Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Tecnologia da
Informao
INTRODUO
Tecnologia da Informao
O termo "Tecnologia da Informao" serve para designar o
conjunto de recursos tecnolgicos e computacionais para
a gerao e uso da informao.
A TI est fundamentada, principalmente, nos seguintes
componentes:
hardware e seus dispositivos e perifricos;
software e seus recursos;
sistemas de telecomunicaes;
pessoas;
gesto de dados e informaes.
Tecnologia da Informao
Por que usar tecnologia da informao?
Gesto da
Tecnologia da Informao
Planejar
Gesto da
Tecnologia da Informao
A
Gesto da
Tecnologia da Informao
As
Gesto da
Tecnologia da Informao
As
Gesto da
Tecnologia da Informao
Para
Gesto da
Tecnologia da Informao
Para
Os
CMMI;
PMI
CobiT
CobiT (Control Objectives for Information and
related Technology) um framework de controle de
melhores prticas para a gesto de TI.
Possibilita que a TI tenha seu desempenho
mensurado e seus riscos devidamente apontados e
tratados.
O framework do COBIT foi criado tendo como
principais caractersticas o foco no negcio, a
orientao a processos, ser baseado em controles e
direcionado por mtricas.
O
CobiT
Adotar
foco no negcio;
A orientao a processos;
Ser baseado em controles;
Ser direcionado por mtricas.
Itil
(IT Infrastructure Library)
O
CMMI
O
PMI
O
PMI
O
Planejamento;
Execuo;
Controle
e;
Fechamento
Gesto em TI
Esses
Se
Competncias
da Gesto em
TI
Competncias da Gesto de TI
Estratgia
de TI
Governana de TI
Monitoramento e qualidade
Maturidade dos processos
Gesto financeira
Estratgia de terceirizao
Indicadores de desempenho
Segurana da informao
Gesto de pessoas
Adoo de tecnologias emergentes
Gesto de TI
Estratgia
de TI:
Observncia
Gesto de TI
Governana
Emprego
de TI:
Gesto de TI
Monitoramento
Qualquer
e qualidade:
Gesto de TI
Maturidade
Com
dos processos:
Gesto de TI
Gesto
financeira:
Gesto
de custos de TI e controle
oramentrio tm sido o diferencial para que
a rea de TI gerencie e apresente resultados
financeiros estruturados, consolidados e
validados s reas de negcios,
possibilitando identificar de forma
transparente o retorno financeiro obtido nos
processos de negcios amparados pela rea
de TI.
Gesto de TI
Estratgia
de terceirizao:
Estratgia
de sourcing desenhada e
tratamento da terceirizao de TI por meio
de processos formais de gesto de contratos,
de prestadores de servios e com rituais de
governana (indicadores, comits, papis e
responsabilidades).
Gesto de TI
Indicadores
Para
de desempenho:
Gesto de TI
Segurana
Gesto
da informao:
Gesto de TI
Gesto
de pessoas:
Papis
Gesto de TI
Adoo
de tecnologias emergentes:
Inovao
Gesto de TI
no Brasil
Gesto de TI no Brasil
A
Gesto de TI no Brasil
Competncias
analisadas:
Estratgia de TI
Governana de TI
Monitoramento e qualidade
Maturidade dos processos
Gesto financeira
Estratgia de terceirizao
Indicadores de desempenho
Segurana da informao
Gesto de pessoas
Adoo de tecnologias emergentes
Gesto de TI no Brasil
Gesto de TI no Brasil
Gesto de TI no Brasil
Gesto de TI no Brasil
Gesto de TI no Brasil
Gesto de TI no Brasil
Gesto de TI no Brasil
Gesto de TI no Brasil
Macro-processos
de TI
A existncia de significativo percentual de processos
em estgios Gerenciado fator positivo para
elevao do nvel de maturidade no geral, j que
esses tendem a "puxar outros processos
relacionados ao tema para um nvel maior.
Esse o caso, por exemplo, dos processos de
planejamento de TI em longo prazo, elaborao de
Estratgia de Sourcing e controle de custos.
Esses temas evoluram nos ltimos tempos em setores
especficos do mercado e certamente elevaro a
maturidade de outros pilares
Gesto de TI no Brasil
Gesto de TI no Brasil
Portanto,
Por que
gerenciar TI?
de clientes
Perda de oportunidades
Penalidades / Multa
Publicidade negativa