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LAS HABILIDADES SOCIALES

Es la manera de comunicar nuestros pensamientos y sentimientos de manera asertiva,


diciendo las cosas sin ofender: tiene las siguientes caractersticas.

Se adquiere principalmente mediante el aprendizaje. Ejemplo: observando a tu

papa, mama, o en el colegio, interactuando con tus compaeros y compaeras.


Son respuestas especficas a situaciones especficas. Ejemplo: cuando no
conoces a alguien primero lo saludas de manera formal y te presentas antes de
empezar a conversar. En cambio, si te encuentras con alguna persona amiga, la

saludas de modo informal y conversas con mayor confianza.


Se manifiesta en conductas que se dan de acuerdo con la persona con quien te
relacionas. Ejemplo: no es lo mismo relacionarse con el papa, que con los
amigos o amigas; tampoco es igual relacionarse con alguien conocido que con

una persona quien vemos por primera vez.


Tiene distinta complejidad, dependiendo de las personas y el contexto en el que
se den. Ejemplo: puede ser ms complejo afrontar una crtica sobre tu
comportamiento si viene de una persona que estimas mucho y lo hace en un

lugar pblico.
Te permiten expresarte de manera espontnea y asertiva. Ejemplo: cuando
manifiestas tu enojo o alegra.

LISTADO DE HABILIDADES SOCIALES:


1. Hacer cumplidos
2. Aceptar cumplidos
3. Hacer peticiones
4. Expresar amor, agrado y afecto
5. Iniciar y mantener conversaciones
6. Defender los propios derechos
7. Rechazar peticiones
8. Expresar opiniones personales, incluido el desacuerdo
9. Expresar justificadamente molestia , desagrado o enfado
10. Solicitar cambios en la conducta del otro
11. Disculparse o admitir ignorancia
12. Afrontar la crtica sobre la propia conducta

Primeras habilidades

Habilidades sociales

Habilidades relacionadas

sociales

Escuchar
Iniciar una

conversacin
Mantener una

conversacin
Formular una

pregunta
Dar las gracias
Presentarse
Presentar a otras

avanzadas

Pedir ayuda
Ofrecer ayuda
Participar
Explicar nuestras

con los sentimientos


conocer los propios

sentimientos
expresar los

sentimientos
comprender los

opiniones,

sentimientos de los

intereses,
motivaciones y

necesidades
disculparse

personas
Habilidades alternativas
a la agresin

Pedir permiso
Compartir algo
Negociar
Emplear el

autocontrol
defender los

propios derechos
responder a las

Habilidades para hacer

Habilidades de

frente al estrs
Formular una

queja
Responder a una

queja
Resolver la

vergenza
Arreglrselas
cuando te dejen de

dems
expresar afecto
resolver el miedo
autorrecompensars

planificacin

Tomar iniciativas
Discernir sobre la
causa de un

problema
Establecer

objetivos
Determinar las

lado
Defender a uno(a)

amigo(a)
Responder a la

capacidades
Recoger

bromas
Evitar problemas
Evitar no entrar en

persuasin
Responder a una

informacin
Resolver los

peleas

acusacin
Prepararse para
una conversacin

difcil
Hacer frente a la
presin de grupo

propias

problemas segn su

importancia
Tomar una decisin
Concentrarse en la
tarea

DIFICULTADES PARA EL DESARROLLO DE LAS


HABILIDADES SOCIALES
TIMIDEZ
Son tmidos los chicos y las chicas que se relacionan poco con otras personas, que casi
no se interactan con sus compaeros y que a veces presentan ansiedad y temor, y que
por eso tienden a evitar el contacto con ellos.
INTIMIDACIN
Se da cuando una persona, o un grupo, pega, intimida, acosa, insulta, y excluye, ignora,
pone en ridculo desprestigia, abusa., rechaza, amenaza, se burla, chantajea, etc.; a otra
persona de forma repetida, con intencin de hacerle dao, y mantenerla en un estado de
sumisin
RECHAZO E IGNORANCIA SOCIAL
Se manifiesta cuando una persona no es aceptada ni reconocida en su grupo. La persona
rechazada se siente muy mal consigo misma y con los dems y pude reaccionar con
comportamientos agresivos, depresivos o ansiosos

ASERTIVIDAD

COMPORTAMIENTO EXTERNO
agresivo
asertivo
Tono alto de voz,
Seguridad, escucha

Inhibido
Tono bajo de voz;

habla tajante, uso

afectiva, contacto

falta de fluidez,

de insultos y

ocular directo, no

vacilaciones,

amenazas o

desafiante,

ridiculaciones,

relajacin corporal,

silencios
Mirada baja,

bromas pesadas.
Contacto ocular

comodidad

postura tensa,

postural
Expresin de

nerviosismo,

retador, rostro y

manos tensas
Tendencia de

sentimientos

ataque fisico

negativos
Defensa sin

positivos y

incomodidad
Inseguridad en el

hacer o decir
No toma la
iniciativa, no dice

agresin
Capacidad de
discrepar
abiertamente;
capacidad de pedir

aclaraciones
Saber decir no,

lo piensa

saber aceptar

errores
PATRONES DE PENSAMIENTO
agresivo
asertivo
Conoce y cree en
Solo le importa el
mismo o ella

sus derechos y en

misma
Piensa que si no se

los de los dems


Tiene convicciones

racionales
Se siente seguro tal
como es
Procura no herir a

importancia los que

los dems
Acepta sus propias

desea
Piensa que todo lo

porta de tal modo,

es vulnerable
No acepta sus

errores
Su objetivo es
imponerse y

Inhibido

dominar alos

limitaciones y es

dems

tolerante con los

Prefiere evitar
molestias y

molestar a otros
Cree que no tiene
piensa, siente o

hace mal

errores ajenos
SENTIMIENTOS Y EMOCIONES
agresivo
asertivo
Ansiedad creciente
Buena autoestima,

Soledad, sensacin
no se siente ni

inhibido
Impotencia, mucha

de in comprensin,

superior ni inferior

poca energa

culpa, frustracin
Baja autoestima
Sensacin de falta

frente a los dems


Posee control

externa
Sentimientos de

de control

emocional
Expresa gratitud,

culpa
Baja autoestima
Ansiedad,

frustracin
No reconoce su

afecto, asi como


dolor, desconcierto

e insatisfaccin
Sabe pedir favores

energa mental,

agresividad ni
hostilidad

y reaccionar ante

un ataque
Tiene sentido del

humor
Es optimista

Mal humor
Vergenza
miedo

ASERTIVIDAD
Es una habilidad social que implica afirmarse as mismo (a) defendiendo sus derechos y
sin dejar de reconocer los de los dems.
Cuando dos o ms personas se relacionan, pueden hacerlo con tres estilos distintos, los
cuales dan lugar a tres tipos de comportamientos, que pueden presentarse en una lnea
continua. En el centro estaran los comportamientos asertivos, en un extremo el
dominante

y agresivos y en el otro el comportamiento inhibido, de huida, de

dependencia.
EFECTOS DE LA FALTA DE ASETIVIDAD
Perdida creciente de la autoestima

Aumento de la rabia, la ofensa y la autocomposicin


Ms tenciones internas (ansiedad, nervios).

Inhabilidad creciente
para actuar
asertivamente.

Problemas
psicosomticos
(dolores de espalda,
cabeza)

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