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Universidad Latina de

Panamá
Facultad de Ciencias de la
Comunicación
Materia
Psicología General 1
Docente
Juan E. Villar Cogley
Tema
Determinación del clima Ético en la
Organización

Gonzalez Johanna Ced. 4777-1404

inmediatamente después de los incidentes denunciados respecto a que el fármaco estaba alterado o envenenado. También plantea la pregun. Para manejar la ética en una organización.” Esta declaración lleva un significativo men. fue: “Es el estilo de J & J. resulta imperativo que éste.saje acerca de la función del clima ético de una compañía. Este hecho se ilustra claramente mediante el ahora clásico caso del Tylenol. una subsidiaria de Johnson & Johnson. A medida que se desvía la atención de los actos personales y la toma de decisiones del gerente. La respuesta de Johnson & Johnson. comprender e influir en la ética en . los gerentes tienen otra responsabilidad fundamental: influir en el clima ético de la organización. Cuando McNeil Laboratories.Determinación del Clima ético de La organización Además de esforzarse por practicar la administración moral e integrar por completo las consideraciones éticas a la toma de decisiones de la gerencia.ta de cómo las organizaciones y gerentes deben trabajar. en su carácter de líder. retiró voluntariamente del mercado el medicamento Tylenol.ron por qué tomaron una decisión así. considere con mucho detenimiento el contexto dentro del cual ocurre el comportamiento y la toma de decisiones: la organización. el gerente necesita darse cuenta de que el clima ético de la misma es sólo una parte de su cultura corporativa global. que se cita con frecuencia. algunas personas se pregunta.

los negocios por medio de los actos realizados. la imposición de sanciones disciplinarias a los infractores de la ética. la capacitación en ética y el uso de mecanismos para denunciar la existencia de prácticas ilegales o corruptas dentro de la organización (Carroll. decisiones y ejemplos de la gerencia. 1996). En varios estudios de investigación se llega a la conclusión de que el comportamiento de los superiores es el factor que más contribuye al clima ético de la organización. Los componentes importantes del clima o la cultura éticos de una organización incluyen el liderazgo de la alta dirección. las políticas establecidas y los ejemplos puestos. Aguilar (1994) llega al extremo de decir que el clima ético corporativo es capaz de vigorizar e impulsar una compañía muy bien dirigida y muy bien colocada.indd 124 17/6/09 19:21:58 ética. la comunicación eficaz. ya que favorece la expresión de ideas creativas y fomenta el seguimiento colaborador. por lo tanto. los objetivos reales. las políticas. es preciso que todos los gerentes comprendan cabalmente este punto y lo adopten Determinación del clima ético de la organización . los códigos de conducta. los programas de Soto 04_corr. los procesos que conducen a la toma de decisiones éticas. El clima moral de la organización es un fenómeno complejo en el que influyen de manera muy considerable los actos.

. las políticas establecidas y el ejemplo que dan. • La imposición de sanciones disciplinarias. • Los códigos de conducta. • Los procesos que conducen a la toma de decisiones éticas. • El uso de herramientas para denunciar actos no éticos. • La capacitación de ética. Los componentes del clima o cultura ética de una organización son: • Liderazgo de alta dirección. • Los programas de ética. • Los objetivos reales. • La comunicación eficaz. El factor que más contribuye a la ética de una organización es el comportamiento de los superiores de la misma.Los gerentes influyen en el clima ético de la organización por medio de los actos realizados.