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Dolly Rache

Organizacin

Objetivos de la funcin: Organizacin


Coordinar, hacer, realizar, las diferentes tareas que
deben desarrollarse para lograr el cumplimiento de la
estrategia y, consecuentemente, la misin y la visin de
la organizacin.
Especficamente, se trata de entender los trabajos y
tareas que deben ser realizados.
Las relaciones que se deben establecer y las
herramientas que pueden ser usadas para organizar los
cargos dentro de una estructura organizacional que la
ayudar a operar eficiente y eficazmente.
Los administradores deben tener en cuenta al
organizar que es necesario identificar
las tareas y actividades que deben realizarse para
obtener los resultados.

Objetivos de la funcin: Organizacin


Disear los cargos de manera que las personas los
encuentren interesantes y desafiantes
Entender las ventajas y desventajas de la
especializacin, del enriquecimiento de los
trabajos y de la rotacin en los cargos.

Comprender la importancia de la cadena de


comando y el alcance del control
Aprender a delegar efectivamente y lograr que las
personas asuman las responsabilidades y rindan
cuentas de sus asignaciones.

La palabra organizacin tiene dos


sentidos
1. La organizacin como entidad social: porque
esta constituida por personas, y se halla
orientada hacia objetivos para alcanzar
resultados; por ejemplo, obtener ganancias
(empresas en general), proporcionar
satisfaccin social (clubes),

La palabra organizacin tiene dos


sentidos
2. Organizacin como funcin
administrativa:
Se refiere al acto de integrar y
estructurar los recursos y los
rganos involucrados; establecer
relaciones entre ellos y asignar las
atribuciones de cada uno.
El trmino organizar se refiere al proceso de
determinar las tareas que deben hacerse, las
personas que deben hacerlas y cmo dichas tareas
deben ser dirigidas y coordinadas

Definicin de Organizacin
Es el proceso de creacin de una estructura de
relaciones que permita que los empleados
realicen los planes de la gerencia y cumplan las
metas de sta.

Definicin de Organizacin
La organizacin comprende la creacin de la
estructura mediante el establecimiento de
departamentos y la descripcin de puestos

La funcin Organizacin consiste en:


Dividir el trabajo, es decir, determinar
las actividades para alcanzar los
objetivos planeados (especializacin).
Agrupar las actividades en una
estructura lgica
(departamentalizacin).
Designar a las personas para que ellos
las lleven a cabo (cargos y tareas).
Asignar los recursos necesarios.
Coordinar los esfuerzos.

Proceso de organizacin
Estudios de factibilidad y
retroalimentacin

Objetiv
os de la
empres
a

Direccin
Objetiv
os,
poltica
sy
planes
de
apoyo

Planeacin

Identific
acin y
clasificac
in de las
actividad
es
requerid
as

Agrupaci
n de
actividad
es segn
recursos
y
situacion
es

Delegaci
n de
autorida
d

Organizacin

Coordinaci
n
horizontal
y vertical
de
relaciones
de
autoridad
e
informaci
n

Control

Otras
funciones

Relaciones Organizacionales
Divisin del trabajo
El trabajo se divide en una serie de pasos que el
individuo termina por separado. Los individuos se
dedican a desempear parte de una actividad en
lugar de toda la actividad.
La divisin del trabajo me conduce a la
especializacin del trabajo

Especializacin del Trabajo


La especializacin de los cargos conduce a la
calidad y la eficiencia porque las actividades
se descomponen en acciones rutinarias y
repetitivas que se pueden realizar con maestra
fcilmente.

Ventajas de la Especializacin del


Trabajo
Las tareas o trabajos son ms fciles de
aprender.
El desempeo puede ser muy bueno alta
calidad
Mayor eficiencia
Se pueden seleccionar los trabajadores
con base en calificaciones especficas.

Desventajas de la Especializacin del


Trabajo
Las tareas o trabajos pueden ser montonas para
algunos.
La productividad puede disminuir si el trabajador
tiene una reaccin negativa a lo rutinario y, por
consiguiente las actitudes negativas llevan al
ausentismo.
No es fcil la rotacin en los cargos
cubrir las ausencias.

Relaciones Organizacionales
Unidad de Mando
Principio de que un empleado debe tener solo
un superior ante quien es directamente
responsable.

Relaciones Organizacionales
Autoridad

Se refiere a los derechos en cuanto a la


posicin administrativa para dar
ordenes y para que los dems las
obedezcan

Relaciones Organizacionales
Responsabilidad
Obligacin de desempear
actividades asignadas.
Autoridad lineal: permite
al administrador dirigir el
trabajo de un empleado
que se extiende del nivel
superior al escalafn mas
bajo

Relaciones Organizacionales
Cadena de mando

Flujo de autoridad del nivel


superior al inferior de una
organizacin

Relaciones Organizacionales
Alcance de control
Se refiere al nmero de empleados que reportan a
un solo supervisor.
En teora, cuando las tareas son muy complejas, el
control debera ser ms intensivo, mientras que s
los trabajos son de muy alta estandarizacin o
rutinarios (baja complejidad), stos no requieren
de la constante supervisin de cada trabajador y
permiten un horizonte de control mayor.

Relaciones Organizacionales
Responsabilidades de lnea y
de apoyo (staff)
Los departamentos de lnea
son aquellos directamente
involucrados en crear y
entregar los productos y
servicios de la
organizacin.
Staff: Apoya, ayuda y
asesora a los que cuentan
con autoridad lineal.

Estructura Organizacional
Describe el marco de la organizacin, segn su
grado de complejidad, formalizacin y
centralizacin.
- Complejidad: Divisin de actividades horizontales
(departamentos separados) y el nmero de niveles
verticales.
- Formalizacin: Grado en el que una organizacin
confa en reglas y procedimientos para dirigir el
comportamiento de los empleados
- Centralizacin: Localizacin e la toma de decisiones

Centralizacin
Centralizacin: se refiere a la localizacin de la toma de
decisiones. Tendencia a restringir la delegacin de la
toma de decisiones en una estructura organizacional,
por lo general conservando la autoridad en la cima de
la estructura o cerca de ella.
Ventajas:
. Las decisiones son tomadas por visiones globales de la
empresa.
. Quienes toman decisiones tienen buen entrenamiento
. Decisiones mas consistentes con los objetivos
empresariales

Descentralizacin
Dispersar la autoridad para la toma de decisiones
en una estructura organizacional
Ventajas :
. Disminuye los atrasos causados por las
consultas a los niveles superiores
. Permite aumentar la eficiencia
. Permite mejorar la calidad de las decisiones
. Reduce gastos
. Gana tiempo

Delegacin
La delegacin es el proceso de
transferir la autoridad de una
tarea especfica o conjunto de
actividades a otro miembro de
la organizacin, junto con la
responsabilidad y el poder para
tomar decisiones.
Tambin incluye dar acceso a
los recursos necesarios para
completar las tareas
eficientemente.

Etapas de la
Delegacin

1. Decidir que se puede


delegar

2. Asignar las tareas

3. Otorgar la autoridad
para actuar
4. Controlar el desempeo
y los resultados

Tipos de organizacin:

Organizacin Lineal o Estructura


Simple
Se basa en el principio de la Unidad
de Mando
Autoridad nica basada en la
jerarqua
Canales formales de comunicacin
Centralizacin de las decisiones

Configuracin piramidal

ventajas
Su estructura simple y de fcil comprensin

Gran delimitacin de la responsabilidad

Facilidad de implementacin

Estabilidad y adecuacin, especialmente en


organizaciones de tamao pequeo

Desventajas

Mando autocrtico

Tendencia a la rigidez y la
inflexibilidad

Falta de Especializacin

Los jefes quieren hacerlo


todo

Congestin de los canales o


lneas de comunicacin a
medida que la empresa crece

Organizacin Funcional
Estructura Funcional

Organizacin
funcional o
Estructura
funcional:

se basa en el
principio
funcional, es decir,
en el principio de
la especializacin.

Caractersticas principales :
Caractersticas principales :
Autoridad funcional o
dividida
Lneas directas de
comunicacin
Descentralizacin de las
decisiones

Ventajas

Supervisin tcnica
debido a la
especializacin
Comunicaciones
directas y sin
intermediario

Desventajas

Mltiple
subordinacin
Competencia entre los
diferentes
especialistas
Confusin en cuanto a
objetivos
Surge tensin y
conflicto en la
organizacin