Visin

Ser reconocida como la mejor administracin tributaria de la regin Centroamericana y del Caribe

Misin
Recaudamos con efectividad para el Estado, promoviendo la competitividad y el desarrollo.

Principales funciones de los Organos y Dependencias de la SAT

Directorio
El Directorio es el rgano de direccin superior de la SAT; le corresponde
dirigir la poltica de la Administracin Tributaria y velar por el buen
funcionamiento y gestin de la Institucin.
Superintendente de Administracin Tributaria
El Superintendente es la autoridad administrativa superior y el funcionario
ejecutivo de mayor nivel jerrquico de la SAT. Tiene a su cargo la
administracin y direccin general de la Institucin. Para el cumplimiento de
las funciones de la SAT, el Superintendente de Administracin Tributaria
tiene la representacin legal de la Institucin, la cual podr delegar en los
funcionarios que designe para el efecto.
Intendencia de Aduanas
La Intendencia de Aduanas es la dependencia encargada de desarrollar y
aplicar las competencias que la SAT tiene en materia aduanera, como tal,
ser responsable de administrar el Sistema Aduanero guatemalteco, debe
velar por el cumplimiento de la legislacin aduanera vigente, as como de
los convenios y tratados internacionales suscritos y ratificados por
Guatemala.

Intendencia de Recaudacin y Gestin

La Intendencia de Recaudacin y Gestin es la dependencia encargada de
desarrollar y aplicar las competencias que la SAT tiene en materia de
planificacin, organizacin, evaluacin y ejecucin de las actuaciones que,
faciliten, controlen y promuevan el cumplimiento voluntario de las
obligaciones tributarias.
Intendencia de Fiscalizacin
La Intendencia de Fiscalizacin es la dependencia encargada de desarrollar
y aplicar las competencias que la SAT tiene en materia de supervisin,
inspeccin, verificacin y determinacin del cumplimiento de las
obligaciones tributarias y aduaneras sustantivas y formales.
Intendencia de Asuntos Jurdicos
La Intendencia de Asuntos Jurdicos es la dependencia encargada de
representar y defender los derechos, intereses y patrimonio de la SAT ante
cualquier entidad, dependencia, rgano, autoridad, y tribunales de justicia,
tanto a nivel nacional como en el extranjero, como parte actora,
demandada, tercera interesada, querellante adhesivo o actor civil. Adems,
proporciona asesora y consultora legal y administrativa a las dependencias
de la SAT.
Asesora Tcnica del Directorio
La Asesora Tcnica del Directorio es el rgano responsable de asesorar al
Directorio de la SAT y a sus integrantes en forma individual a requerimiento
de los mismos. La asesora Tcnica del Directorio responde por sus
actuaciones directamente ante el Directorio.
Auditora Interna

La Auditora Interna es la dependencia encargada de ejercer el control y

fiscalizacin de todos los rganos y dependencias de la SAT, verificando
que la gestin administrativa y operativa se ejecute de acuerdo con lo
establecido en la Ley Orgnica de la SAT, las normas de control interno y de
auditora para el sector gubernamental, reglamentos internos y manuales
tcnicos y administrativos aplicables. Asimismo, supervisa, examina,
investiga y controla las actuaciones administrativas del personal de la SAT.
Secretara General
La Secretara General es la dependencia encargada de proponer la
normativa para la emisin y registro de actos administrativos, as como del
control, gestin, clasificacin, archivo, catalogacin, certificacin,
notificacin, resguardo de expedientes y dems documentos oficiales que
se encuentran en los distintos rganos y dependencias de la SAT.
Gerencia de Planificacin y Desarrollo Institucional
La Gerencia de Planificacin y Desarrollo Institucional es la dependencia
encargada de formular y coordinar la aplicacin de herramientas y
mecanismos de planificacin, programacin, evaluacin y control de la
gestin institucional, proveyendo informacin confiable y oportuna para la
toma de decisiones y el desarrollo Institucional.
Gerencia de Informtica
La Gerencia de Informtica es la dependencia encargada de brindar
asesora, desarrollo y soporte en tecnologa de informacin a los diferentes
rganos y dependencias de SAT.
Comunicacin Social Externa
Comunicacin Social Externa es la dependencia encargada de coordinar
con las dependencias que corresponda, las acciones de informacin y

divulgacin de normas, requisitos y procedimientos a la poblacin, a travs

de los medios de comunicacin.
Cultura Tributaria
Cultura Tributaria es la dependencia encargada de planificar, desarrollar e
impulsar programas y proyectos de divulgacin, educacin y concienciacin
dirigidos a fomentar el cumplimiento voluntario de las obligaciones
tributarias.
Gerencia de Recursos Humanos
La Gerencia de Recursos Humanos, es la dependencia encargada de
administrar la planificacin, organizacin, integracin y desarrollo de los
recursos humanos de la SAT, incluidos los sistemas, mtodos, estrategias,
programas, procedimientos e instrumentos que permitan el mejor
aprovechamiento de las capacidades humanas.
Gerencia Administrativa Financiera
La Gerencia Administrativa Financiera es la dependencia encargada de
administrar con transparencia, honestidad y efectividad los recursos
financieros de la SAT, los sistemas y procesos de presupuesto, contabilidad,
tesorera y deuda pblica, inclusive, as como de administrar eficientemente
el sistema de adquisiciones y contrataciones de bienes y servicios, su
almacenamiento y registro. Asimismo, le corresponde preparar los
instrumentos administrativos y financieros para la rendicin de cuentas.
Gerencia de Infraestructura
La Gerencia de Infraestructura es la dependencia encargada de administrar
los recursos de infraestructura fsica de la SAT; lo cual incluye su
planificacin, desarrollo, mantenimiento, reparacin y supervisin.

Gerencia de Seguridad Institucional

La Gerencia de Seguridad Institucional es la dependencia encargada de
establecer y administrar los sistemas de seguridad necesarios para
resguardar la integridad de las personas, bienes y dems propiedades de la
SAT.
Gerencia de Contribuyentes Especiales Grandes
La Gerencia de Contribuyentes Especiales Grandes es la dependencia
responsable de brindar, a nivel nacional, atencin especializada a los
contribuyentes calificados por la Administracin Tributaria como
Contribuyentes Especiales Grandes, y darle seguimiento al cumplimiento de
sus obligaciones tributarias.
Gerencia de Contribuyentes Especiales Medianos
La Gerencia de Contribuyentes Especiales Medianos, es la dependencia
responsable de brindar, a nivel nacional, atencin especializada a los
contribuyentes calificados por la Administracin Tributaria como
Contribuyentes Especiales Medianos, y darle seguimiento al cumplimiento
de sus obligaciones tributarias.
Gerencias Regionales
Las Gerencias Regionales son las dependencias encargadas de la
ejecucin y control de las competencias de recaudacin, verificacin,
supervisin, control y gestin, de acuerdo a las directrices emitidas por los
rganos y dependencias con funciones de direccin, de normativas
sustantivas, de apoyo tcnico y de gestin de recursos.
Las Gerencias Regionales son: Gerencia Regional Central, Gerencia
Regional Sur, Gerencia Regional Occidente y Gerencia Regional Nororiente.

Gerencia de Atencin al Contribuyente

La Gerencia de Atencin al Contribuyente es la dependencia encargada de
velar porque en la atencin a los contribuyentes y, pblico en general, se
preste un servicio eficaz y eficiente, proporcionndoles formacin,
capacitacin e informacin oportuna y fidedigna, conforme a sus
requerimientos y necesidades, en procura de una cultura organizacional de
servicio al contribuyente.