.3.1. Constricciones y restricciones de los alrededores. .......................................................... 75
7.3.3.2. Constricciones y restricciones internas. .......................................................................... 75
7.3.3.3. Recopilacin sinttica y ordenada de las limitaciones. ................................................... 76
7.3.4. ANLISIS DE LOS VALORES DEL SERVICIO DEL PROYECTO. ..................................................... 77
7.3.4.1. Anlisis de compatibilidad entre los requisitos (servicio deseado por los usuarios). ..... 77
7.3.4.2. Anlisis de interferencias entre las limitaciones y los requisitos. ................................... 78
7.3.5. CONCLUSIONES SOBRE EL SERVICIO DESEADO Y LAS CONDICIONES DE PRESTACIN. ............ 78
7.3.6. SUMINISTRO Y SUMINISTRACIN. ........................................................................................... 79
7.3.6.1. Presentacin del suministro y de la suministracin......................................................... 79
7.3.6.2. Estudios de detalle que se requieran. .............................................................................. 79
7.4. PROPUESTA DE UN SISTEMA SOLUCIN Y DE LAS UNIDAD(ES) OPERATIVA(S) CAPAZ DE
PROPORCIONAR EL SERVICIO......................................................................................................... 79
7.4.1. PRESENTACIN DEL SISTEMA SELECCIONADO. ...................................................................... 79
7.4.1.1. Descripcin del sistema que se propone y de los aspectos esenciales que puedan
definirse en este momento. ............................................................................................................... 79
7.4.1.2. Ventajas y desventajas sobre otros posibles sistemas que pudieran haberse propuesto, y
fundamentos de su eleccin. ............................................................................................................. 81
7.4.2. DESCRIPCIN GENRICA DE LA/S UNIDAD/ES OPERATIVAS SELECCIONADA/S. ........................ 81
7.4.2.1. Los factores externos con incidencia. .............................................................................. 81
7.4.2.2. La composicin interna del sistema propuesto: ............................................................... 82
7.4.2.2.1. Diagramas cualitativos del funcionamiento interno. .................................................... 82
7.4.2.2.2. Diagramas cuantificados de los flujos internos. ........................................................... 85
7.4.2.3. Diagrama de relaciones entre los subsistemas componentes. ......................................... 86
7.4.3. FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD DEL SISTEMA SELECCIONADO CON RESPECTO AL SERVICIO
DESEADO POR LOS USUARIOS RELEVANTES. ........................................................................................ 87
7.4.4. RBOL DE LAS FUNCIONES DEL SERVICIO A PROPORCIONAR. ................................................. 88
7.5. ASIGNACIN DE ACTIVIDADES, PUESTOS Y PERFILES DE TRABAJO A LOS OPERADORES
DEL SISTEMA SELECCIONADO. ...................................................................................................... 89
VIII
7.5.1. OPERADORES DEL SISTEMA SELECCIONADO. ......................................................................... 89
7.5.2. LOS PERFILES DE TRABAJO Y SUS CONDICIONES .................................................................... 90
7.5.2.1. Caractersticas de formacin ........................................................................................... 90
7.5.2.3. Esquema de relaciones ..................................................................................................... 92
7.5.3. AMBIENTE DE TRABAJO ......................................................................................................... 94
7.5.3.1. Complejidad y dificultad intrnseca. Carga de trabajo. .................................................. 96
7.5.4. HABILIDADES Y DESTREZAS ................................................................................................... 98
7.5.5. RIESGOS PARA EL SISTEMA, PREVENCIN Y CORRECCIN....................................................... 99
7.6. CALIDAD DEL SERVICIO Y PELIGROSIDAD DE LA(S) UNIDAD(ES) DE OPERACIN
PROPUESTA(AS). ............................................................................................................................ 101
7.6.1. LOS ESTADOS DEL SISTEMA. ................................................................................................ 101
7.6.2. LOS FALLOS DE LAS FUNCIONES DE SERVICIO DEL SISTEMA PROPUESTO. ............................. 102
7.6.2.2. La fiabilidad de funcionamiento del sistema propuesto. ................................................ 103
7.6.2.3. Acciones sugeridas sobre las causas de los fallos. ........................................................ 103
7.6.2.3.1. Acciones sugeridas sobre los factores que repercuten sobre la fiabilidad. ................ 104
7.6.3. PELIGROSIDAD QUE EL SISTEMA PROPUESTO PUEDA REPRESENTAR PARA LAS PERSONAS. .... 105
7.6.3.1. Peligros por agresin directa de las mquinas.............................................................. 105
7.6.3.2. Peligros provenientes de las salidas materiales para todos los usuarios del sistema. .. 107
7.6.3.3. Peligros para los operadores provenientes de las acciones directas a ejecutar. .......... 108
7.6.3.4. Sugerencias para el diseo del sistema con el fin de evitar peligros o riesgos. ............ 109
7.6.4. IMPACTO SOBRE EL AMBIENTE QUE PUEDE GENERAR EL SISTEMA PROPUESTO..................... 110
7.6.4.1. Informe Ambiental que identifique los impactos ms significativos. ............................. 110
7.6.4.2. Sugerencias para el diseo del sistema surgidas de la matriz. ...................................... 111
7.6.5. LEGISLACIN VIGENTE SOBRE SEGURIDAD Y AMBIENTE. ...................................................... 111
7.6.5.1. Legislacin sobre seguridad aplicable al proyecto. ...................................................... 111
7.6.5.2. Legislacin ambiental aplicable al proyecto. ................................................................ 111
7.7. ESPECIFICACIONES PARA EL DISEO DEL SISTEMA REAL ................................................ 112
7.7.1. LOS ACUERDOS DE COMPROMISO........................................................................................ 112
7.7.2. RBOL DE LAS FUNCIONES DEL SERVICIO A PROPORCIONAR ................................................ 113
7.7.3. OBJETIVOS DE LAS FUNCIONES MS RELEVANTES DEL RBOL .............................................. 114
7.7.4. ESPECIFICACIONES DE DISEO DE LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN EL SISTEMA................ 115
7.7.5. DISEO DEL PRESUPUESTO, EL PROGRAMA DE INVERSIN Y EL BALANCE DE FUNCIONAMIENTO
116
7.7.5.1. Presupuesto .................................................................................................................... 116
7.7.5.2. Programacin de las inversiones ................................................................................... 126
7.7.5.3. Balance del funcionamiento del proyecto ...................................................................... 128
7.7.6. CONCLUSIONES FUNDAMENTADAS ...................................................................................... 129
7.7.7. FACTORES LIMITANTES DE LA ACEPTACIN DE LA SOLUCIN............................................... 131
CAPITULO 8 ................................................................................................................................ 133
8.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................................. 133
8.1. CONCLUSIONES ................................................................................................................... 133

8.1.1. DE LA INVESTIGACIN ........................................................................................................ 133
8.1.2. DE LA DISPOSICIN DE INVERSIN ..................................................................................... 133
8.1.3. DEL APORTE PROYECTO ..................................................................................................... 134
8.1.5. DE LA POLTICA DE PRECIOS .............................................................................................. 134
8.1.6. DE LA SOSTENIBILIDAD EN LA PRODUCCIN ....................................................................... 134
8.1.7. IMPORTANCIA ESTRATGICA ............................................................................................... 134
8.1.8. DEL NIMO DE LUCRO ....................................................................................................... 134
8.2. RECOMENDACIONES ........................................................................................................... 134
8.2.1. ORGANIZACIN DEL GRUPO OFERTANTE PARA LLEVAR A CABO EL DISEO DE DETALLE Y
CONSTRUCCIN DEL PROYECTO. ...................................................................................................... 134
IX
8.2.2. ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PROYECTO. .............................................................. 136
8.2.3. DOCUMENTACIN TCNICA QUE HABR DE CONTENER LA PROPUESTA. .............................. 137
8.2.3.1. Documentacin tcnica a elaborar por el Ofertante en la fase de Diseo de Detalle. . 137
8.2.3.2. Documentacin tcnica a entregar por el Ofertante en la cesin del sistema una vez
puesto en marcha. .......................................................................................................................... 139
8.2.4. OTROS CONDICIONANTES DE LA OFERTA DE LA PROPUESTA. ............................................... 140
8.2.4.1. Ingeniera legal. ............................................................................................................. 140
8.2.4.2. Gestin de compras y contrataciones. ........................................................................... 141
BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................................... 145
FIGURAS, GRAFICOS Y TABLAS

FIGURAS
FIGURA 1.1. RBOL DE PROBLEMA ............................................................................................................ 4
FIGURA 4.2 DIMENSIONES DE PRENSA DE VULCANIZAR SVP DE SHAW ALMEX ....................... 20
FIGURA 4.3 DIAGRAMA FUNCIONAL DE PRENSA DE VULCANIZAR SVP DE SHAW ALMEX.... 21
FIGURA 4.4 MODELO DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD BASADO EN PROCESOS 23
FIGURA 4.5 MAPA CONCEPTUAL ............................................................................................................... 25
FIGURA 7.1 LOCACIN DE LA SITUACIN DE CONFLICTO................................................................ 59
FIGURA 7.2 SNTESIS DE LOS SISTEMAS RELACIONADOS (DIAGRAMA DE ISHIKAWA) ........... 68
FIGURA 7.3 DIAGRAMA CUALITATIVO DE FUNCIONAMIENTO INTERNO..................................... 83
FIGURA 7.4 DIAGRAMA CUALITATIVO DE FUNCIONAMIENTO INTERNO..................................... 84
FIGURA 7.6 DIAGRAMA DE RELACIONES ENTRE LOS SUBSISTEMAS COMPONENTES ............. 86
FIGURA 7.7 RBOL DE LAS FUNCIONES DE SERVICIO ........................................................................ 88
FIGURA 7.8 ESQUEMA DE RELACIONES .................................................................................................. 92
FIGURA 7.9 ESQUEMA DE RELACIONES .................................................................................................. 93
FIGURA 7.10 ESTADOS DEL SISTEMA ..................................................................................................... 101
FIGURA 7.11 RBOLES DE FALLOS DE SISTEMA ................................................................................ 102
FIGURA 7.12 FIABILIDAD DE FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA PROPUESTO............................ 103
FIGURA 7.13 RBOL DE FUNCIONES DEL SERVICIO .......................................................................... 113
GRAFICOS
GRFICO 6.1 PORCENTAJE DE SERVICIOS POR TRIMESTRE (MUESTRA) ...................................... 49
GRFICO 6.2 PORCENTAJE DE GASTO DE MANTENCIN TOTAL POR TRIMESTRE (MUESTRA)
................................................................................................................................................................... 50
GRFICO 6.3 PORCENTAJE DE USO DE RECURSOS TCNICOS (MUESTRA) .................................. 51
GRFICO 6.4 PORCENTAJE DE TIPOS DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO (MUESTRA) ............ 52
GRFICO 6.5 PORCENTAJE DE SERVICIOS EJECUTADOS POR EQUIPO/FAJA (MUESTRA) ........ 53
GRFICO 6.6 PORCENTAJE DE SERVICIOS EJECUTADOS POR AO DE OPERACIN (MUESTRA)
................................................................................................................................................................... 55
TABLAS
TABLA 4.1 LISTADO DE FAJAS TRANSPORTADORAS EN REA DE PROCESOS
HIDROMETALRGICOS - SMCV........................................................................................................ 13
TABLA 4.2 SERVICIOS, EXPEDIENTE TCNICO DE LA LICITACIN WS1047816, 2008 ................. 14
TABLA 4.3 DATOS TCNICOS PARA EL DISEO BSICO DE EQUIPOS TRANSPORTADORES... 19
TABLA 5.1 DETERMINACIN DE ELEMENTOS DE MUESTRA ............................................................ 32
TABLA 5.2 ETAPAS O PROCESO PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN.......................................... 33
TABLA 5.3 PLAN PARA LA RECOLECCIN DE INFORMACIN .......................................................... 34
X
TABLA 6.1 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO EFECTIVOS, PERIODO: 2009(TRIMESTRE I)2012(TRIMESTRE I) ................................................................................................................................ 38
TABLA 6.2 ESTADSTICAS DE TABLA 6.1 ................................................................................................. 38
TABLA 6.3 INFORMACIN DEL NICO SERVICIO POR GARANTA, PERIODO: 2009(TRIMESTRE
I)-2012(TRIMESTRE I) ............................................................................................................................ 39
TABLA 6.4 GASTOS DE MANTENCIN ...................................................................................................... 40
TABLA 6.6 SERVICIO DE EMERGENCIA, PERIODO: 2009(TRIMESTRE I)-2012(TRIMESTRE I) ..... 41
TABLA 6.8 SERVICIOS QUE UTILIZAN RECURSOS TCNICO CRTICOS, PERIODO:
2009(TRIMESTRE I)-2012(TRIMESTRE I) ........................................................................................... 42
TABLA 6.9 ESTADSTICAS DE LA TABLA 6.8 ........................................................................................... 42
TABLA 6.10 TIPOS DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, PERIODO: 2009(TRIMESTRE I)2012(TRIMESTRE I) ................................................................................................................................ 43
TABLA 6.11 ESTADSTICAS DE LA TABLA 6.10 ....................................................................................... 43
TABLA 6.12 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO POR EQUIPO/FAJA, PERIODO: 2009(TRIMESTRE
I)-2012(TRIMESTRE I) ............................................................................................................................ 44
TABLA 6.14 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO POR AO DE OPERACIN, PERIODO:
2009(TRIMESTRE I)-2012(TRIMESTRE I) ........................................................................................... 45
TABLA 6.16 FRECUENCIA DE SERVICIOS EJECUTADOS POR EQUIPO/FAJA................................... 54
TABLA 6.17 SERVICIOS EJECUTADOS POR AO DE OPERACIN PARA EL CONTRATO
CV59851-CLC-257-2008 .......................................................................................................................... 55
TABLA 7.1 ESTADO ACTUAL ....................................................................................................................... 57
TABLA 7.2 REAS O PARTES INTERESADAS (STAKEHOLDERS) ....................................................... 60
TABLA 7.3 CONSTRICCIONES Y RESTRICCIONES .................................................................................. 62
TABLA 7.4 MODALIDADES DE DESCARTE ............................................................................................... 64
TABLA 7.5 MODALIDAD ELEGIDA ............................................................................................................. 65
TABLA 7.6 TAREAS REALIZADAS POR PERSONAS Y MQUINAS ..................................................... 66
TABLA 7.7 DEPENDENCIA RESPECTO A OTROS SISTEMAS ................................................................ 67
TABLA 7.8 DEPENDENCIA DEL SISTEMA RESPECTO AL ESTADO DE CICLO DE VIDA ............... 68
TABLA 7.9 USUARIOS INTERNOS................................................................................................................ 69
TABLA 7.10 USUARIOS EXTERNOS ............................................................................................................ 69
TABLA 7.11 BENEFICIOS Y PERJUICIOS AL USUARIO .......................................................................... 70
TABLA 7.12 USUARIOS ................................................................................................................................... 71
TABLA 7.13 USUARIOS RELEVANTES ....................................................................................................... 71
TABLA 7.14 ANLISIS DEL SERVICIO DESEADO .................................................................................... 72
TABLA 7.15 REQUISITOS Y VALORES DE SUSTITUCIN ..................................................................... 73
TABLA 7.16 EXPEDIENTE TCNICO REFERENCIAL ............................................................................... 74
TABLA 7.17 REQUISITOS ............................................................................................................................... 74
TABLA 7.18 CONSTRICCIONES Y RESTRICCIONES DE LOS ALREDEDORES .................................. 75
TABLA 7.19 CONSTRICCIONES Y RESTRICCIONES INTERNAS ........................................................... 75
TABLA 7.20 LIMITACIONES .......................................................................................................................... 76
TABLA 7.21 ANLISIS DE COMPATIBILIDAD ENTRE LOS REQUISITOS........................................... 77
TABLA 7.22 ANLISIS DE INTERFERENCIAS ENTRE LAS LIMITACIONES Y LOS REQUISITOS . 78
TABLA 7.23 SUMINISTRO Y SUMINISTRACIN ...................................................................................... 79
TABLA 7.24 ESTUDIOS DE DETALLE.......................................................................................................... 79
TABLA 7.25 SISTEMAS PROPUESTOS DESCARTADOS .......................................................................... 81
TABLA 7.26 COMPOSICIN INTERNA DEL SISTEMA PROPUESTO..................................................... 82
TABLA 7.27 VARIACIONES EN LAS ENTRADAS AL SISTEMA ............................................................. 87
TABLA 7.28 VARIACIONES EN LAS SALIDAS DEL SISTEMA ............................................................... 88
TABLA 7.29 OPERADORES DEL SISTEMAS ............................................................................................... 89
TABLA 7.30 SECUENCIA ................................................................................................................................ 89
TABLA 7.31 CARACTERSTICAS DE FORMACIN .................................................................................. 90
TABLA 7.32 RESPONSABILIDADES ............................................................................................................. 91
TABLA 7.33 AMBIENTE DE TRABAJO ........................................................................................................ 94
TABLA 7.34 AMBIENTE FSICO .................................................................................................................... 95
TABLA 7.35 VARIABLES DEL AMBIENTE SOCIAL.................................................................................. 95
TABLA 7.36 TABLA DE ATRIBUTOS ........................................................................................................... 96
XI
TABLA 7.37 CARGA MENTAL ...................................................................................................................... 96
TABLA 7.38 CARGA DE TRABAJO .............................................................................................................. 97
TABLA 7.39 HABILIDADES Y DESTREZAS ............................................................................................... 98
TABLA 7.40 COMPETENCIAS BSICAS ..................................................................................................... 98
TABLA 7.41 RIESGOS PARA EL SISTEMA, PREVENCIN Y CORRECCIN ...................................... 99
TABLA 7.42 CDIGOS (CORRESPONDENCIA CON LA TABLA DE CDIGOS 7.43) ....................... 100
TABLA 7.43 TABLA DE CDIGOS ............................................................................................................. 100
TABLA 7.44 PODEC ....................................................................................................................................... 100
TABLA 7.45 ACCIONES SUGERIDAS SOBRE LAS CAUSAS DE FALLOS ......................................... 103
TABLA 7.46 ACCIONES SUGERIDAS SOBRE LOS FACTORES QUE REPERCUTEN SOBRE LA
FIABILIDAD .......................................................................................................................................... 104
TABLA 7.47 PELIGROS POR AGRESIN DIRECTA A LAS MQUINAS ............................................ 105
TABLA 7.48 PELIGROS PROVENIENTES DE LAS SALIDAS DE MATERIALES ............................... 107
TABLA 7.49 PELIGROS PARA LOS OPERADORES................................................................................. 108
TABLA 7.50 SUGERENCIAS PARA EL DISEO DEL SISTEMAS ......................................................... 109
TABLA 7.51 IMPACTOS SOCIALES MS SIGNIFICATIVOS MATRIZ DE IDENTIFICACIN DE
IMPACTOS............................................................................................................................................. 110
TABLA 7.52 LEGISLACIN DE SEGURIDAD .......................................................................................... 111
TABLA 7.53 LEGISLACIN AMBIENTAL ................................................................................................ 111
TABLA 7.54 ACUERDOS DE COMPROMISO............................................................................................ 112
TABLA 7.55 OBJETIVOS DE LA FUNCIONES MS IMPORTANTES DEL SISTEMA ....................... 114
TABLA 7.56 ESPECIFICACIONES DE ELEMENTOS QUE COMPONEN EL SISTEMA...................... 115
TABLA 7.58 TARIFARIO DE SERVICIOS, PREPARACIN DE FAJA CON ANCHO DE FAJA A LA
MEDIDA ................................................................................................................................................. 120
TABLA 7.59 TARIFARIO DE SERVICIOS, PREPARACIN DE FAJA CON ANCHO DE FAJA A LA
MEDIDA ................................................................................................................................................. 120
TABLA 7.60 TARIFARIO DE SERVICIOS, ENROLLADO DE FAJA ...................................................... 121
TABLA 7.61 TARIFARIO DE SERVICIOS, UNIN DE TRAMOS DE FAJAS DE CAUCHO CON LONA
................................................................................................................................................................. 121
TABLA 7.62 TARIFARIO DE SERVICIOS, UNIN DE TRAMOS DE FAJAS DE CAUCHO CON
CABLE DE ACERO............................................................................................................................... 121
TABLA 7.63 TARIFARIO DE SERVICIOS, REPARACIN MEDIANTE SC4000 Y PARCHE CINTA 122
TABLA 7.64 TARIFARIO DE SERVICIOS, REPARACIN MEDIANTE DEVCON/FOURTHANE .... 122
TABLA 7.65 TARIFARIO DE SERVICIOS, REPARACIN MEDIANTE SC4000 Y PARCHE CINTA 123
TABLA 7.66 TARIFARIO DE SERVICIOS, REPARACIN MEDIANTE DEVCON Y FOURTHANE 123
TABLA 7.67 TARIFARIO DE SERVICIOS, REVESTIMIENTO DE POLEAS ......................................... 124
TABLA 7.68 REA DE REPARACIN POR TAMAO DE POLEA ....................................................... 124
TABLA 7.69 TARIFARIO DE SERVICIOS, REVESTIMIENTO DE CHUTES Y BASTIDORES Y
ZARANDAS ........................................................................................................................................... 125
TABLA 7.70 TARIFARIO DE SERVICIOS, ALQUILER DE PRENSA ..................................................... 126
TABLA 7.71 TARIFARIO DE SERVICIOS, FACTOR CONVERSIN ..................................................... 126
TABLA 7.72 PROGRAMACIN DE INVERSIONES ................................................................................. 127
TABLA 7.73 BALANCE ................................................................................................................................. 128
TABLA 7.74 FACTORES LIMITANTES DE LA ACEPTACIN DE LA SOLUCIN ............................ 131
TABLA 8.1 COMITENTE DEL PROYECTO ............................................................................................... 134
TABLA 8.2 GRUPO OFERTANTE ................................................................................................................ 135
TABLA 8.3 ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PROYECTO ..................................................... 136
TABLA 8.4 DOCUMENTACIN TCNICA EN FASE DE DISEO DE DETALLE .............................. 137
TABLA 8.5 DOCUMENTACIN TCNICA A ENTREGAR EN CESIN DEL PROYECTO................ 139
TABLA 8.6 INGENIERA LEGAL ................................................................................................................ 140
TABLA 8.7 GESTIN DE COMPRAS Y CONTRATACIONES ................................................................ 141
INTRODUCCION
En la actualidad vivimos en un pas que pone sus recursos naturales al servicio de la Patria
y la humanidad. Esta realidad se hace ms tangible en lo que se refiere al sector minero; el
cual brilla en este momento por su auge frente a otros sectores econmicos del pas. A
Febrero de 2012, la cartera estimada de inversin en minera se encuentra compuesta por 47
proyectos que ascienden a US$53,761 millones2. Esta realidad econmica pone al pas como
atractivo para la inversin de capitales extranjeros.
En vista de que Per es un pas en vas de desarrollo, se hace necesario poder afrontar y
responder al crecimiento econmico actual, integrando a nivel industrial nuevas tecnologas
mineras en los diferentes procesos productivos y a su vez integrar personal especializado,
con la finalidad de incrementar la productividad.
Uno de los factores que afecta la productividad del sector minero es el proceso de transporte
de mineral por Fajas Transportadoras y los diferentes servicios que tienen como fin la
mantencin de las fajas.
El presente estudio pretende determinar como la mantencin de fajas transportadoras sirven
como medio para dar soporte a la sostenibilidad de la produccin en el rea de Procesos
Hidrometalrgicos de la Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A, en el Per.
MINEM (2012). Cartera Estimada de Proyectos de Inversin
CAPTULO 1
1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
1.1. Antecedentes del Problema
SMCV (Sociedad Minera Cerro Verde) es una empresa minera dedicada a la concentracin
de Cobre y Molibdeno, produciendo 400 millones de libras de concentrado de Cobre y 8
millones de libras de concentrado de molibdeno anuales; dentro de su proceso productivo
tiene el rea de chancado primario, molienda, rea de lixiviacin por extraccin por solventes
y finalmente al rea de lixiviacin por electro obtencin. Durante el circuito entre el rea de
chancado y molienda, el material es trasladado y recirculado por 7 fajas, siendo la faja que
alimenta el stockpile3, la ms crtica, por sus continuas fallas, paralizando la operacin con
consecuencias considerables de prdidas de produccin. La empresa necesita tener un
sistema confiable de mantenimiento de dichos equipos, de tal forma que se pueda mantener
la produccin en forma sostenida. Actualmente el mantenimiento es coordinado por SMCV,
sin embargo la ejecucin se realiza por la empresa minera y un contratista externo.
La empresa SMCV, en sus reas de Chancado y Molienda, dispone de cierto nmero de fajas
transportadoras, siendo el rea de mantenimiento la encargada de realizar y/o coordinar los
trabajos de mantencin de los equipos. En la mayora de los casos se da un mantenimiento
correctivo o de emergencia, ocasionando paradas constantes de las fajas. Actualmente existe
una empresa que soporta los trabajos de mantenimiento pero se centra en el mantenimiento
correctivo y no preventivo; este tipo de mantenimiento est ocasionando altos costos de
mantencin y prdidas considerables en la produccin4.
1.2. Descripcin del Problema
La empresa SMCV (Sociedad Minera Cerro Verde) presenta deficiencias en el
mantenimiento realizado a las fajas transportadoras, lo que afecta directamente al volumen
de produccin de concentrado de cobre; lo cual trae consigo prdidas considerables de
Stockpile es una reserva, una pila o ubicacin de almacenamiento de materiales a granel, que forma parte
del proceso de manipulacin de materiales a granel.
4
En 6.2 del presente trabajo se muestran los gastos de mantencin para el contrato CV-59851-CLC-2572008, que ascienden a USD$ 1,340,102.90 para el periodo 2009 2012 (Trimestre I).
4
produccin y gastos de mantencin por las paralizaciones intempestivas5 en el proceso
productivo.
En la actualidad, la empresa SMCV presenta falta de implementacin de recursos
tecnolgicos como equipos y herramientas para la adecuada mantencin, como la falta de
capacitacin tcnica especializada de su mano de obra; esto unido a las deficientes bases
tcnicas de licitacin y/o contratos.
Dicho lo anterior, se debe generar una gestin en la estructura del mantenimiento (predictivo,
preventivo y correctivo) que permita aumentar la disponibilidad de las fajas transportadoras
en sus procesos, reducir costos por detencin y mantencin, y acotar al mnimo el
mantenimiento correctivo o de emergencia.
Figura 1.1. rbol de Problema
EFECTOS
PROBLEMA
CAUSAS
Incremento de
Gastos de
Mantencin.
Prdidas de
Produccin
Insatisfaccin de
SMCV
Incumplimiento de Metas de Produccin de SMCV por

paradas de las fajas.
Plan de
Mantenimiento
inadecuado.
Paralizaciones
intempestivas del
Proceso
Presencia de no
conformidades en
Bases Tcnicas.
Las paralizaciones intempestivas son atendidas por medio de servicios de emergencia. Se han registrado 11
servicios de emergencia (1.02%) durante la vigencia del contrato CV59851-CLC-257-2008
5
1.4. Formulacin del Problema
Formulacin Afirmativa
El diseo, gestin y direccin (Puesta en marcha) de un Plan de Mantenimiento Preventivo
y correctivo de Fajas Transportadoras y otros equipos adicionales (adicionalmente chutes,
poleas, tambores de aglomeracin y bastidores de zarandas), permitir mantener la
sostenibilidad de la produccin en el rea de procesos hidrometalrgicos.
Formulacin Interrogativa
Cmo se puede dar soporte a las actividades de mantenimiento (correctamente planificadas,
organizadas, dirigidas, ejecutadas y controladas) para brindar la sostenibilidad de la
produccin de concentrado de cobre en el rea de procesos hidrometalrgicos en SMCV?
CAPTULO 2
2. JUSTIFICACIN DEL PROYECTO
La formulacin, evaluacin y administracin del proyecto se justifica econmicamente, ante
todo, desde la optimizacin de recursos monetarios (reducir gastos de mantencin).
Tcnicamente se justifica el proyecto en vista que est orientado a tener por cumplimiento
la produccin sostenida6 de 688 millones de libra de concentrado de Cobre y 8 millones de
libra de concentrado de molibdeno anuales. Adicionalmente se orienta a obtener la reduccin
de las prdidas de produccin por paralizaciones intempestivas en un 80%. Se apunta a tener
al personal tcnico en su totalidad capacitado conforme a las exigencias. As mismo, el
proyecto tiene un enfoque en lograr un funcionamiento ptimo durante la vida til tanto de
las fajas transportadoras como de chutes, poleas, tambores de aglomeracin y bastidores de
zarandas. Del mismo modo, se cumple con lograr la optimizacin de recursos tcnicos tanto
de SMCV como de la empresa contratista.
En el aspecto social, el proyecto se justifica por considerar la contratacin de una empresa
nacional especializada en el rubro de mantenimiento de fajas transportadoras; lo cual implica
generar empleo.
El proyecto cumple con tener un enfoque en lo que se refiere a la Seguridad Industrial y la
Salud Ocupacional, en vista, que se tiene como prioridad el optimizar la gestin por medio
de la eliminacin y/o minimizacin de riesgos, respecto a las actividades de mantenimiento
de fajas transportadoras.
Es de considerar en el proyecto, tambin, el optimizar la gestin de aspectos ambientales
significativos (Emisin de Vapor de Agua en vulcanizacin al caliente, Potencial de Derrame
de Materiales Peligros) relativos a las actividades de mantenimiento de fajas transportadoras.
Finalmente es de relevancia hacer mencin, que el presente estudio es un aporte al estudio
referencial tcnico, econmico y social de contratos de mantencin de fajas transportadoras.
FCX, (2011). Hechos de Cerro Verde, Ampliacin de Cerro Verde.
CAPTULO 3
3. OBJETIVOS
3.1. Objetivo General
Desarrollar un Estudio de Factibilidad para la implementacin de un plan de mantenimiento
predictivo, preventivo y correctivo de fajas transportadoras y revestimientos en caucho en el
rea de procesos hidrometalrgicos de SMCV, que permita incrementar la efectividad global
de los equipos y la productividad de la mina.
3.2. Objetivos Especficos
-
Identificar los factores que intervienen en las fallas de imprevistos de las fajas
transportadoras.
Analizar y priorizar los factores que interfieren con la productividad de la mina.
Definir una solucin tcnica viable relativa al mantenimiento de fajas transportadoras y

revestimientos en caucho de equipos mineros.
Demostrar la viabilidad econmica y financiera del Estudio de factibilidad.
Definir los riesgos relativos a las actividades de mantenimiento de fajas transportadoras

y revestimientos en caucho.
CAPITULO 4
4. MARCO REFERENCIAL
4.1. Antecedentes de la investigacin
Sociedad Minera Cerro Verde, segn reporte de esta ltima, tiene una produccin al 2011,
de 400 millones de libras de cobre por ao, y 8 millones de libras de molibdeno al ao7.
El rea de procesos hidrometalrgicos cuenta con los siguientes circuitos8: Chancado
primario, chancado secundario, chancado terciario, y aglomeracin. Las fajas
transportadoras que comprenden estos circuitos, y todos aquellos equipos que requieren de
revestimientos en caucho son objeto del programa de mantenimiento.
La tcnica, a emplearse en las operaciones de mantenimiento, es de carcter compatible, en
segunda instancia, y conforme a especificacin del proveedor en primera instancia.
Entre los aos 2008 y 2011 tuvo vigencia el Contrato CV59851-CLC-257-2008 por
Servicio de Reparacin y Cambio de Fajas Transportadoras, y Revestimiento de Chutes,
Poleas, y Bastidores de Zarandas valuado en US$ 1,200,000.00, celebrado en SMCV y
AQP Industrial Service S.A.C.
4.2. Antecedentes del problema
Los antecedentes se relacionan con el Expediente Tcnico de la Licitacin WS1047816
relativo a Servicio de Reparacin y Cambio de Fajas Transportadoras y Revestimiento de
Chutes, Poleas y Bastidores de Zarandas en Procesos Hidrometalurgicos y el Contrato
CV59851-CLC-257-20089, para el servicio de atencin de fajas transportadoras y
revestimientos en general, celebrado entre Sociedad Minera Cerro Verde y AQP Industrial
Service S.A.C. Este contrato ltimo y aquellos posteriores se dan hasta el momento dentro
de la Cartera Estimada de Proyectos de Inversin10 de nuestro pas al 2012.
FCX, (2011). Hechos de Cerro Verde, Ampliacin de Cerro Verde.
AQP Industrial, (2008). Arreglo General de Fajas Transportadoras
El contrato que considera la compaa tiene una duracin de 3 aos, para este caso de 2006 a 2008.
10
MINEM (2012). Cartera Estimada de Proyectos de Inversin.
12
Durante el Contrato CV59851-CLC-257-2008 se pudo apreciar que las Bases Tcnicas
(Expediente Tcnico de la Licitacin WS1047816) tenan limitaciones relativas a los
Trabajos comprendidos en el Servicio, tales como no incluir en el requerimiento algunos
servicios de mantenimiento que en la prctica se dieron, como el uso de soluciones integrales
para la reparacin de revestimientos y cauchos11. Tambin se celebr una adenda del contrato
en donde se incluyeron servicios no considerados en contrato CV59851-CLC-257-2008. La
adenda fue elaborada por la empresa Contratista. Se presentaron tambin situaciones en las
que se pudo apreciar que las bases tcnicas necesitan modificarse y tener un enfoque de
mayor especializacin tcnica. Las bases tcnicas tienen un enfoque correctivo del
mantenimiento, y no un enfoque holstico, es decir considerar el mantenimiento en tres
dimensiones correctivo, preventivo y predictivo.
4.3. Marco Terico
Solucin Tcnica Vigente
El marco terico del presente estudio se refiere a la solucin tcnica econmica del
mantenimiento de fajas transportadoras para garantizar la sostenibilidad de la produccin en
el rea de Procesos Hidrometalrgicos de la Compaa. La solucin tcnica se encuentra
materializada en el Expediente Tcnico de la Licitacin WS1047816 relativo a Servicio de
Reparacin y Cambio de Fajas Transportadoras y Revestimiento de Chutes, Poleas y
Bastidores de Zarandas en Procesos Hidrometalurgicos12.
11
Durante el contrato se implement el uso de Fourthane, material lquido para reparaciones de revestimiento
y cauchos.
12
El Expediente Tcnico de la Licitacin WS104816 requiere de una actualizacin y revisin en trminos de

cumplimiento de requisitos del sistema de produccin.
13
Inventario de Fajas Transportadoras13
A continuacin se muestran los equipos que requieren de mantenimiento para la
sostenibilidad de produccin en SMCV:
Tabla 4.1 Listado de Fajas Transportadoras en rea de Procesos Hidrometalrgicos SMCV
FAJASTRANSPORTADORASENELAREADEPROCESOSHIDROMETALURGICOSENSMCV
FAJA104
FAJA
FAJAMERRICK1 AGLOMERACION PORTABLES6
5(COLECTORA)
PORTABLES16
PORTABLES26
PORTABLES36
FAJAEIMCO
(PLANTA)14"
FAJA105
FAJAMERRICK2
FAJARADIAL
PORTABLES7
AGLOMERACION
PORTABLES17
PORTABLES27
PORTABLES37
FAJA1B
FAJA106
FAJAMERRICK3 FAJAOVERLAND PORTABLES8
PORTABLES18
PORTABLES28
PORTABLES38
FAJA
AGLOMERACION
4
FAJA107
FAJAMERRICK4
FAJATRIPPER
MAIN
PORTABLES9
PORTABLES19
PORTABLES29
PORTABLES39
PORTABLES5
FAJA7
FAJA
MUESTREADOR
1
TRIPPERCROSS
PORTABLES10
PORTABLES20
PORTABLES30
FAJACV008
PORTABLES15
FAJA1A
FAJA
MUESTREADOR
2
PORTABLES1
PORTABLES11
PORTABLES21
PORTABLES31
FAJARADIAL
42"
PORTABLES25
FAJA2A
FAJA
AGLOMERACION PORTABLES2
1
PORTABLES12
PORTABLES22
PORTABLES32
FAJA
TELESCPICA
42"
PORTABLES35
FAJA3A
FAJA
2
PORTABLES13
PORTABLES23
PORTABLES33
FAJA
HORIZONTAL
42"
FAJA
HORIZONTAL
54"
FAJA4A
FAJA
3
PORTABLES14
PORTABLES24
PORTABLES34
FAJARADIAL
54"
13
El inventario queda expuesto en el Expediente Tcnico de la Licitacin WS104816
14
Servicios Ejecutados en la actualidad
La solucin tcnica vigente comprende la ejecucin de los siguientes servicios:
Tabla 4.2 Servicios, Expediente Tcnico de la Licitacin WS1047816, 2008
Empalme
Reparaciones
Revestimiento
Montaje
Cable
Caliente
Lona
Pegado
Lona
Frio
InstalacinGrapas
Lona
Especiales
Lona
Caliente
Cable
Lona
Frio
Cable
AlquilerPrensas
Poleas
TamboresAglomeradores
Chutes
Molinos
Acondicionadores
CajonesDistribucin
Frio
CeldasFlotacin
Ciclones
Espesadores
Polines
Tanquesengeneral
Zarandas
Estudios Referenciales14
Puede considerarse en relacin al marco terico, los distintos estudios que realiza la
Compaa y/o consultores contratados con el fin de alcanzar sus metas y objetivos
estratgicos; de manera especial puede considerarse los estudios relativos a proyectos de
incremento de produccin. Para este estudio considrese los documentos Sociedad Minera
Cerro Verde, Estudio de Impacto Ambiental y Social de Expansin de la Unidad de
Produccin Cerro Verde (Knight Pisold Consultores, 2011); en este documento se hace
referencia al incremento de la capacidad autorizada de lixiviacin, como parte de la
Expansin de la U.P. Cerro Verde para aumentar la capacidad de procesamiento de mineral
a 360,000 toneladas diarias aproximadamente. Puede considerarse tambin la Nota
Informativa Ampliacin de Cerro Verde (Hechos de Cerro Verde, FCX, 2011) donde se
hace referencia al proceso de lixiviacin de xidos como parte de las operaciones mineras
de cobre.
Los estudios referenciales tienen como fin cumplir la planeacin estratgica de Sociedad Minera Cerro
Verde. En algunos apartados del presente estudio se hace referencia a estos.
14
15
Ingeniera de Mantenimiento
Mantenimiento en el Sector Minero
El mantenimiento en una empresa es un conjunto de actividades de gran importancia que
tiene impacto directo en la capacidad productiva y en el logro de metas y objetivos del Plan
de Desarrollo Sostenible15. Estas actividades se ejecutan en el marco de un plan de
mantenimiento que permitan aumentar el ndice de disponibilidad mecnica16 de los equipos;
y esto en el marco del programa de mantenimiento del equipo sugerido por el fabricante.
Cumpliendo con lo recomendado por el fabricante el equipo cumplir con la vida til.
Plan y Programa de Mantenimiento
Un plan hace referencia a las decisiones de carcter general, y un programa trata de concretar
las lneas generales contenidas en un plan; por lo tanto un plan est constituido por un grupo
de programas17.
En referencia a lo expuesto anteriormente se verificar y se mejorar el Plan de
Mantenimiento de Fajas Transportadoras vigente de SMCV. Este plan se centrar en la
verificacin y mejora de los actuales programas de mantenimiento. En concreto se propondr
como ejes fundamentales los Programas de Mantenimiento Predictivo18, Preventivo19, y
Correctivo20.
15 Universidad Politcnica de Madrid, Escuela Tcnica Superior de Ingeniera de Minas (2009). Introduccin
al Mantenimiento Minero.
16
Considrese el ndice de disponibilidad mecnica (D.M.) como aquel que resulta de:
.
Universidad Politcnica de Madrid, Escuela Tcnica Superior de Ingeniera de Minas (2009). Introduccin al
Mantenimiento Minero.
17
Gobierno del Principado de Asturias (2002). Cmo elaborar un Proyecto. (Cuaderno de orientacin N 17)
Definido como un programa sistemtico de revisiones al que cada unidad o cada parte de ella se somete
peridicamente antes de fallar; ejemplo: Mantenimiento Diario a horas fijas, Mantenimiento semanal en das
fijos, Mantenimiento Mensual en un da fijo y Mantenimiento Anual en semana fija. Universidad Politcnica
de Madrid, Escuela Tcnica Superior de Ingeniera de Minas (2009). Introduccin al Mantenimiento Minero.
18
Supone la sustitucin de un rgano o parte del equipo por otro debidamente arreglado y comprobado, y
que se lleva a cabo cuando se alcanzan las horas estimadas como lmites de vida del conjunto o parte del
equipo. Universidad Politcnica de Madrid, Escuela Tcnica Superior de Ingeniera de Minas (2009).
Introduccin al Mantenimiento Minero.
19
20 Supone la sustitucin de un rgano o parte del equipo por otro debidamente arreglado y comprobado, y
que se lleva a cabo cuando se produce alguna avera. Universidad Politcnica de Madrid, Escuela Tcnica
Superior de Ingeniera de Minas (2009). Introduccin al Mantenimiento Minero
16
Organizacin del Mantenimiento
Actualmente en SMCV existe una Gerencia de Procesos Hidrometalrgicos con un rea
funcional de mantenimiento mecnico. El criterio que se propone para la organizacin de las
funciones en el presente estudio es el de subdivisin de funciones basada en la
especializacin del personal21. El tipo de organizacin de mantenimiento es el de
centralizado, debido a que este principalmente se realiza en las instalaciones de la compaa.
Efectividad del Mantenimiento
Para medir el rendimiento y la eficacia del departamento, se proponen los siguientes
ndices22:
-
Coste de Mantenimiento y Reparaciones por tonelada o metro cbico de material.

Coste de Mantenimiento y Reparaciones por hora de operacin.
Porcentaje del costo total operativo que corresponde al coste de Mantenimiento y
Reparaciones.
Nmero de mecnicos-hora por cada hora de operacin del equipo.
Nmero de mecnicos-hora por cada 1000 toneladas o metros cbicos de material.
Relacin entre las horas de MP y las horas de reparaciones o de los tiempos de parada
imprevistos.
Disponibilidad (global, efectiva, etc.).
Influencia del mantenimiento indirecto realizado por el personal de operacin o por
talleres exteriores.
ndices de Rendimientos de los Equipos Mineros

Se proponen los siguientes ndices de Rendimientos para el presente estudio23:
HE = HORAS EXISTENTES = RECURSOS = 365 x 24 = 8760 Horas /ao

HP = HORAS PROGRAMADAS= n das x relevos/da x horas/relevo
HT = HORAS TRABAJADAS por el equipo o la flota
Este tipo de organizacin se caracteriza por una alta flexibilidad, facilitando la rapidez de accin y
definiendo claramente la autoridad y la responsabilidad en cada nivel. Universidad Politcnica de Madrid,
Escuela Tcnica Superior de Ingeniera de Minas (2009). Introduccin al Mantenimiento Minero.
21
Universidad Politcnica de Madrid, Escuela Tcnica Superior de Ingeniera de Minas (2009). Introduccin
al Mantenimiento Minero
22
23
17
HTC = HORAS DE TACOMETRO
HPEM = HORAS PARADAS por reparacin y mantenimiento
HORAS TRABAJADAS = HT = HP - HPEM = Horas programadas - Horas paradas por
reparacin y mantenimiento
H
x100
H
%Utilizacin
%Disponibildiad
%Ritmo
%Eficiencia
H
x100
H
H
x100
H
Utilizacin x Disponibilidad x Ritmo
18
Coste de Mantenimiento y Reparaciones
Los Costes de Mantenimiento y Reparaciones aumentan con la Vida de la Unidad, al
contrario de lo que ocurre con los Costes de Propiedad24. La combinacin de ambos puede
servir para calcular la vida econmica del equipo y el momento de sustitucin ptima del
mismo25.
Figura 4.1 Relacin entre costes de amortizacin y de mantenimiento26
Para el presente estudio se propone la siguiente frmula relativa a los costes horarios de
mantenimiento de fajas transportadoras:
CHMR
PA
xFR
HVx100
CHMR: Coste Horario de Mantenimiento y Reparaciones

PA: Precio Adquisicin de Faja Transportadora
HV: Horas de Vida
FR: Coeficiente que est tabulado en funcin de las condiciones de trabajo, especialmente
por la dureza de la roca y del tipo de equipo, as como por el grado de calidad del
mantenimiento programado y establecido27.
24
25 Universidad Politcnica de Madrid, Escuela Tcnica Superior de Ingeniera de Minas (2009). Introduccin
26
27
Es frecuente y habitual hacer coincidir, en las grandes minas, el coste de la amortizacin con el coste de
mantenimiento horario, lo que equivale a establecer un factor FR igual a 100. Universidad Politcnica de
Madrid, Escuela Tcnica Superior de Ingeniera de Minas (2009). Introduccin al Mantenimiento Minero
19
Aspectos Tcnicos de las Fajas Transportadoras
Las especificaciones tcnicas de cada faja transportadora tienen su fundamento en los
requisitos tcnicos de los Equipos del Circuito de Chancado (I, II y III) y Aglomeracin en
SMCV, rea de Procesos Hidrometalrgicos. A partir de estos requisitos es que se puede
discernir qu tipo de faja transportadora puede operar en el circuito. Las caractersticas
tcnicas de cada faja sern relativas al diseo del transportador. Pueden considerarse las
siguientes caractersticas tcnicas como relevantes28:
Tabla 4.3 Datos Tcnicos para el Diseo Bsico de Equipos Transportadores29
Caractersticas del Material
Caractersticas Operacionales
Revisin de la Seleccin de Fajas

en Operacin
Especificaciones de la Faja
Instalada
Descripcin del Material

Densidad
Temperatura
Agresividad Qumica
Humedad
Tamao Mximo
Angulo de Reposo
Capacidad
Velocidad
Ancho de la Faja
Angulo de Inclinacin
Altura Total
Dist. Entre centros
Tipo de Tensor
Potencia Instalada
Angulo de Abrazamiento
Menor DIA poleas deflectoras
Angulo de Polines
DIA polea motriz
Revestimiento Polea Motriz
Tipo de Polines
Mxima Tensin de Operacin
Ancho
Capacidad de Tensin
Espesores de Cubierta
Tipo de Cubierta
Tipo de Canto
Longitud de Faja
[ton/m3]
[C]
[%]
[mm]
[]
[TMPH]
[m/s]
[mm]
[]
[m]
[m]
[Hp]
[]
[mm]
[]
[PIW] o [kN/m]
[mm] o[pulg]
[PIW] o [kN/m]
[mmxmm] o [pulgxpulg]
[m]
28
Good Year de Chile, Divisin de Productos de Ingeniera (2003). Correas Plylon, Plylon EP.
29
Good Year de Chile, Divisin de Productos de Ingeniera (2003). Correas Plylon, Plylon EP.
20
Instalacin, Mantenimiento y Solucin de Problemas de Fajas Transportadoras
Las operaciones relativas a fajas transportadoras requieren de ciertos procedimientos
estandarizados. Los estndares son dados por los distintos fabricantes. Estos procedimientos
son sugeridos, sin embargo la decisin final de cmo proceder con la faja transportadora
corresponde a la compaa que la adquiere. Puede considerarse como operaciones crticas
relativas a fajas transportadoras las siguientes:
Tabla 4.4 Operaciones relativas a la Instalacin, Mantenimiento y Solucin de Problemas
de Fajas Transportadoras30
Operacin
Almacenamiento
Manipulacin
Instalacin
Empalme
Tensionamiento
Alineamiento
Limpieza
Carga
Solucin de Problemas
Equipos de Mantenimiento Crticos

Dentro del marco terico puede considerarse el know how de distintas compaas que
proponen solucin tcnica al requerimiento de mantenimiento de fajas transportadoras.
Puede considerarse para este estudio El Manual de Operacin y Mantenimiento de SVP,
para vulcanizadora tipo seccional (Shaw Almex Industries, 2005).
Figura 4.2 Dimensiones de Prensa de Vulcanizar SVP de Shaw Almex31
30
Good Year Engineered Products (2010). Conveyor Belt Installation, Maintenance and Troubleshooting
Guide.
Shaw Almex Industries (2005). Manual de Operacin y Mantenimiento de SVP, para Vulcanizadora Tipo
Seccional.
31
21
Figura 4.3 Diagrama Funcional de Prensa de Vulcanizar SVP de Shaw Almex32
Shaw Almex Industries (2005). Manual de Operacin y Mantenimiento de SVP, para Vulcanizadora Tipo
Seccional.
32
22
Filosofa y Metodologa de la solucin
Ciclo de Deming
Para dar solucin al problema expuesto se proceder en primera instancia a disear, gestionar
y dirigir (Puesta en marcha) un Plan de Mantenimiento, para ello se tendr como enfoque el
Ciclo de Deming33. Mediante esta estrategia de mejora continua se buscar:
-
33
Establecer el Plan de Mantenimiento.

Establecer estndares de trabajo.
Ejecutar rdenes de trabajo.
Establecer indicadores de desempeo (mantenimiento, productividad, costos), y
realizar un feedback.
El ciclo de Deming, tambin conocido como crculo PDCA o crculo de Gabo (de Edwards Deming), es
una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A.
Shewhart. Tambin se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los Sistemas de Gestin
de Calidad (SGC). Las siglas PDCA son el acrnimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar,
Actuar). Wikipedia (2012). Accesible en http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%ADrculo_de_Deming)
23
Enfoque basado en procesos
El Plan de Mantenimiento se encontrar en el marco de un Sistema de Gestin de
Mantenimiento basado en procesos34.
Figura 4.4 Modelo de un Sistema de Gestin de la Calidad basado en procesos35
Considrese el modelo basado en procesos, expuesto anteriormente, como aplicable a un

Sistema de Gestin de Mantenimiento.
34
Cualquier actividad, o conjunto de actividades, que utiliza recursos para transformar elementos de entrada
en resultados puede considerarse como un proceso. Para que las organizaciones operen de manera eficaz,
tienen que identificar y gestionar numerosos procesos interrelacionados y que interactan. A menudo el
resultado de un proceso constituye directamente el elemento de entrada del siguiente proceso. La
identificacin y gestin sistemtica de los procesos empleados en la organizacin y en particular las
interacciones entre tales procesos se conoce como "enfoque basado en procesos". Organizacin Internacional
de Normalizacin, Norma Internacional ISO 9000:2000.
35
Organizacin Internacional de Normalizacin. Norma Internacional ISO 9000:2000.
24
Just in Time
En vista que la solucin al problema se da en el marco de un sistema de produccin,
brindando soporte a este ltimo; se tendr como filosofa de trabajo el mtodo Just in Time36.
Mediante esta filosofa es que la solucin al problema tendr que tener una orientacin
relativa a los siguientes fundamentos del proceso JIT entre otros:
-
36
Reduccin de los tiempos de fabricacin y minimizado de los tiempos de entrega.

Tolerancia cero errores.
Metodologa 5S (Organizacin, Orden, Limpieza, Esmero, Rigor)
Cero paradas tcnicas
Adaptacin rpida de la maquinaria
Metodologa TPM (Total Productive Maintenance)
Redes de Proveedores
Mejora Continua
Kaizen
El mtodo justo a tiempo (traduccin del ingls Just in Time) es un sistema de organizacin de la
produccin para las fbricas, de origen japons. Tambin conocido como mtodo Toyota o JIT, permite
aumentar la productividad. Permite reducir el costo de la gestin y por prdidas en almacenes debido a
acciones innecesarias. De esta forma, no se produce bajo suposiciones, sino sobre pedidos reales. Una
definicin del objetivo del Justo a Tiempo sera producir los elementos que se necesitan, en las cantidades
que se necesitan, en el momento en que se necesitan. Wikipedia (2012). Accesible en
http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_justo_a_tiempo
25
4.4. Mapa Conceptual
Figura 4.5 Mapa Conceptual
Insatisfaccin
SMCV
Produce
Produce
No Conformidad
Tcnica
Meta de
produccin
(Incumplimiento
)
Produce
Produce
Prdidas
Produccin
Plan de
Mantenimiento
(No adecuado)
Produce
Produce
Gastos de
Mantencin
(Incremento)
Paralizaciones
Incrementa
4.5. Marco Conceptual

El presente proyecto puede considerarse como solucin integral, tanto a nivel econmico
como tcnico, para la actual insatisfaccin de Sociedad Minera Cerro Verde S.A. respecto
al incumplimiento de metas de produccin en el rea de procesos hidrometalrgicos.
Este proyecto busca ser solucin mediante la actualizacin, revisin y mejora de la solucin
actual vigente. Esto se traduce en el levantamiento de no conformidades tcnicas, producto
de un Plan de Mantenimiento no adecuado a los requisitos del sistema de produccin actual.
El levantamiento de no conformidades tcnicas tendr un enfoque en reducir las
paralizaciones no programadas, y por ende reducir los gastos de mantencin; todo esto
mediante la re ingeniera del Plan de Mantenimiento de Fajas Transportadoras actual.
26
Considrese el levantamiento de no conformidades tcnicas como la aplicacin de estndares
y normativas internacionales relativas a las operaciones de mantenimiento, tales como las
normas DIN37.
4.6. Marco Legal
El presente proyecto tiene como normativa:
- Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
- Decreto Supremo N 055-2010-EM, Decreto que aprueba el Reglamento de
Seguridad y Salud Ocupacional y otras medidas complementarias en minera.38
- Decreto Supremo N 018-92-EM, Decreto que aprueba el Reglamento de
Procedimientos Mineros.
- Decreto Legislativo N 613 (08-09-90), Cdigo del Medio Ambiente y los recursos
naturales (Per).
El Deutsches Institut fr Normung e.V. (su marca empresarial es DIN), con sede en Berln, es el organismo
nacional de normalizacin de Alemania. Elabora, en cooperacin con el comercio, la industria, la ciencia, los
consumidores e instituciones pblicas, estndares tcnicos (normas) para la racionalizacin y el
aseguramiento de la calidad. El DIN representa los intereses alemanes en las organizaciones internacionales
de normalizacin (ISO, CEI, etc.). El comit electrotcnico es la DKE en DIN y VDE (Frankfurt). Wikipedia
(2012). Accesible en http://es.wikipedia.org/wiki/DIN)
37
38
El Peruano (Lima, 22 de agosto de 2010)
CAPITULO 5
5. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
5.1. Tipo de Investigacin
Se realizar para el presente estudio una Investigacin Descriptiva39. Mediante esta
investigacin se buscar especificar propiedades, caractersticas y rasgos importantes del
objeto de estudio40.
5.2. Poblacin y Muestra
Poblacin
Tamao de la Poblacin (N)
Alcance
Elementos
Unidades de Muestreo
N = 1063 un.
Servicios de Mantenimiento del Contrato CV59851-CLC-257-200841

para el Servicio de Reparacin y Cambio de Fajas Transportadoras y
Revestimiento de Chutes, Poleas y Bastidores de Zarandas.
Todos los Servicios de Mantenimiento.
Todos los Servicios de Mantenimiento.
Para el contrato CV-59851-CLC-257-2008 se ha registrado 1063 servicios de

mantenimiento.
Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las caractersticas y los perfiles de las
personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenmeno que se someta a un anlisis
(Danhke, 1989). Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006).
Metodologa de la Investigacin. Cuarta Edicin. Editorial McGraw-Hill Interamericana S.A. de C.V.
39
Considrese como objeto de estudio el Plan de Mantenimiento de Fajas Transportadoras vigente en el rea
de procesos hidrometalrgicos de SMCV.
40
El contrato en referencia se celebr entre SMCV y AQP Industrial Service S.A.C, y tuvo un plazo
acordado de 3 aos, a partir del 2008.11.01 hasta el 2011.10.31.
41
30
Muestra42
Poblacin
Marco Muestral
Tamao de Muestra
Procedimiento de
Muestreo
Seleccin de Muestra
Servicios de Mantenimiento del Contrato

1063 servicios
CV59851-CLC-257-2008
Base de Datos de Registros de Servicios de Mantenimiento
Terciarizados para el Contrato CV59851-CLC-257-2008
291 servicios
Muestrear por Estratos
Seleccin Muestral por
Intervalos
Intervalo43 = 1063/291 4
Muestra Poblacional44 (n)
N Tamao de la Poblacin
Valor Promedio de una
variable
se Error Estndar
1063 Servicios
1, un servicio de mantenimiento por precio
establecido
0.015
1.50%
98.50%
Nivel de Confianza (1-se)

Varianza de la Poblacin al
0.000225
V2
cuadrado (se2)
s2 Varianza de la Muestra expresada como la probabilidad de ocurrencia de
p 0.9
n Tamao de la Muestra sin ajustar
n Tamao de la Muestra
Clculo de n
0.09
0.000225
400
n 400 un.
42
La muestra seleccionada se puede apreciar en el Anexo 1.
El Intervalo (K) es la razn entre el tamao de la poblacin (N) y el tamao de muestra poblacional (n).
K=N/n. La poblacin es un conjunto de elementos, y la muestra es un subconjunto de la poblacin.
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Cuarta Edicin. Editorial McGraw-Hill Interamericana S.A. de C.V
43
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Cuarta Edicin. Editorial McGraw-Hill Interamericana S.A. de C.V
44
31
Clculo de n
290.64 291 un.
n 291 un
Estratificacin de la Muestra
Sea45:
m Nro. de estratos en la Poblacin 6

Clculo de fi
291
1063
45
0.2738
Considrese que la varianza de la media muestra puede reducirse al mnimo, si el tamao de la muestra
para cada estrato es proporcional a la desviacin estndar dentro del estrato
32
Clculo de Elementos de Muestra
Tabla 5.1 Determinacin de Elementos de Muestra

Servicio de Mantenimiento
Estrato
Tipo
1
2
3
4
5
6
7
ALQUILER DE PRENSA
CAMBIO Y EMPALME
EMPALME
INJERTO
PREPARACION
REPARACION
REVESTIMIENTO
Total general
Factor
Cantidad
[Servicios]
[A]
15
204
23
8
235
349
229
Elementos de Muestra
f=0.2738
[B]
0.2738
0.2738
0.2738
0.2738
0.2738
0.2738
0.2738
1063 -
ni46
[Servicios]
[AxB]
4
56
6
2
64
96
63
291
5.3. Proceso Metodolgico

La investigacin que ha de realizarse en el presente estudio es una del tipo no
experimental47; Como tal el diseo de investigacin que se aplica es del tipo transeccional
descriptivo48.
En el contexto expuesto se presenta lo siguiente:
46
Se ajust el ltimo valor a la baja (redondeo). Los sujetos no se pueden fragmentar.
La investigacin no experimental son estudios que se realizan sin la manipulacin deliberada de variables
y en los que slo se observan los fenmenos en su ambiente natural para despus analizarlos. Sampieri
(2006).
47
Los diseos transeccionales descriptivos indagan la incidencia de las modalidades o niveles de una o ms
variables en una poblacin, se trata de estudios puramente descriptivos. Sampieri (2006)
48
33
Tabla 5.2 Etapas o Proceso para realizar la Investigacin
VARIABLE
Servicio de
mantenimiento
de fajas
transportadoras y
revestimiento en
caucho
SISTEMATIZACION
OBJETIVOS ESPECIFICOS
PROCESO
METODOLOGICO
Cul es la efectividad
del servicio de
mantenimiento de fajas
transportadoras?
- Determinar n
de servicios por
contrato.
Ubicar servicios en
nmero de servicios
de mantenimiento
efectivos.
Contratista
Cul es el desempeo
del actual contratista?
- Determinar y
calcular
indicador de
desempeo de
Contratista.
Ubicar servicios en
servicios calificados
como aceptables.
Gastos de
Mantencin
Se encuentran los
gastos de mantencin
dentro de lo planificado?
Se pueden optimizar?
- Determinar
gastos de
mantencin
referenciales.
Ubicar servicios en
tarifario de contrato.
Servicios de
Emergencia
Los servicios de
emergencia ejecutados se
encuentran dentro del
rango de lo aceptado?
- Calcular n de
servicios de
emergencia.
Ubicar servicios en
servicios de
emergencia.
Recursos
tcnicos
Qu recursos tcnicos
intervienen en el
transportadoras?
Bases tcnicas
de la licitacin
Cumplen la Bases
Tcnicas con los
requisitos del sistema de
produccin?
- Determinar los
tipos de servicio
de
mantenimiento.
Ubicar los servicios

en tipo de servicios
propuestos en
contrato.
Programa de
Mantenimiento
Cumple el Programa de
Mantenimiento actual
con los requisitos del
sistema de produccin?
- Determinar el
n de servicios
por equipo.
Ubicar servicios en
equipos (sujetos).
Volumen de
Produccin de
Concentrado de
Cobre
El volumen de
concentrado producido
cumple con las metas de
produccin?
- Determinar el
n de servicios
por volumen de
produccin.
Ubicar servicios en
ao de operacin.
Desarrollar una
solucin tcnica
viable relativa al
mantenimiento
de fajas
transportadoras y
revestimientos
en caucho de
equipos mineros
- Determinar los Ubicar los servicios

recursos tcnicos en recursos tcnicos
crticos.
(representativos).
34
5.4. Instrumentos para la Recoleccin de Informacin
Con la finalidad de recolectar datos para el presente estudio se tiene el siguiente Plan:
Tabla 5.3 Plan para la Recoleccin de Informacin

Fuentes
AQP Industrial Service S.A.C.
Ubicacin
Arequipa
Medio de Recoleccin
de Informacin
Base de Datos de Registros de

Servicios de Mantenimiento
para el Contrato CV59851CLC-257-2008.
Forma de Preparacin y
Organizacin de Datos
Matriz de Datos
Variables
Servicio de mantenimiento de fajas transportadoras y

revestimiento en caucho
Contratista
Gastos de Mantencin
Servicios de Emergencia
Recursos tcnicos
Bases tcnicas de la licitacin
Programa de Mantenimiento
Volumen de Produccin de Concentrado de Cobre
Definiciones
Operacionales
Registro de: Servicios de Mantenimiento del Contrato

CV59851-CLC-257-2008 para el Servicio de Reparacin y
Cambio de Fajas Transportadoras y Revestimiento de Chutes,
Poleas y Bastidores de Zarandas.
Muestra49
Recursos Disponibles
49
291 servicios
Econmicos
Tiempo
La muestra seleccionada se puede apreciar en el Anexo 1.
Evaluacin
Instrumento
Suficiente
1 mes
Confiable
Si
Vlido
Objetivo
Si
Si
CAPITULO 6
6. OBTENCION Y ANLISIS DE RESULTADOS
6.1. Obtencin de Resultados
6.1.1.
Seleccin y Ejecucin de Programa Estadstico
El Programa estadstico que se utiliz es Microsoft Excel.

6.1.2.
Exploracin de Datos
Efectividad del Servicio de Mantenimiento

La efectividad del contrato CV-59851-CLC-257-2008 se mide entre otros mediante la
eficacia y eficiencia de los servicios de mantenimiento ejecutados dentro de la vigencia
de este. A continuacin se presenta de la muestra representativa la cantidad de servicios
de mantenimiento efectivos por cada trimestre:
38
Tabla 6.1 Servicios de Mantenimiento Efectivos, Periodo: 2009(Trimestre I)2012(Trimestre I)
CATEGORIA
CODIFICACION
CATEGORIA
CODIFICACION
TOTAL(SER)
2009
2009TRIMESTREI
49
104
2009TRIMESTREII
23
2009TRIMESTREIII
15
2009TRIMESTREIV
17
2010
2010TRIMESTREI
20
79
2010TRIMESTREII
22
2010TRIMESTREIII
16
2010TRIMESTREIV
21
2011
2011TRIMESTREI
23
89
2011TRIMESTREII
10
22
2011TRIMESTREIII
11
27
2011TRIMESTREIV
12
17
2012
2012TRIMESTREI
13
22
TOTALGENERAL(SER)
Tabla 6.2 Estadsticas de Tabla 6.1

Estadsticas
Moda
22
Mediana
22
Media
DesviacinEstndar
Varianza
22
294
23
8.62
74.26
Mximo
49
Mnimo
15
Rango
34
Asimetra
2.67
Curtosis
8.38
39
Desempeo de Contratista
Como indicador de desempeo de contratista se considera el nmero de servicios de
mantenimiento por garanta ejecutados. Un servicio por garanta implica la no
satisfaccin del Cliente en primera instancia.
El nico servicio que se ha dado por garanta es:
Tabla 6.3 Informacin del nico servicio por garanta, Periodo: 2009(Trimestre I)2012(Trimestre I)
VARIABLE
N
AO
CODIFICACION
1349
CATEGORA
2011
28
MERRICK4
SERVICIO
REPARACION
ESPECIFICACION
FAJADE72"
FAJA/EQUIPO
FECHA/TERMINO
9 2011TRIMESTREI
CANTIDAD
PRECIOUNITARIO
0.00
TOTAL
0.00
EMERGENCIA
NO
40
Gastos de Mantencin
Los gastos de mantencin son la sumatoria de los importes por aquellos servicios de
mantenimiento facturados por el Contratista dentro de la vigencia del contrato. A
continuacin se presenta de la muestra representativa, los gastos de mantencin
incurridos por cada trimestre.
Tabla 6.4 Gastos de Mantencin
CATEGORIA
CODIFICACION
2009
2009TRIMESTREI
CATEGORIA
CODIFICACION
1
65330.00
TOTAL(US$)
135915.37
2009TRIMESTREII
21905.09
2009TRIMESTREIII
28893.06
2009TRIMESTREIV
19787.22
2010
2010TRIMESTREI
42893.90
129377.40
2010TRIMESTREII
21322.00
2010TRIMESTREIII
18452.00
2010TRIMESTREIV
46709.50
2011
2011TRIMESTREI
15628.00
79135.50
2011TRIMESTREII
10
22177.50
2011TRIMESTREIII
11
22107.50
2011TRIMESTREIV
12
19222.50
2012
2012TRIMESTREI
13
26005.50
26005.50
TOTALGENERAL(US$)
370433.77

Estadsticas
Moda
Mediana
Media
DesviacinEstndar
22107.50
28495
14451.31
Varianza
208840470.87
Mximo
65330.00
Mnimo
15628.00
Rango
49702
Asimetra
1.74
Curtosis
2.56
41
Servicios de Emergencia
Un servicio de mantenimiento de emergencia es aquel que no se ha programado de
manera regular; si no que por imprevistos, se solicita la ejecucin del mismo a la
brevedad. A continuacin se presentan los servicios de emergencia ejecutados durante
el periodo del contrato CV-59851-CLC-257-2008 relativos a la muestra representativa.
Tabla 6.6 Servicio de Emergencia, Periodo: 2009(Trimestre I)-2012(Trimestre I)
CATEGORIA
CODIFICACION
CATEGORIA
CODIFICACION
2009
2009TRIMESTREI
2010
2010TRIMESTREI
2011
2011TRIMESTREIV
12
TOTALGENERAL(SER)
Estadsticas
Mediana
Media
1
1.00
1
DesviacinEstndar 0.00
Varianza
0.00
Mximo
1.00
Mnimo
1.00
Rango

Moda
TOTAL(SER)
Asimetra
Curtosis
42
Recursos Tcnicos Crticos
Considrese como recurso crtico para los servicios de mantenimiento el uso de
equipos de vulcanizar. Estos ltimos son equipos crticos debido a que estos son
empleados por empresas especialistas, se requiere de un know how especial, y el uso de
este, implica gastos de mantencin representativos. Los equipos de vulcanizar
determinan de manera directa la capacidad operativa para la ejecucin de servicios de
mantenimiento.
Tabla 6.8 Servicios que utilizan Recursos Tcnico Crticos, Periodo: 2009(Trimestre I)2012(Trimestre I)
CATEGORIA
PRENSADE
VULCANIZAR
EQUIPOSNOCRITICOS
CODIFICACION
CATEGORIA
CODIFICACION
ALQUILERDE
PRENSA
TOTAL(SER)
CAMBIOYEMPALME
56
EMPALME
INJERTO
PREPARACION
64
REPARACION
97
REVESTIMIENTO
65
TOTALGENERAL(SER)
Estadsticas
Mediana
Media
DesviacinEstndar
#N/A
56.00
42
37.80
Varianza
1429.00
Mximo
97.00
Mnimo
2.00
Rango
Asimetra
Curtosis
226
294
Tabla 6.9 Estadsticas de la Tabla 6.8

Moda
68
95
0.11
1.74
43
Tipos de Servicios de Mantenimiento
Los servicios considerados para el contrato CV-59851-CLC-257-2008 son:
-
Alquiler de Prensa: Consiste en dar, un equipo de vulcanizar, en concesin para la

ejecucin de un servicio de mantenimiento.
Cambio y Empalme: Consiste en: 1) Retirar una faja transportadora montada en un
conveyor. 2) Montar una faja transportadora nueva 3) Empalmar puntas mediante
equipo de vulcanizar.
Injerto: Consiste en: 1) Cortar y retirar un tramo de faja transportadora. 2) Montar
un tamo de faja transportadora nuevo. 3) Empalmar puntas mediante equipos de
vulcanizar.
Preparacin: Consiste en preparar las puntas de un faja transportadora.
Reparacin: Consiste en la aplicacin de ciertos materiales (cover, goma cojn,
cemento, etc.) en ciertos puntos de la faja transportadora con el fin de que esta pueda
cumplir con su vida til. Puede ser al frio, o al caliente.
Revestimiento: Consiste en la instalacin de caucho a ciertos equipos tales como
zarandas, poleas y tambores.
A continuacin, de la muestra representativa, se presentan los diversos tipos de

Servicios de Mantenimiento ejecutados en el contrato CV-59851-CLC-257-2008.
Tabla 6.10 Tipos de Servicios de Mantenimiento, Periodo: 2009(Trimestre I)2012(Trimestre I)
CATEGORIA
CODIFICACION
FRECUENCIA
ALQUILERDEPRENSA
CAMBIOYEMPALME
56
EMPALME
INJERTO
PREPARACION
64
REPARACION
97
REVESTIMIENTO
65
TOTAL
294

Estadsticas
Moda
Mediana
Media
DesviacinEstndar
56.00
42
37.80
Varianza
1429.00
Mximo
97.00
Mnimo
2.00
Rango
Asimetra
Curtosis
95
0.11
1.74
44
Servicios de Mantenimiento por Equipo/Faja
El alcance considerado para el presente estudio incluye todas las fajas transportadoras,
poleas, tambores aglomeradores y zarandas.
A continuacin se presenta una distribucin de frecuencia de los servicios de
mantenimiento ejecutados por cada equipo existente en el rea de procesos metalrgicos
de SMCV:
Tabla 6.12 Servicios de Mantenimiento por Equipo/Faja, Periodo: 2009(Trimestre I)2012(Trimestre I)
CATEGORIA
CODIFICACION
BASTIDORENCAMPO
FRECUENCIA
BASTIDORENTALLER
11
CHUTE
FAJADE36"
FAJADE42"
110
FAJADE48"
29
FAJADE54"
16
FAJADE60"
38
FAJADE72"
27
MORDAZA
10
POLEA
11
29
TAMBORAGLOMERADOR
12
21
TAMBORAGLOMERADOR1/4
13
VARIOS
14
TOTAL
294

Estadsticas
Moda
Mediana
Media
DesviacinEstndar
1
13.5
21
28.61
Varianza
818.46
Mximo
110
Mnimo
Rango
109
Asimetra
2.56
Curtosis
7.78
Servicios de Mantenimiento por Ao de Operacin

Los servicios de mantenimiento ejecutados por ao de operacin (de la muestra
representativa) se presentan a continuacin.
45
Tabla 6.14 Servicios de Mantenimiento por ao de Operacin, Periodo: 2009(Trimestre
I)-2012(Trimestre I)
CATEGORIA
CODIFICACION
2009
104
2010
79
2011
89
2012
FRECUENCIA
22
TOTAL
294

Estadsticas
Moda
Mediana
Media
DesviacinEstndar
84.00
74
35.84
Varianza
1284.33
Mximo
104.00
Mnimo
22.00
Rango
Asimetra
Curtosis
82
1.51
2.58
46
6.1.3.
Evaluacin de la Confiabilidad y Validez
Confiabilidad
Investigacin
Instrumento
Validacin de un
Instrumento para
medir:
Cmo pueden dar
soporte las
Actividades de
Mantenimiento a
Fajas
Transportadoras,
a la
sostenibilidad de
la produccin de
concentrado de
cobre en el rea
de procesos
hidrometalrgico
s en SMCV.
Base de Datos de Servicios de

Mantenimiento a Fajas
Transportadoras con las siguientes
variables:
50
Mtodo de
Clculo y
Cometario
Resultado
Coeficiente Alfa Confiabilidad
de Cronbach50
Media
0.56
(1) Ao de Ejecucin
(2)Faja/Equipo intervenido
(3)Tipo de Servicio de
Mantenimiento
(4)Trmino de Servicio
(5)Cantidad de Servicios
(6)Precio Unitario
(7)Precio Total
(8)Servicio de Emergencia
(9)Uso de Recursos Tcnicos
Crticos
El Coeficiente Alfa de Cronbach se calcula con la siguiente frmula:
2
Si
K
K: El nmero de tems
1
2
K 1
ST
Si^2: Sumatoria de Varianzas de los tems

ST^2: Varianza de la suma de los tems
: Coeficiente de Alfa de Cronbach
VARIABLESDEMATRIZDEDATOS
VARIANZA
MUESTRAL
VAR.S
II
III
IV
VI
VII
VIII
IX
AO
FAJA/
EQUIPO
SERV
ESPECIF.
FECHA/
TERMINO
CANT.
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
EMERGENCIA
RECURSOTECNICO
CRITICO
0.01
0.18
0.95
457.25
3.24
7.45
16.26
0.01
3113985.89
3109378.33
SUMATORIA
ITEMIX
12440282.56
47
Validez
Base de Datos de AQP Industrial Service S.A.C., de Servicios de
Mantenimiento a Fajas Transportadora, Periodo 2009-2012
Panel de Expertos:
Staff de AQP Industrial Service S.A.C.
- Gerente General
Validez Interna y Externa
- Jefe de Servicios
- Ingeniero de Proyectos (3)
- Supervisor de Seguridad
El instrumento recolecta datos
Instrumento con
reales, especificados con
Validez de Contenido
Validez de
suficientes variables para
Contenido
anlisis.
El instrumento mide con
exactitud, para el periodo
Instrumento con
Validez de Criterio
especificado, el Sistema de
Validez de Criterio
Gestin de Mantenimiento de
Fajas Transportadoras
Instrumento
48
Correlaciones >0.5
Correlaciones >0.2
Factores
Validez de Constructo51
3
2
3
La validez del constructo se determina mediante la tcnica estadstica: Anlisis Factorial. Mediante esta
tcnica se agrupan las 10 variables de la matriz de datos en 3 factores.
51
Matriz de Correlaciones
VAR1
VAR2
VAR3
VAR4
VAR5
VAR6
VAR7
VAR8
VAR9
VAR10
VAR1
1
0.069
0.006
0.041
0.959
0.060
0.080
0.078
0.010
0.003
VAR2
1
0.076
0.109
0.087
0.002
0.056
0.056
0.063
0.055
VAR3
1
0.392
0.017
0.090
0.452
0.450
0.024
0.920
VAR4
1
0.016
0.155
0.136
0.141
0.033
0.273
VAR5
1
0.053
0.066
0.065
0.014
0.002
VAR6
1
0.044
0.014
0.010
0.056
VAR7
1
1.000
0.032
0.554
VAR8
1
0.032
0.553
Factores
VARIABLE
VAR7
VAR8
VAR1
VAR5
VAR10
VAR3
VAR4
VAR9
VAR2
VAR6
PRECIOUNITARIO
PRECIOTOTAL
AO
FECHA/TERMINO
RECURSOTECNICOCRITICO
SERVICIO
ESPECIFICACION
EMERGENCIA
FAJA/EQUIPO
CANTIDAD
FACTORES
2
VAR9
1
0.024
VAR10
49
6.2. Anlisis de Resultados
6.2.1.
Efectividad del Servicio de Mantenimiento
Para el contrato CV-59851-CLC-257-2008 se han registrado 1063 servicios de

mantenimiento52.
Grfico 6.1 Porcentaje de Servicios por Trimestre (Muestra)
%deServiciosporTrimestre
2009TRIMESTREI
2009TRIMESTREII
2009TRIMESTREIII
2009TRIMESTREIV
2010TRIMESTREI
2010TRIMESTREII
2010TRIMESTREIII
2010TRIMESTREIV
2011TRIMESTREI
2011TRIMESTREII
2011TRIMESTREIII
2011TRIMESTREIV
2012TRIMESTREI
6%
7%
17%
9%
8%
7%
5%
6%
8%
7%
7%
5% 8%
Anlisis
Del grfico se puede determinar que por trimestre se ejecutan en promedio 82 servicios
de mantenimiento. Puede apreciarse tambin que relativamente el nmero de servicios
para cada trimestre es constante.
6.2.2.
Desempeo del Contratista
Se registra 0.34% de servicios por garanta del total de servicios por contrato. Lo cual
se puede considerar como 4 servicios por garanta por contrato.
Anlisis
Los servicios por garanta pueden tener distinto impacto, dependiendo del equipo que
se intervenga, y el servicio que se ejecute. Para este caso (muestra representativa) el
impacto no fue representativo por tratarse de una reparacin simple. Pueden haber
Base de Datos de Contratista para el contrato de Servicios de Mantenimiento: CV59851-CLC-257-200852

para el Servicio de Reparacin y Cambio de Fajas Transportadoras y Revestimiento de Chutes, Poleas y
Bastidores de Zarandas.
52
50
servicios por garanta con mayor impacto, en el sentido de que se puede daar una faja
transportadora, lo cual implicara el uso de una faja transportadora nueva, y la
programacin de una parada de planta no considerada dentro del programa de paradas
de planta oficial.
6.2.3.
Gastos de Mantencin
Para el contrato CV-59851-CLC-257-2008 se ha registrado que para 1063 servicios de

mantenimiento se ha incurrido en USD$ 1,340, 102.90 en Gastos por Mantencin53.
Grfico 6.2 Porcentaje de Gasto de Mantencin Total por Trimestre (Muestra)
%deGastodeMantencinTotalporTrimestre
2009TRIMESTREI
2009TRIMESTREII
2009TRIMESTREIII
2009TRIMESTREIV
2010TRIMESTREI
2010TRIMESTREII
2010TRIMESTREIII
2010TRIMESTREIV
2011TRIMESTREI
2011TRIMESTREII
2011TRIMESTREIII
2011TRIMESTREIV
2012TRIMESTREI
5%
7%
18%
6%
6%
6%
4%
8%
13%
5%
5% 6%
11%
Del grfico se puede determinar que por trimestre se tiene en promedio USD$
103,084.84 en Gastos por Mantencin.
Anlisis
El contrato se celebr con las siguientes caractersticas entre otros:
tem
Programado
Real
PlazoContrato
01/11/200831/10/2011
01/11/200818/03/2012
MontoMximo(US$)
1,200,000.00
1,340,102.90
A partir de lo expuesto considrese la variacin entre lo real y lo programado. Puede

apreciarse que los gastos de mantencin pueden ser optimizados, para que pueda
cumplirse en la prctica con los acuerdos contractuales (Plazo y Monto Mximo).
Base de Datos de Contratista para el contrato de Servicios de Mantenimiento: CV59851-CLC-257-200853
para el Servicio de Reparacin y Cambio de Fajas Transportadoras y Revestimiento de Chutes, Poleas y
Bastidores de Zarandas.
53
51
6.2.4.
Servicios de Emergencia Ejecutados
Se registra 1.02% de servicios de emergencia del total de servicios por contrato. Lo cual
se puede considerar como aproximadamente 11 servicios por contrato.
Anlisis
Los servicios por emergencia deben ser minimizados. Las desventajas, entre otros,
respecto a este tipo de servicios son: Se trata de un servicio no programado (con 36hrs
de anticipacin), y contractualmente implica el incremento monetario en un 10% del
valor estndar del servicio.
6.2.5.
Recursos Tcnicos en el Mantenimiento de Fajas Transportadoras
Se registra 23.13% de servicios del total de servicios por contrato, en los cuales se hacen
uso de Equipos de Vulcanizar. Lo cual se puede considerar como aproximadamente 246
servicios por contrato.
Grfico 6.3 Porcentaje de Uso de Recursos Tcnicos (Muestra)
Anlisis
Si bien existen solamente 246 servicios, la mayor proporcin de los gastos de
mantencin se concentran en estos servicios. Estos servicios requieren de especialistas
para su ejecucin. Es de considerar tambin que la criticidad de estos servicios es alta.
6.2.6.
Cumplimiento de las Bases Tcnicas con los Requisitos del Sistema de
Produccin
Los tipos de servicios ejecutados en el contrato CV59851-CLC-257-2008 son:
- Alquiler de Prensa
- Cambio y Empalme
- Empalme
52
-
Injerto
Preparacin
Reparacin
Revestimientos en Caucho
Grfico 6.4 Porcentaje de Tipos de Servicio de Mantenimiento (Muestra)
Anlisis
Se tiene que lo servicios de mantenimiento ms numerosos son aquello que
corresponden a las reparaciones, sin embargo la criticidad de estos servicios es baja con
respecto al cumplimiento de las metas de produccin de SMCV; en contraste con otros
servicios de mayor criticidad tales como los empalmes (cambio y empalme, empalme,
injerto, etc.).
El alto ndice de reparaciones puede ser indicio de un Programa de Mantenimiento
ineficiente e ineficaz.
53
6.2.7.
Cumplimiento del Programa de Mantenimiento Actual con los Requisitos del
Sistema de Produccin
Los servicios de mantenimiento a fajas transportadoras
equipo/faja. Estos se muestran a continuacin:
se realizan para cada
Grfico 6.5 Porcentaje de Servicios Ejecutados por Equipo/Faja (Muestra)
54
Para el Contrato CV59851-CLC-257-2008 se tiene que 37.44% de servicios ejecutados,
corresponden a Fajas 42.
Tabla 6.16 Frecuencia de Servicios Ejecutados por Equipo/Faja
CATEGORIA
FRECUENCIA
FAJADE42"
398
37.44%
FAJADE60"
143
13.45%
FAJADE72"
106
9.97%
POLEA
95
8.94%
FAJADE48"
93
8.75%
TAMBORAGLOMERADOR
68
6.40%
BASTIDORENTALLER
64
6.02%
FAJADE54"
51
4.80%
BASTIDORENCAMPO
13
1.22%
FAJADE36"
11
1.03%
CHUTE
0.56%
TAMBORAGLOMERADOR1/4
0.56%
VARIOS
0.38%
FAJADE14"
0.28%
FAJADE24"
0.09%
MORDAZA
0.09%
1063
100.00%
Totalgeneral
Anlisis
Los servicios de mantenimiento ejecutados corresponden en gran parte a fajas de 42
que corresponden a las fajas portables y a fajas de 60 y 72. La efectividad en el
cumplimiento no se vera afectada, teniendo este panorama, debido a que estas fajas
transportadoras pueden ser atendidas sin ningn problema con rapidez.
55
6.2.8.
Cumplimiento de Metas de Produccin
Se considera que para cumplir con la produccin sostenida se requieren de 1063

servicios, para 3 aos de operacin.
Grfico 6.6 Porcentaje de Servicios Ejecutados por Ao de Operacin (Muestra)
%deServiciosporAo
2009
2010
2011
2012
8%
35%
30%
27%
Tabla 6.17 Servicios Ejecutados por Ao de Operacin para el Contrato CV59851-CLC257-2008

Ao
Frecuencia
2009
292
2010
301
2011
362
2012
108
Totalgeneral
1063
Anlisis
Puede apreciarse que para poder cumplir con las metas de produccin de SMCV, se
deben ejecutar servicios de mantenimiento a fajas transportadoras. Aproximadamente
se ejecutan entre 300 y 350 servicios por ao de operacin, mantenindose de esta
manera la sostenibilidad en la produccin.
CAPITULO 7
7. PROPUESTA DE INTERVENCION
7.1. Del Conflicto al Problema Tcnico
7.1.1.
Descripcin de la situacin de conflicto.

7.1.1.1.
Estado actual de las cosas.
Tabla 7.1 Estado Actual

La SMCV (Sociedad Minera Cerro Verde) es un empresa minera
CONTEXTO
dedicada a la concentracin de Cobre y molibdeno, actualmente
general en el que
produce 400 millones de libra de concentrado de Cobre y 8 millones
ocurre el conflicto
de libra de concentrado de molibdeno; dentro de su proceso
productivo tiene el rea de chancado primario, Molienda, rea de
lixiviacin por extraccin por solventes y finalmente al rea de
lixiviacin por electro obtencin. Durante el circuito entre el rea
de chancado y molienda el material es trasladado y recirculado por
7 fajas, siendo la faja que alimenta el stockpile54 la ms crtica ya
que est constantemente fallando ocasionando paralizaciones con
consecuencias considerables de prdidas de produccin. La
empresa necesita tener un sistema confiable de mantenimiento de
dichos equipo de tal forma de mantener la produccin en forma
sostenida. Actualmente el mantenimiento es coordinado por la
empresa misma, sin embargo en cuanto a la ejecucin de este
ltimo es realizado tanto por la empresa minera como por un
contratista.
En el rea de Chancado y Molienda se encuentran dispuestas para
Situacin del
el proceso productivo cierto nmero de fajas transportadoras. El
CONFLICTO
rea de mantenimiento se encarga de realizar y coordinar los
observada
trabajos de mantencin de los equipos. Frecuentemente se
evidencian casos de mantenimiento del tipo correctivo o de
emergencia. Esto ltimo genera paradas constantes de las fajas.
Existe una empresa dando soporte a los trabajos de mantenimiento,
sin embargo esta tiene un enfoque en el mantenimiento correctivo;
Stockpile es una reserva, una pila o ubicacin de almacenamiento de materiales a granel, que forma parte
del proceso de manipulacin de materiales a granel
54
58
Descripcin del
PROBLEMA
especfico o
necesidad que
causa el conflicto
El organismo, la
empresa o la
institucin que nos
requiere para que le
brindemos una
solucin
7.1.1.2.
este tipo de mantenimiento est ocasionando altos costos de

mantencin, y prdidas considerables en la produccin.
En el anlisis del conflicto, SMCV (Sociedad Minera Cerro Verde)
cuenta con deficiencias en el mantenimiento realizado tanto por el
personal tcnico como aquel realizado por empresas colaboradoras
externas. Afectando directamente al volumen de produccin de
concentrado de cobre. Se aprecian prdidas considerables de
produccin y gastos de mantencin con relacin a aos anteriores.
Esto es producto de las paralizaciones intempestivas en el proceso
productivo.
En el presente periodo, se evidencia en SMCV, la falta de
implementacin tanto de recursos tcnicos, de equipos y
herramientas para la adecuada mantencin, como la falta de
capacitacin tcnica especializada. Por ltimo, se requiere
reestructurar sus bases tcnicas de licitacin y/o contratos.
Se requiere implementar una estrategia de planificacin eficiente
en lo que se refiere a la gestin del mantenimiento que permita
aumentar la capacidad operativa, reducir los costos por detencin y
mantencin, y minimizar los trabajos de mantenimiento por
emergencia.
La Sociedad Minera Cerro Verde.
Otras situaciones posibles y ms deseadas
Si no existieran los problemas mencionadas lneas arriba la planta trabajara

continuamente sin prdidas en la produccin por paradas intempestivas y se
ahorraran costos excesivos en los trabajos de mantencin; los equipos de trabajo
de mantenimiento y el directorio estaran satisfechos con la Gestin de
Mantenimiento y podra ser tomado como Benchmarking para otras unidades
productivas. Sera deseable tambin un nuevo contrato cuyas bases integradas
presenten la informacin referencial requerida.
7.1.1.3.
Lugar en el que se da la situacin de conflicto.
La situacin del conflicto se da en el rea de Chancado y Molienda en la Unidad

Minera Cerro Verde ubicada a 32 km al sur oeste de Arequipa en el Departamento
de Arequipa-Per. Ver grfico de Ubicacin.
59
Figura 7.1 Locacin de la Situacin de Conflicto
7.1.1.4.
Momento o tiempo en el que se presenta la situacin conflictiva.
La situacin conflictiva se est dando en mayor relevancia en los ltimos 3 aos,

dnde se puede apreciar el aumento considerable de los costos de mantenimiento
y aumento de los costos por prdida de la produccin.
60
7.1.1.5.
reas o partes interesadas, a las que podra afectar positiva o
negativamente la supresin del problema.

Tabla 7.2 reas o partes Interesadas (Stakeholders)
Persona,
Institucin,
Cmo lo
Motivo por el que estara afectado o
Empresa u Organismo
afectara
alcanzado si el problema se suprimiera
Positivo o
Negativo?
Mantenimiento
Positivamente Mejor gestin de Mantenimiento
Logstica
Positivamente Menores Costos de Mantenimiento
Produccin
Positivamente Sostenibilidad de la produccin
Contratista de mantenimiento
Positivamente Mejora de la imagen hacia el Cliente.
Incremento de trabajo.
Incremento utilidad.
Gerencia
Positivamente Satisfaccin de su equipo de trabajo.
Operadores
Positivamente Operacin con pocas interrupciones, mejora
la operatividad de los equipos.
Administradores
Positivamente Administracin mejor de los recursos
materiales y humanos.
Promotores
Positivamente Mejor referencia de operatividad de la
planta, disminucin de riesgos.
Accionistas
Positivamente Mayor rentabilidad de la empresa
rea de medio Ambiente
Positivamente
rea de Seguridad
Positivamente
Disminucin del riesgo de contaminacin

ambiental
Disminucin de los riesgos de accidente y
salud ocupacional.
61
7.1.2.
Exposicin de una actuacin capaz de eliminar el problema.

7.1.2.1.
Enunciado del resultado de una actuacin que elimine al problema.
Las transformaciones,
sustituciones o cambios
a introducir para que el
problema desaparezca o
deje de existir
La utilidad que se espera

lograr con la resolucin
del problema
Los lmites espaciales
del planteamiento y el
horizonte temporal
mnimo aceptable
Los ajustes de gobierno
(o toma de decisiones)
que se habrn producido
Otros puntos relevantes
para el caso
Los principales cambios que se deberan hacer para eliminar el

problema las enunciamos a continuacin :
- Implementar un Plan de Mantenimiento Preventivo y Predictivo
y ponerlo en prctica.
- Capacitar al personal de Mantenimiento.
- Hacer un plan Logstico de tal forma de tener los equipos y
herramientas adecuadas de mantenimiento disponible en el
momento que se necesite.
- Nueva formulacin de las bases integradas. (Diagnstico de
requerimientos tcnicos referenciales, elaboracin de un
programa de Mantenimiento Referencial)
- Tercerizar los trabajos de Mantenimiento con empresas de mayor
experiencia y que cuente con personal calificado.
La utilidad fundamental con la solucin del Problema es mantener la
sostenibilidad de la Produccin y disminuir los costos de
mantenimiento (Incluye la mejora del Plan de Mantenimiento).
Este Problema se plantea solucionarlo en el plazo de un ao donde se
incluye el Plan de mantenimiento, la logstica, la capacitacin, la
implantacin y seguimiento de las acciones.
Concientizacin del Personal de Mantenimiento para la aceptacin y
hacer efectivo el nuevo plan de Mantenimiento.
Se considera la ampliacin del servicio a lo que son revestimientos
en cauchos para los diferentes equipos (chutes, poleas, tambores de
aglomeracin y bastidores de zarandas).
62
7.1.2.2.
Constricciones y restricciones a tener presentes en la solucin.
Tabla 7.3 Constricciones y Restricciones

Factores limitantes o condicionantes
Posibilidad
de
alteracin
constriccin o
restriccin?
Equipos existentes
Restriccin
1
Presupuesto Limitado para implementar el Restriccin
2
Plan
Resistencia al cambio por el personal de Restriccin
5
Mantenimiento
Los lmites espaciales del planteamiento y el Constriccin
horizonte temporal de 1 ao
Poblacin ( relaciones sociales con la Restriccin
4
poblacin )
Clima ( lluvias , tormentas )
Restriccin
2
Terremotos
Constriccin
Grado
de
libertad
de
intervencin
(1a 5)
63
7.1.3.
Formulacin del problema tcnico.
El
objetivo,
los
lmites
del
planteamiento y el
alcance temporal de
la solucin
Las
variables
cualitativas
y
cuantitativas
que
constituyen y definen
el problema existente
Las funciones que se

habrn de conseguir y
las prestaciones que
se
proporcionarn
con la solucin
Los resultados, los

productos
o
los
cambios
que
se
habrn conseguido
materializada
la
solucin
Otros
relevantes
caso
puntos
para el
El Objetivo del Proyecto es Elaborar e implementar un Plan de

Mantenimiento Correctivo, Preventivo y Predictivo de Fajas
Transportadoras y otros equipos adicionales (adicionalmente
chutes, poleas, tambores de aglomeracin y bastidores de
zarandas) capaz de dar continuidad sostenida al proceso de
produccin de 400 millones de libra de concentrado de Cobre y 8
millones de libra de concentrado de molibdeno anuales, en un
Plazo no mayor de 1 ao para la Sociedad Minera Cerro Verde.
Dentro de las variables que definen el problema tenemos las
siguientes:
- Cantidad de fajas y equipos que necesiten revestimiento
en caucho.
- Grado de satisfaccin del equipo de Produccin.
- Costo Mantenimiento anuales.
- Horas de Capacitacin del personal de mantenimiento.
- Cantidad de reprocesos durante un ao de trabajo.
- Cantidad de paradas representadas en Horas de
produccin.
- Operacionales
Mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo.
Inspecciones.
- Administrativas
Administracin de contrato
- Seguridad y Salud Ocupacional
Cumplimiento con supervisin de campo
Cumplimiento con requerimientos legales
La Planta debe producir sostenidamente 400 millones de libra de
concentrado de Cobre y 8 millones de libra de concentrado de
molibdeno anuales.
Se reducirn las prdidas de produccin por paralizaciones
intempestivas en un 80%.
Contar con el 100% del personal tcnico con la capacitacin
adecuada.
Funcionamiento ptimo durante vida til tanto de las fajas
transportadoras como de chutes, poleas, tambores de
aglomeracin y bastidores de zarandas.
Optimizacin de recursos monetarios.
Optimizacin de recursos humanos tanto de la Organizacin
como de la empresa contratista.
64
7.1.4.
Modalidades posibles de utilizar para alcanzar la solucin.
Podramos considerar las siguientes modalidades:

- Elaboracin de un Plan de mantenimiento Correctivo, Preventivo y Predictivo para
superar el problema existente realizado por el personal de Mantenimiento de la
Empresa.
superar el problema existente realizado por una empresa especialista externa.
superar el problema existente realizado por el personal de Mantenimiento de la
Empresa en conjunto con una empresa especialista externa.
7.1.5.
Criterios que se utilizarn en la evaluacin de las soluciones.
Enfoque con el que Pronstico del grado de satisfaccin del rea usuaria.
se evaluar el xito Factibilidad y viabilidad econmica y tcnica del proyecto.
en la superacin del
problema
Indicadores con los Los indicadores que se evaluaran para solucionar el problema sern :
que se evaluarn las
La confiabilidad Operacional.
soluciones
al
Los Costos de mantenimiento.
problema tcnico
La capacidad Operativa/Productiva
7.2. Las Personas y las cosas involucradas en la resolucin del conflicto
7.2.1.
Tabla con las diferentes modalidades que se puedan descartar en este
momento y el porqu de su descarte. Presentacin y justificacin de la modalidad

elegida.
Tabla 7.4 Modalidades de descarte
Modalidades a descartar
Motivos por los que se descartan
Proyecto de produccin de Generacin de un bien (tangible)
bienes por transformacin de
materias primas
Proyecto de produccin de Servicio directo a las personas
servicios a personas
Proyecto de produccin de Realizacin de una obra (edificacin espacio
edificaciones y espacios fsico)
fsicos
65
Tabla 7.5 Modalidad Elegida
Modalidad elegida
Motivo por el cual se elige
Proyecto de produccin de Generacin de un servicio a una organizacin
servicios a organizaciones
(ej.: creacin de un rea o reestructuracin de
procesos).
7.2.2.
Descripcin del sistema a proyectar para la modalidad seleccionada.

7.2.2.1.
Producto Final que se desea conseguir con la Operacin Proyecto.
Establecer un Plan de Mantenimiento Preventivo y Predictivo de Fajas

transportadoras en el rea de Chancado y Lixiviacin de SMCV.
7.2.2.2.
Unidad Operativa que administrar el Producto Final cuando preste
servicio.
rea de Gestin de Mantenimiento de la Empresa Sociedad Minera Cerro Verde:
compuesta por reas Operativa de Mantenimiento y por rea de Ingeniera de
Mantenimiento.
7.2.2.3.
El servicio a prestar por el Producto Final y la Unidad Operativa, y
las condiciones de la prestacin.

-
El rea de Gestin de Mantenimiento planificar los trabajos de

Mantenimiento de la Empresa Sociedad Minera Cerro Verde, la cual prestar
Servicios de Mantenimiento Preventivo y Predictivo de Fajas transportadoras
en el rea de Chancado y Molienda.
Las condiciones de la prestacin se basa en planificar los trabajos de
Mantenimiento, Preventivo y Predictivo a Fajas Transportadoras para SMCV
del rea de Chancado y Molienda, de tal forma, de disminuir los tiempos de
paradas intempestivas y reducir los costos de mantenimiento.
66
7.2.2.4.
Tareas que debern realizar las personas y tareas que debern
realizar las mquinas para que el Producto Final pueda prestar el

servicio.
Tabla 7.6 Tareas realizadas por Personas y Mquinas
Tareas a realizar por personas
Tareas a realizar por mquinas
- Trabajos de soporte mecnico
- De tipo Operativo:
Mantenimiento Mecnico (Vulcanizado, como perforacin de huecos, corte
Trabajo de Maestranzas y Talleres, de materiales, fabricacin de piezas
Montaje y Desmontaje de Fajas mecnicas.
Transportadoras. Servicio de cambio de -Instrumentacin (mantenimiento
fajas. Servicio de Preparacin de Fajas. predictivo: control de vibraciones,
Servicio de Reparacin de
Fajas. temperaturas, amperaje y voltaje )
- Transporte de materiales,
Servicio de Revestimiento de Poleas.
sistema de arranque de equipos.
Revestimiento de chutes, tambores de
Grandes equipos que presten
aglomeracin y Bastidores de Zaranda)
servicios a la produccin.
- Automatizacin de los procesos.
- Mantenimiento Elctrico
- Soporte de Gestin y Servicios de
apoyo
7.2.2.5.
Entradas, insumos, materias primas, recursos, que requerir el
sistema para prestar el servicio.

Capital humano, herramientas y equipos (Amoladoras, Prensas de vulcanizar,
compresora, contmetro, extrusora, mquina de soldar, motor eje flexible,
pistolas de impacto, polipasto.), equipos de apoyo y seguridad, vehculos de
transportes, instrumentacin y tecnologa, repuestos y materiales, recinto e
instalaciones. Sistema de gestin de mantenimiento existente, informacin
estadstica de mantenimiento de los ltimos aos, informacin econmica de
mantenimiento de los ltimos aos, factores ambientales de la empresa (Cultura
de la Organizacin), activos de los procesos de la Organizacin (poltica,
procedimientos, normas, guas, procesos definitivos, informacin histrica y
lecciones aprendidas), Normas Internacionales, leyes nacional de Seguridad y
Medio Ambientales.
7.2.2.6.
Salidas, bienes, servicios, productos, resultados, que se obtendrn a
partir del servicio que prestar el sistema.

-
Procesos del rea de Chancado y Lixiviacin eficientes, de rendimiento

duradero y ptimo.
Seguridad en el medio de trabajo y de sus operadores.
Plan de Mantenimiento organizado y calificado.
Procedimientos adecuados de instalacin de las fajas.
Mayor rendimiento de la transmisin de las fajas transportadoras.
Inspeccin y correccin de mantenimiento efectivo y oportuno.
67
-
Disminucin de tiempos muertos y paros de mquinas.
7.2.2.7.
Fronteras del sistema a proyectar.
En un principio el proyecto deber contar con un proceso de ciclo corto de

planificacin y ejecucin, el cual en el tiempo se verificarn las medidas de
mejoras y el adecuado control de mantenimiento.
El trabajo tiene como alcance planificar los trabajos de mantenimiento solamente
de las fajas transportadoras de la lneas de Chancado y Molienda ms no
contempla la evaluacin de otros equipos del sistema ni de otros sistemas
interrelacionados.
7.2.3.
Enlaces de dependencia del sistema a proyectar.

7.2.3.1.
Dependencia del sistema a rgimen (en funcionamiento) respecto a
otros sistemas reales.

Tabla 7.7 Dependencia respecto a otros sistemas
Otros sistemas reales con los que se
Funcin o aspecto que genera esta
relaciona el sistema a proyectar
dependencia entre el sistema a
proyectar y otros sistemas
rea de Chancado, puntos de los
Sistema lineal o en forma de cascada
sistemas reales entrada y salida del
material (silos, zarandas, alimentadores
vibratorios, Grizzlys, etc.)
rea de Molienda y lixiviacin:
Sistema lineal o en forma de cascada
Molino, bombas, circuito de bolas,
sistema de agua, domos - silosconcentradoras, etc.)
68
7.2.3.2.
Dependencia del sistema, en otros estados de su ciclo de vida (por ej.:
puesta en marcha, funcionamiento parcial o en temporada baja, cierre

por vacaciones, parada por mantenimiento, paro por fallos, estado de
emergencia, ...), y del Producto Final a conseguir respecto a otros
sistemas reales.
Tabla 7.8 Dependencia del Sistema respecto al Estado de Ciclo de Vida
Estado del
Otros sistemas reales con los que Funcin o aspecto que
ciclo de vida
se relaciona en esos estados
genera esta dependencia o
relacin
Puesta en
rea de Suministro, rea de
Dependencia de recursos
marcha
proyectos, rea de logstica.
energticos; bases tcnicas y
abastecimiento de otros
recursos (combustible,
vehculos, acceso, etc.)
Servicios a la produccin, rea Abastecimiento de comida,
Parada por
transporte, repuestos,
de logstica y empresas
Fallo o
mantenimiento.
colaboradoras.
emergencia
7.2.3.3.
Sntesis de los sistemas reales relacionados al sistema proyectado y
sus dependencias, presentados como Diagrama de Ishikawa.

Figura 7.2 Sntesis de los Sistemas Relacionados (Diagrama de Ishikawa)
69
7.2.4.
El bienestar de las personas involucradas:

7.2.4.1.
Usuarios internos del sistema a proyectar.
Tabla 7.9 Usuarios Internos

Rol
Identificacin de los usuarios que cumplen cada rol
Operadores
Operadores de las fajas transportadoras y rea de
produccin (Tcnicos e ingenieros)
Propietarios
Dueo de SMCV
7.2.4.2.
Usuarios externos al sistema a proyectar.
Tabla 7.10 Usuarios Externos

Rol
Identificacin de los usuarios que cumplen cada rol
Consumidores
Otras reas y/o gerencias de la empresa
Explotadores
Empresas colaboradoras de mantenimiento (contratistas)
Promotores
Socios inversionistas mineros
Terceros
Empresas colaboradoras y proveedores de insumos y
servicios.
Entidades sociales Microempresas (PYMES) a pobladores del Departamento
de Arequipa
70
7.2.4.3.
Tabla indicativa de los beneficios y perjuicios que traera aparejados
el sistema en proyecto, una vez funcionando, para todos los usuarios de

los apartados 2.4.1 y 2.4.2.
Tabla 7.11 Beneficios y Perjuicios al Usuario
Usuario
Beneficios al usuario
Perjuicios al usuario
Operadores de las fajas Desarrollo de trabajo
transportadoras y rea continuo y programado; sin
de produccin
prdidas de produccin y
(tcnicos e ingenieros) tiempos. Capacitacin tcnica
especializada. Menor fallas
por sistema correctivo.
Propietarios o dueos Ganancias en la produccin;
de SMCV
reduccin de costos y gastos
por detenciones productivas.
Mejor imagen de empresa.
Mejoras en el ciclo del
Otras reas y/o
proceso productivo con reas
gerencias de la
interdependientes, sin
empresa
demoras y trabajo
coordinado.
Desarrollo de trabajo
Empresas
continuo y programado en
colaboradoras de
base a un plan de
mantenimientomantenimiento del rea.
contratistas
Trabajo asociado en equipo
y organizativo.
Socios inversionistas
Mayor produccin sin
mineros
contratiempos, mejores
condiciones econmicas y
ventajas en acciones e
inversiones.
Coordinacin de trabajo,
Empresas
anticipacin de
colaboradoras y
requerimientos, insumos y
proveedores de
servicios a prestar.
insumos y servicios.
Ayuda e informacin
Microempresas
(PYMES) a pobladores oportuna, respaldo de una
empresa socialmente
del Departamento de
responsable con su entorno y
Arequipa
gente.
71
7.3. El Servicio Deseado y las Condiciones de Prestacin
7.3.1.
Usuarios del sistema a proyectar.

7.3.1.1.
Tabla con todos los Usuarios identificados
Tabla 7.12 Usuarios

Posicin en el
sistema
Externos
Tipo
Usuario
Consumidores
Otras reas y/o gerencias de la

empresa
(gerencias
de:
administracin,
recursos
humanos,
seguridad,
sustentabilidad, de mantenimiento,
de mina)
Empresas
colaboradoras
de
mantenimiento (contratistas)
Socios inversionistas mineros, socios
comerciales.
Tcnicos e ingenieros, operadores de
las fajas transportadoras y rea de
produccin
Dueo de SMCV
Explotadores
Promotores
Internos
Operadores
Propietarios
Ajenos al sistema
7.3.1.2.
Terceros
Empresas
colaboradoras
y
proveedores de insumos y servicios.
Seleccin racionalizada de los usuarios relevantes.
Tabla 7.13 Usuarios Relevantes

Usuarios relevantes
Justificacin de su relevancia, de lo fundamental de su rol en
el proyecto
Tcnicos operarios de Mano de obra tcnica, operarios directos en la ejecucin y
Fajas Transportadoras trabajos de Fajas Transportadoras
del rea de Chancado
y Molienda.
Supervisores de mantenimiento de las faenas de las Fajas
Ingenieros
supervisores de Fajas Transportadoras.
Transportadoras del
rea de Chancado y
Molienda
72
7.3.2.
El servicio deseado por los usuarios

7.3.2.1.
Anlisis del servicio deseado por los usuarios relevantes:
Tabla 7.14 Anlisis del Servicio Deseado

Usuarios relevantes Naturaleza del
servicio
dem apartado
3.1.2
Tcnicos operarios Mantenimiento de
Fajas
de Fajas
Transportadoras
Transportadoras
Ingenieros
supervisores de
Mantenimiento
Inspeccin y
supervisin de
Mantenimiento de
Fajas
Transportadoras
Tcnicos e
Ingenieros
(contratistas)
Mantenimiento de
Fajas
Transportadoras
Forma y manera de
suministro del
servicio
Inspeccin
peridica,
desarrollo de
trabajo continuo y
programado.
Inspeccin y
control, correccin
de mantenimiento
efectivo y
operativo.
Procedimientos
adecuados de
instalacin y
mantencin de fajas
transportadoras
Finalidad y
causalidad del
servicio
Disminucin de
tiempos muertos y
de produccin
Ejecucin y
supervisin de
mantenimiento,
mantener operativo
de forma eficiente
los procesos del
transporte de
material
(produccin
continua) en reas
de Chancado y
Lixiviacin.
Reparar y/o
mantener equipos,
acotar tiempos.
73
7.3.2.2.
Recopilacin de los requisitos y sus valores de sustitucin.
Tabla 7.15 Requisitos y Valores de Sustitucin

Requisitos
Valores de sustitucin
Capital humano capacitado y entrenado Capacitacin calificada a una cantidad
tcnicamente
mnima de trabajadores
Espacio fsico para el desarrollo e
Implementar desarrollos de carcter
innovacin
innovador en ciertos procesos (innovar de
forma progresiva)
Generacin de ambiente que estimule la La misin y visin del rea de
orientacin al cliente.
mantenimiento, debern estar alineadas
para desarrollar un trabajo en equipo y
satisfacer de la mejor manera las
necesidades de los clientes.
Adquisicin de activos
Administrar los activos con inteligencia,
mantener los equipos y herramientas para
que su vida til perdure.
Instrumentacin, instalaciones y equipos Cuidar y mantener los activos, de manera
necesarios y adecuados.
que perduren en el tiempo. El sistema
logstico deber ser riguroso en el
cuidado de stos.
Sostenibilidad de la produccin
Controlar procesos dependientes de las
Fajas Transportadoras, verificar y
ejecutar inspecciones programadas y
mediciones para evitar detenciones
productivas.
Seguridad en el medio de trabajo
El personal mantenedor debe seguir
procedimientos de seguridad.
Expediente Tcnico Referencial55
Optimizar el servicio actual
55 El Expediente Tcnico Referencial puede considerarse el Expediente Tcnico Licitacin WS1047816.

Actualmente es posible que el Sistema de Mantenimiento en SMCV tenga su fundamento en un Expediente
Tcnico ms reciente y mejorado.
74
Tabla 7.16 Expediente Tcnico Referencial
Expediente Tcnico Referencial
1 Alcance de Servicio
2 Duracin Contrato
3 Modalidad Contrato
4 Trabajos Comprendidos
Listado Equipos proporcionados por la
5 Empresa
Listado Materiales proporcionados por la
6 Empresa
Listado Equipos Mnimos proporcionados por
7 el Contratista
Listado Materiales Mnimos proporcionados
8 por el Contratista
Documentacin a presentar (Reportes e
9 Informes)
10 Garanta
11 Penalidades
12 Estndares de Servicio
7.3.2.3.
Recopilacin sinttica y ordenada de los requisitos.
Tabla 7.17 Requisitos

Requisitos
1 Capital humano capacitado y entrenado tcnicamente
2 Espacio fsico para el desarrollo e innovacin
(Mantto)
3 Generacin de ambiente que estimule la orientacin al
cliente.
4
5 Instrumentacin, instalaciones y equipos necesarios y
adecuados.
6 Sostenibilidad de la produccin
7 Seguridad en el medio de trabajo
8 Expediente Tcnico Referencial
75
7.3.3.
Constricciones y restricciones del servicio.

7.3.3.1.
Constricciones y restricciones de los alrededores.
Tabla 7.18 Constricciones y Restricciones de los alrededores

Restricciones y
Procedencia
Afectacin al suministro y la
constricciones
suministracin
Polticas y leyes
Gerencia Mina
Impedimentos a la implementacin
gerenciales
Estructura organizativa
Gerencia Mina
Restricciones de supervisores y jefes
de turnos
7.3.3.2.
Constricciones y restricciones internas.
Tabla 7.19 Constricciones y Restricciones Internas

Restricciones y
Causa
Afectacin al suministro y la
constricciones
suministracin
Servicio de Mantenimiento
Prioridad a la
Falta de gestin sobre el
postergado, aplicacin de correctivo
necesidades de
activo (Fajas
(emergencia)
produccin
Transportadoras)
Modos informales de operar,
Fallas tcnicas,
Equipos y herramientas
aumento de accidentabilidad
existentes
equipos y
herramientas en
mal estado, falta
de tecnologa
apropiada.
Servicios de mantenimiento de bajo
Presupuesto limitado para Falta de visin y
rendimiento operativo y falta de
implementacin del plan proyeccin a
nuevos modos de capacidad tcnica.
de mantenimiento.
gestin.
Capacidad tcnica y gestin de
Resistencia al cambio por Metodologa de
trabajo viciada y
mantenimiento deficientes.
parte del personal de
reiterativa. Malas
mantenimiento
prcticas.
Falta de organizacin, escasez de
Ejecuciones de
Falta de programa de
mano de obra y de recursos
trabajos de
mantenimiento
mantenimiento de materiales para poder ejecutar
planificado
labores de mantencin.
emergencia, no
planificado.
76
7.3.3.3.
Recopilacin sinttica y ordenada de las limitaciones.
Tabla 7.20 Limitaciones

Restricciones y constricciones
1 Falta de gestin sobre el activo (Fajas
Transportadoras)
2 Equipos y herramientas existentes (Plan Logstico)
3 Presupuesto limitado para implementacin
4 Resistencia al cambio por parte del personal de
mantenimiento
5 Falta de programa de mantenimiento planificado
77
7.3.4.
Anlisis de los valores del servicio del proyecto.

7.3.4.1.
Anlisis de compatibilidad entre los requisitos (servicio deseado por
los usuarios).
8. Expediente
Tcnico
Requisito n
Referencias en la matriz:
I: Independientes o poco relacionados
C: Complementarios
O: Opuestos o parcialmente discordantes
Requisito n
5.
Instrumentacin,
instalaciones
6. Sostenibilidad
de la produccin
7. Seguridad en
el medio de
1.Capital humano
capacitado y
entrenado
tcnicamente
2.Espacio fsico
para el desarrollo e
innovacin
3. Orientacin al
cliente.
4.Adquisicin
de activos
5.
Instrumentacin,
instalaciones,
equipos
necesarios.
6. Sostenibilidad
de la produccin
7. Seguridad en el
medio de trabajo
1.Capital
humano
capacitado y
entrenado
tcnicamente
2.Espacio fsico
para el desarrollo
e innovacin
3. Orientacin al
cliente.
4.Adquisicin de
activos
Tabla 7.21 Anlisis de Compatibilidad entre los Requisitos
78
7.3.4.2.
Anlisis de interferencias entre las limitaciones y los requisitos.
SI
SI
NO
NO
NO
SI
NO
NO
SI
NO
NO
SI
NO
SI
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
NO
SI
NO
NO
NO
NO
SI
NO
NO
8. Expediente
NO
Tcnico Referencial
Requisito n
Limitacin n
SI
... ... ...
NO
... ... ...
2. Equipos y
herramientas
it t
3.Presupuesto
limitado para
implementaci
4. Resistencia
al cambio por
parte del
5. Falta de
programa de
mantenimiento
1.Capital humano
capacitado y
entrenado
tcnicamente
2.Espacio fsico
para el desarrollo e
innovacin
3. Orientacin al
cliente.
4.Adquisicin
de activos
5.
Instrumentacin,
instalaciones,
equipos
necesarios.
6. Sostenibilidad
de la produccin
7. Seguridad en el
medio de trabajo
1.Falta de
gestin sobre
el activo (Fajas
Tabla 7.22 Anlisis de Interferencias entre las Limitaciones y los Requisitos
SI: Si hay interferencia

NO: No hay interferencia
7.3.5.
Conclusiones sobre el servicio deseado y las condiciones de prestacin.
Dentro del servicio deseado del proyecto, lo constituye las preferencias concretas de
nuestros clientes (reas dependientes de la produccin), en relacin al servicio de
mantenimiento ofrecido por el rea de Gestin de Mantenimiento, para los procesos
productivos que implica la extraccin de cobre de Sociedad Minera Cerro Verde.
El rea de Gestin de Mantenimiento planificar trabajos de Mantenimiento de SMCV,
la cual prestar Servicios de Mantenimiento Correctivo, Preventivo y Predictivo de
Fajas transportadoras en el rea de Chancado y Molienda.
Las condiciones de la prestacin se basa en planificar y ejecutar los trabajos de
Mantenimiento, Preventivo y Predictivo a Fajas Transportadoras para SMCV del rea
79
de Chancado y Molienda, de modo que pueda satisfacer las demandas productivas, con
una produccin constante y planificada, capacidad operativa/productiva eficiente,
procesos de mayor rendimiento y confiabilidad operacional, disminucin de costos de
mantenimiento y tiempos, disponibilidad de fajas transportadoras e informacin.
7.3.6.
Suministro y suministracin.
7.3.6.1.
Presentacin del suministro y de la suministracin.
Tabla 7.23 Suministro y Suministracin

Sistema
rea de Mantenimiento de SMCV en desarrollo de un Plan de
Mantenimiento Correctivo, Preventivo y Predictivo de Fajas
Transportadoras en el rea de Chancado y Lixiviacin.
Suministro
Servicio de Mantenimiento de tipo Correctivo, Preventivo y
Predictivo a fajas transportadoras. Disponibilidad de fajas
transportadoras, procesos de mayor rendimiento y confiabilidad
operacional.
Suministracin Programa de Mantenimiento Planificado (mano de obra, materiales,
servicios, equipos y herramientas, etc.). Estrategias de
mantenimiento, creacin de hoja de ruta, posicin de
mantenimiento, programacin de plan de mantenimiento. Capital
humano capacitado y entrenado tcnicamente, instrumentacin,
instalaciones y equipos necesarios, recursos econmicos y legales.
7.3.6.2.
Estudios de detalle que se requieran.
Tabla 7.24 Estudios de Detalle

Estudios de detalle necesarios
Estudios de Factibilidad Tcnica,
Econmica y Social
Fundamentacin de su necesidad
Indicadores de evaluacin de
funcionamiento y solucin
7.4. Propuesta de un Sistema Solucin y de las Unidad(es) Operativa(s) capaz de

proporcionar el servicio.
7.4.1.
Presentacin del sistema seleccionado.

7.4.1.1.
Descripcin del sistema que se propone y de los aspectos esenciales
que puedan definirse en este momento.

Desde el ao 2010 [Momento] en la Empresa Sociedad Minera Cerro Verde
ubicada en Arequipa; en el rea de Procesos Hidrometalrgicos [Ubicacin] se
cuenta con un Sistema de Mantenimiento que incluye el mantenimiento de fajas
transportadoras; sistema que tiene su soporte en las relaciones e interrelaciones
de las reas Tcnica, de Administracin y de Ingeniera [Unidad Operativa]. La
problemtica actual que se da en el mantenimiento de fajas transportadoras
considera la planificacin, realizacin, control y actividades de mejora continua
actuales como no satisfactorias (emergencias, incremento de tiempos muertos,
superacin del presupuesto anual) y con vista a incrementar la satisfaccin de
80
manera representativa si y solo si se efectan ciertos cambios sustanciales
[Descripcin general del Problema]. Frente a esta situacin se busca Planificar,
organizar, dirigir, ejecutar y controlar con mayor efectividad el Mantenimiento
de Fajas Transportadoras [Finalidad]; Por ello es que se propone un Estudio de
Factibilidad para la Programacin de Mantenimiento Correctivo, Preventivo y
Predictivo de Fajas Transportadoras, y la puesta en marcha en el caso de ser
viable el objeto de estudio [Objeto Solucin]. Se debe tener en cuenta que
mediante esta propuesta por medio de Recursos humanos (internos y externos a
la empresa), un Know How (adquirido de la propia experiencia de la empresa, y
mediante consultora externa), Equipos de Vulcanizar, otros Equipos y
Herramientas, recursos financieros entre otros, relacionados e interrelacionados
en la aplicacin de servicios [Suministro / Recursos]; se puede disear, gestionar
y dirigir el Programa de Mantenimiento de Fajas Transportadoras
[Suministracin]. Tngase presente como principal usuario del proyecto a aquel
perteneciente al rea tcnica, la unidad operativa de mantenimiento [Usuario
Relevante]. El proyecto propuesto presenta como principales elementos
constitutivos a las unidades operativas de las reas de Administracin, de
Ingeniera y Tcnica; y sus interacciones y relaciones para el logro de este en sus
diferentes objetivos (vase 4.2.2.3) [Principales Elementos Constitutivos].
81
7.4.1.2.
Ventajas y desventajas sobre otros posibles sistemas que pudieran
haberse propuesto, y fundamentos de su eleccin.

Tabla 7.25 Sistemas Propuestos Descartados
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Qu ventajas
Qu
tiene
el
desventajas
sistema
tiene
el
propuesto
sistema
SISTEMAS PROPUESTOS (DESCARTADOS)
sobre
el
propuesto
sistema
sobre
el
propuesto
sistema
descartado?
propuesto
descartado?
Incertidumbre por
Nuevo
1. Sistema de Mantenimiento de Fajas
resultados de la
Expediente
Transportadoras (Mantencin del Sistema
nueva
Tcnico.
Actual)
contratacin.
Nuevos
Estndares de
Servicio
Incertidumbre por
2. Sistema de mantenimiento de Fajas
Nuevo
resultados de la
Transportadoras (Sin tercerizacin)
Expediente
nueva
Tcnico.
contratacin.
Nuevos
Incremento de
Estndares de
Personal
Servicio
Capacitacin
Tcnicos
y
Especialistas
Entrenamient
Know How
o
Contratista
Esfuerzo de
focalizarse en
otro punto que
no sea el Core
Bussines
7.4.2.
Descripcin genrica de la/s unidad/es operativas seleccionada/s.

7.4.2.1.
Los factores externos con incidencia.
Considrese a todas aquellas entidades o agentes que influyen o en su defecto

tienen alguna relacin con el objeto social de la empresa.
- Cliente
- Contratistas.
- Terceros.
- Marco Legal.
82
-
Comuna56.
Stakeholders.
Normas Internacionales
Inversin Extranjera
7.4.2.2.
La composicin interna del sistema propuesto:
Tabla 7.26 Composicin Interna del Sistema Propuesto

Sistema Propuesto
Composicin Interna
- Mantenimiento
o Correctivo / Emergencia
o Preventivo
Planificar
o Predictivo
- Estrategias de Mantenimiento
- Operaciones de Mantenimiento
- Reduccin Costos (Mantencin /
Hacer
Detencin)
- Hojas de Ruta
- Programacin
- Indicadores
Verificar
- Evaluacin Informes y Reportes
- Mejora Continua
- Reprogramacin
Actuar
- Operaciones de Mantenimiento
Suplementarias
7.4.2.2.1.
56
Diagramas cualitativos del funcionamiento interno.
Fuente: es.wikipedia.org/wiki/Comuna
83
Figura 7.3 Diagrama Cualitativo de Funcionamiento Interno
Entradas
P1
Evaluacin
Tcnica
Econmica Financiera
Social
Unidades
Operativas
SMCV
Salidas
Procesos Internos
P4
Ejecucin
Sistema
Servicio
Mantenimiento
Operativas
P5
Mejora
Continua
Contratista
Satisfaccin Usuarios
SMCV
Contratista
Requerimiento
Recursos
Sistema
Mantenimiento
Procesos Apoyo
P2
Decisin / Aprobacin
Gerencia
P3
Contratacin
84
Figura 7.4 Diagrama Cualitativo de Funcionamiento Interno
DIAGRAMA
CUALITATIVO
GerenciaGeneral
yAdministracin
Finanzas
Contralora
Ingeniera
Produccin
Mantenimiento
No
Si
1
2
3
4
5
6
7
Requerimiento
Evaluacin
Tcnica
Evaluacin
Econmica
Evaluacin
Social
Decisin
Proceso
Licitacin
Ejecucin
Sistema
Optimizarlaplanificacin.
EstudiodeFactibilidad(Parte1:ViabilidadTcnica)
EstudiodeFactibilidad(Parte2:ViabilidadEconmica)
EstudiodeFactibilidad(Parte3:ViabilidadSocial)
AprobacindeEstudiodeFactibilidad
Acreditacin,Convocatoria,VisitaTcnica,EvaluacindePostores,BuenaPro
Ejecucin/InclyaseMejoraContinua
85
7.4.2.2.2.
Diagramas cuantificados de los flujos internos.
Figura 7.5 Diagrama Cuantificado de los Flujos Internos

DIAGRAMA
CUALITATIVO
GerenciaGeneral
yAdministracin
Finanzas
Contralora
Ingeniera
Produccin
Mantenimiento
1
2
No
Si
6
7
Operacin
Tiempo
Requerimiento
Evaluacin
Tcnica
1mes
Evaluacin
Econmica
1mes
Evaluacin
Social
1semana
Decisin
1semana
Contratacin
2meses
Recursos
Financieros
1semana
10%
Monto
Propuesto
(Referencial)
Estudiode
Factibilidad
Recursos
Humanos
Mantenimiento
%
Capacitad
Instalada
Base100%
Staff
(Indicadores
Mantenimiento
%
(Administrativos) Mantenimiento)
Cumplimiento
Metas
produccin
Staff
Ingeniera
Staff
Finanzas
Staff
Administracin
Staff
Gerencia
General
Staff
Contralora
Ejecucin
Sistema
2aos
Montodel
Contrato57
Staff
Mantenimiento
Seguridady
Salud
Ocupacional
Base100%
(Indicadores
SSO)
%Cap.Inst.
%Cumpl.
Metasprod.
%Nuevo
(Indicadores
SSO)
58
Produccin
%Nuevo
(Indicadores
Mantenimiento)
57
El Monto puede ser aproximadamente US$ 2,000,000.00
58
El nuevo porcentaje tiene como referencia Base 100% (Indicadores mantenimiento) del sistema actual.
86
7.4.2.3.
Diagrama de relaciones entre los subsistemas componentes.
Figura 7.6 Diagrama de Relaciones entre los subsistemas componentes
Administracin
Ingeniera
Administracin
Finanzas
Contralora
Proyectos
Produccin
PODEC
Atencin Cliente
PODEC
PODEC
Mantenimiento
Tcnico
PODEC: Planificacin, organizacin, direccin, ejecucin, control
87
7.4.3.
Flexibilidad y adaptabilidad del sistema seleccionado con respecto al
servicio deseado por los usuarios relevantes.

Tabla 7.27 Variaciones en las Entradas al Sistema
Variaciones en las entradas al sistema
Posibles cambios
Variables de
Variables de correccin interna
en las entradas
evaluacin de
Acciones / Decisiones de gobierno
funcionamiento
interno
necesarias para la continuidad del
sistema
Entrada
Cambio
Inversin
Presupuesto Indicadores
Estudio Factibilidad
(Estudio
Factibilidad)
Indicadores
Presupuestos
Informacin
Resultados
Mantenimiento
PODEC
Pruebas
Tcnicas
Contratista
Nueva
Tiempo Ejecucin Estudio Referencial
Contratacin Postores
Reglamento
Comuna
Poblacin
Cantidad
EIA
Actual
Satisfaccin
Marco Legal
Nueva
Legislacin Actual Propuesta de Leyes
Legislacin
Normas
Actualizacin Certificados
Homologacin
Internacionales
Acreditacin
Procesos Corporativos /
Empresariales
Stakeholders
Aparicin
Fortalezas
PE
Nuevas
Oportunidades
Entidades
Debilidades
Amenazas
Suministros
Calidad
Proveedor
Requerimientos
Cantidad
Especificaciones
Requisiciones
PODEC: Planificacin, Organizacin, Direccin, Ejecucin, Control
EIA: Estudio Impacto Ambiental
PE: Planeamiento Estratgico
88
Tabla 7.28 Variaciones en las Salidas del Sistema
Variaciones en las salidas o resultados
Posibles cambios en las
Variables de
Variables de intervencin externa
salidas o resultados
evaluacin o
Acciones / Decisiones de gobierno
control de
externo
resultados
necesarias para la continuidad del
sistema
Salida
Cambio
Retroalimentacin
Producto
Calidad
Ventas
Cantidad Satisfaccin
Cliente
Cumplimiento Impuestos Incumplimiento
Fiscalizacin
Marco Legal
Canon
Legal
Responsabilidad Proyectos Satisfaccin
Asistencia Social
Social
Stakeholders
SNIF
EIA
EIA: Estudio Impacto Ambiental
7.4.4.
rbol de las funciones del servicio a proporcionar.
Figura 7.7 rbol de las Funciones de Servicio

Funciones
Servicios
Funciones
Tcnicas
Sistema / Elemento
Diagnosticar
(Requerimiento)
Informar / Reportar
Estudio Tcnico
Sistemas Transporte n
Faja Transportadora n
Evaluar
Evaluar
Viabilidad Tcnica
Sistemas Transporte n
Faja Transportadora n
Evaluar
Viabilidad Econmica
Presupuesto
Cuenta
Evaluar
Viabilidad Social
Sociedad
Parte Interesada
Decidir / Aprobar
Recomendar
Solucin
Terna Soluciones
Solucin
Contratacin
Contratacin
Suma Alzada / PU
Postores
Contratista
Ejecutar
Ejecutar
Solucin
Sistema Mantenimiento
Mantenimiento Fajas
PODEC
Sistema Mantenimiento
PODEC Planificar, organizar, dirigir, ejecutar, controlar
89
7.5. Asignacin de Actividades, Puestos y Perfiles de Trabajo a los Operadores del
Sistema Seleccionado.
7.5.1.
Operadores del sistema seleccionado.
Tabla 7.29 Operadores del Sistemas

Unidad Operativa
Tarea
Ingeniera
2
6
Administracin
3
4
5
Tcnica
Puesto de trabajo
Denominacin
Ingeniero de Diseo
Administrador de
Contratos
Tcnico
de
Contratos
Ingeniero de Costos
Trabajador Social
Presidente
Ejecutivo
Ingeniero
de
Mantenimiento
Planificador
Tcnico
Cantidad
2
1
1
1
1
1
1
1
5
Tabla 7.30 Secuencia

Tarea
Unidad
Operativa
Administraci
n
Ingeniera
3
P3
4
P
4
P5
P2
P6
H1
V1
A1
P1
Tcnica
Evaluacin
Ejecucin
Contratacin
Decisin
Social
Pi Planificar / Parte i
Hi Hacer / Parte i
Vi Verificar / Parte i
Ai Actuar / Parte i
Econmica
Considrese del proyecto:
Tcnica
Requerimient
o
Descripcin
90
7.5.2.
Los perfiles de trabajo y sus condiciones

7.5.2.1.
Caractersticas de formacin
Tabla 7.31 Caractersticas de Formacin

Accin
Puesto
de
directa
/
Caractersticas de formacin requerida
trabajo
funcin
de
gobierno?
Ingeniero de
Accin Directa
Bachiller
Diseo
Ttulo Profesional
rea Acadmica: Ingeniera
Preferencia: Ingeniera (Mecnica, Elctrica)
2da
Especialidad:
Ingeniera
de
Mantenimiento
Administrador
Accin Directa
Bachiller
de Contratos
Ttulo Profesional
rea Acadmica: Ingeniera, Sociales
Preferencia: Ingeniera (Mecnica, Elctrica,
Industrial,
Qumica,
Minas),
Administracin, Economa, Derecho
Ingeniero de
Accin Directa
Bachiller
Costos
Ttulo Profesional
Preferencia: Ingeniera (Mecnica, Elctrica,
Industrial, Qumica, Minas)
Trabajador
Accin Directa
Bachiller
Social
Ttulo Profesional
rea Acadmica: Sociales
Presidente
Funcin
Bachiller
Ejecutivo
Gobierno
Ttulo Profesional
rea Acadmica: Ingeniera, Sociales
Ingeniero de
Accin Directa
Bachiller
Mantenimiento
Ttulo Profesional
2da
Especialidad:
Ingeniera
de
Mantenimiento
Planificador
Accin Directa
Bachiller
Ttulo Profesional
Tcnico
Accin Directa
Bachillerato
Ttulo Profesional
rea Acadmica: Electrotecnia, Maquinaria
de Planta
91
7.5.2.2.
Cargas de responsabilidad de los operadores.
Tabla 7.32 Responsabilidades

Puesto
de
Responsabilidad
Trabajo
Ingeniero de
Evaluacin Tcnica
Diseo
- Realizar el estudio tcnico
- Determinar los Requisitos
- Determinar y evaluar la viabilidad tcnica del proyecto
Administrador
Contratacin
de Contratos
- Realizar el proceso de licitacin.
- Recomendar el mejor postor para la ejecucin del proyecto
- Realizar la contratacin con el postor ganador.
- Administrar el contrato.
Ingeniero de
Evaluacin Econmica
Costos
- Realizar el estudio econmico
- Determinar y evaluar la viabilidad econmica del proyecto
Trabajador
Evaluacin Social
Social
- Realizar el Estudio de Impacto Ambiental
- Determinar y evaluar la viabilidad social del proyecto.
Presidente
Decisin
Ejecutivo
- Elegir a un postor para la ejecucin del proyecto.
Ingeniero de
Diagnstico del requerimiento.
Mantenimiento
- Realizar el requerimiento de servicios.
Planificador
Ejecucin*
- Planeamiento de servicios.
Tcnico
Ejecucin*
- Realizar los servicios planificados. (Inspecciones, servicios
de mantenimiento)
*Considrese Ejecucin como la puesta en marcha del Estudio de Factibilidad.
(Inclyase la Mejora Continua del Sistema)
92
7.5.2.3.
Esquema de relaciones
Figura 7.8 Esquema de Relaciones
Unidad Operativa
Ingeniera
Ingeniero de Diseo
Administrador de
Contratos
Unidad Operativa
Administracin
Presidente Ejecutivo
Ingeniero de Costos
Trabajador Social
Unidad Operativa
Tcnica
Ingeniero de
Mantenimiento.
Planificador
Tcnico
93
Figura 7.9 Esquema de Relaciones
Presidencia
Presidente Ejecutivo
Gerencia General
Gerencia de Ingeniera
Ingeniero de Diseo
Gerencia de
Mantenimiento
Ingeniero de Mantenimiento
Planificador
Tcnico
Gerencia de
Administracin y
Finanzas
Trabajador Social
Administrador de Contratos
Ingeniero de Costos
94
7.5.3.
Ambiente de trabajo
Tabla 7.33 Ambiente de Trabajo

Puesto
de
Ambiente fsico
Ambiente social*
trabajo
A1 / C14 / D1234 / E13 / F2
Ingeniero de
Oficina (65%)
Diseo
Planta (25%)
Taller (5%)
Almacn (5%)
A2 / B1 / C14 / D1234 / E13
Administrador
Oficina (75%)
/ F2
de Contratos
Planta (15%)
Taller (5%)
Almacn (5%)
Oficina (75%)
A2 / B1 / C14 / D1234 / E13
Tcnico
de
Contratos
Planta (15%)
/ F2
Taller (5%)
Almacn (5%)
Ingeniero de
A2 / C2 / D1234 / E13 / F2
Oficina (75%)
Costos
Planta (15%)
Taller (5%)
Almacn (5%)
Trabajador
Oficina (30%)
A2 / B1 / C13 / D1234 / E13
Social
Campo (70%)
/ F2
Presidente
Oficina
A1 / B1 / C13 / D1234 / E23
Ejecutivo
Varios
/ F1
A2 / C1 / D1234 / E13 / F2
Ingeniero de
Oficina (50%)
Mantenimiento
Planta (25%)
Taller (20%)
Almacn (5%)
A2 / C14 / D1234 / E13 / F2
Planificador
Oficina (65%)
Planta (5%)
Taller (25%)
Almacn (5%)
A3 / C14 / D1234 / E13 / F3
Tcnico
Planta (60%)
Taller (30%)
Almacn (10%)
*La calificacin se aplica conforme la tabla de evaluacin expuesta en la Nota 2.
Nota 1
Considrense los distintos porcentajes para cada Ambiente Fsico, como porcentajes de
la jornada laboral.
95
Tabla 7.34 Ambiente Fsico
Ambiente Fsico
Oficina
Elementos
Cumplimiento LMP *
Agente Fsico, Agente
Agente Biolgico
Cumplimiento LMP
Agente Biolgico
Cumplimiento LMP
Agente Biolgico
Cumplimiento LMP
Agente Biolgico
Planta
Taller
Almacn
Qumico,
Qumico,
Qumico,
Qumico,
*LMP: Lmite Mximo Permisible

Consideraciones:
- Considrese los LMP para Agentes Fsicos, Qumicos y Biolgicos que figuran
en el DS 055-2010-EM.
- Considrese para el Ambiente Fsico Planta la posibilidad de incumplimiento
de los LMP por incidentes.
Nota 2
Variables que definen el Ambiente Social
Tabla 7.35 Variables del Ambiente Social
Variable
A Posibilidad de Iniciativa
B Status Social
Cualificacin
1
Alta
Media
Baja
Si
C Forma y Grado de Comunicacin
Interna - Frecuente
Interna - No Frecuente
Externa - Frecuente
Externa - No Frecuente
D Forma y Grado de Cooperacin
Relacin Vertical
Relacin Horizontal
Equipo
Personal
E Forma y Grado de Representacin
Sindicato Empresa
Sindicato Vertical
Sindicatos Oficios Varios
Funcionario
Empleado
Obrero
F Estructuras y Tipo de Mando
96
7.5.3.1.
Complejidad y dificultad intrnseca. Carga de trabajo.
Entindase la siguiente tabla como algunos de los atributos que puede

caracterizar la carga de trabajo
Tabla 7.36 Tabla de Atributos
Carga Fsica
Posible Incursin de Lesiones
Trabajo muscular
Atributo
Fatiga Muscular
Lumbalgia
Otras (Menor Incidencia)

Dinmico
Esttico
Esfuerzo Muscular
Desplazamientos
Manejo de Cargas
Diseo Tarea
Ajuste a la Capacidad Fsica

Capacitacin y
Entrenamiento
Posturas
Pie
Sentado
Espacio de Trabajo
Medidas Antropomtricas
Trabajo Repetitivo
Cumplimiento
Incumplimiento
CargaMental
Atributo
Representativa
NoRepresentativa
Cualificado
Simple
DiseoTarea
Trabajo
UsoFuncionescognitivasointelectivas
AjusteCapacidad
j
k
Trabajo Manual
Tabla 7.37 Carga Mental

CantidadInformacin
Alto
Bajo
Intelectual
Emocional
97
Tabla 7.38 Carga de Trabajo

Puesto
de
Carga fsica
trabajo
Ingeniero de
eijklmn
Diseo
Administrador
eijklmn
de Contratos
Tcnico
de
eijklmn
Contratos
Ingeniero de
Ijklmn
Costos
Trabajador
egijkn
Social
Presidente
eijkn
Ejecutivo
Ingeniero de
eijklmn
Mantenimiento
Planificador
eijklmn
Tcnico
Todos
.
Carga mental
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
acdefghi
98
7.5.4.
Habilidades y destrezas
Tabla 7.39 Habilidades y Destrezas

Puesto
de
Habilidades y destrezas
trabajo
Ingeniero de
abc / efgh
Diseo
Administrador
abc / ef
de Contratos
Tcnico
de
abc / ef
Contratos
Ingeniero de
abc / defg
Costos
Trabajador
abc / efg
Social
Presidente
abc / defg
Ejecutivo
Ingeniero de
abc / defgh
Mantenimiento
Planificador
abc / defgh
Tcnico
abc / efgh
Tabla de Competencias Bsicas
Considrese el detalle de lo que comprende cada competencia segn lo expuesto en
SCAN59
Tabla 7.40 Competencias Bsicas
Competencias Bsica
Habilidades Bsicas
Aptitudes Analticas
Cualidades Personales
Competencias Transversales
59
Gestin Recursos
Relaciones Interpersonales
Gestin de Informacin
Comprensin Sistmica
Dominio Tecnolgico
Secretarys Commission on Achiving Necessary Skills(SCANS)
99
7.5.5.
Riesgos para el sistema, prevencin y correccin.
Tabla 7.41 Riesgos para el Sistema, Prevencin y Correccin

Repercusiones
Puesto
de
Posibles errores en
sobre el sistema
trabajo
la realizacin de
las tareas
Ingeniero de
Imprecisin
Incremento
de
Diseo
(Valores
del
acciones
no
Expediente
planificadas.
Tcnico)
Incremento
de
Recursos
Administrador
de Contratos
Seleccin
Contratista
adecuado.
Tcnico
Contratos
Ingeniero
Costos
de
de
Imprecisin
(Resultados
Econmicos
y
Financieros)
Incumplimiento
(Stakeholders)
Trabajador
Social
de
no
Presidente
Ejecutivo
Juicio
Ingeniero de
Mantenimiento
Imprecisin
(Toma Datos Inspeccin
Tcnica)
Incumplimiento
(Estndares
de
Servicios
Contrato)
Planificador
Tcnico
Incumplimiento
(Procedimientos)
Efectividad
Sistema
Generacin
Adendas
-
del
Uso del Margen

de Seguridad
Generacin
de
Adendas
Manifestaciones
pblicas
de
insatisfaccin
(Internas
y
Externas)
Aprobacin
de
Adendas
Entradas
del
Sistema,
Informacin (No
conforme)
Metas
de
Produccin
Abastecimiento
Seguridad
y
Salud
Ocupacional
Recursos
Metas
de
Produccin
Abastecimiento
Seguridad
y
Salud
Ocupacional
Recursos
Decisiones para la
prevencin
y
correccin
Consultor Externo
Nueva
Contratacin
Garanta
Auditor Externo
Concertacin
Conciliacin
Consultor Externo
Resolucin
Contratos
Consultor Externo
Auditora (Interna
y Externa)
Auditora (Interna
y Externa)
Re Programacin
Capacitacin
Entrenamiento
100
Observacin:
-
Considrese la codificacin aplicada como los eventos generales que pueden

acontecer para el puesto de trabajo n; n puede ser cualquiera de los puestos
propuestos para la ejecucin del sistema.
Tabla 7.42 Cdigos (Correspondencia con la tabla de cdigos 7.43)

Repercusiones
Decisiones para la
Posibles errores en
Puesto
sobre el sistema
prevencin
y
la realizacin de
de
correccin
las tareas
trabajo
n
B1-B4 / B5-B8
C1-C2 / C3-C4 /
D1 / D2 / D3 / D4 /
C5-C6 / C7-C8
D5 / D6 / D7 / D8
Tabla 7.43 Tabla de Cdigos
a
Actividad
1
2
3
4
5
6
7
8
B
Error
c
Repercusin
Producto
Eficiencia
Satisfaccin
PODEC
Producto
Eficacia
Satisfaccin
d
Decisin (Correccin y Prevencin)
Reproceso
Mejora Continua
Reproceso
Mejora Continua
Reproceso
Mejora Continua
Reproceso
Mejora Continua
Tabla 7.44 PODEC

Actividad
Abreviatura
Planificacin
Organizacin
Direccin
Economa
Control
101
7.6. Calidad del Servicio y Peligrosidad de la(s) unidad(es) de Operacin Propuesta(as).
7.6.1.
Los estados del sistema.
Figura 7.10 Estados del Sistema

ESTUDIO VIABILIDAD
(ANTEPROYECTO)
PUESTA EN MARCHA
PRODUCCION MINERA
NORMAL
Restitucin
PARO PROGRAMADO
AREA CHANCADO /
LIXIVIACION
Mantenimiento
Mantenimiento
PARO NO PROGRAMADO
DaoEquipo
Descripcin de los estados:

Estudio Viabilidad: Se realiza la evaluacin tcnica, financiera y social; validando si el
sistema se encuentra operativo y funciona correctamente.
Puesta en Marcha: Periodo en que se inicia la operacin del sistema.
Paro Programado rea Chancado/Lixiviacin: Paro parcial del rea, el cual se hace de
forma controlada para el mantenimiento, evitando detenciones generales en la
produccin.
Paro No Programado: Paro de planta (de manera completa, o una porcin de esta) que
no obedece a una programacin o planificacin previa.
Produccin Minera Normal: Fajas Transportadoras Operativas, estado correcto del
proceso productivo.
102
7.6.2.
Los fallos de las funciones de servicio del sistema propuesto.

7.6.2.1.
rboles de fallos del sistema.
Figura 7.11 rboles de Fallos de Sistema

NO FUNCIONA
SISTEMA DE
MANTENIMIENTO
Fallo de Fajas
Transportadoras
Conflicto
en la
produccin
No hay
sostenibilidad en la
produccin
Falta de
Mantenimi
ento
Excesos de
detenciones
y paradas
Problema
Nueva
No hay
personal
calificado
Sin mano
de obra
disponible
Fallo Gestin de
Mantenimiento
Conflicto
Planificacin
Problema
Presupuesto
No hay
disposici
n
No hay
recursos
disponibles
Falta
instrumentacin y
equipos
103
7.6.2.2.
La fiabilidad de funcionamiento del sistema propuesto.
Figura 7.12 Fiabilidad de Funcionamiento del Sistema Propuesto

Factores que repercuten
sobre la fiabilidad
Aspectos del servicio

afectados por la fiabilidad
Fajas transportadoras
(Y equipos relacionados)
Metas de Produccin
Productividad
Recursos
(Financieros, Humanos, Insumos y Suministros)
Uso efectivo (eficiencia + eficacia) de recursos
Contratista
Metas de Produccin
Productividad
7.6.2.3.
Acciones sugeridas sobre las causas de los fallos.
Tabla 7.45 Acciones sugeridas sobre las Causas de Fallos

Causas de los fallos
Acciones sugeridas
Detencin de mquinas: fajas
Mantener Seguridad en el medio de
transportadoras
trabajo
Seguir programa de inspecciones
Instalacin inadecuadas de Fajas
Transportadoras
Mantenimiento inadecuado, transmisin Seguir procedimientos y programa de
mal diseada
mantenimiento
Factores Ambientales
Conocer factores ambientales, corrosivos,
etc.
Problema Nueva Contratacin
Verificar mano de obra calificada y
certificada
Fallo Gestin de Mantenimiento
Incorporar personal experimentado en
planificacin y gestin.
Problema Presupuesto
Tomar medidas eficientes en los recursos.
104
7.6.2.3.1.
Acciones sugeridas sobre los factores que repercuten sobre la
fiabilidad.
Tabla 7.46 Acciones sugeridas sobre los Factores que repercuten sobre la fiabilidad
Factores que repercuten sobre la
Acciones sugeridas
fiabilidad
Aplicacin del Sistema de Gestin de
Mantenimiento
Recursos Contratista
Planificacin, organizacin, direccin,
ejecucin y control de Recursos.
Contratista
Contratacin efectiva
Organizacin Empresarial
Mantencin de los lineamientos y
directrices de la empresa
Sistema de Reserva
Creacin de un sistema de reserva
105
7.6.3.
Peligrosidad que el sistema propuesto pueda representar para las personas.

7.6.3.1.
Peligros por agresin directa de las mquinas.
Tabla 7.47 Peligros por Agresin Directa a las Mquinas

Mquina/ herramienta
Peligro/ riesgo/ lesin
Conveyor
Peligro: Presencia de
- Drive System
ruido
Riesgo: Exposicin al
- Faja
ruido
- Estructura
Lesin: prdida parcial o
- Bastidores
total de la audicin.
Peligro: Presencia de
slice (dixido de silicio,
compuesto qumico
formado por la
combinacin de un tomo
de silicio y dos de
oxgeno.) contenida en
material particulado.
Riesgo: Exposicin a la
slice contenida en
material particulado.
Lesin: enfermedad de
Silicosis
Prensa de Vulcanizar
Peligro: uso de
herramientas hidrulicas
y/o neumticas.
Riesgo: contacto con
partculas o
componentes de la
herramienta proyectada.
Lesin: golpes y/o
heridas.
Equipo Electrgeno
Peligro: Presencia de energa
elctrica en instalaciones de
baja tensin.
Lesin: Exposicin al
choque elctrico.
Lesin. Quemaduras o
lesiones de distintos
grados.
Gra
Peligro: desplazamiento
de carga por medios
mecnicos
(tecles,
puentes
gras
y
montacargas.
Usuario afectado
SMCV, Contratista
Mano de Obra
SMCV, Contratista
Mano de Obra
SMCV, Contratista
Mano de Obra
SMCV, Contratista
Mano de Obra
106
liberacin sbita de
energa personal propio o
terceros. Atropellos.
Lesin:
golpes
y/o
lesiones.
Peligro: desplazamiento
vehicular rea industrial
y/o mina.
Riesgo: accidentes de
trnsito, aplastamiento,
golpes.
Lesin:
golpes
y/o
heridas.
Herramientas Varias
Peligro: uso de herramientas
elctricas y/o neumticas.
- Neumticas
- Elctricas
partculas o componentes de
la herramienta proyectada.
Lesin: golpes y/o heridas.
Otras Maquinarias
Peligro:
intervencin
(bloqueo/desbloqueo,
- Tambor
deteccin
de
fallas,
Aglomerador (4)
mantencin o reparacin)
- Zaranda Banana (4)
de equipos, maquinarias
o instalaciones elctricas
con o sin equipo,
maquinaria energizada o
en funcionamiento.
Riesgo: exposicin al
choque elctrico o arco
elctrico, atrapamiento,
cada distinto nivel.
Lesin: golpes, heridas
y/o quemaduras.
SMCV, Contratista
Mano de Obra
SMCV, Contratista
Mano de Obra
107
7.6.3.2.
Peligros provenientes de las salidas materiales para todos los
usuarios del sistema.

Tabla 7.48 Peligros provenientes de las Salidas de Materiales
Salida
Usuario afectado
SMCV, Contratista
Faja Transportadora
Peligro: intervencin
Mano de Obra
deteccin de fallas,
mantencin
o
reparacin) de equipos,
maquinarias
o
instalaciones elctricas
con o sin equipo,
maquinaria energizada
o en funcionamiento.
y/o quemaduras.
Peligro: Componentes
daados.
Riesgo: exposicin a la
liberacin sbita de
energa, aplastamiento.
Lesin: golpes y/o
lesiones
por
aplastamiento.
SMCV, Contratista
Kit Empalme Faja
Peligro:
Mano de Obra
Textil
desplazamiento
de
carga
por
medios
- Cemento
mecnicos.
Vulcanizar
- Goma Cojn
liberacin sbita de
- Solvente
energa personal propio
o terceros. Atropellos.
Lesin: golpes y/o
lesiones.
SMCV, Contratista
Peligro:
Kit Empalme Faja
Mano de Obra
desplazamiento
de
Cable
carga
por
medios
- Cemento
mecnicos.
Vulcanizar
- Goma Cojn
liberacin sbita de
- Solvente
energa personal propio
- Cables
o terceros. Atropellos.
Lesin: golpes y/o
lesiones.
108
7.6.3.3.
Peligros para los operadores provenientes de las acciones directas a
ejecutar.
Tabla 7.49 Peligros para los Operadores
Actividad
Servicios
de
Peligro: intervencin
Mantenimiento
deteccin de fallas,
- Cambio y Empalme
mantencin
o
- Empalme
reparacin) de equipos,
- Reparaciones
maquinarias
o
- Revestimientos en
instalaciones elctricas
caucho
con o sin equipo,
maquinaria energizada
o en funcionamiento.
y/o quemaduras.
Peligro:
uso
de
herramientas
hidrulicas
y/o
neumticas.
partculas
o
componentes de la
herramienta proyectada.
Lesin: golpes y/o
heridas.
Operadores afectados
SMCV, Contratista
Mano de Obra
109
7.6.3.4.
Sugerencias para el diseo del sistema con el fin de evitar peligros o
riesgos.
Tabla 7.50 Sugerencias para el Diseo del Sistemas
Procedencia
del
peligro (especificar la
Peligro
actividad, salida o
mquina de la que
proviene)
Equipos Energizados
Equipos
y
Maquinarias
- Transportadores
Trabajos
crticos
Espacios
Confinados
Incumplimiento de
Lmites
de
Permisibles
Trabajo en
altura
Cadas
Izaje
Crtico
Cargas
Gras
Condicin
estndar
Contaminacin
Insumos
servicios
para
sub
los
Medidas
cautelares,
correctivas,
protectoras,
cambios en los procesos
Gestin de la Seguridad
y Salud Ocupacional
Bloqueo
Premisos de Trabajo
Anlisis
de
Riesgos
Operacionales
Equipo de Proteccin
Personal
- Gestin de la Seguridad
y Salud Ocupacional
Bloqueo
Premisos de Trabajo
Anlisis
de
Riesgos
Operacionales
Equipo de Proteccin
Personal
y Salud Ocupacional
Bloqueo
Premisos de Trabajo
Anlisis
de
Riesgos
Operacionales
Equipo de Proteccin
Personal
y Salud Ocupacional
Bloqueo
Premisos de Trabajo
Anlisis
de
Riesgos
Operacionales
Equipo de Proteccin
Personal
y Salud Ocupacional
Bloqueo
Premisos de Trabajo
Anlisis
de
Riesgos
Operacionales
- EPP
-
110
7.6.4.
Impacto sobre el ambiente que puede generar el sistema propuesto

7.6.4.1.
Informe Ambiental que identifique los impactos ms significativos.
Tabla 7.51 Impactos Sociales ms Significativos Matriz de identificacin de impactos.

ACTIVIDADES EN DIFERENTES ESTADOS DEL CICLO DE VIDA
Agua
Medio Fsico- Natural
Aire
Suelo
Flora
Fauna
Medio Socioeconmico y cultural
ASPECTOS AMBIENTALES
Econmico
Calidad
Agua
Calidad
Agua
superficial
Calidad
Agua
subterrnea
Disminucin
Recurso
hdrico
Calidad
Aire
Ruidos
y
Vibraciones
Calidad
Suelo
Capacidad
uso
Diversidad y
abundancia
de especies
Especies
protegidas y
en peligro
Generacin
de empleo
Incremento
impuestos
Social
Cambio en el
valor de la
tierra
Incremento
ndice
demogrfico
Emisin
polvo y polucin
Movimiento Tierra
Transporte material
Preparacin
equipos e insumos
Trfico de vehculos
Requerimiento
Mano de obra
Componentes
PROGRAMA
DE
MANTENIMIENTO
DE
FAJAS
TRANSPORTADORAS
DEL
AREA
DE
LIXIVIACION (SMCV)
Emisin de ruidos
FASE DE FUNCIONAMIENTO
Restructuracin bases de licitacin
PREPARACIN Y PUESTA EN MARCHA
_
_
_
_
_
_
Educacin
Salud
_
+
_
_
_
_
111
Inters
humano
7.6.4.2.
Seguridad
Modo de vida
Esttico
/
paisajstico
Sugerencias para el diseo del sistema surgidas de la matriz.
Para un proyecto del rubro minero se deben tomar medidas y evaluar su impacto
ambiental, identificando las interacciones ambientales del proyecto, la
estimacin de los impactos, la importancia del impacto. Determinando medidas
de mitigacin o compensacin para impactos significativos. Formulando un plan
de manejo ambiental, ejecutados por especialistas en relacin a programas de
monitoreo, mitigacin, prevencin, medidas de contingencia, otros programas o
inversiones.
7.6.5.
Legislacin vigente sobre seguridad y ambiente.
7.6.5.1.
Legislacin sobre seguridad aplicable al proyecto.
Tabla 7.52 Legislacin de Seguridad

Nmero o nombre
Aspectos que regula aplicables al proyecto
de la norma
Ley 29793
Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
OHSAS 18001
Seguridad y Salud Laboral
EM DS 055-2010
Decreto Supremo - Reglamento de Seguridad y Salud
Ocupacional y otras medidas complementarias en minera
(Agosto 2010- Per)
D.S. N 018-92-EM. Reglamento de Procedimientos Mineros. (08.09.92) Per
7.6.5.2.
Legislacin ambiental aplicable al proyecto.
Tabla 7.53 Legislacin Ambiental

Nmero o nombre
Aspectos que regula aplicables al proyecto
de la norma
ISO 14001
Sistema de Gestin Medioambiental (SGM)
Decreto Legislativo Cdigo del Medio Ambiente y los recursos naturales (Per)
N 613 (08-09-90)
112
7.7. Especificaciones para el diseo del sistema real
7.7.1.
Los acuerdos de compromiso
Tabla 7.54 Acuerdos de Compromiso

Requisitos que el proyecto
Justificacin
se compromete a satisfacer
Por qu es importante satisfacer tal requisito?
Capital humano capacitado y
Capitacin calificada a una cantidad mnima de
entrenado tcnicamente
trabajadores
Espacio fsico para el desarrollo Implementar desarrollos innovadores en ciertos
e innovacin
procesos (innovar de forma progresiva)
La misin y visin del rea de mantenimiento,
Generacin de ambiente que
debern estar alineadas para desarrollar un trabajo
estimule la orientacin al
en equipo y satisfacer de la mejor manera las
cliente.
necesidades de los clientes.
Administrar los activos con inteligencia, mantener
los equipos y herramientas para que su vida til
perdure.
Instrumentacin, instalaciones y Cuidar y mantener los activos, de manera que
equipos necesarios y adecuados. perduren en el tiempo. El sistema logstico deber
ser riguroso en el cuidado de stos.
Sostenibilidad de la produccin Controlar procesos dependientes de las Fajas
Transportadoras, verificar y ejecutar inspecciones
programadas y mediciones para evitar detenciones
productivas.
Seguridad en el medio de trabajo El personal mantenedor debe seguir procedimientos
de seguridad.
113
7.7.2.
rbol de las funciones del servicio a proporcionar
Figura 7.13 rbol de Funciones del Servicio
114
7.7.3.
Objetivos de las funciones ms relevantes del rbol
Tabla 7.55 Objetivos de la Funciones ms importantes del Sistema

Funciones
Objetivos de las funciones
Justificacin de su
relevantes del
relevancia
sistema
Informar
El sistema de fajas trasportadoras
-Informar de todos los
beneficios que traera
consigo
el
transportadoras y la
reduccin considerable
de sus costos y tiempos
haciendo de esa manera
ms eficiente el proceso
productivo de SMCV
Evaluar
-Viabilidad del proyecto (tcnica, Uso efectivo (eficiencia +
eficacia) de recursos
econmica y social)
-Presupuestos
-Parte interesada
Recomendar
Posibles soluciones
Mantenimientos:
-preventivos
diarios
semanales y anuales
-Overhaul
de fajas
transportadoras
Contratacin
Postores
Reduccin de costes
-Metas de Produccin
Productividad
Ejecucin
Sistema de mantenimiento
Mantenimiento de fajas
-Metas de Produccin
Productividad
115
7.7.4.
Especificaciones de diseo de los elementos que componen el sistema
Tabla 7.56 Especificaciones de Elementos que componen el Sistema

Funciones
Elementos necesarios para
Especificaciones de diseo
relevantes
el cumplimiento de la
de
los
elementos
funcin
componentes
Diagnostico
Estudio tcnico, informes, Monitoreo y Medicin
(Requerimientos)
Mediciones del desempeo
reportes.
(Cumplimiento Legal)
Evaluacin
Planificacin
Decisin
Aprobacin
Contratacin
Ejecucin
sistema,
Mantenimiento a
fajas
transportadoras
Evaluacin:
Viabilidad
tcnica, econmica, social;
profesionales calificados
(ingenieros y tcnicos).
Normas
de
gestin
Ambiental, normas de
seguridad
y
salud
ocupacional. Legislacin
actual (Per). Recurso
econmico y presupuesto.
Solucin. Profesionales
calificados (ingenieros y
tcnicos).
Recursos
econmicos.
Bases
Tcnicas
y
administrativas
para
Licitacin. Acreditacin,
Convocatoria,
Visita
Tcnica, Evaluacin de
Postores, Verificacin de
propuestas.
Garantas.
Mano de obra calificada y
capacitada de parte de
empresas
contratistas.
Administracin
de
contratos.
Plan de mantenimiento
correctivo,
preventivo,
predictivo.
Equipos y herramientas
adecuadas.
Mano de obra calificada y
capacitada.
Supervisin de seguridad y
salud ocupacional.
Control operacional.
Investigacin
de
incidentes.
Transporte.
Registros
Identificacin de elementos crticos para
la gestin (Peligros, Aspectos
Ambientales)
Requerimientos Legales y
compromisos.
Objetivos y Metas de Gestin
Programas Integrados de Gestin.
Evaluacin de la efectividad del

proceso. Toma de decisiones para la
aprobacin.
Implementacin
y
operacin.
Estructura
y
responsabilidad.
Documentacin
del
sistema.
Control de documentos.
Comunicacin y Consulta
Control operacional
Preparacin y respuestas
ante emergencias.
Capacitacin.
Control
operacional,
procedimientos operativos
de las unidades.
Preparacin y respuestas
ante emergencias.
Fiscalizacin.
Capacitacin.
Mejora continua.
116
7.7.5.
Diseo del presupuesto, el programa de inversin y el balance de
funcionamiento
7.7.5.1.
Presupuesto
Se presenta a continuacin los precios para cada servicio. Cada uno de estos
precios tiene como fundamento un presupuesto al cual se hace referencia en cada
tabla60. Los presupuestos se pueden consultar en el Anexo 3.
60
Los presupuestos fueron elaborados de manera referencial.
117
Tabla 7.57 Tarifario de Servicios, Servicio de Cambio y Empalme de Fajas
ITEM
DESCRIPCION
GARANTIA
MINIMA
DEL
EMPALME
(Ton.)
TIEMPO DE
EJECUCION
ESTANDAR
(Hrs.)
TIEMPO DE
EJECUCION
PROPUESTO
(Hrs.)
PRECIO
UNITARIO
(USD/Unidad)
PRESUPUESTO
FAJA1
Faja1, 60" Ancho,

EP 2000/5 Pliegues, 18,000,000
374 m. longitud.
12
12
4106
181
FAJA2
Faja2, 72" Ancho,

EP 1500/6 Pliegues, 7,000,000
28 m. longitud.
10
12
4027
182
FAJA3
Faja3, 60" Ancho,
(Como Injerto de EP 2000/5 Pliegues, 18,000,000
400 m)
400m. Longitud.
16
20
8224
183
FAJA3
(Como cambio
total)
Faja3, 60" Ancho,

EP 2000/5 Pliegues, 18,000,000
1032m. Longitud.
28
30
8923
217
FAJA4
Faja4, 60" Ancho,

EP 2000/5 Pliegues, 18,000,000
386m. Longitud.
12
12
3830
184
FAJA101
Faja101, 60" Ancho,

EP 800/4 Pliegues, 14,000,000
56m. Longitud.
4066
185
FAJA102
Faja102, 60" Ancho,

EP 1200/4 Pliegues, 7,000,000
22m. Longitud.
3541
186
FAJA103
14,000,000
3704
187
FAJA103A
12,000,000
12
10
4107
188
10
FAJA103B
12,000,000
12
10
3890
189
11
FAJA104
7,000,000
3541
190
12
FAJA6
7,000,000
11
11
3533
191
13
FAJA105
Faja105, 60" Ancho,

EP 1200/4 Pliegues, 14,000,000
130m. Longitud.
11
11
4074
192
14
FAJA106
Faja106, 48" Ancho,

EP 800/4 Pliegues,
125m. Longitud.
7,000,000
3597
193
15
FAJA107
Faja107, 48" Ancho,

EP 800/4 Pliegues,
105m. Longitud.
7,000,000
3200
194
16
FAJA1A
12
12
4519
195
17
FAJA1B
10
10
3534
196
Faja103, 48" Ancho,

EP 1200/4 Pliegues,
136m. Longitud.
Faja103A, 54"
Ancho, EP 1600/6
Pliegues, 74m.
Longitud.
Faja103B, 54"
Ancho, EP 1600/6
Pliegues, 74m.
Longitud.
Faja104, 48" Ancho,
EP 800/4 Pliegues,
54m. Longitud.
Faja6, 48" Ancho,
EP 800/5 Pliegues,
160m. Longitud.
Faja1A, 60" Ancho,

EP 2000/5 Pliegues, 14,000,000
265m. Longitud.
Faja1B, 60" Ancho,
EP 2000/5
7,000,000
Pliegues, 31m.
Longitud.
118
18
Faja, 72" Ancho, EP

FAJA MERRICK (En
800/4 Pliegues, 9m.
fro)
Longitud.
2,400,000
2811
197
19
Faja, 72" Ancho, EP

FAJA MERRICK (En
800/4 Pliegues, 9m.
caliente)
Longitud.
2,400,000
2728
281
12
12
4217
198
12
12
4060
199
10
10
4218
200
14,000,000
12
12
3780
201
60,000,000
2272
202
60,000,000
2342
203
18,000,000
2671
204
FAJA
FAJA
TRANSPORTADORA
AGLOMERACION 5
7,000,000
48" EP 800/5,
(COLECTORA)
RMA1 8/2
10
3781
205
20
FAJA2A
21
FAJA3A
22
FAJA4A
23
24
25
26
27
Faja2A, 48" Ancho,

EP 2000/5 Pliegues, 16,000,000
315m. Longitud.
Faja3A, 60" Ancho,
EP 2000/5
16,000,000
Pliegues, 265m.
Longitud.
Faja4A, 60" Ancho,
EP 2000/5 Pliegues, 7,000,000
33m. Longitud.
Faja7, 48" Ancho,

EP 2000/5 Pliegues,
365m. Longitud.
Faja Muestreador 1,
18" Ancho, EP
FAJA MUEST.1
600/4 Pliegues, 10
m longitud
Faja Muestreador 2,
24" Ancho, EP
FAJA MUEST.2
500/4 Pliegues, 35
m longitud
FAJA
FAJA
TRANSPORTADORA
AGLOMERACION 1 36" PIW 360, RMA
II 6/3
FAJA7
28
FAJA RADIAL
AGLOMERACION
FAJA
TRANSPORTADORA 22,000,000
DE 48" EP630/4
10
3086
206
29
FAJA OVERLAND
ST2500/ECO BELT,
COVER SWR,
55,000,000
ANCHO 42"
48
56
7150
207
29
FAJA OVERLAND
(Injerto de 2100
metros o menos)
ST2500/ECO BELT,
COVER SWR,
55,000,000
ANCHO 42"
36
42
15684
273
30
FAJA TRIPPER
MAIN (Injerto de
700 metros o
menos)
FLEXSTEEL
CONVEYOR BELT
42" WIDTH X
656'LG, ST 16OO X
5/16" X 1/4" .
55,000,000
30
16
7771
208
31
CV08
ST2500 , COVER
SX/EW, ANCHO 42"
55,000,000
12
32
13184
218
2958
209
2786
210
10
10
3493
211
32
33
34
FAJA
TRANSPORTADORA 7,000,000
DE 48" EP630/4
FAJA
PORTABLES 1 a la TRANSPORTADORA
7,000,000
39
42" EP 800/4,
RMA1 6/2
FAJA
TRANSPORTADORA
FAJA RADIAL 42"
7,000,000
42" EP 800/4,
RMA1 6/2
TRIPPER CROSS
119
35
36
37
38
39
FAJA
TRANSPORTADORA
42" EP 800/4,
RMA1 6/2
FAJA
FAJA HORIZONTAL TRANSPORTADORA
42"
42" EP 800/4,
RMA1 6/2
FAJA
TRANSPORTADORA
54" EP 1000/4,
FAJA RADIAL 54"
1/4"/1/8"
RESISTENTE AL
ACIDO
FAJA
TRANSPORTADORA
FAJA HORIZONTAL
54" EP 1000/4,
54"
1/4"/1/8"
RESISTENTE AL
ACIDO
FAJA EIMCO
FAJA EIMCO
(PLANTA) 14"
(PLANTA) 14"
RESISTENTE AL
ACIDO
FAJA TELESCOPICA
7,000,000
2786
219
7,000,000
10
10
3480
212
7,000,000
10
10
3902
213
7,000,000
10
10
3909
214
12 MESES
1454
215
Nota 1: Proveedor deber indicar marca y procedencia de Kit de empalme a Utilizar

Nota 2: Considerar para los casos de injerto de faja no contemplados en esta tabla, que el
primer empalme y pasada de faja se tomar segn costo de Cambio y empalme de acuerdo
a esta tabla (Tabla 2). Para el empalme adicional (segundo extremo) se considerar como
un servicio de unin de fajas de acuerdo a la tabla 4 del anexo 3.
Nota 3: Garanta mnima en condiciones normales de operacin.
Nota 4: Los precios no incluyen la prensa de vulcanizado.
Nota 5: Frecuencia de Servicio 1 vez cada 2 aos.
120
Tabla 7.58 Tarifario de Servicios, Preparacin de Faja con Ancho de Faja a la Medida
ITEM
DESCRIPCION
TIEMPO DE
PREPARACION
ESTANDAR
(Hrs.)
TIEMPO DE
PREPARACION
PROPUESTO
(Hrs.)
FAJA 36"
801
221
FAJA 42"
680
222
FAJA 48"
730
223
FAJA 54"
910
224
FAJA 60"
1050
225
FAJA 72"
750
226
01 KIT FORROS AGLOMERADOR
16
12
1464
236
1/2 KIT FORROS AGLOMERADOR
12
1158
237
1/4 KIT FORROS AGLOMERADOR
796
238
PRECIO UNITARIO
PRESUPUESTO
(USD/Unidad)
(Incluye el enrollado de longitudes menores a 400 m)

Tabla 7.59 Tarifario de Servicios, Preparacin de Faja con Ancho de Faja a la Medida
ITEM
DESCRIPCION
TIEMPO DE
PREPARACION
ESTANDAR
(Hrs.)
TIEMPO DE
PREPARACION
PROPUESTO
(Hrs.)
FAJA 42" a 36"
12
823
227
FAJA 48" a 42"
12
785
228
FAJA 54" a 48"
12
952
229
FAJA 60" a 48"
12
1096
230
FAJA 60" a 54"
12
1096
231
UNION DE 2 FAJAS HASTA 72" (*)
16
1667
232
(Considerar precio en base a tramo de faja de 100m)
PRECIO UNITARIO
PRESUPUESTO
(USD/Unidad)
121
Tabla 7.60 Tarifario de Servicios, Enrollado de Faja
ITEM
DESCRIPCION
TIEMPO DE
ENROLLADO
ESTANDAR
(Hrs.)
TIEMPO DE
ENROLLADO
PROPUESTO
(Hrs.)
PRECIO
UNITARIO
(USD/Unidad)
PRESUPUESTO
FAJA 42" Enrollado hasta 700 m
16
16
2345
233
FAJA 42" Enrollado hasta 2100 m
24
48
2725
234
FAJA 60" Enrollado hasta 800m
16
28
2798
235
(*) Incluye empalmes y cortes.

Tabla 7.61 Tarifario de Servicios, Unin de Tramos de Fajas de Caucho con Lona
ITEM
DESCRIPCION
TIEMPO DE
UNION
ESTANDAR
(Hrs.)
TIEMPO DE
UNION
PROPUESTO
(Hrs.)
PRECIO
UNITARIO
(USD/Unidad)
PRESUPUESTO
UNION DE TRAMOS 36"
12
2003
239
UNION DE TRAMOS 42"
12
2361
240
UNION DE TRAMOS 48"
16
2948
241
UNION DE TRAMOS 54"
24
10
3559
242
UNION DE TRAMOS 60"
24
10
3452
243
Nota1: Se toma en cuenta desde que los tramos a unir se encuentran en zona de trabajo.
Nota2: Los precios no incluyen la prensa de vulcanizado.
Tabla 7.62 Tarifario de Servicios, Unin de Tramos de Fajas de Caucho con cable de
acero
ITEM
DESCRIPCION
TIEMPO DE
UNION
ESTANDAR
(Hrs.)
TIEMPO DE
UNION
PROPUESTO
(Hrs.)
PRECIO
UNITARIO
(USD/Unidad)
PRESUPUESTO
UNION DE TRAMOS 42"
16
12
3635
244
Nota1: Se toma en cuenta desde que los tramos a unir se encuentran en zona de trabajo.
Nota2: Los precios no incluyen la prensa de vulcanizado.
122
ITEM
DESCRIPCION
AREA A REPARAR
Frecuencia Estimada*
PRECIO UNITARIO (USD/Unidad). FAJA

DE LONA y CABLE EN FRIO
PRESUPUESTO

DE LONA EN CALIENTE
PRESUPUESTO

DE CABLE EN CALIENTE
PRESUPUESTO
Tabla 7.63 Tarifario de Servicios, Reparacin Mediante SC4000 y Parche Cinta
DAO MENOR
<= 196 Pulg2 (14"x14")
60
541
248
720
254
949
256
2
3
DAO MEDIANO >= 197 Pulg2 hasta <=324 Pulg2 (18"x18")

DAO MAYOR
>= 325 Pulg2 hasta <=484 Pulg2 (22"x22")
45
564
246
792
249
980
252
45
804
247
1042
250
1396
253
Nota1: Las frecuencias indicadas son referenciales, por lo que solo se indican para
efectos de clculo de carga de trabajo y posterior dimensionamiento de los recursos para
prestar el servicio
Nota2: La ejecucin se deber coordinar con el usuario.
Nota3: Los precios no incluyen la prensa de vulcanizado de requerirse.
ITEM
DESCRIPCION
AREA A REPARAR
Frecuencia Estimada*
PRECIO UNITARIO (USD/Unidad).

FAJA DE LONA y CABLE EN FRIO
PRESUPUESTO

FAJA DE LONA EN CALIENTE
PRESUPUESTO

FAJA DE CABLE EN CALIENTE
PRESUPUESTO
Tabla 7.64 Tarifario de Servicios, Reparacin Mediante Devcon/Fourthane
DAO MENOR
<= 196 Pulg2 (14"x14")
60
909
282
NA
NA
2
3

DAO MAYOR
>= 325 Pulg2 hasta <=484 Pulg2 (22"x22")
45
1143
283
NA
NA
45
1377
284
NA
NA
prestar el servicio
123
Tabla 7.65 Tarifario de Servicios, Reparacin Mediante SC4000 y Parche Cinta
PRECIO
UNITARIO
PRESUPUESTO
(USD/Unidad).
ITEM
DESCRIPCION
AREA A REPARAR
Frecuencia
Estimada*
DAO MENOR
<= 196 Pulg2 (14"x14")
10
478
255 (60%)
790
255
1180
255 (149%)
DAO MAYOR
>= 325 Pulg2 hasta <=484 Pulg2 (22"x22")
prestar el servicio
Tabla 7.66 Tarifario de Servicios, Reparacin Mediante Devcon y Fourthane
PRECIO
UNITARIO
PRESUPUESTO
(USD/Unidad).
ITEM
DESCRIPCION
AREA A REPARAR
Frecuencia
Estimada*
DAO MENOR
<= 196 Pulg2 (14"x14")
10
NA
NA
NA
2
3
DAO MEDIANO >= 197 Pulg hasta <=324 Pulg (18"x18")

2
DAO MAYOR
>= 325 Pulg2 hasta <=484 Pulg2 (22"x22")
prestar el servicio
124
Tabla 7.67 Tarifario de Servicios, Revestimiento de Poleas
RANGO DE AREA A
REVESTIR (m2)
Frecuencias
Estimadas*
PRECIO UNITARIO
(USD/Unidad)
PRESUPUESTO
1.2 3.2
72
896
257
3.1 4
30
1119
258
4.1 5
16
1307
259
5.1 7
16
1617
260
Nota1: El revestimiento debe ser con jebe, sin lona, de 1/2" (13 mm) con una dureza de
60 Shore tipo de cocada. (SMCV entregar el caucho)
Nota2: Cualquier revestimiento debe realizarse como mximo en 8 horas.
Nota3: Revestimiento en frio. El contratista suministrar los consumibles (Pegamento,
etc.)
prestar el servicio
Tabla 7.68 rea de Reparacin por Tamao de Polea
ITEM
DESCRIPCION /
TAMAO
AREA A REPARAR
(Pulg2)
AREA A REPARAR
(m2)
Polea de 18"x75"
4241.16
2.736237731
Polea de 30"x51"
4806.65
3.101069428
Polea de 30"x63"
5937.62
3.830732823
Polea de 30"x66"
6220.37
4.013148671
Polea de 36"x51"
5767.98
3.721283314
Polea de 36"x54"
6107.27
3.940182332
Polea de 36"x63"
7125.15
4.596879387
Polea de 36"x75"
8482.32
5.472475461
Polea de 42"x51"
6729.31
4.341497199
10
Polea de 42"x63"
8312.67
5.363025952
11
Polea de 48"x51"
7690.64
4.961711085
12
Polea de 54"x63"
10687.72
6.895319081
125
Tabla 7.69 Tarifario de Servicios, Revestimiento de Chutes y Bastidores y Zarandas
ITEM
DESCRIPCION CARACTERISTICAS
LUGAR DE
TRABAJO
TIEMPO DE
AREA A
PRECIO
REPARACION Frecuencia
REVESTIR
UNITARIO
PRESUPUESTO
ESTANDAR Estimada*
2
(m )
(USD/Unidad)
(Hrs.)
Revestimiento
de bastidores
Zaranda B.1 y
Zaranda B.2.
Caucho liso, sin

lona de
1/2".Dureza
Aprox. 50 Shore.
Taller
3.10
2.00
56
671
261
Revestimiento
de bastidores
Zaranda B.1 y
Zaranda B.2.
Caucho liso, sin

lona de
1/2".Dureza
Aprox. 50 Shore.
Zaranda
(campo)
3.10
3.00
10
855
262
Forrado de
bastidor
tubular
Zaranda
Tyler.
Caucho liso, de
3/8". Dureza
Aprox. 50 Shore.
Taller
1.30
2.00
739
263
Forrado de
tubo
Caucho liso, de
protector de
1/2".Dureza
eje excntrico
Aprox. 50 Shore.
Zaranda
Tyler.
Zaranda
(campo)
9.70
6.00
739
263
Forrado de
tubo
Caucho liso, de
En piso
protector de
1/2".Dureza
(Chancadora
eje excntrico
Aprox. 50 Shore. Terciaria)
Zaranda
Tyler.
9.70
4.00
1178
264
Forrado de
1/8 tambor
aglomerador
12 EA REMALINE
60CN/2
En tambor
04 EA LINER
aglomerador
BAR
(en campo)
C/Pernos y cintas
selladoras
10.00
4.00
12
1471
266
Forrado de
1/4 tambor
aglomerador
25 EA REMALINE
60CN/2
En tambor
08 EA LINER
aglomerador
BAR
(en campo)
C/Pernos y cintas
selladoras
20.00
6.00
12
2075
267
Forrado
1/2tambor
aglomerador
100 EA
REMALINE 60
CN/25
En tambor
32 EA LINER
aglomerador
BAR
(en campo)
C/Pernos y cintas
selladoras
40.00
10.00
3440
268
126
Forrado total
tambor
aglomerador
50 EA REMALINE
60CN/25
En tambor
16 EA LINER
aglomerador
BAR
(en campo)
C/Pernos y cintas
selladoras
80.00
16.00
6460
269
* Las frecuencias indicadas son referenciales, por lo que solo se indican para efectos de
clculo de carga de trabajo y posterior dimensionamiento de los recursos para prestar el
servicio
Tabla 7.70 Tarifario de Servicios, Alquiler de Prensa
PRENSA PARA
VULCANIZAR FAJA DE
LONA / CABLE
PRECIO (USD)
Hasta 6 hr.*
PRECIO (USD)
De 7 a 10 hr.
PRECIO (USD) De
11 a 16 hr.
PRECIO POR HORA ADICIONAL

MAYOR A 16 hrs.
42" CABLE
1500
1500
1500
62.50
HASTA 48" LONA
1200
1200
1200
50.00
HASTA 60" LONA
1600
1600
1600
66.50
HASTA 72" LONA
1950
1950
1950
81.50
Nota1: La presin del trabajo de la prensa debe estar entre 100 y 120 PSI.
Nota2: Incluye movilizacin y desmovilizacin de prensa
Nota3: El Tiempo de mnimo de alquiler es de 6 horas.
Tabla 7.71 Tarifario de Servicios, Factor Conversin
Factor
Factor de
emergencia
Valor
Concepto
Aplicacin
0.1
Trabajo de emergencia es un trabajo

no planificado con por lo menos 36
horas de anticipacin en el inicio de
las coordinaciones entre personal
Cerro Verde y Empresa contratista
Multiplicar al valor
estndar del trabajo a
desarrollarse si se
trata de emergencia
Nota1: Que haya un supervisor disponible los 365 das del ao, las 24 horas del da para
Nota2: iniciar el proceso de trabajo de emergencia.
Nota3: Que el personal y su supervisor se encuentren en garita de ingreso a la mina en no
ms de 02 horas para realizar el trabajo de emergencia desde que se comunica la misma.
Nota4: Que los materiales, herramientas y equipos estn disponibles para el trabajo.
Nota5: Que supervisor de Cerro Verde haga las coordinacin de ingreso a la mina del
personal contratista.
7.7.5.2.
Programacin de las inversiones

(+)InversinInicial
(+)InversinConstante
InversinIntangible
InversinIntangible
EstudiodeFactibilidad
Contratacin
GastosAdministrativos
AdministracindeContrato
GastosAdministrativos
127
Se ha considerado lo siguiente:
InversinTotal
1%delCOSTOparacadaperiodo(mensual)actualizadoalAo0Mes12
(+)InversinInicial
(+)InversinConstante 4%delCOSTOporperiodo(mensual)
Considrese COSTO como los costos totales por todos los servicios ejecutados.
En un periodo de 2 aos.
Tabla 7.72 Programacin de Inversiones
AO MES Mes
0
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
3
2
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
Inverson(1%
Costos)
ActualizadoAo
InversinTotal
0.00
0.00
0.00
22,219.36
4,726.56
4,414.64
4,271.60
5,156.48
4,963.56
4,754.92
4,814.40
4,731.84
4,120.24
4,427.28
4,307.48
3,978.68
4,180.40
3,994.28
3,704.04
4,193.52
4,068.68
3,601.96
4,373.24
4,019.08
3,725.76
4,346.96
4,214.20
3,898.44
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
Inverson(4%
Costos)
0.00
0.00
0.00
0.00
4,726.56
4,414.64
4,271.60
5,156.48
4,963.56
4,754.92
4,814.40
4,731.84
4,120.24
4,427.28
4,307.48
3,978.68
4,180.40
3,994.28
3,704.04
4,193.52
4,068.68
3,601.96
4,373.24
4,019.08
3,725.76
4,346.96
4,214.20
3,898.44
22,219.36
FDxIC1%
0.00
1,166.94
1,076.36
1,028.53
1,226.14
1,165.58
1,102.70
1,102.60
1,070.20
920.28
976.56
938.31
855.90
888.11
838.01
767.44
858.05
822.15
718.78
861.83
782.18
716.07
825.07
789.92
721.64
VAN=A+[FC1/(1+r)^1]+[FC2/(1+r)^2]+...+[FCn/(1+r)^n]
Siendo:
A:desembolsoinicial
FC:flujosdecaja
n:nmerodeaos(1,2,...,n)
r:tipodeinters("latasadedescuento")
1/(1+r)^n:factordedescuentoparaesetipodeintersyesenmerodeaos
Anual
1.74%
Mensual
1.26%
Inverson(1%
Costos)IC1%
0.00
1,181.64
1,103.66
1,067.90
1,289.12
1,240.89
1,188.73
1,203.60
1,182.96
1,030.06
1,106.82
1,076.87
994.67
1,045.10
998.57
926.01
1,048.38
1,017.17
900.49
1,093.31
1,004.77
931.44
1,086.74
1,053.55
974.61
FactorDescuento
(FD)
1.00
0.99
0.98
0.96
0.95
0.94
0.93
0.92
0.90
0.89
0.88
0.87
0.86
0.85
0.84
0.83
0.82
0.81
0.80
0.79
0.78
0.77
0.76
0.75
0.74
Costos
0.00
0.00
0.00
0.00
118,164.00
110,366.00
106,790.00
128,912.00
124,089.00
118,873.00
120,360.00
118,296.00
103,006.00
110,682.00
107,687.00
99,467.00
104,510.00
99,857.00
92,601.00
104,838.00
101,717.00
90,049.00
109,331.00
100,477.00
93,144.00
108,674.00
105,355.00
97,461.00
128
7.7.5.3.
Balance del funcionamiento del proyecto
Tabla 7.73 Balance

FLUJO
AO MES MES
0
9
3
10
2
11
1
12
0
1
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
8
8
9
9
10 10
11 11
12 12
2
1 13
2 14
3 15
4 16
5 17
6 18
7 19
8 20
9 21
10 22
11 23
12 24
3
1 25
2 26
3 27
4 28
5 29
6 30
7 31
8 32
9 33
10 34
11 35
12 36
(+)
[1]Ingresos
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
()
[2]Inversin
0.00
0.00
0.00
22,219.36
4,726.56
4,414.64
4,271.60
5,156.48
4,963.56
4,754.92
4,814.40
4,731.84
4,120.24
4,427.28
4,307.48
3,978.68
4,180.40
3,994.28
3,704.04
4,193.52
4,068.68
3,601.96
4,373.24
4,019.08
3,725.76
4,346.96
4,214.20
3,898.44
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
()
[3]Costos
0.00
0.00
0.00
0.00
118,164.00
110,366.00
106,790.00
128,912.00
124,089.00
118,873.00
120,360.00
118,296.00
103,006.00
110,682.00
107,687.00
99,467.00
104,510.00
99,857.00
92,601.00
104,838.00
101,717.00
90,049.00
109,331.00
100,477.00
93,144.00
108,674.00
105,355.00
97,461.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
(+)
[1]
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
65,069,550.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
()
[2]+[3]
0.00
0.00
0.00
22,219.36
122,890.56
114,780.64
111,061.60
134,068.48
129,052.56
123,627.92
125,174.40
123,027.84
107,126.24
115,109.28
111,994.48
103,445.68
108,690.40
103,851.28
96,305.04
109,031.52
105,785.68
93,650.96
113,704.24
104,496.08
96,869.76
113,020.96
109,569.20
101,359.44
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
SUM
[1][2][3]
0.00
0.00
0.00
22,219.36
122,890.56
114,780.64
111,061.60
134,068.48
129,052.56
123,627.92
125,174.40
123,027.84
107,126.24
115,109.28
111,994.48
103,445.68
64,960,859.60
64,965,698.72
64,973,244.96
64,960,518.48
64,963,764.32
64,975,899.04
64,955,845.76
64,965,053.92
64,972,680.24
64,956,529.04
64,959,980.80
64,968,190.56
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
64,496,250.00
Nota1: El proyecto no genera por s mismo una utilidad sin embargo sirve de
soporte para la generacin de utilidad del rea de Procesos Metalrgicos.
Nota2: Los ingresos son los generados por la planta del rea de procesos
hidrometalrgicos. Se consideran ingresos para el proyecto a partir del segundo ao
de operacin debido a que el cobre se obtiene despus de 360 das de operacin
(Lixiviacin)61.
61
El clculo de ingresos se puede observar en el Anexo 4.
129
Nota3: Los costos son aquellos generados por los servicios de mantenimiento
ejecutados por la empresa contratista. Estos ltimos debidamente programados y
planificados por SMCV62.
7.7.6.
Conclusiones fundamentadas
Estarn dispuestos los promotores/ inversores/ propietarios del proyecto a pagar los
costos de inversin estimados? Por qu?
S.
Razones:
- El proyecto permite a la empresa enfocarse en el CORE BUSINESS.
- La implementacin del proyecto permite ahorros en: Planilla de trabajadores.
- El servicio lo puede hacer una empresa especialista en el rubro.
Desde un punto de vista estrictamente econmico - financiero es rentable el proyecto?
De no serlo, quin aportar los fondos para financiar o subsidiar el proyecto?
El proyecto es rentable
Aporte Proyecto
Aporte Propio
Indicadores Econmicos63
El proyecto es aceptable.
Mensual
1.26%
VAN
1,146,393,562.76
El VAN es >0, el proyecto es rentable.

TIR
67.30%
VAN
21.20
La TIR es >0, el proyecto es aceptable

VANB
VANC
VANB/VANC
1,148,726,595.66
2,333,032.90
492.374795
El ratio B/C es >0, el proyecto es aceptable

PR
13 Mes
El PR es aceptable para las operaciones de la empresa.
62
El clculo de costos se puede observar en el Anexo 5
63
El clculo de indicadores econmicos se puede observar en el Anexo 6.
130
En caso que el proyecto tenga nimo de lucro y espere recuperar la inversin realizada Qu
plazo estima que ser necesario esperar para tal objetivo?
Periodo de Recuperacin: 13 meses
Estarn dispuestos los consumidores a pagar tal precio por el producto o servicio que el
proyecto ofrece?
S.
Los precios son convenidos en el proceso de contratacin.
Los precios son negociados y establecidos antes de la contratacin.
Se tienen precios referenciales que pueden variar tanto de manera (+) como (-).
Caso 1: Proyecto con nimo de lucro
Por qu los ingresos derivados del proyecto deben ser mayores a la diferencia que se
lograra invirtiendo ese capital en el sistema financiero local?
La tasa interna de retorno el de 67.30% y la tasa de inters efectiva mensual del sector
bancario es de 1.26%.
Caso 2: Proyecto no tiene nimo de lucro
Es econmicamente sustentable? Por qu?
En si el proyecto no tiene nimo de lucro.
El proyecto funcionara como soporte para que una planta pueda generar utilidad.
La implementacin del proyecto es de importancia estratgica para la generacin de utilidad
de la empresa y logro de metas de produccin.
131
7.7.7.
Factores limitantes de la aceptacin de la solucin
Tabla 7.74 Factores limitantes de la aceptacin de la Solucin

Tipo
de
Identificacin
Criterios con los
usuario
de cada usuario
que evaluar el
xito del proyecto
Tomador
Decisiones
se opta o
por
proyecto)
Aprobador
de
(si
no
el
SMCV
Presidencia
Gerencia
General
Diseador
proyecto
SMCV
Gerencia
Ingeniera
Usuario
directo
SMCV
Gerencia
de
mantenimiento
Evaluador y
Recomendador
de
Postor
Ganador
SMCV
Gerencia
de
Administracin
y Finanzas
de
Indicadores
Econmicos que
indique que el
proyecto
es
aceptable.
Recomendacin
del Proceso de
Licitacin.
Cumplimiento de
Requisitos
del
rea usuaria.
Viabilidad
Tcnica
Viabilidad
Econmica
Viabilidad Social
Cumplimiento de
Requisitos
Planificacin
Indicadores
de
Mantenimiento
Ajuste a precios
referenciales.
Cumplimiento de
Requisitos
del
rea usuaria.
Aceptacin de la
solucin/
satisfaccin de los
deseos del usuario
Proyecto
aceptable.
Proyecto
aceptable.
Proyecto
aceptable.
Proyecto
aceptable.
CAPITULO 8
8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1. Conclusiones
8.1.1.
De la Investigacin
Mediante la implementacin del proyecto se pueden obtener las siguientes mejoras en

comparacin con la situacin actual de la compaa respecto a la gestin de
mantenimiento de fajas transportadoras:
- Se puede incrementar la efectividad de los servicios de mantenimiento
mediante el cumplimiento del programa propuesto.
- El desempeo del contratista puede mejorar buscndose obtener 0% de
servicios por garanta.
- Se pueden obtener precios ms competitivos, por los servicios de
mantenimiento por medio de la estrategia para la gestin del gasto64 en el
proceso de contratacin.
- Se pueden disminuir los servicios de emergencia.
- Mediante la tercerizacin se puede obviar la adquisicin de equipos
especializados (recursos tcnicos crticos), tales como equipos de vulcanizar;
adems se obviara tambin la tenencia de personal especialista y entrenado.
8.1.2.
De la Disposicin de Inversin
Se considera la disposicin de Inversin en la subcontratacin de terceros para el

Servicio de Mantenimiento a Fajas Transportadoras debido a que entre otros
beneficios se tiene:
- Se permite a la Compaa mantener su enfoque en el Core Business.
- Se permite a la Compaa ahorrar en Planilla de Trabajadores
- Los diferentes trabajos sera ejecutados por personal especializado.
- El Proyecto es rentable
64 En la ltima contratacin para el servicio de mantenimiento a fajas transportadoras y otros equipos en el

rea de procesos hidrometalrgicos, SMCV aplic la siguiente estrategia para la gestin del gasto: Subasta
Inversa. Esta ltima consiste en que el postor, que ofrece el precio ms bajo gana, y por ende se le
recomienda al contratante de SMCV para contratacin.
134
8.1.3.
Del Aporte Proyecto
Solamente se considera Aporte Propio, por ser capaz de este la compaa SMCV.
8.1.4.
De los Indicadores Econmicos
El Proyecto es aceptable (VAN>0; TIR>0; B/C>0; PR=13meses).

8.1.5.
De la Poltica de Precios
En la licitacin se negocian los precios que componen el tarifario. Se consideran

precios referenciales los cuales son aceptables.
8.1.6.
De la Sostenibilidad en la Produccin
Mediante la implementacin del Plan de Mantenimiento a travs de la tercerizacin se

permite a la Compaa mantener en continuidad sostenida al proceso de produccin de
400 millones de libras de concentrado de cobre y 8 millones de libras de concentrado
de molibdeno anuales.
8.1.7.
Importancia Estratgica
La implementacin del Proyecto es importante debido a que esta brinda soporte a la

generacin de utilidades y logro de metas de produccin.
8.1.8.
Del nimo de Lucro
La implementacin del Plan de Mantenimiento se da como soporte para la generacin

de utilidad por parte de la compaa.
8.2. Recomendaciones
8.2.1.
Organizacin del grupo ofertante para llevar a cabo el diseo de detalle y
construccin del proyecto.

Tabla 8.1 Comitente del Proyecto
Comitente del Proyecto
Funciones
Gerencia SMCV
- Solicitar aprobar Presupuesto para la ejecucin
(Mantenimiento)
del Proyecto (Valor Referencial) a la Presidencia
Ejecutiva.
- Solicitar la contratacin al Postor ganador a la
Presidencia Ejecutiva.
135
Tabla 8.2 Grupo Ofertante
Grupo Ofertante
Funciones
Ingeniero de Proyectos
- Administrar la informacin de ingeniera bsica
y de detalle producto del estudio de viabilidad.
Administrador de Contrato
- Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar
el proceso de licitacin.
- Coordinar la contratacin.
Ingeniero de Costos y
- Revisar y validar las propuestas econmicas de
Presupuestos
los postores.
Miembros Comit
- Recomendar un postor ganador
Licitacin
- Declarar el proceso de licitacin como desierto
de ser el caso.
- Evaluar las propuestas tcnicas y econmicas de
los postores.
Auditor Interno
- Vigilar la planificacin, organizacin, direccin,
ejecucin y control de la licitacin.
Abogado
- Dar soporte en el rea legal para la contratacin.
136
8.2.2.
Especificaciones y requisitos del proyecto.
Tabla 8.3 Especificaciones y Requisitos del Proyecto

Identificacin de
Descripcin de contenido y
los documentos
caractersticas del documento
Viabilidad Tcnica Capital humano capacitado y
entrenado tcnicamente.
Espacio fsico para el desarrollo e
innovacin.
Generacin de ambiente que
estimule la orientacin al cliente.
Adquisicin de activos.
Instrumentacin, instalaciones y
equipos necesarios y adecuados.
Sostenibilidad de la produccin
Seguridad en el medio de trabajo
Viabilidad
Indicadores aceptables:
Econmica
- Beneficio Costo Econmico
- Periodo de Recuperacin Econmico
- Tasa Interna de Retorno Econmico
- Valor Actual Neto Econmico65
Presupuesto(s)
Programa de Inversin
Balance de Funcionamiento de
Proyecto
65
Vase el Anexo 6
Fundamentos de su
inclusin
La viabilidad tcnica
implica la aceptabilidad
del proyecto relativa a la
gestin de recursos.
La viabilidad se manifiesta
en la aceptabilidad de los
siguientes indicadores
econmicos:
- Beneficio Costo
- Periodo de
Recuperacin
- Tasa Interna de
Retorno
- Valor Actual Neto
137
8.2.3.
Documentacin tcnica que habr de contener la propuesta.

8.2.3.1.
Documentacin tcnica a elaborar por el Ofertante en la fase de
Diseo de Detalle.
Tabla 8.4 Documentacin Tcnica en Fase de Diseo de Detalle
Identificacin de
Descripcin de contenidos y
Fundamentos de su
los documentos
inclusin
Oferta Econmica
Requerimiento de
- Presupuesto(s).
Evaluacin econmica.
- Estructura de costos
detallada.
- Garanta, cobertura
- Certificado de
Homologacin SGS
Vigente*
- Declaracin Jurada
Aceptacin de las Bases
de Licitacin.
- Declaracin Jurada
Aceptacin del Contrato
- Declaracin Jurada
Aceptacin de Manual de
Gestin de Seguridad y
Salud Ocupacional de
empresas Contratistas de
SMCV y Reglamento
Ambiental para las
Operaciones de CERRO
VERDE
Planificacin,
Oferta Tcnica
- Currculum de los
supervisores, tcnicos y de organizacin, direccin,
ejecucin y control del
seguridad.
Mantenimiento de Fajas
- Relacin y descripcin
Transportadoras.
del/los equipos,
maquinarias y
herramientas que prestarn
el servicio, caractersticas,
ao de fabricacin,
capacidades, etc.
- Organigrama.
- Anlisis de tareas crticas.
- Descripcin de cmo ser
enfrentado el Servicio,
incluir metodologa,
procedimientos, equipos.
Plan de Seguridad
Cumplimiento de
- Reglamento y Plan de
y Medio Ambiente
requisitos legales y de la
Seguridad
corporacin.
- Mapeo de Procesos y
Matriz IPECR alineada al
138
Contrato
Programa de ejecucin de
actividades.
Plan para implementar los
Requisitos Legales
obligatorios aplicables.
Requisitos Legales
especficos aplicables a las
actividades a realizar.
Programa de Seguridad.
Programa de Salud
Ocupacional.
Plan de Contingencias y
Respuesta a Emergencias
alineado al Plan General
de Contingencias y
Respuesta a Emergencias
de SMCV
Estructura Organizacional
y staff de Seguridad.
Manual de funciones y
responsabilidades de la
lnea de mando de la
estructura organizacional.
Controles Operativos
definidos en la Matriz
IPECR teniendo en cuenta
la jerarqua de control de
OHSAS 18001 y la
criticidad de las
actividades a realizar.
Programa de
Mantenimiento para
Vehculos y Equipos que
sern utilizados durante el
servicio.
Formalizacin de la
Alcances de Servicio
relacin SMCV
Trminos Comerciales
Contratista.
Trminos Generales
139
8.2.3.2.
Documentacin tcnica a entregar por el Ofertante en la cesin del
sistema una vez puesto en marcha.

Tabla 8.5 Documentacin Tcnica a entregar en Cesin del Proyecto
Identificacin de
Descripcin de contenidos y
Fundamentos de su
los documentos
inclusin
Seguimiento y control del
Estado de la Faja en sus
Reporte de
Proyecto.
componentes y equipos
Inspeccin de
relacionados.
Fajas
Reporte de
Servicios Ejecutados por periodo Seguimiento y control del
Trabajos realizados
Proyecto.
Informe de
Reporte por servicio ejecutado.
Servicios
Proyecto.
Historial de Cambio de Faja y
Reporte de
reparaciones.
Proyecto.
Seguimiento de
Cambios y
Reparaciones por
Faja
Proyeccin del
Programa de Cambio de Fajas.
Cambio de Fajas
Proyecto.
Reporte de Fajas
Inventario de fajas preparadas
preparadas y listas listas para cambio.
Proyecto.
para cambio
Estado de Tambores de
Reporte de
Aglomeracin.
Proyecto.
Inspeccin de
Tambores de
Aglomeracin
Estado de desgaste de Fajas.
Reporte de
Medida de espesores.
Proyecto.
Seguimiento de
desgaste de Fajas y
estado de
empalmes
(Medicin de
Espesores)
Reporte de
Anlisis de Fallas de servicios.
Anlisis de Fallas
Proyecto.
Reporte de
Valores de variables de servicios
Empalme
de empalme.
Proyecto.
140
8.2.4.
Otros condicionantes de la oferta de la propuesta.

8.2.4.1.
Ingeniera legal.
Tabla 8.6 Ingeniera Legal

Aspecto
Impactos Ambientales
Inversiones
Medio Ambiente
Seguridad y Salud Ocupacional
Marco Legal
Ley de Evaluacin de Impacto Ambiental
para Obras y Actividades
(Ley N 26786)
Ley de Sistema Nacional de Evaluacin
de Impacto Ambiental (Ley N 27446,
modificada por Decreto Legislativo N
1078)
Ley Marco para el Crecimiento de la
Inversin Privada (Decreto Legislativo
N 757)
Ley General del Ambiente (Ley
N28611)
Ley Marco del Sistema Nacional de
Gestin Ambiental (Ley N 28245)
Ley General de Residuos Slidos (Ley
N 27314, modificada por Decreto
Legislativo N 1065)
Reglamento de la Ley General de
Residuos Slidos (Decreto Supremo N
0572004-PCM)
Reglamento de Seguridad e Higiene
Minera (Decreto Supremo N 055-2010EM)
Ley General de Salud (Ley N 26842)
Ley que Regula el Transporte Terrestre
de Materiales y Residuos Peligrosos
(Ley N 28256)
Reglamento Nacional de Transporte
Terrestre de Materiales y Residuos
Peligrosos (Decreto Supremo N 0212008-MTC)
Ley que establece la obligacin de
elaborar y presentar planes de
contingencia
(Ley N 28551)
Reglamento de los Estndares
Nacionales de Calidad Ambiental del
Aire
(Decreto Supremo N 074-2001-PCM,
Decreto Supremo N 069-2003-PCM)
Reglamento de Estndares Nacionales de
Calidad Ambiental para Ruido
(Decreto Supremo N 085-2003-PCM)
141
Operaciones
8.2.4.2.
Ley General de Transporte y Trnsito

Terrestre (Ley N 27181, modificada por
Decreto Legislativo N 1051)
Reglamento Nacional de Trnsito
(Decreto Supremo N 033-2001-MTC)
Reglamento Nacional de Vehculos
Lmites Mximos Permisibles de
Emisiones Contaminantes para Vehculos
Automotores que Circulen en la Red Vial
Reglamento de Peso y Dimensiones
Vehiculares para la circulacin en la Red
Vial Nacional (Resolucin Ministerial N
375-98-MTC)
Gestin de compras y contrataciones.
Tabla 8.7 Gestin de Compras y Contrataciones

Trminos Comerciales y
Exigencia
Administrativos
Modalidad Contratacin
Locacin de Servicios
Plazo de Contrato
3 aos
Lugar de Ejecucin
SMCV Procesos Hidrometalrgicos
Penalidad
10% del servicio por cada hora adicional en la entrega
pactada
Precios
Conforme al tarifario propuesto
Alimentacin
A cargo del contratista
Seguros
Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo
(Prestaciones de Salud y Econmicas)
Seguro de Responsabilidad Civil General contra
terceros
Seguro Obligatorio de Accidentes de Trnsito
(SOAT),
Exmenes Mdicos
Entrega de Certificado Mdico con calificacin de
Obligatorios
apto, por ao.
Movilidad
A cargo del contratista
Certificado de Inspeccin Tcnica Vehicular
Equipados con implementos de seguridad
Garanta
Correccin de defectos en las prximas 48hrs (a costo
del contratista)
Tipo de servicio / vida til mnima exigida:
- Empalme en caliente de faja de lonas: 12
meses
- Empalme en caliente de faja de cables: 12
meses
142
Reparacin de Cover en Caliente en faja de
lonas: 12 meses
- Reparacin de Cover en Caliente en faja de
cables: 12 meses
- Vigencia mnima de KIT de empalme: 6 meses
- Reparaciones con Uretano Fourthane: 3 meses
Canalizado por el Administrador de Garantas
Pago a 30 das de la correcta presentacin factura.
La facturacin se realizar mensualmente.
La presentacin del estado de pago mensual deber
realizarse el da 15 de cada mes o el da hbil
inmediato anterior.
Por incumplimientos existe la posibilidad de retencin
de facturas.
El Contratista cumplir con las leyes, reglamentos y
estatutos sobre prevencin de riesgos que sean
aplicables a la ejecucin del servicio, as como con las
normas y reglamentos que SMCV tenga establecidos
para el personal del Contratista, en especial las
indicadas en el Reglamento Interno para empresas
Contratistas de SMCV
Contratista debe presentar Reglamento de Seguridad
Interno, Plan de Seguridad y Salud Ocupacional para
aprobacin por parte de SMCV.
El Contratista debe declarar y comprometerse durante
la vigencia del contrato, a que su personal cumpla con
las normas medio ambientales.
EL contratista debe presentar su Plan de Manejo
Ambiental para respectiva aprobacin por parte de
SMCV.
Toda informacin en todo medio de soporte entregada
por SMCV al contratista tiene la cualidad de ser
confidencial.
El contratista no ha de reclamar en puntos relativos a
la mala interpretacin de las bases de licitacin.
El Contratista deber presentar una carta fianza
bancaria incondicional, irrevocable, de ejecucin
inmediata y sin beneficio de excusin a favor de
Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A
Valor 10% valor contrato
Vigencia hasta 12 meses despus de finiquitado el
contrato.
-
Reclamo
Facturacin y Forma de
Pago
Cumplimiento de normas de
seguridad
Cumplimiento de normas de
medio ambiente
Confidencialidad y derecho
de propiedad sobre la
informacin
Conocimiento de las bases
Carta fianza de
cumplimiento
obligaciones laborales
fiel
y/o
BIBLIOGRAFIA
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Minas (2009). Introduccin al Mantenimiento Minero.

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http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%ADrculo_de_Deming
[23] Wikipedia (2012). Instituto Alemn de Normalizacin (Deutsches Institut fr Normung).
Accesible en http://es.wikipedia.org/wiki/DIN
[24] Wikipedia (2012). Mtodo Just in Time.
Accesible en http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_justo_a_tiempo

Estudio de Factibilidad para La Implementación de Un Programa de Mantenimiento de Fajas Transportadoras en Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A.

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA

Azlgara, M. (2013). Estudio de factibilidad para la implementacin de una programa de

Esta obra est bajo una licencia

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIN DE UN PROGRAMA

Tesis para optar el Grado Acadmico de Maestra en Diseo, Gestin y Direccin de

Autor: Mauricio Azlgara Bedoya, Bachiller

Piura, Febrero 2013

A Dios Padre, Dios Hijo y Dios Espritu Santo

A mi padre Javier y a mi madre Mara Elena

En adelante considrese las siglas SMCV para su designacin.

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA ................................................................................. 3

JUSTIFICACIN DEL PROYECTO .................................................................................... 7

MARCO REFERENCIAL ..................................................................................................... 11

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN .................................................................... 29

TIPO DE INVESTIGACIN ...................................................................................................... 29

OBTENCION Y ANLISIS DE RESULTADOS ................................................................ 37

6.1. OBTENCIN DE RESULTADOS .............................................................................................. 37

PROPUESTA DE INTERVENCION .................................................................................... 57

7.1. DEL CONFLICTO AL PROBLEMA TCNICO ......................................................................... 57

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................................. 133

8.1. CONCLUSIONES ................................................................................................................... 133

FIGURAS, GRAFICOS Y TABLAS

MINEM (2012). Cartera Estimada de Proyectos de Inversin

Incumplimiento de Metas de Produccin de SMCV por

FCX, (2011). Hechos de Cerro Verde, Ampliacin de Cerro Verde.

Analizar y priorizar los factores que interfieren con la productividad de la mina.

Definir una solucin tcnica viable relativa al mantenimiento de fajas transportadoras y

Demostrar la viabilidad econmica y financiera del Estudio de factibilidad.

Definir los riesgos relativos a las actividades de mantenimiento de fajas transportadoras

FCX, (2011). Hechos de Cerro Verde, Ampliacin de Cerro Verde.

AQP Industrial, (2008). Arreglo General de Fajas Transportadoras

MINEM (2012). Cartera Estimada de Proyectos de Inversin.

El Expediente Tcnico de la Licitacin WS104816 requiere de una actualizacin y revisin en trminos de

FAJAMERRICK3 FAJAOVERLAND PORTABLES8

El inventario queda expuesto en el Expediente Tcnico de la Licitacin WS104816

Coste de Mantenimiento y Reparaciones por tonelada o metro cbico de material.

ndices de Rendimientos de los Equipos Mineros

HE = HORAS EXISTENTES = RECURSOS = 365 x 24 = 8760 Horas /ao

Utilizacin x Disponibilidad x Ritmo

CHMR: Coste Horario de Mantenimiento y Reparaciones

Caractersticas del Material

Revisin de la Seleccin de Fajas

Descripcin del Material

Equipos de Mantenimiento Crticos

Establecer el Plan de Mantenimiento.

Considrese el modelo basado en procesos, expuesto anteriormente, como aplicable a un

Reduccin de los tiempos de fabricacin y minimizado de los tiempos de entrega.

4.5. Marco Conceptual

El Peruano (Lima, 22 de agosto de 2010)

Servicios de Mantenimiento del Contrato CV59851-CLC-257-200841

Para el contrato CV-59851-CLC-257-2008 se ha registrado 1063 servicios de

Servicios de Mantenimiento del Contrato

Muestra Poblacional44 (n)

Nivel de Confianza (1-se)

La muestra seleccionada se puede apreciar en el Anexo 1.

290.64 291 un.

m Nro. de estratos en la Poblacin 6

para cada estrato es proporcional a la desviacin estndar dentro del estrato

Tabla 5.1 Determinacin de Elementos de Muestra

5.3. Proceso Metodolgico

Se ajust el ltimo valor a la baja (redondeo). Los sujetos no se pueden fragmentar.

Ubicar los servicios

- Determinar los Ubicar los servicios