En un Ambiente Seguro y

Responsable
Lic. Leopoldo
Rodrguez Crespo
Presidente
INLAC-Venezuela

Caracas, 16 de Julio
de 2009

Los diferentes Sistemas de Gestin

SISTEMAS

SATISFACCIN

Serie ISO-18000

SEGURIDAD

CALIDAD
Serie ISO-9000

Partes
Interesadas
AMBIENTE
Serie ISO-14000

Accionistas

Responsabilidad Social
Serie ISO-26000

Los Sistemas de Calidad

del Comit Tcnico de la ISO- TC 176 (CT-23)
a. Serie de Normas ISO-9000:2000 ; 9001:2008; 9004:2009
b. Normas de Apoyo a la serie ISO-9000:
ISO 10001:2007 (Cdigos de Conducta);
ISO 10002:2004 ( Manejo de Quejas)
ISO 10003:2007 ( Resolucin de Disputas);
ISO 10005:2005 ( Planes de Calidad)
ISO 10006:2003 (Gestin de Proyectos);
ISO 10007:2003(Gestin de Configuracin)
ISO 10012:2003( Gestin Metrolgica);
ISO 10013:2001(Gestin de Documentacin)
ISO 10014:2006 (Reconocimiento de Beneficios Financieros y Econmicos)
ISO 10015:1999 (Adiestramiento) ;
ISO 10017:2003 (Tcnicas Estadsticas)
ISO 10018:2010(?) ( Involucramiento y desarrollo de Competencias del personal)
ISO 10019:2005 ( Seleccin de Consultores)
ISO 19011:2005 ( Auditora de los Sistemas de Calidad y del Medio Ambiente)

Modelo Gerencial de la Calidad

Registros

Estructura
de la
Organizacin

Procesos

Procedimientos
e instructivos

Funciones
y
responsabilidades

Voz del cliente / Voz del proceso

Manejo de Reclamos

Satisfaccin
del cliente

Evaluaciones
de
Consumidores

VOZ DEL CLIENTE

No conformidades

Evaluacin de suplidores

Adiestramiento

Inspecciones y ensayos

Auditoras

Calibraciones

Fuente: Tomado de Systemcorp.com

Acciones
correctivas / preventivas

VOZ DEL PROCESO

Los Sistemas Ambientales

A travs del Comit Tcnico de la ISO-TC 207 (CT-25)

Serie de Normas ISO-14000:2004; 14001:2004; 14004:2004
Serie de Normas adicionales de Apoyo a la serie ISO-14000

TC-207/SC-1: ISO-14005 DIS (Implementacin por fases); ISO-14006 CD ( ECODiseo )

TC-207/SC-2: ISO-14015:2001 ( Evaluacin de Localidades y Organizaciones )
TC-207/SC-3: ISO-14020:2000 (Principios Generales de Etiquetado y Declaraciones)
ISO-14021:1999 (Auto declaraciones ambientales Etiquetado Tipo I)
ISO-14024:1999 ( Etiquetado Tipo II ); ISO-14025:2006 (Etiquetado Tipo III)
TC-207/SC-4:
ISO-14031:1999 ( Evaluacin del Desempeo Ambiental )
ISO- 14033 AWI-TS ( Ejemplos y lineamientos sobre Informacin Ambiental )
ISO- 14069 AWI ( Gases Efecto Invernadero- Cuantificacin y Reporte )
TC-207/SC-5:
ISO-14040:2006 ( Principios de Evaluacin del Ciclo de Vida-(ECV) );
ISO-14041:2000Determinacin del Inventario Ambiental );
ISO-14042:2000 ( Evaluacin del Impacto del Ciclo de Vida);
ISO-14044:2006 ( Requisitos para la Evaluacin del Ciclo de Vida- (ECV));
ISO-14045 (WD) (Principios de Ecoeficiencia); ISO-14047:2003 ( ECVAplicaciones EICV);
ISO-14048:2002 (ECV- Formatos para Documentacin de datos) ;
ISO-14049:2000 (Anlisis del Inventario, Objetivos, Metas y Alcance).

Los Sistemas Ambientales.

Continuacin

TC-207/SC7ISO-1464-1:2006 ( Cuantificacin y reporte de emisiones y

remocin de Gases con Efecto Invernadero a nivel de las Organizaciones)
ISO-14064-2:2006 ( Cuantificacin y reporte de GEI a nivel de Proyectos)
ISO-14064-3:2006 ( Validacin y verificacin de aseveraciones sobre GEI )
ISO-14065:2007 ( Requisitos para los Organismos de Validacin y Verificacin (VyV)
usados en la acreditacin de GEI).
ISO-14066 (CD) (Requisitos de Competencia para realizar actividades de VyV de
GEI)
ISO-14067-1(WD) ( Cuantificacin de Huellas de Carbono- Bonos de CO2 )
ISO-14067-2 (WD) (Comunicaciones sobre Huellas de Carbono- Bonos de CO2 )
TC-207/ Secretariado.ISO-14050:2009 ( Vocabulario Ambiental )
ISO-14051(CD) ( Flujo de Costos Ambientales )
ISO-14062:2002 (Integracin de aspectos ambientales en el diseo de productos)
ISO-14063:2006 ( Comunicaciones Ambientales )

Alcance del TC-207/SC1

SC1: Sistemas de
Gestin Ambiental

Estandarizacin en el
mbito de Sistemas de
Gestin ambiental.

Fuente: Juan Milln INLAC-Mxico

Alcance del TC-207/SC2

SC2: Auditoras
Ambientales e
Investigaciones
ambientales
relacionadas.
Estandarizacin y
relacin con las
normas de Calidad
(ISO 19011).
Fuente: Juan Milln INLAC-Mxico

Alcance del TC-207/SC3 y SC4

SC3: Etiquetado Ambiental
Estandarizacin en el mbito de etiquetado, incluyendo
practicas de 1 parte (auto-declaraciones) y guas para los
programas de certificacin de 3 parte (privadas u
gubernamentales).

SC4: Evaluacin del Desempeo Ambiental

Estandarizacin en el mbito del desempeo usado por las

organizaciones para medir, asesorar, comunicar su
desempeo ambiental para propsitos de una correcta
Fuente: Juan Milln INLAC-Mxico
gestin.

Alcance del TC-207/SC5

SC5: Anlisis del Ciclo de Vida
Normalizacin en el campo
de la evaluacin del Ciclo
de Vida como una
herramienta para la Gestin
del Medio Ambiente en la
elaboracin de Productos y
Servicios. Engrana la
evaluacin de los Impactos
sobre el medio Ambiente
desde la extraccin de
Materias Primas hasta la
disposicin final de los
desechos y descargas.
Fuente: Juan Milln INLAC-Mxico

Alcance del TC-207/SC7

SC7:

Administracin
de Gases efecto
invernadero y
actividades
relativas.
Estandarizacin de
normas relativas a el
conteo, la validacin
de los proyectos y las
validaciones y
verificaciones por las
DOEs
Fuente: Juan Milln INLAC-Mxico

El Cambio climtico
El clima del mundo

varia de forma natural.

El calentamiento global
no puede ser explicado
solo por variaciones
naturales. Los cambios
ya observados y los que
se predicen se piensa
que son resultados del
comportamiento
humano
antropogenicos.

Fuente: Juan Milln INLAC-Mxico

El Efecto Invernadero

Fuente: Juan Milln INLAC-Mxico

Los Sistemas de Seguridad

A parte de la legislacin de cada pas la
Organizacin internacional para la Normalizacin ISO
ha propiciado los siguientes Comits Tcnicos:
Comit
tcnico

Aspectos Tratados

Comit
tcnico

Aspectos Tratados

TC-21

Equipos para proteccin

contra incendios y
extintores

TC-92

Seguridad contra el fuego

TC-94

Seguridad personalequipos y vestimenta de

proteccin

TC-159

Ergonoma

TC-223

Seguridad Social

TC-185

Dispositivos de
Seguridad para proteger
contra presiones
excesivas

La Responsabilidad Social
Clusula 4
Principios de
Responsabilidad
Social:
Rendicin de
cuentas

Reconocimiento de su
Responsabilidad Social

Clausula 5
Derechos
Humanos

Respeto a los
intereses de
los stakeholders.

Respeto a las
Leyes
Respeto a las
Normas Internacionales
de Comportamiento
Respeto a los
Derechos Humanos

Prcticas
Laborales

Gobernanza Organizacional

Medio
Ambiente

Gobernanza Organizacional

Transparencia
Comportamiento
tico

Identificacin y Compromiso
con los Stakeholders

Prcticas
Operativas
Justas

Involucramiento
y desarrollo de
Comunidades

Aspectos Medulares

Clusula 6

Relacionamiento

Voluntariado

Aspectos
con los
consumidores

Comprensin

Prcticas para
la Integracin

Integracin de la RS
dentro de la Organizacin
Clusula 7

Revisin y
Mejora

Comunicacin

Credibilidad

Ambiente Social, Econmico y Natural

Trabajadores

Inversionistas

Gobierno
Comunidades

Corredores

Proveedores
Materias Primas
e insumos

Proveedores
o Contratistas

Cadena
de Valor

Construccin

Asesores
Inmobiliarios

Clientes

Sub-Proveedor
o sub-contratista

Cadena de Suministro
Reciclador

Acompaamiento a las comunidades

COOPERANTES
INTERNACIONALES

REDSOC

Promocin y
difusin de las
ODS

Informacin,
Comunicacin y
Enlace

Portal en Internet
Servicio de Consultora
Asamblea mensual

Comunidades
en desventaja

Diseo de pginas web

Jornadas de Planificacin Estratgica

Formacin de multiplicadores
Fortalecimiento

Institucional

Seminarios

Encuentros
Foros

Publicaciones

Base de
Datos Red
Social

Asesoramiento para la
comunicacin
electrnica y el uso de
Internet

COOPERANTES
NACIONALES

Comits de la ISO relacionados con la

Industria de la Construccin
Comit Aspectos sobre los cuales hacen Normas
Internacionales

TC-11

Calderas y Recipientes a presin

TC-29

Pequeas Herramientas

TC-35

Pinturas y barnices

TC-39

Herramientas para maquinarias

TC-44

Soldaduras

TC-45

Productos de Goma

TC-59

Construccin de edificios

TC-71

Concreto Reforzado o Pretensado

TC-74

Cemento y cal

TC-77

Productos para reforzar cemento con fibras

TC-86

Refrigeracin y acondicionamiento de aire

TC-98

Bases para el diseo de estructuras

Comits de la ISO relacionados con la

Industria de la Construccin
continuacin

Comit

Aspectos sobre los cuales hacen Normas Internacionales

TC-110

Camiones Industriales

TC-115

Bombas

TC-117

Ventiladores

TC-127

Maquinarias para el movimiento de tierra

TC-135

Ensayos no destructivos

TC-138

Tuberas plsticas, uniones y vlvulas para fluidos

TC-146

Calidad del Aire

TC-147

Calidad del Agua

TC-160

Vidrio para Edificaciones

TC-162

Puertas y ventanas

TC-163

Uso de Energa en Edificaciones y desempeo trmico

TC-195

Maquinarias y equipos para Construccin de Edificios

Proyecto para la construccin del Edificio mas

alto del Mundo- La Torre Burj en Dubai, EAU
Arquitectura: Skidmore, Owings & Merrill (SOM)
Arquitecto: Adrian Smith
Inversionistas: EMAAR Properties
Compaa Constructora: Samsung Construction Develop.
Sub-Contratistas: BESIX

DORMA GmbH & Co. Kg

OGRO Beschlagtechnik. GmbH
Fundaciones: Bauer Spezialtiefbau GmbH.
Ingenieros Consultores: Hyder Consulting Ltd
Anlisis de Viento: Rowan, Williams, Davies & Irwing INC
Gestin del Proyecto: Turner Construction Co
Diseo de Software: Diseo de Computacin y Servicios.

Principales proyectos realizados por

Skidmore,Owings & Merrill.

Poli Plaza ( Pekin)

Aeropuerto Internacional de San Francisco, USA
Nuevo World Trade Center , NY City, USA
Torre Trumpp, NY City ; USA

Burj Dubai Tower: El proyecto abarcar 190 hectreas, las

fundaciones tienen 55 m de profundidad fijadas a la roca del
subsuelo. Tendr 168 pisos, una altura de 818 metros, alojar al Hotel
Armani con 175 habitaciones y 144 Suites de lujo. En los pisos
inferiores tendr 800 apartamentos privados y en los pisos
superiores tendr oficinas y un observatorio en el piso 124 a 442
metros de altura. Tendr cuatro piscinas de lujo, sala de baile,
restaurantes, libreras, club privado y un gimnasio. Tendr 56
ascensores de doble cabina capaces de transportar a 42 pasajeros a 40
mph ( 18 m/s) y cuatro ascensores de emergencia para bomberos. El
suministro de agua emplear 1 milln de litros de agua por da.
Tendr estacionamiento para 3000 vehculos y la fachada ser de
vidrio templado reforzado anclado en marcos de aluminio
anodizado.

Torre Dubay
BURJ DUBAY