Universidad Tcnica de Machala

Facultad de Ciencias Empresariales

Escuela de Economa
Comercio Internacional

Gerencia de
Operaciones

Cadena de Valores
Alumna:
Diana Riofrio Sigenza
Catedrtica:
Ing. Sandra Solrzano
Fecha:
Mayo, 19 del 2015

Introduccin
La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo
terico que permite describir el desarrollo de las actividades de una
organizacin empresarial generando valor al cliente final, descrito
y popularizado por Michael Porter en su obra Competitive
Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance
(1985).

Desarrollo
Cada cadena de valor de una empresa est compuesta de nueve categoras de actividades
genricas que estn eslabonadas en formas caractersticas. La cadena genrica se usa para
demostrar como una cadena de valor puede ser construida para una empresa especial,
reflejando las actividades especficas que desempea.
La cadena de valor despliega el valor total, y consiste de las actividades de calor del
margen. Las actividades de valor son las actividades entre el valor total y el costo
colectivo de desempear las actividades de valor. El margen puede ser medido en una
variedad de formas.
Para diagnosticar la ventaja competitiva, es necesario definir la cadena de valor de una
empresa para que compita en un sector industrial en particular. Iniciando con la cadena
genrica, las actividades de valor individuales se identifican en la empresa particular.
Cada categora genrica puede dividirse en actividades discretas.
El definir las actividades de valor relevantes requiere que las actividades con economa y
tecnologas discretas se aslen.
Las funciones amplias como manufacturas o mercadotecnia deben ser subdivididas en
actividades. El flujo de producto, el flujo de pedidos o el flujo de papel pueden ser tiles
para hacer esto. El subdividir actividades puede procedes al nivel de angostar cada vez
ms las actividades que son hasta cierto punto discretas. Cada mquina en una fbrica,
por ejemplo, podra ser tratada como una maquina separada. As, el nmero de actividades
es con frecuencia muy grande.
Las actividades de valor deben ser asignadas a categoras que mejor representen su
contribucin a la ventaja competitiva de una empresa.
Si el procedimiento de pedidos es una forma importante en la que la empresa interacta
con sus compradores, por ejemplo, debe ser clasificada bajo mercadotecnia. Con
frecuencia las empresas han obtenido ventajas competitivas al redefinir los papeles de las
actividades tradicionales.

Conclusiones
Al mostrar el concepto de la cadena de valores y como esto ayuda a determinar la ventaja
competitiva, se comprende y comprueba que el que decide o no que es una ventaja
competitiva es el cliente, porque este es el que decide a final de cuentas si comprar o no
el producto final o servicio.

Bibliografa
Ventaja competitiva. Michel E. Porter, Editorial CECSA
Estrategia Competitiva. Michel E. Porter, Editorial CECSA