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ESCUELA TEXTIL

EL CONTROL DE LA CALIDAD
Como consecuencia del avance de la tecnologa moderna en todas las ramas de la produccin, en
particular de la industria textil, el control de calidad de los materiales es cada vez ms indispensable,
desde la recepcin de la materia prima hasta la salida del hilo o tejido como producto final. Por tanto
toda empresa cuyo objetivo sea la obtencin de productos de calidad tiene que aprovechar de la
mejor forma posible los recursos humanos, materiales y econmicos que dispone.
El control de calidad no solamente ayuda a obtener mejores productos, sino que al mismo tiempo
mejora la productividad, logrando costos de produccin mucho ms bajos, ya que resulta ms
econmico corregir las fallas y controlar la calidad en todo el proceso de fabricacin y no tener que
hacer correcciones en el producto terminado, dndole un aspecto de baja calidad.
Finalmente, toda empresa moderna y organizada debe elaborar un plan integral de control de calidad
paralelamente al diseo de sus productos. Este plan involucra:
-

Determinar las especificaciones de calidad de la materia prima.

Determinar las especificaciones de calidad del producto

Establecer la estandarizacin de las especificaciones de calidad.

Contribuir a la obtencin de un costo ptimo para el producto.

Mantener y asegurar la calidad del producto mediante el control sistemtico en las diferentes
etapas del proceso de fabricacin.

CONTROL
Segn la Real Academia Espaola la palabra control significa comprobacin, inspeccin, fiscalizacin
e intervencin, pero de acuerdo al avance de la tecnologa moderna, ste significado no es suficiente
por cuanto comprobacin, inspeccin, fiscalizacin e intervencin, son actos a posteriori de la
verificacin de la calidad del producto, es decir, una seleccin de productos apartando las piezas
buenas de las malas.
El nuevo concepto de control es el dominio o prevencin de la calidad del producto, esto
indudablemente implica conocer las tcnicas de fabricacin y los mtodos de control con el objeto de
mantenerlos dentro de las especificaciones tcnicas previamente establecidas. Los medios para
dominar y prevenir la calidad del producto se denominan MTODOS ESTADSTICOS DE CONTROL.
Los mtodos estadsticos de control constituyen instrumentos muy valiosos para ayudar al
departamento de control, tcnicos, supervisores, etctera a prevenir la calidad del producto. Por otro
lado, los mtodos por s solos no determinan la calidad de los productos sino que a su vez es preciso
contar con:
-

Buena materia prima

Buenas condiciones de trabajo

Buenos mtodos de fabricacin

Maquinaria

Personal debidamente capacitado

Instrumentos de medicin, etc.

La calidad no se obtiene por casualidad, sino mediante la atencin cuidadosa de los factores que
afectan a la calidad de los productos terminados.

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CLASES DE CONTROL
Cuando deseamos confrontar las caractersticas tcnicas de los productos salientes con respecto a
las especificaciones de calidad, nos encontramos con dos clases de control:
A) CONTROL DIRECTO
Es efectuado directamente por el Departamento de Control de Calidad, tcnicos y
supervisores, quienes son responsables directos del proceso de fabricacin. El medio ms
eficaz de analizar los resultados es por medio de la elaboracin de diagramas de control tanto
por variables como por atributos.

B) CONTROL INDIRECTO
El control del proceso es efectuado por el mismo operario, que dando las comprobaciones y
las acciones correctivas para el tcnico o supervisor, en algunos casos para la alta direccin
de la empresa.
Muchas de las veces, el operario juzga la calidad del producto y a veces modifica el reglaje si
es necesario. Este tipo de control resultara ms econmico siempre y cuando se les d los
conocimientos mnimos y los medios indispensables.
Por otro lado, los controles pueden ser destructivos y no destructivos, dependiendo si stos
afectan o no a las propiedades fsicas y qumicas de los materiales.

CALIDAD
Todos tenemos una idea ms o menos precisa de lo que entendemos por calidad, sin embargo,
debemos reconocer que en muchos de los casos sta se basa en criterios subjetivos difciles de
cuantificarlos. La calidad de un producto se aprecia evaluando un conjunto de caractersticas que
debe reunir el producto que cumpla las necesidades de los consumidores para un nivel de precio
dado.
El control de calidad se define como el conjunto de esfuerzos efectivos de las diferentes lneas de
produccin de una empresa para la integracin del desarrollo, del mantenimiento y de la superacin
de la calidad de un producto a satisfaccin del consumidor y al nivel ms econmico posible.
CALIDAD industrialmente quiere decir MEJOR dentro de ciertas condiciones del consumidor, tales
como:

El uso a que el producto se destina


El precio de venta

No es prctico ni econmico buscar la perfeccin en estas condiciones y por lo tanto se aceptan


tolerancias. La meta, ms bien, es obtener y mantener un nivel de calidad en el cual se establezca un
balance entre el costo de un producto y el servicio que debe rendir.

Un producto es de buena calidad cuando es confiable, servicial y durable

En general se distinguen dos clases de calidad:


-

Calidad de diseo

Calidad de conformidad.

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Calidad de diseo. Es determinada por el departamento de Control de Calidad, tomando en cuenta


una serie de criterios tcnicos tales como: funcionamiento, eficiencia, consumo de energa,
presentacin del producto, maquinaria, etc. Por otro lado, el trmino diseo no significa solamente un
dibujo, sino tambin el propsito para el cual ha sido diseado el producto. Esto es muy importante,
adems de las caractersticas tcnicas que debe reunir el producto se deben considerar otros
aspectos como:
-

Disponibilidad de insumos

Personal y mtodos de trabajo

Mtodos de mercado

Tipos de formatos (tamao, forma, color, etc.)

Resistencia y apariencia

Estilo

Duracin del producto

Promocin de ventas

Calidad de conformidad. La calidad de conformidad es determinada por el departamento de Control


de Calidad, verificando hasta qu punto el producto final est de acuerdo o no con la estandarizacin
de las especificaciones denominadas PATRONES ESTNDARES.
El control de calidad, especficamente en la industria textil, se basa en datos numricos obtenidos a
travs del ensayo textil (mediciones de las caractersticas fsicas o qumicas de los materiales y la
evaluacin de estos datos mediante la aplicacin de la estadstica.

EL CONTROL DE CALIDAD EN LOS PROCESOS TEXTILES


La industria textil puede dividirse en dos fases:
-

Fase seca
Comprende las operaciones realizadas en la hilatura y tejedura.

Fase hmeda
Incluye a la tintorera, acabado (ennoblecimiento textil), estampado y lavandera.

En la industria textil as como en otras se realiza el control de calidad del producto en algunas
operaciones claves, con el fin de verificar el cumplimiento de las especificaciones y/o efectuar
correcciones en caso de ser necesario.
Efectuar un control de la calidad de un producto implica el uso de equipos, instrumentos y/o
herramientas, sobre una porcin representativa (muestra) del total de la produccin (poblacin),
siendo en resumidas cuentas un ensayo estadsticamente muestral.
Asimismo, estos ensayos, una vez efectuados generalmente significan una prdida de la muestra,
que ya no puede retornar al circuito de produccin (ensayos destructivos), como por ejemplo:
solideces, torsin de hilos, resistencia de tejidos, identificacin de fibras por mtodo qumico, clculo
del porcentaje de goma, etctera. Entre los anlisis efectuados que permiten el retorno de la muestra
(ensayos no destructivos) para su aprovechamiento y/o reproceso tenemos a: densidad de bobinas
de hilo, ensayos sobre cintas de hilandera, clculo del consumo de parafina, inspeccin de tejidos,
etctera.

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