1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura : Mtodos Cuantitativos en la
Administracin
Carrera : Licenciatura en Administracin
Clave de la asignatura : ADT-0434
Horas teora-horas prctica-crditos : 2-3-7
2. HISTORIA DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de
elaboracin o revisin
Instituto Tecnolgico de
Apizaco, del 29 de
septiembre al 03 de
octubre de 2003.

Participantes
Representante de las
academias de
Administracin de los
Institutos Tecnolgicos.

Observaciones
(cambios y justificacin)
Reunin Nacional de
Evaluacin Curricular de la
Carrera de la carrera de
Licenciatura en
Administracin

Institutos Tecnolgicos
de Toluca, I.T.S.
Progreso de noviembre
2003 a febrero de 2004

Academia de ciencias
econmicoadministrativas

Anlisis y enriquecimiento de
las propuestas de los
programas diseados en la
reunin nacional de
evaluacin

Instituto Tecnolgico de
Nogales, del 29 de
marzo al 02 de abril de
2004

Comit de
Consolidacin de la
carrera de Licenciatura
en Administracin

Definicin de los programas

de estudio de la carrera de
Licenciatura en
Administracin.

3.- UBICACIN DE LA ASIGNATURA

a) Relacin con otras asignaturas del plan de estudios
Anteriores
Asignaturas
Matemticas
administrativas

Temas
Funciones lineales,
aplicaciones y
sistemas de
ecuaciones
lineales.

Posteriores
Asignaturas
Administracin de
la produccin

Estadstica
lgebra matricial.
Administrativa I y II
Distribuciones de
frecuencia.

Temas
Pronsticos (Plan
maestro de
produccin)
Indicadores de
Productividad
(Sistemas de
produccin)

b) Aportacin de la asignatura al perfil del egresado

Contribuye en el desarrollo de investigaciones y proyectos.

Soluciona problemas relacionados con la administracin en diversos
ambientes y criterios.
Visualiza, analiza y evala los resultados de aplicar modelos
cuantitativos.
Utiliza paquetes computacionales para facilitar la realizacin de
actividades administrativas.
Conoce y aplica modelos cuantitativos para la optimizacin de los
recursos de una organizacin.
Identifica los modelos para la interpretacin cuantitativa de situaciones en
reas de competencia.

4.- OBJETIVO (S) GENERAL (ES) DEL CURSO

Aplicar los mtodos de teora de decisin, programacin lineal, transporte,
asignacin, rutas crticas y modelos de lneas de espera como tcnicas de
anlisis cuantitativo para la toma de decisiones en la administracin.

5. TEMARIO

Unidad
Temas
Teora de la decisin
1

1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8

Programacin lineal

2.1

Subtemas
Introduccin
Ambientes y criterios para la toma
decisiones
Toma de decisiones bajo modelos
certidumbre, incertidumbre y riesgo
Toma de decisiones bajo riesgo
Enfoque cuantitativo en la toma
decisiones
La utilidad como un criterio
La obtencin de datos para la toma
decisiones
rboles de decisin

de
de
de
de

2.5

Introduccin a la Investigacin de
Operaciones
Formulacin y aplicacin de modelos de
programacin lineal
Mtodo grfico
Mtodo simplex
2.4.1 Mtodo algebraico
2.4.2 La tabla simplex
Anlisis de resultados

2.2
2.3
2.4

Transporte y asignacin

3.1
3.2
3.3
3.4

Mtodo de Esquina Noroeste

Mtodo de Costo Mnimo
Mtodo de Aproximacin de Vogel
Mtodo de Asignacin

Redes

4.1
4.2

Grfico de Gantt
Mtodo de la ruta crtica (PERT/CPM)
4.2.1 Terminologa
4.2.2 Construccin de una red
4.2.3 Determinacin de la ruta crtica
4.2.4 Compresin de redes
4.2.5 Anlisis de una red PERT

Unidad

Temas

Modelos de lneas de
espera

Subtemas

5.1

5.2
5.3
5.4

Estructura bsica de los modelos de

lnea de espera
5.1.1 Un servidor, una cola
5.1.2 N servidores, una cola
5.1.3 N servidores, n colas
Criterios bajo la distribucin de Poisson
y Exponencial para la seleccin del
modelo apropiado de lneas de espera
Aplicacin de modelos de decisin en
lneas de espera
Inferencia de resultados

6. APRENDIZAJES REQUERIDOS
Conocimientos sobre:

Empresa,

Toma de decisiones,

Sistemas de produccin,

lgebra,

Probabilidad,

Estadstica diferencial e inferencial.

7. SUGERENCIAS DIDCTICAS

Realizar investigacin documentada sobre temas afines.

Llevar a cabo prcticas donde los estudiantes realicen el planteamiento de
problemas y alternativas de solucin.
Presentar material audiovisual de aplicacin de mtodos cuantitativos a la
administracin.
Vincular con el entorno los temas de la asignatura.
Coordinarse con otras disciplinas para complementar actividades donde se
apliquen los conocimientos de sta asignatura.
Uso de paquetes computacionales para la aplicacin de los modelos
matemticos para la toma de decisiones.
Uso y dominio de la calculadora cientfica como herramienta para agilizar los
clculos en la solucin de problemas.
Favorecer la presentacin de informes escritos de resultados obtenidos.
Promover la realizacin de trabajo colaborativo.
Manejar grupos de discusin de casos reales de aplicacin de la materia.
Aplicar artculos en otro idioma de temas relacionados con la materia para su
comprensin y anlisis.

8. SUGERENCIAS DE EVALUACIN
Desempeo del estudiante en la prctica, resolucin de casos especficos a la
asignatura
Exmenes prcticos y tericos
Participacin en los grupos de discusin
Presentacin de los informes de las investigaciones
Aplicacin de paquetes computacionales en la solucin de problemas
Las prcticas pueden ser utilizadas como sugerencia didcticas

9. UNIDADES DE APRENDIZAJE
Unidad 1:Teora de la decisin
Objetivo
Educacional
El estudiante
identificar y
comparar la
diversidad de
mtodos y
criterios para la
toma de
decisiones en
administracin

Actividades de Aprendizaje

Analizar y discutir en clase sobre la

importancia de la aplicacin de la
teora de las decisiones en
administracin, mediante casos
previamente seleccionados por el
profesor.
Resolucin de casos prcticos
mediante la aplicacin de diferentes
criterios de certidumbre, incertidumbre
y riesgo
Solucin de problemas que conduzcan
a obtener una utilidad con la aplicacin
de modelos de Maxi-Max, Maxi-Min y
valor esperado
Identificar y diferenciar los datos
necesarios para estructurar problemas
y visualizar las posibles alternativas de
decisin, utilizando rboles de decisin

Fuentes de
Informacin

10, 12, 9
1, 4 y 7

Unidad 2: Programacin lineal

Objetivo
Educacional
Analizar
y
aplicar
los
mtodos grafico y
simplex
de
programacin
lineal para la
optimizacin de
recursos.

Actividades de Aprendizaje

Realizar investigacin documental y

presentacin al grupo.
Identificar las partes componentes de
un modelo de programacin lineal y
aplicar estos modelos para mezcla de
productos y de cartera en cobranza
Analizar informacin e identificar el
modelo a utilizar dependiendo del tipo
de funcin objetivo y del tipo de
restricciones
Identificar soluciones factibles
mediante paquetes computacionales,
aplicando el mtodo grfico
Aplicar mtodo simplex a casos de
optimizacin de recursos
Realizar interpretaciones y
comparaciones de los resultados
obtenidos mediante el cambio de
valores en las variables de las
restricciones.

Fuentes de
Informacin

10, 9
1, 2, 3, 4, 5, 6
y7

Unidad 3: Transporte y asignacin

Objetivo
Educacional
Analizar y
aplicar la
asignacin de
recursos y la
optimizacin de
costos mediante
la programacin
lineal.

Actividades de Aprendizaje

Aplicar el mtodo de esquina noroeste

para determinar costos de transporte,
y variaciones de oferta y demanda.
Optimizar las asignaciones iniciales
mediante los diferentes mtodos de
costo mnimo, aproximacin de Vogel
y asignacin.
Presentar un caso, realizar un anlisis
econmico y comparativo en la
optimizacin de las soluciones de los
mtodos esquina noroeste, costo
mnimo con respecto a aproximacin
de Vogel.
Aplicar criterios de maximizacin o
minimizacin en la asignacin de los
recursos disponibles para el logro de
objetivos organizacionales

Fuentes de
Informacin

8, 10,
2, 3, 5 y 7

Unidad 4: Redes
Objetivo
Educacional
Aplicar el
grafico de Gantt,
redes y camino
crtico para la
optimizacin del
tiempo, costos
en la planeacin,
ejecucin y
control de
proyectos.

Actividades de Aprendizaje

En equipos hacer ejercicios en clase

para :
Aplicar las graficas de Gantt en la
estimacin de tiempos y secuencias
de las actividades a realizar en los
proyectos de administracin
Construir diagramas de redes
respetando la secuencia de
actividades
Realizar clculos para determinar rutas
crticas e implementar los controles
adecuados para el proyecto
Manipular la ruta crtica para poder
establecer la relacin tiempo-costo

Fuentes de
Informacin

9, 10, 11
2, 3, 5, 6 y 7

Unidad 5: Modelos de lneas de espera

Objetivo
Educacional
Identificar los
casos en que el
uso de modelos
de lneas de
espera, facilitan
la mejora de los
servicios.

Actividades de Aprendizaje

Fuentes de
Informacin

Identificar y clasificar los modelos de

lnea de espera.
Determinar el modelo apropiado de
lneas de espera, ante determinada
cantidad de colas y servidores
Analizar criterios de aplicacin de
modelos de lnea con llegadas Poisson
y exponencial.
10, 8
Encontrar los beneficios de la
1, 2, 3, 5 Y 6
aplicacin de los modelos de lnea de
espera.
Decidir sobre el comportamiento de los
resultados obtenidos mediante la
simulacin de las lneas de espera, en
cada uno de los casos en que se
aplica el modelo.

10. FUENTES DE INFORMACIN

1.- Davis Roscoe / McKeown Patrick. Modelos Cuantitativos Para Administracin.
Grupo Editorial Iberoamerica
2.- Hiller Fredick / Lieberman Gerald.
Investigacin de Operaciones.
Alfaomega
3.- Taha Hamdy. Investigacin de Operaciones. McGraw Hill
4.- Bonini Charles/Asuman Warren/Bierman Harold Jr. Anlisis Cuantitativo para
los Negocios. McGraw Hill
5.- Camacho Quiroz Arturo. Principios de Investigacin de Operaciones para
Contadura y
Administracin. Ediciones contables, administrativas y
fiscales, S.A. de C.V. (ECAFSA)
6.- Eppen G.D. / Gould F.J. / Schmidt C.P. / Moore Jeffrey / Weatherford Larry R.
Investigacin de Operaciones en la Ciencia Administrativa.
Pretince may
7.- Bronson Richard. Investigacin de Operaciones. McGraw Hill
8.- Chase, Aquilano y Jacobs. Administracin de produccin y de operaciones.
McGraw Hill
9.- Frank S. Budnick. Matemticas Aplicadas para Administracin, Economa y
Ciencias Sociales. Mc Graw Hill

10. FUENTES DE INFORMACIN ( Continuacin )

10.- Anderson, Sweeney y Williams. Mtodos Cuantitativos para los Negocios.
Thomson Editores
11.- Gido, Clements . Administracin Exitosa de Proyectos. Thomson Editores
12.- Daft, Richard. L. Teora y Diseo Organizacional. Thomson Editores
[1] www.bivitec.org.mx
[2] www.admonhoy.com
[3] www.renhall.com/eppen
[4] vitalsoft.org.org.mx/gei

11. PRCTICAS
Unidad 1

Resolver problema en el cual pueda existir varios ambientes de

decisin, para que el estudiante mediante una eleccin de un criterio
pueda seleccionar la ptima alternativa aplicando diferentes criterios
para la toma de decisiones, previamente seleccionados por el profesor.

Analizar informacin proporcionada en casos para identificar los datos y

estructurar la resolucin del problema en forma grupal.

Resolver ejercicios en forma individual

decisiones.

acerca de rboles de

Unidad 2

Elaborar reporte de la investigacin realizada sobre el tema de la

evolucin de la administracin cientfica.

Resolver ejercicios en forma grupal e individual aplicando el mtodo

grfico.

Uso de paquetes computacionales como minitab, matlab entre otros,

para determinar cantidades ptimas utilizando diferentes variables del
mtodo simplex.

Analizar la cantidad ptima de materia prima, mano de obra y equipo en

un proceso dentro de una organizacin por el mtodo simplex.

Unidad 3

Resolver ejercicios en forma grupal e individual de canales de

distribucin para obtener minimizacin de costos y tiempos.

Analizar una organizacin para la asignacin correcta de trabajadores y

transporte para lograr optimizar recursos.

Analizar un problema relacionado con la seleccin de rutas entre

plantas de fabricacin y bodegas de distribucin.

Unidad 4

Resolver ejercicios en forma grupal e individual utilizando grfica de

Gantt.

Construir redes de procesos, comprobar los tiempos calculados y

determinar su ruta crtica.

Realizar ejercicios de compresin de redes en forma grupal.

Unidad 5

Realizar una investigacin acerca de los diferentes modelos de lneas

de espera.

Analizar en un centro comercial, instituciones bancarias si el nmero

de cajas en horas pico es adecuado, para no tener un tiempo de espera
muy largo para los clientes.