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INVESTIGACION

1.-Como se realiza la actualizacion del sistema?


Mencionar pasos y caracteristicas que se deben de seguir
Las actualizaciones de software incluyen revisiones, revisiones rpidas y
paquetes de servicio. Un paquete de servicio es una actualizacin peridica
que corrige los problemas con una versin en particular de un producto. Las
revisiones y revisiones rpidas son actualizaciones que se liberan rpidamente
para corregir problemas de seguridad y estabilidad con un sistema o un
producto de software.
El desafo principal al administrar las actualizaciones es determinar cules de
las muchas actualizaciones disponibles son apropiadas de acuerdo con las
necesidades y vulnerabilidades del entorno. Considere los siguientes
lineamientos:

Las Actualizaciones crticas se deben instalar de inmediato para


proteger el entorno. stas incluyen actualizaciones que resuelven los
riesgos de explotaciones, virus y gusanos recin descubiertos.
Algunas actualizaciones ayudan a elevar el rendimiento o estabilidad y
hacen que la experiencia del usuario final sea mejor, pero es posible que
no se consideren crticas para la seguridad del entorno.
Algunas actualizaciones pueden causar problemas si no son compatibles
con un producto de software o dispositivo de hardware existente. Se
recomienda que pruebe las actualizaciones no crticas fuera de las horas
hbiles antes de implementarlas de manera permanente.

Los mtodos principales para instalar actualizaciones en empresas pequeas


son:

Utilizar el servicio Windows Update.


Utilizar el servicio Sofftware Update que ofrece el proveedor de la
solucin o que se implement en el entorno de la pequea empresa.

la mejor forma de actualizar el programa es mantener una lista de cambios que


se desea realizar, clasificndolos en los s siguientes tipos:
1) errores (llamados bugs) que afectan al uso del programa y que hay
que solucionar de inmediato
2) pequeas correcciones con efectos mnimos en el sistema
3) cambios deseables que aaden funciones o mejoran las existentes.

ISTP

TAYLOR

2.-Cuales son las pautas para elaborar un plan de capacitacion?


El plan de capacitacin se emprende de dos modos. El interno y el externo. El
primero se realiza dentro del mismo grupo de trabajo, se conoce tambin como
capacitacin inmanente. El segundo, un agente externo a la empresa brinda los
conocimientos que se requieren, sta se denomina capacitacin inducida.
Ambos mtodos son efectivos y se utilizan segn las circunstancias lo
requieran.
El plan de capacitacin est constituido por cinco pasos, a que continuacin
mencionamos:

Deteccin y anlisis de las necesidades. Identifica fortalezas y


debilidades en el mbito laboral, es decir, las necesidades de
conocimiento y desempeo.
Diseo del plan de capacitacin: Se elabora el contenido del plan,
folletos, libros, actividades...
Validacin del plan de capacitacin: Se eliminan los defectos del plan
haciendo una presentacin a un grupo pequeo de empleados.
Ejecucin del plan de capacitacin: Se dicta el plan de capacitacin a los
trabajadores.
Evaluacin del plan de capacitacin: Se determinan los resultados del
plan, los pro y los contra del mismo.

Como se realiza?
Para la elaboracin de un plan de capacitacin se consideran, por lo menos,
tres aspectos:
1. Distribucin personalizada de los recursos: Se enfoca en lograr que
la mayor cantidad de empleados participen en el plan de capacitacin.
Es necesario fijar el presupuesto disponible para asignar la capacitacin.
2. Distribucin centrada en la capacitacin especfica: Est destinada
a resolver las debilidades de la organizacin. Por ello, las acciones se
orientan a temas que pueden estar alejados de los intereses de los
empleados.
3. Distribucin orientada a la capacitacin: especfica dando razn de
la capacitacin general: El proceso de deteccin de necesidades da
cuenta de las fortalezas, en la medida que se han considerado todas las
perspectivas y expectativas de la organizacin.

ISTP

TAYLOR