SITUACIN PROBLEMTICA

La organizacin en la cual tute encuentras trabajando ha decidido

incursionar en el rubro informtico; es por este motivo que luego de
realizar un profundo estudio de mercado, ha resuelto instalar en un
importante shopping de la ciudad de Crdoba un Centro de Asistencia
Informtica.
Los servicios que se prestarn se encuentran relacionados con el soporte
informtico, entre ellos podemos mencionar:
*Instalacin de equipos dotados de hardware de ltima
generacin, instalados en red, conectados a Internet, contando
los mismos con perifricos que permitan la transmisin de
sonido e imagen.
* Servicio de impresin, en baja y alta resolucin en diferente
calidad de papel.
*Escaneo de imgenes.
*Servicio de plotteado: publicitario, decorativo y de planos en
color y blanco y negro.
*Retoques de fotografas digitalizadas.
*Venta de medios de almacenamiento auxiliar para poder
trasladar informacin.

VARIABLES TERICAS:

Sistemas Informticos
Hardware y Software
Dispositivos Perifricos
Tipos de Software
Internet

PREGUNTAS
1. Para comenzar, debers realizar una investigacin acerca de
los productos (hardware y software) que se encuentran
presentes en el mercado, para luego poder responder a las
siguientes preguntas:
Al referirnos a hardware dotado de ltima generacin, qu
equipamiento consideras que sera el apropiado?
2. Qu perifricos deberan adquirirse para poder brindar los
servicios que se pretende? Especificar dentro de las categoras
correspondientes.
3. Para poder asistir a los clientes en el procesamiento
automtico de la informacin y, de acuerdo a los servicios
planteados, cul crees que sera el software, indicando por
categora, que debera instalarse en las computadoras?
4. Para que el cliente pueda trasladar la informacin, qu
medios de almacenamiento auxiliar se podra disponer para su
venta?.Indicacaractersticas.