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CARTAS DE CONTROL

PROBLEMA
General Hydraulics es un fabricante de mquinas herramienta hidrulica. Ha tenido un
historial de problemas de fugas, resultado de un cierto acoplamiento crtico. Se
seleccionaron 25 muestras de piezas de maquinadas, una por cada turno, y se midi el
dimetro del acoplamiento. Los resultados se dan en la tabla siguiente.
a) Elabore graficas de control

x y R para estos datos.

b) Si el operador habitual de la maquina estuvo ausente al tomar las muestras 4, 8,


14 y 22 De qu manera afectan los resultados del inciso (a)?
MUESTRA
S
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

10,94
10,66
10,68
10,03
10,70
10,38
10,46
10,66
10,50
10,58
10,80
10,42
10,52
11,04
10,52
10,38
10,56
10,58
10,42
10,48
10,56
10,82
10,28
10,64
10,84

10,64
10,66
10,68
10,42
10,46
10,74
10,90
10,04
10,44
10,64
10,36
10,36
10,70
10,58
10,40
10,02
10,68
10,50
10,74
10,44
10,78
10,64
10,46
10,56
10,68

10,88
10,68
10,62
10,48
10,76
10,62
10,52
10,58
10,74
10,60
10,60
10,72
10,62
10,42
10,60
10,60
10,78
10,48
10,64
10,32
10,46
11,00
10,82
10,92
10,44

10,70
10,68
10,68
11,06
10,80
10,54
10,74
11,04
10,66
10,26
10,22
10,68
10,58
10,36
10,40
10,60
10,34
10,60
10,50
10,70
10,42
10,01
10,84
10,54
10,68

10,79
10,67
10,67
10,50
10,68
10,57
10,66
10,58
10,59
10,52
10,50
10,55
10,61
10,60
10,48
10,40
10,59
10,54
10,58
10,49
10,56
10,62
10,60
10,67
10,66

0,30
0,02
0,06
1,03
0,34
0,36
0,44
1,00
0,30
0,38
0,58
0,36
0,18
0,68
0,20
0,58
0,44
0,12
0,32
0,38
0,36
0,99
0,56
0,38
0,40

Teniendo en cuenta las siguientes ecuaciones:

La media de las muestras:

x =

xi
n

El rango:

R=Max Min
Valor medio:

x =

x =10,585
K

Valor medio del rango:

R =0,4304
R=
K
Lmites de Control:

LCS x = x + A 2 R=10,8987

LCI x = x A2 R=10,2712

LCS R=D4 R=0,9821

LCI R=D3 R=0


De La curva de Gauss:

A2

D4

D3

0,729

2,282

Construimos la grfica de control:

11
10.8
10.6
X 10.4
10.2
10
9.8
0

10
Xprom

15
LCSXprom

20

25
LCIXprom

30

1.2
1
0.8
R 0.6
0.4
0.2
0
0

10
Rprom

15

20

LCSR

25

30

LCIR

Debido a que las muestras 4, 8 y 22 tienen valores que no se encuentran sobre el lmite
de control, se suprimen y se realiza el posterior ajuste de los datos.
MUESTRA
S
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

10,79
10,67
10,67
10,68
10,57
10,66
10,59
10,52
10,50
10,55
10,61
10,60
10,48
10,40
10,59
10,54
10,58
10,49
10,56

0,30
0,02
0,06
0,34
0,36
0,44
0,30
0,38
0,58
0,36
0,18
0,68
0,20
0,58
0,44
0,12
0,32
0,38
0,36

20
21
22

10,60
10,67
10,66

0,56
0,38
0,40

Anlogamente, a lo realizado con anterioridad tenemos,

x =

x =10,587
K

R
=0,3518
R=
K
Calculamos los lmites del rango y de la media aritmtica:

LCS x = x + A 2 R=10,844

LCI x = x A2 R=10,3312

LCS R=D4 R=0,8028

LCI R=D3 R=0


10.90
10.80
10.70
10.60
10.50
X

10.40
10.30
10.20
10.10
10.00
0

5
Xprom

10

15

LCSXprom

20
LCIXprom

25

0.90
0.80
0.70
0.60
0.50
R 0.40
0.30
0.20
0.10
0.00
0

10
Rprom

15
LCSR

20

25

LCIR

Del sistema que se present se resume que 3 de las muestras mientras que el operador
se ausent, debido a que no se encontraban dentro de los lmites de control, debieron
eliminarse y realizar el reajuste de los datos.

ANLISIS DE LAS GRFICAS DE CONTROL


Con el fin de verificar si el proceso se encuentra bajo control, se realiza un estudio para
identificar dentro de la carta, los patrones de inestabilidad, despus de suprimir los
valores de las muestras que se encontraban por fuera de los lmites de control calculados.
A continuacin se ilustran las 3 zonas de igual tamao correspondientes al valor de la
desviacin estndar de los datos suministrados, mediante la deteccin de los patrones
anteriores mostrados.

10.90
10.80
10.70
10.60
10.50
X 10.40
10.30
10.20
10.10
10.00
0

5
Xprom

10

15

LCSXprom

20

25

LCIXprom

Los patrones de inestabilidad que pueden presentarse en una carta de control son los
siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Desplazamiento de la media
Ciclos
Tendencias
Abrazo de la lnea central
Abrazo de los lmites de control
Inestabilidad general

La diferencia de cada uno de los patrones mencionados con anterioridad se analiz


dentro de la carta de control, observando que ninguno de ellos se presentase, deduciendo
que el proceso se encuentra ahora s, bajo control.
TRABAJO DE CONTROL DE CALIDAD
CARTAS DE CONTROL

CISTIAN CARAZO ACOSTA

PRESENTADO A
ADALBERTO MATUTE

PROGRAMA DE INGENIERIA QUIMICA


FACULTAD DE INGENIERIA
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

CARTAGENA DE INDIAS D.T. Y C


COLOMBIA 2014