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jueves, 8 de enero de 2015, 02:26


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jueves, 8 de enero de 2015, 03:10
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Reflexione sobre las siguientes cuestiones y haga clic en Comprobar para revisar si ha
acertado. En caso de que aparezcan dos respuestas idnticas (por ejemplo, "haga clic aqu
para ver su respuesta"), haga clic en cualquiera de las dos y despus en Comprobar. Luego
termine el intento. En caso de terminar el cuestionario con alguna pregunta sin contestar o mal
contestada es posible que se deniegue el acceso al examen de esta asignatura. Esto es as
porque para acceder al examen de algunas asignaturas se exige completar con xito los
ejercicios de evaluacin que se incluyen en dicha asignatura.
Pregunta 1
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Enfoque sistmico:

Enunciado de la pregunta

Seleccione una:
a. En este planteamiento, un observado ve un mundo donde todas las cosas son
sistemas.
CORRECTA.
b. En este planteamiento una persona "opera" mentalmente siguiendo un patrn sistmico.
c. Este es el cuerpo doctrinal de conceptos asociados a sistemas, basado en la bsqueda del
isomorfismo entre las cosas, proveer conceptos que permiten definir e identificar sistemas, y
buscar la unidad de la ciencia.
d. N.A.
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Teora de Sistemas:
Seleccione una:
a. En este planteamiento, un observado ve un mundo donde todas las cosas son sistemas.
b. En este planteamiento una persona "opera" mentalmente siguiendo un patrn sistmico.
c. Este es el cuerpo doctrinal de conceptos asociados a sistemas, basado en la bsqueda del
isomorfismo entre las cosas, proveer conceptos que permiten definir e identificar sistemas, y
buscar la unidad de la ciencia.
CORRECTA.
d. N.A.
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Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Informacin se puede definir como:
Seleccione una:
a. Conjunto de elementos y sus inter-relaciones que evoluciona en un cierto entorno con el fin
de conseguir un objetivo comn.
b. Conocimiento transferible, recopilable y procesable que se representa y se hace material en
datos almacenados en un soporte (documentos impresos, archivos, estadsticas, informes,

entre otros medios de almacenamiento), y que en una organizacin adquiere valor en la medida
de apoyar la toma de decisiones.
CORRECTA.
c. Conjunto de relaciones que define un negocio.
d. N.A.
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Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Las herramientas de anlisis son:
Seleccione una:
a. Factores crticos de xito. Herramientas de evaluacin de madurez tecnolgica. Herramientas
de cambio organizacional. Herramientas de evaluacin de la implantacin.
CORRECTA.
b. Modelo de Nolan. Modelizacin organizativa. Evaluacin del DSI.
c. Auditora informtica. Inventario de S/TIC en la empresa. Matriz coste-beneficio. Evaluacin
del DSI.
d. N.A.
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Pregunta 5

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Enunciado de la pregunta
Siguiendo el criterio de Rockart, las cinco fuentes de FCE principales son las siguientes:
Seleccione una:
a. El sector industrial. La competitividad estratgica y la posicin dentro del sector industrial.
Factores del entorno. Factores temporales. Perspectiva de gestin.
CORRECTA.
b. El sector industrial. Factores temporales. Perspectiva de gestin.
c. El sector industrial. La competitividad estratgica y la posicin dentro del sector industrial.
Perspectiva de gestin.
d. N.A.
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Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Curva de Nolan:
Seleccione una:
a. Permite conocer la madurez organizacional de una organizacin frente al uso de los SI y las
TIC.

CORRECTA.
b. Permite conocer cmo la organizacin enfrenta el futuro de los SI y las TIC.
c. Permite conocer el grado de madurez organizacional con relacin al uso interno de la
informacin.
d. N. A.
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Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Los puestos de trabajo relacionados con la funcin de produccin en los departamentos de SI
son:
Seleccione una:
a. Operador. Introduccin de datos. Planificador operativo. Controlador operativo. Tcnico de
sistemas.
CORRECTA.
b. Direccin funcional. Usuarios funcionales. Representante.
c. Director de los SI. Jefe de procesamiento de datos.
d. Comit de direccin de los SI.
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Pregunta 8

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Enunciado de la pregunta
Los puestos de trabajo relacionados con la funcin de produccin en el resto de la organizacin
son:
Seleccione una:
a. Operador. Introduccin de datos. Planificador operativo. Controlador operativo. Tcnico de
sistemas.
b. Direccin funcional. Usuarios funcionales. Representante.
CORRECTA.
c. Director de los SI. Jefe de procesamiento de datos.
d. Comit de direccin de los SI.
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Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Los puestos de trabajo relacionados con la funcin de direccin en los departamentos de SI:
Seleccione una:
a. Operador. Introduccin de datos. Planificador operativo. Controlador operativo. Tcnico de
sistemas.

b. Direccin funcional. Usuarios funcionales. Representante.


c. Director de los SI. Jefe de procesamiento de datos.
CORRECTA.
d. Comit de direccin de los SI.
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Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Para llevar a cabo la reingeniera de procesos se han identificado los siguientes roles:
Seleccione una:
a. Lder. Dueo o responsable del proceso. Equipo de reingeniera. Comit directivo. "Zar" de
reingeniera.
CORRECTA.
b. Programador lder. Dueo o responsable del proceso. Equipo de reingeniera. "Zar" de
reingeniera.
c. Lder. Dueo o responsable del proceso. Comit de usuarios. "Zar" de reingeniera.
d. N.A.
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Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
Algunos errores y riesgos frecuentes en proyectos de reingeniera son:
Seleccione una:
a. Tratar de corregir un proceso en lugar de cambiarlo.
b. No concentrarse en los procesos.
c. No olvidarse de todo lo que no sea ingeniera de procesos.
d. Todas.
CORRECTA.
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Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta
Algunos factores clave de xito en proyectos de reingeniera son:
Seleccione una:
a. Habilidad para orientar el proceso de reingeniera de acuerdo con una metodologa
sistemtica y amplia.
b. Administracin coordinada del cambio para todas las funciones del negocio que se vean
afectadas.
c. Habilidad para evaluar, planificar e implementar el cambio sobre una base continua.

d. Todas.
CORRECTA.
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Pregunta 13
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Los sistemas de informacin son:

Enunciado de la pregunta

Seleccione una:
a. Instrumentos de apoyo para el aprovechamiento de los recursos bsicos organizacionales,
adems de ser instrumentos de mejora de las decisiones y actuaciones empresariales.
b. Herramientas de apoyo para la gerencia, en aspectos que en cada momento adquieren ms
prioridad para la organizacin.
c. Herramientas que mejoran de la eficiencia, la eficacia y la efectividad de la empresa.
CORRECTA.
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Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones es correcta?
Seleccione una:
a. El SIE tiene como objetivo facilitar la labor de direccin y toma de decisiones de la alta
gerencia.
b. Un factor para lograr el xito en la implementacin de un SIE es la participacin de personal
directivo que lidere el proceso.
CORRECTA.
c. En todo proyecto grande de SIE se recomienda contar con un patrocinador ejecutivo, un
gestor del desarrollo diario del proyecto, adems de un coordinador del diseo e implantacin
del sistema.
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Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones es correcta?
Seleccione una:
a. El principal objetivo de los SEG consiste en resolver los mismos problemas que los expertos
humanos con un grado de eficacia al menos comparable.
CORRECTA.

b. Bajo el trmino de SEG se entiende un nuevo tipo de software que imita el comportamiento
de un experto humano en la solucin de cualquier tipo de problema.
c. Un SEG es una rama de la Inteligencia Artificial que trata de imitar el razonamiento y
deduccin de expertos humanos para resolver problemas de gestin empresarial.
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Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El recurso informacin se diferencia de otros recursos por:
Seleccione una:
a. La informacin no se consume por ser utilizada, como otros recursos clsicos (capital,
materias primas, horas de trabajo), sino que puede ser utilizada un nmero indeterminado de
veces.
CORRECTA.
b. Su obtencin y utilizacin tiene un coste.
c. Su no disponibilidad puede suponer para la empresa un coste de oportunidad elevado.
d. a. y c. son ciertas.
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Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones es correcta:
Seleccione una:
a. El anlisis preliminar al proceso de planificacin estratgica permite conseguir una visin
detallada de la organizacin, a fin de determinar si un proyecto (por ejemplo un ERP) se debe
realizar o no.
b. Antes de iniciar un proceso de planificacin estratgica es necesario realizar un inventario de
SI/TIC en la empresa.
CORRECTA.
c. Todas las anteriores.
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Pregunta 18
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones es correcta:
Seleccione una:
a. Los FCE son todos aquellos elementos con valor estratgico para el xito de un
negocio.
CORRECTA.

b. El modelo de madurez organizacional permite obtener una visin general del grado de
innovacin y aceptacin de las TIC en una organizacin.
c. Ambas son correctas.
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Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones es correcta
Seleccione una:
a. El VAN de 3,000 euros recibidos dentro de 2 aos, con un R = 10% es:
B2 / (1 + R) 2 = 3,000 / (1.10) 2 = 2,479
CORRECTA.
b. Una cantidad de 1,000 euros hoy vale igual que 1,100 euros en 1 ao.
c. Ambas son ciertas.
d. Todas son falsas.
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Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En el diseo de un sistema de informacin:
Seleccione una:
a. Es importante considerar los mtodos y rutinas que debe realizar el sistema para lograr los
resultados esperados.
CORRECTA.
b. La tecnologa de informacin y comunicacin son claves al momento de definir las
caractersticas que debe poseer el sistema.
c. La atencin debe centrarse en las necesidades organizativas de la empresa.
d. a. y c. son ciertas.
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Pregunta 21
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Son estrategias de desarrollo de sistemas
Seleccione una:
a. Que los usuarios desarrollen algunas de sus aplicaciones.
b. Desarrollar un sistema, que no sea tan funcional como el producto final, pero que se ir
ajustando progresivamente, segn los requerimientos de los usuarios.

c. Ambas son ciertas.


CORRECTA.
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Pregunta 22
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones es correcta?
Seleccione una:
a. Las funciones de direccin y gestin de los SI/TIC se han simplificado en los ltimos aos,
gracias a los avances de los propios SI/TIC
b. En los prototipos se pone a prueba una aplicacin completa en una unidad o departamente
de la empresa.
c. Ambas son falsas.
CORRECTA.
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Pregunta 23
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Enunciado de la pregunta
Objetivo de la reingeniera:
Seleccione una:
a. Que los procesos sean mucho ms efectivos despus de una revisin integral de los mismos.
b. Hacer lo que se hace, pero mejor.
c. Cambiar los paradigmas, creencias y procesos operacionales drsticamente, a travs de
nuevas formas de realizar los procesos.
d. a y c son correctas.
CORRECTA.
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Pregunta 24
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Enunciado de la pregunta
. Al redisear los procesos a travs de la reingeniera:
Seleccione una:
a. Se debe procurar que los procesos mantengan puntos de contacto con el exterior para que
haya retroalimentacin de lo que sucede en el mercado.
b. No se debe caer en el error de disminuir los controles y verificaciones, disminuyendo la
calidad del servicio al cliente.

c. El trabajo se hace ms simple, con lo que se consigue mayor productividad en los


trabajadores.
d. Todas son incorrectas.
CORRECTA.
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Pregunta 25
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Enunciado de la pregunta
En relacin a la reingeniera, podemos afirmar o siguiente:
Seleccione una:
a. La reingeniera ha sido posible gracias a las aportaciones realizadas por las SI/TIC
CORRECTA.
b. Los valores y creencias de los empleados han de contrarar el xito de un proyecto de
reingeniera.
c. Ambas son correctas.
d. a y b son incorrectas.
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